z物業(yè)轄區(qū)設施設備管理程序
物業(yè)轄區(qū)設施設備管理程序
1.目的:
為保證服務產(chǎn)品的符合性,本程序規(guī)定了必要設施設備的配置、提供和維護要求,以確保物業(yè)服務中所用設施設備處于受控狀態(tài)。
2.范圍:
適用于本公司設施設備的控制和管理。
3.職責:
3.1總經(jīng)理負責決定設施設備的配置。
3.2工程部負責設備的控制和管理。
3.3工程部負責設備采購、人員配置和組織操作技能培訓。
3.4相關維保專業(yè)人員負責區(qū)域內(nèi)設備設施的維護和日常保養(yǎng)。
4.程序:
4.1設備的規(guī)劃
總經(jīng)理組織相關人員策劃和確定本公司所用設施設備,工程部負責將所配置的設備列帳于《設備管理臺帳》中,并確定重點設備檔案。
4.2設備的提供
工程部根據(jù)需求確定設備的規(guī)格、型號及配套裝置,提出采購申請報總經(jīng)理審批后,進行采購。
4.3設備采購及驗收
4.3.1工程部選擇質(zhì)量穩(wěn)定、環(huán)境影響較小、具有相當技術能力、檢驗能力和信譽較好的供應商,按采購計劃定購產(chǎn)品,執(zhí)行《采購控制程序》。
4.3.2工程部按照采購計劃、合同要求及隨貨清單驗收購進的設備,經(jīng)驗收不合格的設備按有關要求,辦理退貨或調(diào)換,執(zhí)行《不合格控制程序》。
4.4安裝、調(diào)試、驗收
工程部根據(jù)需求制定安裝計劃,組織對設備的安裝調(diào)試,并按驗收標準驗收,填寫《設備安裝、調(diào)試、驗收記錄》,同時應要求供應商提供相應設備操作培訓。
4.5設備的維護保養(yǎng)
4.5.1設備投入運行后,由各設備維保專業(yè)人員和操作人員按《工程管理手冊》中的設備維護保養(yǎng)制度進行維護保養(yǎng)。
4.5.2由工程部組織制定年度、月度維保計劃,各專業(yè)編制《中海大廈設備年度維保計劃表》及《中海大廈設備月度維保計劃表》,經(jīng)審批后組織實施。
4.5.3對大修后的設備由工程部組織進行驗收,合格后投入運行,并保存設備維護記錄。
4.6設備的維修
4.6.1設備需要維修時,各部門報工程部經(jīng)理申請維修。
4.6.2由工程部根據(jù)設備損壞程度,確定維修計劃。如果需要委托外部機構維修,則需要經(jīng)過總經(jīng)理同意。維修后的設備可組織維修方、使用方進行聯(lián)合驗收,驗收結論記錄在設備維修記錄中。
4.6.3設備維修途中,須在故障設備上掛“待修”標識牌作識別。
4.7設備的報廢
4.7.1對無法修復、使用的設備由工程部報總部專業(yè)綜合管理部進行報廢審批。
4.7.2報廢設備應停止使用,由工程部進行隔離存放,未搬出使用現(xiàn)場的應作明顯的“報廢”標識。
4.8關鍵設備的管理
4.8.1工程部確定關鍵設備,每臺設備采用掛銘牌的方式進行標識,標明設備的名稱和編號等。
4.8.2關鍵設備在驗收、任何維修和改造之后,需要經(jīng)過工程部組織鑒定,并掛狀態(tài)標識牌標明:完好、可用、待修等。
4.8.3設備鑒定時,需要對設備的操作和維護保養(yǎng)方法、程序以及計劃的適宜性進行確認,另外還需要對設備操作、維護人員的能力進行鑒定。
4.8.4監(jiān)視和測量設備的控制參見《監(jiān)視和測量設備控制程序》。
4.9人員配備控制
4.9.1工程部應依據(jù)需求及崗位設置、任職要求有關規(guī)定,配備一定資格的管理、操作人員,按《人力資源控制程序》執(zhí)行。
4.9.2工程部應依據(jù)需求,培訓管理人員和操作人員,確保其知識和技術滿足設備驗收、操作、維護過程的控制需要。
4.10工程部及相關維保專業(yè)負責保存設備維修、維護等各項記錄。
4.11對于各類設施設備的管理應做到
1)各類設施檔案資料齊全,管理良好;
2)設施運行正常,有完善的保養(yǎng)、檢修制度;
3)運行人員嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行;
4)消防設備完好,可隨時啟用;
5)鍋爐、空調(diào)、水、電等運行正常。
5.相關文件:
《采購控制程序》cop/jl-*wj-07
《不合格控制程序》cop/jl-*wj-12
《工程管理手冊》cop/mm-gc
《監(jiān)視和測量設備控制程序》cop/jl-*wj-09
《人力資源控制程序》cop/jl-*wj-03
6.相關記錄:
《設備管理臺帳》cop/jl-*wj-04-001
《中海大廈設備年度維保計劃表》cop/jl-*wj-04-002(1)
《中海大廈設備月度維保計劃表》cop/jl-*wj-04-002(2)
《設備安裝、調(diào)試、驗收記錄》cop/jl-*wj-04-003
