山水名園會所管理風(fēng)格經(jīng)營設(shè)想
山水名園會所管理風(fēng)格及經(jīng)營設(shè)想
1、會所管理風(fēng)格
山水名園以'親近自然、保護(hù)生態(tài),營建山、水、人和諧共生'為物業(yè)特色,在會所的經(jīng)營管理方面,應(yīng)緊緊圍繞這一主題,開展具有時尚感、健康、充滿活力、強(qiáng)調(diào)互動與溝通的服務(wù)項目,并通過會所一系列的活動,逐步打造、凝聚山水名園獨具時代魅力的文化勢能,深化文化品位內(nèi)涵及底蘊(yùn)。
會所應(yīng)在強(qiáng)調(diào)滿足住戶實用功能的基礎(chǔ)上,充分突出個性化。一方面為適應(yīng)住戶對健康生活方式追求的需要,積極提供體育健身設(shè)施、場地;另一方面,應(yīng)注重會所的社交功能,創(chuàng)造更易于放松心緒的空間,使之成為住戶家庭的延伸,家庭的許多功能通過會所有效完成,更好的保證家庭的私密性。
2、會所經(jīng)營設(shè)想
針對山水名園特點和住戶消費(fèi)特點,提出以下會所經(jīng)營設(shè)想:
*會所經(jīng)營實行會員制方式,會員卡分為'商務(wù)卡'(服務(wù)對象為山水名園租戶及外部客戶)和'家庭卡'(服務(wù)對象為山水名園業(yè)主)兩種。實行會員制,一方面增強(qiáng)會員的榮譽(yù)感,另一方面便于聯(lián)絡(luò)、管理和溝通。
*會所功能設(shè)置實行雙會所方式,即專為年輕一族設(shè)計的時尚型商務(wù)社交會所和面向婦女兒童開發(fā)的家庭會所。滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
*會所經(jīng)營方式以開展主題式活動的形式為主,針對不同時節(jié)、不同消費(fèi)群體、不同訴求熱點,積極組織健康熱烈、住戶廣泛參與的山水名園文化節(jié)、山水名園飲食節(jié)、山水名園旅游節(jié)、山水名園體育節(jié)、山水名園銀發(fā)節(jié)等活動,通過豐富多彩的活動,凝聚人氣、打造聲勢,加強(qiáng)組織者與住戶的感情聯(lián)絡(luò)。
*充分利用山水名園已有的場地及網(wǎng)絡(luò)資源,積極開拓外部客源,吸引客戶到山水名園會所舉辦商務(wù)洽談、專題講座、培訓(xùn)、視頻會議、產(chǎn)品推介、小型文體活動等商務(wù)活動,營造管理處利潤來源。
*針對山水名園所處的位置及周邊物業(yè)、消費(fèi)群體的特征,充分利用會所長廊、超市以及后期的商業(yè)步行街,完善小區(qū)生活配套設(shè)施,進(jìn)一步為住戶提供便利。
