房地產(chǎn)公司營銷中心轉(zhuǎn)換率管理規(guī)定
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心轉(zhuǎn)換率管理規(guī)定
1.電轉(zhuǎn)訪:按照來電約訪制度,對置業(yè)顧問電轉(zhuǎn)訪率進行考評,低于平均水平的進行處罰。
2.訪轉(zhuǎn)定:對于客戶接訪轉(zhuǎn)為認(rèn)籌客戶的比率進行考評,低于平均水平的進行處罰。
3.回訪率:對于二次來訪率進行考評,低于平均水平進行處罰。
4.定轉(zhuǎn)成交:對于認(rèn)籌客戶的成交率進行考評,低于平均水平進行處罰。
5.成交客戶進度考評:對于成交客戶交款、貸款等進度辦理進行考評,低于平均水平進行處罰。
6.每次考評低于平均水平的扣發(fā)20元。
編 制審 核批 準(zhǔn)
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