金和物業(yè)別墅項目擬采用管理模式

金和物業(yè)別墅項目擬采用管理模式

金和物業(yè)別墅項目擬采用的管理模式

1、物業(yè)管理架構(gòu)

zz物業(yè)服務(wù)中心由蘇州市金和物業(yè)管理有限公司直接領(lǐng)導;服務(wù)中心作為zz的專職管理機構(gòu),財務(wù)獨立,在金和物業(yè)的授權(quán)下,履行《zz前期物業(yè)管理委托合同》中規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)和責任;服務(wù)中心實行垂直領(lǐng)導;組織機構(gòu)設(shè)置的原則是精干高效,一專多能;服務(wù)中心突出以服務(wù)客戶為中心,建立以客戶服務(wù)中心為重點的組織流程;服務(wù)中心實行24小事值班制,值班人員保持通訊暢通,授權(quán)在事件處理中代替服務(wù)中心代替行服務(wù)中心項目經(jīng)理的職責,以使工作高效,提高服務(wù)品質(zhì)。

2、激勵機制:

此為我公司內(nèi)部對員工進行管理的主要方式,每個員工的個人權(quán)益都要得到尊重,