第1篇 企業(yè)管理宣傳標(biāo)語口號
宣傳標(biāo)語
筑質(zhì)量長城，興中華經(jīng)濟(jì)。
跨越今日的視野，擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。
筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
21世紀(jì)——質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。
未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者。
百尺竿頭，更進(jìn)一步。
鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)灌溉，締造將來。
憂患圖自強(qiáng)，榮譽(yù)思奮進(jìn)。
立優(yōu)質(zhì)精神，構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。
五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質(zhì)境界。
時(shí)代精神演繹民族靈魂，優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。
轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息。
正視危機(jī)，增強(qiáng)信心，艱苦奮斗………….，再創(chuàng)輝煌。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。
人類生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。
質(zhì)量——帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。
質(zhì)量——恒古不變的致勝之道。
質(zhì)量——價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
質(zhì)量創(chuàng)造生活，庇護(hù)生命，維系生存。
質(zhì)量就是效益。
質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。
質(zhì)量是第一競爭力。
質(zhì)量：信譽(yù)的基石。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。
質(zhì)量是水，企業(yè)是舟；水能載舟，也能覆舟。
質(zhì)量，立業(yè)之本；管理，強(qiáng)業(yè)之路；效益，立業(yè)之源。
今日的質(zhì)量，明日的市場。
以科技為動力，以質(zhì)量求生存。
以質(zhì)量求生存，以改革求發(fā)展。
以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求雪展，向質(zhì)量要效益。
質(zhì)量出效益，點(diǎn)滴成江河。
效益來源于服務(wù)社會的回報(bào)。
日復(fù)一日，精益求精；看復(fù)一年，效益滿贏。
建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
長*浪終有時(shí)，質(zhì)量效益興鴻業(yè)。
企業(yè)精神，品質(zhì)第一。
品質(zhì)第一，客戶至上；相輔相成，共創(chuàng)繁榮。
創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實(shí)顧客群體。
顧客至上，改革求實(shí)，以人為本，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
人的能力是有限的，而人的努力是無限的。
質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。
不論生產(chǎn)多忙，安全不忘；
不論產(chǎn)量多少，品質(zhì)不忘。
效率是生命，質(zhì)量是根本，
立安思危，創(chuàng)優(yōu)求存。
和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道，才有無限延伸的空間。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
立中立析起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。
ISO9000——效率、效益之源
跨過ISO9000—主客共享樂在其中
ISO9000—企業(yè)騰飛的翅膀
貫標(biāo)九千，飛越二千。
貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，樹企業(yè)新形象。
實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)管理行為。
發(fā)揮ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)管理行為。
發(fā)揮ISO9000科學(xué)效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)走上新臺階。
建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
完善體系，深化管理，提高質(zhì)量。
堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運(yùn)行。
體系有效運(yùn)行，銷售蒸蒸日上。
走進(jìn)質(zhì)量天地，帶來無限商機(jī)。
構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”一體化的管理體系。
增強(qiáng)品質(zhì)意識，強(qiáng)化安全觀念。
環(huán)境優(yōu)雅，造福大家。
安全做的好，生命有保障。
安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。
貫標(biāo)出質(zhì)量，認(rèn)證樹形象。
開展體系認(rèn)證，塑造一流企業(yè)。
質(zhì)量求生存，認(rèn)證得市場。
ISO9000認(rèn)證，企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。
市場是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。
品質(zhì)—企業(yè)致勝的關(guān)鍵
品質(zhì)合格是盡社會的義務(wù)，品質(zhì)卓越是對社會的貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量連萬家，利害關(guān)系你我他。
質(zhì)量責(zé)任重于泰山。
優(yōu)質(zhì)使企業(yè)走向輝煌，劣質(zhì)使企業(yè)走向死亡。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是打開市場大門的金鑰匙。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是走向世界的橋梁。
產(chǎn)品質(zhì)量是通向市場的基石，是贏得用戶依賴的關(guān)鍵。
產(chǎn)品質(zhì)量是拓展的翅膀，航程無限，輝煌有期。
制造須靠低成本，競爭依賴高品質(zhì)。
產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。
工廠好似常青藤，產(chǎn)品就如藤上瓜。
瓜好才能賣好價(jià),工廠效益全靠它。
品質(zhì)—是獲得信任的砝碼，是競爭致勝的關(guān)鍵，
是永無止境的追求和尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的顧客。
產(chǎn)品是軀殼，質(zhì)量是靈魂。
質(zhì)量是名牌的生命。
質(zhì)量意識在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
質(zhì)量意識強(qiáng)，品質(zhì)有保障。
為創(chuàng)造世界級質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。
卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。
立身強(qiáng)手之林，唯有質(zhì)量前提。
塑企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流企業(yè)形象。
追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。
重視產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)企業(yè)管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益，
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力，質(zhì)量靠全體員工去保證。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根基，需人人來扶持。
產(chǎn)品好象一朵花，枝繁葉茂靠大家。
全民講質(zhì)量，質(zhì)量利全民。
優(yōu)質(zhì)精神，上下一心。
同心協(xié)力，提高品質(zhì)。
強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。
質(zhì)量靠大家，情系你我他。
同心協(xié)力創(chuàng)佳績，敬業(yè)樂群齊參與。
齊心協(xié)力，持之以恒。
深化質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。
百年大計(jì)，質(zhì)量第一。
提高質(zhì)量，從我做起。
要想效益好，就要質(zhì)量高。
加強(qiáng)質(zhì)量意識，端正質(zhì)量態(tài)度，
規(guī)范質(zhì)量行為，樹立質(zhì)量風(fēng)氣。
質(zhì)量第一，從我做起。
質(zhì)量來自精心操作。
質(zhì)量放松勞而無功。工作是要“做好”而不是“做了”
21世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì)。從現(xiàn)在做起，從我做起，
為創(chuàng)造世界級質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。
力臻完善，永不罷休。
產(chǎn)品質(zhì)量好，全靠工作質(zhì)量保。
生產(chǎn)再忙，莫忘質(zhì)量。
質(zhì)量做的好，錯(cuò)漏自然少。
要把質(zhì)量保，管理不能少，要把質(zhì)量高，管理要更好。
時(shí)時(shí)講質(zhì)量，樹立生命觀。
居安思危，提高責(zé)任感，堅(jiān)持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量。
講求實(shí)效，完善管理：提升品質(zhì)，增創(chuàng)效益。
老兄！品管不是空想，而是起而行的工作。
產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷，顧客服務(wù)無抱怨。
品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績遙遙領(lǐng)先。
勿以小惡而為之，勿以小善而不為之。
該說說到，說到做到，做到有效。
一流的質(zhì)量來源于一流的管理。
精益求精，鑄造品質(zhì)的典范。
實(shí)施9000須趁早，無謂浪費(fèi)必然少。
人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。
追求至善
憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。
質(zhì)量創(chuàng)效率，效率出效益。
沒有最好只更好。
嚴(yán)師出高徒，精工出細(xì)活。
企業(yè)要興旺，質(zhì)量是保證。
平日精耕細(xì)作，來時(shí)五谷豐登。
全員用心做得好，企業(yè)提升跟著跑。
創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì)，全廠員工齊努力。
多流一把汗，多操一份心，多創(chuàng)一批優(yōu)質(zhì)質(zhì)品。
堅(jiān)持一流服務(wù)，創(chuàng)建一流企業(yè)。
提倡巧干不要苦干，鼓勵(lì)做好不是做了。
鞏固強(qiáng)項(xiàng)，縮減弱項(xiàng)，把握機(jī)會，避免危機(jī)。
明天，會是質(zhì)量日。
百分之一失誤，百分之百的損失。
品質(zhì)觀念須放眼于大局，著手于微小。
品質(zhì)最重要，每個(gè)環(huán)節(jié)要做到。
要想企業(yè)不衰老，建立體系須趁早。
等待是失敗的源頭，行動是成功的開始。
ISO9000不只是目標(biāo)，而是堅(jiān)守的原則。
ISO9000不是口號，是實(shí)際的付出，行動的配合。
推行ISO9000不走樣，企業(yè)生存發(fā)展有希望。
貫標(biāo)認(rèn)證，人人參與，從我做起。
建立質(zhì)量體系，重在務(wù)求實(shí)效。
事事落到實(shí)處，安全有備無患。
顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。
創(chuàng)質(zhì)量第一，讓顧客滿意。
提供一流的服務(wù)，樹立一流的品質(zhì)意識。
用對我自己的永遠(yuǎn)不滿意，來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
“上帝”在您心中，質(zhì)量在您手中。
以精立業(yè)，滿足用戶需要；以質(zhì)取勝，制做可靠產(chǎn)品；
以誠相待，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
要想產(chǎn)品銷得好，產(chǎn)品質(zhì)量最重要。
質(zhì)量不僅由生產(chǎn)者決定，更應(yīng)由顧客決定。
改善既改革，改革先革心。
信譽(yù)來源于質(zhì)量，質(zhì)量來源于素質(zhì)。
企業(yè)成功的秘決，在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的支持。
善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人優(yōu)勢。
成功者找方法，失敗者找籍口。
團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
不轉(zhuǎn)機(jī)制就轉(zhuǎn)崗，不換觀念就換人。
企業(yè)興旺，從我做起。
你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
增強(qiáng)質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)。
人人齊努力，創(chuàng)造好品質(zhì)。
市場如水，企業(yè)如舟質(zhì)量象舵，人是舵手。
管理者對質(zhì)管的認(rèn)識和決心。
決定了員工的質(zhì)量意識。
效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。
培育優(yōu)秀人才，制造優(yōu)良產(chǎn)品。
推行品管，始于教育，終于教育。
培訓(xùn)要付出，不培訓(xùn)將付出更多。
全員培訓(xùn)，同步提高，創(chuàng)新進(jìn)步。
管理始于訓(xùn)練，止于訓(xùn)練。
質(zhì)量好上好，教育不可少。
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉。
商場如戰(zhàn)場，品質(zhì)打先鋒。
品管提高信譽(yù)，信譽(yù)擴(kuò)大銷售。
重視合同，規(guī)范運(yùn)作，確保質(zhì)量，信譽(yù)承諾。
提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意。
急用戶所急，想用戶所想。
在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫。
客戶沒想到的我們要想到。
強(qiáng)化服務(wù)意識，顧客才會再來。
質(zhì)量上，成本降，占領(lǐng)市場有希望。
努力推行QCC，工作不會苦兮兮。
杜絕一切不合格是質(zhì)量管理的基本要求。
品質(zhì)管制人人做，優(yōu)良品質(zhì)有把握。
設(shè)計(jì)合理的品質(zhì)，為品保出貨不苦惱。
改善提高，永無止境。
實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。
整潔有序是品質(zhì)的保證。
如果你知道怎樣去控制，你就能控制一切。
要求要明確，執(zhí)行要堅(jiān)決。
不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。
無嚴(yán)師，沒高徒；不嚴(yán)格把關(guān)，難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
整理有心做徹底，處處整劉好管理。
沒有措施的管理是空談的管理，
沒有檢查和計(jì)劃的管理是空洞的管理。
有效推行品管，必須全員參與。
確立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管制的第一步。
正常的加以保持，異常的予以糾正。
你思考，我動腦，改善問題難不倒。
創(chuàng)造舒適環(huán)境，提高工作效率。
累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。
人人把好質(zhì)量關(guān)，經(jīng)濟(jì)收入能翻番。
用戶是上帝，下道工序就是用戶。
一人疏忽百人忙，人人品管少麻煩。
作業(yè)不正確，顧客受連累。
老問題，小地方，常是品質(zhì)致命傷。
若要產(chǎn)品好，個(gè)人品質(zhì)要提高。
品質(zhì)管制人人做，優(yōu)良品質(zhì)有把握。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。
人人品管做的好，顧客抱怨自然少。
品質(zhì)加效率，大家齊努力。
眼到、手到、心到，一個(gè)不良也逃不掉。
只怕不改善，不怕改善少。
馬虎是追求品質(zhì)最大的障礙。
精益求精、有條不紊、以誠相待。
認(rèn)真細(xì)致，高效低耗，追求完美，顧客滿意。
檢驗(yàn)記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
自主檢驗(yàn)做得好，生產(chǎn)順暢不得了。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化，品質(zhì)保證國際化。
產(chǎn)品批次能鑒別，問題產(chǎn)生能解決。
清掃給油照基準(zhǔn)，設(shè)備精度合標(biāo)準(zhǔn)。
專心工作為首要，質(zhì)量安全皆顧到。
第一次就把事情做對才有最好的質(zhì)量和最大的效益。
事事有程序，人人守程序。
質(zhì)量意識加強(qiáng)早，明天一定會更好。
嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗(yàn)證。
人人有專職，工作有程序，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，做好留證據(jù)。
愛惜原料一點(diǎn)一滴，講究質(zhì)量一絲一縷。
饈是產(chǎn)品質(zhì)量的最終保障。
我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎？
抓好產(chǎn)品質(zhì)量，必須從我做起。
每項(xiàng)操作求質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
處處講質(zhì)量，貫徹生產(chǎn)線。
樹立自我信心，把握各工段流程；
消滅疵點(diǎn)起因，管理操作是關(guān)鍵。
寧愿事前檢查，不可事后修改。
整理做的好，生產(chǎn)管制難不倒。
遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是作業(yè)人員的本分。
檢查百次不如處置一次。
追根究底，消除不良因素。
百句空言不如一個(gè)行動。
提高品質(zhì)，降低成本，首先要遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
整理整頓精神好，品質(zhì)檢點(diǎn)狀況好。
進(jìn)料檢查照標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品品質(zhì)必然穩(wěn)。
強(qiáng)化班組建設(shè)，將不良品消滅在本工序。
做無差錯(cuò)能手，向零缺陷邁進(jìn)。
合理搬運(yùn)周圍，愛惜勞動成果。
力求一次做好，爭取最大效益。
馬虎大意，不良品就會從手中流走。
節(jié)約應(yīng)從點(diǎn)滴做起。
工作做得好，你會更自豪。
作業(yè)精神，第一次做對，次次都做對。
堅(jiān)持守則，實(shí)踐優(yōu)質(zhì)。
得過且過，品質(zhì)不妥。
一絲之差，優(yōu)劣分家。
注重品質(zhì)，由小做起。
5S不是“全員參加”，而是“全員實(shí)行”。
一塵不染，才能永保健康；一絲不茍，方能精品紛呈。
改進(jìn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，品質(zhì)步步升級。
持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)發(fā)展的永動機(jī)。
改進(jìn)作動力，企業(yè)求生存。
加強(qiáng)現(xiàn)場工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制。把握全程，注重根據(jù)，致力改進(jìn)。
常動石頭不長苔，頻思頭腦不鈍呆。
現(xiàn)場管理好，產(chǎn)品質(zhì)量高。
質(zhì)量在我心中，標(biāo)準(zhǔn)在我腦中，工藝在我手中。
內(nèi)審攻難點(diǎn)，整改抓關(guān)鍵。
產(chǎn)品原料不放松，后道工序才輕松。
預(yù)防為主，未雨綢繆；工序把關(guān)，避免錯(cuò)檢。
質(zhì)檢好比守門員，把關(guān)職能記周全。
工序質(zhì)量控制點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量生命線。
落實(shí)一項(xiàng)措施，勝過十句口號。
第2篇 汽修企業(yè)車輛維修檔案管理
汽車維修企業(yè)車輛維修檔案管理
1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
第3篇 物管師物業(yè)管理實(shí)務(wù)輔導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)概述
物管師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》輔導(dǎo)之物業(yè)管理企業(yè)概述
一、物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征
物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位,依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。其特征可以歸納為以下三點(diǎn):
第一,是獨(dú)立的企業(yè)法人。物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)格遵循法定程序建立,擁有一定的資金、設(shè)備、人員和經(jīng)營場所;擁有明確的經(jīng)營宗旨和符合法規(guī)的管理章程,具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì);獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,以自己的名義享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任;所提供的服務(wù)是有償?shù)暮陀缘摹?/p>
第二,屬于服務(wù)性企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是通過對物業(yè)的管理和提供的多種服務(wù),確保物業(yè)正常使用,為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便、安全的工作和居住環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)本身并不制造實(shí)物產(chǎn)品,它主要是通過常規(guī)性的公共服務(wù)、延伸性的專項(xiàng)服務(wù)、隨機(jī)性的特約服務(wù)、委托性的代辦服務(wù)和創(chuàng)收性的經(jīng)營服務(wù)等項(xiàng)目,盡可能實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值和增值。因此,物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),與工業(yè)企業(yè)等其他經(jīng)濟(jì)組織是有區(qū)別的。
第三,具有一定的公共管理性質(zhì)的職能。物業(yè)管理企業(yè)在向業(yè)主和物業(yè)使用人提供服務(wù)的同時(shí),還承擔(dān)著物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)、市政設(shè)施的配合管理、物業(yè)的裝修管理等,其內(nèi)容帶有公共管理的性質(zhì)。
二、物業(yè)管理企業(yè)的分類
物業(yè)管理企業(yè)的分類方法有很多種,本書只介紹其中具有代表性的幾種分類方法。
(一)按照投資主體的經(jīng)濟(jì)成分來劃分
1.全民所有制物業(yè)管理企業(yè)
全民所有制物業(yè)管理企業(yè)的資產(chǎn)屬于國家所有。這類企業(yè)從已有的全民所有制企業(yè)或行政事業(yè)單位中分離出來,以原有企業(yè)或行政事業(yè)單位的房屋管理和維修部門為基礎(chǔ),由原有企業(yè)或行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)組建。這類企業(yè)在剛成立時(shí),往往依附于原來企業(yè)或行政事業(yè)單位,管理的物業(yè)一般是由原有企業(yè)或行政事業(yè)單位自建的,具有自建自管的特點(diǎn)。隨著物業(yè)管理市場的不斷發(fā)育和全民所有制企業(yè)改革的不斷深入,這類企業(yè)已逐步走上市場化發(fā)展的軌道。
2.集體所有制物業(yè)管理企業(yè)
集體所有制物業(yè)管理企業(yè)的資產(chǎn)屬于集體所有。這類企業(yè)一般是以街道原有的房產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),由街道或其他機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組建,管理街道區(qū)域內(nèi)的物業(yè)或其他物業(yè)。此外,這類企業(yè)還可以由集體所有制的房地產(chǎn)開發(fā)公司負(fù)責(zé)組建,主要管理企業(yè)自己開發(fā)的各類房產(chǎn)。
3.民營物業(yè)管理企業(yè)
民營物業(yè)管理企業(yè)是指民營性質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
4.外資物業(yè)管理企業(yè)
外資物業(yè)管理企業(yè)是以外商獨(dú)資經(jīng)營、中外合資經(jīng)營或合作經(jīng)營等形式進(jìn)行運(yùn)作的物業(yè)管理企業(yè)。
5.其他物業(yè)管理企業(yè)
其他物業(yè)管理企業(yè)是指企業(yè)資產(chǎn)屬于多種所有制經(jīng)濟(jì)成分的投資主體所有的物業(yè)管理企業(yè)。
(二)按股東出資形式來劃分
1.物業(yè)管理有限責(zé)任公司
物業(yè)管理有限責(zé)任公司的股東以其出資額為限,對公司承擔(dān)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
2.物業(yè)管理股份有限公司
物業(yè)管理股份有限公司的全部資產(chǎn)被分為等額股份,股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
3.股份合作型物業(yè)管理企業(yè)
股份合作型物業(yè)管理企業(yè)的股東通過訂立合作經(jīng)營章程,按其股份享有權(quán)利和義務(wù),企業(yè)以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
三、物業(yè)管理企業(yè)的常見模式
(一)房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司或部門
房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司是指由房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位投資成立的法人或非法人物業(yè)管理企業(yè)。另外,也有部分房地產(chǎn)企業(yè)在其內(nèi)部設(shè)立專門部門(不屬于企業(yè)),承擔(dān)售后物業(yè)的管理工作。這種企業(yè)的特點(diǎn)是:房地產(chǎn)建設(shè)單位與物業(yè)管理單位之間屬上下級關(guān)系。這類物業(yè)管理企業(yè)過去的主要管理對象為上級建設(shè)單位開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目,但近年來隨著市場化進(jìn)程不斷推進(jìn),除了管理上級建設(shè)單位開發(fā)的項(xiàng)目以外,也通過市場獲取物業(yè)管理項(xiàng)目。
(二)獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)
獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)是指不依附于房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位和其他單位,獨(dú)立注冊、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的物業(yè)管理企業(yè)。
(三)物業(yè)管理集團(tuán)公司
物業(yè)管理集團(tuán)公司主要由集團(tuán)總公司和下屬子公司或分公司構(gòu)成。集團(tuán)總公司是宏觀控制機(jī)構(gòu),集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策由總公司負(fù)責(zé),總公司機(jī)關(guān)中設(shè)若干業(yè)務(wù)處室和行政辦公部門;子公司或分公司既可按地域設(shè)置,也可按專業(yè)服務(wù)內(nèi)容劃分,如樓宇設(shè)備的維修公司、清潔服務(wù)公司、保安服務(wù)公司以及物業(yè)管理公司等。
第4篇 某企業(yè)行政部管理章程
各行各業(yè)都有其管理章程,下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)行政部的管理章程,僅供大家參考。
一、行政人事管理工作
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動紀(jì)律,每月5日前按時(shí)公布、上報(bào)上月全員考勤,統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報(bào),歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。
6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作,樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計(jì)劃等),對相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計(jì)劃,行政人事部將各部門申購計(jì)劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個(gè)人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。
4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個(gè)月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個(gè)月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負(fù)責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時(shí),對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線,對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用,對長途電話實(shí)行限量限額管理,對inter網(wǎng)實(shí)行定時(shí)管理。
2、一般員工在正常上班時(shí)間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長途電話使用情況,必要時(shí)輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時(shí)間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時(shí),可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費(fèi)用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時(shí)間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào),損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實(shí),必將嚴(yán)肅處理。
四、辦公室制度
1、 辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時(shí)常穿廠服,在上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時(shí)間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、 在上下班時(shí)間要時(shí)常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時(shí)要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、 在公司中任何時(shí)間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、 辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。
5、 辦公室人員在下班時(shí)應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。
6、 辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里,要時(shí)常保持辦公室清潔干凈。
7、 辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時(shí)常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁,時(shí)常保持良好的素養(yǎng)。
8、 辦公室人員應(yīng)愛護(hù)一切辦公設(shè)備,時(shí)常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、 辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時(shí)應(yīng)先問聲好再報(bào)公司名,然后談?wù)}。如:來電話——接聽后——您好!飛雕電器——正題。
第5篇 三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)辦事指南廈門市
三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)
一、設(shè)定行政許可的法律依據(jù)
(一)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(2003年5月28日國務(wù)院第9次常務(wù)會議通過,2003年6月8日中華人民共和國國務(wù)院令第379號公布,自2003年9月1日起施行)第三十二條;
(二)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(2004年3月17日建設(shè)部令第125號發(fā)布,自2004年5月1日起施行)第三條、第四條。
二、行政許可條件
三級資質(zhì)等級物業(yè)管理企業(yè)的條件如下:
(一)注冊資本人民幣50萬元以上;
(二)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;
(三)物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;
(四)有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;
(五)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
根據(jù)建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),符合上列第(一)、(二)、(三)項(xiàng)條件的,資質(zhì)等級按照暫定三級資質(zhì)核定,暫定期1年。暫定期滿后符合全部資質(zhì)條件的,按規(guī)定申請核定正式資質(zhì)等級。
三、申請材料目錄及依據(jù)
(一)新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)申請暫定資質(zhì)應(yīng)當(dāng)提交下列申請材料:
(企業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)已被取消或《資質(zhì)證書》有效期已過期,需重新申請物業(yè)資質(zhì)的,申請材料按本條規(guī)定報(bào)送。)
1、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》(原件2份)
2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件2份,公司名稱中必須有“物業(yè)管理”或“物業(yè)服務(wù)”字樣,主營中必須有物業(yè)管理);
3、企業(yè)章程(復(fù)印件2份);
4、驗(yàn)資報(bào)告(復(fù)印件2份,注冊資金三級、臨時(shí)三級實(shí)際到位人民幣50萬元以上);
5、企業(yè)法定代表人的身份證明(復(fù)印件2份);
6、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書(崗位證書)和勞動合同(需鑒證機(jī)關(guān)蓋章),管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同(需鑒證機(jī)關(guān)蓋章) 具備中級職稱的財(cái)務(wù)和工程負(fù)責(zé)人任職證明(復(fù)印件2份,材料內(nèi)容包含從廈門市建設(shè)與管理信息網(wǎng)的房地產(chǎn)與物業(yè)信息網(wǎng)免費(fèi)下載的《廈門市物業(yè)管理企業(yè)有職稱及資格專業(yè)技術(shù)人員名單表》);
[注:專職、專業(yè)非退休管理人員至少10人,其中取得建設(shè)部培訓(xùn)的物管員上崗證不少于5人,中級職稱人員不少于5人,初級職稱人員不少于5人]
(以上所需提交申請材料均由《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第六條規(guī)定。)
上述材料提交復(fù)印件的,每張復(fù)印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對。
注:當(dāng)企業(yè)法定代表人身份非國內(nèi)人士時(shí):
①境外的自然人:提供的身份證明材料(護(hù)照除外)均需由所在國家的公證機(jī)關(guān)公證并經(jīng)外交認(rèn)證方為有效。
②香港自然人:香港居民身份證,證明材料均應(yīng)經(jīng)司法部委托的香港律師公證,并加蓋“中國法律服務(wù)(香港)有限公司”轉(zhuǎn)遞章。
③澳門的自然人:身份證明材料均應(yīng)通過司法部委托的新華社澳門分社、澳門南光(集團(tuán))有限公司、中國銀行澳門分行、澳門工商聯(lián)合會、澳門中華教育會、澳門中華總商會、澳門街坊會聯(lián)合總會出具證明文書。
④臺灣的自然人:回鄉(xiāng)證、臺胞證,證明材料均應(yīng)在臺灣法院辦理公證,并經(jīng)?；鶗乃透北?。
(二)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿前1個(gè)月內(nèi)申請核定資質(zhì)等級。申請核定資質(zhì)等級的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
1、上述第(一)項(xiàng)申請暫定資質(zhì)應(yīng)當(dāng)提交的材料;
2、暫定三級資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件;
3、物業(yè)管理委托合同(復(fù)印件加蓋單位印章);
4、企業(yè)業(yè)績材料復(fù)印件(指“上年度企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告”);
5、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況報(bào)告。
(以上所需提交申請材料均由《物業(yè)管理資質(zhì)管理辦法》第九條規(guī)定)
上述材料
提交復(fù)印件的,每張復(fù)印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對。
四、申請表格
申請人需填寫《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》,《廈門市物業(yè)管理企業(yè)有職稱及資格專業(yè)技術(shù)人員名單表》可在廈門市建設(shè)與管理局行政許可事項(xiàng)辦理處免費(fèi)領(lǐng)取,也可在廈門市建設(shè)與管理信息網(wǎng)()免費(fèi)下載。
五、行政許可程序
(一)申請人向我局提出申請,提交有關(guān)材料;
(二)我局進(jìn)行審核,作出行政許可決定;準(zhǔn)予許可的,于法定時(shí)間內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達(dá)資質(zhì)證書。
六、行政許可的時(shí)限:
自收到完整的申請材料之日起,在20個(gè)工作日內(nèi)作出決定;因故經(jīng)分管局長批準(zhǔn),可延長10個(gè)工作日。
七、行政許可證件及有效期限
本許可事項(xiàng)獲準(zhǔn)后,頒發(fā)《暫定資質(zhì)證書》或《物業(yè)管理資質(zhì)等級證書》?！稌憾ㄙY質(zhì)證書》有效期1年。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿前1個(gè)月內(nèi)向許可機(jī)關(guān)申請核定資質(zhì)等級。
八、行政許可的法律效力
物業(yè)管理企業(yè)取得物業(yè)管理資質(zhì)等級證書后方可從事相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。
九、行政許可年審或年檢
物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)實(shí)行年檢制度。符合原定資質(zhì)等級條件的,物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)年檢結(jié)論為合格。不符合原定資質(zhì)等級條件的,物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)年檢結(jié)論為不合格,許可機(jī)關(guān)注銷其資質(zhì)證書。
物業(yè)管理企業(yè)無正當(dāng)理由不參加資質(zhì)年檢的,由許可機(jī)關(guān)責(zé)令其限期改正,可處1萬元以上3萬元以下的罰款。
十、申請人辦理許可過程中的救濟(jì)權(quán)利
申請人在辦理許可過程中享有下列救濟(jì)權(quán)利:
(一)申請人在申請行政許可過程中,依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán);
(二)申請人的行政許可申請被駁回的,有權(quán)要求說明理由;
(三)申請人不服行政許可決定的,有權(quán)依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟;
(四)許可機(jī)關(guān)因行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止,或者準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的,或者為了公共利益的需要,依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可時(shí),申請人因此遭受財(cái)產(chǎn)損失的,有權(quán)依法要求補(bǔ)償。
(五)申請人的合法權(quán)益因行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可受到損害的,有權(quán)依法要求賠償。
申請人在行使權(quán)利的過程中,應(yīng)同時(shí)履行《行政許可法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù),維護(hù)國家利益和社會公共利益,維護(hù)利害關(guān)系人的合法權(quán)益,維護(hù)行政機(jī)關(guān)的法定許可權(quán)利和正常的行政許可秩序。
十一、行政許可受理地點(diǎn)、時(shí)間及公示網(wǎng)站
(一)辦理地址、聯(lián)系電話
廈門市建設(shè)與管理局行政許可事項(xiàng)辦理處(廈門市廈禾路362號建設(shè)大廈3樓)
聯(lián)系電話:2204279 8123066 8123099
(二)時(shí)間:
1、審核時(shí)間:每周一、三上午(廈禾路362號建設(shè)大廈十四樓房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理處,聯(lián)系電話:2204279)
2、受理時(shí)間:周一至周五上午8:30―11:30,下午15:00―17:00(夏季) 14:30―16:30(冬季)。
(三)公示公開網(wǎng)站:
第6篇 如何搞好企業(yè)電氣管理
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,大量的現(xiàn)代化電氣設(shè)備應(yīng)用到各各領(lǐng)域,因此,電氣基本建設(shè)管理工作,越來越具有重要的意義. 在電氣工作管理中，主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作
1. 明確目的:主要圍繞如何保證電氣設(shè)備安全、穩(wěn)定、長周期運(yùn)行為中心，開展電氣設(shè)備隱患綜合治理工作，加強(qiáng)運(yùn)行設(shè)備的監(jiān)控維護(hù)力度，落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
2 基礎(chǔ)管理:所謂基礎(chǔ)管理,就是最基本的管理,是搞好其它電氣工作的前提條件,因此,必須認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。
2.1 健全基礎(chǔ)資料對于已經(jīng)安裝運(yùn)行的設(shè)備必須建立完整準(zhǔn)確的技術(shù)檔案,其中應(yīng)包括:設(shè)備的技術(shù)說明書、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、設(shè)備安裝調(diào)試記錄、設(shè)備檢修運(yùn)行記錄、設(shè)備保護(hù)預(yù)試記錄。
2.2 全各種運(yùn)行、管理臺帳電氣設(shè)備的運(yùn)行、管理臺帳包括:變壓器運(yùn)行檢修臺帳、事故管理臺帳、工作票登記臺帳、繼電保護(hù)管理臺帳、設(shè)備預(yù)試臺帳。
2.3 制定基本制度制度:是完成各項(xiàng)工作的保證,要搞好電氣管理,就要制定切合實(shí)際的各項(xiàng)制度來約束或規(guī)定我們的行為,做到“有法可依”。其中包括:崗位責(zé)任制、交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備缺陷管理制度、設(shè)備檢查質(zhì)量責(zé)任制、工作票制度、事故分析制度、技術(shù)考核制度、崗位練兵制度、培訓(xùn)制度。
2.4 編制完善的操作規(guī)程:規(guī)程是電氣設(shè)備操作或試車的指南,根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品操作說明書,結(jié)合公司實(shí)際,編制各種規(guī)程是提高電氣操作水平、降低事故率最有效的方法,是保證電氣設(shè)備安全、穩(wěn)定、長周期運(yùn)行的前提條件,因此,必須根據(jù)實(shí)際隨時(shí)修改完善。其中主要包括:
1.?????? 變配電運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程:
2.?????? 電動機(jī)運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
3.?????? 低壓電器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)、
4.?????? 電力電纜運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)
5.?????? 蓄電池運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
6.?????? sf6組合電器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
7.?????? 變壓器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
8.?????? 繼電保護(hù)運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
9.?????? ups運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
10.?? 變頻器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程。
2.5 建立崗位責(zé)任制:要建立自上而下的各級電氣管理人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),做到在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé),將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合。要完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3 技術(shù)管理:在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代,技術(shù)管理工作是搞好公司電氣管理的關(guān)鍵所在,要重點(diǎn)做好以下幾方面的技術(shù)管理工作。
3.1 抓好重大技術(shù)決策:技術(shù)決策是非常重要的,電氣技術(shù)決策的正確與否與我公司整套裝置的安全、穩(wěn)定和長周期運(yùn)行有直接關(guān)系,因此必須抓好。按照調(diào)查--研究--論證--試驗(yàn)的步驟,積極、穩(wěn)妥地抓好。
3.2 抓好技改技措:對于運(yùn)行中存在的問題或技術(shù)落后的電氣技術(shù),我們要利用技改技措來逐步完善。
3.3 做好設(shè)計(jì)審核:要對設(shè)計(jì)中的電氣參數(shù)、系統(tǒng)圖、控制保護(hù)、主要設(shè)備的選型及其與原系統(tǒng)的聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)真審核。
3.4 搞好新技術(shù)的推廣應(yīng)用:隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,電氣產(chǎn)品也在不斷更新?lián)Q代,我們要不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù),使用新產(chǎn)品,并應(yīng)用于我公司的生產(chǎn)實(shí)踐。
3.5 搞好技術(shù)培訓(xùn):搞好技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流,抓好崗位練兵和技術(shù)比武,做好反事故演習(xí),降低事故損失。
4 運(yùn)行管理:搞好運(yùn)行管理是確保電氣設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的主要環(huán)節(jié),是為設(shè)備檢修提供依據(jù)的重要手段。只有本環(huán)節(jié)抓好了,才能為設(shè)備科學(xué)檢修提供依據(jù)。
4.1 健全制度加強(qiáng)責(zé)任心:建立健全各種運(yùn)行管理制度和各種操作法,嚴(yán)格考核制度。加強(qiáng)運(yùn)行人員的責(zé)任心,按章操作,認(rèn)真記錄。
4.2 做好繼電保護(hù)校驗(yàn):保護(hù)的作用是在發(fā)生故障時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地切斷故障點(diǎn),確保被保護(hù)設(shè)備不受損壞,因此,必須按規(guī)程認(rèn)真做,并做好記錄,嚴(yán)禁保護(hù)帶病運(yùn)行。
4.3 做好電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn):預(yù)防性試驗(yàn)是檢查電氣設(shè)備狀況的重要手段,定期對電氣設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn),可以及早地發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患,消除隱患,提高電氣設(shè)備的可靠性。
4.4 做好設(shè)備負(fù)荷及保護(hù)定值的校核工作:設(shè)備運(yùn)行一段時(shí)間后,要對設(shè)備或保護(hù)根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行校核,確保電氣設(shè)備在其額定量內(nèi)長期穩(wěn)定運(yùn)行,確保保護(hù)值的正確性。
4.5 認(rèn)真操作:制定最佳運(yùn)行方式,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。認(rèn)真操作,確保功率因素合格。
5 檢修管理:檢修管理為設(shè)備檢修后安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件,只有本環(huán)節(jié)做好了,才能保證設(shè)備長周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行。
5.1 文明檢修:建立健全各種檢修管理制度和各種檢修規(guī)程,做到文明檢修。
5.2 制定計(jì)劃:根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況及時(shí)正確制定日、周、月、季、年檢修計(jì)劃。
5.3 編制檢修方案:對于重大的或復(fù)雜的電氣設(shè)備編制檢修方案,做到科學(xué)、完善、可行。抓好檢修質(zhì)量,建立檢修質(zhì)量責(zé)任制。
5.4 及時(shí)歸檔:抓好檢修記錄,做到認(rèn)真、準(zhǔn)確,并及時(shí)歸檔。電氣設(shè)備檢修要按照認(rèn)真填寫任務(wù)書或編制檢修方案、技術(shù)交底辦理工作票,文明按規(guī)程檢修、回裝、試驗(yàn),做好記錄的要求嚴(yán)格做好。
6 備品備件管理:備品備件管理是設(shè)備運(yùn)行和檢修的中間環(huán)節(jié),必須抓緊、抓好、抓準(zhǔn)確。
6.1 抓好備品備件的計(jì)劃管理:備品備件要根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況、庫存情況、儲備定額,提出科學(xué)、合理的備件計(jì)劃。
6.2 抓好備品備件的質(zhì)量:備品備件的質(zhì)量至關(guān)重要,要從型號、材質(zhì)、性能等方面對備品備件進(jìn)行檢查,做到有備無患,有備“能換”。
6.3 抓好備品備件的審批和使用工作:對于備品備件計(jì)劃要認(rèn)真審批,既審批,就備上,既備上,就要能用上,要避免只管審批,不管“有用”,同時(shí)要做備品備件的使用審批管理,使得備品備件用在“必用”的設(shè)備上,減少浪費(fèi)
6.4 建立健全特殊備品備件的貨源關(guān)系:做到“隨找隨到”,急而不忙,急而有“線”。
6.5 建立健全備品備件臺帳:做到“齊”、“全”、“準(zhǔn)”。“齊”是指備件計(jì)劃齊備;“全”是指備件計(jì)劃全上帳;“準(zhǔn)”是指備件計(jì)劃準(zhǔn)備無誤。抓好重大備件回收工作。
7 安全管理:安全是首位的,是其它工作的基礎(chǔ)。所謂電氣安全,就是在電能生產(chǎn)、輸送和使用中,不發(fā)生人身及運(yùn)行、操作設(shè)備事故。做好安全管理工作,必須做到:建立各級電氣管理工作安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;抓好電氣事故的分析、處理工作;經(jīng)常性地開展安全檢查和安全活動,做好自然災(zāi)害和“電災(zāi)”的預(yù)防工作;建立健全電氣事故檔案,做準(zhǔn)確、客觀、公正。
8 對外關(guān)系搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和條件,必須認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作:處好與供電部門的關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,渠道暢通,關(guān)系融洽;抓好電費(fèi)結(jié)算;處理好與電廠330kv變電所的關(guān)系。
以上就我公司電氣管理應(yīng)抓的幾個(gè)方面闡述了自己的觀點(diǎn),各部分相互聯(lián)系,密不可分。只要我們本著艱苦奮斗的精神,就一定能克服各種困難,確保我公司電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、長周期運(yùn)行,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
§?單項(xiàng)選擇題：
§?1、電擊是指電流對人體（? ）的傷害。
§?a、內(nèi)部組織?????? b、表皮?????? c、局部
§?2、電流流過人體的途徑中，以（? ）最危險(xiǎn)。
§?a、左手-胸?? b、左手-右手 c、左手-腳
§?3、成年男子觸及工頻交流電的平均感知電流為（? ）
§?a、0.7ma??? b、1.1ma???? c、1.5ma
§?4.我國規(guī)定：在一般情況下，人體觸電的極限安全電流為（? ）。
§?a、9ma???? b、30ma???? c、50ma
§?5.胸外按壓法要以均勻速度進(jìn)行，按照國際最新標(biāo)準(zhǔn)每分鐘（? ）左右。
§?a、60次??????? b、80次???? c、100次
§?6.工作地點(diǎn)相對濕度大于75%時(shí)，則此工作環(huán)境屬于易觸電的（? ）環(huán)境。
§?a、危險(xiǎn)??? b、特別危險(xiǎn)? c、一般
§?7.我國標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：工頻安全電壓的上限值為（? ）。
§?a、36v??? b、50v??? c、120v
§?8.配電變壓器低壓中性點(diǎn)的接地稱為（? ）接地。
§?a、保護(hù)? b、重復(fù)???? c、工作
§?9.防直擊雷接地裝置距電氣設(shè)備接地裝置要求在（c? ）以上。
§?a、2m????? b、3m???? c、5m
§?判斷題
§?1、電流通過人體的途徑從左手到前胸是最危險(xiǎn)的電流途徑。?????????? （? ）
§?2、影響觸電后果的因素只與電流大小有關(guān)。????? （? ）
§?3、跨步電壓觸電屬于間接接觸觸電。????????????? （? ）
§?4、一般情況下，單相觸電發(fā)生的較少。（? ）
§?5、一般情況下，兩相觸電最危險(xiǎn)。（? ）
§?6、觸電傷員如神志清醒，應(yīng)使其在通風(fēng)暖和處靜臥觀察，暫時(shí)不要走動。 （? ）
§?7、對有心跳但無呼吸者應(yīng)采用胸外擠壓法進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)。?????????????? （? ）
§?8、保護(hù)接零的首要作用是故障時(shí)迅速切斷故障設(shè)備的電源。（? ）
§?9、遮攔高度不應(yīng)低于1.2m，下部邊緣離地不應(yīng)超過0.1m。??? （? ）1.7
§?11、胸外心臟按壓將胸骨下壓3-5厘米，然后立即放松，但掌根不得離開胸膛（? ）
變頻器的維護(hù)保養(yǎng)
變頻器作為重要的工控設(shè)備應(yīng)用于各行各業(yè)之中，不僅僅在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用很多，在與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的設(shè)施的控制中也應(yīng)用，如自來水的恒壓供水系統(tǒng)和比較高級的電梯控制中，確實(shí)是機(jī)電一體化的重要實(shí)施工具。雖然，隨著科技日新月異，變頻器已經(jīng)采用了高品質(zhì)的元器件、優(yōu)質(zhì)新型材料，并融入高新微電腦控制技術(shù)制造而成，但是，受到環(huán)境溫度、變頻器自身溫度、粉塵、振動以及變頻器內(nèi)部元件老化的影響，變頻器運(yùn)行過程會出現(xiàn)一些潛在問題，一定程度地影響變頻器長期穩(wěn)定地運(yùn)行，所以，從這個(gè)意義上來講變頻器使用過程中的維護(hù)保養(yǎng)就顯得格外重要。
1、日常檢查和保養(yǎng)
1.1、日常檢查項(xiàng)目:
1.1.1、運(yùn)行環(huán)境:檢查內(nèi)容包括：a溫度、濕度方面：溫度＞40°c時(shí)應(yīng)打開變頻器蓋板，以加大散熱效率;b灰塵多少、有無氣體方面:經(jīng)常清灰除塵；確保變頻器周邊無異味、無易燃易爆氣體。
1.1.2、變頻器本體:a振動、溫升：振動平穩(wěn)、出風(fēng)口風(fēng)溫正常；b噪聲:無異常噪聲、無異味；c導(dǎo)線、端子：緊固螺釘無松動；
1.1.3、電機(jī)：a振動、溫升：檢查電機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)、電機(jī)溫度是否正常；b噪聲：檢查電機(jī)運(yùn)行時(shí)是否有異常和不均勻的噪聲。
1.1.4、輸入、輸出參數(shù)：a輸入電壓：輸入電壓要經(jīng)常測量確保輸入電壓在規(guī)定的范圍內(nèi)；b輸出電流：經(jīng)常檢查輸出電流保證運(yùn)行在額定電流之內(nèi)，一般可參閱變頻器自測電流即可，如要用鉗形電流表測試，建議測試輸入端電流，因?yàn)檩敵龆擞懈哳l諧波一般鉗形電流表測量會有很大偏差或誤差。
1.1.5冷卻系統(tǒng)檢查保養(yǎng)至少三個(gè)月進(jìn)行一次：
1.1.5.1安裝環(huán)境通風(fēng)是否良好，風(fēng)道有無堵塞現(xiàn)象。 1.1.5.2變頻器本體風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，有無異常噪聲。 2、定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)：
用戶根據(jù)實(shí)際情況確定3至6個(gè)月對變頻器進(jìn)行一次定期檢查。特別注意：a.必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員，才可進(jìn)行變頻器的維護(hù)及器件更換等操作；b.在打開變頻器之前，請務(wù)必確認(rèn)電源已切斷；c.請用直流高壓表測試p+、p-之間電壓小于25v d.請不要異物如螺絲、墊片等遺留在機(jī)器內(nèi)，否則可能造成變頻器損壞，嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致火災(zāi)。
2.1推薦使用的檢查工具:
2.1.1動圈式電壓表：測量輸入電壓用。 2.1.2鉗形電流表：輸入、輸出電流測量用。 2.1.3整流式電壓表：輸出電壓精確測量時(shí)用。 2.1.4萬用電表：建議測量電壓、及接地測量用。 2.1.5兆歐表：電機(jī)、電纜和變頻器接地檢查用。 2.1.5.1一般情況下不要測量變頻器的絕緣情況，因?yàn)樽冾l器在出廠前做過電氣絕緣試驗(yàn)，用戶不必再進(jìn)行耐壓測試。
2.1.5.2若變頻器閑置時(shí)間較長超過半年以上時(shí)和返修的變頻器要使用前，必須再對變頻器進(jìn)行絕緣測試。
2.1.5.3變頻器的控制回路和端子嚴(yán)禁使用兆歐表測量，如要測時(shí)可用萬用電表兆歐檔簡單測量即可。
2.1.5.4對電機(jī)進(jìn)行絕緣測試時(shí)，務(wù)必將點(diǎn)膠機(jī)和變頻器之間的連接線拆除后再測量，否則將極可能損壞變頻器。
2.2檢查和維護(hù)的內(nèi)容：
2.2.1主回路接線端子螺絲是否松動，如松動請加固。銅排等連接處是否有過熱痕跡。
2.2.2主回路電纜，控制回路電纜有無損傷，特別是與金屬表面接觸的表皮是否有割傷痕跡。 2.2.3主回路電力電纜的絕緣是否良好。
2.2.4對風(fēng)道、本體風(fēng)扇，及電路板上的粉塵全面清掃；在粉塵較大的環(huán)境下要經(jīng)常清掃。 2.2.5對變頻器控制的電機(jī)也要定期檢查測量，檢測絕緣情況、軸承運(yùn)行狀況等。 2.1.5.2若變頻器閑置時(shí)間較長超過半年以上時(shí)和返修的變頻器要使用前，必須再對變頻器進(jìn)行絕緣測試。測試前須將所有的輸入、輸入端子（r、s、t、u、v、w、p、p-、pb）全部可靠短接，再進(jìn)行絕緣測試。嚴(yán)禁對單個(gè)端子做絕緣測試，測試請用電壓等級500v的兆歐表。
3、易損部件的檢查和更換
變頻器內(nèi)有些元器件在使用的過程中會發(fā)生磨損或性能下降，為保證變頻器穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，應(yīng)對變頻器進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，必要時(shí)更換部件，否則會造成變頻器自身的嚴(yán)重?fù)p壞。變頻器的易損部件主要有冷卻風(fēng)扇和濾波電解電容器，其壽命和使用環(huán)境及保養(yǎng)狀態(tài)密切相關(guān)。
3.1濾波電容器：通常使用壽命為2萬小時(shí)，請根據(jù)運(yùn)行時(shí)間更換。當(dāng)電解電容器出現(xiàn)電解質(zhì)泄露、安全閥冒出或電容主體發(fā)生膨脹時(shí)，須及時(shí)更換該電解電容器。 3.2冷卻風(fēng)扇：變頻器內(nèi)部所有冷卻風(fēng)扇的使用壽命約3萬小時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇葉片等有裂痕；或開機(jī)聲音有異常；或轉(zhuǎn)速明顯變慢，請仔細(xì)檢查風(fēng)扇，一般出現(xiàn)這幾個(gè)現(xiàn)象之一時(shí)，建議及時(shí)更換風(fēng)扇。 4.存放注意事項(xiàng)：
變頻器購買后暫時(shí)不用或需長期存放，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
4.1避免將變頻器存放于高溫、潮濕或有振動、金屬粉塵的地方，并保證通風(fēng)良好。
4.2變頻器若長期不用，每兩年應(yīng)通電一次以恢復(fù)濾波電容器的特性，同時(shí)檢查變頻器的功能。通電時(shí)應(yīng)通過一個(gè)自耦變壓器逐漸增大電壓，且達(dá)到正常電壓后通電時(shí)間不小于5小時(shí)。
第7篇 食品企業(yè)誠信管理體系
一、 目的
按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合組織的實(shí)際，建立質(zhì)量誠信管理體系和《質(zhì)量誠信自律行為規(guī)范》，形成文件加以實(shí)施、保持并進(jìn)行持續(xù)地改進(jìn)。 ??? 二、適用范圍
適用于本公司質(zhì)量誠信管理管理體系過程的策劃、識別、實(shí)施及文化的要求和控制。
三、職責(zé)
1 總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量誠信管理體系建設(shè)，并進(jìn)行資源配置和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量誠信管理體系。
2 管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、保持質(zhì)量誠信管理體系，并向公司長匯報(bào)體系運(yùn)行情況，落實(shí)監(jiān)控和改進(jìn)要求。
3 辦公室、生產(chǎn)車間、質(zhì)檢科、銷售科等相關(guān)各部門在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)體系日常管理工作。 ??? 四、內(nèi)容
1 質(zhì)量誠信管理體系模式
2 過程描述
①企業(yè)質(zhì)量誠信管理實(shí)現(xiàn)過程職責(zé)見“企業(yè)食品安全管理人員工作職責(zé)”。
②管理過程流程見組織機(jī)構(gòu)圖。
③識別本公司質(zhì)量誠信管理體系所需的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、服務(wù)、環(huán)境安全、社會責(zé)任和支持過程，編制相應(yīng)的質(zhì)量誠信管理體系文件并組織實(shí)施。
④支持過程、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、服務(wù)過程，由質(zhì)量控制體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)等過程組成。
⑤在過程運(yùn)作中，通過文件學(xué)習(xí)、宣傳、承諾、溝通、審核、檢監(jiān)視和測量，顧客對服務(wù)的評價(jià)等信息反饋，使其獲得必要的信息資源，以支持過程的運(yùn)作。
⑥在過程實(shí)施中進(jìn)行監(jiān)視、測量和分析及采用改進(jìn)措施，以達(dá)到策劃的結(jié)果。
3 供方的控制
①對供方和外包方除嚴(yán)格按照iso9001中相關(guān)條款要素規(guī)定執(zhí)行。
②所有供方應(yīng)向本公司做出質(zhì)量誠信承諾的具體內(nèi)容和條款，提供客戶投訴、損失時(shí)的依據(jù)。
③作為供方和外包，其控制辦法主要通過簽訂質(zhì)量要求協(xié)議和嚴(yán)格檢驗(yàn)進(jìn)行控制，并做好相關(guān)記錄，合格者列入合格供方名錄，每年審查一次。
4 文件要求
①總則
本公司企業(yè)質(zhì)量誠信管理體系文件包括：
a.企業(yè)質(zhì)量誠信方針和目標(biāo)；
b.管理手冊；
c.相關(guān)程序文件；
d.國家法律及本行業(yè)法規(guī)性文件；
e.管理制度、規(guī)范、辦法和相關(guān)記錄。
②管理手冊
a.企業(yè)質(zhì)量誠信管理體系的范圍；
b.方針和目標(biāo)；
c.企業(yè)質(zhì)量誠信管理體系程序、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全文件或?qū)ζ湟茫?/p>
d.描述企業(yè)質(zhì)量誠信管理體系過程及相互作用；
e.企業(yè)質(zhì)量誠信管理委員會組織結(jié)構(gòu)和各部門職責(zé)描述；
管理手冊由質(zhì)檢科組織編寫，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
③文件控制
企業(yè)質(zhì)量誠信管理體系所要求的文件按《文件控制程序》執(zhí)行，并達(dá)到以下要求：
a.文件發(fā)布前按規(guī)定進(jìn)行審批，以確保文件充分、有效；
b.必要時(shí)應(yīng)對文件進(jìn)行評審，以剔除不適用條款，增補(bǔ)必要的內(nèi)容，進(jìn)行更新并再次批準(zhǔn)；
c.質(zhì)檢科編制公司受控文件一覽表，記錄文件的名稱、編號、版本、發(fā)行日期等內(nèi)容，以識別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)。
d.文件管理部門確定受控文件的分發(fā)范圍，按要求發(fā)放文件，確保與質(zhì)量誠信管理體系相關(guān)的各部門可獲得相關(guān)文件的有效版本；
e.存放的文件標(biāo)識清楚，保持文件的清楚、易于識別，方便檢索；
f.確保相關(guān)適用的外來文件在使用前得到確認(rèn)，按規(guī)定范圍分發(fā)并記錄；
g.所有作廢的文件及時(shí)撤離現(xiàn)場或加蓋“作廢”印章予以保存。
5記錄的控制
本公司編制《記錄控制程序》，對記錄的標(biāo)識、貯存、檢索、防護(hù)、保存期限和處置等做出規(guī)定，保存必要的記錄
為產(chǎn)品符合規(guī)定要求和質(zhì)量誠信管理體系的有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)。
第8篇 物業(yè)企業(yè)管理體系文件之總說明
物業(yè)企業(yè)管理體系文件總說明
一、體系文件的構(gòu)成及分類
生產(chǎn)、研發(fā)
一級文件
二級文件
三級文件
四級文件
對物業(yè)管理企業(yè)而言,公司的管理體系,基本可由以下四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成:質(zhì)量、環(huán)境管理體系;營銷管理體系;人事行政管理體系;財(cái)務(wù)管理體系。其分別對應(yīng)企業(yè)的'生產(chǎn)、研發(fā);營銷;人事;財(cái)務(wù)'五種基本職能。
文件體系分四個(gè)層次,'管理手冊'為一級文件,'程序文件'為二級文件,'工作手冊'為三級文件,'企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)'為四級文件。
二、體系文件使用指南
質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件
我司提供的質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件是將質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系整合后形成的。通過認(rèn)證,符合iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》標(biāo)準(zhǔn)要求。
質(zhì)量、環(huán)境手冊:iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》是通用標(biāo)準(zhǔn),適用于各種行業(yè)、各種組織。因行業(yè)差別,企業(yè)、組織需根據(jù)自身特點(diǎn),用行業(yè)的語言來理解、描述iso9001、 iso14001標(biāo)準(zhǔn)條款的要求,從而產(chǎn)生了企業(yè)的《質(zhì)量、環(huán)境手冊》。本企業(yè)編制的《質(zhì)量、環(huán)境手冊》章節(jié)號和iso9001標(biāo)準(zhǔn)基本相同,通過把iso14001條款映射到iso9001結(jié)構(gòu)中,將其進(jìn)行整合?！顿|(zhì)量、環(huán)境手冊》是企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境體系的一級文件,通過閱讀《質(zhì)量、環(huán)境手冊》,可對物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)理念、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)職權(quán)分配、資源配備、產(chǎn)品(服務(wù))實(shí)現(xiàn)過程、環(huán)保節(jié)能、監(jiān)測分析和改進(jìn)方法等有一個(gè)整體綜合的理解。
程序文件:《程序文件》對物業(yè)管理活動中的重要過程、重要環(huán)境因素進(jìn)行了識別,并告訴每個(gè)過程應(yīng)做什么、什么時(shí)間做、什么地點(diǎn)做、由誰來做、為什么要做,如何做,即所謂的5w1h。程序文件是質(zhì)量體系中的第二級文件。
接管入伙手冊:本手冊和以下手冊均為質(zhì)量體系中的第三級文件,基本按專業(yè)進(jìn)行劃分。本手冊詳細(xì)地描述了房屋接管過程與業(yè)主入伙過程的5w1h(比程序文件要詳細(xì)得多),并提供了部分工作標(biāo)準(zhǔn)、方法、流程及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)索引等。
工程管理手冊:包含房屋修繕、業(yè)主裝修管理及設(shè)備管理三部分內(nèi)容。介紹了土建、設(shè)備、精裝修管理模式、制度及運(yùn)作程序。
支持《工程管理手冊》的文件有《房屋設(shè)備使用指南》、《房屋設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《紅旗設(shè)備檢評標(biāo)準(zhǔn)》、《計(jì)量器具檢定方法》、《節(jié)能環(huán)保指南》五個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(四級文件)?！斗课菰O(shè)備使用指南》描述主要(重要)房屋設(shè)備的操作方法、使用規(guī)程、經(jīng)濟(jì)性運(yùn)行措施等內(nèi)容,《房屋設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》為我司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按'三級保養(yǎng)'詳細(xì)敘述保養(yǎng)內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?！豆?jié)能環(huán)保指南》是iso14001體系的作業(yè)指導(dǎo)書。
清潔綠化手冊:實(shí)施清潔綠化工作的管理手冊。包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化標(biāo)準(zhǔn)、清潔過程控制程序、綠化過程控制程序、清潔檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、綠化檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
安全護(hù)衛(wèi)手冊:由安全管理、消防管理、車輛管理三大部分構(gòu)成。其中物業(yè)管理安全護(hù)衛(wèi)全方位管理、消防管理中的人防管理、車輛管理中的轄區(qū)和車場管理。包括部分應(yīng)急情況的處理,如消防演習(xí)、緊急集合等方面。另對護(hù)衛(wèi)員的職責(zé)、紀(jì)律、權(quán)限、著裝方面進(jìn)行詳細(xì)說明。
應(yīng)急手冊:識別了物業(yè)管理活動中可能出現(xiàn)的緊急情況、災(zāi)害、事故,并制定了預(yù)防、反應(yīng)措施及解決方案。
服務(wù)手冊:廣義上講,物業(yè)公司為業(yè)主及其物業(yè)而進(jìn)行的全部活動均稱為服務(wù),可分為公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)。本手冊中的'服務(wù)'是指除基礎(chǔ)性的公共服務(wù)外的專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)及社區(qū)文化活動,'客戶'指業(yè)主及物業(yè)使用者等。本手冊是進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)文化活動及會所管理的指導(dǎo)性文件。
人事行政管理體系
行政管理手冊:按照行政管理方法編制而成的,在公司內(nèi)部管理、資源提供和保障方面作到有文可依。包括行文規(guī)則、檔案管理、保密制度、印章管理、車輛管理、督辦辦法、公共關(guān)系、對外宣傳等。
人事手冊:文件規(guī)定了公司對人力資源的需求、識別、招聘、評估、培訓(xùn)、考核、續(xù)約、解聘方面的制度。對員工待遇、福利、檔案方面的管理做出詳細(xì)說明。
財(cái)務(wù)管理體系
財(cái)務(wù)管理手冊:財(cái)務(wù)管理手冊是在嚴(yán)格按照國家財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上編制的適合行業(yè)、企業(yè)的手冊,包括財(cái)務(wù)人員職責(zé)、財(cái)務(wù)管理、核算體制、各類費(fèi)用政府標(biāo)準(zhǔn)等。
營銷管理體系
市場拓展手冊:是企業(yè)開拓市場的指導(dǎo)性文件。
第9篇 企業(yè)設(shè)備管理職能
企業(yè)設(shè)備管理的職能
在現(xiàn)代化的生產(chǎn)中,設(shè)備日趨復(fù)雜化、大型化、自動化、連續(xù)化、柔性化、智能化,使得設(shè)備成為企業(yè)資產(chǎn)的主要成分。如何使企業(yè)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),降低機(jī)械故障,減少事故停車,合理維修等,已成為企業(yè)提高生產(chǎn)效率、控制成本、加強(qiáng)市場競爭力的重要課題。因此,設(shè)備動力管理部門在工業(yè)企業(yè)中,尤其是大型工業(yè)企業(yè)中是十分重要的部門之一。企業(yè)設(shè)備管理的職責(zé)如下:
(l)負(fù)責(zé)企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)管理,使其保持安全、穩(wěn)定、正常、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),以保證生產(chǎn)的需要。
(2)負(fù)責(zé)企業(yè)的動力等公用工程系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)的電力熱力、能源等的需要。
(3)制定設(shè)備檢修和改造更新計(jì)劃,制訂本企業(yè)的設(shè)備技術(shù)及管理的制度、規(guī)程。
(4)負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、檢查、監(jiān)測、分析、維修,合理控制維修費(fèi)用,保持設(shè)備的可靠性,發(fā)揮技術(shù)效能,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
(5)負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)備的技術(shù)管理。設(shè)備是技術(shù)的綜合實(shí)體,需要機(jī)械、電氣、儀表、自動控制、熱工等專業(yè)技術(shù)的管理與維修。同時(shí)還要執(zhí)行國家部門制定的有關(guān)特種設(shè)備的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等監(jiān)察規(guī)程、制度。
(6)負(fù)責(zé)企業(yè)的固定資產(chǎn)管理,參加對設(shè)備的選型、采購、安裝、投產(chǎn)、維護(hù)、檢修、改造、更新的全過程管理。做出經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析評價(jià)。
(7)管理設(shè)備的各類信息,包括設(shè)備的圖樣、資料、故障及檢修檔案,各類規(guī)范和制度,并根據(jù)設(shè)備的動態(tài)變化修改其內(nèi)容。
第10篇 論水利水電施工企業(yè)如何加強(qiáng)合同管理
施工項(xiàng)目合同管理是對工程項(xiàng)目施工過程中所發(fā)生的或所涉及到的一切經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的簽訂、履行、變更、索賠、解除、解決爭議、終止與評價(jià)的全過程進(jìn)行的管理工作。目前，在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善和發(fā)展中，一方面業(yè)主常常用苛刻的合同條款把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給水利水電施工企業(yè)，造成風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)上的嚴(yán)重不平衡；另一方面，水利水電施工企業(yè)由于自身各方面的原因在合同管理方面也比較薄弱。面對當(dāng)前的實(shí)際情況，施工企業(yè)只有重視合同管理，通過提高合同管理水平來提高企業(yè)的素質(zhì)和競爭能力，才能進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范，有效的降低工程風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)利潤，維護(hù)自身合法權(quán)益。合同管理的好壞在一定程度上直接體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的管理水平的高低，對企業(yè)今后的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
一、規(guī)范合同文本內(nèi)容，提高合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識
在工程承包施工中，沒有風(fēng)險(xiǎn)的合同是絕對沒有的，水利水電施工工程更為甚之，因此必須提高合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識，以避免因?qū)贤瑮l款分析、審核不嚴(yán)，掉入一些合同陷阱，給企業(yè)造成了難以挽回的損失。重點(diǎn)從以下兩個(gè)方面去防范合同風(fēng)險(xiǎn)：
（一）合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)
1.在合同簽訂的過程中應(yīng)認(rèn)真分析合同條款，看合同條款中有沒有潛在風(fēng)險(xiǎn)，有沒有對自己不利的提法和約束性條件，變更、索賠等條款是否公平合理，凡存在這些方面的問題，應(yīng)向?qū)Ψ匠浞株U明自己的理由，力爭修改合同草案。
2.要注意對方轉(zhuǎn)嫁的風(fēng)險(xiǎn)，對風(fēng)險(xiǎn)的界定要有超前意識，充分考慮在施工中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，并提出風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的責(zé)任。合同風(fēng)險(xiǎn)防范，在于化解、轉(zhuǎn)移自己承擔(dān)的部分風(fēng)險(xiǎn)，控制對方有意轉(zhuǎn)嫁的風(fēng)險(xiǎn)，回避不應(yīng)由自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）合同履約風(fēng)險(xiǎn)
合同的履行是合同的核心，也是訂立合同的目的，合同雙方在履行合同時(shí)，必須全面、善始善終地履行各自的義務(wù)。特別是水利水電工程因具有投資大、工期長、對自然環(huán)境的依賴度大、地質(zhì)情況復(fù)雜等特點(diǎn)，在合同履約過程中，往往會由于自然環(huán)境、地質(zhì)情況的改變而引發(fā)設(shè)計(jì)變更，以及由于業(yè)主的原因而引起項(xiàng)目或者工程量的增加和減少，還有就是國家逐漸加大了對相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)力度等，這些都將會給水利水電施工企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要包括工期風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等。為此，要求施工企業(yè)在施工過程中，充分利用各級管理人員的職能管理作用，多層次、多角度、多方向的集思廣義，以科學(xué)的態(tài)度和方法去開展風(fēng)險(xiǎn)管理活動，采取各種積極有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有針對性的去解決履約過程中出現(xiàn)的相關(guān)重大問題，化解、緩解、轉(zhuǎn)移、規(guī)避以上風(fēng)險(xiǎn)。
二、提高合同管理人員綜合能力
人才是企業(yè)成功的基石，合同管理人才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高效、優(yōu)質(zhì)管理的根本保證。優(yōu)秀的合同管理人員不僅要精通工程技術(shù)，而且能熟練掌握和運(yùn)用各種法律、法規(guī)，精通合同業(yè)務(wù)，勝任合同擬定、修改、談判和解釋，熟悉合同履行和工程索賠管理等工作。就我們企業(yè)目前的實(shí)際而言，培養(yǎng)或引進(jìn)這樣的高素質(zhì)合同管理人才是當(dāng)前的迫切需要。目前，提高合同管理人員的綜合能力可從以下三個(gè)方面著手：
1.選好人員。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可依照合同管理人員應(yīng)具有的素質(zhì)條件，選擇本企業(yè)優(yōu)秀人才擔(dān)任合同管理人員，也可以通過公開考評和競爭招聘的方式選拔人員。在使用過程中堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的原則，把優(yōu)秀人才放在這個(gè)崗位上。
2.組織好在職學(xué)習(xí)。可根據(jù)企業(yè)和市場的實(shí)際，組織合同管理人員在職學(xué)習(xí)，方式方法可以多種多樣。如：進(jìn)行短期培訓(xùn)；結(jié)合實(shí)際進(jìn)行正反兩方面的事例分析總結(jié)；利用網(wǎng)絡(luò)，看案例，分析學(xué)習(xí)等。通過以上方式，使其在崗位上成才。
3.建立崗位責(zé)任制。對合同管理人員必須實(shí)行崗位責(zé)任制，明確他們的責(zé)、權(quán)、利，建立競爭機(jī)制，根據(jù)合同管理人員年管理合同量給予一定的獎勵(lì)等，以有效增強(qiáng)合同管理人員的責(zé)任心，最大程度的發(fā)揮合同管理的效益。
第11篇 企業(yè)事故管理
事故管理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。事故管理要堅(jiān)持“四不放過”原則，即對事故處理堅(jiān)持原因未查清不放過、防范措施不落實(shí)不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、群眾未受到教育不放過。這是要求發(fā)生事故后必須查明原因，分清責(zé)任，落實(shí)防范措施，教育群眾和處理責(zé)任人，防止同類事故再次發(fā)生。
一、事故報(bào)告和應(yīng)急救援
危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本單位事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，配備應(yīng)急救援人員和必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并定期組織演練和做好器材、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，以保證求援裝備在任何情況下都處于正常使用狀態(tài)，保證救援隊(duì)伍在任何情況下都可以迅速實(shí)施救援。
發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)按本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，迅速采取有效措施，組織營救受害人員，控制危害源，監(jiān)測危害狀況，防止事故蔓延、擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，并采取封閉、隔離、洗消等措施處置、消除危害造成的后果。
按照《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故后，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)督管理綜合工作的部門（我省是各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）和公安、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)檢部門。事故涉及急性職業(yè)病危害的，按《職業(yè)病防治法》規(guī)定還應(yīng)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。按《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，劇毒化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)發(fā)生劇毒化學(xué)品被盜、丟失、誤售情況時(shí)，必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告。劇毒化學(xué)品在公路運(yùn)輸途中發(fā)生被盜、丟失、流散、泄漏等情況時(shí)承運(yùn)人及押運(yùn)人員必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告，并采取一切可能的警示措施。發(fā)生事故后不得隱瞞不報(bào)、慌報(bào)或拖延不報(bào)，否則要追究法律責(zé)任。事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、單位和傷亡情況
2、事故簡要過程和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)
3、事故發(fā)生原因的初步判斷，造成危害的危險(xiǎn)化學(xué)品的名稱、化學(xué)成分、主要理化性質(zhì)和危害性。
4、事故發(fā)生后采取的措施和事故控制情況
5、報(bào)告人姓名、所屬單位及聯(lián)系電話
在事故救援過程中，要注意保護(hù)好現(xiàn)場，以利于事故調(diào)查找出事故原因，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對此負(fù)責(zé)。故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)的行為要被追究法律責(zé)任。
發(fā)生因工傷亡事故，按國務(wù)院75號令規(guī)定：
1、輕傷事故由事故現(xiàn)場有關(guān)人員向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2、發(fā)生非輕傷事故（即有關(guān)人員死亡或重傷的事故）后，企業(yè)負(fù)責(zé)人接到事故現(xiàn)場的報(bào)告后立即向企業(yè)主管部門和當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安部門、檢察機(jī)關(guān)和工會報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容如前述。
第12篇 企業(yè)一體化管理手冊程序文件目錄
企業(yè)一體化管理手冊、程序文件目錄范例
一、一體化管理手冊
頒布令
管理者代表任命書
1 前言
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
3 術(shù)語和定義
4 一體化管理體系
5 管理職責(zé)
6 資源管理
7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
8 測量、分析和改進(jìn)
二、程序文件
文件控制程序(××××―c*―01)
記錄控制程序(××××―c*―02)
法律、法規(guī)與其他要求獲取、確認(rèn)程序(××××―c*―03)
內(nèi)部審核控制程序(××××―c*―04)
管理評審控制程序(××××―c*―05)
信息交流溝通控制程序(××××―c*―06)
人力資源控制程序(××××―c*―07)
與顧客有關(guān)的過程控制程序(××××―c*―08)
顧客財(cái)產(chǎn)控制程序(××××―c*―09)
工程施工控制程序(××××―c*―10)
采購控制程序(××××―c*―11)
不合格品、不符合控制程序(××××―c*―12)
事故、事件調(diào)查處理控制程序(××××―c*―13)
糾正和預(yù)防措施控制程序(××××―c*―14)
監(jiān)視和測量裝置的控制程序(××××―c*―15)
顧客滿意監(jiān)測程序(××××―c*―16)
環(huán)境運(yùn)行控制程序(××××―c*―17)
職業(yè)健康安全運(yùn)行控制程序(××××―c*―18)
環(huán)境因素識別與評價(jià)控制程序(××××―c*―19)
危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)控制程序(××××―c*―20)
應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序(××××―c*―21)
合規(guī)性評價(jià)控制程序(××××―c*―22)
環(huán)境、職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量控制程序(××××―c*―23)
方針、目標(biāo)指標(biāo)和管理方案控制程序(××××―c*―24)
施工現(xiàn)場管理程序(××××―c*―25)
對相關(guān)方施加影響管理程序(××××―c*―26)
危險(xiǎn)化學(xué)品搬運(yùn)、貯存控制程序(××××―c*―27)
消防安全管理控制程序(××××―c*―28)
環(huán)境影響管理控制程序(××××―c*―29)
勞動保護(hù)用品管理程序(××××―c*―30)
數(shù)據(jù)分析控制程序(××××―c*―31)
安全標(biāo)識使用、管理控制程序(××××―c*―32)
節(jié)能降耗控制程序(××××―c*―33)
新項(xiàng)目的環(huán)境和職業(yè)健康安全評價(jià)控制程序(××××―c*―34)
易燃、易爆品防火控制程序(××××―c*―35)
廢棄物管理程序(××××―c*―36)
附錄1:一體化管理體系程序文件目錄
附錄2:一體化管理體系組織機(jī)構(gòu)圖
附錄3:一體化管理體系職能分配表
自質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國際標(biāo)準(zhǔn)――is09000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,以系統(tǒng)、科學(xué)、自我完善、持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防為主的思想,作為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國際標(biāo)準(zhǔn),被認(rèn)為是顧客對企業(yè)的共同要求。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和國際貿(mào)易自由化的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,顧客對質(zhì)量的期望越來越高,以is09000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)日益增加。繼is09000系列標(biāo)準(zhǔn)之后,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)著手進(jìn)行環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化工作,頒布了旨在規(guī)范組織的環(huán)境行為,強(qiáng)調(diào)資源的合理利用,預(yù)防污染,倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)、綠色產(chǎn)品的is014000系列標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也正在醞釀推出職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(bsi)、挪威船級社(dnv)等13個(gè)組織制定的ohsasl8000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)已在一些發(fā)達(dá)國家推廣實(shí)施。越來越多的優(yōu)秀企業(yè)憑借質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等認(rèn)證證書,走向國際市場,向世界展示自己的品牌和企業(yè)形象,同時(shí)也以鮮活的實(shí)例證明:通過認(rèn)證可以大大增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和效益,帶來更多的經(jīng)營契機(jī)。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織環(huán)境戰(zhàn)略咨詢組(iso/sage)早在起草is014000標(biāo)準(zhǔn)之前向國際化組織建議:“考慮到質(zhì)量與環(huán)境管理體系均是組織管理體系的一部分,盡管分別建立體系,最終還會融合在一起,可能會更有效。因此制定環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與is09000標(biāo)準(zhǔn)保持協(xié)調(diào)和相似?！眎so一直重視這些標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合問題,推動了這些標(biāo)準(zhǔn)的一體化進(jìn)程。ohsasl8001與is014001在標(biāo)準(zhǔn)條款結(jié)構(gòu)和要素功能上保持了很強(qiáng)的一致性。
我國參照國際標(biāo)準(zhǔn)相繼推出gb/t19000族質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)、gb/t24000環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)和gb/t28000職業(yè)健康安全管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)。
gbfn9001標(biāo)準(zhǔn)是以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)向顧客提供承諾;gb/t24001標(biāo)準(zhǔn)是以實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源、改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)向社會提供承諾;gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)是以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、確保員工健康為目標(biāo)向企業(yè)員工提供承諾。
多種國際管理標(biāo)準(zhǔn)的推出,給企業(yè)提供了實(shí)現(xiàn)多種不同目標(biāo)的管理手段。作為當(dāng)代企業(yè)的最高管理者,在建立、經(jīng)營和管理一個(gè)企業(yè)時(shí)應(yīng)該向顧客、社會、員工分別作出質(zhì)量、環(huán)境、安全以及效益的承諾,實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境和執(zhí)業(yè)健康安全(即qms、ems和ohsms)一體化體系管理是由過去簡單的質(zhì)量、環(huán)保、安全管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。
三標(biāo)準(zhǔn)雖然各自管理體系的對象和目標(biāo)不同,卻具有許多共同點(diǎn),遵循共同的管理體系原則,基本思想和方法一致,都著眼于持續(xù)改進(jìn)、貫徹預(yù)防為主的思想,強(qiáng)調(diào)最高管理者的承諾,建立方針和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)以及全員參與等;建立管理體系的原則一致,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化、程序化的管理,必要的文件支持等;強(qiáng)調(diào)與其他管理體系協(xié)同運(yùn)作,提高整個(gè)組織的效率和素質(zhì),節(jié)約資源,不斷自我完善。
第13篇 達(dá)能物業(yè)管理公司企業(yè)文化闡述
達(dá)能物業(yè)管理公司企業(yè)文化闡述
企業(yè)理念:創(chuàng)新決定未來,思路決定出路。
觀念決定進(jìn)退,細(xì)節(jié)決定成敗。
服務(wù)宗旨:規(guī)范管理、親情服務(wù)、創(chuàng)建和諧社區(qū)。
經(jīng)營理念:專業(yè)、專注、社會和經(jīng)濟(jì)效益并重。
團(tuán)隊(duì)精神:愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新。
管理目標(biāo):管理制度化、工作程序化、服務(wù)規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)考核系統(tǒng)化。
企業(yè)口號:讓我們的心、我們和業(yè)主的心貼的更近。
角色三定位
做事業(yè):將公司作為自已人生的歸宿。
這一類人講奉獻(xiàn)、講業(yè)績、講學(xué)識,與公司同成長,共命運(yùn),為自已贏得一生的事業(yè)。
找職業(yè):將公司作為自已發(fā)展的平臺。
這一類人具備專業(yè)水準(zhǔn),講創(chuàng)新、講執(zhí)行、為公司建功立業(yè),為自已贏得財(cái)富。
找工作:將公司作為自已生存的依靠。
這一類人不能完全溶入公司文化,徘徊在團(tuán)隊(duì)的邊緣,在這一階段,不進(jìn)則退,不入則出。
五講:
講創(chuàng)新:創(chuàng)新分為管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)新的體現(xiàn)是提高效率和節(jié)約成本。
創(chuàng)新的人是公司的開拓性人才,只有創(chuàng)新的人才能在公司得到超常的發(fā)展和回報(bào)。
創(chuàng)新就是競爭力,只有創(chuàng)新的人才能達(dá)到人生的高度,達(dá)到事業(yè)的頂峰。
講創(chuàng)新就是講自已在工作中改進(jìn)策略、改進(jìn)方法、改進(jìn)流程,提高效率的事跡。
講業(yè)績:業(yè)績是指創(chuàng)造有形經(jīng)濟(jì)利潤或無形價(jià)值,業(yè)績的體現(xiàn)是使公司獲利或獲益。
創(chuàng)造業(yè)績的人是公司的支柱性人才,只有創(chuàng)造業(yè)績的人才能在公司得到歸宿和厚報(bào)。
業(yè)績是個(gè)人能力的直接體現(xiàn)和最終證明,有能力的人永不會淘汰。
第14篇 淺析我國民營企業(yè)消防管理問題及對策
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國民營企業(yè)的發(fā)展亦足可用“迅猛”二字來形容，且經(jīng)久不衰。處于省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，因政府急于培植市場，不得不“忍痛”采取多項(xiàng)優(yōu)惠政策，自動設(shè)低門檻，以吸引企業(yè)的進(jìn)駐，使個(gè)體、私營企業(yè)的發(fā)展更是出現(xiàn)了方興未艾的勢頭。民營企業(yè)的迅速崛起隨之也帶來了諸多消防安全問題，理應(yīng)引起各級政府和社會各界的關(guān)注。
一、民營企業(yè)在消防安全方面存在的主要問題
（一）規(guī)模小，人員少，分布零散。中小型企業(yè)是民營企業(yè)陣營中的絕對主力，但目前中小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在著規(guī)模小，人員少，分布零散等特征。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營企業(yè)還處于家庭作坊式的經(jīng)營階段，員工人數(shù)在幾人到幾十人之間，這些企業(yè)大都零星的分散在城鄉(xiāng)或城鄉(xiāng)結(jié)合部。由于企業(yè)人員少、規(guī)模小，大都沒有專門的消防管理人員，有的企業(yè)從面上看有人兼管實(shí)則無人過問，這些都加大了消防部門的管理難度。
（二）企業(yè)主意識不到位，吝嗇消防投入，自救設(shè)施配備差。在民營企業(yè)中，普遍存在著“重生產(chǎn)、輕安全”的現(xiàn)象。近幾年，從媒體報(bào)道可以看出私營企業(yè)的安全隱患問題非常突出，造成群死群傷的事故也屢見不鮮。今年初深圳億興模杯設(shè)備廠發(fā)生的死7人和東莞市廢舊塑料作坊發(fā)生的死13人火災(zāi)均是典型的民營企業(yè)火災(zāi)案例。對很多企業(yè)主來說，由于文化基礎(chǔ)薄弱、思想觀念落后，造成消防安全意識不到位，把辦企業(yè)的目光最大限度地聚焦在獲取利潤上，至于其它方面，能省則省，更是非常吝嗇消防這種只見投入不見產(chǎn)出的開支。有的滅火器超期服役，有的消防設(shè)施遭破壞，有的根本就沒有消防設(shè)施。有的雖已配備了消防器材，但真正會操作使用滅火器材的人卻不多，就連有些企業(yè)主自己也承認(rèn)，配置滅火器材完全是為了應(yīng)付消防部門的檢查。許多民營企業(yè)主消防意識淡薄，平時(shí)不注意消防常識的學(xué)習(xí)和員工的培訓(xùn)，導(dǎo)致消防安全的責(zé)任人和員工的素質(zhì)不高，對消防法規(guī)以及遇到火災(zāi)時(shí)緊急疏散等都知之甚少，無法履行消防法規(guī)所規(guī)定的安全職責(zé)，自救的能力還相當(dāng)弱。很多民營企業(yè)的廠房中沒有疏散通道和安全出口，更談不上消防安全標(biāo)志，自救設(shè)施的不到位，在民營企業(yè)中已經(jīng)構(gòu)成對安全生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)威脅。
（三）消防管理制度不嚴(yán)，違規(guī)作業(yè)、私拉亂接等問題突出。在吝嗇消防投入的企業(yè)中，很難想象會有嚴(yán)格的管理制度。然而就是在消防設(shè)施投入還算到位的一些稍上規(guī)模的民營企業(yè)中，消防管理制度不嚴(yán)也是普遍存在的現(xiàn)象。一般來說，每個(gè)企業(yè)都會張貼消防部門要求的《消防安全管理制度》，但制度往往成為一紙空文。不少企業(yè)主認(rèn)為購置了消防器材就相當(dāng)于買了消防安全保險(xiǎn)，違規(guī)作業(yè)，私拉亂接現(xiàn)象很突出。在一些民營小醫(yī)院、小作坊、小店面和公共娛樂場所，有的為了節(jié)省開支，生產(chǎn)生活合二為一，生產(chǎn)生活區(qū)不分，吃在生產(chǎn)區(qū)、住在生產(chǎn)區(qū)，用電用氣隨意性大，消防安全得不到應(yīng)有的保障。這種現(xiàn)象在消防部門的“三合一”治理中確實(shí)也消除很大一部分，但民營企業(yè)往往地處偏遠(yuǎn)，且分散，消防部門根本不可能做到全天候監(jiān)督到位，致使這種現(xiàn)象在部分民營企業(yè)中得不到根除。
二、解決好民營企業(yè)消防安全問題的對策
（一）加大消防安全宣傳教育和培訓(xùn)力度，提高民營企業(yè)主的消防安全意識。消防安全培訓(xùn)對于民營企業(yè)的安全生產(chǎn)來說是必修課，到任何時(shí)候也不能丟。消防監(jiān)督執(zhí)法部門要建立社會消防技術(shù)培訓(xùn)中心，通過消防站對外開放，舉辦消防競賽、消防演習(xí)等形式，加大對企業(yè)消防安全集中培訓(xùn)的力度，開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，使其能熟悉消防法律法規(guī)，增強(qiáng)消防安全意識。宣傳教育和培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)消防法律法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識技能。
（二）加大從源頭管理的力度，全力為民營企業(yè)搞好服務(wù)。作為消防監(jiān)督執(zhí)法部門，首先要改革不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的各種舊的做法，逐步讓人員、裝備、訓(xùn)練適應(yīng)現(xiàn)代防火滅火工作的需要，以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，積極主動幫助民營企業(yè)做好消防工作，排查消防安全隱患。消防執(zhí)法監(jiān)督部門應(yīng)積極會同政府其它部門，努力做到從源頭上堵住民營企業(yè)消防安全的漏洞，嚴(yán)格建筑消防審核，加強(qiáng)建筑消防工程督促檢查。對于要求開辦企業(yè)而不具備相應(yīng)消防安全規(guī)劃和設(shè)施的，堅(jiān)決實(shí)行消防“一票否決”制，不讓其通過消防驗(yàn)收，不讓開工生產(chǎn)，絕不讓企業(yè)存在先天性消防安全隱患。要通過定期檢查、專項(xiàng)治理、停產(chǎn)停業(yè)、經(jīng)濟(jì)處罰等手段，對不符合消防安全要求的地方促其盡快改正，有效遏制民營企業(yè)火災(zāi)上升勢頭和群死群傷惡性事故的發(fā)生。確?！断婪ā泛汀督K省農(nóng)村消防管理辦法》在民營企業(yè)中能切實(shí)得到貫徹，為民營企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。
（三）充分發(fā)揮派出所和社區(qū)消防警務(wù)室作用，推進(jìn)消防工作社會化進(jìn)程。由于民營企業(yè)數(shù)量較多、分布零散且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展還在不斷增加，無疑增加了消防部門的管理難度，要使消防管理能夠適應(yīng)民營企業(yè)的發(fā)展，必須大力推進(jìn)消防社會化進(jìn)程。現(xiàn)在本省各地派出所和社區(qū)消防警務(wù)室均已建立，公安消防部門不易管到的民營企業(yè)可直接交由當(dāng)?shù)嘏沙鏊蜕鐓^(qū)消防警務(wù)室負(fù)責(zé)管理，這樣可以實(shí)現(xiàn)力量轉(zhuǎn)化，使警務(wù)關(guān)口前移，在緩解消防部門警力不足的同時(shí)，也加大了對民營企業(yè)的消防管理力度，減少民營企業(yè)消防監(jiān)督執(zhí)法中的“盲區(qū)”和“死角”。
第15篇 企業(yè)環(huán)境管理者代表培訓(xùn)試題
企業(yè)環(huán)境管理者代表培訓(xùn)試題
姓名 單位課堂得分考試分 總分
(共15題:前14題,每題5分;第15題10分,共80分;另有20分為課堂表現(xiàn)分。70分及以上為及格)
1、請描述iso14001:1996標(biāo)準(zhǔn)中17個(gè)二級要素與公司程序文件的對應(yīng)關(guān)系。
2、請談?wù)?環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)、環(huán)境管理方案的關(guān)系及我司環(huán)境方針的主要內(nèi)容。
3、重大環(huán)境因素的識別和評價(jià)過程。
4、公司環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)和其它要求的結(jié)構(gòu),并各舉一例。
5、結(jié)合各自部門,請談?wù)勝F部門的環(huán)境職責(zé)。
6、請談?wù)勀J(rèn)為有效的環(huán)境培訓(xùn)方式。
7、哪些內(nèi)、外部環(huán)境信息交流應(yīng)記錄請舉例
8、公司文件化的環(huán)境管理體系的結(jié)構(gòu)是怎樣的如何做好文件、資料記錄的控制
9、公司辦公場所、生產(chǎn)場地的固體廢物分類有哪些異同請說出危險(xiǎn)固體廢物的公司存放點(diǎn)
10、以下任選兩題:
a.污染控制中部門應(yīng)做哪些工作
b.開發(fā)設(shè)計(jì)中對環(huán)境方面有哪些要求
c.環(huán)境相關(guān)設(shè)施如何控制
d.能源如何控制
e.對供應(yīng)商、承包方如何施加影響
f.產(chǎn)生新的污染怎么控制
11.環(huán)境污染潛在事故怎么控制
12.環(huán)境監(jiān)測的內(nèi)容是什么
a部門發(fā)生一起油類大量泄漏事故,您認(rèn)為a 部門環(huán)境管理者代表如何
處理和上報(bào)請?jiān)敿?xì)描述。
14.請舉出環(huán)境管理體系內(nèi)審和管理評審的區(qū)別。
15.請簡單談?wù)勀鰹椴块T環(huán)境管理者代表,應(yīng)該做哪些日常工作
