第1篇 班組管理三字經(jīng)
近年來，作為“兵頭將尾”的班組長在企業(yè)管理工作中的作用日益凸顯，成為不可或缺的一部分。那么班組長如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，做好班組管理工作，筆者以為可以從“和、學(xué)、管”三字入手，夯實班組管理基礎(chǔ)。
要善于營造“和”的氛圍。班組成員長期在一起工作，就像一個大家庭。俗話說“家和萬事興”，但由于班組成員脾氣、性格等方面存在較大差異，還會因工資分配、先進歸屬等產(chǎn)生矛盾與糾紛，更會因某些意想不到的原因產(chǎn)生思想問題。作為班組長必須具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，掌握組員的個性差異，主動與組員進行溝通，通過“察顏觀色”了解組員的思想波動，做防患于未然的思想政治工作，及時予以勸說和解決，促進組員樹立大局意識，增強整體觀念，從而讓班組成員相處得更融洽，樹立良好的班組形象。
要善于創(chuàng)造“學(xué)”的環(huán)境。隨著時代的進步與社會的發(fā)展，現(xiàn)代煤礦企業(yè)的職工不再是以往那種大字不識一個的煤黑子，而是要成為“精一門會兩門通三門”的行家里手，因此班組長必須不斷地強化學(xué)的意識，增強學(xué)的能力，拓展學(xué)的領(lǐng)域，引導(dǎo)班組成員共同學(xué)習(xí)、共同進步、共同提高。班組長可以通過設(shè)立班組學(xué)習(xí)日，采用組員輪流當老師的方法來提高組員學(xué)習(xí)的積極性；通過每日一題、每周一例、每月一考的學(xué)習(xí)形式來培養(yǎng)組員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過知識征答賽、知識搶答賽等載體來活躍組員的學(xué)習(xí)氛圍；通過班前會、班后會、班中巡查時的安全叮囑等學(xué)習(xí)途徑來固化組員的學(xué)習(xí)思維，促進組員增強持續(xù)的學(xué)習(xí)力，提高綜合素質(zhì)。
要善于提升“管”的能力?，F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)強調(diào)“知人善任”，這同樣適應(yīng)于班組管理工作。在班組管理中，班組長必須注重因人而宜，用人所長。安排工作、布置任務(wù)時必須針對組員的特點進行有選擇地分配，使組員能夠勝任崗位工作，切實做到揚長避短，從而促進班組整體工作水平的提升。同時要注重組員的現(xiàn)實表現(xiàn)，認可組員取得的工作成績，肯定組員工作中的進步，以最大程度地激發(fā)組員的積極性。
第2篇 煤礦創(chuàng)新培訓(xùn)管理——強化班組建設(shè)
xx煤礦始建于xx年，設(shè)計生產(chǎn)能力xx萬噸/年，核定生產(chǎn)能力xx萬噸，主要開采12下、14層、16層、17層煤。當前礦井正在進行擴能技改，技改設(shè)計生產(chǎn)能力30萬噸/年。近年來，我礦堅持“培訓(xùn)、管理、裝備”三并重原則，創(chuàng)新培訓(xùn)管理內(nèi)涵，深抓區(qū)隊班級建設(shè)，注重技術(shù)革新，推進了礦井平安和諧發(fā)展。礦井先后榮獲了“安全質(zhì)量標準化一級礦井”、xx市“百強企業(yè)”、“雙基安全管理規(guī)范化礦井”、“山東省現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”、“和諧礦區(qū)建設(shè)先進單位”、“xx市功勛企業(yè)”多項榮譽稱號。具體做法匯報如下：
一、多措并舉，提高員工技能素質(zhì)
員工整體素質(zhì)是決定安全生產(chǎn)的主導(dǎo)因素，培訓(xùn)是重要手段。我礦不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，有效提升了員工業(yè)務(wù)技能。
一是高起點建設(shè)多功能實訓(xùn)基地。投資560萬元，設(shè)計并建造了xx市煤炭系統(tǒng)首個集采、掘、機、運、通，包含18個工種，納入現(xiàn)場實景管理的地面實訓(xùn)基地?；卣嫉孛娣e約500平方米，全方位模擬布置了16煤掘進工作面和采煤工作面，安裝了壓風(fēng)自救、供水施救、監(jiān)測監(jiān)控、人員定位和通訊聯(lián)絡(luò)“五大”避險系統(tǒng)，各類儀器儀表、設(shè)施設(shè)備能夠正常使用?？蛇M行絞車工、爆破工、瓦檢工、輸送機司機等工種的理論知識和實操技能培訓(xùn)。實訓(xùn)基地的建設(shè)使用實現(xiàn)了“四個可以”即：可以使新工人更好地了解工作環(huán)境，認識和識別礦井各大系統(tǒng)、各種安全設(shè)施、設(shè)備等，實現(xiàn)了理論培訓(xùn)與實訓(xùn)操作雙結(jié)合，更性和感性雙認識，提高了培訓(xùn)效果；可以使老工人通過規(guī)范化操作訓(xùn)練，有效糾正習(xí)慣性違章，通過心想、眼看、手指、口述、實訓(xùn)，進一步提高各工種規(guī)范化、標準化操作水平，減少“三違”行為；可以彌補外培參訓(xùn)特殊工種人員在培訓(xùn)期間實際操作能力訓(xùn)練的不足，進一步溫習(xí)、鞏固、提高技能操作水平；可以轉(zhuǎn)變職工的安全生產(chǎn)意識，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”、“我能安全”“我會安全”的轉(zhuǎn)變。
二是嚴格落實“七步流程”實訓(xùn)管理。第一步制定實操培訓(xùn)工作計劃。每月進行三期培訓(xùn)，確保全年內(nèi)對各工種培訓(xùn)一遍。第二步下發(fā)培訓(xùn)通知。區(qū)隊接到通知后，根據(jù)培訓(xùn)計劃分期上報學(xué)習(xí)名單，解決工與學(xué)的矛盾。第三步填寫登記簿。學(xué)員報到時必須填寫登記簿，杜絕漏培現(xiàn)象的發(fā)生。第四步進行理論學(xué)習(xí)、實踐操作。從全礦工程技術(shù)人員、安全工程師、技師中選取12名業(yè)務(wù)骨干兼任實操培訓(xùn)教師進行培訓(xùn)。通過手指口述和實際操作使職工在崗位操作中做到“心隨眼動，眼隨心動，手隨口動”，杜絕誤操作。第五步實操考核。采用“三對一”的考核方式，即一個學(xué)員操作，三位評委對其考評，既保證考核的公平、公正性，又讓不同評委從不同角度對學(xué)員進行點評。第六步建立培訓(xùn)檔案。詳細記錄學(xué)員的個人信息和培訓(xùn)時間、理論考試、實際操作、手指口述和綜合成績。第七步總結(jié)經(jīng)驗。查找培訓(xùn)不足，更好地指導(dǎo)下一步工作。
三是堅持培訓(xùn)學(xué)習(xí)可視化。各采掘區(qū)隊配備多媒體顯示屏和液晶顯示器，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)終端和oa信息平臺，加強內(nèi)部培訓(xùn)工作。一方面定期組織觀看事故案例、安全講座，學(xué)習(xí)三大規(guī)程、專業(yè)操作技能知識、上級文件等；另一方面長期開展“每日一題、每班一問、每月一考”活動，并組織專人抽查，鞏固學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)場景可通過視頻上傳到調(diào)度室及礦領(lǐng)導(dǎo)辦公室，實現(xiàn)可視管理。
四是開展管理人員不定期抽查考試活動。礦長對中層以上管理人員隨機考試，針對三大規(guī)程、上級文件及安全例會精神貫徹學(xué)習(xí)情況進行隨時抽查問答，全部答對者給予獎勵，回答不正確的，落實處罰，當場兌現(xiàn)。增強了管理人員學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，有效落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
二、規(guī)范管理，強化區(qū)隊班級建設(shè)
加強班組建設(shè)是強基固本的基礎(chǔ)工程。根據(jù)上級關(guān)于抓好班組建設(shè)的要求，我礦形成了“一、二、三、四、五”區(qū)隊班組管理模式。
一是構(gòu)筑一個管理體系。建立以工區(qū)區(qū)和為主的安全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系，明確每位管理干部在體系中的位置及職責(zé)，并嚴格進行層層監(jiān)督落實，這種抓安全管質(zhì)量的一崗雙責(zé)做法，實現(xiàn)了各項任務(wù)目標的順利推進、完成，達到以質(zhì)量保安全的目的。
二是開好兩種會議。首先是開好班前會。制訂了班前會流程及內(nèi)容，由工區(qū)值班人員傳達學(xué)習(xí)上級文件，總結(jié)上一班次工作情況，并重點講解當班的安全工作重點和工作任務(wù)。班長根據(jù)任務(wù)情況具體分解、落實到執(zhí)行人員，做到任務(wù)明確、分工細致、落實到位。入井前由帶班區(qū)長帶領(lǐng)大家進行安全宣誓，強化安全責(zé)任感和使命感。其次是每月召開一次由跟包礦領(lǐng)導(dǎo)、班長以上管理人員和職工代表參加的民主生活會。重點解決職工反映的熱點難點問題，制定、完善區(qū)隊管理制度和決策。通過群策群力發(fā)揮員工主人翁思想，為創(chuàng)造和諧區(qū)隊，提升制度、決策的落實、執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)。
三是開展三零活動。以班組工種為單位，層層簽訂安全責(zé)任雷諾。明確每名作業(yè)人員的安全互聯(lián)保責(zé)任。對現(xiàn)場發(fā)生的“三違”等現(xiàn)象，實施連帶責(zé)任追究。通過開展“零違章、零隱患、零事故”活動，樹立“從零開始、向零奮斗”的理念，進一步提高區(qū)隊班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四是堅持四項考核。制定了切實可行的班組規(guī)范化、精細化管理實施方案，在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn)、材料消耗等方面實行考核，量化班組長收入。將“要想高收入，就要抓安全”的觀念，深深刻在每個班組長的心中，打造了一支懂安全、善管理、能力強、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的班組長隊伍。
五是做到五項公開。做到班組長選聘公開。以公開競選方式聘用班組長，凡符合條件的員工均可報名，形成能者上的選人用人機制；做到職工工分公開，及時消除異議，讓員工當班收入一目了然；做到班組考核結(jié)果公開，營造比、學(xué)、趕、幫、超的班組競賽氛圍；做到工資分配公開，確保賬目公平、公正；做到內(nèi)部事務(wù)公開，聽取每位員工意見，避免一言堂。
三、科技興礦，助推礦井可續(xù)發(fā)展
我礦堅持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念，大膽創(chuàng)新，務(wù)實求變，取得了較好效果。
一是成功研究推廣充填開采新工藝。利用城市建筑廢棄物為充填骨料，按照研制的材料配比，以連續(xù)計量方式，攪拌形成充填膏體，泵送至采空區(qū)，凝固形成人造巖層，控制采空區(qū)上覆巖層，成功實施密集村莊下淺埋薄煤層條帶充填復(fù)采，將已采區(qū)域的呆滯儲量開采出來。在研發(fā)過程中，我們創(chuàng)新開發(fā)了以我國自行研發(fā)的大排量混凝土輸送泵為關(guān)鍵設(shè)備的膏體泵送充填系統(tǒng)；提出了條帶充填設(shè)計準則，建立了條帶充填開采力學(xué)模型，創(chuàng)新了薄煤層條帶條帶采空區(qū)條帶充填復(fù)采模式與工藝；開發(fā)了以建筑廢棄物為主要組份的膏體條帶充填材料；同時為確保充填膏體的質(zhì)量，創(chuàng)新研制了“連續(xù)攪拌技術(shù)”、“新型閘板閥”等技術(shù)和設(shè)備，實現(xiàn)高質(zhì)高效充填，并獲得了國家專利。在條帶充填的基礎(chǔ)上，成功實驗全充全采工藝。解放村下壓煤xx余萬噸，延長礦井服務(wù)年限xx余年。
二是小改小革項目又有新成果。為鼓勵創(chuàng)新，我礦制定激勵政策，每年度進行評比表彰。在政策激勵下，涌現(xiàn)出一大批實用創(chuàng)新項目。其中電動斜巷提升跑車防護裝置、篩選系統(tǒng)改造、皮帶減速機逆止器、主副井絞車閘瓦磨損保護裝置、多功能拆線機、 機械式三輥卷板機等項目在安全生產(chǎn)中得到推廣應(yīng)用。
各位領(lǐng)導(dǎo)，xx煤礦作為一個小型再擴能礦井，取得的成績和安全形勢，與“雙基”建設(shè)密不可分。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟單位相比還有不足。我們將以此次會議為契機，再接再厲，深化“雙基”建設(shè)，為全市煤礦安全生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展再做新貢獻！
第3篇 班組管理應(yīng)強化六大因素
班組是企業(yè)管理的基層單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點，班組工作的好壞對于企業(yè)的發(fā)展及扭虧增盈，獲取最佳效益都起著十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用，這個基礎(chǔ)要牢固，必須從以下六個方面加以強化。
一是班組長的安全責(zé)任心。班組長處于兵頭將尾的位置，是體現(xiàn)安全管理成效的關(guān)鍵。如果班組長的安全責(zé)任心不到位，落實安全的各項規(guī)章制度只是蜻蜓點水，在安全上肯定會出現(xiàn)直接的或間接的失控。要加強班組長的責(zé)任心，一方面班組長責(zé)、權(quán)、利在崗位上要真正體現(xiàn)。另一方面還要經(jīng)常性地對班組長進行安規(guī)及安全知識、安全技能的培訓(xùn)，不斷增強安全管理意識。同時，對基礎(chǔ)工作和班組安全活動要經(jīng)常性地進行督導(dǎo)。
二是班組長必須有一定的文化知識。班組長文化素質(zhì)的高低，將直接關(guān)系到他對安全規(guī)程的理解程度，影響到安全規(guī)程的貫徹執(zhí)行；同樣也會影響到班前會、班組安全活動等。只有班組長的文化水平高了，才能真正理解企業(yè)、國家的各項規(guī)章制度、政策法規(guī)，并帶頭執(zhí)行，班組安全生產(chǎn)才有保障。
三是班組敬業(yè)愛崗精神。這種精神的培養(yǎng)，首先要靠班組長和各級干部身先士卒來影響；其次還要以班組周邊或兄弟單位出現(xiàn)的安全典型先進事跡進行宣傳教育。再次，要靠激勵機制的激發(fā)，對先進及時獎勵，獎罰分明，促進班級之間、崗位之間形成競爭氛圍。
四是規(guī)章制度的連續(xù)性和嚴肅性。無規(guī)矩不成方圓，但有制度得不到落實，也就等于沒有規(guī)章制度。維護制度的嚴肅性，也是一項長期性的工作，必須經(jīng)常檢查各個崗位執(zhí)行制度的落實情況，確保規(guī)章制度不折不扣地落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，保持規(guī)章制度的連續(xù)性和嚴肅性。
五是班組安全活動的有效性。要增強班組安全活動的有效性，對規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況，必須經(jīng)常性的檢查督促。同時，對班組安全活動，職工的安全教育、培訓(xùn)等方面，都要注重效果，防止走過場，使班組安全活動真正在職工的思想上、行為上、工作上達到“有機結(jié)合”，實現(xiàn)班組“無事故、無三違”的工作標準。
六是班組安全工作與思想政治工作必須有機結(jié)合，把“以人為本”的思想政治工作的柔性融入安全管理的剛性之中。班組成員的思想問題有相當一部分是由于管理上帶來的，這些問題的最終解決是要靠思想教育工作，要靠管理上的創(chuàng)新，從被動式的管理模式中徹底更新出來，使班組長盡快適應(yīng)新形勢下班組安全工作出現(xiàn)的新情況新問題，在安全管理和班組職工思想教育的內(nèi)涵和外延上下功夫，才能使思想政治工作服務(wù)于安全，保證于安全，促進企業(yè)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第4篇 班組長怎樣抓好生產(chǎn)管理
在生產(chǎn)管理中，班組長應(yīng)在車間和專業(yè)人員的指導(dǎo)下，積極主動的開展工作。具體抓好四件事：
一是抓好生產(chǎn)前的準備，掌握人員出勤情況，做好人員分配，掌握材料、毛坯和外協(xié)件的供應(yīng)及在制品的流動情況，有設(shè)備檢修時，要提前傲好充分的儲備，掌握設(shè)備、刀具和模具及檢查工具的情況，積極創(chuàng)造條件，協(xié)助做好生產(chǎn)誰備。
二是抓好生產(chǎn)中的組織工作，嚴格執(zhí)行作業(yè)計劃，組織好上下工序的銜接；及時排除設(shè)備和工裝等故障，及時掌握生產(chǎn)進度，采取措施，確保連續(xù)生產(chǎn)；支持專職檢查員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)；抓好勞動紀律，堅持正點上下斑，高效八小時。
三是按照班組安全文明生產(chǎn)的要求，立生產(chǎn)規(guī)矩，督促落實。
四是組織勞動競賽，認真進行考核，支持“工管員”的工作，及時統(tǒng)計公市每個人各項經(jīng)濟指標完成情況，抓好總結(jié)評比，”合座發(fā)放獎金，調(diào)動工人群眾的積極性生產(chǎn)車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)，而作為一名生產(chǎn)車間的管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運作。那么，怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作，怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢？在此，我個人從以下幾個方面談?wù)勛约捍譁\的看法。
一、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家，有著其他國家沒有的國粹；一個民族，具備其他民族所不同的民族精神；就是個人，也有其與眾不同的精神支柱！如此，國家才能繁榮昌盛，民族才能長久不衰，個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè)，其精神支柱、其靈魂就是“企業(yè)文化”。縱觀世界五百強企業(yè)，無不非常重視和積極推行公司的企業(yè)文化。要想做好生產(chǎn)車間管理，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來熏陶員工、激勵員工。通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強其對公司的信任度，使其熱愛公司；通過推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標、愿景、發(fā)展趨勢，提高員工對公司的信心，從而堅定他們對公司的忠誠度，甘于奉獻；通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項制度，使其清晰個人的發(fā)展目標，樹立競爭意識，從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。要善于利用各種時機、各種場合，積極推行企業(yè)文化，使企業(yè)文化無處不在、無孔不入。
二、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會制定和實施合理的管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體，失去了紀律的約束，勢必如一盤散沙，毫無戰(zhàn)斗力可言。作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范，起草文件注重可操作性，盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時更新，變無規(guī)定可依為有規(guī)定可依，從各個方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵員工自覺按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯誤行為，為車間管理的正規(guī)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實施者。安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會發(fā)展最根本的保障。不同的工種在不同的地點、不同的時間，都要求有不同的安全措施，生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則，可歸納為對“人、機、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。
①“人”，即人的管理。安全管理歸根結(jié)底是對人的管理。生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應(yīng)是非常規(guī)范的。車間新需求的員工，根據(jù)公司所薦人員的詳細材料，先形成定崗的初步意向，然后到輔助崗位進行一段時間的磨合。在這段磨合期中，車間以責(zé)任感強弱為該員工最基本的評價基準，然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進行總評，形成書面資料，反饋給公司，以落實定崗。對初評不能擔當本崗位者，車間通過以培訓(xùn)、再教育等途徑來提升該員工的綜合能力，以達到勝任的目的。如再不能勝任的員工，則謝絕錄用。
在日常生產(chǎn)中，車間管理者要注重與員工進行溝通，通過表揚、鼓勵、獎賞等激勵方法增加員工的工作信心和激情。
②“機”，即機器設(shè)備的管理。機器設(shè)備是企業(yè)進行生產(chǎn)活動的物質(zhì)條件，是進行安全生產(chǎn)的首要保障。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性，對每臺設(shè)備定制 “設(shè)備責(zé)任牌”，落實專人負責(zé)。公司不定期開展現(xiàn)場管理檢查，并建立相配套的獎罰制度，使每個設(shè)備責(zé)任人形成自覺保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時候，必須有機器設(shè)備運行情況的交接記錄，一旦發(fā)現(xiàn)機器設(shè)備運行異常便可及時報告、及時維護。此外，還應(yīng)定期組織安排機器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn)，以達到安全操作的目的。
③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素，由于化學(xué)物料的特殊性，物料性能的轉(zhuǎn)換相當快，也就是說，從低溫到高溫，從低壓到高壓，由稀變稠等一系列反應(yīng)，伴著一種物料的加入，只在瞬間便可完成。車間從領(lǐng)料人員開始著手，應(yīng)進行專業(yè)的培訓(xùn)，使他們熟悉工藝流程，通曉每種物料的化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)，對一天所需物料能做到計算精確。對于不適存放的物料，嚴禁在車間停留，做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對倉庫原料進行及時檢驗，嚴禁將不合格原料領(lǐng)進車間。為此，車間還應(yīng)建立專門的考核制度，培養(yǎng)員工認真、仔細的工作作風(fēng)。
④“境”，即環(huán)境的管理。環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn)，也是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)結(jié)合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的5s管理思想，以現(xiàn)場管理為出發(fā)點，通過開展自查與互查的方式，結(jié)合車間實際制定相應(yīng)細則。車間各種用品、工具的擺放應(yīng)當規(guī)范，并成為一種習(xí)慣。生產(chǎn)車間管理者應(yīng)鼓勵員工積極參加“合理化建議”活動，發(fā)現(xiàn)、探索各類提高現(xiàn)場管理的有效建議，并對相關(guān)建議進行分析，完善，付諸實施，以達到不斷改進的目的。
⑤“法”，即操作法，指導(dǎo)書。操作法是引導(dǎo)操作的路線，在操作過程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對操作法常有疑惑，作為生產(chǎn)車間管理者，除了解釋，還應(yīng)派出經(jīng)驗豐富的老操作工進行手把手教導(dǎo)，直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患，車間還應(yīng)根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀，不定期地進行檢查，提醒操作人員時刻保持警惕，做到操作與規(guī)定完全一致。針對每個不同崗位，車間還應(yīng)制定各崗位的職能考核細則，一周一小評，一月一大評，獎罰根據(jù)考核細則所規(guī)定的條例進行，進一步提高操作工在操作工序中的細心程度。
總之，作為生產(chǎn)車間管理者，一定要認清：安全生產(chǎn)不是一項階段性工作，而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理，還應(yīng)注重以下四個方面：
①安全管理以人為本必須堅定不移。首先是管理層要更新觀念，破除墨守成規(guī)，不思進取的保守思想；其次是要在員工身上下功夫，卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān)，一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態(tài)，把隱患消除在崗前、崗下；再就是要改進工作的方式方法，注重采用靈活多樣的形式開展工作，做到嚴而不死，注重感情投入，營造和諧的團隊氛圍。
②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機制，管理人員要加強對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督，真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患，消除形式主義；二是對基層部門考核檢查，做到結(jié)果與過程相結(jié)合，在深入現(xiàn)場實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，開展結(jié)果檢查，杜絕片面性。
③安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機制，建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架，把責(zé)、權(quán)、利下放班組，將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣恿?，以調(diào)動每個職工的積極性，自覺主動參與安全管理，實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實現(xiàn)班組的自我管理，才能真正從基礎(chǔ)上夯實筑牢第一道防線。
④安全管理應(yīng)做到超前防范，關(guān)口前移，抓好典型。一是要主動出擊，自尋壓力，敢于揭丑。對存在的突出安全隱患，要抓住典型，擴大教育分析，使責(zé)任人引起震動，使員工得到教育。二是注重確立防范措施，突出預(yù)防為主的方針，對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題，迅速制定防范措施，果斷予以糾正，查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位，重點加以控制，達到預(yù)防問題發(fā)生的目的。
四、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)注意避免各種不必要的浪費，節(jié)約成本和資源。一般的生產(chǎn)工序中，在日常工作中都會產(chǎn)生諸多的“浪費”，其實，在生產(chǎn)管理中，通常也會出現(xiàn)“七種”浪費。這“七種浪費”不僅發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場，如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場存在的問題，而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問題，無疑是舍本逐末，即使表面上轟轟烈烈，但實際效果也很有限。所以，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要了解這“七種浪費”產(chǎn)生的原因，更要注意避免和杜絕這些浪費因素，節(jié)約成本和資源，提高生產(chǎn)效率。那么，這“七種浪費”是指什么呢？我們來看一看：一是等待上級的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級的匯報、等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系——“等待的浪費”；二是工作進程的協(xié)調(diào)不利、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利、業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利—— “協(xié)調(diào)不利的浪費”；三是固定資產(chǎn)的閑置、職能的閑置或重疊、工作程序復(fù)雜化形成的閑置、人員的閑置、信息的閑置——“閑置的浪費”；四是職責(zé)不清造成的無序、業(yè)務(wù)能力低下造成的無序、有章不循造成的無序、業(yè)務(wù)流程的無序——“無序的浪費”；五是“失職的浪費”，這是管理中的最大浪費；六是工作的低效率或者無效率、錯誤的工作，是一種負效率——“低效的浪費”；七是計劃編制無依據(jù)、計劃執(zhí)行不嚴肅、計劃考核不認真、計劃處置完善不到位、費用投入與收入（收益）不配比——“管理成本的浪費”。
管理工作中的七種浪費要比生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種浪費嚴重的多，但是解決起來也困難得多。因為生產(chǎn)現(xiàn)場中的浪費大多數(shù)可以量化，然而管理工作大多為軟性指標，具有較大的彈性，要想進行量化和細化相對較困難。作為一名生產(chǎn)車間管理者，如果不能引導(dǎo)車間各級管理人員對管理工作中的浪費形成共識，齊抓共管，是很難持續(xù)有效地長期開展下去的，這就要求生產(chǎn)車間管理要引導(dǎo)大家有打持久戰(zhàn)的心理準備，鼓足勇氣，從消除點滴的管理做起，向著經(jīng)營管理革新的目標一步一步地堅定不移地走下去。
五、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要學(xué)會向上管理和向下負責(zé)。在與管理者討論時，我發(fā)現(xiàn)了一個很普遍的現(xiàn)象：幾乎所有的管理者都會認為管理是向下，而負責(zé)是向上的。如果你問大家，你向誰負責(zé)？你得到的答復(fù)一定是：我們向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；你問大家，你管理誰？那么結(jié)果也一定是我管理下屬。但這個答復(fù)是錯誤的。
向上管理，管理自己的上司：我們知道，管理需要資源，資源的分配權(quán)力在你的上司手上，這也是由于管理的特性決定的。因此，當你需要進行管理的時候，你所需要做的就是獲得資源，這樣你就需要對你的上司進行管理。我們可以這樣定義向上管理：“為了給你、你的上司和公司取得最好成績，而有意識地配合你的上司一起工作的過程”。所以，向上管理的內(nèi)容就包括：第一，適合彼此的需要和風(fēng)格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依賴、誠實和信任。向上管理，簡單的說，就是發(fā)現(xiàn)上司的長處，盡量避免上司的短處；
向下負責(zé)，為下屬提供機會：負責(zé)是一種能力的表現(xiàn)，也是一種工作方式。當我們說我們會對你負責(zé)的時候，實際上已經(jīng)把你放在了自己的生存范疇中，我們可以這樣定義向下負責(zé)：“為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識地帶領(lǐng)你的下屬一起工作的過程”。所以，向下負責(zé)就包含：第一，提供平臺給下屬；第二，對下屬的工作結(jié)果負有責(zé)任；第三，對下屬的成長負有責(zé)任。向下負責(zé)，簡單的說，就是發(fā)揮下屬的長處，盡量避免下屬的短處。
六、作為優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?，F(xiàn)場管理是企業(yè)管理中不可少的一個重要環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場管理工作，不僅要求現(xiàn)場管理者具有一定的管理經(jīng)驗，還必須對現(xiàn)場各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌，熟悉各工種的基本作業(yè)，并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素，把現(xiàn)場管理工作處理得井然有序，有條不紊。
現(xiàn)場管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要管理好現(xiàn)場工作，必須要了解現(xiàn)場的管理內(nèi)容，企業(yè)的管理模式，了解企業(yè)內(nèi)部的各項干部制度才能把管理工作做好。
①現(xiàn)場管理者要有良好的協(xié)調(diào)能力?！肮堋保枪芾砣撕褪?，把現(xiàn)場管理好，而“理”，是把現(xiàn)場存在的問題處理的有條有理，使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問題時，現(xiàn)場管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識，不但要在生產(chǎn)線上起領(lǐng)導(dǎo)作用，而且在員工中要起模范帶頭作用；對員工、部屬以及上級反饋或提出的問題要及時有效、準確無誤的給予處理和解答；當員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時，管理者要給予關(guān)心，并做好他們的思想工作，使員工的思想觀念和思想意識與公司的要求保持一致；當現(xiàn)場工作出現(xiàn)困擾時，現(xiàn)場的管理者要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭執(zhí)解決不了時，現(xiàn)場管理者要主動了解原因，找出問題點，按照公司的要求，做出合理的處理，使之減少不必要的糾紛。
②現(xiàn)場管理者要有良好的配合意識?，F(xiàn)場管理者要敢于承擔責(zé)任，對上級安排的工作要積極有效的配合，并要全力以赴，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。對于上級安排的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)場管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標準、嚴要求，按時、按質(zhì)、按量去完成；當生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時，現(xiàn)場管理者要和員工積極配合，妥善處理；若遇到自己解決不了的問題時，要及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，對出現(xiàn)問題的原因作出解釋，并能夠提供自己解決問題的方法和建議，在上級對此類問題作出合理安排時，要積極配合，按照要求去執(zhí)行；對于日常事務(wù)性工作，現(xiàn)場管理者更應(yīng)該主動配合上級領(lǐng)導(dǎo)去共同完成；部門之間涉及工作關(guān)系時，則要給予有效的支持，這樣才能現(xiàn)場工作中遇到的問題通過大家相互配合共同完成。
③現(xiàn)場管理者要經(jīng)常關(guān)心員工。生產(chǎn)車間管理者進行現(xiàn)場管理，與員工最親近。在日常的生產(chǎn)過程中，管理者要多與員工、部屬進行接觸、溝通，要經(jīng)常關(guān)心他們的工作、生活，關(guān)心他們的思想、行為，給予他們最大的幫助，只有對每個員工有了深入的了解，才能按照不同人的性格進行教育，也才能起到事半功倍的效果；同時，還要多鼓勵員工，調(diào)動他們工作的積極性，使其不斷發(fā)揮潛能為公司做更大的貢獻。
七、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是使用現(xiàn)代管理工具的多面手。管理，是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問。要想當好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員，必須不斷更新自己的知識層面，掌握現(xiàn)代管理工具。
①5s：當前許多企業(yè)正在推行iso9001質(zhì)量管理體系，在這個過程中如何進行有效的管理，卻是企業(yè)管理者最頭痛的問題，要解決這個問題，就必須導(dǎo)入和實行“5s”。開展“5s”活動能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高員工的工作效率。試想，如果員工每天工作在滿地臟污、到處灰塵、空氣刺激、燈光昏暗、過道擁擠的環(huán)境中，怎能調(diào)動他們的積極性呢？而整齊、清潔有序的環(huán)境，能促使企業(yè)及員工提高對質(zhì)量的認識，獲得顧客的信賴和社會的贊譽以及提高員工的工作熱情、提高企業(yè)形象、增強企業(yè)競爭力。因此，作為一名生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉“5s”、了解“5s”，更要推行“5s”，使“5s”象企業(yè)文化一樣，無孔不入，深入人心。
②六西格瑪：前面我們提過，生產(chǎn)車間是公司經(jīng)營的主體，那么，一個企業(yè)存活的基礎(chǔ)是什么？回答肯定是“客戶”，只有贏得了客戶，才能保存企業(yè)長久不衰。那么，客戶真正關(guān)注的是什么？是質(zhì)量！是產(chǎn)品的質(zhì)量！由此可見，對于一名生產(chǎn)車間的管理者來說，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶，占領(lǐng)市場，顯得何其重要。而近幾年推出的六西格瑪，它不但會提高我們的收益和客戶滿意度，而且會使得我們在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。作為生產(chǎn)車間的管理者，要熟練掌握六西格瑪精髓，把它運用到日常生產(chǎn)工作，提高競爭力和運營效率。
③量化管理：量化管理是管理中的一門學(xué)科，將員工每日工作細化評分，不僅可以提高他們的競爭意識，而且可以減少生產(chǎn)成本，提高工作效率。作為一名生產(chǎn)車間管理者，要將量化管理當作員工績效考核的一個重要手段，將它與晉職加薪緊密結(jié)合起來，并將量化管理具體內(nèi)容及成績張榜公布，讓員工有所比，認識到自己的不足，從而刺激員工的榮譽感，增強其工作的積極性。
④hr考評：一個好的生產(chǎn)車間管理者，也應(yīng)是一個合格的人事管理者，因為，管理，其主體就是人。作為一名生產(chǎn)車間管理，應(yīng)熟練掌握人事考評制度，熟悉員工的招聘、培訓(xùn)以及晉升程序、要求。將量化管理與人員的晉升結(jié)合在一起，合理地實行能者上、庸者下、平者讓的競爭制度；管理者要善于激勵員工，培養(yǎng)員工的進取心、積極性，在車間內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
總而言之，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不但要有良好的素質(zhì)、形象，以及識人用人的慧眼和良好的管理技巧，更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司立場處理問題、進行管理，以公司發(fā)展愿景為中心目標，帶領(lǐng)全體員工高效率的完成各項生產(chǎn)任務(wù)
生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。
我們公司車間的優(yōu)勢在于擁有一只高素質(zhì)、年輕化的員工隊伍，廠房、設(shè)施也是全公司最新最好的，產(chǎn)品的工藝技術(shù)也是最成熟的，車間已經(jīng)具備了很好的人力和設(shè)施、技術(shù)資源，而劣勢則在于人員和設(shè)備尚處于磨合期，車間管理的許多方面還不到位。因此，在新區(qū)車間管理團隊成立以后，所面臨的首要任務(wù)是整合現(xiàn)有資源、加強管理，早日實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn)。在此認識指導(dǎo)下，生產(chǎn)部主要采取了以下措施：
1、制定實施新的管理制度。我們逐步建立完善了車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范，起草文件注重可操作性，盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時更新，變無規(guī)定可依為有規(guī)定可依，從各個方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵員工自覺按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯誤行為，為車間管理的正規(guī)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、采取各種有效措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。對此，車間遵照按勞分配、多勞多得的公平分配原則，采取靈活多樣的考核措施，每月評選崗位標兵，鼓勵先進，大大提高了員工的工作熱情和工作主動性。譬如針對離心時間長的“瓶頸”問題，采取離心時間單項考核，實現(xiàn)了每班離心一批產(chǎn)品的目標；針對干燥水分控制波動較大，影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題，實行固定操作人員，干燥水分單項考核，很快使水分控制維持在較好水平。現(xiàn)在車間又實行樹立崗位生產(chǎn)骨干的措施，使員工的工作熱情空前高漲，工作積極性和主動性大大提高，產(chǎn)品質(zhì)量逐步趨于穩(wěn)定，無效勞動的減少，帶來了工作效率的提高。因此，雖然現(xiàn)在新區(qū)車間產(chǎn)量逐月增加，實際勞動量逐步加大，但員工卻感覺勞動強度減小了，工作起來反而比以前輕松了。
3、管理人員明確分工，準確定位。車間管理團隊成員來自公司不同部門，具有不同的專業(yè)特長，明確其職責(zé)之后，車間各項工作都有了專業(yè)管理人員分工負責(zé)。車間管理結(jié)構(gòu)清晰，各司其職，分層次進行，使得車間面貌發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，這些都體現(xiàn)出團隊合作的強大作用。同時，還給管理人員的進行準確定位，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立全心全意為員工服務(wù)的針對生產(chǎn)過程中的一些不合理的環(huán)節(jié)和增加無效勞動的關(guān)鍵部位進行改進，盡量為員工創(chuàng)造一個輕松舒適的工作環(huán)境，譬如擦地機的購置，風(fēng)扇的安裝，一些小料車、小工具的定做等。這樣，許多工作的目標明確，開展起來有了針對性，就能得到員工的積極配合，整個車間的工作也就做好了，管理的目的也就達到了。
4、加強內(nèi)部溝通，倡導(dǎo)以“真誠合作”為主要內(nèi)容的文化理念。車間管理團隊作為公司與員工之間的橋梁，應(yīng)準確把公司的管理意圖傳達到車間的每一個員工，真正落實到車間的日常生產(chǎn)工作中去。同時，通過深入生產(chǎn)現(xiàn)場、保持與員工的溝通交流、鼓勵員工根據(jù)工作中的細致觀察和思考提出合理化建議等多種方式，把員工的建議和需求信息收集起來，并及時采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。車間管理團隊堅持每天召開車間生產(chǎn)例會，把上個工作日的工作進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問題及時安排解決，把當天的工作安排進行部署，借此機會管理團隊成員之間加強溝通，做到每個人都心中有數(shù)。通過從管理團隊自身做起，加強溝通交流，搞好團結(jié)協(xié)作，逐步在全車間形成一種“人人都把事情做好，我為他人創(chuàng)造條件”的良好工作氛圍，充分激發(fā)出了員工的工作主動性和積極性。
現(xiàn)在，生產(chǎn)能力實現(xiàn)充分發(fā)揮，產(chǎn)品產(chǎn)量逐月增加，質(zhì)量水平逐步提高，收率指標穩(wěn)步提升，成本指標日趨下降，員工也都展現(xiàn)出良好的精神面貌。新區(qū)車間的良好運轉(zhuǎn)，必將為2006年度公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
第5篇 基層班組管理的管和理
我們知道,班組管理就是管理者在掌握了班組的任務(wù)、地位等基本理論的前提下組織人、財、物、信息等實現(xiàn)一定目標所做的一切活動。管理使人流、物流、信息流的流向正確，流程暢通。實現(xiàn)管理目標，就必須掌握一些管理科學(xué)，必須正確處理好“管”和“理”的辨證關(guān)系。“管”為班組的保證，“理”為“管”的先導(dǎo)，兩者相互融合，包含辨證，失之偏頗就會影響班組管理的成效。
管理是剛?cè)嵯酀?、剛強和柔和相互調(diào)劑。“管”是剛性，“理”是柔性，班組的“管”是一種約束，是指禁止什么，提倡什么，用規(guī)章制度使班組的每一位職工都為班組目標的實現(xiàn)而發(fā)揮作用。因此“管”不能太感情化和不講一點原則，不講一些“冷”面孔不行。這里的“管”就是讓人守規(guī)矩。而班組的“理”起疏導(dǎo)作用，管理者用曉之以理的方法對組員加以疏導(dǎo)，告訴組員為什么強調(diào)禁止這和提倡那，使其知所以然，從而實現(xiàn)自覺遵守班組各項規(guī)章制度的目的。重“管”輕“理”或重“理”輕“管”往往會事倍功半，以上兩個例子就可以證明這個道理。
曾有人說過這樣一句話：管理是領(lǐng)導(dǎo)們的事,班組不就是干好自己崗位上的工作嘛。此言不然，職工是企業(yè)的主人，脫離了主人的依托，企業(yè)的各項工作就成為“無源之水”、“無本之木”，職工的心，企業(yè)的“根”，根深才能葉茂。爐前組組長就從這個角度去想問題、辦事情，由于“管”的得當，“理”的充分，屢次獲得“優(yōu)秀班組長” 的殊榮?？茖W(xué)的思想工作方法，務(wù)實的說理幫教形式都應(yīng)有個理性的認識。
從“管”中下重手。首先，爐前組加強班組的建章立制工作，用制度管是規(guī)范化的“管”。在中心、站制度的基礎(chǔ)上制定了適應(yīng)爐前崗位性質(zhì)和包含各項管理工作的崗位經(jīng)濟責(zé)任制，狠抓落實，使“管”的威力充分的體現(xiàn)出來。其次，班組雖小也“五臟俱全”，加強班組建設(shè)，既要合理搭配組員，又要選好骨干力量。在骨干人選上體現(xiàn)以人為本和剛?cè)嵯酀纫瓌t性強、按章辦事、敢說敢管、率先垂范，又要有耐心細致、循循善誘的本領(lǐng)。爐前組的六個班組長及工會組長不僅起到了承上啟下的橋梁作用，還成為站領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和骨干力量，他們不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全部通過了中級工以上考核，還有人利用業(yè)余時間自我“充電”，他們學(xué)專業(yè)、電腦、外語、法律等，成了一職多能的班組長，含“金”量提高了，管起來就有底氣，管的就到位。再次，就是獎罰分明、立竿見影，在爐前組多干少干和違紀守紀是不一樣的，正因為建立了一套獎罰分明的激勵機制，有了“管”中見效果、“管”中見收益的良好氛圍，制度就成為組員自覺遵守的準則。當然，“管”只是一種手段，是為了達到一定的目標所采取的對策，班組作為一個群體而存在，組員又是群體的主人，凡事人人參與，自我約束，相互監(jiān)督，那么管就達到目的了。
爐前組把提高職工的綜合素質(zhì)作為在“理”方面的工作切入點。提高素質(zhì)與班組的中心任務(wù)相一致，“理”的工作就產(chǎn)生共鳴，否則就難達目的。另外，還要提高群體參與意識，每個班有五個人，如果每次工作僅靠班組長的個人行為，缺乏全體組員的積極性和參與意識，“理”就顯得勢單力??；反之，班組就成為一個溫暖的聚合體，“理”就有了立足之本，更重要的是“理”切忌急噪，動輒訓(xùn)斥發(fā)火。曾有這樣一例：班中有一組員違紀，班長的性情急噪，大庭廣眾下，對該組員進行大聲的訓(xùn)斥、指責(zé)。原本就內(nèi)向的那位職工產(chǎn)生了逆反心理，先是沉默，后是忍無可忍，勿需再忍便惡言相對，結(jié)果矛盾激化，這樣一來，各方面的工作受阻。好在過后，這位班長認識到這次管理的失敗和產(chǎn)生矛盾的根蒂所在，修正了“理”的方式，循循善誘、因勢利導(dǎo)、進退有序，使班組的工作重新走上正軌。
總之，“管”中有柔，“理”中帶剛，剛?cè)嶂畜w現(xiàn)規(guī)矩。只有這樣科學(xué)地處理好班組管理中的“管”和“理”,才能使班組建設(shè)步入良性的發(fā)展軌道，企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中才能求得生存、求得發(fā)展.。因此，加強和完善基層班組建設(shè)無疑是生產(chǎn)順行與否、企業(yè)興旺成敗的關(guān)鍵。
第6篇 7s管理在班組中的推進
7s管理是抓好現(xiàn)場管理的一種重要而有效的工具和方法。7s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個方面。通過推行7s管理，能夠有效提高現(xiàn)場管理水平，創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，提升員工素養(yǎng)，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)，促進節(jié)約，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)與職工的雙贏。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)經(jīng)營單位，也是7s管理的最終落腳點，7s管理在班組中推行效果如何，直接關(guān)系到全單位7s管理的整體推進、深化，關(guān)系到7s管理的成敗。
一、推進7s管理中存在的幾個誤區(qū)
1．7s管理就是大掃除。掃衛(wèi)生。清掃只是7s管理的內(nèi)容之一，7s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約共七個方面的內(nèi)容。當然，如果連清掃都做不好，7s管理更不可能做好。
2．7s管理只會增加企業(yè)成本。不會帶來實質(zhì)性效益。通過7s管理能夠減少時間、空間、資金的占用、浪費，促進節(jié)約，提高空間、資金、設(shè)備的使用效率，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)凝聚力，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。
3．7s管理只會給員工增加負擔，不會帶來利益。推行7s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、整潔的工作環(huán)境，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)、促進節(jié)約。7s管理推進初期，員工會由于整理、整頓、清掃、清潔等工作感覺工作量增加，但隨著7s管理的推進就會感受到7s管理帶來的環(huán)境整潔、工作方便、效率提高、安全節(jié)約等益處。
4．7s管理必須依靠大投入才能搞好。7s管理需要一定的投入，但是推進7s要考慮企業(yè)的實際情況，除一些必需的投入以外，要本著節(jié)約的精神，因地制宜，主要依靠員工自已來改善工作環(huán)境，不一定要花費很大投入。
5．7s管理搞搞突擊就可以了。7s管理是一項長期、持之以恒的工作，要通過提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，要持續(xù)改進、不斷優(yōu)化、不斷深化，最終實現(xiàn)現(xiàn)場管理水平的不斷提高。
6．不推行7s管理企業(yè)照樣發(fā)展。7s管理是現(xiàn)場管理的重要方法和工具，而現(xiàn)場管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，因此，推進7s管理對管理水平的提高，對企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展有著深遠的影響。
第7篇 班組臨時工的使用與管理
臨時工在班組的使用是一個普遍現(xiàn)象，機組基建、大小修、變電站春檢等現(xiàn)場隨時可以見到他們的身影。綜觀歷年安全通報，臨 時工的不安全事故時有發(fā)生，對臨時工的使用和管理中所暴露的問題，不能不引起我們的深思與警覺。臨時工的正確使用與管理，有助于減輕班組的工作量，提升安全工作的質(zhì)量，否則，就會成為一大隱患，直接對安全生產(chǎn)構(gòu)成嚴重的威脅。
1 班組臨時工的整體特征
(1) 文化素質(zhì)低。從歷年班組使用臨時工的情況看，高中生畢業(yè)只占很少一部分，初中未畢業(yè)、小學(xué)文化水平占有相當大的比重，他們大多數(shù)來自農(nóng)村，未經(jīng)過任何專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，放下鋤頭，直接進入工廠，接受新生事物差，理解能力不強。
(2) 思想動機單純。臨時工十之八九是為錢而來，不象在職職工，受到工資、獎金的考核以及各種規(guī)章制度的制約，因此其工作責(zé)任心較差，安全麻痹思想嚴重。
(3) 流動性大，工作周期短。臨時工主要來自附近的農(nóng)村，一般居無定所，工作靠熟人介紹而來，臨時組成一個集體，工作周期大體上為一個大修或小修時間，很難形成一個固定的勞動關(guān)系，工作中協(xié)調(diào)性差，形成不了一個團結(jié)的小集體。
(4) 個體性格差異。臨時工的性格大致可分為好動性和安定性兩大類。好動性其外部表現(xiàn)為：對現(xiàn)場設(shè)備充滿好奇，現(xiàn)場走動較多，亂動亂摸。安定性其外部表現(xiàn)為：恐懼心理嚴重，主動性較差，指那去那，說啥干啥，無自我保護意識。
2 電氣班組使用臨時工的現(xiàn)狀和存在的問題
(1) 臨時工參與的工作大部分為間隔停電，周圍帶電體較多，現(xiàn)場檢修設(shè)備存放零件較多，對于一個松散的臨時工集體來說，極易發(fā)生走錯間隔等現(xiàn)象。
(2) 臨時工從事的工作大多為擦、搬、擰等重體力、機械性、重復(fù)性的單一工作，表面上看雖無嚴格的工藝標準，但卻包含一定的安全技術(shù)要求，如人與帶電體的安全距離，安全帶的正確佩帶，起重臂下嚴禁站人等，如果忽略這一點，將不可避免地發(fā)生人身傷亡事故。
(3) 臨時工一般不參加班組的安全例會，每逢安全會，便會自覺與不自覺地將其排除在外，使其失去一次安全教育的良機。
(4) 臨時工的使用通常發(fā)生在任務(wù)重、工期緊的情況下，工作負責(zé)人、監(jiān)護人與臨時工的關(guān)系只是說與聽、訓(xùn)斥與接受這樣的簡單方式，加之臨時工無群體意識和安全防范意識，如果工作負責(zé)人和監(jiān)護人安全意識不清、任務(wù)不明確、趕工期，極易發(fā)生誤導(dǎo)，群傷群亡的事故極有可能發(fā)生。
(5) 大多數(shù)情況下，不對臨時工進行技術(shù)培訓(xùn)，但任何一項安全活動與技術(shù)活動都不是截然割離的，厚此薄彼，偏一廢一都會埋下事故的隱患。
3 班組正確使用和管理臨時工的對策
班組要作好臨時工的使用與管理，應(yīng)從以下幾個方面進行：
(1) 利用一切教育方式，使臨時工自覺地形成一種集體意識及安全責(zé)任感。
(2) 班組的安全例會，不僅僅針對在職職工，還應(yīng)包括臨時工。
(3) 加強工作負責(zé)人、監(jiān)護人的責(zé)任感，負責(zé)到每個臨時工、負責(zé)到整個臨時工群體，把安全貫徹到臨時工的整個工作過程。
(4) 使每個臨時工都懂得“三不傷害”的道理。
(5) 對臨時工進行必要的技術(shù)培訓(xùn)，工作前要對他們進行必要的安全技術(shù)交底。
(6) 對臨時工的工資與安全情況實行有效的掛靠手段，并加大其考核力度。
(7) 加強現(xiàn)場管理，對臨時工進行必要的監(jiān)控，并約束其活動范圍。
第8篇 處理好班組管理中的人際關(guān)系
在電力體制改革不斷深入、爭創(chuàng)全國一流企業(yè)的新形勢下，如何提高班組管理水平，是班組長需要認真思考的重要課題。企業(yè)要爭創(chuàng)一流，強化管理必須從基礎(chǔ)抓起，從每個班組抓起。而班組管理工作又是抓人的管理，所以只有合理地處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系，充分調(diào)動人的主觀能動性，才能使班組管理達到事半功倍的效果。
1? 充分認識班組管理中的各種人際關(guān)系
1.1? 班長與班員的人際關(guān)系
在班組中，班長要按原則辦事，避免感情用事。在處理問題時，若不講原則而憑關(guān)系辦事，就會使班員感受到不公平的待遇，極易產(chǎn)生消極怠工的情緒。另外，若班長心胸狹窄，凡事斤斤計較，就會使班員產(chǎn)生抵觸情緒，不但自己精神壓力越來越大，也使整個班組的工作處于被動，難有起色。
1.2? 班員之間的人際關(guān)系
一個班組十幾個人，男女有別，性格各異，難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會，此時班長不能視而不見，更不能從中離間，否則1個人的矛盾，可能擴大到幾個人的矛盾，從而導(dǎo)致班組工作無法開展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每個人都有優(yōu)點及缺點。關(guān)鍵是能否正確認識對方的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自身的缺點，作為班組長，要有公正的心理，熱情的態(tài)度，嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜樣的力量是無窮的。
1.3? 班員與外界的人際關(guān)系
每個人都有自己的關(guān)系網(wǎng)，若正確處理好這些關(guān)系則有利于班組管理。若想利用自己的關(guān)系網(wǎng)左右班組工作，甚至使人不安心本職工作，只會造成班組人心不穩(wěn)，直接影響班組的安全生產(chǎn)。
1.4? 小團體人際關(guān)系
小團體或幫派行為都屬于不正常心理行為，針對此現(xiàn)象，班長要正確對待，敢于旗幟鮮明地批評教育，最好是經(jīng)常到他們中去走動，參與一些有意義的活動。這樣不僅增進了班組的團結(jié)，還無形化解了“小團體”的消極作用，對于小團體中的不利于班組工作的言行，則要進行個別談話教育，積極引導(dǎo)，以提高認識，逐步將小團體融入班組體系中，共同參與班組管理。
1.5? 個性化人際關(guān)系
班組中有個別人性情孤僻，在集體活動中表現(xiàn)漠然，偶然展露一下個性，不是讓大家掃興，就是讓整個班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、有專長、有追求的，只不過因自尊心特強、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于處理人際關(guān)系。針對這類人，班組長要注意尊重他們的個性，多讓他們參與集體活動，并讓他們感受到你對他的關(guān)注，使他處處體會到自己的價值，從而增強信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來，激發(fā)出工作熱情，切忌對他們動輒采取批評、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會破壞集體氛圍，還會使他們越來越孤立，更會使班組長失去人心。
1.6? 情緒化人際關(guān)系
班組工作學(xué)習(xí)生活中的不愉快，家庭中的婚喪嫁娶、生老病死，都會從思想情緒上反映出來。如果班長不能及時改善其思想情緒上微小的波動，任其帶著情緒工作，就可能造成安全生產(chǎn)的事故隱患，甚至造成惡性誤操作事故。班組長要善于觀察每個班員的工作情緒，及時發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)，對班員的需求給予幫助和關(guān)心。其實一句輕輕的問候，一次隨意的談心，一個信心的目光，都能使班員感受到班組的關(guān)懷，集體的溫暖。
1.7? 班組之間的人際關(guān)系
在交接班工作中，班與班之間難免因為工作問題產(chǎn)生一些矛盾。如果不能正確對待工作中的問題并妥善處理，就會導(dǎo)致班與班之間成員關(guān)系的惡化，嚴重時直接影響接班者的工作情緒，導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，不能忽視這方面的人際關(guān)系，對于交班者來說，接班者提出的問題只要存在，就應(yīng)無條件的接受并做好，必要時開個班務(wù)會，查明原因，制定措施，加以杜絕。
2? 提高班組長的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵
班組長光靠工作經(jīng)驗豐富、操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。班組長應(yīng)具備嚴以律己、寬以待人的胸懷和虛懷若谷的大將風(fēng)度，在工作中身先士卒，用自己的實際行動感召班組成員，起到“桃李無言，下自成蹊”的作用。筆者認為，班組長要提高綜合素質(zhì)應(yīng)從以下幾方面做起。
2.1? 要充滿自信
自信不僅是相信自己的能力，還是相信自己的權(quán)威，只要是辦事公道，出于公心就要大膽履行自己的權(quán)利。
2.2? 要敢干負責(zé)
班組的任何工作，班長都是主要責(zé)任承擔人，該承擔責(zé)任時不要含糊，不要推諉，尤其是碰到難事、錯事時，不能把別人往前推，自己往后躲，有些時候還要把部下的責(zé)任攬到自己的頭上來。只有敢于負責(zé)的人才能得到大家的擁戴，贏得別人的信任。
2.3? 要善于發(fā)現(xiàn)班員的長處
每個人都有其自身的價值，要充分發(fā)揮和調(diào)動班員的能力和特長。
2.4? 要關(guān)心班員，成為他們的貼心人
班長要關(guān)心班員，善于發(fā)現(xiàn)問題，了解班員的疾苦，把握他們的思想動態(tài)，盡力幫助他們解決困難，使他們感受到班組的溫暖。
2.5? 要有開拓進取、敢于創(chuàng)新的思想
班組管理工作的好壞，不能用不出問題來衡量，而在于管理工作是否跟得上企業(yè)發(fā)展的目標，要充分發(fā)揮民主管理的優(yōu)勢，激發(fā)班員的工作熱情，調(diào)動其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使班組呈現(xiàn)出“以班為家，關(guān)心集體比關(guān)心自己為重”的新風(fēng)尚，創(chuàng)造一個凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的集體。
3? 結(jié)束語
一個充滿活力的班組，必然有一個高素質(zhì)的班組長；一個優(yōu)秀的班組長，必然能營造出健康良好的班組氛圍，從而激發(fā)出愛崗敬業(yè)的奉獻精神。因此，正確處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系應(yīng)是當今班組管理工作的重點。
第9篇 班組管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
班組能否在管理工作中取得可喜的成績，與班組長在管理上的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有直接關(guān)系。
一是班組長在管理上要做到“上下同欲”。作為班組長首先想到的應(yīng)是提高班組的凝聚力。盡管各個企業(yè)都制定了各式各樣的規(guī)章制度，但法嚴還須心齊，心齊則力聚。各項規(guī)章制度的制定僅僅是第一步，更重要的是靠大家去執(zhí)行。只有班組成員都為企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營等方面獻計獻策，真正做到了“上下同欲”，班組工作才有扎實的群眾基礎(chǔ)。
二是班組長要提出各項管理的具體目標。管理目標是衡量班組工作成效的依據(jù)，也是班組成員工作動力所在。班組長在管理上決不能含糊，必須提出具體目標。班組長要引導(dǎo)大家在追求這個目標的過程中，充分發(fā)揮每個組員的聰明才智。
三是班組長在管理上應(yīng)善于發(fā)揮集體智慧。在任何時候、任何情況下，個人能力總是有限的。作為班組長要善于運用集體智慧，千萬不能以領(lǐng)導(dǎo)者自居，而應(yīng)當把自己視為班組中的普通一員。只有這樣，班組長才有親和力，工作中才能得到大家的有力配合。
四是班組長應(yīng)熟悉每一位組員。班組長要關(guān)注每一位組員的喜怒哀樂，與組員交朋友，與他們促膝談心，了解他們的長處和短處，把組員的優(yōu)勢和閃光點全部引導(dǎo)到班組建設(shè)的大目標上來，那么，班組工作便會事半功倍。
第10篇 班組長在管理中要重視樹立威信
班組長是企業(yè)最基層的管理者，也是班組成員中的普通一員，既要完成自己崗位應(yīng)承擔的生產(chǎn)指標，也要組織班員完成上級下達給本班組的各項生產(chǎn)任務(wù)，還要做好班組的班員教育、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等各項管理工作，可謂是官兒不大，責(zé)任不小，權(quán)力不大，任務(wù)不輕。班組長在日常管理工作中，面對的是朝夕相處的工友，既不可能依靠行政命令的高壓政策，也不可能依靠嚴厲處罰的經(jīng)濟手段，更不可能放任不管，嚴管、重罰處理不好個人與班組成員的關(guān)系，容易孤立自己，難以得到大家的支持與配合，而放松班組管理又難以完成生產(chǎn)任務(wù)，降低班組管理水平，不好向上級交差，得不到上級的肯定。
鑒于班組長開展工作中存在的種種困難，班組長在工作時光有一腔熱情是遠遠不夠的，如果不重視樹立自己的威信，即使有熱情也很難在工作中得到體現(xiàn)與施展，而且工作熱情表現(xiàn)得不適當，班組成員有可能會看不起你，把你的熱情當成虛偽，有些成員甚至?xí)室馀c班組長頂牛，給班組長難堪，這樣的話班組管理工作就會左右掣肘，很難開展。俗話說，“打鐵全靠自身硬”，要做好班組管理工作，必須加強自身建設(shè)，唯有通過率先垂范，樹立威信，贏得大家的理解、信任，在開展工作十才能得到大家的支持與配合。而且班組長如果知識豐富、能力超眾、人格高尚，就會在班員中不言自威，不令而行，開展班組工作會更加得心應(yīng)手，可以說威信是做好工作的無形資本。當然威信是需要慢慢樹立起來的，要在班組中樹立威信，班組長要從下面幾個方面培養(yǎng)自己，提高自己在班組成員心目中的地位。
加強道德修養(yǎng)
班組長是班組各項工作任務(wù)的組織者和具體執(zhí)行者，一言一行都對大家起到潛移默化的作用，都會在大家的心目中留下深刻的印象。班組長要注意自身的修養(yǎng)，努力通過自己的言行舉止，為人處事給班員以示范，做大家的榜樣。做到言行一致，嚴于律己，寬以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己帶頭做到，凡是禁止大家做的事情，自己堅決不做。不自私、不狹隘，不自滿、不驕傲，始終想著自己是班組的領(lǐng)頭人，始終想著大家都在關(guān)注自己，始終想著能在班組長崗位上工作是上級組織和班員的信任，只有嚴格自律，勤勉修為，才能配得上班組長的稱號，才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，從而做到正正派派為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，以高尚的人格樹立威信，做到以德服人。班組長有良好的道德，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項長期任務(wù)，可以從如下幾方面加強。
首先要依靠企業(yè)的教育，企業(yè)要建立行之有效的班組長安全思想道德教育制度。特別要注重班組長的品德培養(yǎng)，教育班組長以道德的力量去規(guī)范職工的安全生產(chǎn)行為。
其次班組長要嚴于律己，在工作上要嚴格管理，生活作風(fēng)上要嚴格要求。人人們常說喊破嗓子，不如做出樣子，榜樣的力量是無窮的。上級領(lǐng)導(dǎo)不要只管事，不管人；只交工作任務(wù)，不管思想作風(fēng)。要建立一套可操作的安全管理機制，使班組長在安全工作中要發(fā)揮以身作則、率先垂范、身體力行、嚴格自律的作用。
第三要借助外界的強化監(jiān)督，要形成全方位、強有力的安全思想道德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。把自身行為和道德規(guī)范置于職工和輿論的強有力的監(jiān)督之下。
加強知識充電
班組長作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進取的上進心，要始終樹立能力危機意識，始終把通過學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責(zé)的基礎(chǔ)和前提。班組長能力的強弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個現(xiàn)場管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益。而且班組長在班組管理工作中，要指導(dǎo)班員學(xué)習(xí)技術(shù)技能，要當好班員的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過不斷加強知識充電，做到別人不會的我先會，他人已經(jīng)掌握的我更強，精一行、懂兩行、會三行，班組生產(chǎn)過程遇到的安全隱患能夠迅速排除，工藝技術(shù)上遇到的難題能夠迅速處置，基礎(chǔ)管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時自然會首先想到班組長，班組長在組員中的威信也會自然而然地逐漸建立起來。
加強溝通理解
班組安全工作中，班組長與下屬之間存在地位、語言、心理、認知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長，讓組員在困難時愿意相信自己，信任自己。有了組員的信任和支持，讓組員感覺到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會慢慢走進組員的心里。
所以，班組長不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說，班組長要善于做好班員的思想政治工作，要真情關(guān)愛班員，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長在平時的管理工作中，要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力，個別談話和談心溝通的能力，口演講和書面表達的能力，發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力，總結(jié)成績和提煉經(jīng)驗的能力等等。
總之，班組長要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，通過細致的思想政治工作，保持班組的團結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛之心贏得威信。
第11篇 建設(shè)班組管理四個一把好前線指揮關(guān)
班組是企業(yè)的細胞。班組長自身素質(zhì)的高低，直接影響著班組的安全水平，只有班組長這個“前線指揮員”把住安全關(guān)，著力健全完善班組四個一建設(shè)，班組的安全才會有保證。
制訂一套有效的保證制度執(zhí)行的管理制度。制訂制度必須從工作實際出發(fā)，具有針對性，實用性和可操作性，保證全員貫徹執(zhí)行，并結(jié)合實際及時調(diào)整補充內(nèi)容。 班組管理制度應(yīng)涵蓋工作職責(zé)、培訓(xùn)、績效評價和團隊建設(shè)，重點是績效評價和內(nèi)務(wù)管理，明確責(zé)任界面，按制度科學(xué)管理，強調(diào)制度的約束力。要本著少而精的原則，體現(xiàn)人性化，讓班組長感到執(zhí)行制度是對自己的關(guān)愛，增強遵紀守法的自覺性。
建立一組有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫。建立一組有針對性的實用的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫，是對班組長進行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的重要手段。目的是用來檢測每位班組長崗位業(yè)務(wù)水平。各班組要針對崗位培訓(xùn)中所反映的薄弱環(huán)節(jié)進行分析研究，對以前編寫的試題庫進行及時的調(diào)整、補充和完善，從而提高教職工的業(yè)務(wù)水平和崗位技能。
實施一個有激勵作用的績效考核辦法。各班組結(jié)合自身情況，依據(jù)職工工作量、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平和勞動態(tài)度等方面制訂績效考核標準，用標準對職工承擔的責(zé)任大小和工作任務(wù)完成情況進行比較，使考核結(jié)果體現(xiàn)差異性，與職工分配收入掛鉤，努力營造崗位靠能力而不是組織分配，收入憑貢獻而不是平均分配的氛圍，體現(xiàn)客觀性和公正性，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的骨干帶頭作用，權(quán)力職責(zé)上，嚴格落實班組長的“十項職責(zé)”和“十大權(quán)利”，使班組長有職、有責(zé)、有權(quán)，真正承擔起班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的責(zé)任。
建設(shè)一支有團隊精神的班組長隊伍。班組是職工隊伍的基本團隊，要建設(shè)一支有團隊精神的職工隊伍，用企業(yè)文化引領(lǐng)班組團隊建設(shè)，通過開展主人翁意識教育活動，大力弘揚和實踐企業(yè)精神理念，通過實用的班組管理制度、全員培訓(xùn)和績效考核，調(diào)動職工的積極因素，把個人融入企業(yè)發(fā)展之中，為企業(yè)的發(fā)展建工立業(yè)，形成和諧的工作環(huán)境，體現(xiàn)快樂工作的境界。創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動載體，激發(fā)每位職工的潛能，讓每位職工都有發(fā)展的空間，形成善于學(xué)習(xí)、奮發(fā)進取、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。組織職工參與班組管理，提高職工主動性和創(chuàng)造力，從而形成和睦相處、相互依存、相互支持的良好關(guān)系。
第12篇 班組管理的建議
變電部屬下的班組是供電企業(yè)最基層的班組，是供電企業(yè)各項生產(chǎn)任務(wù)、管理活動的落實和完成單位。因此，班組建設(shè)的好壞，將直接影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟效益、社會形象、發(fā)展和建設(shè)。就變電部而言，如果每個檢修與運行的班組都能遵章守紀，嚴格管理實現(xiàn)安全運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么企業(yè)的安全供電就有保障，技改工程就能順利開展，經(jīng)濟效益就會不斷增長。我根據(jù)工作經(jīng)驗提出三點建議：
一、完善制度是班組建設(shè)的保障
制度是保證任務(wù)完成和安全生產(chǎn)的有效保障，沒有嚴肅的紀律和嚴格的制度，搞好班組建設(shè)則是一句空話。只有用紀律、制度、標準來規(guī)范班組以及每個員工的行為；規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量，才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴肅紀律。在班組建設(shè)中，強化紀律教育是十分重要的，要使班組每一個員工都能自覺遵守勞動紀律、學(xué)習(xí)紀律、安全紀律，做到有令即行，有禁即止。同時對漠視和違反紀律的行為不姑息，給予必要的批評和處罰，這樣班組管理和建設(shè)才能有基本保障，才能順利進行各項生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實際，制定和完善《班組管理標準》和有關(guān)的各項規(guī)章制度。并且要組織全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在工作和各項活動中嚴格執(zhí)行。對各崗位各工作程序、質(zhì)量和時間要求明確到人；對班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進行分級、分類定人管理。
3、班組的各項工作應(yīng)努力做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組員工必須按照技術(shù)標準、管理標準和工作標準進行操作。做到凡事有章可循；凡事有據(jù)可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負責(zé)。從而使班組的現(xiàn)場工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。
二、深化人力資源管理是班組建設(shè)的關(guān)鍵
電力企業(yè)已經(jīng)意識到，只有掌握技術(shù)和擁有人才才是真正的優(yōu)勢，怎樣才能把每個人的智能和潛力有效發(fā)揮出來，這是班組管理的關(guān)鍵所在。因此，人才的資源開發(fā)和使用將是電力企業(yè)目前乃至今后一個相當長的時期內(nèi)的一項十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。
1、班長在班組工作中技術(shù)的影響和榜樣的力量是十分重要的，班長要當好一面“鏡子”，班長工作能力大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組各項管理的水平，決定著班組的工作成效。作為班組的帶頭人不但要業(yè)務(wù)技術(shù)精通，而且要有較高的政治思想素質(zhì)；不但事事要以身作則，帶頭苦干實干，而且也要具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
2、要不斷加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。沒有過硬本領(lǐng)的員工不是好員工，沒有過硬素質(zhì)的班組不是好班組。因此把班組的員工培訓(xùn)工作抓好抓實是人本管理的重要環(huán)節(jié)。一方面要采取“送出去請進來”的方法，即輸送員工參加省公司或市公司舉辦的各類崗位技能培訓(xùn)班，或者請專業(yè)技術(shù)人員、技師到班組來講課和輔導(dǎo)。另一方面亦可以利用工余時間組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識或進行崗位技能練兵。注重在干中學(xué)、實踐中練；通過理論聯(lián)系實際，多方式多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實踐操作能力，使班組每個員工都能適應(yīng)日益發(fā)展的新設(shè)備、新技術(shù)、新方法、新要求的需要。
三、安全生產(chǎn)是班組建設(shè)的最重要環(huán)節(jié)
班組是落實安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織，只有班組保障了安全，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，搞好班組的安全管理是實現(xiàn)企業(yè)安全目標的關(guān)鍵，只有抓好班組的安全管理，確保人身和設(shè)備的安全，才會有全局的安全生產(chǎn)。我根據(jù)現(xiàn)場工作的實際經(jīng)驗，談?wù)劙嘟M安全管理的認識、體會和建議。班組安全管理重在“以人為本”，并認真地、有針對性地開展班組建設(shè)各項活動，以活動抓管理，以管理抓安全，才能使班組的安全管理工作得以有效開展。
1、班組長是班組的核心。負責(zé)組織班組的全面工作，是班組的安全第一責(zé)任人，班組長的素質(zhì)決定了班組的管理水平，其一舉一動，對全班每一個人都產(chǎn)生直接影響。如果班組長能加強自身建設(shè)，為人正直，辦事公正，嚴于律己，以身作則，能明辯是非并能采納他人的合理意見，能充分調(diào)動班組每個成員的積極性，發(fā)揮各自的技術(shù)特長，狠抓違章、違紀，嚴守規(guī)程、制度，為全班做出好的榜樣，那么，“強將手下無弱兵”，這個班組肯定是一個思想作風(fēng)優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過硬的班組。
2、班組長應(yīng)能正確地理解并嚴格執(zhí)行上級管理部門的各項安全管理制度和安全措施，按照所簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書，把班組的安全生產(chǎn)目標真正地落實分解到班員，組織制定符合本班組實際的、具有可行性的班組經(jīng)濟責(zé)任考核獎懲制度并嚴格執(zhí)行，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，而不能走形式、走過場、應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)，針對一些小的違章要引起重視，不能大事化小，小事化了，要真正做到“有功必獎”、“違章必罰”，以制度與考核的約束來開展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理，在班組考核獎懲上，要克服人情觀念，堅持一律平等的原則，發(fā)生事故一律按“三不放過”的原則處理。
