電力cso必須熟悉風(fēng)險管理
目前,各級電力企業(yè)雖然專門成立了相應(yīng)的信息安全小組,形成了電力企業(yè)信息安全的決策層、管理層、執(zhí)行層等機構(gòu),確保了人員的配置和安全責(zé)任制的落實,但還沒有明確設(shè)立cso職位。信息安全小組通常由企業(yè)的一把手負責(zé),同時,指定了安全專職人員負責(zé)整個企業(yè)的信息安全,實際上行使著cso的職責(zé),這些安全專職人員可以稱為“準cso”。
通常這些“準cso”是純技術(shù)的人才,熟悉某一方面的安全技術(shù)如防病毒、防火墻、入侵檢測技術(shù)等。然而,一個真正的cso知識要全面,不僅要懂信息安全技術(shù),而且還要懂安全管理。
1.熟悉風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是指識別電力企業(yè)的資產(chǎn),評估威脅這些資產(chǎn)的風(fēng)險,評價假定這些風(fēng)險成為事實時企業(yè)所承受的災(zāi)難和損失,并采取一些解決方案預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生及損失補救措施。風(fēng)險管理是電力企業(yè)安全管理的核心。
要執(zhí)行風(fēng)險管理,首先必須熟悉本單位的核心業(yè)務(wù)(如業(yè)務(wù)的流程、邊界等)和關(guān)鍵信息資產(chǎn)。哪些業(yè)務(wù)是關(guān)鍵的,需要采取高強度的防護措施進行防護;哪些業(yè)務(wù)是次要的,防護措施的強度可以低一些。同時,要了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全與運行質(zhì)量性能的關(guān)系,以避免為了提高信息安全而大幅度降低網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的質(zhì)量和性能。因為信息安全是為信息化服務(wù)的,信息化最終是為企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展服務(wù)的。
其次,cso要制定一個風(fēng)險管理策略,該策略是企業(yè)整體安全策略的組成部分。風(fēng)險管理策略需明確風(fēng)險處置的幾種方式,如降低風(fēng)險(采取各種安全防護措施,如加防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等)、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(如買保險等)、接受風(fēng)險(基于企業(yè)的投入/產(chǎn)出比考慮,尋求企業(yè)投資與風(fēng)險承受能力的平衡點)等。因為安全是相對的,對風(fēng)險的處置應(yīng)該有個度,如果風(fēng)險處置的費用超過了系統(tǒng)本身的價值,則再消除風(fēng)險就毫無意義了,因此,應(yīng)制定一個合理的風(fēng)險管理策略。
第三,cso要熟悉業(yè)務(wù)持續(xù)性運行與災(zāi)難恢復(fù)的知識,如保證業(yè)務(wù)持續(xù)性運行的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份。并且配備必要的應(yīng)急設(shè)施和資源,如系統(tǒng)的啟動盤、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理員的電話號碼、協(xié)助廠商的求助電話等。一旦企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生問題,就可以統(tǒng)一調(diào)度,對安全事件快速響應(yīng),最大限度地降低企業(yè)的損失。
2.熟悉信息安全理念和技術(shù)
cso應(yīng)對安全理念如信息安全模型、國際和國內(nèi)安全標準有較深入的認識。安全標準包括安全策略的標準、安全評估的標準、安全產(chǎn)品選型的標準、安全工程實施的標準、安全管理的標準等,了解這些安全標準可以更好地指導(dǎo)信息安全的建設(shè)。cso還應(yīng)熟悉常用的安全技術(shù)和安全產(chǎn)品,如防火墻、防病毒技術(shù)、加密技術(shù)、物理隔離技術(shù)等,了解他們的原理和部署等知識,這可以提高cso自身的素質(zhì),樹立自己在企業(yè)中的威信。
3.良好的溝通和管理能力
cso要具備良好的上下溝通能力,因為企業(yè)的安全管理制度和安全策略要貫徹執(zhí)行,必須得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的許可和支持,同時得到企業(yè)員工的理解。但在實際情況中,很多領(lǐng)導(dǎo)和員工都要問,我們企業(yè)在信息安全方面投入很大,那到底取得了什么效果呢?這時cso要讓他們理解,網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常持續(xù)運行,就是安全工程實施的效果。
信息安全是“三分技術(shù)、七分管理”,這強調(diào)了管理的重要性,特別是要加強對人的管理。因為無論安全制度的落實,還是安全技術(shù)和安全產(chǎn)品的布置,最終是由人來執(zhí)行的。但在實際中,往往人是最難管理的,這就要求cso要具有很強的管理能力。
cso還應(yīng)熟悉安全法律和法規(guī),包括國家、行業(yè)以及企業(yè)的法規(guī),如關(guān)于涉密系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)規(guī)定、系統(tǒng)日志應(yīng)保存的時間規(guī)定、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份規(guī)定、經(jīng)貿(mào)委的30號令等,并把他們應(yīng)用到企業(yè)的業(yè)務(wù)工作中去。
目前,電力企業(yè)的“準cso”們要想成為一個合格的cso,需在以下方面進行努力:
首先,要強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。這些知識不僅包括風(fēng)險管理、安全技術(shù)、安全標準等信息安全知識,而且還包括企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程、邊界等。
其次,要提高管理能力,特別是日常管理能力。
第三,要加強與其他企業(yè)cso的交流,其他企業(yè)如銀行、電信,甚至國外的cso進行交流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,吸取他們失敗的教訓(xùn),爭取少走彎路。相信經(jīng)過這些努力,電力企業(yè)一定會涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的cso。
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