城市廣場小區(qū)管理規(guī)約
zz城市廣場小區(qū)管理規(guī)約
為維護(hù)**城市廣場(以下簡稱物業(yè))全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,維護(hù)并營造安全、文明、方便、舒適的生活與工作環(huán)境,根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件制訂本公約。
第一條 定義
(一)物業(yè)――指房屋及與之相配套的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。
(二)業(yè)主――指房屋所有權(quán)人
(三)使用人――指物業(yè)的承租人或以其他形式實(shí)際使用物業(yè)的人。
(四)共用部位――指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、抗震結(jié)構(gòu)部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。
(五)共用設(shè)備――指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機(jī)電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋。
(六)共用設(shè)施――指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等。
第二條 本物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:**城市廣場 物業(yè)類型:住宅小區(qū)
總建筑面積:平方米
第三條 業(yè)主的權(quán)利
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:
(一)依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;
(二)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);(三) 提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(四) 提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(五)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);
(六)選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);
(七)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(八)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,有權(quán)對(duì)本物業(yè)內(nèi)物業(yè)管理的公共事項(xiàng)向物業(yè)管理公司提出意見和建議;
(九)對(duì)物業(yè)共用單位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),有權(quán)根據(jù)物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備狀況,要求物業(yè)管理公司及時(shí)組織或者聯(lián)系維修責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù);
(十)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(十一) 法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第四條 業(yè)主的義務(wù)
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):
(一)業(yè)主在本物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守以下公共場所管理規(guī)定:
1、不得擅自占用公共走道、綠地、屋面等共用部位,共用設(shè)施設(shè)備;2、不得在本物業(yè)任何公共場所晾曬衣物;
3、不得在本物業(yè)任何公共場所放置或儲(chǔ)存任何廢物箱、垃圾桶、家私、機(jī)器、貨物或其他物品;
4、不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
5、不得私自使用公共場所作任何商業(yè)或私人用途;
6、不得擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途;不得妨礙他人合法使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;
7、不得損壞路燈、消防設(shè)備、水泵、配電房、避雷器、道路、花基(欄)等共用設(shè)施設(shè)備;
8、不得制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲,破壞公眾安寧;不得喧鬧;
9、不得排放有毒、有害物質(zhì)或煙塵污染環(huán)境;
10、不得使用本物業(yè)公用水,電用做私人用途;
11、業(yè)主在公共場所開展戶外活動(dòng),應(yīng)遵守物業(yè)管理公司的管理規(guī)定;
(二)業(yè)主在本物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守以下裝修管理規(guī)定:
1、業(yè)主不得改變房屋的使用用途,將住宅用作商業(yè)、經(jīng)營、工廠、倉庫、辦公等用途;
2、業(yè)主在進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí),應(yīng)遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等政府相關(guān)政策法規(guī);
3、在工程開工前,向物業(yè)管理公司申報(bào)登記,清楚物業(yè)管理公司告知的關(guān)于裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng),與物業(yè)管理公司簽訂裝飾裝修管理協(xié)議,并將此協(xié)議內(nèi)容告知自行委托的裝飾裝修施工企業(yè);
4 不得拒絕和阻礙物業(yè)管理公司依據(jù)裝飾裝修協(xié)議的約定,對(duì)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查;
5 不得因房屋裝修影響毗鄰房屋的使用安全;
6、不得擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌、(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;
7、不得對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
8、裝修產(chǎn)生的建筑垃圾用袋裝好,并按物業(yè)管理公司指定地點(diǎn)、指定時(shí)間堆放;
9、安裝空調(diào)應(yīng)當(dāng)將空調(diào)機(jī)外機(jī)安裝在建筑設(shè)計(jì)指定位置,并注意安裝牢固,防止跌落。發(fā)現(xiàn)有不牢固的情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加固;
10、空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一管道,不得隨處滴漏;
11、空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的,應(yīng)當(dāng)停止使用,經(jīng)排除故障或更換再使用;
12、商鋪業(yè)主不得隨意懸掛招牌。懸掛招牌應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣拔飿I(yè)有關(guān)規(guī)定,不影響本物業(yè)整體形象,不損害相鄰業(yè)主權(quán)益。
(三)業(yè)主在本物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守的治安、消防管理行為:
1、不得利用房屋窩藏犯罪人員和贓物或其他從事危害公共利益的活動(dòng),對(duì)違法犯罪人員和行為及時(shí)舉報(bào);
2、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)行為可疑人員應(yīng)及時(shí)與管理處聯(lián)系;
3、業(yè)主出租房屋應(yīng)符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,并告知物業(yè)管理公司;
4、愛護(hù)各種防火設(shè)施設(shè)備,遵守防火各項(xiàng)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理公司處理;
5、業(yè)主不得在公共部位搭建或安裝、放置任何物品阻塞消防通道;
6、業(yè)主應(yīng)管理好電爐、燃?xì)庥镁?使用電爐、燃?xì)鉅t時(shí)勿外出;
(四)業(yè)主在本物內(nèi)應(yīng)遵守的交通管理行為:
1、業(yè)主應(yīng)遵守本物業(yè)的停車場管理規(guī)定;
2、不得隨意停放車輛,車輛應(yīng)當(dāng)停放在停車場或管理公司指定的停放地點(diǎn);
3、業(yè)主下車應(yīng)鎖好車門,關(guān)閉車窗,車輛憑證隨身攜帶,勿將貴重物品放在車內(nèi);
4、業(yè)主不得在本物業(yè)內(nèi)經(jīng)營性清洗車輛,車輛漏油造成地面污跡應(yīng)當(dāng)自行清理;
6、業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)試車,練車;
7、在物業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛嚴(yán)禁鳴喇叭,車輛停放時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī);
8、機(jī)動(dòng)車輛停放期間,防盜報(bào)警器應(yīng)當(dāng)使用靜音,發(fā)生噪音應(yīng)迅速解除;
9、業(yè)
主應(yīng)愛護(hù)停車場設(shè)備設(shè)施,造成損壞的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
10、車位只可用作停放車輛,不得堆放雜物,安裝設(shè)施或改作他用;11、業(yè)主不得在物業(yè)停車場車位上長期停放極度破殘,以至影響本物業(yè)環(huán)境和容貌的車輛;
12、物業(yè)內(nèi)車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守交通標(biāo)識(shí)的要求行駛;
13、非機(jī)動(dòng)車輛自行鎖好,在物業(yè)內(nèi)固定停放處停放,不得亂停亂放,長期不使用的應(yīng)及時(shí)處理;
14、業(yè)主車輛進(jìn)入園區(qū)后按規(guī)定限速行駛;
(五)業(yè)主在本物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守私家車庫、儲(chǔ)藏室管理行為:
1、私家車庫、儲(chǔ)藏室僅具有業(yè)主存放生活物品的貯物功能,業(yè)主不得擅自改變車庫、儲(chǔ)藏室的使用功能,不得進(jìn)行經(jīng)營性活動(dòng),不得用作居住使用;
2、業(yè)主嚴(yán)禁在車庫、儲(chǔ)藏室內(nèi)燃火,亂接電線及使用大功率電器設(shè)備;
3、不得破壞和改變車庫、儲(chǔ)藏室內(nèi)外任何原有設(shè)計(jì)的配套設(shè)施,不得私接自來水管道、排水管道、安裝衛(wèi)生設(shè)施、熱水器;
4、不得在車庫、儲(chǔ)藏室內(nèi)飼養(yǎng)家禽和牲畜及寵物;
5、積極配合物業(yè)管理人員對(duì)車庫、儲(chǔ)藏室內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查。(六)業(yè)主在本物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守的環(huán)境衛(wèi)生管理行為:
1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定;
2、業(yè)主應(yīng)注意保持本物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,不得扔煙頭、紙屑,嚴(yán)禁隨地大小便;
3、不得在本物業(yè)內(nèi)亂搭亂建、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等;
4、業(yè)主應(yīng)將家居雜物、垃圾投放到指定的地點(diǎn);
5、業(yè)主應(yīng)對(duì)易墜落的物品妥善保管,嚴(yán)禁高空拋物;
6、不得破壞公共綠化及設(shè)施,包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等。不得向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質(zhì);
7、業(yè)主不得在公共場所種植花草樹木,搭建花架;
8、本物業(yè)不得飼養(yǎng)兇猛、高大及不利于衛(wèi)生的動(dòng)物(如獵狗、家禽、蛇、猛獸等);
對(duì)于本物業(yè)內(nèi)允許飼養(yǎng)的動(dòng)物:
(1)飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定辦理合法手續(xù),并告知物業(yè)管理公司;
(2)業(yè)主在遛狗時(shí),應(yīng)以繩束之,及時(shí)清潔寵物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便;
(3)業(yè)主飼養(yǎng)動(dòng)物,不得滋擾鄰里,如造成5戶以上書面投訴,應(yīng)自行將動(dòng)物清離本物業(yè);
9、保護(hù)樓梯等共用場地的環(huán)境衛(wèi)生,如有物品灑落在共用場地,應(yīng)自行清除,污染、破壞地面、墻面的,需恢復(fù)原樣;
10、業(yè)主不得利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告,進(jìn)行宣傳,不得在玻璃窗上張貼報(bào)紙,有礙觀瞻;
11、商鋪業(yè)主不得超線經(jīng)營,越線擺賣。
(七)業(yè)主在本物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定:
1、 因維修物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、使用人確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的,須征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司書面同意。并在約定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原狀。如給他人造成損失的,應(yīng)作相應(yīng)賠償;
2、物業(yè)在使用中存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān);
3、為防止水、氣泄露或火災(zāi)對(duì)上述災(zāi)害及時(shí)進(jìn)行有效的處理,業(yè)主、使用人須主動(dòng)向物業(yè)管理公司預(yù)留家庭主要成員的緊急聯(lián)系方式;業(yè)主、使用人也應(yīng)配合物業(yè)管理公司對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)采取的緊急避險(xiǎn)措施。物業(yè)管理企業(yè)可在公安機(jī)關(guān)或者居委會(huì)或業(yè)委會(huì)委員或2位以上到場業(yè)主見證下具體實(shí)施,維修中發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān);
4、物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)時(shí),業(yè)主要給予配合;業(yè)主阻撓維修造成物業(yè)損壞或者財(cái)產(chǎn)損失的,由其承擔(dān)修復(fù)或者賠償責(zé)任;
5、同一棟(單元)上下層業(yè)主由于管道滲、漏、堵引起的糾紛,應(yīng)由業(yè)主自行解決;自行解決不了的業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)組織大家協(xié)商解決;協(xié)商解決不了的,采取法律途徑。
6、公共下水道堵塞時(shí),業(yè)主應(yīng)對(duì)物業(yè)管理公司的維修予以配合,業(yè)主阻撓維修造成物業(yè)損壞或者財(cái)產(chǎn)損失的,由其承擔(dān)修復(fù)或者賠償責(zé)任。
(八)業(yè)主應(yīng)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)做出的決定;
(九)業(yè)主應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。業(yè)主在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或者饋贈(zèng)其物業(yè)時(shí),所交納的專項(xiàng)維修資金不予退還,繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新;
(十)業(yè)主應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi):
1、業(yè)主必須按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi),業(yè)主與使用人約定由使用人交納的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任;
2、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。
(十一)業(yè)主不得有違反法律、法規(guī)、規(guī)章及地方規(guī)范性文件禁止的其他行為。
第五條 業(yè)主之間的相鄰關(guān)系
遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、制度,按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則,正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)的方面的相鄰關(guān)系。
第六條 違約處理
(一)業(yè)主未按規(guī)定交付有關(guān)服務(wù)費(fèi)用的處理:
1、業(yè)主未按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi),將按每日3‰的滯納金進(jìn)行處罰,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交付;不得以相鄰權(quán)或房屋質(zhì)量問題為由拒交管理費(fèi)。
2、業(yè)主仍不交付超過6個(gè)月的,業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司可以將欠費(fèi)用的業(yè)主名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公布。
3、逾期仍未交納的,由物業(yè)管理公司依法向人民法院起訴。
(二)業(yè)主如違反本管理規(guī)約中第四條中(一)、(二)、(三)、(四)、(五)、(六)項(xiàng)的規(guī)定,物業(yè)管理公司有權(quán)制止。拒絕糾正的,物業(yè)管理公司可以將業(yè)主違反規(guī)定的行為予以公布。造成損失的,受害方有權(quán)要求賠償。造成他人房屋被損壞,包括滲、漏、堵等,拒絕維修和配合修繕的,業(yè)主負(fù)責(zé)修繕費(fèi)用并承擔(dān)相關(guān)賠償損失。
(三)業(yè)主違規(guī)安裝空調(diào)、太陽能和裝飾裝修房屋的,物業(yè)管理公司可以采取以下措施:
1、督促業(yè)主改正。
2、報(bào)告有關(guān)行政管理部門。
3、禁止施工人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。
第七條 附則
(一)業(yè)主出租房屋,應(yīng)符合法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并書面告知物業(yè)管理公司。
(二)業(yè)主出租物業(yè)允許他人使用時(shí),須將本規(guī)約內(nèi)容告知使用人,并要求其遵守,使用人違反《管理規(guī)約》的規(guī)定,有關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
(三)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)將本規(guī)約內(nèi)容告知受讓人。并應(yīng)將轉(zhuǎn)
讓情況告知物業(yè)公司。
(四)本物業(yè)全體業(yè)主均須自覺遵守本規(guī)約,業(yè)主由于不遵守《管理規(guī)約》造成的財(cái)產(chǎn)損失和人身安全,責(zé)任自負(fù)。
(五)本規(guī)約對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換,本規(guī)約繼續(xù)有效。
(六)本規(guī)約自2023年3月 28日第一次業(yè)主大會(huì)表決通過生效。
**城市廣場業(yè)主委員會(huì)
