第1篇 班組管理提倡人性化
某單位一位職工，因天下大雨，恨不得插上翅膀飛到單位，眼看要遲到，只好先給工班長通電話打招呼。不料，工班長卻非常關(guān)切地囑咐：“沒關(guān)系！要注意安全，千萬別闖紅燈。”工班長一個親切的電話讓他冷靜下來，繼而從內(nèi)心生發(fā)一種感激之情。從表面上看，這種人性化的管理違反了嚴(yán)格管理的規(guī)定，然而，它所產(chǎn)生的效果又是多少嚴(yán)格管理沒法換來的。
然而，在現(xiàn)實工作中，一些班組管理人員受自身知識、閱歷、修養(yǎng)、經(jīng)驗的限制，習(xí)慣于傳統(tǒng)的命令式、發(fā)布號令式以及簡單的嚴(yán)厲批評和處罰式管理，雖然出發(fā)點是好的，但結(jié)局往往事與愿違。在一定程度上影響了職工的工作情緒，容易使職工產(chǎn)生了逆反、厭惡、對抗心理，直接影響了管理的效果，也為安全生產(chǎn)帶來隱患。
古人曰：“聚人而成家，聚家而成國”。沒有比職工對企業(yè)充滿信心和愛更重要的事情了。在安全管理中體現(xiàn)人情味，讓管理不再冷冰冰，職工才會把企業(yè)真正當(dāng)家，才能產(chǎn)生良好的管理效能。曾有位工班長在班前點名中發(fā)現(xiàn)一名職工喝了酒，便勸其回家。而那位職工卻認(rèn)為只喝了一點酒并不影響工作，那位工班長從安全生產(chǎn)和對其本人及家屬負(fù)責(zé)的角度耐心勸說，并安排專人送其回家，這件事讓這位職工深受感動，表示絕不再犯。試想，如果簡單地一罰了之，恐怕就很難達(dá)到這樣的效果。并可能產(chǎn)生思想隔閡。
當(dāng)然，班組管理人性化不是說不要嚴(yán)格管理，摒棄處罰手段，更不是要安全管理做“老好人”，不聞不問，聽之任之，而是要將處罰等管理手段同思想教育有機(jī)結(jié)合起來，譬如，在職工生病或家庭遇到困難時，不安排其從事苦臟累作業(yè)或危險作業(yè)，對待那些受到挫折的職工，只要他們有一點進(jìn)步，就肯定一些，有一點成績，就表揚(yáng)一點。日積月累，這些職工就會感到“我能行”“我并不比別人差”，這樣工作起來就會更自信，也會少出紕漏。從而消除管理中的抵觸情緒，在和睦的氛圍中實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第2篇 班組管理的四宜與四不宜
班組管理的目的就是最大限度地發(fā)揮每個職工的能量，保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。在青年職工占多數(shù)的班組，如何運用現(xiàn)代化的管理方法管理班組，這是很多班組長都非常重視的問題。青年人思想活躍，視野開闊，勇于探索，富有熱情和干勁，但他們也有感情用事、看問題偏頗等缺點，在班組管理上應(yīng)特別講究工作方法，正確處理各種矛盾關(guān)系，做好班組工作。筆者以為在班組管理中應(yīng)運用行為科學(xué)知識處理好“四宜”與“四不宜”的關(guān)系。
1.宜“引”不宜“令”
根據(jù)行為科學(xué)中“尊重需要”的原理，每個人都需要尊重，尊重可以喚起人的尊嚴(yán)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造的活力。所以，班長在工作中，宜用引導(dǎo)的方法，不宜用命令的口吻，即便是布置任務(wù)也一樣。在一個班組中，每個人的技術(shù)水平不同，工作能力有別，甚至對待要求的感受也不一樣。作為班長應(yīng)該了解每個人的個性，多引導(dǎo)，少命令，把話說清，把理講透，善于解開思想上的疙瘩，感情上的結(jié)扣，這樣才能真正把工作布置到位，保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。
2.宜“用”不宜“壓”
在行為科學(xué)中，有一個“成功激勵”原理，就是說，每個人都渴望成功，渴望成就；反過來，成功、成就又能激勵人繼續(xù)奮斗。在我們供電系統(tǒng)，大多數(shù)職工都有一定的理論和技術(shù)水平，他們希望在工作中有用武之地，最怕受到壓制，或被放錯位置，發(fā)揮不了自己的專長。作為一班之長，應(yīng)該了解每個人的專長，善于用其長，避其短。在布置任務(wù)時，事先要考慮派誰最合適，既能保證任務(wù)的完成，又能發(fā)揮班員的能動性和創(chuàng)造性。
3.宜“新”不宜“舊”
班組工作必須根據(jù)形勢的變化和發(fā)展不斷探索適合自己實際的新形式、新方法。如果總是因循守舊 ，往往會讓班組成員感到空氣沉悶，難以喚起職工的創(chuàng)造熱情和活力。例如政治學(xué)習(xí)，可以利用行為科學(xué)中的“動機(jī)激勵”原理改變過去讀報、讀文件的單調(diào)的政治學(xué)習(xí)方法，通過談天、討論的方式，把當(dāng)前的電力發(fā)展形勢融入現(xiàn)實的思想和工作實際，在潛移默化中樹立自己的“工作動機(jī)”。再比如分配問題，這是一個令班長十分棘手的問題，班長不能因循過去的“大鍋飯”一成不變，而是要根據(jù)本班的實際嘗試一些新的方案，不要怕出問題，出矛盾，要敢于開拓。
4.宜“寬”不宜“緊”
班組需要一個活潑、和諧、寬松的環(huán)境，但從管理角度講，寬松又是有限度的，要發(fā)揮青工在班組的主力軍 作用，就得放開他們的手腳，做到管中有寬，嚴(yán)而不緊。這似乎是矛盾的，然而，行為科學(xué)中“雙因素理論”給我們帶來了啟示。“雙因素理論”告訴我們，“工作環(huán)境產(chǎn)生工作本身的能量，滿意的外界條件造成最合理的工作方式”。寬松、和諧的工作環(huán)境會給每個人帶來創(chuàng)造、努力的欲望。這就要求我們在具體工作中對班組成員多尊重、多理解、不可求全責(zé)備，容許別人犯錯誤，要看到進(jìn)步， 看到主觀愿望。此外，要注意化解班組內(nèi)部矛盾，使每個人都能感到集體的溫暖，生活其中有家一般的感覺。一家有難，大家都能伸出幫助之手；一人有事，大家都來關(guān)心，有誰取得了成績，大家都為之高興。
如果能做到這四“宜”和四“不宜”，班組管理就會最大限度地發(fā)揮每個職工的能量。
第3篇 班組管理：情不可少
在寬松、和諧，充滿友愛的氣氛下工作，是人們就職的美好愿望。在管理從嚴(yán)、競爭激烈、職場增壓、思想活躍等新形勢下，一些班組職工似乎遇到了“困惑”。他們的真情表白，一方面表露出對企業(yè)的眷戀，對工作的熱愛，另一方面也飽含著他們渴望心與心真誠溝通的心聲：
［情景捕捉一］班組“邊緣人”
張師傅在一線工作已20多個年頭。不知從什么時候起，她感覺自己成了班里的一個“邊緣人”。很多時候，她想找人傾訴內(nèi)心的郁悶。
張師傅所在的班組有10多名職工，絕大多數(shù)是女同胞。近年來，她所在的崗位不但人員精簡了，而且也年輕化了，她在班里是大姐，班長是位技術(shù)不錯的小妹。盡管家中經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，愛人和上高中的小孩需要她照顧，但張師傅總想到自己是名老職工，又是黨員，因而工作勤勉，任勞任怨。
按常理，好好工作，遵章守紀(jì)，在班組還是能舒暢開心的，但是，張師傅卻感到“有一張看不見的網(wǎng)”，讓她有些透不過氣來。工廠加強(qiáng)管理，各類規(guī)章制度和考核日益健全，班組實行打分制考核，并以此作為定崗定薪的重要標(biāo)準(zhǔn)。有一年下來，張師傅意外地發(fā)現(xiàn)自己的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)低于其他同事。她反復(fù)自找原因，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
正當(dāng)為此納悶時，張師傅發(fā)現(xiàn)了一個“小秘密”，班長手上掌握著一定的加、扣分權(quán)限，對于經(jīng)常和自己“走得較近”的幾個姐妹，班長平常有意給她們安排額外的活兒，然后加分，有時不但可將扣分補(bǔ)齊，還超出其他人不少分。雖然找到了“答案”，張師傅卻高興不起來，她也沒有去和班長計較。
有一次，張師傅在開班會時接聽了一個很重要的電話?；貋頃r，她看見班長的臉色有些不好看，并當(dāng)著全班同事使勁甩了一下本子。當(dāng)時，感到很沒面子的她為了維護(hù)班長的權(quán)威，沒有沖班長發(fā)火。事后，她找班長溝通，想好意提醒一下她不要太急躁，沒想到，班長不但沒有就自己的失禮說半句道歉的話，還跟張師傅說“我們之間可能有代溝吧”。張師傅怔了半天。
從那以后，張師傅就隱約感覺班長對她疏遠(yuǎn)了很多。班里有同事經(jīng)常帶零食到班上，和班長一同有說有笑分享，張師傅也不參與，因為，她說實在是沒有天天帶零食上班的經(jīng)濟(jì)實力。有段時間，班里“湊份子”搞聚會，張師傅也積極參加，但是參加了好幾次，她發(fā)現(xiàn)自己總是“一頭熱”，后來，她干脆借故不參加了，班長也沒有挽留。
“我也經(jīng)常反省自己，是不是思想封閉，沒有年輕人活潑開放，也想到班長也難當(dāng)，何況又年輕。但是，我也是個愛面子的人，也渴望在班里人際關(guān)系和諧，得到應(yīng)有的理解和尊重啊，”張師傅感慨，“我怎么就好像進(jìn)不了‘圈子’里面去呢？有時想起這些，我就鼻子發(fā)酸，也不知道該怎么辦好?！?/p>
［情景捕捉二］“又找我麻煩？”
接到車間主任的電話，正在當(dāng)班的青工小李的下意識就是——“又找我麻煩？”
小李說，他們班有20多名職工，大多數(shù)同事在接到上級的電話后的想法都和自己一樣。“沒有犯錯誤、惹麻煩誰會找你呀，”他說，“現(xiàn)在從上到下都忙，以生產(chǎn)為重，時間緊啊?！?/p>
他所在的崗位是廠里的龍頭崗位，不但“一個蘿卜一個坑”，每年還得參加單位組織的理論和實踐“雙考”，“雙考”成績又與崗位津貼和獎金掛鉤。小李說，現(xiàn)在他們感到工作壓力很大，雖然能夠理解執(zhí)行制度“對事不對人”和賞罰分明，但總是希望班組長在“施政”時適當(dāng)做些解釋工作，以理順大家的情緒。
他們班有位40多歲的職工在“雙考”中，因理論考試沒過關(guān)而被扣去了一個季度的獎金，崗位工資也下浮。但是，班長也沒有找他談心，鼓勵他發(fā)揚(yáng)工作中吃苦耐勞的精神，爭取在理論上多“補(bǔ)火”。以至于這位職工到現(xiàn)在還覺得心里有個“疙瘩”，上班得過且過。
上班忙，下班了總該有機(jī)會溝通溝通吧？小李說“也難”。這不，最近班里有人提議出班后找個地方春游，半個月下來，全班20多人只有不到10人表示愿意參加，但對春游地點存在異議。在此過程中，班長沒有發(fā)動和逐個做工作?！翱吹竭@個樣子，誰還有積極性參加呢，不如在家里睡懶覺呢！”小李坦言。
他的同事也說，在加強(qiáng)管理的情形下，班長們好像強(qiáng)調(diào)剛性的多一些，剛?cè)峤Y(jié)合的少一些，很多班組制度考核執(zhí)行下來都是“板上釘釘”，也沒有什么仔細(xì)說明。大家說，現(xiàn)在班長主動找班員談心的情形越來越少見，“有時候‘小疙瘩’不化解就越積越多，都憋在心里，雖然沒有明顯矛盾，但是也不太舒服”。以至于出現(xiàn)了假如哪天班組長突然找一個人談心時，被訪者還“心存戒備”。
［情景捕捉三］說難也不難
28歲的小謝去年3月份當(dāng)上班長后，心里曾忐忑不安。雖說全班職工只有5人，但有3名成員是別的班組都婉言以拒的“不服管”的人，大家的心總“合不到一塊去”。
小謝沒有當(dāng)班長的經(jīng)驗，年紀(jì)在班里也是最小?！邦I(lǐng)教”了幾名班員的“厲害”后，小謝向車間主任求援：請求調(diào)整一名班員，要不壓力太大，完不成任務(wù)。車間主任告知：“一時沒法調(diào)整，你就接受鍛煉吧！”
消極應(yīng)付總不是個辦法，小謝思忖。他知道，工作任務(wù)重，要實現(xiàn)安全環(huán)保和降本增效多贏，還得發(fā)揮全班職工的積極性，幾名同事在別人眼里是難管，但人心都是肉長的，只要自己尊重他們，可能情況會好一些。于是，他放棄了最初的“硬管理”計劃，改為“循序漸進(jìn)”法。
在按生產(chǎn)規(guī)程安排各項任務(wù)后，小謝總是盡自己能力多承擔(dān)些，并密切注意班員的思想動態(tài)，適時跟他們推心置腹交心。對待年紀(jì)稍大的老師傅，他說，“三個崗位的操作是相通的，只要都熟悉了，操作起來就更容易了，你不要泄氣，我們都來幫助你”；對待一位工作踏實肯干，但因家庭瑣事常脾氣暴躁的哥們，他說，“家家都有本難念的經(jīng)，有什么困難和心里話，你不要憋在心里，盡管和我們說說，急躁不得，身體要緊！”對一位離異和“今朝有酒今朝醉”的同事，他勸導(dǎo)他，“你帶著小孩生活，得多替孩子著想啊，做好工作上的事，也是對孩子負(fù)責(zé)??！”對待工作兢兢業(yè)業(yè)的大姐，他說，“你是崗位主操，干了很多精細(xì)活，大家心里也有數(shù)，多謝你的支持和理解”，等等。時間一長，大家對小謝逐漸認(rèn)同，不再給他出難題。
有時候，小謝也組織召開正式或者非正式的班會。在會上，他除了安排工作，公布班里的獎金發(fā)放情況外，另一主要議題就是請大家提意見和建議。他說，“我當(dāng)班長沒經(jīng)驗，你們比我見多識廣，請多多幫助我，大家一起把工作搞好?！庇谑?，大家你一言，我一句，就把話說開了，氣氛還挺好。
一年下來，小謝所帶的班組平安無事，車間主任既感到意外，更感到高興。在年底的班長“背靠背”互相測評中，小謝的綜合分名列第一，全班同事都為他感到高興。有人問他是如何把“最難管”的班組管好的，小謝笑著說：“說難也不難，關(guān)鍵是要用心、用情，除了‘硬管理’，也要‘軟環(huán)境’?！?/p>
［點評］
“兵頭將尾”要巧聚人心
俗話說，“麻雀雖小，肝膽俱全”。班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組職工是落實企業(yè)各項工作的主力軍，他們都希望在和諧的“小家”里工作和生活。抓好班組管理，集中智慧力量，實現(xiàn)包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的各項目標(biāo)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。人心齊，泰山移。團(tuán)結(jié)就是力量。凝聚人心，是凝聚力量的基礎(chǔ)之所在。班組長與班組職工朝夕相處，能及時發(fā)現(xiàn)和掌握本班組職工的思想動態(tài)，最能把握住班組職工的思想脈搏，并且能夠做到有的放矢。同時，班組長在做職工思想工作的過程中，能夠用事實說話，少了一些大道理和空話、套話，職工容易接受。這樣一來，情緒理順了，矛盾化解了，班組的凝聚力增強(qiáng)了，工作成效可想而知。
人是有感情的動物。希望被尊重、理解和關(guān)心，也是人的常性。多年來，“兵頭將尾”們在做班組思想政治工作的過程中，遵循“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則，講求工作方法和創(chuàng)新工作藝術(shù)，取得了良好成效。但是，近年來，隨著改革的深化，企業(yè)班組出現(xiàn)了一些新變化，產(chǎn)生一些新情況，比如人員精簡，隊伍年輕，思想活躍，等等。這對“兵頭將尾”們掌握和運用有效的治班之策提出了新的更高的要求。只有“聚心”，才能“聚力”。管好一個班組，不僅要有“硬”規(guī)矩，也要有“軟”環(huán)境，兩者缺一不可，相輔相成。我們要落實思想政治工作“尊重人、理解人、關(guān)心人”的具體形式，倡導(dǎo)班組長與班員換位思考；倡導(dǎo)班組長主動靠前為班員排憂解難，不但“動嘴”，還要多“動腿”；倡導(dǎo)在細(xì)節(jié)上關(guān)注班員思想動態(tài)，把情緒理順在“梗阻”初期，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，唯有如此，班組“細(xì)胞”的活力才能得以充分發(fā)揮。
但愿，在構(gòu)建和諧社會的時代大背景下，我們的班組長們要積極探索班組職工更歡迎，實施更有效的班組管理新點子和與職工溝通的新路子，營造和諧融洽的班組“軟”環(huán)境，以團(tuán)結(jié)一心的傾力奉獻(xiàn)助推企業(yè)的振興發(fā)展。
第4篇 四合一班組管理法提升班組建設(shè)新內(nèi)涵
員工管理是班組管理的第一要素，員工管理不好，企業(yè)和班組不可能健康發(fā)展。那么，如何做好對員工的管理、如何體現(xiàn)以人為本的管理思想，配料丙班“四合一”班組管理法為我們指點了迷津。
在班組日常管理中，中鋁中州分公司氧化鋁廠配料丙班結(jié)合班組實際情況、生產(chǎn)特點、人員構(gòu)成，逐漸形成了一套具有自己特色的管理工作法：即用利益激勵員工；用行動引導(dǎo)員工；用情感交流員工；用業(yè)績驗證員工；簡稱“四合一”班組管理法。
班組整體利益高于個人利益。用利益激勵員工，物質(zhì)激勵是班組利益激勵的主要模式，多勞多得是班組績效考核的基本原則。為此，班組首先建立一套完善、合理、科學(xué)、全面的班組績效考核方案，對那些認(rèn)真工作、任勞任怨、業(yè)績突出、積極開拓創(chuàng)新的員工要給以適當(dāng)?shù)莫剟睿屜冗M(jìn)獲得實惠；反之，對工作不力，沒有按時完成任務(wù)的員工要予以一定處罰。這也是調(diào)動員工工作積極性的一種手段。
用自己的實際行動引導(dǎo)員工做好各項工作。班組長不能光知道埋頭苦干，要帶動下屬一起正確處理各項工作任務(wù)。同時大力宣揚(yáng)班組的先進(jìn)個人，樹立典型，以此來鞭策后進(jìn)。
用情感與員工交流。交流和溝通是班組管理的基礎(chǔ)，是增強(qiáng)班組凝聚力的重要手段。班組長要用真情實感去和員工溝通。首先，學(xué)會“愛”，真誠的關(guān)心和愛護(hù)自己的班組成員。不期待回報，只需付出感情。其次，要相信員工的能力，多表揚(yáng)，少批評，善待犯了錯的員工。再有，溝通建立在“以人心換人心”的基礎(chǔ)之上，真誠是最能打動人的。
用業(yè)績驗證員工。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線，是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。班組員工要用工作質(zhì)量的好壞，來衡量自己的工作業(yè)績。每名員工要能對自己近期的工作情況如數(shù)家珍，說出獲得了哪些成績或出現(xiàn)了哪些問題。所以，班組無論是獎金發(fā)放還是先進(jìn)評選，首先考慮和參照的是員工的工作業(yè)績——干了多少開拓性工作、有什么創(chuàng)新改造、為班組爭得了什么榮譽(yù)、是否有經(jīng)過學(xué)習(xí)提高并取得職稱等等。
用利益激勵員工可以調(diào)動工作積極性，用行動引導(dǎo)員工可以提升班組戰(zhàn)斗力，用情感交流員工可以增強(qiáng)班組凝聚力，用業(yè)績驗證員工可以提高工作績效、實現(xiàn)班組生產(chǎn)目標(biāo)。“四合一”班組管理法的實施，有力地提升了班組建設(shè)的內(nèi)涵。
第5篇 白國周班組管理法
白國周，男，今年39歲，中平能化集團(tuán)七星公司（原平煤集團(tuán)七礦）的一名普通礦工，現(xiàn)任七星公司開拓四隊班長。然而就是這樣一個普通而又平凡的礦工，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
白國周同志1970年出生在河南省寶豐縣的一個農(nóng)民家庭，1987年因家庭困難而不得不放棄學(xué)習(xí)來到煤礦當(dāng)一名礦工。白國周同志在長期的工作實踐中，不斷探索煤礦安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和班組管理方法，創(chuàng)造出了可學(xué)可用的“白國周班組管理法”，不僅保證了白國周班組22年的生產(chǎn)安全，而且為煤礦班組建設(shè)和煤礦安全生產(chǎn)積累了寶貴經(jīng)驗。白國周本人也因此成為煤礦安全的典范和基層班組長學(xué)習(xí)的楷模。白國周事跡引起了媒體的高度關(guān)注。
中平能化集團(tuán)七星公司開拓四隊班長白國周在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的各項制度，不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結(jié)提煉了理念引領(lǐng)法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調(diào)適法、“三快三勤”現(xiàn)場管理法、互助聯(lián)保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”，并堅持把這些管理方法運用到生產(chǎn)實踐中去，創(chuàng)造了22年沒有出現(xiàn)任何安全事故的奇跡。張德江副總理對 “白國周班組管理法”給予充分肯定和高度評價，并作出重要批示，要求在全國煤礦系統(tǒng)推廣。省委書記、省人大常委會主任徐光春也作出重要批示，要求突出宣傳白國周的典型事跡。
一、主要內(nèi)容
白國周同志在日常的生產(chǎn)實踐中總結(jié)出了一套行之有效的班組管理方法，其主要內(nèi)容可以概括為“六個三”，即“三勤”、“三細(xì)”、“三到位”、“三不少”、“三必談”、“三提高”。
“三勤”：勤動腦、勤匯報、勤溝通
勤動腦：對井下現(xiàn)場情況，勤于分析思考，總結(jié)其中的規(guī)律，尋找解決問題的辦法，以便在出現(xiàn)安全問題時，能夠迅速處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。
勤匯報：對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，迅速采取應(yīng)對處置辦法。
勤溝通：經(jīng)常與隊領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解隊里的措施要求；與上一班和下一班的班長溝通，了解施工進(jìn)度和施工過程中出現(xiàn)的問題；與工友溝通，了解掌握工友工作和生活情況，及時化解可能對生產(chǎn)安全構(gòu)成危險的因素。
“三細(xì)”：心細(xì)、安排工作細(xì)、抓工程質(zhì)量細(xì)
心細(xì)：從召開班前會開始，針對當(dāng)班出勤狀況，分析各崗位人員配置，做到心中有數(shù)，尤其是一些特殊崗位，班前會上要仔細(xì)觀察這些崗位人員的精神狀態(tài)。
安排工作細(xì)：認(rèn)真考慮什么性格的人適合干什么性質(zhì)的工作，量才使用，發(fā)揮長處，提高效率，減少個人因素可能帶來的隱患。
抓工程質(zhì)量細(xì)：嚴(yán)格按照施工要求、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施施工，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
“三到位”：布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位
布置工作到位：班前布置工作必須詳細(xì)、清楚，工作任務(wù)、安全措施等必須向工友交待明白，哪個地方有上一班遺留的問題，必須提請工友注意，及時解決。
檢查工作到位：對自己所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個環(huán)節(jié)、每個設(shè)施設(shè)備都及時檢查，不放過任何一個隱患點。
隱患處理到位：無論到哪個地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，能處理的及時處理，當(dāng)時處理不了的，就在明顯處用粉筆寫下隱患情況，指令有關(guān)人員處理。
“三不少”：班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少
班前檢查不能少：接班前對工作環(huán)境及各個環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查，排查現(xiàn)場隱患，確認(rèn)上一班遺留問題，指定專人整改。
班中排查不能少：堅持每班對各個工作點進(jìn)行巡回排查，重點排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少：當(dāng)班結(jié)束后，對安排的工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，重點復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的現(xiàn)場交接清楚，并及時匯報。
“三必談”：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察工友在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)有情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的工友，及時談心交流，弄清原因，因勢利導(dǎo)，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)注意力；
對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨與其談心，講明原因，消除抵觸情緒；
每月必須召開一次談心會：每月至少召開一次談心會，組織工友聚在一起，談安全工作經(jīng)驗，反思存在的問題和不足，互學(xué)互幫、共同提高。
“三提高”：提高安全意識、提高崗位技能、提高團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力
提高安全意識：引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念，通過各種方式教導(dǎo)工友時刻繃緊安全這根弦，時刻把安全放在心上，堅決做到不安全絕不生產(chǎn)。
提高崗位技能：經(jīng)常和工友一起學(xué)習(xí)、研究掘進(jìn)各工種的工作原理和操作技術(shù)，提高安全操作技能。經(jīng)常組織工友針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一起討論，共同尋找解決問題的辦法，著力提高班組每一名工友的綜合素質(zhì)。
提高團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力：想方設(shè)法調(diào)動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取讓大家都學(xué)會本事。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。
二、主要特點
一是秉遵安全第一理念，執(zhí)行安全管理制度，任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位，堅決做到不安全絕不生產(chǎn)。白國周同志說安全第一，可不是嘴上說說而已，在實踐中他確實就是這么做的。他上班的第一天就給自己立下了一個誓言：“我這一輩子絕不違章。”在22年的工作實踐中，他不僅自己沒有一次違章，而且還主動幫助工友增強(qiáng)安全意識。有一次，他的一位工友上午在老家收完麥，下午就急匆匆地趕回了礦上，要上4點班。因為他那個月就差一個班就可以拿到保勤獎了，不然非但拿不著獎金，還要扣去總收入的20%，里外一算就相差五六百元。所以，他連住處都沒有回就直接趕到了礦上。開班前會時，白國周同志發(fā)現(xiàn)他連打哈欠，精神疲倦。一問，才知道他剛從老家趕回來，當(dāng)時白國周同志就決定讓他馬上回家休息，這個班絕不允許他上。在安全管理上，白國周同志更是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣。一次班后復(fù)查時，白國周同志發(fā)現(xiàn)一根錨桿打得不合格，要求返工。這需要到附近的三分隊去借工具，來回需要半個多小時。工友勸他，一根錨桿也壞不了多大事，就別再費事了。白國周同志說正是因為看不到，安全隱患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打錨桿，直到達(dá)到要求才升井。
二是生產(chǎn)過程中注重質(zhì)量，盯住細(xì)節(jié)，勤于檢查，抓好落實，時刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。白國周同志說：“質(zhì)量是企業(yè)的生命，同樣也是安全的保證，質(zhì)量搞不好就不可能搞好安全。”他在帶領(lǐng)團(tuán)隊施工過程中，始終堅持追求最優(yōu)的質(zhì)量等級。22年來，他所在班組掘進(jìn)、維修井下巷道近萬米，工程質(zhì)量全部達(dá)到了優(yōu)良，不僅保證了安全，而且提高了效益，增加了職工的收入。他和他的工友確確實實嘗到了質(zhì)量優(yōu)良所帶來的甜頭。盯住細(xì)節(jié)和勤于檢查是白國周同志現(xiàn)場管理的一個重要手段。每天開完班前會、到達(dá)井下現(xiàn)場后，從風(fēng)門、絞車、軌道、耙斗機(jī)到掌子面，他都依次認(rèn)真檢查一遍，不放過任何一個細(xì)節(jié)。有一次，他發(fā)現(xiàn)絞車一邊的滾筒處兩根螺絲松動，就把問題寫在一旁較為醒目的位置，要求絞車司機(jī)到位后及時與小班機(jī)電工聯(lián)系，問題不處理堅決不能開動絞車。一個班結(jié)束后，他還要詳細(xì)地復(fù)查，能處理的及時處理，不能處理的就做到口傳口、手交手，進(jìn)行嚴(yán)格的交接班。多年來，在白國周同志科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐?，許多隱患都被消滅在萌芽狀態(tài)，安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度得到了貫徹落實。
三是刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，言傳身教，帶領(lǐng)工友努力成為開拓掘進(jìn)的行家里手和技術(shù)能手。白國周同志非常注重自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。他從一個僅有初中文化的農(nóng)民工起步，通過自學(xué)和實踐鍛煉，系統(tǒng)地掌握了絞車、電車、耙斗機(jī)等10多個工種的工作原理和操作要領(lǐng)，一個人拿到了5個特殊工種的上崗證，成為知識型、安全型、技能型、創(chuàng)新型的新時期產(chǎn)業(yè)工人優(yōu)秀代表，先后多次獲得中平能化集團(tuán)“技術(shù)狀元”“首席技工”等稱號，2023年4月獲得了全國“五一勞動獎?wù)?rdquo;。同時，他還帶領(lǐng)他的班組共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過言傳身教、簽訂特殊師徒合同等辦法，幫助工友學(xué)習(xí)本領(lǐng)、提高技能，把許多工友培養(yǎng)成了技術(shù)骨干。現(xiàn)在,白國周班組共有15名礦工，個個都是一把好手。幾年來，在七星公司組織的技術(shù)比武中，該班組有7人次奪得前三名。班組的開拓進(jìn)尺、安全質(zhì)量、成本效益等指標(biāo)始終處于公司前列。白國周班組多次被公司評為“和諧班組”和“先進(jìn)班組”。
四是堅持以人為本，親善求和，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。白國周同志常說：“把每個工友都當(dāng)成親兄弟，這個班組就一定能搞好。”“把大家的方法湊到一塊兒，就是最好的方法。”他堅持公正透明的工資分配辦法，激發(fā)工友的勞動熱情，堅持親情管理，維護(hù)班組的和諧團(tuán)結(jié)，在班組管理中起到了重要作用。每月大家倒休班的時候，白國周同志都要組織班里的工友們一起聚會，談工作、聊家庭，氣氛十分融洽。通過聊天，白國周同志對班里每一名職工的家庭住址、家庭成員等情況都作了詳細(xì)了解，甚至連工友家人的生日他都記住。逢年過節(jié)，他要組織班里職工聚會，經(jīng)常組織給工友們及其家人過生日。班里誰家有人生病，大家都主動去探望。哪個工友有怨氣，白國周同志就主動找他談心，曉之以理，動之以情。長期的交往使全班十幾個小家庭形成了一個和諧溫暖的“大家庭”。多年來，白國周班組的工友們像親兄弟一樣抱成團(tuán)，心往一處想，勁往一處使，生活上互相關(guān)心、工作上互相幫助，不僅每月都圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù)，而且還結(jié)下了深厚的友誼，隊里調(diào)動人員時，大伙都不愿出這個班。
五是22年始終如一，持之以恒，盡職盡責(zé)，在崗位上書寫奉獻(xiàn)，在平凡中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。白國周同志對煤礦因了解而熱愛，因熱愛而執(zhí)著，因執(zhí)著而盡責(zé)，這是他22年來始終如一、不懈追求的動力源泉。開拓四隊黨支部書記石峰說：“白國周并沒有因為是農(nóng)民工就不把自己當(dāng)主人看，而是深深地愛著自己的崗位，像愛護(hù)自己的家一樣守護(hù)著礦山的安全。”做一件事并不難，難的是20多年持之以恒。白國周同志堅持“三勤”跑現(xiàn)場，“三細(xì)”保質(zhì)量，“三到位”抓落實，“三不少”查隱患，“三必談”聚親情，“三提高”塑團(tuán)隊，持之以恒地學(xué)技術(shù)、提技能，把枯燥、單調(diào)的事情，做得有聲有色，在平凡的工作中創(chuàng)造了煤礦班組安全管理不平凡的業(yè)績。
三、實際運用
理念引領(lǐng)法
理念引領(lǐng)法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。
提煉理念：倡導(dǎo)工友每人提煉自己的安全理念，粘貼在全家福下面。
宣灌理念：利用班前會、班后會時間，采取看電視、讀書讀報等形式，組織工友學(xué)習(xí)安全知識，灌輸安全理念，加強(qiáng)安全教育；運用事故案例進(jìn)行警示教育，組織工友討論，使大家時刻繃緊安全弦。
踐行理念：牢記并踐行安全理念，使每個人的安全理念成為自己安全行為的準(zhǔn)則和目標(biāo)追求，內(nèi)化于心，外化于行。
班前禮儀法
主要班前禮儀內(nèi)容包括：
一、值班領(lǐng)導(dǎo)點名，安排布置工作；
二、班長講評當(dāng)班安全生產(chǎn)注意事項；
三、職工對有關(guān)工作和注意事項進(jìn)行點評；
四、班長帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓；
五、更衣后，班長帶隊，集體下井。
指令處理法
指令處理法主要包括指令、處理、監(jiān)督。
指令：班組人員集體到達(dá)工作面手指口述接班后，班長先進(jìn)行隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題用粉筆寫在明顯的地方，給這里工作的工友發(fā)出指令。
處理：工友到崗后，先看班長的指令，并按要求進(jìn)行處理，處理完畢后擦掉指令，開始工作。
督查：堅持在工作中巡回檢查，逐一檢查指令執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)新的隱患，指令專人及時處理。
“三必談”身心調(diào)適法
“三必談”即發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會。
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察工友在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的，及時談心交流，弄清原因，因勢利導(dǎo)，幫助解決困難和思想問題，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)的注意力。
對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨與其談心，講明批評或處罰的原因，消除其抵觸情緒。
每月必須召開一次談心會：堅持每月至少召開一次談心會。工友聚在一起，暢所欲言，共享安全工作經(jīng)驗，反思存在的問題和不足，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、取長補(bǔ)短、共同提高。
手指口述交班法
當(dāng)班工作結(jié)束時，班長要向下一班班長進(jìn)行手指口述交接班，將當(dāng)班任務(wù)完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題，向下一班班長交代清楚。
特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進(jìn)行手指口述交接班，未處理完的問題要口傳口、手交手，詳細(xì)地交代給對方，待對方同意并接班后方可離崗，隨當(dāng)班人員一起集體升井。
互助聯(lián)保法
互助聯(lián)保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。
集體上下班：入井、升井時，由班長舉旗帶隊，全班人員列隊到達(dá)工作面或升井到達(dá)地面，避免個人單獨入井、升井時發(fā)生違章行為。
相互觀察：針對施工過程中出現(xiàn)動態(tài)安全隱患的實際，要求全班每個人都能做到既是施工者，又是安檢員，時刻注意觀察工友身邊的工作環(huán)境，并能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯(lián)保。
師徒連帶：班里新工人拜老工人為師，簽訂師徒合同，結(jié)成一幫一對子。工作中，老工人帶領(lǐng)新工人下井，傳授相關(guān)安全技能，并對新工人進(jìn)行幫助和約束。出現(xiàn)違章，師徒共同受到處罰；沒有違章，且?guī)煾邓鶐鹿と藰I(yè)務(wù)水平有明顯提高的，對師傅進(jìn)行獎勵。
班里的人雖然都被白國周不留情面地批評過，卻沒有一個工友記恨他，更沒有人因為挨了訓(xùn)跟他對著干。一提起班長白國周，班里的工友個個都很佩服、感激他。一位工友說：“一個班里的工友就是親兄弟，在井下，我們不僅要自保，更要互保、聯(lián)保，在安全生產(chǎn)上如果班長不嚴(yán)、不管、不問，那才是對我們不負(fù)責(zé)任。”
“三不少”隱患排查
“三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。
班前檢查不能少：堅持接班前，對工作環(huán)境及各個環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查，排查現(xiàn)場隱患，確認(rèn)上一班遺留問題，并指定專人進(jìn)行整改。
班中排查不能少：堅持每班對各個工作地點進(jìn)行巡回檢查，重點排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少：當(dāng)班工作結(jié)束后，對安排工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，重點復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時組織處理，處理不了的現(xiàn)場向下一班職工交代清楚，并及時匯報。
“三快三勤”現(xiàn)場管理法
“三快”即嘴快、腿快、手快
嘴快：安排工作說到、說詳、說細(xì)、說清、說明，發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問題就及時提醒。
腿快：認(rèn)真落實“三不少”制度，對班組所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個環(huán)節(jié)、每臺設(shè)備都及時檢查到位。
手快：無論到哪個地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，現(xiàn)場能處理的當(dāng)即處理，處理不了的及時匯報。
“三勤”即勤動腦、勤匯報、勤溝通。
勤動腦：結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際，對遇到的困難和問題，勤動腦、勤思考，并靈活運用各種方法，迅速組織處理。
勤匯報：對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進(jìn)度的，及時向上級匯報，使上級在第一時間能掌握生產(chǎn)一線的工作動態(tài)，合理分工，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排。
勤溝通：經(jīng)常與隊領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解隊里的措施要求；與上一班和下一班人員溝通，了解施工進(jìn)度和施工過程中存在的問題；經(jīng)常與工友溝通，掌握工友工作和生活情況。
親情和諧法
親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。
親情：準(zhǔn)確掌握班里每個工友的家庭詳細(xì)情況。工友過生日，組織大家一起去慶賀；誰家有困難，組織大家一起去看望；工友心里有解不開的疙瘩，組織大家一起去開導(dǎo)；逢年過節(jié)，工友都帶著家人一起聚會、一起熱鬧。
文明：針對井下職工習(xí)慣性說臟話、開玩笑過火等不文明現(xiàn)象，要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗，避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié)，避免因不良情緒影響安全生產(chǎn)。
民主：分配工資時，廣泛征求工友的意見，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、安全狀況、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等日?？己饲闆r進(jìn)行分配，并找?guī)酌嘟M成員全程監(jiān)督。
和諧：工友在工作中偶犯錯誤，不亂發(fā)脾氣，生硬批評，而是循循善誘，因人施教，耐心指出問題的根源；遇到問題時，不自作主張，和工友一起協(xié)商解決。
第6篇 中石油搞好五型班組建設(shè)打牢班組管理基礎(chǔ)
集團(tuán)公司2007年領(lǐng)導(dǎo)干部會議明確提出，要深入開展學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型班組創(chuàng)建活動，力爭在“十一五”期間，80%以上的基層班組達(dá)到“五型”班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。這是集團(tuán)公司重視基層、建設(shè)基層、提高班組建設(shè)水平的一項重要舉措，為搞好班組建設(shè)、提高基層隊伍素質(zhì)指明了努力的方向和途徑。
“五型”班組是集團(tuán)公司在總結(jié)大慶基層建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代管理和時代要求提出的班組建設(shè)目標(biāo)，既融入了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的新理念，又適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全、清潔的需要，還切合節(jié)約優(yōu)先、和諧發(fā)展的時代特色，具有很強(qiáng)的針對性。
企業(yè)是一種組織，而班組是企業(yè)中最基層的組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。只有搞好班組建設(shè)，加強(qiáng)基層建設(shè)才能取得實效，集團(tuán)公司改革、發(fā)展與穩(wěn)定才有可靠的基礎(chǔ)。創(chuàng)建“五型”班組，就是為集團(tuán)公司未來可持續(xù)發(fā)展筑牢基石。
集團(tuán)公司一直重視基層建設(shè)，堅持繼承發(fā)揚(yáng)大慶精神，基層建設(shè)工作不斷取得新進(jìn)展，涌現(xiàn)出撫順石化“王海班”這樣的標(biāo)桿班組和一大批先進(jìn)班組。在穩(wěn)步發(fā)展的同時，還應(yīng)清醒地看到基層建設(shè)中存在的問題和不足，特別是基層隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，基層基礎(chǔ)管理還有待進(jìn)一步強(qiáng)化。近年來，集團(tuán)公司基層隊伍狀況變化較大，新老交替較快，人員流動性較大，員工素質(zhì)不能完全適應(yīng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的需要。基層基礎(chǔ)管理存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是“三違”行為屢禁不止，低級錯誤不斷重復(fù)，同類事故反復(fù)發(fā)生，幾乎所有的重大安全環(huán)保責(zé)任事故都與我們基層建設(shè)工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)有關(guān)。提升班組建設(shè)水平，就要有的放矢，努力克服目前存在的問題和不足。所以，集團(tuán)公司明確提出，開展“五型”班組創(chuàng)建活動，要以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點，以提高員工綜合素質(zhì)為核心，以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo)。
“五型”班組創(chuàng)建活動是一個全面提升基層隊伍能力和素質(zhì)的系統(tǒng)工程，需要高度重視，積極推進(jìn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，要形成學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、增才干的濃厚風(fēng)氣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高基層員工素質(zhì)；創(chuàng)建安全型、清潔型班組，要把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處，把hse管理體系各項制度要求細(xì)化到班組，不斷增強(qiáng)基層員工安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，提高員工事故防范處理能力，促進(jìn)集團(tuán)公司安全環(huán)保形勢穩(wěn)步好轉(zhuǎn)；創(chuàng)建節(jié)約型班組，要在基層員工中樹立節(jié)約優(yōu)先的理念，在生產(chǎn)經(jīng)營一線的實際工作中，把企業(yè)節(jié)能降耗、挖潛增效的活動與資源節(jié)約型社會的要求結(jié)合起來，精細(xì)管理，進(jìn)一步提高資源利用率；創(chuàng)建和諧型班組，要上下齊心關(guān)愛基層，形成互相幫助、共創(chuàng)和諧的良好氛圍，增強(qiáng)基層隊伍的凝聚力、向心力。
創(chuàng)建“五型”班組，需要上下結(jié)合，共同努力，務(wù)求實效。各單位要按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合各單位實際，明確創(chuàng)建目標(biāo)和措施，建立健全工作機(jī)制，發(fā)動員工廣泛參與，特別是要注意發(fā)揮班組長的核心作用。同時要注意加強(qiáng)班組制度建設(shè)，夯實班組基礎(chǔ)管理工作。以集團(tuán)公司表彰的標(biāo)桿班組和先進(jìn)班組為學(xué)習(xí)榜樣，在“五型”班組創(chuàng)建活動中，奮勇爭先，大膽探索，促進(jìn)全面提升基層隊伍全員素質(zhì)和執(zhí)行力，為實現(xiàn)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第7篇 班組管理：勞動保護(hù)很重要
近日，筆者參加了一個班組的周安全活動，班組長在總結(jié)發(fā)言時說，有的職工沒有認(rèn)識到勞動保護(hù)的重要性，認(rèn)為生產(chǎn)任務(wù)重、工作忙，沒時間去搞什么勞動保護(hù)，在高溫、粉塵環(huán)境中作業(yè)，不注重自我防護(hù)，圖省事，不戴口罩、防護(hù)目鏡，或嫌麻煩不按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品。這位班組長不但進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)分析，還提出了具體的改進(jìn)措施。
勞動保護(hù)是對從事生產(chǎn)活動的勞動者在生產(chǎn)過程中的安全與健康所采取的保護(hù)措施，是事關(guān)企業(yè)發(fā)展、職工生命安全與健康的大事，這項工作抓得不好，將直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。而班組勞動保護(hù)是企業(yè)勞動保護(hù)的實施基礎(chǔ)和落腳點，作為班組勞動保護(hù)的第一責(zé)任人，班組長要切實抓好勞動保護(hù)。
在生產(chǎn)過程中，有的職工不注重自我防護(hù)，對勞動保護(hù)存在認(rèn)識上的偏差，一般表現(xiàn)為被動配合，缺乏主觀能動性。因此，班組長在抓這項工作時，首先要重視人的因素。勞動保護(hù)關(guān)鍵在人、核心在人，班組長要真正成為班組職工勞動保護(hù)利益和安全生產(chǎn)利益的維護(hù)者，就要通過強(qiáng)化勞動保護(hù)法規(guī)、政策的培訓(xùn)和教育，讓職工認(rèn)識到勞動保護(hù)的重要性、必要性;還可通過談心、聊天、問答等互動的形式隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使班組職工在潛移默化中學(xué)到知識，提高職工防護(hù)技能和自我保護(hù)意識，把職工的被動行為轉(zhuǎn)為自覺行動。
其次，要豐富和創(chuàng)新管理方法。職工是勞動保護(hù)的直接參與者和受益者，班組長應(yīng)以有利于激發(fā)職工積極參與、易于接受的方式進(jìn)行，可以通過“案例警示”、“違紀(jì)曝光臺”、“專項討論”等多種職工喜聞樂見、實用性強(qiáng)、富有新意的方法，營造人人參與的良好氛圍，把勞動保護(hù)工作推向規(guī)范化、制度化、群眾化;大力開展班組職工互檢互查互?；顒?，督促職工按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品;嚴(yán)格管理，敢于較真，敢動真格，強(qiáng)化勞動保護(hù)的落實和管控。
最后，要因地制宜，不斷改善班組生產(chǎn)環(huán)境和勞動條件。班組長要圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)和信息等因素進(jìn)行全面分析，查找問題，通過對各因素進(jìn)行有效的控制和改善，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、勞動條件和安全環(huán)保等整體優(yōu)化，為職工營造安全舒適的作業(yè)環(huán)境。同時，發(fā)揮班組勞動保護(hù)監(jiān)督檢查的作用，充分調(diào)動職工的積極性、主動性，共同維護(hù)班組職工在勞動過程中的安全與健康。
第8篇 企業(yè)要讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)
班組崗位管理建設(shè)是企業(yè)文化理念建設(shè)的重要陣地，也是企業(yè)沉底管理的重要環(huán)節(jié)，要讓各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案在班組崗位上得到有效的貫徹執(zhí)行。這樣，企業(yè)就必須讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)。
一要健全完善班組崗位管理細(xì)則。班組崗位是企業(yè)管理的最小組織細(xì)胞，它的管理發(fā)展，直接影響著企業(yè)的整體安全生產(chǎn)管理進(jìn)程。因此，在日常的安全生產(chǎn)管理建設(shè)中，要結(jié)合班組崗位管理實際，認(rèn)真細(xì)化分解落實班組崗位管理制度，不斷建立完善班組崗位管理模式，改革創(chuàng)新班組崗位工作機(jī)制。在加強(qiáng)班組崗位具體管理建設(shè)中，必須按照班組崗位的諸多節(jié)點管理路徑，實施有效的日常安全生產(chǎn)管控。這種管控，必須具備簡單、方便、可操作性，并通過班組自設(shè)的手機(jī)微信或qq群，互通班組崗位安全生產(chǎn)管理信息，不斷促進(jìn)班組崗位的管理建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要把班組崗位管理當(dāng)作企業(yè)安全生產(chǎn)管理重點，始終堅持從企業(yè)管理實際和長遠(yuǎn)管理目標(biāo)出發(fā)，切實按照新常態(tài)化管理要求來規(guī)范班組崗位管理建設(shè)，逐步完善班組崗位管理工作原則、管理模式、運行控制、激勵制約等機(jī)制，不斷克服班組崗位管理建設(shè)工作中的隨意性。
二要培育良好的班組長團(tuán)隊精神。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的最小管理單元，必須有很強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識行為。必須從班組長素質(zhì)、整個團(tuán)隊精神和班組文化理念等三個核心要素上加強(qiáng)班組管理建設(shè)。這就要求企業(yè)抓好班組長的選拔、培養(yǎng)和使用，努力營造一種公平、民主、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制，加強(qiáng)班組長后備人才的儲備和合理有序的流動，大膽起用一批有文化、能吃苦、肯鉆研、會管理的優(yōu)秀人才，充實和加強(qiáng)班組長隊伍。要抓好班組長培訓(xùn)工作，要制定班組崗位管理教育計劃，要有步驟地對班組長一線管理技能進(jìn)行培訓(xùn)，要針對班組崗位管理特點，不斷加大班組安全權(quán)利和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)力度，才能更好地發(fā)揮班組長的團(tuán)隊精神。
三要不斷提高各個崗位職工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。崗位職工隊伍素質(zhì)是企業(yè)安全生產(chǎn)活動質(zhì)量的決定因素。這就必須從崗位職工管理入手，全面提高崗位職工素質(zhì)能力。主要在全員培訓(xùn)方式上，一改傳統(tǒng)的“我說你聽”向“相互討論”的方式轉(zhuǎn)變，二改傳統(tǒng)的“我管你做”向“互動參與”的方式轉(zhuǎn)變，三改傳統(tǒng)的“理論學(xué)習(xí)”向“現(xiàn)場幫帶”的方式轉(zhuǎn)變。這樣才使崗位職工的培訓(xùn)教育手段更加靈活多樣，并有個性化，才能有效提高全員培訓(xùn)教育工作質(zhì)量，才使崗位職工的素質(zhì)水平更能適應(yīng)新常態(tài)化管理建設(shè)新要求。
第9篇 班組管理應(yīng)強(qiáng)化四要素
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計的資料顯示，全國所發(fā)生的生產(chǎn)事故有８０％出自于生產(chǎn)班組，都是操作人員思想上有麻痹僥幸心理、安全意識不強(qiáng)、違章操作等所造成的。因此，筆者認(rèn)為在安全生產(chǎn)中應(yīng)強(qiáng)化班組管理“嚴(yán)、細(xì)、實、恒”四要素。
嚴(yán)，就是班組要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格落實各項安全生產(chǎn)法規(guī)和責(zé)任制，對違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理，操作人員要時刻增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，做到警鐘長鳴，嚴(yán)格執(zhí)行各類操作規(guī)程和安全生產(chǎn)制度，杜絕違章操作和違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。
細(xì)，就是班組要細(xì)化管理，對關(guān)鍵重點要害部位要實行責(zé)任層層承包，定期進(jìn)行檢查考核。對生產(chǎn)設(shè)備（包括備用生產(chǎn)設(shè)備）要精心維護(hù)保養(yǎng)，杜絕跑、冒、滴、漏和帶病運行，備用設(shè)備要定期試運，確保完好，隨時能夠啟用，生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“三清”、“四無”、“五不漏”。
實，就是班組要及時查找生產(chǎn)中的安全隱患，隨時發(fā)現(xiàn)隨時整改，堅決不讓隱患過夜。要組織職工經(jīng)常對反事故預(yù)案進(jìn)行實戰(zhàn)演練，增強(qiáng)職工處理突發(fā)事故和實際問題的能力和班組安全活動的實效性。
恒，就是班組安全教育要持之以恒，要通過開展形式多樣的班組安全教育活動，時刻繃緊班員腦中安全生產(chǎn)弦，增強(qiáng)班員安全生產(chǎn)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，使班員不斷由要我安全向我要安全轉(zhuǎn)化。
實踐證明，只要班組管理做到了嚴(yán)、細(xì)、實、恒，嚴(yán)把安全生產(chǎn)中的每一個關(guān)口和環(huán)節(jié)，就能實現(xiàn)班組的本質(zhì)安全。
第10篇 如何控制好班組管理中的危險點
避免工傷事故和職業(yè)危險，最切實、最有效的辦法就是找準(zhǔn)工作中的危險源，采取切實有效的措施控制好危險點。那么，如何在班組安全管理中全面有效地找準(zhǔn)危險源、控制好危險點？具體做法是：
第一步：調(diào)查班組安全現(xiàn)狀，分析所有可能的危害因素，分析過去曾發(fā)生的意外事件，并進(jìn)行風(fēng)險評估。
首先，充分發(fā)揮班組成員的主觀能動性，對班組可能存在的不安全因素從以下四個方面即人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不良環(huán)境、管理存在的缺陷等入手進(jìn)行查擺；對提出的不安全因素可能導(dǎo)致哪些事故以及班組過去曾發(fā)生的安全事故，進(jìn)行綜合分析；另一方面，利用安全風(fēng)險理論對危險源進(jìn)行分析，班組成員根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)或檢修特點，分別對人、機(jī)械、電氣、化學(xué)、輻射、高處墜落、地面滑跌等幾個方面進(jìn)行危險源分析。找出哪些因素會造成人員觸電，哪些因素會造成人身遭受機(jī)械外力的傷害，工作中使用的化學(xué)物品哪些對人體有害，周圍有無電磁輻射，涉及高處作業(yè)的工作有哪些，安全帶有無可靠的懸掛點。設(shè)備方面針對以往的檢修記錄、日志，依據(jù)設(shè)備檢修和運行中故障出現(xiàn)的頻次，找出設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)，找出哪些部位容易出故障，哪些部位容易受到損傷，哪些會人為地造成設(shè)備的損傷。針對分析的結(jié)果，進(jìn)行風(fēng)險評價，提出危險點控制點，并對危險等級進(jìn)行劃分；確定其發(fā)生事故的可能性及嚴(yán)重性，從而為制定防范、控制措施提供科學(xué)依據(jù)。
其次，制作崗位安全看板。制作安全看板的目的在于：通過每天看安全看板，讓班組成員充分認(rèn)識到本崗位存在的不安全因素，以及可能造成后果嚴(yán)重性的認(rèn)識，針對看板提出的防范措施，強(qiáng)化提醒，得到不斷提高班組成員安全意識和安全防范技能的目的，讓全體成員明白該做什么，不應(yīng)該做什么?？窗宓膬?nèi)容包括：①崗位存在的主要危險和有害因素②主要不安全因素（從人、物、環(huán)境、管理等方面分析）分析③指定的相對應(yīng)的不安全因素的防范措施及對策。
第二步：制定班組的安全目標(biāo)，控制異常和未遂，避免安全事故的發(fā)生。針對班組所存在的危險源因素，充分利用工程技術(shù)和管理手段進(jìn)行消除和控制，已達(dá)到防止危險源導(dǎo)致事故、造成人員傷害和財產(chǎn)損失的目的。
首先應(yīng)抓好人員的行為控制，即控制人為失誤，減少人的不正確行為對危險源的觸發(fā)作用。因此，要從以下兩個方面入手：⑴實現(xiàn)人的安全化，選拔合適人員，有些危險源多為重要崗位，有的操作管理技術(shù)比較復(fù)雜，因此應(yīng)選拔認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)高、能力強(qiáng)的人員從事危險源點的作業(yè)；再者嚴(yán)格培訓(xùn)考核，加強(qiáng)上崗前及日常的安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高班組每一個成員的安全素質(zhì)；⑵實現(xiàn)操作安全化。首先應(yīng)選用設(shè)計合理的設(shè)備設(shè)施；其次應(yīng)深入研究作業(yè)性質(zhì)和操作的運作規(guī)律，制定合理的操作內(nèi)容、形式、及頻次，并使用合理的操作力度和方法。
其次，從管理方面入手對危險源進(jìn)行控制。
⑴建立并實施危險源管理規(guī)章制度。包括班組安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、操作人員培訓(xùn)考核制度、日常管理制度、危險源重點控制細(xì)則、交接班制度、檢查制度等。
⑵明確班組成員責(zé)任，定期檢查。根據(jù)危險源的等級，確定各級責(zé)任人及其具體職責(zé)，并明確各級危險源點的定期檢查責(zé)任。除了作業(yè)人員必須每天自查外，班組長還要配合各級領(lǐng)導(dǎo)定期參加所管轄區(qū)域的檢查。發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)按信息反饋制度及時反饋，使隱患及時得以消除。
⑶加強(qiáng)班組危險源的日常管理。嚴(yán)格要求作業(yè)人員貫徹執(zhí)行有關(guān)危險源日常管理的規(guī)章制度，并定期進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，同時認(rèn)真對待各級部門在檢查中查出的隱患，并積極進(jìn)行整改。
⑷抓好班組信息反饋，及時整改隱患。建立健全班組危險源信息反饋系統(tǒng)，制定信息反饋制度并嚴(yán)格貫徹實施。對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按照規(guī)定分級實行信息反饋和整改，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)重大隱患應(yīng)立即向車間報告，信息反饋和整改的責(zé)任應(yīng)落實到人。
⑸做好班組危險源控制管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作。建立班組危險源檔案，并指定專人專門保管，定期整理；在危險源的顯著位置懸掛安全標(biāo)志，表明危險等級，注明負(fù)責(zé)人員，并扼要注明防范措施。
⑹做好班組危險源控制管理的考核評價和獎懲工作。定期嚴(yán)格考核評價，給予獎懲，并與班組升級和評先結(jié)合起來，促使危險源控制管理的水平不斷提高。
第11篇 班組長的八字訣管理
班組長作為“兵頭將尾”是煤礦現(xiàn)場管理的最前沿責(zé)任人，肩負(fù)著指揮控制班組安全生產(chǎn)的重任，是過程控制、自主管理的主體?；幢钡V業(yè)石臺礦從本礦安全生產(chǎn)實際出發(fā)，制定了班組長“八字訣”管理流程，目的是讓班組長用科學(xué)的管理方法管好班組，發(fā)揮班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，使大家齊心協(xié)力共同搞好班組的各項工作。
該礦將每個班次的管理過程，概括為“講-接-分-查-教-驗-評-示”八個環(huán)節(jié)：
“講”就是要求班組長在班前不僅要講生產(chǎn)，而且還要進(jìn)行安全預(yù)想、“11種”隱患人排查、職工聯(lián)保、互保等安全管理工作。
“接”就是在現(xiàn)場集體交接班，接清上班遺留的安全問題，并對工作環(huán)境、設(shè)備進(jìn)行安全確認(rèn)，確保安全后才能讓職工進(jìn)入現(xiàn)場施工。
“分”就是要求班組長根據(jù)條件分任務(wù)，根據(jù)職工能力分崗位，做到排除隱患放在先，避免窩工提效率，聯(lián)保聯(lián)責(zé)保安全。
“查”就是要求班組長在班中“四查一看”安全巡查不少于二次，主要查職工的操作是否規(guī)范、查安全設(shè)施是否齊全可靠、查設(shè)備是否完好、查施工質(zhì)量是否合格、看查出的隱患是否落實。
“教”就是班組長在班中現(xiàn)場示教、檢查職工手指口述不少于2人，對特殊地段在現(xiàn)場必須指導(dǎo)工人按崗位操作流程進(jìn)行處理。
“驗”是要求班組長在班后要驗收當(dāng)班施工質(zhì)量、任務(wù)落實、材料消耗、隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到不給下班留下安全上的問題。
“評”是要求班組長在上井后認(rèn)真核算當(dāng)班的任務(wù)、質(zhì)量、安全、材料消耗等指標(biāo)的完成情況，并根據(jù)巡查和驗收結(jié)果，對本班職工逐一進(jìn)行差異考評。
“示”就是對當(dāng)班考評結(jié)果及時上墻公示，公平公開。
“八字訣”使班組長的安全生產(chǎn)管理做到了有章可循，思路清晰，提高了他們的現(xiàn)場管理水平和能力，進(jìn)一步深化了精細(xì)化管理，規(guī)范了精細(xì)化“四卡運作”，做到當(dāng)日工分分配和精細(xì)化考核日清日結(jié)，增強(qiáng)了班組的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，更促進(jìn)了該礦各項工作的開展。
第12篇 如何提高班組長的管理效果
班組長在企業(yè)中，尤其是礦山企業(yè)中，是最小管理單元的領(lǐng)導(dǎo)者，如果把班組比喻成細(xì)胞，那么班組長就是這個細(xì)胞的神經(jīng)源，班組長管理效果的好壞直接影響到細(xì)胞發(fā)揮作用的大小。那么，如何提高班組長在班組管理中的效果，筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面入手。
提升自己的管理水平。班組長要想在班組內(nèi)樹立自己的威信，就必須提升自己的管理水平，在管理上不能采取高壓政策和罰款方式，而要學(xué)會運用科學(xué)的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗的班組長進(jìn)行交流，對待員工，一方面要有政策管理、有制度約束，另一方面要講究教育批評方式，尊重員工的人格尊嚴(yán)。
掌握第一手員工思想動態(tài)。班組由多個成員組成，每個人的性恪與看待事情的角度是不一樣的，當(dāng)上級部門下發(fā)某一文件或任務(wù)時，就會有不同的意見浮現(xiàn)出來，這時就要求班組長多和員工進(jìn)行交流，掌握好員工思想的上的第一手資料，及時修正不切合工作實際的思想問題，使員工信心倍增地投入工作。
對員工要有兄長般的關(guān)心。“人非圣賢，孰能無過”，工作中不出現(xiàn)問題和失誤是不可能的，但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事，也就是犯些明知故犯的錯誤。對于犯大錯的員工，應(yīng)該給予適當(dāng)處罰，但對于工作中兢兢業(yè)業(yè)，或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯的員工，則應(yīng)該進(jìn)行耐心教育。這就要求班組長像兄長一樣，做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
提高自己在班組內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)威信。班組長作為一名基層管理者，是銜接班組與員工的橋梁與紐帶，在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關(guān)重要，這就要求班組長在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài)，看問題要著眼于大局，不計較個人的利益得失，特別是對一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的員工，要給予熱情的關(guān)愛和幫助，處事上公平、公正、平等，做到“嚴(yán)以律已，寬以待人”。
