第1篇 班組管理的五步驟
在開(kāi)展鞏固達(dá)標(biāo)的工作中， 上海楊樹(shù)浦發(fā)電廠注意加強(qiáng)班組管理，全廠面貌有了較大的改觀，66.8％的班組邁進(jìn)了等級(jí)的行列。
近幾年來(lái)，班組建設(shè)在基礎(chǔ)管理、臺(tái)帳管理、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，“五凈、五整齊”以及班組跟蹤考核方面，由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)到動(dòng)態(tài)管理、基礎(chǔ)管理轉(zhuǎn)到現(xiàn)場(chǎng)管理方面邁上三臺(tái)階。我們的做法分五步。
一、制訂一個(gè)計(jì)劃
每年班組建設(shè)都要有一個(gè)計(jì)劃。目標(biāo)：一、二級(jí)班組達(dá)到30％以上，等級(jí)班組達(dá)到70％，文明職工達(dá)到96％以上。重心：以管物轉(zhuǎn)向以人為本管理。方向：班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)管理定量化，平時(shí)工作日記化、崗位職工具體化、物品擺放定置化、臺(tái)帳記錄完善化、文明生產(chǎn)制度化、民主管理經(jīng)?；０嘟M要做到“三要”：（1）要加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全巡視，廣泛進(jìn)行反習(xí)慣性違章、反誤操作、反事故演習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“二票三制”，進(jìn)一步夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)，保一年二至三個(gè)百日安全無(wú)事故。（2）要認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程和檢修工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確班組的質(zhì)量目標(biāo)，加強(qiáng)三級(jí)驗(yàn)收制度，大修后班組所屬設(shè)備要達(dá)到全優(yōu)。（3）要堅(jiān)持定期設(shè)備巡回檢查制度，設(shè)備治理工作要落實(shí)到細(xì)胞組和個(gè)人。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)定量管理工作，保持現(xiàn)場(chǎng)清潔、干凈。
二、實(shí)施兩個(gè)辦法
1、實(shí)施加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)管理的辦法，要求做到無(wú)違章指揮，無(wú)違章作業(yè)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)，確保人身，設(shè)備安全。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理要求班組有明確的質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容，運(yùn)行要定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，堅(jiān)持操作無(wú)差錯(cuò)競(jìng)賽活動(dòng)。檢修要開(kāi)展全過(guò)程質(zhì)量管理，包括所管設(shè)備的標(biāo)志、銘牌規(guī)范齊全，設(shè)備無(wú)“八漏”。
現(xiàn)場(chǎng)文明管理要做到“四定”（定人、定時(shí)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)），“四無(wú)”（無(wú)積塵、無(wú)積油、無(wú)積水、無(wú)雜物），保持現(xiàn)場(chǎng)整潔、干凈、物見(jiàn)本色。
2、實(shí)施檢修現(xiàn)場(chǎng)定置管理的規(guī)定，臨時(shí)堆物和對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)提出明確的要求。
兩個(gè)辦法的制定，使班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容私要求明確，辦事有程序，考核有依據(jù)。
三、做到三個(gè)結(jié)合
l．與鞏固達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流相結(jié)合：我們始終把搞好班組建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查作為一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓，使班組的現(xiàn)場(chǎng)管理工作能有機(jī)地和鞏固達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流工作結(jié)合起來(lái)。
2．與創(chuàng)建無(wú)泄漏區(qū)相結(jié)合；要求各車問(wèn)必須有一名負(fù)責(zé)人抓無(wú)泄漏工作，車間、班組建立泄漏情況臺(tái)帳，每階段全廠性檢查驗(yàn)收均專門設(shè)立查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備泄漏組。對(duì)全廠的設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，整改和考核。創(chuàng)建無(wú)泄漏區(qū)（設(shè)備），以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)，進(jìn)而全面推動(dòng)創(chuàng)建無(wú)泄漏電廠活動(dòng)。
3．與基礎(chǔ)管理相結(jié)合。在抓現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí)不能放松基礎(chǔ)管理，把有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容融入基礎(chǔ)管理工作中去。
四、進(jìn)行四項(xiàng)檢查
一月一抽查；每季重點(diǎn)查；半年開(kāi)展建設(shè)月活動(dòng)，全面檢查、補(bǔ)課、總結(jié)、交流，評(píng)比優(yōu)秀班組長(zhǎng)和班組建設(shè)竟賽優(yōu)勝車間；全年總評(píng)比。
五、開(kāi)層五方面工作
班組長(zhǎng)培訓(xùn)；qc小組活動(dòng)；班組建設(shè)月活動(dòng)；班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，樹(shù)立典型，帶動(dòng)面上工作；班組升級(jí)活動(dòng)。
第2篇 強(qiáng)化班組管理
班組是企業(yè)的一個(gè)小單元。加強(qiáng)班組管理，是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組管理就是對(duì)安全生產(chǎn)的每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落進(jìn)行全面的管理，確保各項(xiàng)工作又好又快地完成。做好班組管理需要在五個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫。
(1)規(guī)章制度是保證。班組管理必須有一套嚴(yán)密完備的規(guī)章制度作保證?，F(xiàn)行規(guī)章制度不完善是事故多發(fā)的重要原因之一。班組管理，就要在不斷完善和充實(shí)規(guī)章制度上下工夫，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。執(zhí)行規(guī)章制度要嚴(yán)在貫徹落實(shí)上，嚴(yán)在全面管理上，嚴(yán)在事故發(fā)生前，使其真正起到導(dǎo)向和制約作用。
(2)現(xiàn)場(chǎng)管理是重點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：大量的事故多發(fā)生在作業(yè)中和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。因此，現(xiàn)場(chǎng)管理是班組管理的重要方面?，F(xiàn)場(chǎng)管理就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素，有針對(duì)性地采取防控對(duì)策，按崗、按班、按日檢查落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。就班組安全管理而言，最有效的管理方法是依據(jù)工作性質(zhì)的不安全狀態(tài)和信息反饋的情況，把大系統(tǒng)分成若干子系統(tǒng)，分析檢查對(duì)象，確定檢查項(xiàng)目，按照大系統(tǒng)和子系統(tǒng)的順序把檢查項(xiàng)目編制成班組安全檢查表，每班對(duì)照檢查。
(3)重點(diǎn)部位是要害。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理重點(diǎn)在危險(xiǎn)場(chǎng)所、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所、易燃易爆生產(chǎn)場(chǎng)所、立體交叉作業(yè)場(chǎng)所、高處作業(yè)場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等。對(duì)于重點(diǎn)場(chǎng)所，班組尤要做到重點(diǎn)管理。重要場(chǎng)所必須配設(shè)各種醒目的安全標(biāo)志和設(shè)施，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。
(4)跟蹤控制是手段。加強(qiáng)班組管理力度，明確每個(gè)層次、每個(gè)崗位工作職責(zé)，達(dá)到分工規(guī)范化、作業(yè)程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。對(duì)事故苗頭狠抓不放、跟蹤控制，從事故苗頭中尋找薄弱點(diǎn)，制定管理對(duì)策，杜絕重復(fù)性事故發(fā)生。
(5)全員參與是關(guān)鍵。班組管理是一種群體行為，必須采取宏觀和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合，特別要注意發(fā)揮工人的自主能動(dòng)性和積極性。只有班組全員行動(dòng)起來(lái)，做到個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故、過(guò)程無(wú)危險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)。
總之，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，只要班組堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針，做到時(shí)時(shí)、事事、處處重視安全工作，定會(huì)促使企業(yè)安全發(fā)展。
第3篇 班組管理方法的八個(gè)適度
一.班組目標(biāo)要適度
無(wú)論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強(qiáng)調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且會(huì)讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過(guò)低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒(méi)有成就感。這就是說(shuō)，在制定目標(biāo)時(shí)，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標(biāo)就是適度的，只要努力就能達(dá)到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵(lì)，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵(lì)。在一般情況下二者都不可偏廢。
二.給班組成員適度的期望
班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因?yàn)榘嘟M管理者過(guò)高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會(huì)造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們?cè)械臐撃堋?/p>
三.班組管理人員對(duì)班員要寬嚴(yán)適度
班組管理人員對(duì)班組成員寬嚴(yán)得宜，恩威并用，才會(huì)事半功倍。在日本江戶幕府時(shí)代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說(shuō)過(guò)這樣一段話：“一位當(dāng)政者，要想統(tǒng)治好一個(gè)國(guó)家，必須要德威兼?zhèn)?，寬?yán)得宜。如果只施以小惠，而沒(méi)有威嚴(yán)，國(guó)民就會(huì)像一群在溺愛(ài)中成長(zhǎng)的孩子不聽(tīng)教誨，將來(lái)更不可能成為有用的人。相反，如果對(duì)任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進(jìn)行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴(yán)。”沒(méi)有恩只有威是沒(méi)有用的；而沒(méi)有威，只有恩也不會(huì)發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無(wú)法做到這一點(diǎn)，即使恩威并施，也不會(huì)發(fā)揮真正的效用。
對(duì)班組管理來(lái)說(shuō)，如果欠缺嚴(yán)格的管理，一味溫和，員工很容易會(huì)被慣壞，而言行也變得隨便，毫無(wú)長(zhǎng)進(jìn)；但若過(guò)分嚴(yán)格，往往會(huì)導(dǎo)致班員心理畏縮，表面順從，實(shí)際對(duì)抗，對(duì)事情沒(méi)有自主性，也缺乏興趣。如此一來(lái)，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個(gè)機(jī)構(gòu)也將毫無(wú)生機(jī)了。
班組管理人員只有該寬時(shí)寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴(yán)時(shí)嚴(yán)，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！
四.對(duì)班組人員表?yè)P(yáng)要適度
班組管理人員表?yè)P(yáng)班員的感情流露要“濃淡”適度。表?yè)P(yáng)不僅具有激勵(lì)、導(dǎo)向功能，而且具有批評(píng)功能，對(duì)班員的評(píng)價(jià)應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。
五.班組管理人員要學(xué)會(huì)適度妥協(xié)
我們知道，蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個(gè)性。班組長(zhǎng)的適度妥協(xié)可以增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
六.班組管理人員說(shuō)話要適度
全知麥彭仁波切曾在《國(guó)王教言》的語(yǔ)言品中講：說(shuō)話時(shí)必須要有因時(shí)間、地點(diǎn)、人物的不同而該說(shuō)不該說(shuō)的界限，否則，不該說(shuō)而說(shuō)成了瘋子一樣，該說(shuō)而不說(shuō)成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過(guò)失。這里明確地闡述了說(shuō)話必須適度。說(shuō)話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。
七.要讓班組成員有適度緊張感
從醫(yī)學(xué)角度看，適度的緊張能增強(qiáng)人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。
八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒
祖國(guó)醫(yī)學(xué)認(rèn)為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或?yàn)橄?、怒、哀、?lè)、愛(ài)、惡、欲。從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂(lè)不能樂(lè)，欲怒不能怒，強(qiáng)行壓制和抑制，時(shí)間一長(zhǎng)，就難免憂郁成疾，只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達(dá)到心理平衡。
班組適度管理，說(shuō)起來(lái)很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動(dòng)態(tài)的平衡、動(dòng)態(tài)的和諧，需要不斷進(jìn)行調(diào)整、調(diào)節(jié)?？傊瑳](méi)有適度，班組和諧無(wú)從談起；沒(méi)有和諧，班組適度管理也根本不可能實(shí)現(xiàn)。
第4篇 班長(zhǎng)要在班組管理實(shí)踐中發(fā)揮作用
面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，企業(yè)的生存與發(fā)展必須依賴于科學(xué)管理。班組作為企業(yè)的生產(chǎn)細(xì)胞，必須重視其在企業(yè)中的地位及作用。班組管理的主要承擔(dān)者及樞紐人物是班長(zhǎng)，要搞好現(xiàn)代企業(yè)的班組管理，要求班長(zhǎng)自身精明強(qiáng)干，有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，良好的道德情操及出色的成績(jī)，在班組勞動(dòng)實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的作用。那么，班長(zhǎng)怎樣發(fā)揮自己在班組管理中的重要作用呢？
1? 把安全生產(chǎn)貫穿于勞動(dòng)實(shí)踐的全過(guò)程
班組管理要全力以赴保證安全，具體落實(shí)“安全第一”的方針，班長(zhǎng)要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，充分認(rèn)識(shí)安全與效益的關(guān)系，做到抓生產(chǎn)與抓安全的統(tǒng)一。
(1) 班長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)最熟悉，知道哪些地方有安全隱患、哪個(gè)工藝是安全質(zhì)量的關(guān)鍵、采取什么樣的措施才能保證安全，因此班長(zhǎng)在布置、檢查、評(píng)比工作任務(wù)的同時(shí)，一定要布置、檢查、評(píng)比安全工作，做到“三同步”。
(2) 班長(zhǎng)應(yīng)有安全綜合管理思想意識(shí)和分析問(wèn)題的思想方法，安全管理必須保持與勞動(dòng)過(guò)程管理同步，和現(xiàn)場(chǎng)管理同時(shí)同地。因?yàn)榘踩蛣趧?dòng)生產(chǎn)過(guò)程是不可分的，在班組和勞動(dòng)之外，并不孤立存在什么安全專業(yè)管理。
(3) 班長(zhǎng)要把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人。每周開(kāi)展安全日活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，實(shí)行嚴(yán)格的安全考試，這也是抓好安全工作的具體方法及措施。
2? 營(yíng)造良好的班組風(fēng)氣
在班組的思想政治工作中，大量的和主要的是解決職工在生產(chǎn)中的各種各樣的思想問(wèn)題，化解矛盾，調(diào)動(dòng)積極性。班長(zhǎng)要把班組的思想政治工作與勞動(dòng)生產(chǎn)的實(shí)踐相結(jié)合，善于管理人、使用人，充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及組織才能。
(1) 善于進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。在表?yè)P(yáng)一個(gè)人時(shí)，表?yè)P(yáng)其所做的工作，而不應(yīng)該簡(jiǎn)單地表?yè)P(yáng)個(gè)人；批評(píng)某個(gè)人時(shí)，注意從愛(ài)護(hù)的角度出發(fā)，站在尊重下屬的角度談話，同時(shí)更重要的是班長(zhǎng)要善于開(kāi)展自我批評(píng)，當(dāng)自己做錯(cuò)事時(shí)，敢于在下屬面前勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤。
(2) 善于聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，使自己成為班組成員的伙伴，不能高踞于班組之上開(kāi)展管理工作。聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí)，不能急于否定，要善于總結(jié)歸納，要使大家感到班長(zhǎng)既能聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，又有自己的想法，將企業(yè)、集體與個(gè)人利益有機(jī)地統(tǒng)一，樹(shù)立班長(zhǎng)的威信。
(3) 善于化解矛盾。盡管班長(zhǎng)是企業(yè)行政權(quán)力在班組的代表，是法定的班組管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，但在布置工作和處理問(wèn)題時(shí)決不能以權(quán)壓人，重要的是進(jìn)行和班組成員的溝通，使下屬在沒(méi)有壓抑感中接受你，成為班組集體活動(dòng)的靈魂。
(4) 善于在實(shí)踐中不斷創(chuàng)造班組思想政治工作新方法，發(fā)揮“五大員”的骨干作用，經(jīng)常進(jìn)行形式多樣、生動(dòng)活潑的教育。如：學(xué)習(xí)講解、專題討論、談心家訪、榜樣引導(dǎo)、目標(biāo)激勵(lì)、關(guān)懷解憂、交友結(jié)對(duì)、“感情投資”、文體活動(dòng)等，把思想政治工作同班組文化建設(shè)相結(jié)合，突出思想政治工作的針對(duì)性、思想性和實(shí)效性，使班組思想政治工作更好地服務(wù)于班組生產(chǎn)工作，營(yíng)造良好的班風(fēng)，調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，增強(qiáng)班組凝聚力。
3? 提高以勞動(dòng)作業(yè)為中心的專業(yè)管理水平
經(jīng)常聽(tīng)到這樣一句話：“班組就是干活的，把活干好就行了”。這句話是沒(méi)有錯(cuò)，然而看似簡(jiǎn)單的“干活”，影響因素牽扯到的問(wèn)題卻很復(fù)雜，班長(zhǎng)應(yīng)在管理行為與作業(yè)行為結(jié)合的過(guò)程中發(fā)揮積極能動(dòng)作用，很好地把中層管理行為分解細(xì)化到班組勞動(dòng)者的作業(yè)行為之中并不是簡(jiǎn)單的事情，勞動(dòng)作業(yè)管理是人與物的結(jié)合，可以說(shuō)，抓住勞動(dòng)作業(yè)管理，就是牽住了班組管理的“牛鼻子”。
(1) 制定明確的職責(zé)和崗位規(guī)范，以制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求班組勞動(dòng)者，避免感情用事。批評(píng)某人的工作方法及結(jié)果時(shí)，要有客觀依據(jù)，不要盲目地批評(píng)他的動(dòng)機(jī)，評(píng)價(jià)要有標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 采用現(xiàn)代化的方法進(jìn)行合理的組織分工。班組勞動(dòng)作業(yè)的分工與協(xié)作，決定勞動(dòng)管理科學(xué)化的全過(guò)程。正確、合理的班組勞動(dòng)組合是科學(xué)地分配班內(nèi)勞動(dòng)力、充分發(fā)揮每個(gè)工人的積極性、避免浪費(fèi)勞動(dòng)力的最好方法，特別在安排工作時(shí)，應(yīng)千方百計(jì)地協(xié)調(diào)工作，而不能浪費(fèi)人力資源，造成“窩工”、“返工”現(xiàn)象。
(3) 執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)，必須公平、公正、合理。做到一視同人。嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，認(rèn)真地進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，達(dá)到強(qiáng)化管理的目的。
班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)班組管理中起著舉足輕重的作用，因此，必須在班組勞動(dòng)的實(shí)踐中，以使人信服的權(quán)威、科學(xué)的管理方法、正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不斷開(kāi)創(chuàng)班組管理工作的新局面。
第5篇 班組管理要適度
一. 班組目標(biāo)要適度
無(wú)論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強(qiáng)調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且會(huì)讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過(guò)低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒(méi)有成就感。這就是說(shuō)，在制定目標(biāo)時(shí)，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標(biāo)就是適度的，只要努力就能達(dá)到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵(lì)，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵(lì)。在一般情況下二者都不可偏廢。
二. 給班組成員適度的期望
班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因?yàn)榘嘟M管理者過(guò)高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會(huì)造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們?cè)械臐撃堋?/p>
三.班組管理人員對(duì)班員要寬嚴(yán)適度
班組管理人員對(duì)班組成員寬嚴(yán)得宜，恩威并用，才會(huì)事半功倍。在日本江戶幕府時(shí)代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說(shuō)過(guò)這樣一段話：“一位當(dāng)政者，要想統(tǒng)治好一個(gè)國(guó)家，必須要德威兼?zhèn)?，寬?yán)得宜。如果只施以小惠，而沒(méi)有威嚴(yán)，國(guó)民就會(huì)像一群在溺愛(ài)中成長(zhǎng)的孩子不聽(tīng)教誨，將來(lái)更不可能成為有用的人。相反，如果對(duì)任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進(jìn)行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴(yán)?！睕](méi)有恩只有威是沒(méi)有用的；而沒(méi)有威，只有恩也不會(huì)發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無(wú)法做到這一點(diǎn)，即使恩威并施，也不會(huì)發(fā)揮真正的效用。
對(duì)班組管理來(lái)說(shuō)，如果欠缺嚴(yán)格的管理，一味溫和，員工很容易會(huì)被慣壞，而言行也變得隨便，毫無(wú)長(zhǎng)進(jìn)；但若過(guò)分嚴(yán)格，往往會(huì)導(dǎo)致班員心理畏縮，表面順從，實(shí)際對(duì)抗，對(duì)事情沒(méi)有自主性，也缺乏興趣。如此一來(lái)，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個(gè)機(jī)構(gòu)也將毫無(wú)生機(jī)了。
班組管理人員只有該寬時(shí)寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴(yán)時(shí)嚴(yán)，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！
四.對(duì)班組人員表?yè)P(yáng)要適度
班組管理人員表?yè)P(yáng)班員的感情流露要“濃淡”適度。表?yè)P(yáng)不僅具有激勵(lì)、導(dǎo)向功能，而且具有批評(píng)功能，對(duì)班員的評(píng)價(jià)應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。
五.班組管理人員要學(xué)會(huì)適度妥協(xié)
我們知道，蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個(gè)性。班組長(zhǎng)的適度妥協(xié)可以增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
六.班組管理人員說(shuō)話要適度
全知麥彭仁波切曾在《國(guó)王教言》的語(yǔ)言品中講：說(shuō)話時(shí)必須要有因時(shí)間、地點(diǎn)、人物的不同而該說(shuō)不該說(shuō)的界限，否則，不該說(shuō)而說(shuō)成了瘋子一樣，該說(shuō)而不說(shuō)成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過(guò)失。這里明確地闡述了說(shuō)話必須適度。說(shuō)話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。
七.要讓班組成員有適度緊張感
從醫(yī)學(xué)角度看，適度的緊張能增強(qiáng)人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。
八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒
祖國(guó)醫(yī)學(xué)認(rèn)為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或?yàn)橄病⑴?、哀、?lè)、愛(ài)、惡、欲。從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂(lè)不能樂(lè)，欲怒不能怒，強(qiáng)行壓制和抑制，時(shí)間一長(zhǎng)，就難免憂郁成疾，只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達(dá)到心理平衡。
班組適度管理，說(shuō)起來(lái)很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動(dòng)態(tài)的平衡、動(dòng)態(tài)的和諧，需要不斷進(jìn)行調(diào)整、調(diào)節(jié)?？傊瑳](méi)有適度，班組和諧無(wú)從談起；沒(méi)有和諧，班組適度管理也根本不可能實(shí)現(xiàn)。
第6篇 班組管理協(xié)會(huì)章程范例
章程是為了更好地規(guī)范人的行為,下面小編為大家整理了一篇關(guān)于班組管理的協(xié)會(huì)章程,僅供大家參考。
第一章 總 則
第一條 為適應(yīng)企業(yè)改革、發(fā)展的步伐,研究探索新形勢(shì)下現(xiàn)代化、科學(xué)化班組管理和建設(shè)的思路,建立健全以人為本、民主自治的班組管理體系,構(gòu)建班組長(zhǎng)總結(jié)、學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),特成立南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司班組管理協(xié)會(huì)。
第二條 本協(xié)會(huì)是在公司黨委、行政、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,由具有班組管理經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)或熱心班組工作積極分子、崗位操作能手、先進(jìn)員工組成。是學(xué)習(xí)、研討班組管理理論,總結(jié)、交流班組長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的群眾性團(tuán)體。
第三條 本協(xié)會(huì)宗旨是根據(jù)黨的路線、方針、政策,圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作奮斗目標(biāo)和各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù),以質(zhì)量、安全管理、降本增效、創(chuàng)造節(jié)約型企業(yè)為核心;充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的聰明才智,開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、班組達(dá)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)班組“小企業(yè)家”;深化企業(yè)內(nèi)部改革,實(shí)現(xiàn)班組管理的民主化、科學(xué)化、制度化,促進(jìn)企業(yè)班組管理工作再上新臺(tái)階,著力塑造高素質(zhì)、專業(yè)化、愛(ài)崗敬業(yè)的班組長(zhǎng)及員工隊(duì)伍。
第二章 任 務(wù)
第四條 本協(xié)會(huì)主要任務(wù)
1、組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;學(xué)習(xí)國(guó)家發(fā)布的有關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的法規(guī)、法令;學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理論;組織會(huì)員學(xué)習(xí)企業(yè)管理、班組管理的基礎(chǔ)知識(shí),推廣、應(yīng)用現(xiàn)代化管理的科學(xué)知識(shí)和方法手段,以及國(guó)內(nèi)外班組的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、傳達(dá)公司管理層會(huì)議精神;根據(jù)公司工作重點(diǎn),布置班組工作指導(dǎo)意見(jiàn);提出管理工作建議;引導(dǎo)組織班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、班組達(dá)標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
3、組織會(huì)員進(jìn)行班組管理工作經(jīng)驗(yàn)交流;匯報(bào)季度主題工作進(jìn)展落實(shí)情況;提出工作目標(biāo);先進(jìn)班組參觀學(xué)習(xí)。
4、組織各種類型的專題討論會(huì)、成果發(fā)表會(huì)。邀請(qǐng)專家、行家講學(xué),采取多種形式,組織對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn),提高班組長(zhǎng)的理論水平和實(shí)際工作的能力。
5、開(kāi)辟“同藥信息”的“班組園地”專欄,加大交流、宣傳,弘揚(yáng)班組物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的先進(jìn)事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
第三章 會(huì)員的權(quán)力和義務(wù)
第五條 各車間、部門工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)或熱心班組工作積極分子、崗位操作能手、先進(jìn)員工,都可以向所在車間、部門提出申請(qǐng),自愿報(bào)名,經(jīng)理事會(huì)批準(zhǔn),即可成為本會(huì)會(huì)員。
第六條 會(huì)員的權(quán)力
1、有權(quán)參加本協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),在協(xié)會(huì)內(nèi)有選舉權(quán)、被選舉權(quán)、表決權(quán)。
2、對(duì)本會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作,有權(quán)提出批評(píng)、意見(jiàn)和建議。
3、有權(quán)向協(xié)會(huì)申請(qǐng),要求旨在提高班組管理水平的咨詢服務(wù)。
4、有優(yōu)先參加有關(guān)培訓(xùn)及班組建設(shè)成果發(fā)表的權(quán)力。
第七條 會(huì)員的義務(wù)
1、模范遵守公司班組管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和“班組管理?xiàng)l例”,遵守本協(xié)會(huì)章程,執(zhí)行協(xié)會(huì)各項(xiàng)決議、決定。
2、關(guān)心協(xié)會(huì)工作,積極參加協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、努力完成協(xié)會(huì)委托的各項(xiàng)任務(wù)。
4、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化建議。
5、在日常生產(chǎn)工作中以身作則、嚴(yán)格要求自己;按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)和上級(jí)安排的臨時(shí)性任務(wù);臺(tái)帳建立齊全、記錄認(rèn)真;做好青年工人的“傳、幫、帶”工作。
6、及時(shí)反映班組管理中存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),推動(dòng)班組建設(shè)。
第四章 組織機(jī)構(gòu)
第八條 本協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是理事會(huì),理事會(huì)由七名理事組成。
1、理事會(huì)由有關(guān)方面推薦組成,理事會(huì)每屆任期三年,可連任。
2、理事會(huì)設(shè)理事長(zhǎng)1人,由工會(huì)主席兼任;副理事長(zhǎng)2人,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、理事會(huì)常務(wù)辦公室設(shè)在公司總經(jīng)辦,
4、理事會(huì)的主要職責(zé)是:
(1)制定和修改協(xié)會(huì)章程,并組織實(shí)施。
(2)組織班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展以及追蹤落實(shí)情況。
(3)確定每季度活動(dòng)主題、內(nèi)容、活動(dòng)地點(diǎn)。
第五章 活動(dòng)方式
第十條 活動(dòng)方式、地點(diǎn)、主題,經(jīng)理事會(huì)提議安排,原則上每季度圍繞一個(gè)主題開(kāi)展活動(dòng)。
第六章 附 則
第十一條 會(huì)員有退會(huì)的自由。由本人向理事會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng),即可退會(huì)。
第十二條 本章程的解釋權(quán)和修改權(quán)屬于本協(xié)會(huì)理事會(huì)。
第7篇 班組管理三字經(jīng)
近年來(lái)，作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)在企業(yè)管理工作中的作用日益凸顯，成為不可或缺的一部分。那么班組長(zhǎng)如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，做好班組管理工作，筆者以為可以從“和、學(xué)、管”三字入手，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)。
要善于營(yíng)造“和”的氛圍。班組成員長(zhǎng)期在一起工作，就像一個(gè)大家庭。俗話說(shuō)“家和萬(wàn)事興”，但由于班組成員脾氣、性格等方面存在較大差異，還會(huì)因工資分配、先進(jìn)歸屬等產(chǎn)生矛盾與糾紛，更會(huì)因某些意想不到的原因產(chǎn)生思想問(wèn)題。作為班組長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，掌握組員的個(gè)性差異，主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通，通過(guò)“察顏觀色”了解組員的思想波動(dòng)，做防患于未然的思想政治工作，及時(shí)予以勸說(shuō)和解決，促進(jìn)組員樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)整體觀念，從而讓班組成員相處得更融洽，樹(shù)立良好的班組形象。
要善于創(chuàng)造“學(xué)”的環(huán)境。隨著時(shí)代的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代煤礦企業(yè)的職工不再是以往那種大字不識(shí)一個(gè)的煤黑子，而是要成為“精一門會(huì)兩門通三門”的行家里手，因此班組長(zhǎng)必須不斷地強(qiáng)化學(xué)的意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)的能力，拓展學(xué)的領(lǐng)域，引導(dǎo)班組成員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高。班組長(zhǎng)可以通過(guò)設(shè)立班組學(xué)習(xí)日，采用組員輪流當(dāng)老師的方法來(lái)提高組員學(xué)習(xí)的積極性；通過(guò)每日一題、每周一例、每月一考的學(xué)習(xí)形式來(lái)培養(yǎng)組員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)知識(shí)征答賽、知識(shí)搶答賽等載體來(lái)活躍組員的學(xué)習(xí)氛圍；通過(guò)班前會(huì)、班后會(huì)、班中巡查時(shí)的安全叮囑等學(xué)習(xí)途徑來(lái)固化組員的學(xué)習(xí)思維，促進(jìn)組員增強(qiáng)持續(xù)的學(xué)習(xí)力，提高綜合素質(zhì)。
要善于提升“管”的能力?，F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)強(qiáng)調(diào)“知人善任”，這同樣適應(yīng)于班組管理工作。在班組管理中，班組長(zhǎng)必須注重因人而宜，用人所長(zhǎng)。安排工作、布置任務(wù)時(shí)必須針對(duì)組員的特點(diǎn)進(jìn)行有選擇地分配，使組員能夠勝任崗位工作，切實(shí)做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而促進(jìn)班組整體工作水平的提升。同時(shí)要注重組員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，認(rèn)可組員取得的工作成績(jī)，肯定組員工作中的進(jìn)步，以最大程度地激發(fā)組員的積極性。
第8篇 提高班組長(zhǎng)素質(zhì)實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化
在社會(huì)主義企業(yè)里，班組不僅是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)組織的基礎(chǔ)，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的前沿陣地。企業(yè)的一切工作最終都要落實(shí)到班組，通過(guò)班組的活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)，只有班組這個(gè)“細(xì)胞”具有旺盛的生命力和勃勃生機(jī)，才能使企業(yè)的“肌體”充滿活力。
班組長(zhǎng)是班組的帶班人，是企業(yè)第一線的生產(chǎn)指揮者，管理者和各項(xiàng)工作的組織者。上系千條線，下穿班組一根針。他們肩負(fù)承上啟下的重任。他們多數(shù)人任勞任怨，帶領(lǐng)一班人出色地完成任務(wù)，并在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)才干，成為政治覺(jué)悟高、技術(shù)業(yè)務(wù)熟練、辦事公道，善于團(tuán)結(jié)人，受人尊敬的好帶頭人。我們的企業(yè)正是靠這么一大批在基層的骨干，才使黨的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線，扎根在基層，落實(shí)在基層，才使我們的企業(yè)既出精質(zhì)優(yōu)良的物質(zhì)產(chǎn)品，又出一批又一批的“四有”新人。
1.班組管理的基礎(chǔ)工作 班組管理的基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件等日常性業(yè)務(wù)管理工作。是企業(yè)管理的主要組成部分，具有以下特點(diǎn)：在管理層次上，它是各項(xiàng)專業(yè)管理工作的基礎(chǔ)；在工作性質(zhì)上，它是為各專業(yè)工作；在時(shí)間順序上，它先于業(yè)務(wù)職能工作，又貫穿業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程；在空間概念上，它是各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能共同需要的工作；在時(shí)態(tài)概念上，它在一定時(shí)間條件下，具有相對(duì)穩(wěn)定性，又必須隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的變化，具有一定的變動(dòng)性，是個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
企業(yè)要改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，推行管理現(xiàn)代化，深化企業(yè)內(nèi)部改革，都必須搞好班組管理基礎(chǔ)工作。班組管理基礎(chǔ)工作的完善程度，直接影響企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。因此班組長(zhǎng)必須十分明確班組管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)和作用，扎扎實(shí)實(shí)地下功夫抓好班組各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作。
2.班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基層單位，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制最終是把責(zé)任落實(shí)到班組，因此，搞好班級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是搞好企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要一環(huán)，班組長(zhǎng)為此負(fù)有極大的責(zé)任，這也是班組工作的一個(gè)重點(diǎn)。
3.班組生產(chǎn)管理 工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，包括基本生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程。生產(chǎn)班組是上述過(guò)程中的某一環(huán)節(jié)，是從事生產(chǎn)活動(dòng)的基層組織。班組的中心任務(wù)是搞好生產(chǎn)，班組的一切活動(dòng)都圍繞著這個(gè)中心進(jìn)行，搞好班組的生產(chǎn)管理是經(jīng)常性的工作，既是班組長(zhǎng)的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是班組全體成員的共同任務(wù)。
4.班組質(zhì)量管理 班組質(zhì)量管理就是生產(chǎn)第一線采取有效措施，保證和提高零部件、半成品和成品的質(zhì)量，班組質(zhì)量管理如何，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，影響班組聲譽(yù)、企業(yè)發(fā)展和國(guó)家、人民利益的。因此，班組管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
5.班組技術(shù)管理 班組技術(shù)管理是指企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)工作的組織、指導(dǎo)、調(diào)節(jié)與交流活動(dòng)。班組技術(shù)管理的內(nèi)容一般包括工藝、設(shè)備、工具等方面的管理工作。它是保證班組生產(chǎn)正常進(jìn)行和保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段，班組技術(shù)管理工作貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程之中。搞好班級(jí)技術(shù)管理對(duì)于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的意義，班組長(zhǎng)必須十分重視并認(rèn)真抓好班組的技術(shù)管理。
6.班組勞動(dòng)管理 班組勞動(dòng)管理是班組管理的重要組成部分。勞動(dòng)管理與其它專業(yè)管理不同，其它管理的對(duì)象是錢和物，而勞動(dòng)管理的對(duì)象是有思想、有主觀能動(dòng)性的勞動(dòng)者，班組勞動(dòng)管理的中心任務(wù)是把勞動(dòng)者有機(jī)地組織好，充分挖掘本班組的勞動(dòng)潛力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
7.班組的民主管理 是企業(yè)民主管理的主要組成部分，是充分調(diào)動(dòng)職工群眾積極性，激發(fā)主人翁責(zé)任感，管理好班組的好方法，是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。班組是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)，班組民主管理搞好了，企業(yè)的民主管理就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可靠的保證。因此，班組長(zhǎng)必須重視班組的民主管理，要有一個(gè)好的民主作風(fēng)。同時(shí)，在班組建立健全各項(xiàng)職工民主管理制度也是非常重要的。
8.班組的培訓(xùn)管理 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新材料的大量涌現(xiàn)，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把職工培訓(xùn)工作已看成是發(fā)展生產(chǎn)、振興企業(yè)的一條主要途徑，作為現(xiàn)代企業(yè)第一線的指揮員——班組長(zhǎng)，必須立足本班組，放眼企業(yè)和未來(lái)，敢于改革，勇于創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓班組工作的新局面。
9.班組思想政治工作 班組的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。要做好班組的思想政治工作，必須充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，認(rèn)識(shí)班組思想政治工作的重要性；明確班組思想政治工作的特點(diǎn)和原則；明確班組思想政治工作的內(nèi)容和方法；明確班組思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn)；使思想政治工作在新的歷史時(shí)期進(jìn)一步系統(tǒng)化、制度化，切實(shí)把班組思想政治工作做好。
10.班組長(zhǎng)與人際關(guān)系 要搞好班組歸根到底要依靠班組成員的積極性和智慧。從心理學(xué)的角度來(lái)探索人際關(guān)系，使班組長(zhǎng)了解并掌握這方面的知識(shí)，對(duì)于當(dāng)個(gè)合格的班組長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)班組每個(gè)成員的積極性，有著不可忽視的作用。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是構(gòu)成企業(yè)機(jī)體的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的最基本和最重要的組成部分，加強(qiáng)班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要任務(wù)。而班組長(zhǎng)是班組的帶頭人，主要骨干，因此班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)十分明確班組的性質(zhì)和特點(diǎn)、地位和作用、主要任務(wù)、班組建設(shè)的內(nèi)容以及班組的各項(xiàng)管理工作。在此基礎(chǔ)上盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮一班之長(zhǎng)的作用，把班組這層“基石”砌好，為企業(yè)奠定牢固的基礎(chǔ)。
第9篇 班組三無(wú)管理
“三無(wú)”即個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故。這是班組安全管理的核心，也是整個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。如果一個(gè)企業(yè)的全體員工、所有崗位、一切班組都能達(dá)到“三無(wú)”，那么，這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)無(wú)事故工廠，就進(jìn)人了企業(yè)安全生產(chǎn)的理想境界。班組開(kāi)展“三無(wú)”目標(biāo)管理，要實(shí)施的操作方法和步驟很多，每個(gè)班組要根據(jù)自己的生產(chǎn)任務(wù)、作業(yè)環(huán)境、工作性質(zhì)來(lái)制定適合；自己班組特點(diǎn)的“三無(wú)”目標(biāo)管理，一般來(lái)說(shuō)抓住以下三點(diǎn)進(jìn)行：
(1)班組骨干以身作則。
班組是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，班組 “三無(wú)”目標(biāo)管理是一個(gè)細(xì)胞工程。“個(gè)人無(wú)違章，崗位無(wú)隱患，班組無(wú)事故”是落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”方針的實(shí)際步驟，也是班組安全建設(shè)的核心問(wèn)題。班組長(zhǎng)是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理者和生產(chǎn)作業(yè)的直接操，班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中必須以身作則，副班長(zhǎng)兼安全員要在工作中一心撲在班組安全建設(shè)上，把安全生產(chǎn)作業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都按“三無(wú)”目標(biāo)去組織，并把每天的安全生產(chǎn)情況認(rèn)真記錄在臺(tái)賬上，以指導(dǎo)今后的工作。“榜樣的力量是無(wú)窮的”，只要班組骨干動(dòng)員起來(lái)，班組長(zhǎng)模范帶頭執(zhí)行規(guī)章，心想安全事、手干安全活，班組的“三無(wú)”安全目標(biāo)管理就能步入到有序的軌道上來(lái)。
(2)建立班組安全生產(chǎn)管理體系。
班組為實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”目標(biāo)管理必須建立安全生產(chǎn)管理體系，發(fā)揮集體的力量，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，以班組長(zhǎng)為核心，副班長(zhǎng)兼安全員、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)小組以文其他骨干組成班組安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)動(dòng)員工對(duì)安全生產(chǎn)中存左的問(wèn)題提出合理化建議，做到“查一個(gè)隱患，提一條建議，采取一項(xiàng)措施，增加一份安全。
(3)夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)工作。
在建立班組安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任到人，做到“在崗一分鐘，負(fù)責(zé)六十秒”。要根據(jù)本班生產(chǎn)工藝流程、崗位工種來(lái)劃分安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，責(zé)成負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施監(jiān)督檢查，檢查各種安全裝置，確保齊全有效；堅(jiān)持每班班前安全講話，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)提出安全注意要點(diǎn)和安全操作要求；堅(jiān)持每周一大安全生產(chǎn)活動(dòng)日活動(dòng)；堅(jiān)持每月一考評(píng)、每季一總結(jié)、半年一評(píng)北。夯實(shí)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，班組安全工作就能變成每個(gè)人的目覺(jué)行動(dòng)，變 “要我安全”為 “我要安全”，進(jìn)而形成 “我管安全”、“我會(huì)安全”的局面。
第10篇 班組管理提倡人性化
某單位一位職工，因天下大雨，恨不得插上翅膀飛到單位，眼看要遲到，只好先給工班長(zhǎng)通電話打招呼。不料，工班長(zhǎng)卻非常關(guān)切地囑咐：“沒(méi)關(guān)系！要注意安全，千萬(wàn)別闖紅燈。”工班長(zhǎng)一個(gè)親切的電話讓他冷靜下來(lái)，繼而從內(nèi)心生發(fā)一種感激之情。從表面上看，這種人性化的管理違反了嚴(yán)格管理的規(guī)定，然而，它所產(chǎn)生的效果又是多少嚴(yán)格管理沒(méi)法換來(lái)的。
然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，一些班組管理人員受自身知識(shí)、閱歷、修養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)的限制，習(xí)慣于傳統(tǒng)的命令式、發(fā)布號(hào)令式以及簡(jiǎn)單的嚴(yán)厲批評(píng)和處罰式管理，雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，但結(jié)局往往事與愿違。在一定程度上影響了職工的工作情緒，容易使職工產(chǎn)生了逆反、厭惡、對(duì)抗心理，直接影響了管理的效果，也為安全生產(chǎn)帶來(lái)隱患。
古人曰：“聚人而成家，聚家而成國(guó)”。沒(méi)有比職工對(duì)企業(yè)充滿信心和愛(ài)更重要的事情了。在安全管理中體現(xiàn)人情味，讓管理不再冷冰冰，職工才會(huì)把企業(yè)真正當(dāng)家，才能產(chǎn)生良好的管理效能。曾有位工班長(zhǎng)在班前點(diǎn)名中發(fā)現(xiàn)一名職工喝了酒，便勸其回家。而那位職工卻認(rèn)為只喝了一點(diǎn)酒并不影響工作，那位工班長(zhǎng)從安全生產(chǎn)和對(duì)其本人及家屬負(fù)責(zé)的角度耐心勸說(shuō)，并安排專人送其回家，這件事讓這位職工深受感動(dòng)，表示絕不再犯。試想，如果簡(jiǎn)單地一罰了之，恐怕就很難達(dá)到這樣的效果。并可能產(chǎn)生思想隔閡。
當(dāng)然，班組管理人性化不是說(shuō)不要嚴(yán)格管理，摒棄處罰手段，更不是要安全管理做“老好人”，不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之，而是要將處罰等管理手段同思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，譬如，在職工生病或家庭遇到困難時(shí)，不安排其從事苦臟累作業(yè)或危險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)待那些受到挫折的職工，只要他們有一點(diǎn)進(jìn)步，就肯定一些，有一點(diǎn)成績(jī)，就表?yè)P(yáng)一點(diǎn)。日積月累，這些職工就會(huì)感到“我能行”“我并不比別人差”，這樣工作起來(lái)就會(huì)更自信，也會(huì)少出紕漏。從而消除管理中的抵觸情緒，在和睦的氛圍中實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第11篇 建設(shè)班組管理四個(gè)一把好前線指揮關(guān)
班組是企業(yè)的細(xì)胞。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低，直接影響著班組的安全水平，只有班組長(zhǎng)這個(gè)“前線指揮員”把住安全關(guān)，著力健全完善班組四個(gè)一建設(shè)，班組的安全才會(huì)有保證。
制訂一套有效的保證制度執(zhí)行的管理制度。制訂制度必須從工作實(shí)際出發(fā)，具有針對(duì)性，實(shí)用性和可操作性，保證全員貫徹執(zhí)行，并結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充內(nèi)容。 班組管理制度應(yīng)涵蓋工作職責(zé)、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)是績(jī)效評(píng)價(jià)和內(nèi)務(wù)管理，明確責(zé)任界面，按制度科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)制度的約束力。要本著少而精的原則，體現(xiàn)人性化，讓班組長(zhǎng)感到執(zhí)行制度是對(duì)自己的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
建立一組有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫(kù)。建立一組有針對(duì)性的實(shí)用的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫(kù)，是對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的重要手段。目的是用來(lái)檢測(cè)每位班組長(zhǎng)崗位業(yè)務(wù)水平。各班組要針對(duì)崗位培訓(xùn)中所反映的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究，對(duì)以前編寫(xiě)的試題庫(kù)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整、補(bǔ)充和完善，從而提高教職工的業(yè)務(wù)水平和崗位技能。
實(shí)施一個(gè)有激勵(lì)作用的績(jī)效考核辦法。各班組結(jié)合自身情況，依據(jù)職工工作量、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平和勞動(dòng)態(tài)度等方面制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職工承擔(dān)的責(zé)任大小和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行比較，使考核結(jié)果體現(xiàn)差異性，與職工分配收入掛鉤，努力營(yíng)造崗位靠能力而不是組織分配，收入憑貢獻(xiàn)而不是平均分配的氛圍，體現(xiàn)客觀性和公正性，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的骨干帶頭作用，權(quán)力職責(zé)上，嚴(yán)格落實(shí)班組長(zhǎng)的“十項(xiàng)職責(zé)”和“十大權(quán)利”，使班組長(zhǎng)有職、有責(zé)、有權(quán)，真正承擔(dān)起班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的責(zé)任。
建設(shè)一支有團(tuán)隊(duì)精神的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。班組是職工隊(duì)伍的基本團(tuán)隊(duì)，要建設(shè)一支有團(tuán)隊(duì)精神的職工隊(duì)伍，用企業(yè)文化引領(lǐng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展主人翁意識(shí)教育活動(dòng)，大力弘揚(yáng)和實(shí)踐企業(yè)精神理念，通過(guò)實(shí)用的班組管理制度、全員培訓(xùn)和績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)職工的積極因素，把個(gè)人融入企業(yè)發(fā)展之中，為企業(yè)的發(fā)展建工立業(yè)，形成和諧的工作環(huán)境，體現(xiàn)快樂(lè)工作的境界。創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，激發(fā)每位職工的潛能，讓每位職工都有發(fā)展的空間，形成善于學(xué)習(xí)、奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。組織職工參與班組管理，提高職工主動(dòng)性和創(chuàng)造力，從而形成和睦相處、相互依存、相互支持的良好關(guān)系。
第12篇 班組管理的六做到五不準(zhǔn)
班組是企業(yè)的最基層組織，是企業(yè)的細(xì)胞，是加強(qiáng)企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組長(zhǎng)作為我們班組安全工作的第一負(fù)責(zé)人，要做好以下六個(gè)方面的安全工作：
堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)。在班前會(huì)上交待清楚生產(chǎn)工藝中存在的危險(xiǎn)因素和預(yù)防對(duì)策，使班組員工了解生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備及生產(chǎn)工藝情況，做到心中有數(shù)。班組長(zhǎng)要協(xié)調(diào)好崗位與工藝之間的關(guān)系，上道工藝為下道工序創(chuàng)造好條件。
堅(jiān)持做好交接班工作。班組長(zhǎng)在交接班過(guò)程中，要認(rèn)真檢查交接班記錄，檢查每個(gè)崗位的儀器、設(shè)備運(yùn)行是否正常，對(duì)易發(fā)生故障的工序要重點(diǎn)監(jiān)控，專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。
堅(jiān)持安全監(jiān)護(hù)和監(jiān)督。在工作中班組長(zhǎng)要帶頭督促班組成員穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，對(duì)違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的人和事，堅(jiān)決予以制止和糾正。班組長(zhǎng)要有“婆婆嘴”，敢說(shuō)敢管，對(duì)不安全、不文明的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要制定出切實(shí)可行的安全防范措施。
堅(jiān)持每周開(kāi)展一次“安全活動(dòng)日”。除每天的班前會(huì)外，每周抽出一定的時(shí)間，組織班組成員學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法及相關(guān)的法律、法規(guī)，利用事故案例開(kāi)展教育。在班組開(kāi)展多種形式的安全活動(dòng)，形成人人管安全、人人要安全的良好安全意識(shí)。
堅(jiān)持并善于做好員工的思想教育工作。待工、考試、工資浮動(dòng)，以及日常生活工作的一些問(wèn)題，都會(huì)引起員工思想波動(dòng)，從而導(dǎo)致員工在操作中失誤并誘發(fā)事故。及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的情緒波動(dòng)，采取談心、關(guān)心、疏導(dǎo)的方式加以解決，讓員工保持最佳的工作熱情，從而避免事故發(fā)生。
堅(jiān)持安全檢查，注意隱患整改。在安全檢查工作中，要做到“四個(gè)必查”，一是月查、周查和每日的巡回檢查；二是不同時(shí)期、不同季節(jié)和每個(gè)假日的安全檢查；三是專業(yè)性的安全檢查；四是參加和配合安全主管部門的定期與不定期的檢查。對(duì)查出的各類隱患，自己能整改的及時(shí)整改，不能整改的報(bào)上級(jí)部門，并制定相應(yīng)的防范措施。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)調(diào)度過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下列“五不準(zhǔn)”：
1、危險(xiǎn)作業(yè)未經(jīng)審批，不準(zhǔn)作業(yè)。
2、設(shè)備安全防護(hù)裝置不全、不靈，不準(zhǔn)使用。
3、新工人未經(jīng)三級(jí)安全教育，不準(zhǔn)上崗。
4、特種作業(yè)人員未經(jīng)安全培訓(xùn)、取證，不準(zhǔn)獨(dú)立操作。
5、生產(chǎn)組織、人員調(diào)配、作業(yè)方式不符合安全要求，不準(zhǔn)違章指揮。
第13篇 班組設(shè)備缺陷管理
變電站作為電力企業(yè)的重要生產(chǎn)部門，一旦發(fā)生了事故，輕者造成設(shè)備損壞、減少供電量，重者可能使系統(tǒng)解列，發(fā)生大面積停電等惡性事故。不僅給企業(yè)帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)造成惡劣的社會(huì)影響。金家?guī)X變電站是安微省6個(gè)220kv樞紐變電站之一，為了保證變電站的安全運(yùn)行，該站抓住及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)分析設(shè)備缺陷及加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理3個(gè)環(huán)節(jié)，使班組缺陷管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
1 缺陷的發(fā)現(xiàn)
為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，應(yīng)從3個(gè)方面入手：
（1）加強(qiáng)巡視，在正常巡視中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的輕微缺陷進(jìn)行跟蹤觀察。
例如本站的2774開(kāi)關(guān)a相液壓操作機(jī)構(gòu)箱內(nèi)工作缸滲油，屬一般缺陷。但自發(fā)現(xiàn)后就對(duì)它進(jìn)行了跟蹤監(jiān)視。20多天后，滲油發(fā)展到漏油，約50s一滴，已屬重大缺陷。若不是及時(shí)發(fā)現(xiàn)，等油箱的壓力降低時(shí)，可能導(dǎo)致開(kāi)關(guān)跳閘閉鎖，遇有故障將會(huì)越級(jí)跳閘，擴(kuò)大事故。
（2）操作中發(fā)現(xiàn)缺陷
在一次停用220kv1號(hào)pt的操作中，按正常的操作步驟，將2臺(tái)壓變的低壓并列運(yùn)行后，將1號(hào)pt的低壓空氣開(kāi)關(guān)跳開(kāi)。留在控制室內(nèi)監(jiān)視的人員發(fā)現(xiàn)220kv i母電壓突然降低較多，馬上通知操作人員停止操作，恢復(fù)原方式運(yùn)行。后經(jīng)繼電保護(hù)人員檢查發(fā)現(xiàn)因220kv新增了2條線路，由220kv2號(hào)pt代所有220kv保護(hù)時(shí)，使pt的二次空氣開(kāi)關(guān)過(guò)載。隨后更換了空氣開(kāi)關(guān)，避免了一起220kv開(kāi)關(guān)無(wú)保護(hù)運(yùn)行的隱性事故。
（3）檢修中發(fā)現(xiàn)缺陷
2號(hào)主變停電進(jìn)行試驗(yàn)、油漆工作時(shí)，由于主變套管油標(biāo)看不清，值班人員要求將油標(biāo)擦拭干凈，以便于日常巡視。檢修人員將油標(biāo)擦凈后發(fā)現(xiàn)a相套管已看不見(jiàn)油位，現(xiàn)場(chǎng)加油25kg，并發(fā)現(xiàn)了套管底部漏油的缺陷。
2 缺陷的分析
班組應(yīng)在每周的安全活動(dòng)中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行分析討論。討論的主要內(nèi)容有3點(diǎn)：
（1） 缺陷發(fā)展為障礙后對(duì)設(shè)備及安全運(yùn)行的危害。此舉旨在增強(qiáng)運(yùn)行人員的工作責(zé)任心。平時(shí)工作中，有些運(yùn)行人員對(duì)重大、緊急缺陷能夠高度重視，但對(duì)一般缺陷卻視而不見(jiàn)，熟視無(wú)睹。通過(guò)分析討論，讓運(yùn)行人員認(rèn)識(shí)到缺陷發(fā)展的嚴(yán)重性及“防微杜漸”的重要意義。
（2） 緊急、重大缺陷發(fā)現(xiàn)后應(yīng)做的操作準(zhǔn)備及事故預(yù)想。所謂緊急缺陷是指嚴(yán)重威脅人身、設(shè)備安全運(yùn)行，隨時(shí)可能導(dǎo)致事故的缺陷。發(fā)現(xiàn)此類缺陷后應(yīng)立即向調(diào)度匯報(bào)并根據(jù)調(diào)度命令將該設(shè)備退出運(yùn)行。此時(shí)，充分的操作準(zhǔn)備會(huì)減少操作時(shí)間，降低事故發(fā)生的幾率。
所謂重大缺陷是指缺陷比較嚴(yán)重，但在運(yùn)行、試驗(yàn)人員監(jiān)視下，在短期內(nèi)不會(huì)造成事故的缺陷。對(duì)于這類缺陷，運(yùn)行人員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)視，并做好事故預(yù)想。以使每一個(gè)運(yùn)行人員對(duì)此缺陷可能造成的事故都能做到心中有數(shù)、臨陣不亂。
（3）對(duì)缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，積累運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)查看一、二次檢修記錄及向檢修人員請(qǐng)教，了解缺陷產(chǎn)生的原因及該陷是怎樣消除的，并分析為運(yùn)行人員能否預(yù)控，如何預(yù)控。本站220，110kv兩個(gè)電壓等級(jí)共23臺(tái)開(kāi)關(guān)，均配備液壓操作機(jī)構(gòu)。這些液壓機(jī)構(gòu)發(fā)生異常的情況較多，高峰時(shí)曾出現(xiàn)過(guò)3臺(tái)開(kāi)關(guān)的操作機(jī)構(gòu)同時(shí)噴油的現(xiàn)象，且多發(fā)生在夏季高溫天氣。原因是高壓油路中某些部位的密封墊圈受熱老化。通過(guò)分析討論，班組采取了在傍晚時(shí)將開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)箱門打開(kāi)，散熱一段時(shí)間的方法，取得了一定的成效，從而豐富了一班組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
3 缺陷的管理
完善班組設(shè)備缺陷管理臺(tái)帳，并增加現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理記錄。制定《變電站設(shè)備缺陷閉環(huán)管理規(guī)定》、《變電站一次設(shè)備缺陷定性規(guī)定》、《變電站繼電保護(hù)缺陷定性規(guī)定》等規(guī)章。使運(yùn)行人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后能根據(jù)相關(guān)規(guī)定為缺陷定性，并做相應(yīng)處理。避免了因定性錯(cuò)誤造成誤判斷而帶來(lái)的種種問(wèn)題。
自從抓住以上幾個(gè)環(huán)節(jié)后，班組的缺陷管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。2003年上半年，本站共發(fā)現(xiàn)一般缺陷37起，重大缺陷12起，緊急缺陷14起，為保證變電站的安全運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（張瑩）
第14篇 煤礦區(qū)隊(duì)班組管理經(jīng)驗(yàn)交流
班組是煤礦企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn)。班組安全建設(shè)工作，在企業(yè)的安全工作中占有突出的地位，決定著企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，左右著企業(yè)安全工作的成敗。可以說(shuō)煤礦企業(yè)安全工作關(guān)鍵在現(xiàn)場(chǎng)，根基在班組。所有安全規(guī)章制度的建立與實(shí)施，最終要落實(shí)在班組，所有安全隱患的預(yù)防措施均要在基層班組實(shí)踐中實(shí)施，因此，班組的安全工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的最基礎(chǔ)的日常管理活動(dòng)。我認(rèn)為，只有將班組的安全工作扎扎實(shí)實(shí)、持之以恒地開(kāi)展下去，企業(yè)的生命之樹(shù)才能長(zhǎng)青不衰，充滿活力，才能抵御各類突發(fā)事故，才能確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。那么，如何搞好班組安全建設(shè)，我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作：
一、選好班組長(zhǎng)是班組安全建設(shè)的關(guān)鍵
班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，站在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿，肩負(fù)著指揮控制班組安全生產(chǎn)的責(zé)任，班組長(zhǎng)是過(guò)程管理的主體，班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理。一個(gè)素質(zhì)高的班組長(zhǎng)就如同一只雄獅，即使他帶領(lǐng)的只是一群綿羊，他所呈現(xiàn)的戰(zhàn)斗力也非同尋常，因此，選好班組長(zhǎng)是關(guān)鍵。
二、強(qiáng)化區(qū)隊(duì)班組自主、動(dòng)態(tài)安全管理能力
（一）從本單位實(shí)際出發(fā)，選出有公信力職工認(rèn)可、工作能力強(qiáng)、有極強(qiáng)責(zé)任心的班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的重中之重。只有選好配強(qiáng)班組長(zhǎng)才是抓住了企業(yè)管理的主線，那么怎樣選擇班組長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)聘上崗，體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)的新的管理思路和新的管理機(jī)制就非常重要。在這面要制定《班組長(zhǎng)競(jìng)聘上崗管理辦法》，從班組長(zhǎng)的任職條件、聘用、管理、考核都要做明確的規(guī)定，使競(jìng)聘上崗遵循公正、公開(kāi)、透明的原則，由職工民主選舉出的優(yōu)秀班組長(zhǎng)，使隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意，避免了過(guò)去由單位領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說(shuō)了算和拉關(guān)系、走后門的弊端，選出的班組長(zhǎng)要進(jìn)行聘任上崗承諾發(fā)言，說(shuō)出怎樣發(fā)揮自己的管理智慧，帶領(lǐng)全班成員實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。并要長(zhǎng)期建立了職工民主測(cè)評(píng)制度，對(duì)不合格的班組長(zhǎng)進(jìn)行重新聘用，這樣可以極大的提高班組安全生產(chǎn)的活力和管理水平。
（二）進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理，這就要求班組長(zhǎng)既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)，又要有一套靈活的工作方法。要使班組長(zhǎng)成為一個(gè)全面素質(zhì)高的管理者。一是當(dāng)好一名文明型的班組長(zhǎng)，做到政治、精神、物質(zhì)都文明，有事和大家商量，經(jīng)濟(jì)分配公平合理，能團(tuán)結(jié)全體同志，降低成本，努力完成生產(chǎn)任務(wù)。二是當(dāng)好一名安全型的班組長(zhǎng)，抓好班組職工安全教育，教育職工遵章守紀(jì)，杜絕“三違”，抓好互保聯(lián)保工作。三是當(dāng)好一名效益型班組長(zhǎng)，通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，完成生產(chǎn)任務(wù)，提高職工收入。四是當(dāng)一名學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)，通過(guò)組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。五是當(dāng)好一名和諧型的班組長(zhǎng)，對(duì)班組成員工作上支持，生活上關(guān)心，情緒上關(guān)懷，做到班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)和睦。只有這樣，才能被班組成員尊重和信任，帶領(lǐng)大家促進(jìn)班組安全建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)展。
加強(qiáng)班組安全建設(shè)，重點(diǎn)是提高班組的自主管理，動(dòng)態(tài)管理的能力，煤礦井下工作環(huán)境復(fù)雜，不確定因素較多，現(xiàn)場(chǎng)安全管理必須強(qiáng)化班組的自主管理意識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)安全管理的第一責(zé)任人，我認(rèn)為應(yīng)以正班長(zhǎng)主抓安全強(qiáng)化自主管理動(dòng)態(tài)管理能力為主。副班長(zhǎng)主抓生產(chǎn)任務(wù)，強(qiáng)化成本管理。這樣明確分工，使班組在現(xiàn)場(chǎng)管理上更有實(shí)效性，在班組內(nèi)部管理上更能發(fā)揮主動(dòng)管理，以人為本的作用，打造本質(zhì)安全型班組，塑造本質(zhì)安全型員工。
在班組自主動(dòng)態(tài)管理方面我認(rèn)為應(yīng)從四個(gè)環(huán)節(jié)抓起。
1、班組自主管理本班職工的安全技能和程序化操作培訓(xùn)。一是組織本班職工本著“干什么、學(xué)什么、考什么”的原則，堅(jiān)持“一日一題”和“一日一技”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是實(shí)行班組長(zhǎng)及師傅講課制，由班長(zhǎng)及師傅根據(jù)實(shí)際需要親自講課，并現(xiàn)場(chǎng)講程序化操作技能，對(duì)文化低不熟練的職工開(kāi)展“師徒一幫一”活動(dòng)。三是班組長(zhǎng)對(duì)本班職工的學(xué)習(xí)筆記定期檢查，對(duì)程序化操作定期進(jìn)行考核，促進(jìn)培訓(xùn)效果。四是每月組織本班職工進(jìn)行月度理論和實(shí)際考核，將考核成績(jī)納入班組工資分配。
2、班組自主管理好本班安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是自主管理好本班安全，建立職工不良行為檔案，作為幫教獎(jiǎng)罰依據(jù)。二是對(duì)本班“三違”人員采取幫教-警告-檢查-脫產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)行處理。三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)的管理。落實(shí)程序化操作責(zé)任，明確標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范操作行為。上尺下線、力求精細(xì)化，達(dá)到以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化-安全-文明生產(chǎn)的良性循環(huán)。四是建立工作環(huán)節(jié)質(zhì)量專項(xiàng)專人負(fù)責(zé)制，將工程質(zhì)量和安全與工資緊密掛鉤。
3、建立班組長(zhǎng)自主管理作業(yè)規(guī)程貫徹簽名制。一是每一項(xiàng)工程在開(kāi)工前，由班組長(zhǎng)先進(jìn)行熟悉掌握作業(yè)規(guī)程，建立班組長(zhǎng)學(xué)規(guī)程考核檔案。二是班組長(zhǎng)在新工程開(kāi)工前3天，組織本班職工進(jìn)行規(guī)程貫徹，學(xué)懂后簽名方可開(kāi)工作業(yè)。三是將作業(yè)規(guī)程的重要環(huán)節(jié)納入一日一題學(xué)習(xí)中，月未統(tǒng)一考試。四是實(shí)行班組長(zhǎng)是作業(yè)規(guī)程執(zhí)行貫徹的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)把規(guī)程措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的每一道工序之中。
4、完善班組考核，強(qiáng)化自主、動(dòng)態(tài)管理的真正能力。一是建立班組長(zhǎng)安全責(zé)任制，明確本班組成員在安全工作中的具體任務(wù)責(zé)任和權(quán)力，做到一崗一責(zé)，使每道工序，每個(gè)環(huán)節(jié)安全工作事事有人管，人人有責(zé)任，操作有標(biāo)準(zhǔn)，工作有考核。二是實(shí)施動(dòng)態(tài)式管理，實(shí)行程序化、精細(xì)化管理，將班組成員每一天、每一時(shí)、每一事全過(guò)程的程序化操作作為每人每天考核的組成部分。三是落實(shí)班組長(zhǎng)的責(zé)任權(quán)利，開(kāi)展“四抓四不走”自主管理能力。“四抓”是要抓現(xiàn)場(chǎng)管理，抓全過(guò)程的操作程序和工程質(zhì)量，抓當(dāng)班的記分工資分配，抓交接班后的隱患處理和安全確認(rèn)。“四不走”是有事故隱患處理不好不走，安全任務(wù)不達(dá)標(biāo)不走，現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)搞不好不走，交班遺留隱患問(wèn)題不交清不走。
三、規(guī)范區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理制度建設(shè)，強(qiáng)化制度執(zhí)行力
班組安全建設(shè)要取得實(shí)效，建立長(zhǎng)效機(jī)制就必須有制度作保障。班組安全建設(shè)的重點(diǎn)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，抓住作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的制度化管理，就抓住了班組安全建設(shè)的牛鼻子，因此我們要從落實(shí)工作規(guī)范、操作規(guī)范著手，用制度管人、管事，強(qiáng)化制度執(zhí)行力。保證把班組安全管理落到實(shí)處，我認(rèn)為應(yīng)抓好八方面工作：
一是堅(jiān)持規(guī)范班前會(huì)制度。上班前，在區(qū)隊(duì)下達(dá)本班的生產(chǎn)任務(wù)后，班組長(zhǎng)根據(jù)本班的出勤人數(shù)，詳細(xì)分工，干活時(shí)注意事項(xiàng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工、工程任務(wù)量責(zé)任到人，并排查本班人員情緒，情緒不穩(wěn)定，有思想問(wèn)題者不要下井，做好安全生產(chǎn)的第一步。下班后，召開(kāi)班后會(huì)，小結(jié)當(dāng)班的工作情況，結(jié)出現(xiàn)的隱患，發(fā)生的“三違”要認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班工作日記，做好每月安全質(zhì)量評(píng)定。二是堅(jiān)持班中安全巡回檢查制度。班組長(zhǎng)堅(jiān)持不間斷巡查自己施工范圍內(nèi)的所有情況，做到心中有數(shù)，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。三是堅(jiān)持班組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收和交接班制度。班組長(zhǎng)要在每天工作完畢，詳細(xì)的將本班的工程質(zhì)量一一驗(yàn)收，及時(shí)整改，對(duì)存在問(wèn)題手拉手，口對(duì)口給下一班交清。四是實(shí)行安全宣誓制度。每日開(kāi)工前由班長(zhǎng)召集職工點(diǎn)名，并進(jìn)行 開(kāi)工前的安全宣誓，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題一一向大家交清，檢查特殊工種持證情況，根據(jù)能力大小進(jìn)行分工。五是嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)工確認(rèn)制，落實(shí)三人聯(lián)合安全驗(yàn)收確認(rèn)簽名制和四位一體安全驗(yàn)收確認(rèn)制，并作記錄臺(tái)帳。落實(shí)班長(zhǎng)安全責(zé)任制，做到持證上崗，嚴(yán)禁“三違“，形成全員按章作業(yè)。
四、實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的職工安全素質(zhì)工程，提高職工自律意識(shí)，發(fā)揮職工安全潛能，人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要因素，只要人人都做到自主保安，安全生產(chǎn)就有了可靠的保障。我認(rèn)為應(yīng)在全體職工中開(kāi)展以個(gè)人自我規(guī)范、自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我創(chuàng)新、自我展現(xiàn)、自我保安、自查隱患、自我評(píng)定等“八自”為主要內(nèi)容的職工自律活動(dòng)，突出職工個(gè)人的安全主體地位，調(diào)動(dòng)職工的安全工作自覺(jué)性和主動(dòng)性。一是通過(guò)推行安全生產(chǎn)“七個(gè)想一想”，一工作之前想一想，勞動(dòng)保護(hù)要帶上；二情緒不好想一想，精力分散是虎狼；三受到表?yè)P(yáng)想一想，防止驕傲不安全；四安全好時(shí)想一想，頭腦清楚眼睛亮；五遇到隱患想一想，小心處理別魯莽；六發(fā)生矛盾想一想，安全第一是良方；七節(jié)日出勤想一想，養(yǎng)足精力再上崗。強(qiáng)化崗位職工行為規(guī)范控制流程、引導(dǎo)職工自覺(jué)參加安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)行崗位練兵、開(kāi)展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)操作手指口述、正確行使煤礦 “十項(xiàng)安全生產(chǎn)權(quán)利”等措施，將“八自”工作落到實(shí)處。推動(dòng)安全管理從要我安全變?yōu)槲乙踩儽粍?dòng)式管理為自覺(jué)的自我管理。二是堅(jiān)持普訓(xùn)、輪訓(xùn)和特訓(xùn)相結(jié)合，通過(guò)實(shí)施“職工技能 行動(dòng)計(jì)劃”和安全素質(zhì)工程，并嚴(yán)格考核規(guī)范職工操作行為，逐步提高員工的操作技能和理論水平，提高員工的事前預(yù)防能力、緊急處置能力和自救互救能力。一要事前預(yù)防能力，開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)，讓班組成員預(yù)告知道生產(chǎn)或作業(yè)過(guò)程中的危險(xiǎn)性，進(jìn)而采取措施，控制危險(xiǎn)，保障安全。班組成員要對(duì)本班組管轄范圍或承擔(dān)的作業(yè)項(xiàng)目做明確無(wú)誤，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌，做到心中有數(shù)，制定相應(yīng)的事故預(yù)案，并定期演練，防患于未然。二要緊急狀態(tài)處置能力，培養(yǎng)員工具備現(xiàn)場(chǎng)“觀測(cè)、果斷、排除”能力。“觀測(cè)”是通過(guò)召開(kāi)事故案例分析會(huì)和開(kāi)展“我談身邊驚險(xiǎn)事例”座談會(huì)等方式，培養(yǎng)員工對(duì)作業(yè)環(huán)境隱患及險(xiǎn)情預(yù)兆的認(rèn)知能力；“果斷”是通過(guò)列出種種緊急狀態(tài)下正確避險(xiǎn)方法，培養(yǎng)員工對(duì)可能發(fā)生的傷害敢于正確果思處置；“排除”是在保證生命健康安全的前提下，告訴員工在什么情況下，采取什么手段和方式對(duì)發(fā)生的險(xiǎn)情進(jìn)行排除。三要自救互救能力，重點(diǎn)強(qiáng)化“訓(xùn)練、演習(xí)、報(bào)告”制度。“訓(xùn)練”就是對(duì)全員進(jìn)行安全準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，對(duì)新上崗和轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行訓(xùn)練、對(duì)醫(yī)療救護(hù)知識(shí)進(jìn)行訓(xùn)練等；“演習(xí)”就是定期對(duì)員工進(jìn)行避災(zāi)演習(xí)，使每一位員工在熟知自身所在工作地點(diǎn)的避災(zāi)線路，并在員工培訓(xùn)過(guò)程中針對(duì)各工種的應(yīng)急逃生進(jìn)行專門的考試。通過(guò)提高員工“三種”能力，實(shí)現(xiàn)“安全第一、生產(chǎn)第二”觀念向操作行為延伸，成為本質(zhì)安全人。
五、發(fā)揮好安全宣傳教育作用，營(yíng)造濃厚安全氛圍，創(chuàng)建班組安全文化。
企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)在班組，防范事故工作的終端是每一個(gè)員工，要提高每一名員工的安全意識(shí)，使之真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持以人為本的安全方針，營(yíng)造“人人關(guān)注安全”的良好氛圍，。一就是要通過(guò)安全文化標(biāo)志，電視、音像制品、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、安全教育讀本、媒體和安全知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、文藝演出、“三違”人員現(xiàn)身說(shuō)法、班組“安全之星”介紹經(jīng)驗(yàn)等形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳攻勢(shì)，做到寓教于樂(lè)，使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心，入心入腦，安全知識(shí)家喻戶曉，廣為傳播，潛移默化地規(guī)范人的安全行為。二就是要堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的原則，以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，創(chuàng)建班組安全文化。堅(jiān)持以安全氛圍影響人，以安全理念引導(dǎo)人，通過(guò)多形式、多層面、全方位的強(qiáng)化理念滲透，弘揚(yáng)健康向上和充滿人文關(guān)懷的安全文化。建立以安全價(jià)值觀為核心的安全理念。三就是要提煉培植安全理念體系，用安全愿景驅(qū)動(dòng)安全行為的外化，形成具有區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人特點(diǎn)的安全目標(biāo)愿景和理念，并將這些理念與親情教育相結(jié)合，把父母的心愿、妻子的囑托、兒女的企盼、個(gè)人的勉勵(lì)和職工的“全家福”照片、警言警句、安全提示等制作成精美的牌板，懸掛在醒目處，營(yíng)造出濃厚的班組安全氛圍。通過(guò)創(chuàng)建班組安全文化，打造本質(zhì)安全型班組。
第15篇 礦業(yè)596班組管理體系
淮北礦業(yè)的班組建設(shè)工作，從上世紀(jì)80年代起步，緊緊圍繞安全生產(chǎn)和隊(duì)伍建設(shè)，歷經(jīng)班組升級(jí)競(jìng)賽、“六五五”工程、班組安全建設(shè)三個(gè)階段，積累了一系列成功的經(jīng)驗(yàn)。20多年間，淮北礦業(yè)兩次修訂出臺(tái)“班組建設(shè)工作條例”，規(guī)范礦區(qū)的班組建設(shè)工作，促進(jìn)煤礦基層班組由單純的粗放型管理，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。特別是近三年來(lái)，礦區(qū)上下不斷加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)踐和探索，提煉形成了一套全新的、具有淮北礦業(yè)特色的班組建設(shè)方法--“596”班組管理體系。該體系是對(duì)礦區(qū)傳統(tǒng)班組建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的繼承，是在當(dāng)前階段條件下堅(jiān)持班組建設(shè)工作與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的成果，是對(duì)淮北礦業(yè)“班組建設(shè)工作條例”的擴(kuò)展和細(xì)化，是實(shí)現(xiàn)班組安全自主管理的有效方法和途徑，具有鮮明的時(shí)代特色和易于操作的特點(diǎn)，符合淮北煤礦發(fā)展的實(shí)際，符合兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的需要?！?96”班組管理體系引起了先期試點(diǎn)單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)的普遍重視，受到職工群眾特別是班組長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎，也得到國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局和中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的高度評(píng)價(jià)和關(guān)注。集團(tuán)公司決定，在全礦區(qū)推行“596”班組管理體系，在實(shí)踐中繼續(xù)檢驗(yàn)和豐富“596”班組管理體系，推動(dòng)淮北礦業(yè)班組建設(shè)工作再上新的臺(tái)階，再創(chuàng)新的水平。
一、體系內(nèi)涵
班組建設(shè)“596”管理體系（即“五型九法六模塊”管理體系），規(guī)劃設(shè)計(jì)了班組建設(shè)的愿景目標(biāo)--“五型”班組（安全質(zhì)量型、創(chuàng)新創(chuàng)效型、管理節(jié)約型、學(xué)習(xí)技能型、文明和諧型班組），總結(jié)提煉出了班組建設(shè)管理“九法”（即：自主管理法、動(dòng)態(tài)考核法、流程協(xié)同法、查缺補(bǔ)漏法、精細(xì)管理法、持續(xù)創(chuàng)新法、行為養(yǎng)成法、整合提升法、文化凝聚法），構(gòu)建了班組建設(shè)內(nèi)容的6大模塊（包括：①班組組織設(shè)計(jì)與機(jī)制制度建設(shè)系統(tǒng)；②班組長(zhǎng)選任與成長(zhǎng)管理系統(tǒng)；③班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升系統(tǒng)；④班組安全文化建設(shè)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)；⑤“654鏈?zhǔn)健卑踩鞒踢\(yùn)行系統(tǒng)；⑥班組安全生產(chǎn)績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)系統(tǒng)）。在該體系中，“五型”是目標(biāo)愿景，“九法”管理是方法工具，“六大模塊”是內(nèi)容體系。
二、實(shí)施目標(biāo)
以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以強(qiáng)化班組安全自主管理和精細(xì)化管理為手段，注重班組現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程控制，培育班組安全文化，增強(qiáng)班組全員安全素質(zhì)，完善班組思想、作風(fēng)、組織、制度和機(jī)制建設(shè)，不斷提升班組安全管理水平，最終實(shí)現(xiàn)具有“五型”特點(diǎn)的標(biāo)桿班組。
三、具體內(nèi)容
（一）五型班組
1、安全質(zhì)量型
以本質(zhì)安全為根本，生產(chǎn)高質(zhì)量（產(chǎn)出高質(zhì)量和安全行為高質(zhì)量）為目標(biāo)，生產(chǎn)流程為對(duì)象的，在制度保障基礎(chǔ)上的，建立由“點(diǎn)”到“鏈”，由“鏈”到“面”，兼顧“任務(wù)、質(zhì)量、安全”于一體的安全生產(chǎn)高質(zhì)量的班組管理目標(biāo)。安全質(zhì)量型班組管理既重視本質(zhì)安全，做到制度健全，行為規(guī)范，管理到位，安全零事故；同時(shí)，又要做到生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量完成，提高生產(chǎn)效率和效益。
2、創(chuàng)新創(chuàng)效型
以企業(yè)創(chuàng)新為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，班組建立創(chuàng)新機(jī)制，打造創(chuàng)新平臺(tái)，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)新活力，開(kāi)發(fā)員工創(chuàng)新潛力，鼓勵(lì)員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為單位，在結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和崗位工作需要的基礎(chǔ)上，運(yùn)用創(chuàng)新方法，遵循創(chuàng)新規(guī)律，實(shí)現(xiàn)科學(xué)而有效的創(chuàng)新。班組創(chuàng)新是多方面的，可以是管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技能創(chuàng)新，也可以是技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等，還可以實(shí)現(xiàn)多方面有機(jī)結(jié)合的綜合創(chuàng)新。
3、管理節(jié)約型
依靠現(xiàn)行管理制度和養(yǎng)成的良好行為，在鞏固和加強(qiáng)當(dāng)前管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)班組一切工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和精益化。管理節(jié)約型就是促進(jìn)流程暢通，減少溝通成本；促進(jìn)規(guī)范管理，提升運(yùn)營(yíng)效率；促進(jìn)成本控制，減少無(wú)謂浪費(fèi)；促進(jìn)節(jié)約理念，實(shí)現(xiàn)人人降耗。
4、學(xué)習(xí)技能型
以班組為平臺(tái)，不斷學(xué)習(xí)和研究新觀念、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法、新工藝，通過(guò)學(xué)習(xí)持續(xù)改變固有的心智模式、沿襲的習(xí)慣方法和懈怠的行為方式，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為崗位工作所需要的新技能、新方法、新手段，用以提高班組和員工解決問(wèn)題意識(shí)和解決問(wèn)題能力，提高班組管理水平和操作技能水平，提高班組執(zhí)行力和創(chuàng)造力，提高班組工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
5、文明和諧型
以班組團(tuán)隊(duì)為核心，以文明行為養(yǎng)成為基本要求，以班組安全文化及安全愿景為共同指向，創(chuàng)建一支能夠相互依靠，相互信任，相互支持，彼此關(guān)懷，通力合作，傾心盡力，達(dá)成一致的，具有文明行為和思想、強(qiáng)大執(zhí)行能力和快速反應(yīng)能力的班組團(tuán)隊(duì)。
（二）九種方法
1、自主管理法
自主管理是指班組在rmc精細(xì)化管理成果積淀的基礎(chǔ)上，以精細(xì)化管理為平臺(tái)，以人本化管理理念為核心，以權(quán)責(zé)明確、基礎(chǔ)扎實(shí)、高度自治、高效協(xié)作的管理體系和運(yùn)行機(jī)制為前提，推行以“職工自律、班組自管、科區(qū)自治”為內(nèi)容的自我管理。
2、動(dòng)態(tài)考核法
動(dòng)態(tài)考核法是指企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，以業(yè)績(jī)與薪酬管理為導(dǎo)向，在堅(jiān)持規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的基礎(chǔ)上，對(duì)班組考核指標(biāo)、考核方法、考核周期等進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，使之更效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷促進(jìn)班組管理水平持續(xù)提升。
3、流程協(xié)同法
流程協(xié)同法是指從流程管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和控制管理的角度出發(fā)，對(duì)班組的生產(chǎn)作業(yè)管理提出具有超前防范意識(shí)和糾偏預(yù)案的一種管理方法，它將事前管理、事中管理和事后管理有機(jī)地整合成一套完善的系統(tǒng)的管理。特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的事中管理與控制，只有在流程上的各節(jié)點(diǎn)之間，各不同的車間、工段、班組之間建立良好的協(xié)同管理機(jī)制，才能在相當(dāng)程度上，或從根本上消除不良因素給安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)的影響。
4、查漏補(bǔ)缺法
查缺補(bǔ)漏法是指班組在特定的工作崗位和工作流程中，參照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地檢查與比較當(dāng)前工作狀態(tài)（包括各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)、安全指標(biāo)、成本指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)、行為標(biāo)準(zhǔn)等），從中發(fā)現(xiàn)疑似異常指標(biāo)或狀態(tài)（即查缺），進(jìn)而迅速提出補(bǔ)救或糾偏措施（即補(bǔ)漏）的管理方法。
5、精細(xì)管理法
精細(xì)管理法是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理方法，這種方法以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)落實(shí)管理責(zé)任，并將管理責(zé)任具體化、明確化，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等。
6、持續(xù)創(chuàng)新法
持續(xù)創(chuàng)新法是為提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、節(jié)約管理成本、促進(jìn)運(yùn)營(yíng)安全、采用新型管理方式（或手段）、提高管理水平的一種漸進(jìn)式、循環(huán)式創(chuàng)新技術(shù)與方法。它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新過(guò)程與基礎(chǔ)，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，技術(shù)與方法的整合，突出多次、多步、多階段、多層面的持續(xù)改進(jìn)與提升，持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程是一種極限逼近的過(guò)程，沒(méi)有終結(jié)，只有階段；沒(méi)有終極成果，只有階段成果。
7、行為養(yǎng)成法
行為養(yǎng)成法是指在班組管理中，根據(jù)崗位和流程管理的需要，對(duì)生產(chǎn)管理過(guò)程進(jìn)行行為分類，使得每個(gè)流程、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)動(dòng)作、每項(xiàng)程序都力求做到“規(guī)范化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化”，要求班組員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)和理解、訓(xùn)練和掌握每項(xiàng)行為細(xì)則，進(jìn)而達(dá)到行為操作上的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
8、整合提升法
整合提升法是指在現(xiàn)有的班組管理基礎(chǔ)上，堅(jiān)持繼承和發(fā)展、利用和擯棄、借鑒和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高的原則，把現(xiàn)有的管理經(jīng)驗(yàn)、方法、措施、策略、資源等有機(jī)地利用到新的班組管理模式中來(lái)，促進(jìn)企業(yè)班組管理整體水平提升。
9、文化凝聚法
文化凝聚法是指在班組管理中，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以人本管理為目標(biāo)，以團(tuán)隊(duì)合作為前提，通過(guò)建立富有特色的班組文化來(lái)“凝心聚力”，并以此激發(fā)班組員工管理的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工工作上的凝聚力，心理上的歸屬感，進(jìn)而變“要我做”為“我要做”。
（三）六大模塊
1、班組組織設(shè)計(jì)與制度建設(shè)
（1）加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)的組織管理。班組長(zhǎng)管理要切實(shí)納入礦統(tǒng)一管理。各班組設(shè)立班組長(zhǎng)、副班組長(zhǎng)（1至2名），選拔任用采取組織推薦、職工自薦、公推公選等方式?；鶎訂挝灰⒔∪踩a(chǎn)班組長(zhǎng)、兼職安監(jiān)員、群安員、特殊工種、班組各工種崗位責(zé)任制與考核標(biāo)準(zhǔn)，明確班組各成員在安全生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的職責(zé)，形成班組長(zhǎng)主抓安全、副班組長(zhǎng)帶頭抓生產(chǎn)的班組管理格局。
