第1篇 物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序5
物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序(五)
1.0目的
落實(shí)好清潔管理制度,確保公司各物業(yè)服務(wù)中心清潔服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供一個(gè)幽雅、舒適的環(huán)境。
2.0適用范圍
適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心的清潔管理,包括清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運(yùn),白蟻防治工作。
3.0職責(zé)
3.1物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)部負(fù)責(zé)物業(yè)的日常清潔工作的檢查。
3.2清潔組領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。
3.3物業(yè)部清潔主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
3.4清潔外包的物業(yè)由外包方負(fù)責(zé)具體的日常清潔工作。
3.5清潔主管協(xié)同外包方主管共同監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛(wèi)生工作制度的建立
公司根據(jù)所管理物業(yè)特點(diǎn)制定清潔管理規(guī)定。
4.2清潔管理
4.2.1清潔項(xiàng)目由物業(yè)部對(duì)清潔班進(jìn)行職責(zé)區(qū)域劃分,如清潔項(xiàng)目外包,物業(yè)部主管應(yīng)審核外包方責(zé)任區(qū)域劃分。
4.2.2清潔組組長(zhǎng)填寫(xiě)《清潔工作周計(jì)劃表》交物業(yè)主管審核后,清潔組保質(zhì)保量完成計(jì)劃任務(wù),如清潔項(xiàng)目外包,物業(yè)部主管應(yīng)參照合同審核外包方《清潔工作周計(jì)劃表》。
4.2.3清潔組領(lǐng)班對(duì)本物業(yè)服務(wù)中心的清潔工作進(jìn)行每日巡視檢查,并將檢查結(jié)果登記在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知責(zé)任人,限期返工,清潔領(lǐng)班跟蹤驗(yàn)證,并把處理結(jié)果填在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,情節(jié)嚴(yán)重的向本人發(fā)放《工作整改通知單》。物業(yè)主管對(duì)清潔工作不定期檢查,審核《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程使用各類清潔設(shè)備。清潔設(shè)備實(shí)行專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一入庫(kù)管理。清潔員每次使用清潔設(shè)備后,必須清洗干凈后再入庫(kù)。每月由清潔班長(zhǎng)組織對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,如項(xiàng)目外包工具由分包方負(fù)責(zé)管理。如清潔項(xiàng)目外包,清潔工具由分包方負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,物業(yè)主管定期進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4.5物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的環(huán)保意識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)關(guān)注垃圾分類、化學(xué)試劑的使用,詳見(jiàn)《化學(xué)危險(xiǎn)品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的職業(yè)安全意識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)關(guān)注高空作業(yè)、化學(xué)試劑的使用等,詳見(jiàn)《化學(xué)危險(xiǎn)品控制程序》及《危險(xiǎn)作業(yè)控制程序》。
4.7物業(yè)內(nèi)清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運(yùn),白蟻防治工作的分包參見(jiàn)《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質(zhì)量記錄
5.1《清潔工作周計(jì)劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》pr/wy-28-04
第2篇 物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序格式怎樣的
物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序
(五)
1.0目的落實(shí)好清潔管理制度,確保公司各物業(yè)服務(wù)中心清潔服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供一個(gè)幽雅、舒適的環(huán)境。
2. 0適用范圍適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心的清潔管理,包括清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運(yùn),白蟻防治工作。
3. 0職責(zé)3.1物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)部負(fù)責(zé)物業(yè)的日常清潔工作的檢查。
3. 2清潔組領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。
3. 3物業(yè)部清潔主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
3. 4清潔外包的物業(yè)由外包方負(fù)責(zé)具體的日常清潔工作。
3. 5清潔主管協(xié)同外包方主管共同監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛(wèi)生工作制度的建立公司根據(jù)所管理物業(yè)特點(diǎn)制定清潔管理規(guī)定。
4.2清潔管理
4.2.1 清潔項(xiàng)目由物業(yè)部對(duì)清潔班進(jìn)行職責(zé)區(qū)域劃分,如清潔項(xiàng)目外包,物業(yè)部主管應(yīng)審核外包方責(zé)任區(qū)域劃分。
4.2.2 清潔組組長(zhǎng)填寫(xiě)《清潔工作周計(jì)劃表》交物業(yè)主管審核后,清潔組保質(zhì)保量完成計(jì)劃任務(wù),如清潔項(xiàng)目外包,物業(yè)部主管應(yīng)參照合同審核外包方《清潔工作周計(jì)劃表》。
4.2.3 清潔組領(lǐng)班對(duì)本物業(yè)服務(wù)中心的清潔工作進(jìn)行每日巡視檢查,并將檢查結(jié)果登記在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知責(zé)任人,限期返工,清潔領(lǐng)班跟蹤驗(yàn)證,并把處理結(jié)果填在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,情節(jié)嚴(yán)重的向本人發(fā)放《工作整改通知單》。
物業(yè)主管對(duì)清潔工作不定期檢查,審核《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程使用各類清潔設(shè)備。
清潔設(shè)備實(shí)行專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一入庫(kù)管理。
清潔員每次使用清潔設(shè)備后,必須清洗干凈后再入庫(kù)。
每月由清潔班長(zhǎng)組織對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,如項(xiàng)目外包工具由分包方負(fù)責(zé)管理。
如清潔項(xiàng)目外包,清潔工具由分包方負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,物業(yè)主管定期進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4.5物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的環(huán)保意識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)關(guān)注垃圾分類、化學(xué)試劑的使用,詳見(jiàn)《化學(xué)危險(xiǎn)品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的職業(yè)安全意識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)關(guān)注高空作業(yè)、化學(xué)試劑的使用等,詳見(jiàn)《化學(xué)危險(xiǎn)品控制程序》及《危險(xiǎn)作業(yè)控制程序》。
4.7物業(yè)內(nèi)清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運(yùn),白蟻防治工作的分包參見(jiàn)《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質(zhì)量記錄
5.1《清潔工作周計(jì)劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》