第1篇 學(xué)校管理培訓(xùn)心得
這個暑假，學(xué)校組織我們?nèi)ソK南京培訓(xùn)，4天的培訓(xùn)我們參觀了3所名校，聽了4場報告。三所學(xué)校分別是：南京市芳草園小學(xué)、句容市華陽實驗小學(xué)、揚(yáng)州市育才小學(xué);四場報告分別是：江蘇省鎮(zhèn)江崇實女子中學(xué)副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學(xué)副校長耿姍姍的《德育教育學(xué)業(yè)建設(shè)》并分享了自己的教學(xué)案例、華陽小學(xué)副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設(shè)中真正發(fā)生》、育才小學(xué)王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界，收獲頗豐。下面我就從幾個方面談?wù)勎业捏w會：
一、校園文化建設(shè)豐富有內(nèi)涵
通過參觀這幾所學(xué)校，發(fā)現(xiàn)每個學(xué)校都有自己的特點、文化。特別是芳草園小學(xué)，校園精致的猶如江南的美女，讓人留戀忘返。芳草園小學(xué)辦學(xué)理念：孩子的笑臉學(xué)校的陽光實施“陽光教育”，建設(shè)“讓學(xué)課堂”，創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個還沒有我們學(xué)校三分之一大的校園有54個班，有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學(xué)校取得那么高的知名度?真是他們一直秉承“為孩子設(shè)計給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學(xué)校的主人，教師只是“引導(dǎo)”孩子“端行悅思溫情健美”。使學(xué)生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個性”，學(xué)校為學(xué)生提供需要的各種平臺，讓學(xué)生多讀書，多培養(yǎng)孩子們的能力，放手讓學(xué)生走出課堂，自己組織到社會上去開展各種公益活動等等，目的：1.就是讓學(xué)生的學(xué)由“被動”走向“主動”;2.孩子的思維由“單一”走向“會合作”;3.教學(xué)的關(guān)系由“被控制”走向“會合作”。試想這樣學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生會是高分第能嗎?有品行有能力的學(xué)生，誰人不愛那!
學(xué)校與國外很多學(xué)校有聯(lián)誼，讓學(xué)生走出去放眼世界，得到很好的鍛煉。希望我們的學(xué)校有朝一日也能走出國門，沖出亞洲。
二、新的理念促學(xué)生飛速成長
這幾所學(xué)校有共同得到特點，就是對學(xué)生的“引領(lǐng)”非常到位。不怕學(xué)生出現(xiàn)個個階段避免不了的問題，而是出現(xiàn)了問題后的解決方法，不是圍堵而是疏導(dǎo)，讓學(xué)生一段時間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，甚至讓學(xué)生做“小老師”給學(xué)生講課。這樣的課堂讓學(xué)生學(xué)習(xí)由被動轉(zhuǎn)為主動，更激發(fā)了學(xué)生的積極性。各種特色課程有必修有選修，讓學(xué)生多彩多藝。這樣的課堂學(xué)生積極，教師輕松幸福。
三、請進(jìn)來走出去提高教師素養(yǎng)
每所學(xué)校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請江蘇省名師到自己學(xué)校來講課、做報告、論壇等，提高教師的學(xué)科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學(xué)習(xí)、交流。甚至派老師到國外，走出國門去學(xué)習(xí)參觀。讓教師開闊眼界，提升個人素養(yǎng)，提高高層的管理水平，制定適合自己學(xué)校，具有自己學(xué)校特色的校訓(xùn)。組建教師工作室，由名師帶領(lǐng)教師搞科研，搞校本課程、特色課程等。為學(xué)校掙得榮譽(yù)，打出名氣。
總之，通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅提高了老師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，更重要的是讓我們學(xué)到了新的教學(xué)方法，新的教學(xué)理念;師生之間的平等、互助、信任;不同程度學(xué)生可以做到不同的作業(yè)，讓學(xué)生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識和感動。感謝領(lǐng)導(dǎo)，期待能有再出去的機(jī)會。
第2篇 初中學(xué)校水電管理規(guī)則
初級中學(xué)(學(xué)校)水電管理規(guī)則
為了學(xué)校合理開支和用電安全,防止事故發(fā)生,特制定師生水電使用規(guī)則:
1.教室用電,必須根據(jù)天氣情況行事,放學(xué)后由班級指定專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,人離電關(guān)。
2.教師宿舍用電,須裝電表(包括單身家屬)。
3.電器發(fā)生故障時,必須報告管理人員負(fù)責(zé)修理。(如管理人員不在,須報告總務(wù)處或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)。)嚴(yán)禁亂拉亂裝,否則一切事故,后果自負(fù),并按價賠償損失。
4.凡損壞學(xué)校任何電器,按學(xué)校公物使用有關(guān)規(guī)定給予賠償。
5.學(xué)校設(shè)水、電、廣播專管人員,負(fù)責(zé)全校水、電管理。
第3篇 安泰學(xué)校圖書資料管理員制度
安泰學(xué)校圖書資料管理員制度
1、管好、用好圖書資料，為教育教學(xué)服務(wù)，不斷提高圖書資料利用率和完好程度。
2、對現(xiàn)有圖書資料分類、編號、登記、建卡，管理好圖書室、閱覽室、資料室的所有財物。
3、配合做好新書添置和報紙、雜志的訂閱、發(fā)行工作，向師生介紹推薦新書，并按規(guī)定清理思想內(nèi)容不健康的書刊，防止精神污染。
4、做好圖書和資料的出借工作，編寫好各種圖書和資料的索引，以便師生查閱，提高圖書和資料的流通率，充分發(fā)揮圖書室服務(wù)教育、教學(xué)的作用。
5、搜集和積累有關(guān)教育教學(xué)的參考資料，并主動向教職工推薦。
6、定期開放閱覽室，協(xié)助班主任組織、指導(dǎo)學(xué)生開展課外閱讀活動。
7、隨時對師生進(jìn)行愛護(hù)書籍的教育，定期檢查、整理書報、雜志、資料，及時修補(bǔ)損壞的書籍、雜志、資料，月底、年終做好報紙、雜志、資料的整理裝訂和保管工作。
8、草擬并嚴(yán)格執(zhí)行書庫管理制度，師生借還規(guī)則、圖書損壞賠償規(guī)則、資料室規(guī)則。并制訂防火、防盜、防塵、防蛀、防霉、防鼠、防濕措施，教育師生愛護(hù)書籍，文明閱覽。
9、定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報圖書、資料的管理情況，不斷改進(jìn)工作，搞好管理。
10、工作變動時，要辦好交接手續(xù)。
第4篇 達(dá)立學(xué)校物理實驗室管理規(guī)則
達(dá)立學(xué)校物理實驗室管理規(guī)則
一、儀器的保管：
1、所有的儀器均須按部頒目錄分類、編號入帳，定櫥定位放置。
2、貴重儀器須由專人保管。
3、常用及易損儀器須經(jīng)常檢查，定期保養(yǎng)，及時補(bǔ)缺。
4、電子儀器定期通電保養(yǎng)。
5、儀器教室須保持通風(fēng)、干燥、清潔，妥善安置有毒、易燃及具有腐蝕性的化學(xué)藥品，嚴(yán)防發(fā)生事故。經(jīng)常檢查內(nèi)部供電線路。
二、儀器的使用：
1、實驗室儀器主要用于物理課程的課堂教學(xué)，一般不作它用，以布置實驗課的正常進(jìn)行。
2、教師在領(lǐng)用儀器時須簽名登記，器材較多的實驗必須提前通知實驗室，實驗室工作人員在儀器借出時要做好詳細(xì)記錄，并交教師簽名。對器材較多的實驗盡量做到早準(zhǔn)備、快準(zhǔn)備，以便讓教師有足夠的實驗準(zhǔn)備時間。
3、課堂實驗使用的器材在歸還時要嚴(yán)格按借出記錄銷帳，如有損壞遺失及時做好記錄，以便添置補(bǔ)缺。
4、教師在實驗中損壞儀器須簽名登記，學(xué)生損壞儀器則由教師說明情況，視具體情況酌情賠償。
5、每堂課后教師須督促學(xué)生整理檢查儀器，在此基礎(chǔ)上實驗室工作人員須再檢查一次，發(fā)現(xiàn)由損壞遺失現(xiàn)象及時修理或補(bǔ)缺，并作好記錄，保證下一堂課順利進(jìn)行。
6、物理課程以外的借用須經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)并填寫借條，再二周內(nèi)歸還，如有損壞遺失，酌情賠償。
三、實驗室規(guī)則：
1、愛護(hù)公物，注意安全，未經(jīng)許可不得擅動實驗器材和其他設(shè)備。
2、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，如因操作失誤而損壞器材照價賠償。
3、實驗過程中如有器材質(zhì)量不符合要求，須以原物調(diào)換。
4、實驗結(jié)束后將器材還原并清點一遍，重要儀器交到教師處。如用到火或電，須將火熄滅，電源切斷。
5、不亂拋紙屑雜物，不在課桌椅上亂涂亂畫。
6、離開實驗室前將凳子放入課桌下面排列整齊。
達(dá)立教務(wù)處
第5篇 中學(xué)校園管理十不準(zhǔn)
河運(yùn)中學(xué)校園管理“十不準(zhǔn)”
一、不準(zhǔn)在校園內(nèi)騎車或亂停放車輛，各年級的車輛必須停放在規(guī)定的區(qū)域，違反者車輛扣留。
二、不準(zhǔn)到學(xué)校門口流動攤點上購買食品，違反者處以警告及以上處分。
三、不準(zhǔn)爬門窗、圍墻、護(hù)欄或在非活動區(qū)、非活動時間打球，任何學(xué)生不得將籃球帶入校園。
四、不準(zhǔn)在公物上亂涂、亂刻、亂畫。
五、不準(zhǔn)攜帶管制刀具、棍棒等兇器入校，或未經(jīng)允許約校外學(xué)生或社會閑散人員入校。
六、不準(zhǔn)在課間及晚上寢室熄燈后私自進(jìn)出校門。
七、不準(zhǔn)在校園內(nèi)邊走邊吃食品，不得亂扔果皮、紙屑、塑料紙等雜物。
八、課間不準(zhǔn)追逐打鬧或走路時勾肩搭背。
九、校園內(nèi)不準(zhǔn)高聲喊叫、起哄、吹哨。
十、不準(zhǔn)穿奇裝異服、戴首飾或染發(fā)、留怪發(fā)型、吸煙等。
第6篇 中學(xué)學(xué)校教務(wù)處辦公室管理要求
中學(xué)(學(xué)校)教務(wù)處辦公室管理要求
教學(xué)是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),教務(wù)辦公室是學(xué)校教學(xué)工作的重要辦公場所,起著承上啟下、上下協(xié)調(diào)、方方面面聯(lián)系的作用。辦公室的文明程度、精神面貌,既對學(xué)校教務(wù)工作具有引領(lǐng)作用又是學(xué)校對外的一個窗口。因此,對教務(wù)辦公室管理提出如下要求:
1、整潔衛(wèi)生
做到地面整潔、窗臺潔凈,門窗、墻壁無灰塵;小單間無雜物,物品擺放有序;廁所沖刷干凈,洗面臺、玻璃清潔,無雜味;個人物品擺放有序,桌面上擺放臺歷、水杯、常用書本等少量物品,不堆砌;辦公桌擦洗干凈,不亂貼。
2、文明辦公
切忌大聲喧嘩、高聲談笑,不串崗、聊天,不吃零食;更不得在辦公期間打瞌睡、炒股、看電影、玩電腦游戲等與工作無關(guān)的事。
3、常規(guī)管理
教務(wù)辦公人員必須按時到崗,有事必須提前請假;工作期間要堅持在辦公室辦公,不得早退。傳達(dá)、布置各處室、年級部有關(guān)工作,要做到及時、優(yōu)質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
4、工作態(tài)度
善待人、親接物,工作要主動,態(tài)度要和氣,辦事要盡心。家長、外客或領(lǐng)導(dǎo)來校,藝術(shù)、禮貌地做好接待工作,宣傳辦學(xué)理念、加強(qiáng)家校溝通工作,形成教育合力;本校教師來了解情況,辦公室人員應(yīng)立刻放下手頭工作,熱情接待,盡快辦理,決不能不理不問,聽之任之。
5、節(jié)約意識
切實擔(dān)負(fù)主人翁職責(zé),節(jié)水節(jié)電節(jié)紙張;不開無人燈、無人電腦。
6、安全管理
及時關(guān)鎖門窗,保障辦公室安全,貴重物品隨身攜帶。最后離開辦公室的人員必須對辦公室作好檢查巡視,及時切斷電源,關(guān)鎖門窗。
第7篇 z學(xué)校電教室管理章程
學(xué)校電教室管理章程范文
一、電教室是學(xué)校現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,是學(xué)校教育教學(xué)工作的重要組成部分。學(xué)校應(yīng)指定專人進(jìn)行設(shè)備和教學(xué)的管理。管理人員和教學(xué)人員必須經(jīng)過一定的培訓(xùn)。
二、電教室內(nèi)的設(shè)備應(yīng)上帳登記管理,要嚴(yán)格進(jìn)貨入庫、損壞賠償、報廢審批等手續(xù)。做到帳目清楚,帳帳要符,帳物相符。
三、室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、吃零食、亂扔紙屑,保持安靜和清潔衛(wèi)生。管理人員應(yīng)定時進(jìn)行室內(nèi)清掃、除塵和設(shè)備保養(yǎng),保證設(shè)備完好。
四、要做好安全管理工作。電教室要有必要的防火、防潮、防盜、防塵的設(shè)施。
五、遵守借用、賠償制度。電教室內(nèi)的器材設(shè)備外借時要履行手續(xù),及時收回。對器材設(shè)備造成損壞或丟失的應(yīng)按價賠償。
六、要做好設(shè)備維修、保養(yǎng)工作。電教室內(nèi)器材、設(shè)備要經(jīng)常查看,及時處理。對報損器材、設(shè)備要按程序辦理。
七、要建立工作日志或周志。學(xué)期初有工作計劃,學(xué)期末有工作總結(jié),做到課時安排得當(dāng)。保存好電教室內(nèi)的有關(guān)資料,并歸檔管理。
第8篇 學(xué)校醫(yī)務(wù)室管理規(guī)則
學(xué)校醫(yī)務(wù)室管理規(guī)則
學(xué)校醫(yī)務(wù)室是保障師生正常工作、學(xué)習(xí)的一個特殊部門,工作性質(zhì)特殊,專業(yè)性強(qiáng)。在學(xué)校相關(guān)管理制度下,特作醫(yī)務(wù)室管理規(guī)則:
一、醫(yī)生對就診病人做到及時診治,關(guān)心病人,態(tài)度和藹,耐心解答疑惑。
二、詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真檢查,辨癥施治,合理用藥。
三、診斷要有登記,用藥要有處方,傳染病設(shè)專用登記本并按規(guī)定做好疫情報告。
四、對不能診斷及處理的疑難病人、危重病人及時轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院診斷。
五、遵守各項診療操作規(guī)程,避免差錯事故發(fā)生。
六、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,整潔、美觀。
七、積極向廣大師生作好衛(wèi)生防疫、健康等知識宣傳工作,增強(qiáng)抗病防病意識。
八、堅守工作崗位,按時上、下班,保證師生及時診療。
九、加強(qiáng)費用。藥品管理,禁止變質(zhì)、過期藥品發(fā)放給師生。
十、嚴(yán)禁向師生收取任何其它費用。
第9篇 學(xué)校班級電教設(shè)備管理使用制度
莊丁學(xué)校班級電教設(shè)備管理使用制度
為加強(qiáng)班級電教設(shè)備的管理，提高使用效益，為教育教學(xué)的順利開展提供保證，特制定本制度。
一、班級電教設(shè)備是學(xué)校開展教育教學(xué)的重要設(shè)施，包括多媒體投影機(jī)、數(shù)字（模擬）視頻展臺、計算機(jī)（含鼠標(biāo)、鍵盤）、打印機(jī)、投影幕布、不間斷電源、移動柜（小推車）、收錄機(jī)、高亮度投影儀等。
二、班級電教設(shè)備要建立兩級管理責(zé)任制，即學(xué)校（主管部門）和班級。學(xué)校要有部門負(fù)責(zé)設(shè)備的管理和指導(dǎo)使用，班級要有班主任主要負(fù)責(zé)，實行管理人員責(zé)任制，保證設(shè)備安全，確保電化教學(xué)的正常開展。
三、班級電教設(shè)備均應(yīng)納入學(xué)校固定資產(chǎn)管理范圍，學(xué)?？倓?wù)部門應(yīng)將設(shè)備登入《教學(xué)儀器設(shè)備（器材）總帳》按照有關(guān)規(guī)定對設(shè)備的進(jìn)貨、報損、外借進(jìn)行管理。對每個班設(shè)備的配備情況和領(lǐng)用情況應(yīng)有記錄。學(xué)期初應(yīng)有班主任填寫班級電教設(shè)備領(lǐng)用表（表上應(yīng)詳細(xì)注名使用班級名稱用人、設(shè)備名稱、數(shù)量）。
四、學(xué)校電教管理員應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時修理，并做好維護(hù)保養(yǎng)及“維修記錄”。在設(shè)備保修期內(nèi)的設(shè)備維護(hù)應(yīng)有供應(yīng)商負(fù)責(zé)，保修期結(jié)束后應(yīng)選擇有維護(hù)能力的單位繼續(xù)簽定“設(shè)備年保協(xié)議”。
五、教師應(yīng)嚴(yán)格按照使用說明書操作設(shè)備，使用上應(yīng)以隨開隨用、用后關(guān)閉（除計算機(jī)外）為使用原則。對于液晶投影機(jī)等單位價值較高的設(shè)備，在使用上應(yīng)以連續(xù)使用不超過兩節(jié)課為宜，以延長設(shè)備使用壽命。尤其在天氣炎熱季節(jié)，更應(yīng)注意做好設(shè)備散熱工作。小推車在設(shè)備（主要指投影機(jī)）未冷卻的情況下嚴(yán)禁移動。
六、每天放學(xué)（下班）前班級電教設(shè)備管理員應(yīng)檢查設(shè)備電源是否關(guān)閉，移動小推車應(yīng)送會年級組（教研組）集中保管，原則上不要放在教室內(nèi)過夜。
七、本節(jié)課結(jié)束后，任課教師（或班級電教員）應(yīng)將電教設(shè)備使用情況（使用設(shè)備名稱、上課內(nèi)容、設(shè)備完好情況、使用人等）進(jìn)行登記，并認(rèn)真檢查設(shè)備完好情況。下一節(jié)課開始使用設(shè)備前，任課教師應(yīng)檢查設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即報告，不得強(qiáng)行使用。
八、班級電教設(shè)備是為教育教學(xué)服務(wù)的，除學(xué)校組織的活動外，嚴(yán)禁任何班級或個人在非上課期間使用電教設(shè)備，不得播放與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的音像制品。
九、對于已經(jīng)固定在班級使用的電教設(shè)備，其管理工作應(yīng)由所在班級班主任負(fù)責(zé)，學(xué)校應(yīng)將管理和使用情況納入所在班級班主任的學(xué)期考核項目中。
十、原則上不得將設(shè)備外借給個人或外單位使用，如確需外借的應(yīng)得到學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的同意，并辦理有關(guān)手續(xù)。
十一、教師、學(xué)生應(yīng)按照要求使用電教設(shè)備，對于不按照使用規(guī)定操作或人為因素造成設(shè)備損壞應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。具體賠償辦法各?？筛鶕?jù)本校情況制定。
十二、班級所有的電教設(shè)備應(yīng)納入學(xué)校固定資產(chǎn)范圍，并建立相應(yīng)的財產(chǎn)帳。任何人不得擅自處理，設(shè)備報損、折舊應(yīng)嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)管理辦法執(zhí)行。
十三、學(xué)校電教管理教師應(yīng)經(jīng)常對電教設(shè)備進(jìn)行除塵等簡單維護(hù)，并與有關(guān)設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。如遇寒、暑假等長期不使用設(shè)備的情況下，應(yīng)給投影機(jī)、展臺等設(shè)備加裝防塵套。同時要認(rèn)真做好防盜、放火、放鼠等安全工作。
十四、以上管理制度未盡事宜，由學(xué)校主管部門研究酌定
第10篇 學(xué)校物業(yè)管理委托協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。
2、負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。
3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運(yùn)行費。
5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運(yùn)行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。
2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。
9、節(jié)能工作。
10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
13、家屬門衛(wèi)的管理工作。
14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。
15、學(xué)校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
(一)校園綠化美化工作
1、做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
3、校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
4、綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護(hù)，防止損傷和壞死。
5、院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。
6、綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2、陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4、垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。
5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。
6、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運(yùn)，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運(yùn)。
9、門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
10、應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
11、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
(三)教室衛(wèi)生工作
1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應(yīng)將各教室門打開(特殊情況除外)。
2、應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。
4、粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
5、制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。
以上要求的完好率應(yīng)在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。
(四)公共場所維護(hù)工作
1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運(yùn)行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。
3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
4、水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。
7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。
8、按要求每年應(yīng)集中時間對外收取供暖費，并支付供暖費。
9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費。
10、按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。
11、按要求對院內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。
五、違約責(zé)任
1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
3、本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
甲方代表(簽字)：_________ 乙方代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第11篇 學(xué)校車輛委托管理協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
為充分利用和盤活存量資產(chǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，積極開拓市場，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方將現(xiàn)有_________輛汽車委托乙方管理，具體條款如下：
一、托管范圍
_________大客車_________輛、_________小貨車_________輛、轎車_________輛(其中_________輛、_________輛)、面包車_________輛。
二、托管期限
_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、托管的職責(zé)和任務(wù)
1.乙方必須確保托管車輛良好運(yùn)行狀態(tài)及用車安全。
2.乙方負(fù)責(zé)車輛各種規(guī)費按時、足額交納。
3.乙方必須積極開拓校內(nèi)、外市場，搞好有償服務(wù)，樹立良好的服務(wù)形象。
4.乙方必須遵紀(jì)守法。
5.甲方有權(quán)對乙方車輛運(yùn)行服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并執(zhí)令整改。
四、乙方的承諾
1.乙方將確保托管車輛在安全良好的車況下運(yùn)行。
2.車輛運(yùn)行遵紀(jì)守法，按時、足額交納各項規(guī)費。
3.為師生員工提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的服務(wù)。
4.盡量滿足甲方用車需要。
5.乙方根據(jù)市場價格制定優(yōu)惠的車輛運(yùn)行價格。
6.接受甲方和監(jiān)督、檢查。
五、經(jīng)濟(jì)條款
1.協(xié)議期間車輛更新、添置費用由甲方承擔(dān)。
2.協(xié)議期間由于甲方特殊需要改造車輛的費用由甲方承擔(dān)。
3.協(xié)議期間車輛的一切規(guī)費與燃料、維修費用由乙方承擔(dān)。
七、爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
六、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商可作補(bǔ)充。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
甲方代表：_________ 乙方代表：_________
聯(lián)系地址：_________ 聯(lián)系地址：_________
電話：_________ 電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
第12篇 學(xué)校電化教育管理規(guī)程
中小學(xué)校電化教育規(guī)程
第一章
第一條 為促進(jìn)中小學(xué)電化教育工作并加強(qiáng)管理，根據(jù)《中華人民共和國教育法》及有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)程。
第二條 中小學(xué)校電化教育是在教育教學(xué)過程中，運(yùn)用投影、幻燈、錄音、錄像、廣播、電影、電視、計算機(jī)等現(xiàn)代教育技術(shù)，傳遞教育信息，并對這一過程進(jìn)行設(shè)計、研究和管理的一種教育形式;是促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效途徑和方法;是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。
第三條 中小學(xué)校開展電化教育應(yīng)從實際出發(fā)，堅持因地制宜、講求實效、逐步提高的原則。要充分發(fā)揮各種電教媒體在教育教學(xué)中的作用，注重教學(xué)應(yīng)用與研究。
第四條 各級政府和教育行政部門應(yīng)積極創(chuàng)造條件，扶持中小學(xué)校開展電化教育，將中小學(xué)電化教育工作列入當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
第二章 機(jī)構(gòu)與職能
第五條 中小學(xué)校應(yīng)建立專門機(jī)構(gòu)或指定有關(guān)部門負(fù)責(zé)電化教育。其名稱可根據(jù)學(xué)校的規(guī)模稱為電化教育室(中心)或電化教育組，規(guī)模較小的中小學(xué)校也可在教學(xué)管理部門設(shè)專人或兼職人員負(fù)責(zé)此項工作。
第六條 中小學(xué)校電化教育機(jī)構(gòu)要在學(xué)校的統(tǒng)一管理下，與校內(nèi)各相關(guān)部門相互配合，完成電化教育工作，其主要職責(zé)：
1、擬訂學(xué)校電化教育工作計劃，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門開展電化教育工作，并承擔(dān)其中一部分教學(xué)任務(wù)。
2、收集、購置、編制、管理電化教育教材和資料。
3、維護(hù)、管理電化教育器材、設(shè)備、設(shè)施。
4、組織教師參加電化教育的基本知識和技能培訓(xùn)。
5、組織并參與電化教育的實驗研究。
第七條 中小學(xué)校從事電化教育的人員編制，由學(xué)校主管部門根據(jù)實際情況，在學(xué)校教職工總編制內(nèi)確定，按學(xué)校規(guī)模和電化教育開展的實際配備專職或兼職電教人員。
第八條 中小學(xué)校電化教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)有較高的政治素質(zhì)、熟悉電教業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的教學(xué)和管理能力，一般應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)。電化教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)保持相對穩(wěn)定。
第三章 電教專職人員與學(xué)科教師
第九條 中小學(xué)校電化教育機(jī)構(gòu)的專職人員是教學(xué)人員，必須具備教師資格，熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)，掌握電化教育的知識、技能和技巧。中小學(xué)校電教專職人員應(yīng)通過教育行政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，不斷提高電化教育水平。
第十條 中小學(xué)校電化教育專職人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)按國家規(guī)定評聘。在評審與聘任時，要充分考慮電化教育工作的性質(zhì)和特點。
第十一條 電化教育專職人員要組織、指導(dǎo)學(xué)科教師開展電化教學(xué)。中小學(xué)校應(yīng)聘請優(yōu)秀教師作為電化教育機(jī)構(gòu)的兼職人員開展工作。教師擔(dān)任電教機(jī)構(gòu)的工作或編制教材、資料應(yīng)計算教學(xué)工作量。優(yōu)秀的電教教材、電教研究成果，應(yīng)與相應(yīng)的科研、教學(xué)研究成果同等對待。教師開展電化教學(xué)的實績，應(yīng)作為考核教師的內(nèi)容。
第十二條 學(xué)科教師要增強(qiáng)現(xiàn)代教育意識，學(xué)習(xí)并掌握電化教育的基本知識和技能;積極采用現(xiàn)代教學(xué)手段，開展電化教學(xué);研究電教教材教法;總結(jié)電化教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。
第四章 經(jīng)費與設(shè)備
第十三條 中小學(xué)校開展電化教育要有必要的經(jīng)費保證，各級政府和教育行政部門要逐年增加對中小學(xué)電化教育經(jīng)費的投入。學(xué)校應(yīng)確定一定的經(jīng)費比例開展電化教育。
第十四條 電化教育的設(shè)備是開展電化教育的基矗學(xué)校要按照地方教育行政部門制定的有關(guān)中小學(xué)校電化教育教學(xué)儀器設(shè)備配備目錄，根據(jù)教學(xué)的實際需要，統(tǒng)籌配備電化教育設(shè)備。要加強(qiáng)電化教育設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和管理，提高利用率。
第十五條 學(xué)校電化教育設(shè)備、設(shè)施是為教育教學(xué)服務(wù)的，不得挪作它用。
第五章 電教教材與資料
第十六條 開展電化教育的中小學(xué)校要加強(qiáng)電教教材(音像、多媒體)、資料建設(shè)，保證有足夠的經(jīng)費用于配備電教教材、資料，做到與電教設(shè)備、設(shè)施建設(shè)同步發(fā)展。
第十七條 中小學(xué)校應(yīng)根據(jù)教學(xué)的需要，合理選擇和配備由中央和省級教育行政部門印發(fā)的中小學(xué)教學(xué)用書目錄所列入的全國或地方通用的電教教材，有條件的學(xué)?？筛鶕?jù)實際需要自行編制補(bǔ)充性電教教材供學(xué)校教學(xué)使用，要做好學(xué)校電教教材的管理和應(yīng)用工作。
第十八條 中小學(xué)校電教教材、資料的編輯、出版不得違反《著作權(quán)法》;中小學(xué)校不得使用有害青少年身心健康的、非法的音像制品。
第六章 管理與領(lǐng)導(dǎo)
第十九條 地方各級教育行政部門主管本地區(qū)的中小學(xué)校電化教育工作，制定本地區(qū)電化教育發(fā)展規(guī)劃及工作計劃，并檢查、評估和督導(dǎo)中小學(xué)校電化教育工作，協(xié)調(diào)電教、教研、裝備、師訓(xùn)部門保障學(xué)校電化教育工作的健康發(fā)展。
第二十條 地方各級電化教育館(中心)是當(dāng)?shù)刂行W(xué)電化教育的教材(資料)中心、研究中心、人員培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)中心，教育行政部門應(yīng)加強(qiáng)對中小學(xué)校電化教育工作的管理與指導(dǎo)。
第二十一條 中小學(xué)校要貫徹上級關(guān)于電化教育的各項方針、政策，加強(qiáng)對電化教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，將其納入學(xué)校整體工作之中，并要有一名校級領(lǐng)導(dǎo)主管電化教育工作。
第二十二條 中小學(xué)校要重視對學(xué)科教師開展電化教育的基本知識和技能的培訓(xùn)，有計劃地組織不同層次、不同形式、不同內(nèi)容的教師培訓(xùn)活動，推動學(xué)校電化教育工作廣泛深入的開展。
第七章 附則
第二十三條 本規(guī)程適用于普通中小學(xué)校。中等專業(yè)學(xué)校、中等技術(shù)學(xué)校、技工學(xué)校、職業(yè)中學(xué)、特殊教育學(xué)校、幼兒園，可參照執(zhí)行。
第二十四條 各盛自治區(qū)、直轄市教育行政部門可根據(jù)本規(guī)程，結(jié)合本地區(qū)實際，制訂實施細(xì)則。
第二十五條 本規(guī)程自公布*日起施行。以前有關(guān)規(guī)定凡與本規(guī)程有不符的，以本規(guī)程為準(zhǔn)。
第13篇 ks學(xué)校舍間管理常規(guī)要求
學(xué)校舍間管理常規(guī)要求
紀(jì)律
1、按時進(jìn)入舍間,就寢預(yù)備鈴響還未進(jìn)入宿舍的視為遲到;
2、在宿舍內(nèi)行走要輕聲慢步,禁止跑跳、追逐打鬧、喧嘩、起哄、吹口哨、唱歌、跳舞、彈奏樂器等影響就寢秩序的活動;
3、禁止在樓道內(nèi)聚集;
4、開關(guān)舍門要輕,就寢時要將門反鎖好;
5、聽到就寢預(yù)備鈴后迅速上床做好就寢準(zhǔn)備,并保持肅靜;禁止隨意走動、說話、看書、吃東西等與休息無關(guān)的活動;
6、禁止亂串舍、串床,不得私自留本舍以外的人住宿;
7、起床鈴響后要迅速起床整理內(nèi)務(wù)搞好衛(wèi)生;早晨起床后,上床整理內(nèi)務(wù),下床快速洗漱,上床整理好內(nèi)務(wù)后進(jìn)行洗漱,下床整理內(nèi)務(wù)。
8、禁止吸煙、飲酒、打撲克、打架斗毆;
9、禁止從窗口向外拋擲物品、潑水等;
10、禁止在墻上、門窗、床上亂刻亂畫、釘釘子;
衛(wèi)生
11、不準(zhǔn)亂丟垃圾;
12、不準(zhǔn)隨地吐痰、便溺;
13、不準(zhǔn)在舍內(nèi)洗漱、涼掛衣物等;
14、要經(jīng)常洗頭洗腳,更換內(nèi)衣、鞋襪;
15、每天晚上就寢前要認(rèn)真刷牙,保證口腔衛(wèi)生;早晨不準(zhǔn)刷牙;
16、個人物品要干凈、整潔,床下物品、洗漱用具要擺放整齊有序;
安全
17、禁止在舍內(nèi)點蠟燭、燃點物品;
18、禁止攜帶易燃易爆等危險品進(jìn)入宿舍;
19、禁止攜帶管制刀具及任何違規(guī)器械等進(jìn)入宿舍;
20、不準(zhǔn)用暖瓶和飯盒等往舍間打開水,避免燙傷。
21、禁止在舍內(nèi)就餐。禁止向宿舍夾帶并存放食堂飯菜。注意飲食安全。
22、禁止私自拆裝維修用電線路、用電器、開關(guān);電路及電器出現(xiàn)故障要及時與舍監(jiān)教師取得聯(lián)系;
23、舍長及值日生要做好安全保衛(wèi)工作,做到靜舍鎖門,如有物品丟失損壞或者發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時向舍監(jiān)教師報告。
24、舍內(nèi)不準(zhǔn)存放貴重物品及現(xiàn)金,要存放到班主任處,避免丟失。
請假
25、有事不在校住宿,必須持班主任簽發(fā)的統(tǒng)一假條到相應(yīng)的舍間辦公室請假,否則按漏宿處理;
26、準(zhǔn)假期滿不能返校的,必須由班主任補(bǔ)批假條,否則按漏宿處理;
27、非入舍時間不得隨便進(jìn)入舍間,有特殊情況需要進(jìn)入宿舍必須要兩人以上持有班主任的批假單向舍監(jiān)教師請示,準(zhǔn)許后方可進(jìn)入;
28、臨時有事或因病需要就診等要向相應(yīng)樓層的舍監(jiān)教師請假,待批準(zhǔn)后方可行動。
處罰
1、一般違紀(jì)行為(指違犯“舍間管理常規(guī)要求”中重大違紀(jì)以外的其他條款的違紀(jì)行為)每學(xué)期同類違紀(jì)每人累計三次要給予警告處分并存檔;對于不接受警告屢教不改、其行為嚴(yán)重影響舍間正常工作秩序的學(xué)生要開除住宿資格,與違紀(jì)材料一并送政教處處理。
2、嚴(yán)重違紀(jì)行為(打架斗毆、喝酒、吸煙、逃宿、偷盜、惡意破壞公物及公用設(shè)施)發(fā)生一次即開除住宿資格,偷盜物品、損壞的公物及設(shè)施要照價賠償,與違紀(jì)材料一并送交政教處處理。
3、本學(xué)期實行違紀(jì)違規(guī)先進(jìn)行教育并通知班主任治理,如不治理或頑固拒不改正則進(jìn)行減分和行為處罰的管理形式(即第一次通知,第二次處罰)。一般違紀(jì)每人次減一分。行為處罰主要采取寫心理說明書、清掃家園、為宿舍做三天值日等教育方式。嚴(yán)重違紀(jì)的開除住宿資格,并進(jìn)行每人次減三分處理。
4、管理上嘗試實行兵管兵、結(jié)組幫教的管理模式;實施舍長全權(quán)責(zé)任承包、責(zé)任連帶追究處罰制度。
內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)
1、床鋪平整,被子疊放方正放在門對面床頭中間,枕頭放在被子下。
2、床單將“**四中”字樣朝向舍門一側(cè),鋪平整,下床的床單在外側(cè)下垂約20公分,并要求整舍下床的床單下垂長度相同;上床的床單要求外側(cè)將褥子及草墊包上。被子的苫單要求將“**四中”置于左右的中間,苫得方正,見棱角,邊角平直。
3、箱包的擺放:將箱包放在2――4床的下面,箱外包內(nèi)擺放,箱子的外邊與床腳齊。
4、洗漱用具的擺放:將牙具等放在臉盆中,毛巾疊成長方塊搭苫于盆沿,將臉盆統(tǒng)一放在一和六床的下面,要整齊排列。
5、衛(wèi)生用具要整齊擺放在門后,將紙簍內(nèi)套上垃圾袋。
6、床欄及暖氣、窗臺上不準(zhǔn)搭放任何物品。
7、按要求開關(guān)門窗。
第14篇 學(xué)校物業(yè)管理處員工守則
學(xué)校項目物業(yè)管理處員工守則
(一)工作態(tài)度
1.禮儀-是員工對顧客和同事的最基本態(tài)度。要面帶笑容,使用敬語,'請'字當(dāng)頭,'謝'字不離口,接電話時先說'您好'。
2.喜悅-最適當(dāng)?shù)谋硎痉椒ㄊ浅Ｂ缎θ荨?微笑'是友誼的大使,是連接顧客橋梁,它會使員工樂業(yè)并給人以親切和輕松愉快的感覺。
3.效率-提供高效率的服務(wù),完成高效率的工作,急顧客所急,為顧客排憂解難,藉以贏得滿意及公司的聲譽(yù)。
4.責(zé)任-無論是常規(guī)的服務(wù)還是日常的管理工作,都應(yīng)盡職盡責(zé),一切務(wù)求得到及時圓滿的效果,給人以效率快和良好服務(wù)的印象。
5.協(xié)作-是公司管理的重要因素之一。各部門之間、員工之間應(yīng)互相配合,真誠協(xié)作,不得互相扯皮,應(yīng)同心協(xié)力解決疑難,維護(hù)公司的聲譽(yù)。
6.忠實-忠誠老實是員工必須具有的品德,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。
(二)儀態(tài)
1.所有必須以立姿的員工,其正確姿勢應(yīng)是:雙腳以兩肩同寬自然垂直分開(體重均落在雙腳上,肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹)。
2.所有以座姿工作的員工,必須座姿端正,不得翹二郎腿,不得將腿搭在座椅扶手上,不得盤腿,不得拖鞋。
3.工作時間,身體不得東歪西倒,前傾后靠,不得伸懶腰、駝背、聳肩、背手、插兜。
(三)儀表
1.身體、面部、手部必須清潔,提倡每天洗澡,換洗內(nèi)衣物。
2.每天要刷牙漱口,提倡飯后刷牙漱口,上班前不吃異味食物。
3.頭發(fā)要常洗、整齊。男員工不準(zhǔn)蓄長發(fā)、燙發(fā),頭發(fā)不得有頭屑。
4.女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹,男員工不得化妝。
5.不得佩戴任何飾物、留長指甲,女員工不得涂色在指甲上。
6.必須佩帶工號牌或名牌,統(tǒng)一佩在左胸處,不得任其歪歪扭扭,注意修整,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
(四)表情
1.微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情。
2.面對賓客住戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好,必要時還要有同情的表情,做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。
3.和賓客交談時應(yīng)眼望對方,頻頻點頭稱是。
4.雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放。不抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔,不得敲桌子、鼓擊或玩弄其他物品。
5.行走迅速,但不得跑步,不得二人搭脖、挽手而行,與客人相遇應(yīng)靠邊而走,不得從二人中間穿行。與賓客同時進(jìn)出門(如電梯門),應(yīng)讓賓客先行。請人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。
6.不得哼歌曲、吹口哨、不得談笑、大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響?？人浴⒋驀娞鐣r應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說對不起。
7.不得當(dāng)眾整理個人衣物。不得將任何物件夾于腋下。
8.上班期間不得抽煙、吃東西、讀報刊雜志。
9.不得用手指或筆桿指客人和為人指示方向。
10.要注意自我控制,隨時注意自己的言行舉動。
11.客人和你講話時應(yīng)全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。
12.在為客人服務(wù)時不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情,不得扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼。
13.員工在服務(wù)、工作、打電話和與客人交談時,如有客人走近,應(yīng)立即示意以表示已注意他(她)的來臨。不得無所表示,等客人先開口。
(五)接聽電話
1.所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2.接電話先問好、報單位,說'請問能幫您什么忙',不得倒亂次序。
3.通話時,聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,中途若需與他人交談,應(yīng)用另一只手捂著聽筒。
4.必要時要作好記錄,通話要點要問清,然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5.對方掛斷之后,方為通話完畢,不得先于對方掛線及用力擲聽筒。
6.在崗位上,不得打私人電話、傳私電話,家人有急事來電,應(yīng)從速簡潔結(jié)束通話,他人接聽,只代為記錄。
7.對話要求按本守則'言談'一節(jié)規(guī)定辦。
(六)言談
1.聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。
2.不準(zhǔn)講粗言、使用蔑視和污辱性的語言。
3.三人以上對話,要用相互都懂的語言。
4.不得模仿他人的語言語調(diào)和談話,不講過分的玩笑。
5.說話要注意藝術(shù),多用敬語,注意'請'、'謝'字不離口。
6.不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人。
7.要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前,要稱呼'先生'或'女士'。
8.指第三者時不能講'他',應(yīng)稱'那位先生'或'那位女士'。
9.無論從客人手上接過任何物品,都要講謝謝。
10.客人講'謝謝'時,要答'不用謝',不得毫無反應(yīng)。
11.客人來時要問好,注意講'歡迎您的光臨',客人走時,注意講'祝您愉快',或'歡迎下次再光臨'。
12.任何時候不準(zhǔn)講'喂'或說'不知道'。
13.暫時離開面對的客人,一律講'請稍候',如果離開時間較長,回來后要講'對不起,讓您久等'。不得一言不發(fā)就開始服務(wù)。
14.當(dāng)為客人完成一項服務(wù)后應(yīng)主動詢問是否還有其他事需要幫助。
(七)工作服
1.工作服應(yīng)干凈、整齊、筆挺。
2.非因工作需要,不得在小區(qū)以外穿著工作服。
3.扭扣要全部扣好,穿西裝服時,不論男、女第一顆扭扣須扣上,襯衣的第二顆扭扣須扣上,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。
4.工作服外衣衣袖、領(lǐng)口和襯衣領(lǐng)口,不得顯露個人衣物及個人物品,如紀(jì)念章、筆、紙張等,工作服衣袋不得多裝物品,顯得鼓起。
5.只準(zhǔn)按規(guī)定著鞋上班,皮革不準(zhǔn)釘金屬掌,禁止著涼鞋,女員工只準(zhǔn)著肉色襪,其它顏色和帶花邊、通花的襪子一律不準(zhǔn),襪頭不得露出裙腳,襪子不得有破洞。
(八)保密
未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)公司之任何資料,公司的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員,如有查詢,可請查詢者到總經(jīng)理辦公室接洽。
第15篇 小學(xué)校園封閉管理要求-4
小學(xué)校園封閉管理要求(4)
為了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行,確保校園的平安,在還未配備專職門衛(wèi)的前提下,特制訂本要求。
1、學(xué)校只給本校工作人員(含住校退休教師)配備小門鑰匙。持鑰匙者不能將鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用,更不能協(xié)助他人配制校門鑰匙。如有違者,除追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,還將報告有關(guān)部門嚴(yán)肅處理。
2、本校工作人員(含住校退休教師)和家屬進(jìn)出校門必須隨時鎖好校門,不得因出校園外辦事時間短暫而將校門敞開。如有違者,一次處20元扣款。
3、機(jī)動車未經(jīng)允許,不得入內(nèi)或在校門口停留。本校工作人員(含住校退休教師)的親朋好友的機(jī)動車經(jīng)允許進(jìn)入校園后,也應(yīng)停在指定位置,即校門西邊透視院墻處,同時鎖好大門。
4、非本校工作人員(含住校退休教師)和家屬,未經(jīng)允許,不得隨便入內(nèi)。親朋好友和社會人士來校必須由接待人先允許登記后方可入內(nèi)。
5、值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本周校園封閉(校門是否上鎖)管理情況,值日教師負(fù)責(zé)當(dāng)天校園封閉(校門是否上鎖)的管理,同時作好學(xué)生家長、上級領(lǐng)導(dǎo)到校的開門、鎖門和接待工作。如管理不到位,值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師各扣款10元。
6、經(jīng)允許進(jìn)入校園內(nèi)的外來人員,由接待人告知其愛護(hù)校園公物、維護(hù)學(xué)校清潔。如有違者,由接待人賠償損害的公物,并打掃丟棄的垃圾。
