第1篇 房地產(chǎn)公司員工手冊(cè)：薪酬管理
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工手冊(cè):薪酬管理
薪酬機(jī)制
本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則,定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平,對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r,力求建立公平、合理、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。
薪酬體系
1、年薪制:實(shí)行年薪制員工為公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記和總經(jīng)理。
2、等級(jí)工資制:實(shí)行等級(jí)工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的各副總、總師、部長(zhǎng)、主任和技術(shù)職系、財(cái)會(huì)職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
3、提成工資制:實(shí)行提成工資制員工為銷售/營(yíng)銷職系的員工。
4、特區(qū)工資制:實(shí)行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。
薪酬結(jié)構(gòu)
1、基本工資:每月600元。
2、等級(jí)工資:按照崗位評(píng)價(jià)和聘任職稱共同確定,體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。
3、績(jī)效工資:績(jī)效工資與每季度或每半年的考核結(jié)果掛鉤?？?jī)效工資分?jǐn)偟较乱豢己似诘母髟轮Ц丁?/p>
4、工齡工資:企業(yè)內(nèi)部的工齡工資為5元/年。
5、年底獎(jiǎng)金:年底獎(jiǎng)金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營(yíng)情況掛鉤。年底獎(jiǎng)金年底計(jì)算,次年支付。
6、銷售提成:銷售提成專門(mén)針對(duì)與銷售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來(lái)確定。
7、一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過(guò)節(jié)費(fèi)或其他實(shí)物形式的收入。
8、統(tǒng)籌包括住房公基金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),具體按照國(guó)家有關(guān)政策和企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、個(gè)人所得稅,由公司在員工工資中代扣代繳。
10、當(dāng)前薪酬標(biāo)準(zhǔn)按照2004年10月20日?qǐng)?zhí)行的《競(jìng)爭(zhēng)上崗方案》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
薪酬調(diào)整
薪酬調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整相結(jié)合。整體調(diào)整的周期與幅度根據(jù)公司效益和公司發(fā)展情況決定,個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年度績(jī)效考核結(jié)果和職稱、崗位變動(dòng)決定。
1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。連續(xù)兩年考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,薪酬等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí);當(dāng)年考核結(jié)果為“基本合格”者,薪酬等級(jí)下調(diào)一級(jí)。
2、根據(jù)職稱變動(dòng)調(diào)整。若員工聘任職稱發(fā)生變動(dòng),則員工薪酬等級(jí)變動(dòng)到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的薪酬等級(jí)。
3、根據(jù)崗位變動(dòng)調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng),則員工薪酬等級(jí)變動(dòng)為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的薪酬等級(jí)。
4、薪酬等級(jí)調(diào)整過(guò)程中,若目前等級(jí)已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次,則薪酬等級(jí)不再上升。
新員工薪酬
1、新員工入職,首期簽訂3~6個(gè)月短期勞動(dòng)合同,在此期間等級(jí)工資及績(jī)效工資按所在崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行,且該階段不享受年終獎(jiǎng)及一般福利。短期合同期滿,經(jīng)考核合格,按所在崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、如新聘員工為國(guó)家統(tǒng)招應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè),首期簽訂6個(gè)月短期勞動(dòng)合同,屬于在管理崗位實(shí)習(xí)而非管理崗位聘任,在此期間等級(jí)工資及績(jī)效工資按薪酬標(biāo)準(zhǔn)3級(jí)的70%執(zhí)行。短期合同期滿,經(jīng)考核合格,第一年起按3級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,第二年起按所在崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、如新聘員工為國(guó)家統(tǒng)招應(yīng)屆研究生(即國(guó)家統(tǒng)招大學(xué)本科畢業(yè)直接考取研究生)畢業(yè),首期簽訂6個(gè)月短期勞動(dòng)合同,在此期間等級(jí)工資及績(jī)效工資按薪酬標(biāo)準(zhǔn)7級(jí)的70%執(zhí)行。短期合同期滿,經(jīng)考核合格,按所在崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、如新聘員工為考取全日制研究生之前從事過(guò)兩年及以上所在崗位相關(guān)工作者,按上述第1條規(guī)定執(zhí)行。
聘任職稱
確定等級(jí)工資采用的是聘任職稱,參與聘任職稱的員工需在公司持續(xù)服務(wù)滿一年以上。聘任職稱的確定以外部職稱為主要依據(jù),參考員工個(gè)人績(jī)效。對(duì)于績(jī)效優(yōu)異者可以破格聘任,對(duì)于表現(xiàn)不佳者降級(jí)聘任。
工資支付
正常情況下,公司每月25日前將員工工資直接存入銀行每位員工個(gè)人帳戶中。每月工作日按20.92天計(jì)算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿整月的,按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單,員工可于每月的26日至30日向人力資源部查詢。
假期工資
每月工作日工資一律以20.92天計(jì)算,病、事假等假期工資具體計(jì)扣辦法如下:
1、法定節(jié)假日、年休假、婚假、喪假在規(guī)定期限休假的薪酬全額發(fā)放,超出假期其薪酬按事假扣發(fā)。
2、凡請(qǐng)事假者,扣除其相應(yīng)天數(shù)等級(jí)工資和績(jī)效工資,或可根據(jù)員工意見(jiàn)抵減當(dāng)年未休的年休假(不扣除工資)。
3、凡請(qǐng)病假者,須持醫(yī)院證明請(qǐng)假,扣除其相應(yīng)天數(shù)績(jī)效工資,或可根據(jù)員工意見(jiàn)抵減當(dāng)年未休的年休假(不扣除工資)。連續(xù)病假達(dá)3個(gè)月以上的按國(guó)家醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、凡休產(chǎn)假者,在規(guī)定的假期內(nèi),按照國(guó)家生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、因工負(fù)傷者,實(shí)行工傷醫(yī)療期,工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資,按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本人受傷前十二個(gè)月的月平均工資。
6、本規(guī)定今后與國(guó)家及北京市有關(guān)政策法規(guī)相抵觸時(shí),按國(guó)家及北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第2篇 xc物業(yè)管理公司薪酬管理體系
z物業(yè)管理公司薪酬管理體系
總 則
按照物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和《集團(tuán)公司人力資源管理規(guī)章》,參考其它物業(yè)公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)。為規(guī)范薪酬管理,制定本制度。
第一條薪酬管理原則
薪酬管理制度貫徹按崗分配、獎(jiǎng)勤罰懶和效率優(yōu)先兼顧公平三大基本原則以及根據(jù)激勵(lì)、高效、簡(jiǎn)單、實(shí)用原則,在薪酬分配管理中綜合考慮社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工崗位在同行業(yè)的相對(duì)價(jià)值、員工貢獻(xiàn)大小等因素。
第二條薪酬增長(zhǎng)機(jī)制
1、薪酬總額增長(zhǎng)與人工成本控制
工資增長(zhǎng)要堅(jiān)持國(guó)家規(guī)定的 “兩低于原則”,建立與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)力市場(chǎng)相應(yīng)的工資增長(zhǎng)機(jī)制。
工資總額的確定要與全年收益總和與成本的控制緊密相聯(lián),加強(qiáng)以人工成本利潤(rùn)率、公共支出、維修支出、活動(dòng)支出為主要監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行分析,建立人工成本約束機(jī)制,有效控制人工成本增長(zhǎng),使公司保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利水平。
2、員工個(gè)體增長(zhǎng)機(jī)制
對(duì)員工個(gè)人工資增長(zhǎng)幅度的確定在根據(jù)市場(chǎng)價(jià)位和員工個(gè)人勞動(dòng)貢獻(xiàn)、個(gè)人能力的發(fā)展來(lái)確定,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展急需的高級(jí)緊缺人才,市場(chǎng)價(jià)位又較高的,增薪幅度要大;對(duì)企業(yè)工資水平高于市場(chǎng)價(jià)位的操作層崗位,增薪幅度要小,甚至不增薪。對(duì)貢獻(xiàn)大的員工,增薪幅度要加大;對(duì)貢獻(xiàn)小的員工,不增薪或減薪。
第三條根據(jù)聘任、管理、考評(píng)、薪酬分配一體化的原則,公司各職能部門(mén)的經(jīng)理、各管理人員、操作層員工,直接聘請(qǐng)的員工的薪酬分配統(tǒng)一由集團(tuán)公司人力資源部管理,并實(shí)行統(tǒng)一的崗位績(jī)效等級(jí)工資制度。
第四條薪酬總額管理與控制
公司年度薪酬總額計(jì)劃由集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,實(shí)施總量控制與管理。
第五條薪酬類別(見(jiàn)下表)略
說(shuō)明:
一、薪酬編制的構(gòu)成:分為管理崗薪酬體系、輔助崗薪酬體系和操作崗薪酬體系三部分。
管理崗、輔助崗薪酬體系由基本工資、級(jí)別(等級(jí))工資、職務(wù)(崗位)工資、崗位補(bǔ)助、津貼和績(jī)效工資構(gòu)成;
操作崗薪酬體系(一等)由基本工資、崗位工資、津貼和績(jī)效工資構(gòu)成;
二、薪酬編制的說(shuō)明:
1、基礎(chǔ)工資:參照廣東省政府公布的最低生活標(biāo)準(zhǔn),確定基本工資為每人每月770元;(按政府規(guī)定適時(shí)調(diào)整)。
2、級(jí)別工資:級(jí)別設(shè)置1-5級(jí)。根據(jù)所任職務(wù)確定級(jí)別,年度考核為稱職以上,晉升一檔。
3、崗位工資:按職工的技能、學(xué)歷及不同崗位的責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)復(fù)雜程度等根據(jù)“管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)”確定勞動(dòng)報(bào)酬。
4、津貼:是一種福利性的補(bǔ)助和附加工資,包括內(nèi)容: 1.電話費(fèi);2.住房補(bǔ)貼;3.高溫費(fèi);4. 交通費(fèi);6.水電費(fèi);7.全勤獎(jiǎng)(保安人員享受夜班補(bǔ)貼)等構(gòu)成。
5、績(jī)效工資:操作崗、輔助崗績(jī)效占固定工資的10%,管理崗(一等)績(jī)效占固定工資的15%,管理崗(二等)績(jī)效占固定工資的20%,管理崗(三等)績(jī)效工占固定工資的30%。根據(jù)公司月考評(píng)制度發(fā)放。
6、工資級(jí)別:管理崗(一等)級(jí)別差額200元、(二等)級(jí)別差額300元、(三等)級(jí)別差額1500元;輔助崗級(jí)別差額300元;操作崗(一等)級(jí)別差額80元;操作崗(二等)級(jí)別差額100元。
三、其他需說(shuō)明的事項(xiàng)(包括級(jí)別類別表中未體現(xiàn)的薪酬):
1、操作崗按每月8天休息(4天正常休假,4天加班,加班費(fèi)含在工資里),輔助崗、管理崗按每月6天休息,國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日例外
2、餐補(bǔ):管理崗按出勤數(shù)16元/天、輔助崗、操作崗按300元/月補(bǔ)助;(公司食堂開(kāi)啟后自動(dòng)取消)。
3、過(guò)節(jié)福利費(fèi):元旦、五一、三八(限女性)每人50元;國(guó)慶、春節(jié)每人100元;
4、試用期工資:操作崗的試用期工資按固定工資發(fā)放,輔助崗、管理崗的試用期工資按固定工資的80%發(fā)放。
第3篇 人力資源薪酬與福利管理模塊
人力資源管理六大模塊--薪酬與福利管理
薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作,它對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把“雙刃劍”,使用得當(dāng)可以在企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)的同時(shí)做到對(duì)人才的積極有效的激勵(lì);使用不當(dāng)就有可能給企業(yè)帶來(lái)人員管理、生產(chǎn)效益乃至長(zhǎng)期發(fā)展的危機(jī)。因此,探索和建立全新的、科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)現(xiàn)時(shí)代獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有舉足輕重的作用。
傳統(tǒng)的薪酬管理模式越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展,尋找更加科學(xué)、更加合理的薪酬管理模式已成為我國(guó)企業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因此,形成科學(xué)的薪酬管理模式是我們要攻克的重要課題。筆者認(rèn)為,企業(yè)薪酬管理有以下三種模式值得探索與借鑒:
1、寬帶式薪酬的模式
寬帶薪酬就是對(duì)企業(yè)職位體系進(jìn)行評(píng)估和分類,將眾多的職位變成數(shù)量不多的職級(jí),增加每一職級(jí)的上下薪酬可變動(dòng)范圍(所謂寬帶),這樣在減少職務(wù)級(jí)別鏈的同時(shí),增加不同績(jī)效間的薪酬差別。這樣帶來(lái)的好處是員工現(xiàn)在不用過(guò)多地考慮是在什么樣的一個(gè)職位,而是著重要考慮他在公司所處的角色,角色實(shí)際上反映的是他對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小?？梢哉f(shuō)寬帶薪酬是帶有變革色彩的薪酬模式的設(shè)計(jì)思路,它能夠在企業(yè)中塑造一種績(jī)效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
寬帶薪酬管理模式基本條件:員工的直接上司有權(quán)并且愿意對(duì)薪酬進(jìn)行管理。由于在寬帶薪酬管理中,對(duì)員工薪酬水平的確定依據(jù)不僅是單一的工作崗位的評(píng)估,還需要考慮勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、員工企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值等多方面的因素,更重要的是員工績(jī)效的評(píng)價(jià)是基于團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,這就需要員工所在的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),通常是直接上司對(duì)薪酬管理負(fù)有更多的責(zé)任和重要的權(quán)利。
寬帶薪酬管理模式的重點(diǎn):重視員工績(jī)效。在寬帶薪酬中,員工職位的晉升與其報(bào)酬待遇沒(méi)有嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系,這樣員工就不會(huì)把注意力過(guò)多地集中在職位的高低上,而是把更多的時(shí)間投入到如何提高工作的績(jī)效上,增強(qiáng)個(gè)人的能力和素質(zhì),同時(shí)帶來(lái)了企業(yè)績(jī)效的提升。
寬帶薪酬管理模式的作用:首先是為員工營(yíng)造公平的機(jī)會(huì)。由于寬帶薪酬帶來(lái)的員工浮動(dòng)范圍的擴(kuò)大,同時(shí)與績(jī)效掛鉤,使員工對(duì)工資可達(dá)到的期望值有所增加,內(nèi)部公平性問(wèn)題得到更大的解決。其次是提高了薪酬的靈活性,增強(qiáng)薪酬體系對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。
2、全面薪酬的模式
“全面薪酬”是指企業(yè)給受聘者支付的薪酬分成“外在”和“內(nèi)在”兩大類,是“外在”和“內(nèi)在”薪酬的組合?！巴庠凇毙匠曛饕侵笧槭芷刚咛峁┑目闪炕呢泿判詢r(jià)值。比如:基本工資、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、退休金、住房津貼等。“內(nèi)在”薪酬則是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。比如,對(duì)工作的滿意度,為完成工作而提供的各種順手的工具,培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高個(gè)人名望的機(jī)會(huì),吸引人的公司文化等等。對(duì)博現(xiàn)代銳企業(yè)管薪酬理管理在模式線的思考。
“外在”和“內(nèi)在”薪酬各自具有不同的激勵(lì)功能,它們相互補(bǔ)充,缺一不可。全面薪酬管理模式把“外在”和“內(nèi)在”兩種薪酬作用有效地結(jié)合起來(lái),能對(duì)員工起到很好的激勵(lì)作用。全面薪酬管理模式應(yīng)注意以下三點(diǎn):
a.全面薪酬管理模式的前提條件。就是企業(yè)要能適時(shí)地了解和掌握市場(chǎng)上本行業(yè)內(nèi)各種崗位的各種薪酬方式的平均水平,否則,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依據(jù)。全面薪酬的成功實(shí)施還要靠企業(yè)與受聘者之間相協(xié)商,達(dá)到雙方利益的平衡。
b.全面薪酬管理模式的重點(diǎn)。就是注重非現(xiàn)金薪酬。薪酬管理不僅僅局限于現(xiàn)金薪酬,員工對(duì)企業(yè)的薪酬滿意程度評(píng)價(jià)由非現(xiàn)金因素占有更大的比重。一般地說(shuō),外在激勵(lì)由于是可量化的,它們可以通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)達(dá)到一個(gè)平均的水平。內(nèi)在的激勵(lì)是非貨幣化并難以量化的,大部分內(nèi)容則完全要靠公司自身不斷地培育和積累,如公司文化、工作環(huán)境、公司對(duì)個(gè)人的名譽(yù)表彰等等。
c.全面薪酬管理模式的作用。將經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的薪酬緊密地聯(lián)系在一起,可以提高員工的工作熱情,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在員工和企業(yè)之間營(yíng)造一種雙贏的工作環(huán)境。
3、自助式薪酬的模式
建立一種以員工的個(gè)人需求為中心,由員工根據(jù)個(gè)人需求選擇自己薪酬組合的薪酬管理方式――自助式薪酬管理方式。
采用自助式薪酬方案的企業(yè)將設(shè)計(jì)出一個(gè)薪酬菜單,員工可以在規(guī)定的薪酬形式范圍內(nèi)挑選出自己喜歡的薪酬組合。比如薪酬形式劃分為5組,10種類別,形成自助式薪酬=(基本工資+附加工資+福利工資)+(工作用品補(bǔ)貼+額外貼)+(晉升機(jī)會(huì)+發(fā)展機(jī)會(huì))+(心理收入+生活質(zhì)量)+私人因素,假如某個(gè)員工對(duì)額外津貼不感興趣,那么他就可以放棄額外津貼,選擇其他幾個(gè)他感興趣的部分。自助式薪酬管理模式應(yīng)把握好以下四點(diǎn):
a.自助式薪酬管理模式的前提條件:員工的參與。自助式薪酬管理模式是對(duì)傳統(tǒng)薪酬管理理念的挑戰(zhàn),也是對(duì)傳統(tǒng)薪酬管理理念的創(chuàng)新,它注重員工自己的薪酬形式意愿及其表達(dá)。
b.自助式薪酬管理模式的重點(diǎn):尊重員工。企業(yè)無(wú)論是在文化環(huán)境還是制度環(huán)境,崇尚尊重員工個(gè)人薪酬需求。企業(yè)提供的薪酬要為員工們所理解和接受,要真正符合他們的愿望和要求,否則再好的體系構(gòu)想也難以奏效。
c.自助式薪酬管理模式的作用:滿足員工的高層次需求。員工可以調(diào)整各自的薪酬方案,參與范圍可以超出工資以外的范疇,如晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣就能滿足員工的感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
d.注意薪酬的對(duì)內(nèi)公平性。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個(gè)人能力、工作崗位和工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來(lái)個(gè)人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對(duì)薪酬管理至關(guān)重要。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“公平與公正”原則,特別是對(duì)內(nèi)公平,不同部門(mén)之間或同一個(gè)部門(mén)不同人之間,薪酬水平必須反映崗位職責(zé)、能力和績(jī)效的差異。要加強(qiáng)企業(yè)薪酬的對(duì)內(nèi)公平,就必須合理地確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位的相對(duì)價(jià)值,有效做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)和績(jī)效考核,從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)不公平的問(wèn)題。
總之,現(xiàn)代化的企業(yè)薪酬模式必須符合企業(yè)的自身特點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的各個(gè)部門(mén)都有各自不同的特點(diǎn)。在管理實(shí)踐中,應(yīng)選取適合于相應(yīng)部門(mén)和人員的薪酬管理模式,并提高績(jī)效評(píng)價(jià)的公平和公開(kāi)程度,這樣才能促進(jìn)薪酬模式設(shè)計(jì)的有效性,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第4篇 某某酒店薪酬管理方法
酒店制定薪酬管理是為了合理管理酒店員工以促進(jìn)酒店的發(fā)展,下面企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理了某酒店薪酬管理方法,供各位閱讀。
第一章總則
為貫徹酒店經(jīng)營(yíng)治理思路,完善薪酬福利體系,特制定本治理辦法。
本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)內(nèi)部治理和員工行為準(zhǔn)則、部門(mén)經(jīng)營(yíng)效益所得的勞動(dòng)報(bào)酬的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動(dòng)員工積極性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。
薪酬治理的基本原則是:以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績(jī)效實(shí)行差別治理。
第二章工資結(jié)構(gòu)
一、基本組成
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資和相關(guān)補(bǔ)貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項(xiàng)固定工資;技能工資是根據(jù)各個(gè)員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項(xiàng)激勵(lì)性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎(jiǎng)是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項(xiàng)績(jī)效工資,與月度考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和部門(mén)業(yè)績(jī)所確定的工資,與大廈整體效益、部門(mén)業(yè)績(jī)掛鉤。
二、技能工資
技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級(jí)掛鉤,員工技能等級(jí)的評(píng)定將結(jié)合技術(shù)等級(jí)考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見(jiàn)員工技能等級(jí)考核制度。
三、質(zhì)量獎(jiǎng)
根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部治理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績(jī)、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎(jiǎng),它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心,與月度績(jī)效考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤。
部門(mén)經(jīng)理以上人員每月開(kāi)展一次治理評(píng)審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級(jí)的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見(jiàn)績(jī)效考核治理制度。
四、效益工資
根據(jù)整體經(jīng)營(yíng)效益和部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)O(shè)置效益工資,效益工資與各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)治理責(zé)任書(shū)緊密掛鉤。根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)劃分以及對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級(jí)別設(shè)置(見(jiàn)附件),其分配辦法是以總額的形式撥到各部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來(lái)確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額
將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。
2、確定部門(mén)效益工資實(shí)發(fā)總額
根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核辦法,對(duì)應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門(mén)缺編時(shí),將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門(mén);部門(mén)超編時(shí),將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀原因造成計(jì)劃的過(guò)度失控,合理協(xié)調(diào)各部門(mén)的效益工資總額,當(dāng)部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)谝驘o(wú)法預(yù)料的客觀情況和個(gè)人主觀過(guò)度失控造成業(yè)績(jī)變化過(guò)大時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門(mén)提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、部門(mén)內(nèi)員工效益工資的分配
由各部門(mén)根據(jù)崗位責(zé)任和部門(mén)分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
五、相關(guān)補(bǔ)貼
設(shè)以下兩種補(bǔ)貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實(shí)習(xí)生),享受天天2元的夜班津貼。
店齡補(bǔ)貼:以時(shí)間為單位,每滿一年補(bǔ)貼10元。
第三章工資確定與調(diào)整
根據(jù)不同崗位、工種、對(duì)個(gè)人能力的要求和發(fā)揮因素,實(shí)行等級(jí)工資制,各崗位的工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)工資等級(jí)表。
新員工入職前,根據(jù)工資等級(jí)表,用人部門(mén)與其共同商討對(duì)轉(zhuǎn)正工資
達(dá)成初步意向,其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%,報(bào)人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對(duì)轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作為參考。試用期三個(gè)月,試用期滿,用人部門(mén)應(yīng)根據(jù)試用情況在給定的級(jí)別范圍內(nèi)確定其定級(jí)工資,如定級(jí)工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向一致,報(bào)人力資源部審核備案后執(zhí)行,如因非凡情況確需突破給定工資范圍的,需事先報(bào)人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
根據(jù)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,貢獻(xiàn)為主,效率優(yōu)先的原則隨時(shí)對(duì)員工工資進(jìn)行調(diào)整,員工工資上浮或下調(diào),原則上一年不超過(guò)三次,一次不超過(guò)兩級(jí)。如因非凡情況確需超過(guò)范圍的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動(dòng)或內(nèi)部調(diào)動(dòng)引起的工資調(diào)整,由用人部門(mén)填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》,并會(huì)同人力資源部提出工資級(jí)別調(diào)整建議,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第四章工資結(jié)算
于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個(gè)人銀行帳戶,遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎(jiǎng)以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢,如有疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)與人力資源部聯(lián)系。
根據(jù)酒店的行業(yè)性質(zhì),實(shí)行輪休制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休,但不能跨季度調(diào)休,各部門(mén)必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)治理情況作好每月排班表并認(rèn)真審核,季度內(nèi)可調(diào)休的,一律調(diào)休。如經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的,以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門(mén)加班匯總情況,于季度末累計(jì)計(jì)算本季度加班費(fèi),于下季度第一個(gè)月隨工資一次性發(fā)放,非凡情況除外。
員工遲到早退的扣款辦法按《獎(jiǎng)懲細(xì)則》執(zhí)行。
曠工
曠工1天=事假3天,以此類推。一月連續(xù)或累計(jì)曠工3天(含)以上,視為員工個(gè)人自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系,大廈不支付任何費(fèi)用。
離職結(jié)算:離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開(kāi)始凍結(jié),待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù),逾期未辦理且未事先聲明原因者,一律按曠工處理,如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)損失的,由員工本人承擔(dān),從工資中扣除。凡被開(kāi)除的員工,除接受相關(guān)罰款等處分外,只結(jié)算其崗位工資和技能工資,不發(fā)放質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資及其他獎(jiǎng)項(xiàng)。
第五章福利
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,方便員工的工作和生活,解除員工的后顧之憂,設(shè)置以下福利:社會(huì)保險(xiǎn)、全員勞動(dòng)合同、全員免費(fèi)午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費(fèi)工服、提供保護(hù)用品等福利政策,具體見(jiàn)相關(guān)的治理制度。
除非凡說(shuō)明外,本治理辦法不適用季節(jié)工、試用期員工、兼職、實(shí)習(xí)和外聘員工。
薪酬體系體現(xiàn)了大廈的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著酒店發(fā)展壯大,薪酬體系也將不斷調(diào)整,日趨完善。
本治理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,如有相關(guān)規(guī)定中與本治理辦法相沖突的,按本治理辦法執(zhí)行。
企業(yè)薪酬管理制度范例
第5篇 某某物業(yè)管理公司薪酬激勵(lì)
隨著中國(guó)加入wto,經(jīng)濟(jì)全球化將越來(lái)越深刻地影響著我國(guó)的企業(yè),這必將加劇企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們的企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),是人力資源管理值得探討的問(wèn)題。上述案例所述:'整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預(yù)兆。'是因?yàn)樵摴镜男匠曛贫葲](méi)能適時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。從這一事例可以看出,企業(yè)的薪酬制度科學(xué)與否,對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的,甚至是致命的。怎樣建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵(lì)效果,以求企業(yè)能吸引和留住人才,造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)非常重要的工作。
一、薪酬激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中具有重要地位
美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉。詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏科學(xué)、有效激勵(lì)的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20-30%,科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工把另外70-80%的潛能也發(fā)揮出來(lái)。所以企業(yè)能否建立起完善的激勵(lì)機(jī)制,將直接影響到其生存與發(fā)展。激勵(lì)更是管理的核心,而薪酬激勵(lì)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段,是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵(lì)手段,它相對(duì)于內(nèi)在激勵(lì),管理者更容易控制,而且也較容易衡量其使用效果,如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用,就可以達(dá)到企業(yè)與員工'雙贏'的目的。上述案例所述:'該公司成立初期,非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,制定了一套較科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展,短短的兩年多時(shí)間,公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了110%.'這是科學(xué)的薪酬制度發(fā)揮激勵(lì)作用的充分體現(xiàn),正是反映了企業(yè)薪酬激勵(lì)效力不可低估。
在今天,薪酬激勵(lì)成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,它對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著不容忽視的作用。員工所得到的薪酬既是對(duì)其過(guò)去工作努力的肯定和補(bǔ)償,也是他們以未來(lái)努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期,激勵(lì)其在未來(lái)也能努力工作。在員工心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。所以,薪酬激勵(lì)不單單是金錢(qián)激勵(lì),實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵(lì)方式,隱含著成就激勵(lì)、地位激勵(lì)等,因此,薪酬激勵(lì)能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要?jiǎng)恿χ?。員工期望通過(guò)積極表現(xiàn)、努力工作,一方面提高自己的工作績(jī)效,另一方面爭(zhēng)取薪酬的晉升,在這個(gè)過(guò)程中,員工會(huì)體驗(yàn)到由于晉升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅,從而激發(fā)起員工的工作創(chuàng)造性。客觀、公正、合理地報(bào)償為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)員工,既有利于企業(yè)的發(fā)展,又能保證員工從薪酬中獲得經(jīng)濟(jì)上、心理上的滿足,有利于提高企業(yè)員工的積極性。
二、建立企業(yè)對(duì)外富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系
在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,由于我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗(yàn)的積累時(shí)間很短,再加之企業(yè)對(duì)這方面的管理工作重視程度不夠,人力資源管理的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷,企業(yè)薪酬矛盾越來(lái)越突出。現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的:第一是提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平,合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對(duì)價(jià)值;第三是薪酬必須與工作績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),利用金錢(qián)獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理,直接影響到企業(yè)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有對(duì)外部環(huán)境具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,企業(yè)才能吸引發(fā)展所需的各類優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低,特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的,其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿足運(yùn)作需求的同時(shí),老員工又不斷離職的惡性循環(huán),這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。
薪酬是人力資源管理的一個(gè)非常重要的工具,使用得當(dāng),會(huì)激發(fā)員工高漲的工作熱情,而且又能達(dá)到企業(yè)人力成本比較合理的目的,有利于企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著中國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,勞動(dòng)力市場(chǎng)日趨完善,人才作為資源要素之一,其配置也必然要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,人才的流動(dòng)必然會(huì)受到價(jià)格一薪酬的影響,人才向著價(jià)高的地區(qū)、企業(yè)流動(dòng)就成為普遍現(xiàn)象。從這個(gè)意義上講,企業(yè)薪酬水平在人才市場(chǎng)上是否具有競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)能否吸引和留住人才,企業(yè)的薪酬管理起著重要的作用,所以企業(yè)在制訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須要考慮本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)薪酬水平,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,盡量使企業(yè)的薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的人才。
三、加強(qiáng)企業(yè)薪酬的對(duì)內(nèi)公平
研究發(fā)現(xiàn),從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個(gè)人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來(lái)個(gè)人薪酬的差別,如何使這種'差別'既能鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對(duì)薪酬管理來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。在現(xiàn)實(shí)的薪酬管理中,這一點(diǎn)往往被忽視。案例所講的該物業(yè)公司工程部經(jīng)理的辭職,是因?yàn)閸徫婚g的薪酬不合理,沒(méi)有較好地反映企業(yè)內(nèi)部崗位間的相對(duì)價(jià)值,造成不公平感。
工程部經(jīng)理這一崗位相對(duì)后勤部經(jīng)理工作難度大、責(zé)任重,應(yīng)該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別,事實(shí)上沒(méi)有,所以造成了工程部經(jīng)理工作起來(lái)沒(méi)有了以前那種干勁,后來(lái)辭職而去。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循'公平與公正'原則,特別是對(duì)內(nèi)公平,不同部門(mén)之間或同一個(gè)部門(mén)不同人之間,薪酬水平必須反映崗位責(zé)任和能力的大小,也就是薪酬差別必須合理。企業(yè)內(nèi)部薪酬的不合理,會(huì)造成不同部門(mén)之間以及相同部門(mén)個(gè)人之間權(quán)力與責(zé)任不對(duì)稱,使部分員工在比較中,有失公平感,造成心理的失衡。要加強(qiáng)企業(yè)薪酬的對(duì)內(nèi)公平,就必須合理地確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位的相對(duì)價(jià)值,就是要做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)(job evaluation),針對(duì)崗位本身,從崗位的復(fù)雜性、責(zé)任大小、控制范圍、所需知識(shí)和能力等方面來(lái)對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估,這才是從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)不公平的關(guān)鍵所在。
企業(yè)采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)必然存在差異,只有根據(jù)自身特點(diǎn)建立合理的薪酬結(jié)構(gòu),才能較好的發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績(jī)上來(lái),避免干好干壞一個(gè)樣的消極局面,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。案例所講的公司針對(duì)這一問(wèn)題,就薪酬水平等進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和分析,并對(duì)原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪酬方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司的發(fā)展又開(kāi)始恢復(fù)良好的勢(shì)頭。
綜上分析,盡管薪酬不是激勵(lì)員工的惟一手段,除了薪酬激勵(lì)這一物質(zhì)激勵(lì)手段外,還有其他物質(zhì)激勵(lì)手段和精神激勵(lì)方法,但薪酬激勵(lì)卻是一個(gè)非常重要、最容易被管理者運(yùn)用的激勵(lì)方法。企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)激勵(lì)員工的重要意義,薪酬管理并不是對(duì)金錢(qián)的直接關(guān)注,而是關(guān)注如何正確使用薪酬這一金錢(qián)的激勵(lì)作用。即使薪酬總額相同,但其支付的方式不同,會(huì)取得不同的激勵(lì)效果。所以,如何實(shí)現(xiàn)薪酬效能的最大化,是一門(mén)值得探討的管理藝術(shù)。
第6篇 s餐飲公司薪酬管理體系
煙臺(tái)富屹餐飲管理有限公司薪酬管理體系
為規(guī)范公司各崗位的薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,堅(jiān)持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,努力實(shí)現(xiàn)按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則,特制定本薪酬管理制度。
一、制定原則
(1)競(jìng)爭(zhēng)原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)、不同部門(mén)、不同職位員工之間的薪酬相對(duì)公平合理。
(3)激勵(lì)原則:企業(yè)根據(jù)績(jī)效管理,形成員工薪酬差距。
二、適用范圍
本公司所有員工
三、薪酬構(gòu)成
企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)按人力資源的不同類別,實(shí)行分類管理,著重體現(xiàn)職務(wù)級(jí)別專業(yè)技術(shù)等級(jí)和績(jī)效成績(jī)。鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),共同致力于公司的不斷成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)共享公司發(fā)展所帶來(lái)的成果,共享成功資源。
1.企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成
(1)企業(yè)管理層薪酬構(gòu)成 = 基本工資 + 職務(wù)工資 + 崗位津貼 + 生活補(bǔ)貼 + 績(jī)效獎(jiǎng)金
(2)員工薪酬構(gòu)成=基本工資 + 崗位津貼 + 生活補(bǔ)貼 +工齡工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金
2.試用期員工薪酬構(gòu)成
企業(yè)一般員工試用期為1~3個(gè)月不等,具體時(shí)間長(zhǎng)短根據(jù)所在崗位而定。員工試用期工資=基本工資+崗位補(bǔ)貼+生活補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金(入職后,前15天不予發(fā)放)
第四、工資系列
1.企業(yè)根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),將企業(yè)的工資劃分為行政管理、前廳部門(mén)、后廚部門(mén)技術(shù)配供四類工資系列。員工工資系列適用范圍詳見(jiàn)下表。
工資系列適用范圍
行政管理
1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理、餐飲總監(jiān))
2.各分部餐廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、部門(mén)主管
3.行政部(勤務(wù)人員除外)人力資源部、財(cái)務(wù)部所有職員
技術(shù)、配供
炒鍋廚師、涼菜廚師、面點(diǎn)廚師、菜品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工、采購(gòu)部門(mén)所有員工
前廳部門(mén):
服務(wù)人員 收銀人員 傳菜人員 保潔人員 保安人員 點(diǎn)菜人員 迎賓人員
后廚部門(mén):
切配廚師 打荷廚師 海鮮養(yǎng)殖員 初加工人員 洗碗工
第五、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為主管以上的各級(jí)管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用二個(gè)月,享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。
2、崗位變動(dòng):凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng),自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期,試用期內(nèi),若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí);若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者,其級(jí)別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí),按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。
第六、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)技能等級(jí)。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來(lái)本店實(shí)習(xí),根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為1——3個(gè)月),實(shí)習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定技能等級(jí),可直接評(píng)定技能工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第五點(diǎn)崗位變動(dòng)的工資規(guī)定。
3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),進(jìn)入試用期,經(jīng)試用一個(gè)月期滿考核之后,按實(shí)際技能等級(jí)評(píng)定。
4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。
第七、調(diào)薪
(一)公司原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),每季度進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本季度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、本季度之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一季度者;
2、本季度新入職員工,正式服務(wù)時(shí)限不滿一季度者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)的;
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì),曠工按10倍天數(shù)累計(jì))
6、本季度內(nèi)受重大處分者。
第7篇 薪酬管理內(nèi)涵意義
制定合理的薪酬制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)相當(dāng)重要,在執(zhí)行薪酬制度的同時(shí)也要有完善的薪酬管理制度,具體的何為薪酬管理呢請(qǐng)看看以下的詳細(xì)解析:
薪酬管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
一、薪酬管理概述
1、什么是薪酬
薪酬是指員工向其所在單位提供所需要的勞動(dòng)而獲得的各種形式的補(bǔ)償,是單位支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬,薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩大類,經(jīng)濟(jì)性薪酬分為直接經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接經(jīng)濟(jì)性薪酬。
直接經(jīng)濟(jì)性薪酬是單位按照一定的標(biāo)準(zhǔn)以貨幣形式向員工支付的薪酬。
間接經(jīng)濟(jì)性薪酬不直接以貨幣形式發(fā)放給員工,但通?？梢越o員工帶來(lái)生活上的便利、減少員工額外開(kāi)支或者免除員工后顧之憂。
非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指無(wú)法用貨幣等手段來(lái)衡量,但會(huì)給員工帶來(lái)心理愉悅效用的一些因素。
2.薪酬的分類
(1)貨幣性薪酬:包括直接貨幣薪酬、間接貨幣薪酬和其他的貨幣薪酬。其中直接薪酬包括工資、福利、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、津貼等;間接薪酬包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷及遺屬保險(xiǎn)、住房公積金、餐飲等;其他貨幣性薪酬包括有薪假期、休假日、病事假等。
(2)非貨幣性薪酬:包括工作、社會(huì)和其他方面。其中工作方面包括工作成就、工作有挑戰(zhàn)感、責(zé)任感等的優(yōu)越感覺(jué);社會(huì)方面包括社會(huì)地位、個(gè)人成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值等;其他方面包括友誼關(guān)懷、舒適的工作環(huán)境、彈性工作時(shí)間等。
3、薪酬支付依據(jù)研究薪酬的首要問(wèn)題是為什么給員工付薪酬應(yīng)該依據(jù)什么給員工支付薪酬關(guān)于這些問(wèn)題的研究有很多理論,比如薪酬決定理論、薪酬差別理論、薪酬分配理論等,這些理論對(duì)上述問(wèn)題或多或少都有闡述。依據(jù)什么給員工定薪是個(gè)實(shí)踐性命題,每個(gè)企業(yè)都要做出選擇。
薪酬支付依據(jù)是指單位依據(jù)什么向員工支付薪酬。薪酬支付依據(jù)有以下幾個(gè)方面:員工從事的崗位,員工從事的職務(wù),員工具備的技能、能力、資歷,員工的工作業(yè)績(jī)等。
(1)依據(jù)崗位付酬。依據(jù)崗位價(jià)值付酬是大多數(shù)公司采用的方式,崗位價(jià)值體現(xiàn)在崗位責(zé)任、崗位貢獻(xiàn)、知識(shí)技能等方面。
(2)依據(jù)職務(wù)付酬。依據(jù)職務(wù)付酬是依據(jù)崗位付酬的簡(jiǎn)化,依據(jù)職務(wù)付酬不能體現(xiàn)同一職務(wù)不同崗位的差別。職務(wù)和崗位的區(qū)別在于,崗位不僅體現(xiàn)層級(jí)還要體現(xiàn)工作性質(zhì),如財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、市場(chǎng)經(jīng)理等;而職務(wù)一般只表達(dá)出層級(jí),不能體現(xiàn)工作性質(zhì)因素,如科長(zhǎng)、部長(zhǎng)、主管等。
(3)依據(jù)技能(能力)付酬。依據(jù)技能付酬和依據(jù)能力付酬在理論概念上是有區(qū)別的,技能是能力的一個(gè)組成要素。在企業(yè)薪酬實(shí)踐中,一般對(duì)工人習(xí)慣以技能付酬,對(duì)管理人員習(xí)慣以能力付酬。
(4)依據(jù)業(yè)績(jī)付酬。依據(jù)個(gè)人、部門(mén)、組織的績(jī)效進(jìn)行付酬。
(5)依據(jù)市場(chǎng)付薪酬。依據(jù)市場(chǎng)值的多少進(jìn)行付酬
4、薪酬作用薪酬在促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起到非常重要的作用,薪酬是平衡社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明的重要元素。薪酬的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)薪酬具有維持和保障作用
勞動(dòng)是價(jià)值創(chuàng)造的源泉,員工通過(guò)腦力或體力勞動(dòng)的支出,為組織創(chuàng)造了價(jià)值,組織給員工支付報(bào)酬作為回報(bào)。那么員工為什么會(huì)為組織工作呢因?yàn)楂@得這些回報(bào)對(duì)員工來(lái)說(shuō)很重要:
首先,員工必須購(gòu)買(mǎi)必要的生活資料以維持生活的需要,比如衣食住行等方面的支出;其次,為了滿足技術(shù)進(jìn)步以及生產(chǎn)發(fā)展的需要,員工需要不斷提高自己的技能以免被組織淘汰,這樣在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修等方面的支出是不可缺少的;第三,員工為了滿足自身需求在娛樂(lè)、社交等方面也會(huì)有大量的支出。從經(jīng)典理論來(lái)講,以上幾個(gè)方面都是維持生產(chǎn)所必須的,除此之外,維持再生產(chǎn)所必須的在子女養(yǎng)育等方面的支出也越來(lái)越大,給某些年輕員工帶來(lái)較大的壓力。
從以上分析可以看出,薪酬對(duì)于員工是很必要的,對(duì)員工而言意味著保障;薪酬對(duì)于組織而言也是必要,因?yàn)檫@是維持勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)的需要。
(2)薪酬具有激勵(lì)作用
從績(jī)效管理模型可以看出,績(jī)效管理獲得良性循環(huán),以下三個(gè)方面是非常重要的環(huán)節(jié),一是目標(biāo)管理環(huán)節(jié),二是績(jī)效考核環(huán)節(jié),三是激勵(lì)控制環(huán)節(jié)。
在激勵(lì)控制環(huán)節(jié),通過(guò)適當(dāng)激勵(lì)使個(gè)人滿意,產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),從而提高個(gè)人和組織的效率,這是績(jī)效管理的目標(biāo)之一,而薪酬在這個(gè)方面起著決定性的作用。
(3)薪酬具有優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置功能
薪酬對(duì)于社會(huì)具有勞動(dòng)力資源的配置功能,不同區(qū)域、不同行業(yè)、不同職業(yè)的薪酬不一樣,勞動(dòng)力供給和需求的矛盾在勞動(dòng)力價(jià)格形成過(guò)程中起著非常重要的作用。
當(dāng)某一地區(qū)勞動(dòng)力供不應(yīng)求時(shí),會(huì)導(dǎo)致這一地區(qū)薪酬水平的增加,薪酬的增加會(huì)吸引其他地區(qū)勞動(dòng)力向緊缺的區(qū)域流動(dòng),這樣會(huì)增加這一地區(qū)勞動(dòng)力的供給,將薪酬維持在適當(dāng)?shù)乃健?/p>
當(dāng)某一行業(yè)勞動(dòng)力供不應(yīng)求時(shí),會(huì)導(dǎo)致這一行業(yè)薪酬水平的增加,薪酬的增加會(huì)吸引其他行業(yè)勞動(dòng)力向緊缺的行業(yè)流動(dòng),這樣會(huì)增加這一行業(yè)勞動(dòng)力的供給,將薪酬維持在適當(dāng)?shù)乃健?/p>
當(dāng)某一職業(yè)勞動(dòng)力供不應(yīng)求時(shí),會(huì)導(dǎo)致這一職業(yè)薪酬水平的增加,薪酬的增加會(huì)吸引其他職業(yè)勞動(dòng)者或新就業(yè)勞動(dòng)者向緊缺職業(yè)流動(dòng),這樣會(huì)增加這一職業(yè)勞動(dòng)力的供給,最終將薪酬維持在適當(dāng)?shù)乃缴稀?/p>
當(dāng)然上述流動(dòng)過(guò)程并不是自然而然實(shí)現(xiàn)的,會(huì)受到很多因素的制約。勞動(dòng)力跨區(qū)域流動(dòng)會(huì)受到地域限制、生活習(xí)慣、生存成本的制約;跨行業(yè)流動(dòng)受到行業(yè)政策、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的制約;跨職業(yè)人才流動(dòng)受到知識(shí)技能、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的制約。
5、什么是薪酬管理
薪酬管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
薪酬管理要為實(shí)現(xiàn)薪酬管理目標(biāo)服務(wù),薪酬管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬日常管理兩個(gè)方面。
薪酬體系設(shè)計(jì)主要是薪酬水平設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì);薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)可以稱之為薪酬成本管理循環(huán)。
薪酬設(shè)計(jì)是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作,如果薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等方面有問(wèn)題,企業(yè)薪酬管理不可能取得預(yù)定目標(biāo)。
薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整工作是薪酬管理的重點(diǎn)工作,應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)薪酬日常管理工作,以便實(shí)現(xiàn)薪酬管理的目標(biāo)。
薪酬體系建立起來(lái)后,應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整公司薪酬策略,調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成以實(shí)現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo),從而保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
6、薪酬管理目標(biāo)
薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用,薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo),效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵(lì)作用的實(shí)現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基礎(chǔ)。
(1)效率目標(biāo)
效率目標(biāo)包括兩個(gè)層面,第一個(gè)層面站在產(chǎn)出角度來(lái)看,薪酬能給組織績(jī)效帶來(lái)最大價(jià)值,第二個(gè)層面是站在投入角度來(lái)看,實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來(lái)最大的價(jià)值。
(2)公平目標(biāo)
公平目標(biāo)包括三個(gè)層次,分配公平、過(guò)程公平、機(jī)會(huì)公平。
分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對(duì)待,將會(huì)產(chǎn)生不滿。
員工對(duì)于分配公平認(rèn)知,來(lái)自于其對(duì)于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定,在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)與過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對(duì)比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個(gè)方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。
過(guò)程公平是指在決定任何獎(jiǎng)懲決策時(shí),組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過(guò)程公開(kāi)等。
機(jī)會(huì)公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會(huì),包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見(jiàn),主管考慮員工的立場(chǎng),建立員工申訴機(jī)制等。
(3)合法目標(biāo)
合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實(shí)施的薪酬制度符合國(guó)家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。
綜合激勵(lì)模型
內(nèi)容激勵(lì)理論和過(guò)程激勵(lì)理論都是站在某一角度研究激勵(lì)問(wèn)題,實(shí)際上人是最復(fù)雜的,模型的應(yīng)用需要一定的前提條件,因此在使用時(shí)要針對(duì)實(shí)際情況慎重應(yīng)用。圖是站在績(jī)效管理角度研究激勵(lì)問(wèn)題的綜合激勵(lì)模型。
績(jī)效管理綜合激勵(lì)模型認(rèn)為:員工的努力會(huì)促進(jìn)工作績(jī)效提升、工作績(jī)效提升會(huì)得到組織獎(jiǎng)勵(lì),組織獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使員工滿意,員工感到滿意后會(huì)繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個(gè)績(jī)效管理綜合激勵(lì)循環(huán)。但上述這個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是有條件的,需要以下各個(gè)方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題,績(jī)效管理綜合激勵(lì)循環(huán)就會(huì)被中斷,激勵(lì)將不會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1、目標(biāo)效價(jià)有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提
在組織環(huán)境沒(méi)有引起員工不滿意情況下,根據(jù)期望理論,員工對(duì)一個(gè)事件投入程度跟目標(biāo)效價(jià)和期望值有關(guān),如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵(lì)對(duì)員工沒(méi)有吸引力,那么員工工作積極性就會(huì)受影響,如果目標(biāo)達(dá)成對(duì)員工來(lái)說(shuō)不切合實(shí)際,員工沒(méi)有信心達(dá)成目標(biāo),那么這樣的激勵(lì)對(duì)員工就猶如“水中花、鏡中月”,員工也不會(huì)為不可能的事情而竭盡全力。
在對(duì)員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時(shí)候,一定要切合實(shí)際,使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性,同時(shí)有實(shí)現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識(shí)到,只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的,組織也會(huì)盡全力支持員工達(dá)成目標(biāo)。
在對(duì)員工制定激勵(lì)措施的時(shí)候,一定要考慮激勵(lì)措施對(duì)員工有吸引力,如果沒(méi)有吸引力,就不會(huì)達(dá)到激勵(lì)的效果。
2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來(lái)業(yè)績(jī)提升的前提
如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配,員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果,如果員工目標(biāo)不明確,工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果,員工的努力可能白費(fèi),因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來(lái)工作績(jī)效的前提。
能力匹配問(wèn)題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置,使人盡其才,同時(shí)對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要;目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面,減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識(shí)、自覺(jué)認(rèn)同,并將員工的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái);另一方面,應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件,為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。
3、組織信用和績(jī)效評(píng)價(jià)是工作績(jī)效帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提
如果組織沒(méi)有信用,承諾的事項(xiàng)不能兌現(xiàn),或者不能公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,這樣都可能帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的不能兌現(xiàn),因此組織信守承諾和績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)確有效是工作績(jī)效提升帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提。
期望理論曾提出激勵(lì)效應(yīng)是期望值和激勵(lì)效價(jià)的乘積,如果組織承諾事項(xiàng)不能兌現(xiàn),會(huì)降低員工的期望值,就會(huì)影響員工的積極性。
如果沒(méi)有公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),員工的業(yè)績(jī)不能得到肯定,自然也不會(huì)得到組織的獎(jiǎng)勵(lì)。績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)一定要能識(shí)別組織期望的行為并能給與公平公正的評(píng)價(jià),否則也會(huì)降低員工的期望值進(jìn)而影響員工的積極性。
4、激勵(lì)有效和感覺(jué)公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)員工滿意的前提
激勵(lì)如果沒(méi)有效果不會(huì)帶來(lái)員工滿意,員工如果有不公平感覺(jué)將會(huì)引起員工不滿意,因此激勵(lì)有效和感覺(jué)公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)員工滿意的前提。激勵(lì)有效性表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是激勵(lì)內(nèi)容要適當(dāng),二是激勵(lì)及時(shí)、程度適中;內(nèi)容型激勵(lì)理論,無(wú)論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者,要對(duì)員工采取針對(duì)性的激勵(lì)措施,否則不會(huì)有預(yù)期的效果;過(guò)程型激勵(lì)理論著重研究激勵(lì)過(guò)程,強(qiáng)化理論對(duì)激勵(lì)及時(shí)性提出要求,雙因素理論對(duì)激勵(lì)效價(jià)以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過(guò)程公平和機(jī)會(huì)公平。
第8篇 xc物業(yè)管理公司薪酬管理體系2
z物業(yè)管理公司薪酬管理體系(2)
崗位績(jī)效工資制
第一條適用范圍。
公司與員工簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工。
第二條固定工資結(jié)構(gòu)
固定工資結(jié)構(gòu)分為基本薪酬與非基本薪酬兩大部分:
1、基本薪酬
其構(gòu)成包括下列五項(xiàng):
(一)基本工資;(二)級(jí)別工資;(三)崗位工資;(四)崗位補(bǔ)助;
2、非基本薪酬,即津貼,包括有電話津貼、住房津貼、高溫津貼、交通費(fèi)津貼、水電津貼、全勤獎(jiǎng)(保安人員享受夜班補(bǔ)貼)以及其他經(jīng)集團(tuán)公司認(rèn)定的津貼;
第三條崗位績(jī)效工資。
1、根據(jù)勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境確定,
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況變化,可以變更崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工根據(jù)聘用的崗位和等別,核定崗位績(jī)效工資等級(jí),初步確定崗位在同類崗位的下限一等,經(jīng)1年考核,再調(diào)整薪等;
4、根據(jù)變崗變薪(級(jí))原則,晉升增薪(等),降級(jí)減薪(等)。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
第四條加班津帖
(一)、操作層員工因工作上的需要,于法定休假日繼續(xù)完成勤務(wù)時(shí),則依照:以基本工資÷每月工作基數(shù)21.75÷8小時(shí)/天×加班小時(shí)數(shù),計(jì)算加班津貼(具體可參照勞動(dòng)法第四十四條)。
(二)、除法定要求支付加班工資的日期加班應(yīng)支付加班工資外,其余任何人、任何部門(mén)不得以任何理由申報(bào)加班津貼。管理層確因工作需要安排加班,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排補(bǔ)休。
薪酬調(diào)整
第一條薪酬在適當(dāng)期內(nèi)應(yīng)予以調(diào)整。薪酬調(diào)整分為確定性調(diào)薪與臨時(shí)調(diào)薪兩類。調(diào)薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調(diào)整日。但是當(dāng)物價(jià)指數(shù)急劇變化(通貨膨脹與通貨緊縮)以及公司認(rèn)為有特別的必要時(shí),也可以進(jìn)行臨時(shí)性薪酬調(diào)整。
第二條確定性調(diào)薪也稱定期調(diào)薪,其規(guī)定如下:
考核調(diào)薪考核的原則是,對(duì)于基本薪酬中的崗位績(jī)效工資,根據(jù)人力資源部評(píng)估的員工的年度工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等的考核結(jié)果,符合加薪條件的員工給予員工調(diào)薪
第三條新進(jìn)員工,原則上均自所派任職位的第一薪等起薪,但有下列情形之一者,提高其支薪薪等一至二等。
1、其所具工作經(jīng)驗(yàn),已超過(guò)該等所需專業(yè)工作三年以上。
2、所具能力特別優(yōu)異,且為本公司甚難羅致的人才。
第四條晉職與降職時(shí)的薪酬調(diào)整
分為兩種情況:
1、同一職級(jí)的不同等的晉職與降職,則按同一級(jí)工資的對(duì)應(yīng)的等作出薪酬調(diào)整;
2、跨職級(jí)晉職或降職,則調(diào)整為相應(yīng)職級(jí)的對(duì)應(yīng)職位的薪級(jí)的第一等起薪。
第五條臨時(shí)調(diào)薪
(一)當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí),應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)薪,其標(biāo)準(zhǔn)由集團(tuán)公司董事會(huì)議確定:
1、公司經(jīng)營(yíng)效益發(fā)行重大變化;
2、社會(huì)物價(jià)水平的提高或降低;
3、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求變化與工資行情變化;
4、其他集團(tuán)公司認(rèn)定的情況變化。
(二)員工遇有下列情形時(shí),可由其部門(mén)經(jīng)理向人力資源部申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)薪,以茲鼓勵(lì)。
1、有特殊功勞表現(xiàn)。
2、中途錄用的員工、具有優(yōu)秀的技能與成績(jī)。
3、為同行業(yè)間競(jìng)相爭(zhēng)取的人才。
4、其他總經(jīng)理認(rèn)可的情況。
薪酬計(jì)算與扣除
第一條員工(年終獎(jiǎng)金)總額的計(jì)算與核發(fā)程序:
1、人力資源部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行季度(年度)考核,確定每位員工的季度(年度)績(jī)效考評(píng)系數(shù);
2、相關(guān)管理處提交對(duì)員工的其他考核資料(扣罰理由與金額);
3、人力資源部根據(jù)員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果、其他考核資料與員工崗位績(jī)效工資(年終獎(jiǎng)金)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出員工(年終獎(jiǎng)金)總額并按各管理處、二級(jí)部門(mén)、班組制成<工資表>(一式三份),人力資源部將結(jié)果交財(cái)務(wù)部;
4、財(cái)務(wù)部將其匯入指定的金融機(jī)構(gòu)的該員工工資帳戶上,通過(guò)銀行代發(fā)薪酬;
第二條各管理處(年終獎(jiǎng)金)總額的計(jì)算與核發(fā)程序:
1、由財(cái)務(wù)部向人力資源部提供各管理處季度(或年度)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
2、其他管理管理處提交對(duì)部的其他考核數(shù)據(jù)以及扣罰理由與金額;
3、人力資源部依據(jù)匯總資料以及其他相關(guān)資料,負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行部門(mén)季度(年度)考核,確定每個(gè)管理處(年終獎(jiǎng)金)總數(shù);
4、考核結(jié)果和(年終獎(jiǎng)金)總數(shù)經(jīng)集團(tuán)公司審批后,各管理處造冊(cè)(<工資表>)分配。
5、各管理處將<工資表>交物業(yè)公司核查后報(bào)公司人力資源部審查允可后,交財(cái)務(wù)部以匯入指定的金融機(jī)構(gòu)的該員工工資帳戶上,通過(guò)銀行代發(fā)薪酬;
6、各管理處將簽字后的一式三份的<工資表>中的第一份交給人力資源部存檔。
第三條離職或退職的薪酬的計(jì)算方法:
計(jì)算公式如下:
固定工資÷當(dāng)月天數(shù)×出勤工作日數(shù)
第四條特別休假的薪資計(jì)算:
1、產(chǎn)、探、傷假,只支付基本工資;
2、病假以基本工資為基數(shù),
3、事假:固定工資-固定工資÷當(dāng)月天數(shù)×事假天數(shù)
第五條遲到、早退、私自外出、曠工時(shí)的扣除:
1、遲到10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過(guò)10分鐘按每分鐘0.5元計(jì)算;
2、早退15分鐘內(nèi)扣15元/次,超過(guò)15分鐘按每分鐘0.5元計(jì)算;
3、私自外出30分鐘內(nèi)扣30元/次,超過(guò)30分鐘按每分鐘1.00元計(jì)算;
4、曠工三天以上(含三天)不計(jì)發(fā)任何工資。
第六條員工獎(jiǎng)勵(lì)的工資加發(fā):
1、嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)3天工資;
2、記功:每次加發(fā)10天工資;
3、大功:每次加發(fā)1個(gè)月工資;
4、獎(jiǎng)金:一次給予若干元獎(jiǎng)金。
第七條違紀(jì)員工的工資扣發(fā):
1、警告處分一次:每次減發(fā)1天工資。
2、記過(guò)處分一次:每次減發(fā)5天工資。
3、大過(guò)處分一次:每次減發(fā)10工資。
4、降級(jí)處分一次:降級(jí)使用,相應(yīng)核減薪資。
5、停職,在停職期間只發(fā)最低工資。
第八條薪酬的代扣
(一)下列規(guī)定的各項(xiàng)金額須從薪酬中直接代扣:
1、個(gè)人薪酬所得
稅。
2、勞工保險(xiǎn)費(fèi)(個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分)。
3、其他保險(xiǎn)費(fèi)。
4、其他代扣(個(gè)人水電房租等)
薪酬支付
第一條薪酬支付時(shí)間
薪酬支付形態(tài)采用月薪制。公司月薪發(fā)放日為次月20日前發(fā)放上月工資,薪酬支付日若適逢節(jié)假日,則提早一日發(fā)放。
第二條薪酬支付形式
公司所有正式員工的薪酬一律直接匯入指定的金融機(jī)構(gòu)的該員工工資帳戶上,通過(guò)銀行代發(fā)薪酬。
第三條支付責(zé)任
1、薪酬要求支付給員工本人或受其書(shū)面委托的本公司員工、本人親屬以及持有員工本人書(shū)面委托書(shū)的其他有關(guān)人員。
2、公司為每個(gè)部門(mén)的員工設(shè)立獨(dú)立的部門(mén)薪酬支付清單(工資表)。
3、薪酬計(jì)發(fā)人員及其他人員不得隨意打聽(tīng)、傳播他人的薪酬收入情況,更不得以此要挾公司為其加薪。違者,按嚴(yán)重違章違規(guī)處罰
第四條代扣繳責(zé)任
1、公司有義務(wù)代扣代繳個(gè)人所得稅及其其他法定薪酬代扣繳行為。
2、因員工個(gè)人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)?在以在本人月薪中扣除。
第五條最低薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1、在員工正常上崗并完成本職工作前提下,其月薪支付不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
非常給付
第一條員工遇有下列情形時(shí),可向公司申請(qǐng)?zhí)崆邦I(lǐng)取已工作時(shí)間的薪酬:
1、員工或依靠員工收入賴以維持生計(jì)者,遇有下列情況可向公司申請(qǐng)非常給付:①結(jié)婚;②死亡;③生育;④疾病或受意外災(zāi)害時(shí)。
2、其他獲得公司同意的事情。
第9篇 某餐飲公司薪酬管理體系
有一個(gè)好的薪酬管理制度能完善員工與企業(yè)之間的關(guān)系,讓企業(yè)與員工之間建立一個(gè)和諧的雇傭與被雇傭的關(guān)系,下面是企業(yè)管理網(wǎng)整理的餐飲公司薪酬管理體系,請(qǐng)閱讀下文。
一、制定原則
(1)競(jìng)爭(zhēng)原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)、不同部門(mén)、不同職位員工之間的薪酬相對(duì)公平合理。
(3)激勵(lì)原則:企業(yè)根據(jù)績(jī)效管理,形成員工薪酬差距。
二、適用范圍
本公司所有員工
三、薪酬構(gòu)成
企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)按人力資源的不同類別,實(shí)行分類管理,著重體現(xiàn)職務(wù)級(jí)別專業(yè)技術(shù)等級(jí)和績(jī)效成績(jī)。鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),共同致力于公司的不斷成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)共享公司發(fā)展所帶來(lái)的成果,共享成功資源。
1.企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成
(1)企業(yè)管理層薪酬構(gòu)成=基本工資+職務(wù)工資+崗位津貼+生活補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金
(2)員工薪酬構(gòu)成=基本工資+崗位津貼+生活補(bǔ)貼+工齡工資+績(jī)效獎(jiǎng)金
2.試用期員工薪酬構(gòu)成
企業(yè)一般員工試用期為1~3個(gè)月不等,具體時(shí)間長(zhǎng)短根據(jù)所在崗位而定。員工試用期工資=基本工資+崗位補(bǔ)貼+生活補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金(入職后,前15天不予發(fā)放)
第四、工資系列
1.企業(yè)根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),將企業(yè)的工資劃分為行政管理、前廳部門(mén)、后廚部門(mén)技術(shù)配供四類工資系列。員工工資系列適用范圍詳見(jiàn)下表。
工資系列適用范圍
行政管理
1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理、餐飲總監(jiān))
2.各分部餐廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、部門(mén)主管
3.行政部(勤務(wù)人員除外)人力資源部、財(cái)務(wù)部所有職員
技術(shù)、配供
炒鍋廚師、涼菜廚師、面點(diǎn)廚師、菜品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工、采購(gòu)部門(mén)所有員工
前廳部門(mén):
服務(wù)人員收銀人員傳菜人員保潔人員保安人員點(diǎn)菜人員迎賓人員
后廚部門(mén):
切配廚師打荷廚師海鮮養(yǎng)殖員初加工人員洗碗工
第五、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為主管以上的各級(jí)管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用二個(gè)月,享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。
2、崗位變動(dòng):凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng),自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期,試用期內(nèi),若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí);若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者,其級(jí)別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí),按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。
第六、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)技能等級(jí)。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來(lái)本店實(shí)習(xí),根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為1——3個(gè)月),實(shí)習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定技能等級(jí),可直接評(píng)定技能工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第五點(diǎn)崗位變動(dòng)的工資規(guī)定。
3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),進(jìn)入試用期,經(jīng)試用一個(gè)月期滿考核之后,按實(shí)際技能等級(jí)評(píng)定。
4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。
第七、調(diào)薪
(一)公司原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),每季度進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本季度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、本季度之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一季度者;
2、本季度新入職員工,正式服務(wù)時(shí)限不滿一季度者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)的;
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì),曠工按10倍天數(shù)累計(jì))
6、本季度內(nèi)受重大處分者。
第八、一般員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
1.崗位工資
崗位工資主要根據(jù)該崗位在企業(yè)中的重要程度來(lái)確定工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)實(shí)行崗位等級(jí)工資制,根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的特性及對(duì)員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級(jí)別。
2.績(jī)效工資
績(jī)效工資根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和員工個(gè)人工作績(jī)效計(jì)發(fā)。企業(yè)將員工績(jī)效分為六個(gè)等級(jí),其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
績(jī)效劃分標(biāo)準(zhǔn)
一級(jí):前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)1.8個(gè)系數(shù)
二級(jí):二灶、三灶、涼菜、面點(diǎn)主管1.6個(gè)系數(shù)
三級(jí):前廳主管1.4個(gè)系數(shù)
四級(jí):三灶以下、面點(diǎn)、砧板1.2個(gè)系數(shù)
五級(jí):服務(wù)員、傳菜員、收銀員、打荷、海鮮養(yǎng)殖0.9個(gè)系數(shù)
六級(jí):洗碗、保潔、初加工0.7個(gè)系數(shù)
績(jī)效工資分為月度績(jī)效工資、年度績(jī)效獎(jiǎng)金兩種
月度績(jī)效工資:員工的月度績(jī)效工資同工資一起按月發(fā)放,月度績(jī)效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果確定。
年度績(jī)效獎(jiǎng)金:企業(yè)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)情況和員工一年的績(jī)效考核成績(jī),決定員工的年度獎(jiǎng)金的發(fā)放額度。(具體標(biāo)準(zhǔn)參照《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》)
3.工齡工資
工齡工資是對(duì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)所給予的一種補(bǔ)償。其計(jì)算方法為從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計(jì)算,工作每滿半年可得工齡工資50元/月;工齡工資實(shí)行累進(jìn)計(jì)算,滿300元∕月不再增加。按月發(fā)放。
4.獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金是對(duì)做出重大貢獻(xiàn)或優(yōu)異成績(jī)的集體或個(gè)人給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
5.員工福利
福利是在基本工資和績(jī)效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。
6.社會(huì)保險(xiǎn)
社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)按照國(guó)家和地方相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)。
7.法定節(jié)假日
企業(yè)按照《勞動(dòng)法》和其他相關(guān)法律規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。
8.帶薪年假
員工在企業(yè)工作滿一年可享受3個(gè)工作日的帶薪休假,以后在企業(yè)工作每增加一年可增加1個(gè)工作日的帶薪休假,但最多不超過(guò)6個(gè)工作日。
9.其他帶薪休假
企業(yè)視員工個(gè)人情況,員工享有婚假、喪假、產(chǎn)假和哺乳假等帶薪假。
第九、津貼
1.加班津貼
主要指休息日、法定休假日加班。
加班時(shí)間必須經(jīng)理認(rèn)可,其加班津貼計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下。
加班津貼支付標(biāo)準(zhǔn)
休息日加班每小時(shí)加班工資=正常工作時(shí)間每小時(shí)工資×150%支付
法定節(jié)假日加班每小時(shí)加班工資=正常工作時(shí)間每小時(shí)工資×300%支付
2.學(xué)歷津貼與職務(wù)津貼
為鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,特設(shè)立此津貼項(xiàng)目,其標(biāo)準(zhǔn)如下。
學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼支付標(biāo)準(zhǔn)
津貼類型支付標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)歷津貼:
專科60元
本科100元
碩士300元
第八、工資的計(jì)算與支付
(一)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時(shí)間為次月的20日。
(二)每月工資以30天計(jì)算,每工作15天享有有薪假期1天。出勤工資=基本工資+崗位補(bǔ)貼+生活補(bǔ)貼/30×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))
(三)下列各項(xiàng)須直接從工資中扣除:
1、社保有關(guān)費(fèi)用;
2、違紀(jì)罰款及賠償費(fèi)用;
3、該月應(yīng)償還酒店代墊款項(xiàng);
4、其他應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于正常到時(shí)轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
八、工資審批權(quán)限
1、主管及以下的各級(jí)員工等級(jí)工資的確定及調(diào)整,由所在部門(mén)根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見(jiàn)報(bào)人力資源部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門(mén)副主管級(jí)以上管理人員等級(jí)工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動(dòng),須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的《人事變動(dòng)表》才能生效。
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第10篇 企業(yè)全面薪酬管理模式設(shè)計(jì)
企業(yè)全面薪酬管理模式的設(shè)計(jì)
面對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈且快速變遷的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,人力資源管理將成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵,健全的薪酬制度是吸引、激勵(lì)、發(fā)展與留住人才的最有力的工具。而傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)理念將不足以滿足現(xiàn)代高素員工對(duì)工作生活量的追求,如何強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)功能,如何處理好既吸引人才又降低成本這對(duì)矛盾,成為企業(yè)薪酬管理的難點(diǎn)。
基于對(duì)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)和員工心態(tài)變化的分析比較,企業(yè)必須重新考慮傳統(tǒng)的薪酬計(jì)劃,根據(jù)員工需要的變化重新設(shè)計(jì)薪酬制度,比較有效的途徑是施行全面薪酬管理系統(tǒng)。該模型包括一個(gè)整體薪酬項(xiàng)目的所有內(nèi)容:它既包括直接的經(jīng)濟(jì)薪酬(工資)和間接的經(jīng)濟(jì)薪酬(福利),又包含了非經(jīng)濟(jì)的薪酬(工作及環(huán)境),是物質(zhì)薪酬與精神薪酬的統(tǒng)一。
全面薪酬方案的二維模型:
首先我們必須明確,上述圖表中的經(jīng)濟(jì)性薪酬是物質(zhì)薪酬,這種薪酬的付出是企業(yè)成本的重要組成部分,企業(yè)為了增加利潤(rùn),減少資金短缺,就要在這方在進(jìn)行科學(xué)控制。而表中的非經(jīng)濟(jì)性薪酬則是精神薪酬,它是提升企業(yè)管理水平的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)合理的薪資制度的制定,必需要配合企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,根據(jù)企業(yè)的支付能力,選取符合本企業(yè)實(shí)需要的薪酬戰(zhàn)略,以便更好地配合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)形成規(guī)范有效的約束和激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工資建立在技能/崗位基礎(chǔ)上(它所體現(xiàn)是主要是內(nèi)部公平),同時(shí)根據(jù)均?工資率或現(xiàn)行貼現(xiàn)率,與該類勞動(dòng)力細(xì)分市場(chǎng)掛鉤,按勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格確定最低工資水平(它體現(xiàn)的是外部公平)。薪酬的定期調(diào)整必須掌握市場(chǎng)的水準(zhǔn),要保持企業(yè)基本薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以吸引和保留優(yōu)秀人才。同時(shí)薪資的調(diào)整也必須配合社會(huì)的生活成本,調(diào)薪幅度要根據(jù)物價(jià)指數(shù)來(lái)確定;針對(duì)工資鋼性,為降低企業(yè)的工資支出成本,設(shè)計(jì)為工資總額與效益掛鉤并有一定彈性,工資浮動(dòng)部分按工作績(jī)效來(lái)算,主要由企業(yè)的增長(zhǎng)率、產(chǎn)品銷售情況和所占市場(chǎng)的份額的增減決定。
(二)引入報(bào)酬風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,明確薪酬的激勵(lì)導(dǎo)向功能。
這就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況確定工資占全部報(bào)酬的比例,一般而言,基本工資應(yīng)占全部報(bào)酬的40%-50%,如果基本工資偏低,對(duì)于員工利益會(huì)有損害,影響工作積極性,屬激勵(lì)性報(bào)酬的獎(jiǎng)金和股權(quán)部分要明確發(fā)放方式和標(biāo)準(zhǔn),如果采取一定的公式計(jì)算,根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),由于個(gè)人努力而增加績(jī)效的按規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金,而如果績(jī)效是由全體員工共同努力的結(jié)果,則可用股權(quán)及分紅的方式讓員工共享。一個(gè)明確公平的獎(jiǎng)金分配方式,是把員工的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)的最佳途徑。在薪酬制度中引入風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,使得薪酬成為一種激勵(lì)與鞭策并用的措施:由于它既體現(xiàn)出物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,又使不同層次的員工具有不同的風(fēng)險(xiǎn),這就不但從物質(zhì)上激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取,而且從心理上激發(fā)員工與企業(yè)榮辱與共的決心和相互競(jìng)爭(zhēng)的雄心。
(三)調(diào)薪的方式要透明和公開(kāi),并根據(jù)員工的不同需要調(diào)整管理方式。
組織要能夠吸引、激勵(lì)和留住有能力的員工,必須力爭(zhēng)薪酬公平。大多數(shù)員工對(duì)內(nèi)部與外部薪酬公平都很關(guān)心,根據(jù)員工關(guān)系的特點(diǎn),內(nèi)部薪酬公平可能更重要。但是,組織為了保持持續(xù)發(fā)展的能力,就要在勞動(dòng)力市場(chǎng)上提出有競(jìng)爭(zhēng)力的工資水平,就必須始終對(duì)外部公平加以重點(diǎn)考慮。事實(shí)上,在前在介紹的研究結(jié)果中,在員工的生活質(zhì)量當(dāng)中,很重要的內(nèi)容之一就是人性的管理方式,適當(dāng)?shù)淖鹬嘏c關(guān)懷,良好的人際關(guān)系以及參與的機(jī)會(huì)等。顯然,員工們所希望獲得的除了物質(zhì)薪資外,還希望得到精神薪資,也就是關(guān)心、贊賞、選擇、尊重等。這種精神性的要求往往不需要金錢(qián)成本,但是作用確實(shí)很大,據(jù)了解,在員工流動(dòng)過(guò)程中,很少是因?yàn)閳?bào)酬原因引起的,而大多是因?yàn)樵愀獾墓芾怼?/p>
從圖中不難看出,員工的需要是多層次的,尤其在我國(guó)目前勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)復(fù)雜化的情況下,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者重新考慮現(xiàn)有的管理方式,不要仍以為今天的員工只要提高工資就可以達(dá)到激勵(lì)的效果。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)了解不同性別、年齡、教育水平的員工,對(duì)于工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度。因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該正視非物質(zhì)報(bào)酬之外的精神薪資并給予更多的關(guān)注,切實(shí)把人力資源作為企業(yè)的第一資源,向管理要效益。
(四)改變傳統(tǒng)單一的模式,實(shí)施彈性福利計(jì)劃
隨著時(shí)代的發(fā)展,不同員工會(huì)有不同的需求和愛(ài)好,采用統(tǒng)一的福利形式并不一定能夠滿足最大多數(shù)人的要求。而且展望未來(lái),員工需求將愈多元化,傳統(tǒng)的福利制度已不能滿足需要,人力資源部門(mén)就要提供多樣化的福利項(xiàng)目,使福利的效用最大化,以最終實(shí)現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵(lì)功能。同時(shí),由于福利與保險(xiǎn)涉及組織中的每一名員工的切身利益,不僅對(duì)當(dāng)前的利益有影響,而且直接影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,所以制定出適合企業(yè)發(fā)展水平的福利保險(xiǎn)制度,是企業(yè)和全體員工共同關(guān)心的問(wèn)題。在實(shí)際工作中,是福利的形態(tài)而不是福利的水平產(chǎn)生激勵(lì)作用,彈性福利制非常強(qiáng)調(diào)'員工參與'的過(guò)程,希望從別人的角度來(lái)了解他人的需要,體現(xiàn)全新福利發(fā)放形式的彈性福利制較好地解決了這個(gè)的問(wèn)題。
第11篇 企業(yè)薪酬管理范例
企業(yè)的薪酬管理制度做的較詳細(xì)常常被認(rèn)為是綜合方面較好的企業(yè),在做企業(yè)薪酬管理時(shí),同時(shí)也被診斷為以下幾個(gè)問(wèn)題,詳情請(qǐng)參考。
咨詢實(shí)踐中我們經(jīng)常接觸一些企業(yè),這些企業(yè)的基礎(chǔ)人力資源管理非常薄弱,被我們私下稱為“一無(wú)所知型企業(yè)”,他們?cè)谧稍兎矫娴男枨笾饕性趰徫宦氊?zé)明晰、薪酬管理體系和績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),俗稱“3p”。其中,薪酬管理體系的設(shè)計(jì)方案是最容易在咨詢結(jié)束之后落地并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效用的,是值得我們重點(diǎn)關(guān)注的模塊。通常在診斷階段,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在薪酬管理方面普遍存在一些共同的問(wèn)題亟待解決,歸納后主要是以下幾點(diǎn):
1、薪酬戰(zhàn)略缺失
企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)謀略,是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的規(guī)劃,就是以未來(lái)為基點(diǎn),為適應(yīng)環(huán)境變化、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而做出的事關(guān)全局的選擇和行動(dòng)。其所要解決的是回答“我們經(jīng)營(yíng)什么與及如何在經(jīng)營(yíng)中獲勝”的問(wèn)題。人力資源戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)有效支撐,其所要回答的是“人力資源對(duì)我們?nèi)儆泻巫饔谩钡膯?wèn)題。而企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是公司人力資源戰(zhàn)略的分解和細(xì)化,薪酬戰(zhàn)略的中心是以一系列薪酬選擇幫助企業(yè)贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其所要回答的是“整體薪酬制度如何幫助我們?nèi)佟钡膯?wèn)題。在這種管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。領(lǐng)先、跟隨、滯后的薪酬戰(zhàn)略,分別適應(yīng)于企業(yè)的不同階段和不同類型,在這些企業(yè)中,他們不知道,如何在企業(yè)發(fā)展的不同,運(yùn)用不同的薪酬戰(zhàn)略。
2、薪酬理念缺乏
薪酬理念明確了企業(yè)在薪酬管理方面所倡導(dǎo)的價(jià)值導(dǎo)向,是薪酬體系的靈魂。它指明了公司到底為什么樣的行為和什么樣的業(yè)績(jī)進(jìn)行付酬。在大多數(shù)管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)中,不知道應(yīng)該對(duì)何種價(jià)值付酬,薪酬理念缺乏。他們通常的做法是按照行政級(jí)別、學(xué)歷和在企業(yè)的工作年限來(lái)進(jìn)行價(jià)值分配,而對(duì)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、員工的技能水平、員工的能力等產(chǎn)生績(jī)效的真正關(guān)鍵因素,沒(méi)有引起應(yīng)有的重視。
3、職位價(jià)值沒(méi)有量化、薪酬的內(nèi)部公平性不足
在很多管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)中,薪酬的內(nèi)部不公平方面存在的問(wèn)題,比薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性方面存在的問(wèn)題更為嚴(yán)重。通常來(lái)講,企業(yè)老總們會(huì)注意到薪酬管理中公平的各層次——各生產(chǎn)要素所有者所得的公平、同等級(jí)員工薪酬的橫向公平、不同等級(jí)員工的縱向公平等,但他們往往只注重了薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的公平,而忽視了對(duì)薪酬界定的程序公平的關(guān)注。在這類企業(yè)老總們看來(lái),只要使員工得到的薪酬與他們的相對(duì)工作價(jià)值或企業(yè)的貢獻(xiàn)相當(dāng),薪酬框架的設(shè)計(jì)與操作是公開(kāi)和隱蔽的操作并不重要。因此相當(dāng)一部分企業(yè)選擇了黑箱操作的薪酬框架,這在企業(yè)規(guī)模較小的情況下,也不會(huì)出現(xiàn)什么大問(wèn)題,但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模一旦大起來(lái)了,就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在我們的咨詢實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到一些這樣的問(wèn)題:“職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)人員的待遇如何平衡”、“銷售人員與技術(shù)人員的待遇應(yīng)如何平衡”、“同一行政級(jí)別,如主任、經(jīng)理的待遇都應(yīng)該是一樣的嗎”。這些問(wèn)題的本質(zhì)上都是:在企業(yè)中職位的相對(duì)價(jià)值問(wèn)題!從企業(yè)價(jià)值鏈的角度來(lái)說(shuō),對(duì)基于價(jià)值創(chuàng)造的薪酬體系,如果價(jià)值評(píng)估這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決的話,會(huì)極大地影響價(jià)值創(chuàng)造,進(jìn)而會(huì)影響到可分配的價(jià)值,價(jià)值鏈的傳導(dǎo)作用會(huì)得到極大的削弱!如果職位價(jià)值的大小不進(jìn)行清楚地界定的話,就會(huì)造成評(píng)價(jià)不公、分配不公等一系列重大問(wèn)題,影響員工士氣和組織的凝聚力,從而造成公司關(guān)鍵人才的流失。隨著信息技術(shù)和管理手段的提高,管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)需要進(jìn)入到精益管理的階段,這就要求企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候,要按定量的科學(xué)的思維習(xí)慣來(lái)對(duì)決策內(nèi)容進(jìn)行分析。
4、薪酬結(jié)構(gòu)失衡
薪酬結(jié)構(gòu)是由各種薪酬單元組成,這些薪酬單元一般可分為固定薪酬(基本工資等)、浮動(dòng)薪酬(績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等)和福利、津貼等三類。薪酬結(jié)構(gòu)失衡主要有兩種體現(xiàn):第一種是薪酬結(jié)構(gòu)的失衡。比如在很多管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)中,福利這一薪酬要素往往沒(méi)有引起足夠的重視。薪酬結(jié)構(gòu)失衡會(huì)致使企業(yè)的薪酬體系在運(yùn)行過(guò)程中缺乏足夠的靈活性,無(wú)法滿足多數(shù)員工在薪酬方面的不同需求,特別是對(duì)員工的短、中、長(zhǎng)期激勵(lì)的組合效果產(chǎn)生影響。很多企業(yè)將福利完全變成了保健因素,激勵(lì)效果很差,自助福利的設(shè)計(jì)沒(méi)有引起重視。第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調(diào),如固定工資比例過(guò)高,績(jī)效工資比例過(guò)低,容易導(dǎo)致薪酬的激勵(lì)作用無(wú)法有效發(fā)揮。
5、職業(yè)發(fā)展通道缺乏,結(jié)果導(dǎo)致升薪通道單一
在大多數(shù)管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另一種后果是由于中國(guó)的“官本位”意識(shí)較為濃厚,人們一般以管理“職業(yè)錨”或“官階”的大小判斷他們對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的多寡。因此,企業(yè)內(nèi)的管理崗位成為各級(jí)各類員工的生涯發(fā)展目標(biāo)。單一的“官本位”或管理“職業(yè)錨”的發(fā)展通道,會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間,這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極為不利的。
6、薪酬沒(méi)有“動(dòng)”起來(lái),薪酬和績(jī)效表現(xiàn)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)
在大多數(shù)管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè),員工的薪酬和績(jī)效沒(méi)有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。員工的薪酬變得極具剛性,沒(méi)有較好地體現(xiàn)出薪酬的激勵(lì)作用。在薪酬管理中,實(shí)行動(dòng)態(tài)薪酬的目的,就是讓員工的薪酬與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)或者個(gè)人業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利潤(rùn)共享的一種制度安排。在科學(xué)的薪酬管理中,一般會(huì)通過(guò)調(diào)整工資的等差、職位等級(jí)的級(jí)差、薪酬總額的計(jì)劃比例、薪點(diǎn)值的調(diào)整、考核系數(shù)的調(diào)整來(lái)讓薪酬“動(dòng)”起來(lái)。造成薪酬靜態(tài)化的一個(gè)重要原因是企業(yè)的績(jī)效管理水平較低,沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)來(lái)讓薪酬“動(dòng)”起來(lái)。動(dòng)態(tài)薪酬靜態(tài)化最常見(jiàn)的一種形式是績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放沒(méi)有和績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,導(dǎo)致“干多干少一個(gè)樣”、“出工不出力”現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。另外一種常見(jiàn)的現(xiàn)象是動(dòng)態(tài)薪酬的發(fā)放雖然與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,但是績(jī)效考核結(jié)果不是實(shí)際績(jī)效的真實(shí)反映,使得動(dòng)態(tài)薪酬的發(fā)放流于形式,無(wú)法有效發(fā)揮激勵(lì)作用。
7、對(duì)金錢(qián)之外的其他激勵(lì)手段關(guān)注得不夠,忽視薪酬體系中的“精神價(jià)值”
在大多數(shù)管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)中,老板認(rèn)為薪酬就是錢(qián)。這是一種極其錯(cuò)誤的想法。廣義的薪酬可分為內(nèi)在薪酬與外在薪酬兩個(gè)部分。外在薪酬是指企業(yè)支付給員工的工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等實(shí)質(zhì)性東西,它需要企業(yè)在經(jīng)濟(jì)資源方面付出代價(jià)。內(nèi)在薪酬是指人們從工作本身中得到的滿足,它一般無(wú)須企業(yè)耗費(fèi)什么經(jīng)濟(jì)資源。正是企業(yè)的“唯錢(qián)論”,使后者受到了極大的忽視。這是一種很典型的而且也是很原始的薪酬管理觀念,因而員工的人格得不到尊重,優(yōu)秀的人才得不到重視和發(fā)展。依據(jù)馬斯洛的需求原理,錢(qián)只能滿足生理、安全和部分社會(huì)型的需求,尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求往往不能通過(guò)金錢(qián)得到滿足。在不少企業(yè)中,很多高技術(shù)人才的離開(kāi),不是因?yàn)殄X(qián)太少,而是因?yàn)椤熬駜r(jià)值”沒(méi)有得到恰當(dāng)?shù)募?lì)。
8、薪酬激勵(lì)不及時(shí)
由于企業(yè)的整體管理水平較低,加之很多企業(yè)的直線經(jīng)理沒(méi)有掌握好有效激勵(lì)下屬的技能,這都大大的降低了薪酬激勵(lì)的及時(shí)性。當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出的業(yè)績(jī),這個(gè)時(shí)候,如果直線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大的挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。當(dāng)員工做出一個(gè)公司所倡導(dǎo)的、所鼓勵(lì)的行為時(shí),他會(huì)一直關(guān)注公司管理層的行為,如果他的行為得不到及時(shí)地激勵(lì)的話,將極大影響其工作主動(dòng)性和熱情。企業(yè)的管理者們,請(qǐng)大膽、及時(shí)地去肯定那些優(yōu)秀的員工吧!
