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第1篇 麗華物業(yè)保安裝備管理規(guī)定
麗晶物業(yè)保安裝備管理規(guī)定
1.0職責(zé)
1.1保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)保安裝備的發(fā)放和保管。
1.2各班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)裝備的日常使用管理和維護(hù)。
1.3當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)期各裝備的維護(hù)和保管。
2.0工作要求
2.1保安裝備包括:
a)對(duì)講機(jī)及其配件;
b)電警棍、警棍。
2.2對(duì)講機(jī)的使用管理
2.2.1保安各崗位配置一部對(duì)講機(jī),使用'2'頻道。
2.2.2對(duì)講機(jī)只供當(dāng)班保安員使用,實(shí)行'誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,如有損壞,照價(jià)賠償;對(duì)講機(jī)損壞未查出責(zé)任人時(shí),由當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)維修和賠償。
2.2.3對(duì)講機(jī)備用電源由專(zhuān)人負(fù)責(zé)集中充電,統(tǒng)一調(diào)換,以保證對(duì)講機(jī)正常使用。
2.2.4使用對(duì)講機(jī)時(shí)一律戴耳麥,對(duì)講機(jī)佩戴在右腰后,嚴(yán)禁隨手亂放。
2.2.5對(duì)講機(jī)通話必須使用規(guī)范文明用語(yǔ),禁止大聲喧嘩。
a)呼叫:'×××(部門(mén)/崗位)收到請(qǐng)講。'
b)回答:'我是×××,收到,請(qǐng)講。'
c)完畢:'收到。'或'完畢'。
d)報(bào)告情況時(shí)應(yīng)按人、地、時(shí)、事、歷、因、果七字要素報(bào)告,報(bào)告時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,發(fā)音要清楚干脆。例如:'我是**5號(hào),9:30有一不明身份人員強(qiáng)行闖入,請(qǐng)指示。'
e)稱(chēng)呼規(guī)范:一律使用文明用語(yǔ),男性稱(chēng)'先生',女性稱(chēng)'女士',小孩稱(chēng)'小朋友',領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼應(yīng)是:'姓加職務(wù)'。
f)呼叫程序規(guī)范:當(dāng)有人在使用對(duì)講機(jī),且沒(méi)有通話完畢時(shí),其他人不得搶用。
g)如需匯報(bào)值班情況,有情況匯報(bào)情況,無(wú)情況只需匯報(bào):'中銀**號(hào)正常'。
2.2.6交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。
2.3電警棍、警棍的使用管理
2.3.1只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非當(dāng)班人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
2.3.2嚴(yán)禁提供給他人使用,未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。
2.3.3嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
2.3.4嚴(yán)禁私自動(dòng)用警具傷人,違者視情節(jié)做出警告、嚴(yán)重警告、除名等處分,后果自負(fù)。
2.3.5交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。
2.4當(dāng)班人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行使用和維護(hù),如損壞按價(jià)賠償。
3.0記錄
3.1**wy/zy-fr-ba2401a《保安物品發(fā)放登記表》
第2篇 麗華物業(yè)保安裝備管理規(guī)定格式怎樣的
麗晶物業(yè)保安裝備管理規(guī)定
1.0職責(zé)
1.1保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)保安裝備的發(fā)放和保管。
1.2各班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)裝備的日常使用管理和維護(hù)。
1.3當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)期各裝備的維護(hù)和保管。
2. 0工作要求2.1保安裝備包括:a)對(duì)講機(jī)及其配件;
b)電警棍、警棍。
2. 2對(duì)講機(jī)的使用管理
2.2.1 保安各崗位配置一部對(duì)講機(jī),使用'2'頻道。
2.2.2 對(duì)講機(jī)只供當(dāng)班保安員使用,實(shí)行'誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,如有損壞,照價(jià)賠償;
對(duì)講機(jī)損壞未查出責(zé)任人時(shí),由當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)維修和賠償。
2.2.3 對(duì)講機(jī)備用電源由專(zhuān)人負(fù)責(zé)集中充電,統(tǒng)一調(diào)換,以保證對(duì)講機(jī)正常使用。
2.2.4 使用對(duì)講機(jī)時(shí)一律戴耳麥,對(duì)講機(jī)佩戴在右腰后,嚴(yán)禁隨手亂放。
2.2.5 對(duì)講機(jī)通話必須使用規(guī)范文明用語(yǔ),禁止大聲喧嘩。
a)呼叫:'______(部門(mén)/崗位)收到請(qǐng)講。
'b)回答:'我是______,收到,請(qǐng)講。
'c)完畢:'收到。
'或'完畢'。
d)報(bào)告情況時(shí)應(yīng)按人、地、時(shí)、事、歷、因、果七字要素報(bào)告,報(bào)告時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,發(fā)音要清楚干脆。
例如:'我是5號(hào),9:30有一不明身份人員強(qiáng)行闖入,請(qǐng)指示。
'e)稱(chēng)呼規(guī)范:一律使用文明用語(yǔ),男性稱(chēng)'先生',女性稱(chēng)'女士',小孩稱(chēng)'小朋友',領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼應(yīng)是:'姓加職務(wù)'。
f)呼叫程序規(guī)范:當(dāng)有人在使用對(duì)講機(jī),且沒(méi)有通話完畢時(shí),其他人不得搶用。
g)如需匯報(bào)值班情況,有情況匯報(bào)情況,無(wú)情況只需匯報(bào):'中銀號(hào)正常'。
2.2.6 交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。
2. 3電警棍、警棍的使用管理
2.3.1 只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非當(dāng)班人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
2.3.2 嚴(yán)禁提供給他人使用,未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。
2.3.3 嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
2.3.4 嚴(yán)禁私自動(dòng)用警具傷人,違者視情節(jié)做出警告、嚴(yán)重警告、除名等處分,后果自負(fù)。
2.3.5 交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。
2. 4當(dāng)班人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行使用和維護(hù),如損壞按價(jià)賠償。
3. 0記錄3.1wy/y-fr-ba2401a《保安物品發(fā)放登記表》
