商業(yè)廣場運營管理手冊總則

商業(yè)廣場運營管理手冊總則

商業(yè)廣場《運營管理手冊》總則

第一條為確保**商業(yè)廣場各項運營工作高效有序的進行,實行標準化的管理和服務(wù),營造良好的運營環(huán)境,為商戶(包括租戶和自營業(yè)主)創(chuàng)造最大價值,為顧客提供滿意服務(wù),根據(jù)《**商業(yè)廣場租賃合同》(以下簡稱'合同')或《**商業(yè)廣場商戶經(jīng)營管理公約》(以下簡稱'公約')及相關(guān)規(guī)定,特制定《**商業(yè)廣場運營管理手冊》(以下簡稱'本手冊')。

第二條zz商業(yè)管理有限公司負責(zé)對**商業(yè)廣場實行統(tǒng)一商業(yè)規(guī)劃、統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營運管理、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督、統(tǒng)一宣傳推廣。

第三條本手冊各商戶須嚴格遵守,認真執(zhí)行。