第1篇 如何實現(xiàn)班組管理精細化
概述
精細化是我國企業(yè)必須邁過的一道坎，也是持續(xù)改進電力生產班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律性?！凹殹笔蔷毣谋厝煌緩?，“精”是精細化的自然結果。單純看管理“精細”似乎是一個非常籠統(tǒng)的概念，怎么提升管理精細化，如何提升，提升什么，沒有具體、明確的內容，但要是把它放到具體的業(yè)務管理中，就涉及到工作中的諸多方面，要具體問題具體分析，不能孤立地看問題，單一地去思維。
班組是企業(yè)的細胞，而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理，在管理中不斷提高，是應該思考的問題。班組如何實施精細化管理，提升生產班組管理水平；如何發(fā)揮班組員工的聰明才智，積極開展好班組建設；如何廣開言路，開展好合理化建議活動，發(fā)揮小改、小革的效能作用，把班組各項工作做細做實，這才是關鍵。在開展精細化管理時，首先要把開展6h（生產現(xiàn)場六源）管理活動作為切入點。通過查找“六源”（污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源和危險源）和制定“六源”整治的一系列保障措施，使班組精細化管理的實施得到了保證，同時對推進精細化有了更深刻的認識。班組能否認識精細化，關注重點和細微并在具體工作中應用精細化，提高工作質量并形成員工自覺的行為和氛圍，這是目的。
一、認識精細化? 關注重點和細微
首先，對 “精細化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對自身來說，精細能體驗個人的精明、細心的工作作風，能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格，對待工作高標準、嚴要求，努力做到盡善盡美、精益求精。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成為個人的內在氣質、工作習慣和素養(yǎng)，為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精細化管理來說，是企業(yè)為適應集約化和規(guī)模化生產方式，建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分，實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”，充分調動員工的積極性，運用現(xiàn)代管理手段和方法，把技術管理、設備管理、安全管理、勞動管理、經濟分析等抓細抓實，做到“細”。對工作過程，做到嚴謹、周密和細微，如工作的規(guī)范流程、計劃方案、技術標準等；對工作結果的完美、有效和最佳，如規(guī)范流程的高效性、方案的效益性、技術指標的準確性等都做到“精”。
其次，應當正面認識“精細化管理”的內涵。第一，加強精細化管理，是要以貫徹落實科學發(fā)展觀，在保證安全生產的前提下，有效擴大生產，保持可持續(xù)發(fā)展。第二，加強精細化管理，是要通過必要、合理和有效的控制，保證良好的質量和到位的服務，提高管理效率，降低管理相對成本，創(chuàng)出效益。管理的成本在所有工作中都存在，但是并不被人們所清晰認識。同樣的工作，沒有效率和效益，實際上是在浪費管理成本，而且是持續(xù)的浪費。但如果我們能認識和了解低效率和低效益的關鍵所在，關注重點和細微，完善流程并予以控制，責任到位，看似在增加工作量、增加投入、增加成本，但只要產生質變的結果，產出有價值的效益，實際上是降低了相對管理成本。第三，加強精細化管理，強調和提升價值的創(chuàng)造能力。我們通過實施6h管理活動這一舉措，使設備管理、安全管理、基礎管理、質量管理等都得以提升，充分說明推動了精細化管理和實施精細化的創(chuàng)造性和效益。
二、有序管理? 健全制度? 逐步推行班組精細化
有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識，包括權利和約束，通過梳理自己負責的工作內容，明確職責，掌握正確的工作方法，建立規(guī)范的工作流程，尋找工作和服務上的差距，并采用循序漸進的方式做細、求精。用精細化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內容和目標，尋求突破點。因為，任何一項新工作、新任務、新項目、新技術、新工藝，都應當全新地將精細化管理灌入其中，確立新方法，建立新標準。方法和標準，就要依靠健全的制度，規(guī)范的標準制度，這不僅是指導，更重要的是約束和規(guī)范人的行為，并提升成為精細化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統(tǒng)一標準著手，不斷提高管理者的預測和控制能力，不斷向精確的目標靠近。
三、班組“精細化管理”要有長久性
長久而堅定地實施精細化管理，應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段，否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精細化管理”整個系統(tǒng)過程中，我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題，探索好的解決方法，科學持久地改進，將決定的事做正確。推進精細化管理，既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示，也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準，搞精細化不是形式，而應當付諸于行動中，不斷學習，不斷提高，使精細化管理成為我們共同的自覺思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精細化管理的內涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
要生存和發(fā)展，就要不斷地創(chuàng)新，但唯一不變的惟有精細化的管理。在班組實際生產管理中，把精細化管理的側重點放在安全生產、質量管理、技術管理、基礎管理等幾個方面，切實加強精細化管理，使各項工作真正步入正規(guī)化、規(guī)范化和科學化管理的軌道。
四、運用“精細化管理”，提升班組具體工作質量
1、安全管理實施精細化。第一，要加大安全監(jiān)督、檢查的力度，及時排查和消除事故隱患，認真分析各種生產事故，吸取教訓，舉一反三，全面檢查安全責任是否落實到位、安全措施是否得力、事故隱患是否存在、“四不放過”是否真正做到位等。扎扎實實地抓好安全工作，長期堅持查“六源”活動，并形成pdca的閉環(huán)控制，確保安全生產過程的“細”與“實”。第二，班組安全管理的精細化，重點內容在現(xiàn)場管理。（1）配備完善的安全設施，消除裝置性違章，保障作業(yè)過程的安全。（2）設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設備巡視、點檢制度，及時消除事故隱患。（3）抓好安全培訓，開展危險點分析與預控，消除人的不安全行為，杜絕物的不安全狀況，嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律。（4）材料、備件擺放整齊，各種工具、器材實行定置管理，物放有序，安全標志齊全，色標醒目。（5）嚴格執(zhí)行技術規(guī)程及班組安全制度。（6）班組員工要在生產現(xiàn)場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。各種原始記錄必須做到準確、標準、規(guī)范。
2、質量管理實施精細化。全面推行 is09000 質量管理體系，質量是企業(yè)的命脈。要嚴格按照體系文件的要求，對班組生產作業(yè)的全過程進行控制，從嚴規(guī)范管理，抓三項措施（組織措施、技術措施、安全措施）的落實、把好各質檢點的驗收關。搞好持續(xù)改進，提高檢修質量，從保證設備穩(wěn)定運行和可靠性出發(fā)，提升質量意識。
3、技術管理實施精細化。第一，在設備改造方面，堅持科技創(chuàng)新、挖潛改造，進行小改小革。以“小、實、活、新”為原則，開展“qc”現(xiàn)場攻關活動，解決設備中存在的先天不足和薄弱環(huán)節(jié)，提高設備的安全可靠性。第二，積極推廣和應用新技術、新工藝、新設備，實現(xiàn)增產節(jié)資，控制費用，降低成本，促進技術進步。第三，在對外委托的設備改造施工中，要針對工程特點，組建項目團隊，應用項目管理的四步法（啟動、計劃、實施跟蹤與控制、收尾）進行項目管理，通過建立完整的組織措施，保證施工改造的有序進行，同時形成系統(tǒng)化的項目管理方法，才能提升技術管理水平。
4、基礎管理實施精細化。管理說到底是如何完成任務、創(chuàng)造效益?；A管理的扎實與否，直接影響著班組整體管理水平。第一，必須依“三標一體”的具體要求，本著“標準化、規(guī)范化、科學化”的原則，盡量在基礎工作的編制和整理上體現(xiàn)其“合理、實用、簡潔”的特性，力求滿足實際生產工作的需要，有利于生產管理，盡量避免形式化的東西，并虛心學習和改進不足，結合班組實際情況不斷整改和細化基礎工作，使班組基礎管理更加完善并真正發(fā)揮作用。第二，夯實基礎資料，班組要對所轄設備的技術資料要做到精細。設備系統(tǒng)圖冊要隨系統(tǒng)的變化隨時更改；備品配件清冊要隨設備的更新改造及時更新；設備臺帳、技術報告等要分類保存、定置管理；設備歷史記錄要齊全、歷史數(shù)據(jù)要準確，做到心中有數(shù)等等。這樣全方位的支撐和精細的管理，才能保證基礎資料管理的實效性和具體工作的融合性，才能保證班組各項工作落到實處。
五、結語
1、精細化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。通過精細管理，改進弊端，打造品牌。只有在“精細化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下，全體員工建設精細管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮，當基層每個員工體現(xiàn)精細化時，班組工作才能得到保證，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
2、只有認識精細化? 關注重點和細微，逐步推行精細化，運用“精細化管理”，才能提升具體工作質量。在生產班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長和技術人員具有較高的自身素質、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法和思路。同時，在班組實施精細化管理，還要根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，不斷細化和量化管理，實現(xiàn)整體工作的規(guī)范化管理與運作，以目標管理來保證各項要求的具體落實。
第2篇 如何實現(xiàn)班組的四化管理
班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
樹立和強化班組“四化”管理理念是班組發(fā)展的不竭動力，也是企業(yè)不斷壯大的源泉。
1.人性化管理是加強班組管理的首要前提
班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，最終圓滿高效的完成各項檢修任務。
尊重員工的主體意識。現(xiàn)場的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們在班組生產檢修中的主體作用，充分尊重他們的經驗和勞動，及時聽取和采納他們的合理意見及建議，在強化崗位職責的同時，盡可能給予他們最大的工作權限，有效調動其主觀能動性，充分發(fā)揮其主人翁意識。
注重員工潛能的開發(fā)。綜合考慮班組員工的技能等級、實際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調劑班組結構，將員工進行最優(yōu)組合，以求相互取長補短，相得益彰。同時搭建班組成員個人成長平臺，制定出針對每個員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，采取“請進來，走出去”等靈活多樣的培訓手段，鼓勵和支持員工學習與技能有關的知識，提高整個班組人力資源的使用效率和效益。
營造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導，鼓勵自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關系，進而增強班組的凝聚力和創(chuàng)新能力。
構建有效的激勵與競爭機制。通過靈活的績效考核辦法，采用技能加點、建議加點、創(chuàng)新加點等多種小組競賽方式，使班組內部成員之間、各工段之間認識到誰掙點越多，得到的激勵就越多，反之掙的點少，得到的就更少，而對于違反規(guī)定的還要扣分，從而在整個班組內部形成了一種新的競爭機制。
2.質量化管理是加強班組管理的重要基礎
注重引導，提高質量參與意識。通過樹立“質量第一”的思想，學習“質量控制”的理論和方法，真正理解“質量才是硬道理”的理念，為培養(yǎng)“向我要質量”轉變?yōu)椤拔乙|量”的良好作業(yè)意識奠定基礎。
開展交流，激發(fā)質量創(chuàng)新意識。班組成員定期召開小組討論會議，針對日常檢修過程中易出現(xiàn)的質量問題，搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。其次，要通過經常開展qc活動，充分調動廣大員工關心質量、參與質量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。還要認真整理成果材料積極參加公司內外交流，盡量安排更多的小組參加成果發(fā)布會，在與兄弟單位和優(yōu)秀團隊進行交流、探討中，進一步激發(fā)廣大員工的榮譽感和進取心。
3.標準化管理是加強班組管理的必要手段
實現(xiàn)班組管理體制層次的標準化?；鶎影嘟M管理工作的綜合性、群眾性、經常性，決定了它是各管理職能部門共同任務。因此，要積極完善班組建設體制，建立健全班組管理的組織領導原則和工作制度，做到“隊部統(tǒng)一規(guī)劃、作業(yè)區(qū)具體領導、班組自我管理”。進一步明確班組管理工作責任，強化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導和支持，形成符合標準化要求的領導體制和管理層次。
實現(xiàn)班組管理制度的標準化。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄，認真做好日常檢修記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據(jù)，切實減輕班組負擔。同時把各個班組建設的工作內容進行有機整合，減少不必要的重復設置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。
實現(xiàn)班組管理民主的標準化。在班組標準化管理工作中，要對班組民主管理的內容、方式等從組織上落實，從制度上保證。一方面通過每天早會、每周班會、每月例會等組織形式，鼓勵班組職工參與班組的生產、決策及管理。另一方面還要不斷和改進和完善職工意見反饋體系，最大限度地發(fā)揮班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。
4.創(chuàng)新化管理是加強班組管理的強勁動力
在21世紀科學技術不斷進步，人類文明一次次被各項技術創(chuàng)新推上新的高度，而管理模式的創(chuàng)新則進一步促進技術創(chuàng)新的大發(fā)展。班組管理過程的創(chuàng)新是在傳統(tǒng)管理模式基礎上嘗試新的想法和管理理念，在日常班組管理上確保正常運行的基礎前提下要不斷嘗試新的管理方法，并在實際的工作中不斷的完善這種方法，進而推而廣之，實現(xiàn)更高層次的管理創(chuàng)新，促進企業(yè)蓬勃發(fā)展。
