住宅園區(qū)底商管理手冊

發(fā)布時間：2024-11-23 查看人數(shù)：28

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住宅園區(qū)底商管理手冊

z園(住宅園區(qū))底商管理手冊

一、繳費說明及收費標準

物業(yè)管理及相關(guān)費用收費標準

1.管理費

底商物業(yè)管理費為人民幣10元/平方米/月;

其中物業(yè)管理費主要包括:

1)公共環(huán)境綠化、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、秩序維護等服務(wù)費用;

2)公共設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)費用;

3)公共區(qū)域保險費用;

4)物業(yè)管理費的稅金;

5)一切用于全體底商的其它合理費用。

1.管理費保證金/能源費/其它費用

1)相當于三個月物業(yè)管理費金額,并于簽署租賃合同三日后按合同約定的付款方式繳納,合同解除后,三十個工作日內(nèi)無息退還管理費保證金。

2)能源費:根據(jù)底商每月實際使用量及租約規(guī)定進行收取及調(diào)整。

3)其它費用(包括但不限于):特約維修費、特約清潔費、通訊費、裝修保證金等。

2.款項說明:上述各項費用之收取執(zhí)行物業(yè)管理公司制訂的標準。

1)以上費用逾期繳納,物業(yè)管理公司每天收取萬分之三滯納金。

2)保證金的使用:

a.底商未違反商鋪有關(guān)規(guī)定時,保證金將于租約期滿時無息退還,否則物業(yè)管理公司有權(quán)根據(jù)租約規(guī)定做相應(yīng)的扣減,差額部分由底商根據(jù)物業(yè)管理公司要求補齊。

b.每月5日(遇節(jié)假日提前)物業(yè)管理公司客戶服務(wù)部會將包括物業(yè)管理費、能源費、特約服務(wù)費等各項費用的《繳款通知單》發(fā)送至各底商店鋪內(nèi),或按租賃合同內(nèi)指定送達地址或傳真號碼發(fā)出。底商需按租約規(guī)定將上述款項交付至財務(wù)部。

3.款項支付方式

1)付款方式:國際電匯、國內(nèi)信匯、電匯、現(xiàn)金、支票。

2)匯款須知:

收款人:第一太平戴維斯物業(yè)顧問(北京)有限公司

收款銀行:中國銀行北京市分行光華路支行

收款帳號:8020-

3)各種交納費用均以人民幣計算

4)底商也可以到管理處財務(wù)部直接繳納現(xiàn)金或支票。

聯(lián)系電話:

1.物業(yè)管理收費明細表

管理費保證金相等于3個月的管理費額

首期物業(yè)管理費4個月的管理費額

采暖費(代收代繳)按照國家標準

收視費(代收代繳)rmb900元/年

電費rmb1.00元/kwh

冷水費rmb3.7元/噸(含排污費)

熱水費rmb25元/噸

裝修押金最低不少于rmb3000元;最高不超過rmb10000元,可退還

施工管理費rmb200元

施工證辦理費20元/證,含10元押金,可退還

二、一般條例

為了營造一個舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境,保障小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的整體利益,維護小區(qū)公共秩序,加強對底商的管理,特制定本規(guī)定。

1、凡在小區(qū)內(nèi)營業(yè)的底商的營業(yè)人員必須到**園物業(yè)管理處(以下簡稱管理處)客戶服務(wù)部登記并辦理出入證,每人交一寸免冠相片兩張,交驗身份證及其他有關(guān)證明,戶口不在本地的,應(yīng)辦理登記手續(xù)或派出所申報暫住證。

2、各底商均不準在室內(nèi)存放易燃、易爆及有毒物品。

3、各底商應(yīng)加強防火措施,必須配備足夠有效的滅火器材,安全用電,不得超負荷用電或在同一插座接駁多樣電器,以免由于超過負荷而導(dǎo)致火警。

4、各底商文明營業(yè),主要負責(zé)人應(yīng)教育好自己的員工,絕不允許在園區(qū)打架斗毆、吸毒販毒,以及進行賭博、色情等違法亂紀活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即送公安機關(guān)處理。

5、各底商均不得在門外大聲喧嘩,滋擾住戶。

6、各底商嚴禁在門前或其它公眾場所擺設(shè)神位及燃點香燭,不得在門前及任何公共場所懸掛衣物或其它洗滌物。使用公共衛(wèi)生間時要愛護環(huán)境,禁止在衛(wèi)生間內(nèi)洗漱;

7、各底商裝卸貨物時,必須在管理處指定的卸貨區(qū)內(nèi)進行,不得將貨物隨處擺放,以免發(fā)生意外及堵塞通道。

8、各底商要保持門前范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔,不準將垃圾亂丟亂放,貨物包裝材料廢棄后要及時清理,不準放置在任何場所,生活垃圾需放在指定的垃圾筒內(nèi)。

9、各底商營業(yè)人員必須衣著得當,注意個人形象。

10、各底商內(nèi)的水、電系統(tǒng)發(fā)生意外故障,不得擅自修理,必須及時通知物業(yè)管理處進行維修,以免因此發(fā)生意外事故。

11、各底商進行室內(nèi)裝修時,必須嚴格按照本小區(qū)裝修管理規(guī)定進行。

12、各底商不得在公共場所亂貼廣告,亂立廣告牌等。禁止在園區(qū)內(nèi)發(fā)放小廣告及宣傳品;禁止進行商品宣傳類的媒體播放;

13、各底商如增添預(yù)付費形式的各類服務(wù)卡等促銷業(yè)務(wù),須定制完善的雙向制約協(xié)議,不得因此而損害園區(qū)業(yè)主/住戶的利益。

14、各底商必須嚴格遵守小區(qū)所有管理規(guī)定,文明經(jīng)商,共同繁榮。

15、底商需根據(jù)管理處的繳費通知單,于收到賬單日期起兩周內(nèi)到物業(yè)管理公司交納相關(guān)費用,否則底商須支付相應(yīng)的滯納金(滯納金為應(yīng)交費用的萬分之三/每天收取)

16、各底商應(yīng)詳細了解《底商管理手冊》和《裝修手冊》中所列內(nèi)容,并認真嚴格遵守執(zhí)行。若有任何疑問請隨時向物業(yè)管理處咨詢。

17、管理處負責(zé)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)及公共區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。底商所租用區(qū)域內(nèi)的上述事項應(yīng)自行完成。如有需要,管理處將提供有償服務(wù)。

18、底商所租用區(qū)域內(nèi)的電費,由物業(yè)管理公司將按月查表并發(fā)放繳費通知單,底商應(yīng)于接單后按賬單標注的規(guī)定時間及時繳納,否則將會產(chǎn)生滯納金。

19、商鋪內(nèi)嚴禁任何人員留宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被驅(qū)逐,物業(yè)管理公司還將追究相關(guān)單位的責(zé)任。

20、底商人員禁止在營業(yè)場所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧等一切影響園區(qū)業(yè)主/住戶的行為。

21、任何底商人員如違反上述任意條款,將處以口頭或書面警告,如有累犯者將予以罰款的處罰。

三、商戶須知

(一)經(jīng)營活動及營業(yè)執(zhí)照的懸掛

1.底商的經(jīng)營活動必須嚴格遵照中國的法律、法規(guī),不得出售假冒偽劣、過期變質(zhì)產(chǎn)品;不得欺騙園區(qū)顧客,非法牟取暴利;商品標識必須符合國家規(guī)定;對售出商品實行“三包”。底商需對售出

商品的質(zhì)量負全部責(zé)任,任何商品的質(zhì)量問題均與物業(yè)管理單位無關(guān)。若因底商違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定而給管理處及任何第三者造成經(jīng)濟損失,底商須承擔(dān)賠償責(zé)任。若管理處在名譽等方面因底商違反有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定而受到牽連,則物業(yè)管理單位有權(quán)要求部分或全部扣除底商所交的押金或保證金,并保留向該底商進一步追索賠償?shù)臋?quán)利。

2.根據(jù)政府部門的規(guī)定,底商在經(jīng)營時必須將有效營業(yè)執(zhí)照懸掛于承租范圍內(nèi)之明顯處。

3.如營業(yè)執(zhí)照由于經(jīng)營場所的變化需做變更,底商還須在開業(yè)前至本商鋪所屬地區(qū)(**區(qū))工商局辦理營業(yè)執(zhí)照的變更手續(xù)。

(一)售貨憑證

1.在正常經(jīng)營中必須使用標明底商名稱的符合國家標準的售貨憑證(交款憑證/發(fā)票);

2.所使用的銷售憑證不得帶有**園或開發(fā)單位/物業(yè)管理單位名稱及標志。

(二)洗手間的使用

1.請愛護衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)施,節(jié)約用水;

2.請勿向面盆、小便池及下水道內(nèi)傾倒雜物和廢棄物,以免堵塞;

3.大、小便后請放水沖洗,衛(wèi)生紙投入紙筐內(nèi);

4.請勿在衛(wèi)生間內(nèi)隨地便溺;

5.正確使用烘手器,請勿烘烤其它物品;

6.請勿坐、踏洗手池平臺;