地產(chǎn)公司員工生活委員會管理規(guī)范
地產(chǎn)公司員工生活委員會管理規(guī)范
1、目的:
為了提高行政后勤服務水平,增加后勤管理的透明度,進一步規(guī)范行政后勤食堂、宿舍各方面的日常運作,不斷改善和提升員工的食宿質(zhì)量,本著集思廣益,全員參與,積極協(xié)助,共同管理的原則,特制定本規(guī)范。
2、適用范圍:適用于凱茵項目行政后勤食堂、宿舍兩方面的管理。
3、組織構(gòu)成:
3.1生活委員會架構(gòu)圖:
3.2生活委員會組成說明:
3.2.1委員會設主任1名、委員6名,主任由全體委員選舉產(chǎn)生。
3.2.2委員會委員由項目所屬各系統(tǒng)推薦組成,具體名額如下:
3.2.2.1項目總經(jīng)辦、辦公室、財務部共計2人;
3.2.2.2房地產(chǎn)工程部1人;
3.2.2.3房地產(chǎn)售樓部、招商中心共計1人;
3.2.2.4球會系統(tǒng)(包括草坪部)1人;
3.2.2.5物業(yè)管理公司(包括**和**)1人;
批準/日期審核/日期編寫/日期
3.2.2.6酒店系統(tǒng)(包括餐飲部)1人。
3.3生活委員會委員由系統(tǒng)或部門推薦的原則:
3.3.1所推薦的委員應在本系統(tǒng)或部門擔任督導級管理職務;
3.3.2所推薦的委員應在員工食堂用餐或是在員工宿舍住宿;
3.3.3所推薦的委員應人品好、有責任感、關心員工的生活。
4、工作職責:
4.1生活委員會第一次例會應確定每月輪值委員兩名,負責參與員工食堂膳食材料的市場調(diào)查、驗收把關、員工用餐滿意度調(diào)查等事項;委員會全體成員每月一次定期對員工宿舍進行衛(wèi)生評比檢查。
4.2定期召開例會
4.2.1每月25日下午14:00時,定期組織召開生活委員會工作例會,如遇到周末或其它大型銷售等活動時,具體例會時間由委員會主任負責通知,委員會成員不得無故缺席,如遇特殊情況必須經(jīng)本部門負責人及委員會主任審批。
4.2.2委員會主任主持例會會議,并針對上次例會的決議事項的執(zhí)行情況作分析報告、組織討論委員的提案。輪值委員針對當月的輪值勤情況進行總結(jié)并發(fā)言。
4.2.3各位委員就員工生活,如食堂用餐、宿舍住宿、康體活動等方面收集到的意見或建議向會議作發(fā)言,并提交書面提案報告。
4.2.4委員提案的意見或建議內(nèi)容要包括目前存在的問題和改進方法或建議兩個部分,不能只反映問題而不提解決方案。
4.2.5各位委員就提案中所涉及到的意見或建議,本著實事求是、改進工作、達成共識、跟進落實的原則展開討論,部份問題事實不明確的待調(diào)查落實后,下次例會討論解決。
4.3參與并監(jiān)督員工食堂管理工作
4.3.1參與并監(jiān)督員工食堂膳食材料的市場調(diào)查
依據(jù)'員工食堂膳食材料管理規(guī)定',為了控制成本,做到膳材物美價廉,行政辦后勤每月下旬進行一次膳食材料的市場調(diào)查,包括品種、價格、質(zhì)量及供應商的篩選等。生活委員會當月輪值委員參與并監(jiān)督此項調(diào)查,且不得無故缺席。
4.3.2參與并監(jiān)督員工食堂膳食材料的質(zhì)量把關
膳材的日常驗收、稱量由行政辦后勤和財務部倉庫依據(jù)'員工食堂膳食材料驗收標準'共同完成。為了增強膳材驗收把關的透明度,生活委員會當月輪值委員每周必須參與并監(jiān)督一次驗收工作,并填寫'膳食材料驗收抽查記錄表', 輪值委員不得無故缺席。膳材驗收時間為8:00~8:30分。
4.3.3參與并監(jiān)督員工用餐滿意度調(diào)查
通過員工用餐滿意度調(diào)查找出內(nèi)部管理的不足,從而在出品、衛(wèi)生、服務各方面不斷進步,持續(xù)改進。生活委員會當月輪值委員每月必須參與并監(jiān)督員工滿意度調(diào)查工作,收集員工的意見或建議,保證問卷調(diào)查的公正性。
4.4參與并監(jiān)督員工宿舍管理工作
4.4.1參與并監(jiān)督宿舍規(guī)范操作管理過程
生活委員會成員可以針對員工宿舍管理諸如資源利用、入住分配、住宿環(huán)境、康體開展、保安服務、維修保養(yǎng)等方面進行監(jiān)督管理,改進工作、服務于員工。
4.4.2參與并監(jiān)督宿舍衛(wèi)生評比檢查工作
依據(jù)'員工宿舍管理規(guī)定',保持員工宿舍衛(wèi)生及住宿環(huán)境,每月下旬對員工宿舍進行全面的衛(wèi)生檢查評比工作,生活委員會全體成員每月參與并監(jiān)督宿舍衛(wèi)生評比檢查工作。
4.5收集員工的意見或建議形成提案
生活委員會向項目辦公室負責并報告,各位委員就員工生活如食堂用餐、宿舍住宿、康體活動等方面收集意見或建議,并通過調(diào)查和分析形成書面提案。
4.6宣傳貫徹公司相關管理制度
生活委員會全體成員要從公司的整體利益出發(fā),以徹實改善員工生活為目的,有責任宣傳和貫徹公司的各項管理制度,特別是有關員工生活福利保障政策的宣傳,以及有關員工生活保障等管理制度的貫徹和執(zhí)行。
5、有未盡事宜,在今后工作中不斷的改進與完善。
6、本規(guī)范所使用表單:
6.1 生活委員會提案報告
6.2生活委員會例會紀要
6.3膳食材料驗收記錄表
6.4員工食堂滿意度問卷調(diào)查表
6.5員工食堂滿意度調(diào)查匯總表
6.6員工食堂意見與建議回復表
6.7員工宿舍衛(wèi)生評比檢查記錄
