第1篇 班組管理者應(yīng)當好三種人
企業(yè)班組是最基層的管理組織，班組管理者的水平高低直接關(guān)系著企業(yè)安全、文明生產(chǎn)和管理教育等各項任務(wù)的完成，因此班組管理者在企業(yè)管理中具有非常重要的作用。處于深化改革中的電力企業(yè)，正面臨著廠網(wǎng)分離、競價上網(wǎng)、競爭上崗的機遇與挑戰(zhàn)。在這種形勢下，班組管理者以什么樣的精神狀態(tài)組織引導職工提高素質(zhì)，對于企業(yè)和職工來說，都具有十分重要的意義。筆者認為，班組管理者應(yīng)努力當好“三種人”。
1 技術(shù)上做值得職工信服的人
班組是完成生產(chǎn)任務(wù)的前沿陣地。掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項工作的前提，作為班組管理者，要積極引導職工不斷更新專業(yè)知識，掌握先進技術(shù)，這既是時代的需要，也是發(fā)展的要求。作為班組管理者，應(yīng)該在技術(shù)上努力學習新知識、掌握新技能，吃苦耐勞，作值得職工群眾信服的人，成為同行業(yè)的尖子、學徒尊重的老師；敢叫響“向我看齊，照我的樣子做”，使職工群眾看到“師傅”的真才實干和榜樣作用，使自己真正成為技術(shù)上的領(lǐng)頭雁。榜樣的力量是無窮的，只有這樣，才能真正為職工群眾所信服。
2 管理上做值得職工信任的人
在班組建設(shè)中，思想管理工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證，它貫穿于工作生活的方方面面?，F(xiàn)代企業(yè)職工民主意識逐漸增強，作為管理者要始終明白一視同仁是管理工作的要旨，是帶“兵”的第一信條；要堅持原則，又要公道公正，“一碗水端平”，特別是在職工聚焦的日常問題上，如：任務(wù)分配、工時考核、獎金分配，以及政治生活中，如：參政議政、選舉先進等工作上，要公道正派，充分發(fā)揚民主；要克服以個人好惡為標準，忌辦事離心離德；要以職工的背景為準則，忌論資排輩、喪失原則、做老好人。要使班組無腐敗之亂耳，無違紀之勞形，真正得到職工的信任。
3 生活上做值得職工信賴的人
處于深化改革之中的電力職工，新的機遇與挑戰(zhàn)并存。個人工作、家庭生活等社會現(xiàn)實問題交織而來，職工思想波動在所難免。作為職工的直接管理者，在崗位上要鼓勵他們抓緊時間練好技能，迎接挑戰(zhàn)，和他們打成一片；在生活上要多關(guān)心、多幫助，經(jīng)常性地深入到職工中，了解群眾的呼聲，聽取他們在想什么、干什么、盼什么，有什么困難和要求，這樣才知道該怎么辦，自己的工作才得心應(yīng)手。要克服拉幫結(jié)派、酒肉朋友、信口許愿等言行，真正做職工信賴的人，使職工有話愿意跟你說，有事愿意跟你講。只有這樣，才能擰成一股勁，創(chuàng)造性地搞好班組建設(shè)。(楊小寧 張忠義)
第2篇 怎樣搞好班組設(shè)備管理
一、根據(jù)本班工作內(nèi)容，制定具體工作標準進行細化和量化
1、當班工作標準
a、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，保證機泵運轉(zhuǎn)無雜音，泵出口流量，壓力平穩(wěn)，電流不超過額定值，電動機滾動軸承溫度≤70℃，滑動軸承溫度不超過65℃。
b、認真執(zhí)行交接班制度和巡回檢查制度，提前30分鐘進崗預檢對口交接，接班后定時按規(guī)定路線認真進行巡回檢查，運用聽、模、看、嗅、比等方法，對機泵壓力、流量、溫度、電流、振動、泄漏、冷卻、潤滑、聲音等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報
2、機泵考勤標準
a、準確做好機泵運行時間記錄
b、詳細記錄機泵故障原因
c、認真填寫機泵檢修及更換配件情況
3、擦泵標準
a、泵體，軸承箱下部油標，泵座，下水槽全面擦到。
b、電機機身，散熱片，前端蓋，機座全面擦到。
c、泵的水泥基礎(chǔ)及底座周圍油跡擦干凈。
d、各附件管線、閥門、手輪、壓力表、全面擦到。
4、交接班及填寫月志標準
a、接班時對設(shè)備運行，備用狀態(tài)心中有數(shù)。
b、運行泵壓力、流量、溫度、電流、接點記錄數(shù)據(jù)準確。
二、執(zhí)行工作標準要細即檢查設(shè)備、調(diào)整、記錄確認交接簽字等工作要細，要準確。
三、三司泵操作法：即三勤、三細、三個不放過、三個坐不住
三勤：勤檢查、勤維護、勤聯(lián)系
三細：摸溫度要細、聽聲音要細、看運轉(zhuǎn)要細
三個坐不住：下雨、天熱、換泵后、坐不住
三個不放過：發(fā)現(xiàn)疑點不搞清楚不放過、解決問題不徹底不放過，處理問題后不搞好現(xiàn)場規(guī)格化不放過、
四、加強教訓和培訓，不斷提高人員素質(zhì)
一方面提高技術(shù)素質(zhì)，鼓勵泵工刻苦鉆研技術(shù)，大力提倡崗位成才，另一方面，不斷提高人中央氣象臺思想素質(zhì)，進行增強“主人翁意識”加強責任心教育。
第3篇 打造企業(yè)中流砥柱：班組管理隊伍建設(shè)
班組長是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實與執(zhí)行，他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬，心理素質(zhì)穩(wěn)定，應(yīng)變能力較強的基層班組長隊伍，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。班組管理隊伍的建設(shè)，筆者認為應(yīng)從如下幾個方面入手：
一、建立有效培訓制度
班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導及機臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長：生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能；工作心態(tài)上要充分認同與接受企業(yè)文化、廠規(guī)制度、貨源及單價等實際，并認真貫徹與執(zhí)行；對于企業(yè)領(lǐng)導、同事及員工，還要懂得尊重、理解與信任，特別是對待員工要學會寬容與幫助！另外，良好的文字語言表達能力及心里適應(yīng)能力也是靈活開展班組工作的必備條件之一。然而，一般企業(yè)在班組長的選拔與招聘時，過多的強調(diào)技術(shù)標準，卻往往忽視了思想文化素質(zhì)特別是心理素質(zhì)等綜合能力方面的考核，平時也缺少這方面的引導與培訓。目前，企業(yè)班組長的選拔主要有外部招聘及企業(yè)員工晉升兩種途徑。外部招聘的班組不管在企業(yè)文化、經(jīng)營理念，還是在生產(chǎn)運作制度等方面都需要有一定的磨合期，如果沒有對其進行合理的幫助與引導，磨合期太長或沒有順利度過，又要重新招聘。班組隊伍的不穩(wěn)定，影響員工生產(chǎn)積極性的同時，也嚴重影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對于現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)加工的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作，重復性強，專注面窄，員工的總體文化水平不高，內(nèi)部晉升的即使是車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工，一般也都沒有人員管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗，沒有合理的制度加于引導和培訓，將很難勝任班組工作。一方面，企業(yè)將因此增加一名工作能力不強的班組長；另一方面，又損失了一名優(yōu)秀的員工。
單一的生產(chǎn)工作隨著時間的推移，班組長們賴于生存的生產(chǎn)技能與管理模式都將成為一種習慣，個別缺乏進取心的班組長很容易自我封閉在某一固定位置，生產(chǎn)技能將變得陳舊過時，管理理念也將一天天貶值。經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的溝通學習，促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解，在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感！適當開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓及心理教育，在提高管理水平的同時，也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長們放開胸懷，認清使命，樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學習，自我提升，才能帶出有凝聚力、爆發(fā)力的職工隊伍。
建立有效培訓制度，是班組長隊伍建設(shè)的先決條件。
二、建立績效考核制度
“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”！如果一個企業(yè)，業(yè)績突出的班組長與表現(xiàn)不好的班組長沒有什么差別，整個班組長隊伍的工作都將沒有激情，失去活力。古人云：“兵隨將轉(zhuǎn)，上行下效，風行草偃”，一個對工作失去熱情的班組長又怎么能帶出生產(chǎn)效率高的職工隊伍呢？
建立績效考核制度，對班組長的工作態(tài)度、員工滿意程度及工作業(yè)績等方面進行考評，考評結(jié)果作為發(fā)放獎金、職位升遷及調(diào)薪的重要依據(jù)，甚至主管平時的一句口頭嘉許，一封信或一次當眾表揚，都將收到意想不到的效果。對于業(yè)績相對較差的班組長，也可及時進行鼓勵教育，適當?shù)卦诰裆霞右园矒崤c疏導，對于屢促不改者甚至可以采取扣獎金、撤消職務(wù)等嚴厲處罰措施。
當然，獎懲并非績效考核的最終目的，只是激勵手段，目的在于引導、鼓勵班組長們在相互配合、相互團結(jié)的基礎(chǔ)上形成一種“能者上，平者讓，庸者下”的公平競爭環(huán)境。
績效考核制度的建立是激發(fā)班組長工作積極性，挖掘個人潛能的基本條件。
三、培養(yǎng)團隊合作精神
“世上沒有完美的個人，卻有完美的團隊?！泵總€人只有把自己融入到團隊中才能獲得更高的自信及更好的發(fā)展機會。美國ｎｂａ賽場上的洛杉磯湖人隊，在主教練杰克遜執(zhí)教前，一直沒有得過冠軍，因為他們每個人都非常自傲，誰都不愿配合別人。杰克遜執(zhí)教后，讓每個隊員都明白了自己的角色，他們變得相互配合，相互支持（包括科比、奧尼爾等國際大牌球星）。正因為有了強烈的團隊合作精神，他們才能連續(xù)三年奪冠！
企業(yè)的各個工序部門也都是相互依存、相互制約，整個生產(chǎn)流程就如同一只球隊，全體球員各司其職、密切配合，才能發(fā)揮總體的最佳職能。然而，在現(xiàn)實生產(chǎn)中，遇到問題，經(jīng)常出現(xiàn)不同部門的班組長相互抱怨，諉推責任，不但延緩問題的解決時間，還將造成彼此矛盾的產(chǎn)生。一切成功的合作，都源自于良好而默契的溝通，經(jīng)常進行及時而有效的生產(chǎn)信息的反饋、溝通與協(xié)調(diào)，促進部門間的相互了解與團結(jié)的同時，也可使班組長們自覺達成工作共識，在企業(yè)內(nèi)部形成一種：計劃→執(zhí)行→協(xié)調(diào)→完善的良性生產(chǎn)循環(huán)，充分發(fā)揮團隊的智慧與力量，迅速有效地解決問題。
團隊合作精神的培養(yǎng)是提高班組長隊伍總體凝聚力與戰(zhàn)斗力的首要條件。
四、完善生活福利制度
在這個充滿競爭的社會中，人們?nèi)找岳^夜地拼搏在不同工作崗位，就是希望通過自己的雙手提高生活的幸福指數(shù)。然而，很多企業(yè)都普遍面臨著工作時間長，強度大，業(yè)余生活單一的現(xiàn)象，如基本就是一個球場及康樂室的幾張報紙，一部電視（還不一定有時間光顧），甚至食宿都不盡如人意；如果是外來人員，由于家人的長期分離，他們連基本的家庭溫暖也無從享受，又有何幸?？裳裕?/p>
孫子兵法云：“兵要帶心”！如果企業(yè)能真正創(chuàng)建一種“人性化”的工作與生活環(huán)境，班組長們在獲取物質(zhì)利益的同時又能享受的豐富的精神生活。如：在食宿及子女就學，甚至戶口等方面適當提供一定的福利待遇，解決班組長們的后顧之憂，哪怕是平時節(jié)假日的一次酒會、一次郊游……都將會讓他們對企業(yè)由正常的職業(yè)感性認識上升為發(fā)至內(nèi)心的情感理性認識，在增強歸屬感與使命感的同時，必將對企業(yè)表現(xiàn)出超乎尋常的熱愛，產(chǎn)生一種長久的內(nèi)在驅(qū)動力，全身心地投入到企業(yè)的經(jīng)營管理工作中去！
簡單說，班組管理隊伍的建設(shè)就是要選擇合適的人才，靈活地運用企業(yè)內(nèi)部各種機制，充分發(fā)揮個人潛力的同時，培養(yǎng)彼此的溝通與配合意識，實現(xiàn)每個班組既有獨立的個人戰(zhàn)斗能力，又有團隊的合作精神，以達到企業(yè)的最佳生產(chǎn)效率。
第4篇 班組管理的創(chuàng)新思維與實踐
班組是企業(yè)最基層的行政組織，是企業(yè)組織機構(gòu)的基石，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最基本的單位，是增強企業(yè)活力的基礎(chǔ)，也是員工日常生產(chǎn)、生活的主要組織形式，更是企業(yè)各項工作指標的落腳點。
班組建設(shè)從側(cè)面來理解既是企業(yè)綜合性建設(shè)的基礎(chǔ)，又是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及思想、安全、生產(chǎn)、生活、培訓和經(jīng)營管理等諸多方面，所有企業(yè)都非常重視班組建設(shè)。我隊通過自己實際努力在班組建設(shè)中不斷得到提升，逐步走出了一條新路。
從宏觀角度來看，當今世界是開放的世界，隨著世界經(jīng)濟全球化、一體化時代的到來，隨著我國市場經(jīng)濟體制的日趨完善，新思想、新觀念、新秩序正在和以往的意識發(fā)生碰撞，生活內(nèi)容豐富化、思想觀念復雜化、價值取向多元化，這些因素都增大了新時期班組思想建設(shè)的難度。另一方面，市場競爭機制的引入，迫使員工從就業(yè)風險、收入變化中充分感受到了前所未有的壓力，對企業(yè)的依賴也隨之加深。
從管理思維的角度來看。新公司改制后、中冶寶鋼技術(shù)公司成立以來，公司各項管理規(guī)章制度正在與時代接軌，并力求使管理者從“命令支配”式的硬性管理變?yōu)?ldquo;和諧統(tǒng)一”式的柔性管理，增加了更多人性化成分，也使班組建設(shè)的目標朝向發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。
以我隊為例，在管理體制上體現(xiàn)出管理結(jié)構(gòu)的扁平化，改變了以往三角形形式管理架構(gòu)（如圖1所示），使得管理更多地集中在與生產(chǎn)相關(guān)的一線班組，減少了冗余管理時間，拉近了安全生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的距離；管理授權(quán)充分化，管理重心下移，作業(yè)長負責制的順利推廣和實施保證了各項管理制度貼近班組，區(qū)域授權(quán)管理體系的開展使得班組管理范圍擴大，也對班組的總體素質(zhì)提出了更高的要求。隨著公司效益的不斷提升，員工物質(zhì)財富不斷得到豐富，員工已不僅僅滿足于完成本職工作獲取勞動報酬，而轉(zhuǎn)向?qū)θ宋沫h(huán)境、工作氛圍、技能提升等更多角度、更高層次的需求。
從過去班組管理發(fā)展來看存在許多管理上的盲點。第一，傳統(tǒng)的班組管理——不論是達標管理還是科學管理都存在著管理者明顯的強制性，設(shè)定的目標并不一定是班組成員的共同要求，管理者和被管理者這一對天生“冤家”難以找到一個平衡點；第二，很難建立一套對所有班組都完全適合的管理制度和評價考核方法；第三，班組長既是管理者又是執(zhí)行者，班組長經(jīng)常憑借經(jīng)驗和主觀意志進行管理，導致班組凝聚力下降生產(chǎn)能力得不到提升。
針對這些困擾班組建設(shè)的難題，我們組織員工開座談會、搞試點、做研究，充分吸取別人的經(jīng)驗與長處，彌補我們存在的不足，從幾個方面加強班組建設(shè)，對班組現(xiàn)有體制進行改革：第一、提升檢修隊自身文化建設(shè)；我們知道失敗的企業(yè)可能各不相同，但是成功的企業(yè)必有一樣是相同的，這就是都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。隨著市場競爭的加劇，人們逐漸認識到，企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義。利潤如潮汐變換有升有降，只有精神力量才能生生不息。企業(yè)文化才是企業(yè)核心競爭力的源泉。針對“以人為本”的文化建設(shè)目標，我們在隊內(nèi)積極營造學習氛圍，收集技術(shù)質(zhì)量、思想建設(shè)方面的書籍，集中放置在休息室旁的書架里，讓廣大職工在緊張的工作之余能夠有更多的精神食糧。通過班組組織各種培訓---軸承裝配工藝方法講座、聯(lián)軸器定心方法講座、起重工練兵、青年員工安全知識問答賽等等一系列提升員工綜合素質(zhì)、活躍職工學習興趣的活動促進了班組精神文明建設(shè)。長此以往，我們必將會在班組文化建設(shè)中有所收獲。
管理的最高境界是“自律”。自律與他律是一對矛盾。當員工缺乏自律意識時，企業(yè)勢必要加強他律，而過多的他律會對員工的主動性造成傷害，讓員工覺得自己是在被奴役、被壓迫。當員工試圖逃避這種紀律的約束時，就會形成一種惡性循環(huán)，員工越逃避，企業(yè)就越會加強紀律的約束和懲罰，而這種加強會進一步打擊員工的積極性。所以，一個企業(yè)團隊的成功，需要有嚴明的紀律，但更需要大家的自律。高度自律的員工感覺不到企業(yè)紀律會對自己形成約束，因為自律越多，他律就越被淡化。這種自律保障下的自由感，會讓員工覺得自己就是主人，覺得可以有一個自由的環(huán)境去實現(xiàn)自己的想法。通過廣大員工的努力，我隊在員工收益、福利有所提高。員工已經(jīng)不僅僅滿足于生存條件的改善，對較高層次的需求也有了一定的追求，對人性化管理的要求逐漸提高。同時，通過班組間的競爭機制的引入，絕大多數(shù)的工作任務(wù)由班組自行決定，“多勞多得”的觀念深入人心，各班組進取心都有了很大的提高，伴隨著工作壓力日漸增加，員工特別希望有一個和諧的人文環(huán)境作為心理壓力緩沖的平臺，希望個人價值能得到一些體現(xiàn)、個性能夠得到充分的尊重，我們通過所在班組舉辦講座、開展業(yè)務(wù)知識拓展考試等形式，促進相互學習的機會，發(fā)展文化建設(shè)，滿足員工的精神需求，為創(chuàng)新班組管理提供動力。
著班組管理能力提升的現(xiàn)象我們提出了“管理的最高境界就是自己管自己”的口號。以“誠信”為基礎(chǔ)，以“自律”為方式，以精神鼓舞和經(jīng)濟獎勵相結(jié)合的激勵機制，力求建立一種讓員工參與管理，由員工自己管理自己，讓員工對自己的行為負責的管理機制，進而達到內(nèi)部和諧，班務(wù)公開，學習氛圍濃厚，內(nèi)部高度信任，凝聚力空前高漲的基本目標。按照這一思路，我隊逐步形成了班組建設(shè)的六條基本原則：“完善管理制度；突出民主管理；重在全員參與；講求自覺自愿；履行自我約束；確保持續(xù)進步”。
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有班組綜合素質(zhì)提高、工作能力增強、內(nèi)部和諧統(tǒng)一才能在今后的企業(yè)建設(shè)中做好中流砥柱，為企業(yè)目標的早日實現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。
第5篇 基層班組管理的管和理
我們知道,班組管理就是管理者在掌握了班組的任務(wù)、地位等基本理論的前提下組織人、財、物、信息等實現(xiàn)一定目標所做的一切活動。管理使人流、物流、信息流的流向正確，流程暢通。實現(xiàn)管理目標，就必須掌握一些管理科學，必須正確處理好“管”和“理”的辨證關(guān)系。“管”為班組的保證，“理”為“管”的先導，兩者相互融合，包含辨證，失之偏頗就會影響班組管理的成效。
管理是剛?cè)嵯酀?、剛強和柔和相互調(diào)劑。“管”是剛性，“理”是柔性，班組的“管”是一種約束，是指禁止什么，提倡什么，用規(guī)章制度使班組的每一位職工都為班組目標的實現(xiàn)而發(fā)揮作用。因此“管”不能太感情化和不講一點原則，不講一些“冷”面孔不行。這里的“管”就是讓人守規(guī)矩。而班組的“理”起疏導作用，管理者用曉之以理的方法對組員加以疏導，告訴組員為什么強調(diào)禁止這和提倡那，使其知所以然，從而實現(xiàn)自覺遵守班組各項規(guī)章制度的目的。重“管”輕“理”或重“理”輕“管”往往會事倍功半，以上兩個例子就可以證明這個道理。
曾有人說過這樣一句話：管理是領(lǐng)導們的事,班組不就是干好自己崗位上的工作嘛。此言不然，職工是企業(yè)的主人，脫離了主人的依托，企業(yè)的各項工作就成為“無源之水”、“無本之木”，職工的心，企業(yè)的“根”，根深才能葉茂。爐前組組長就從這個角度去想問題、辦事情，由于“管”的得當，“理”的充分，屢次獲得“優(yōu)秀班組長” 的殊榮?？茖W的思想工作方法，務(wù)實的說理幫教形式都應(yīng)有個理性的認識。
從“管”中下重手。首先，爐前組加強班組的建章立制工作，用制度管是規(guī)范化的“管”。在中心、站制度的基礎(chǔ)上制定了適應(yīng)爐前崗位性質(zhì)和包含各項管理工作的崗位經(jīng)濟責任制，狠抓落實，使“管”的威力充分的體現(xiàn)出來。其次，班組雖小也“五臟俱全”，加強班組建設(shè)，既要合理搭配組員，又要選好骨干力量。在骨干人選上體現(xiàn)以人為本和剛?cè)嵯酀?，既要原則性強、按章辦事、敢說敢管、率先垂范，又要有耐心細致、循循善誘的本領(lǐng)。爐前組的六個班組長及工會組長不僅起到了承上啟下的橋梁作用，還成為站領(lǐng)導的左膀右臂和骨干力量，他們不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全部通過了中級工以上考核，還有人利用業(yè)余時間自我“充電”，他們學專業(yè)、電腦、外語、法律等，成了一職多能的班組長，含“金”量提高了，管起來就有底氣，管的就到位。再次，就是獎罰分明、立竿見影，在爐前組多干少干和違紀守紀是不一樣的，正因為建立了一套獎罰分明的激勵機制，有了“管”中見效果、“管”中見收益的良好氛圍，制度就成為組員自覺遵守的準則。當然，“管”只是一種手段，是為了達到一定的目標所采取的對策，班組作為一個群體而存在，組員又是群體的主人，凡事人人參與，自我約束，相互監(jiān)督，那么管就達到目的了。
爐前組把提高職工的綜合素質(zhì)作為在“理”方面的工作切入點。提高素質(zhì)與班組的中心任務(wù)相一致，“理”的工作就產(chǎn)生共鳴，否則就難達目的。另外，還要提高群體參與意識，每個班有五個人，如果每次工作僅靠班組長的個人行為，缺乏全體組員的積極性和參與意識，“理”就顯得勢單力?。环粗?，班組就成為一個溫暖的聚合體，“理”就有了立足之本，更重要的是“理”切忌急噪，動輒訓斥發(fā)火。曾有這樣一例：班中有一組員違紀，班長的性情急噪，大庭廣眾下，對該組員進行大聲的訓斥、指責。原本就內(nèi)向的那位職工產(chǎn)生了逆反心理，先是沉默，后是忍無可忍，勿需再忍便惡言相對，結(jié)果矛盾激化，這樣一來，各方面的工作受阻。好在過后，這位班長認識到這次管理的失敗和產(chǎn)生矛盾的根蒂所在，修正了“理”的方式，循循善誘、因勢利導、進退有序，使班組的工作重新走上正軌。
總之，“管”中有柔，“理”中帶剛，剛?cè)嶂畜w現(xiàn)規(guī)矩。只有這樣科學地處理好班組管理中的“管”和“理”,才能使班組建設(shè)步入良性的發(fā)展軌道，企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中才能求得生存、求得發(fā)展.。因此，加強和完善基層班組建設(shè)無疑是生產(chǎn)順行與否、企業(yè)興旺成敗的關(guān)鍵。
第6篇 淺談班組長的綜合素質(zhì)與現(xiàn)場管理的關(guān)系
在兩年多的現(xiàn)場管理中，有很多收獲也有很多困惑。收獲了很多基礎(chǔ)管理的經(jīng)驗與感受，同時班組長的綜合素質(zhì)制約班組整體的發(fā)展也讓筆者感到困惑?？梢哉f部分班組長的綜合素質(zhì)差已經(jīng)成為分廠現(xiàn)場管理的短板。在分廠的日常運行管理中，現(xiàn)場首先是管理的重點，現(xiàn)場的班組是完成各項生產(chǎn)任務(wù)的主體，是工作中風險最直接的承擔主體，班組也自然成了安全生產(chǎn)管理的主體，所以公司從建廠就一直很重視基層班組的建設(shè)工作。
公司從2023年開始開展“五型班組建設(shè)”，并將其納入年度工作的重點，使得班組建設(shè)工作有制度依據(jù)，有很強的可操作性和系統(tǒng)性，期間涌現(xiàn)出很多綜合素質(zhì)很強的班組長代表，他們用自己的聰明才智和很強的綜合素質(zhì)為公司的各項工作的落實執(zhí)行起到了不可磨滅的作用。但在長期開展現(xiàn)場管理工作中筆者感受到班組長整體綜合素質(zhì)對工作落實的差距確實很大。
在現(xiàn)場管理中衡量一個班組長最重要的指標筆者認為是責任心和執(zhí)行力。班組長的責任心和執(zhí)行力決定整個班組的執(zhí)行力和工作效果。現(xiàn)場的設(shè)備維護保養(yǎng)，故障處理，日常巡檢和衛(wèi)生清理都依賴與班組成員來完成。要想最大限度的調(diào)動大家的積極性，自然要通過考核來評出優(yōu)劣，班組長在生產(chǎn)運行中承擔兵頭將尾的角色，理應(yīng)將自己班內(nèi)所有的班員設(shè)備日常維護保養(yǎng)情況、故障排除、日常巡檢、衛(wèi)生清理情況、違章違紀、技能提升進行日常檢查和評比，為考核班員的工作績效提供依據(jù)。但部分班組長不能認識到這一點的重要性，日常的考核基本上是班員有沒有請假，班員違章違紀有沒有被公司和分廠通報，只要干一點活就進行加分，完全不能體現(xiàn)班組的日常管理作用，使班組高效的投入生產(chǎn)。甚至有部分班組長遇事推諉扯皮，把比較難處理的問題老是交給領(lǐng)導，不想承擔任何責任，每天上班不是盡心盡力，對領(lǐng)導交給的工作抱著差不多的心態(tài)去完成，工作標準不高，都是制約班組高效運行、班組發(fā)展緩慢的直接原因，也是制約分廠現(xiàn)場管理工作的最大短板。而在現(xiàn)場管理中遇到責任心和執(zhí)行力較強的班組長，一般都能將分廠交辦的任務(wù)完成的很好，出現(xiàn)的問題也較少。
在長期的現(xiàn)場管理中，各班組相互之間的影響也很大。分廠的績效考核是圍繞各班組的產(chǎn)質(zhì)量完成情況、班內(nèi)員工承包設(shè)備維護保養(yǎng)，故障處理、日常巡檢、衛(wèi)生清理、違章違紀、技能提升、節(jié)能降耗、科技創(chuàng)新、臨時任務(wù)完成情況等進行的。班組長之間本來應(yīng)該形成一種不甘人后，提前將班內(nèi)各項工作結(jié)合公司制度進行規(guī)劃，通過合理分工，訂立工作標準，督促班員全面完成任務(wù)，將任務(wù)保質(zhì)保量完成好，在班組評比中拔得頭籌。但長期的生產(chǎn)運行中，部分班組長得過且過，對工作應(yīng)付了事。班內(nèi)考核沒有原則性，現(xiàn)場存在的問題看見也不去處理。長期下來各班長間就會形成一種不正之風。影響分廠整體的工作推進，遇事就得廠長或者技術(shù)員去盯去帶。部分班組長甚至在被盯帶的時候，受平時工作作風的影響，還是不能夠?qū)⒐ぷ髀鋵嵑茫@也是讓筆者困惑的事情。
要想提升班組的執(zhí)行力，將分廠的現(xiàn)場管理工作上一個臺階，必須將班組長綜合素質(zhì)提升放在首位。筆者認為能通過幫帶，考核來改善班組長綜合素質(zhì)提升緩慢的問題。通過開展班組自查，要求班組長將現(xiàn)場的基礎(chǔ)管理問題消滅在班組層。使得分廠的技術(shù)人員騰出手來解決生產(chǎn)上的瓶頸問題，同時分廠的管理人員要對班組長的班組管理工作做深入的把關(guān)，監(jiān)督，幫助班組長開展班組管理工作。不斷促進班組長提升執(zhí)行力，提高班組長的責任心和工作標準。使得班組長的業(yè)務(wù)技能和工作能力不斷提升，進而高效的解決現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的問題，使大家都能高效的工作，為分廠的工作提高強有力的后盾。
第7篇 淺談班組從嚴管理
對于我們運行工作來說，目前管理工作就是班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、值班紀律、交接班、監(jiān)控、巡回檢查、操作、事故處理、設(shè)備維護消缺、技術(shù)培訓等工作。
一、班組從嚴管理的關(guān)鍵在于班組長
班組長是兵頭將尾，與員工直接接觸，舉止言行，起著舉足輕重的作用，對員工的影響最大。因而我們在貫徹落實“從嚴管理，制度管理”的工作中，班組長一定要統(tǒng)一認識，班組長必須形成堅強有力的領(lǐng)導核心，對工作高度負責的精神，嚴于律己，處處起好表率作用。要求員工做到的，自己首先要做到；要求員工不能做的事，自己絕對不能去做。處理班內(nèi)事務(wù)要做到一視同仁，既要敢于大膽從嚴管理，又要注意工作的方式方法，還要善于團結(jié)同志，做好員工的思想政治工作。遇事要冷靜思考，與員工商量，敢于承擔責任，認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，廣泛征求員工對班組管理的意見和建議，不斷改進工作方法，完善班組管理措施。例如，抓班組紀律，假設(shè)班組長都有違章違紀行為，那么你就不可能去管好其他員工，所以說在班組管理中，班組長必須認真抓落實,并嚴格要求自已,以自身的言行起好帶頭作用。
二、大力推動民主管理，加強班組制度建設(shè)
在班組管理工作中，要廣泛征求員工的意見，大力推行民主管理，注重制度建設(shè)，建立健全和完善班組各類規(guī)章制度以及考核細則，用規(guī)章制度來管理班組、約束員工。
大家知道，人管人是不好管的，只有用制度來管理才有約束力。班組長除了在生產(chǎn)指揮方面有決定權(quán)外，班組其他方面的重大事宜，一定要經(jīng)員工集體討論決定，不能搞個人說了算。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責任要落實到人，職責要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。例如：班組要有工器具管理員，后勤管理員，考勤員等以補充班組管理人員的不足。我們在制定效益獎金、生產(chǎn)考核分配時，就考慮給他們實行加分制，若工作失誤`，我們就要按規(guī)定進行考核，做到責任落實,獎罰有據(jù),獎懲分明，使班組管理形成良好的運行機制。在班組主操與副操的考核方面，應(yīng)做到多勞多得，不勞不得還必須罰的管理理念。
三、大力宣傳從嚴管理的目的和意義，提高員工對從嚴管理的認識
在班組從嚴管理工作中，要經(jīng)常組織員工活動，在活動中交流學習。大力宣傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高員工對從嚴管理的認識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。通過學習和宣傳，使員工認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，養(yǎng)成良好的工作生活習慣，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對員工高度負責的體現(xiàn)，放松管理，是我們工作的失職，是對企業(yè)和員工不負責任的表現(xiàn)。
四、我們在從嚴管理工作中一些具體做法
1、交接班制度
過去我們也存在交接班時不規(guī)范，如出現(xiàn)人員不齊，拖拖拉拉，交接班時設(shè)備狀況不清等現(xiàn)象。后來我們就規(guī)定了每個班次必須在接班前到交接班室碰頭，并提前進入生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢一次，然后再回到交接班室聽從班組長的安排分工。這樣，即方面班組長人員安排，又使得操作工提前了解到自己今天的工作任務(wù)，好提前進入狀態(tài)。交班前后均召開班前、班后會，班前會主要是工作任務(wù)的分配，班后會主要是核對當天做了哪些工作，并對當日工作情況、存在的不足和今后應(yīng)注意的問題進行工作總結(jié)。避免了過去因交接班不規(guī)范，工作漏做等現(xiàn)象。
2、巡回檢查制度
在巡回檢查方面，采用兩人交替巡檢，副班長詳細巡查的方法，即一人巡檢一個小時，交替巡檢，副班長班中做詳細巡查。這樣就可以避免因個人問題而發(fā)生巡檢不到位的事情發(fā)生，起到相互彌補的作用。巡檢發(fā)生的漏點，及時報告班長并匯報車間設(shè)備人員，進行及時消漏，若未消漏則連續(xù)交班，直到漏點消除為止。
五、加強督促檢查、及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題
在班組管理工作中，班組長不能當老爺，只把工作任務(wù)布置了，就不管不問，要加強督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，不要等待問題出現(xiàn)再追究責任，要把預防工作做在前，才能較好地完成各項工作任務(wù)。班組管理必須從嚴管理，實行制度管理，才能保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行，才能推動一個優(yōu)秀班組向前發(fā)展。
第8篇 班組管理的五句真經(jīng)
班組是企業(yè)行為的執(zhí)行部門，是企業(yè)形象的載體，是企業(yè)發(fā)展壯大的人力資源寶庫。搞好班組建設(shè)對企業(yè)至關(guān)重要.
根據(jù)電力企業(yè)的特點我認為，班組的好壞在與以下五句話的執(zhí)行力度。
一、 抓安全
只要有生產(chǎn)活動就不可能沒有事故隱患,不論是配電的對物,還是營業(yè)的對人,都有一定的風險,就連坐在大廳的服務(wù)人員,也有可能碰上難以溝通,語言暴力的用戶。
二、嚴紀律
沒有嚴格的紀律觀念，就無法聚散而成形，指哪打哪。嚴格紀律是確保安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和各項任務(wù)完成的必要強制力。合理的紀律一經(jīng)制定就要嚴格執(zhí)行，不是愿意不愿意的事，而是必須執(zhí)行。標準化作業(yè)如此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也如此，規(guī)定的報修時間，未到達就班組的違紀、就是企業(yè)的失信。
三、重預防
防范與未然，而不是亡羊補牢。好的班組管理者，總是從制度上預防事故，不良苗頭，從點滴異常覺察事故隱患。怎么評價預防的價值都不過分，預防的投入再多都不是浪費。
四、明獎懲
光有嚴格的紀律還不夠，紀律只是被動的接受，獎勵才能激發(fā)主觀能動性。人都有趨利性，罰，是避免錯誤，減少惰性的有效手段，有人不在乎獎勵，但受不了懲罰，那些對好的不獎，壞的不罰，好賴不分，這樣的班組只能茍且，不可能卓越。
五、講服務(wù)
服務(wù)是超越行業(yè)的時代主題，是構(gòu)筑和諧社會不可或缺的行為規(guī)范。供電企業(yè)的服務(wù)是取信于民的，是回報用戶的法寶。是占領(lǐng)市場的利器。服務(wù)即要向外又要向內(nèi),對外是優(yōu)質(zhì)服務(wù),對內(nèi)是同事間互相的關(guān)懷.
管理是對人的學問,充分利用人性的優(yōu)點和弱點,讓班組成為培養(yǎng)人才的學校,成為企業(yè)海洋中洶涌不息的浪花。
第9篇 班組管理方法的八個適度
一.班組目標要適度
無論定量目標，還是定性目標，都要強調(diào)“適度”。目標不能太高，太高了不僅無法實現(xiàn)，而且會讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒有成就感。這就是說，在制定目標時，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標就是適度的，只要努力就能達到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標管理在一定程度上作為對員工實施激勵的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵。在一般情況下二者都不可偏廢。
二.給班組成員適度的期望
班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因為班組管理者過高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們原有的潛能。
三.班組管理人員對班員要寬嚴適度
班組管理人員對班組成員寬嚴得宜，恩威并用，才會事半功倍。在日本江戶幕府時代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說過這樣一段話：“一位當政者，要想統(tǒng)治好一個國家，必須要德威兼?zhèn)洌瑢拠赖靡?。如果只施以小惠，而沒有威嚴，國民就會像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨，將來更不可能成為有用的人。相反，如果對任何事都采取嚴厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴。”沒有恩只有威是沒有用的；而沒有威，只有恩也不會發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無法做到這一點，即使恩威并施，也不會發(fā)揮真正的效用。
對班組管理來說，如果欠缺嚴格的管理，一味溫和，員工很容易會被慣壞，而言行也變得隨便，毫無長進；但若過分嚴格，往往會導致班員心理畏縮，表面順從，實際對抗，對事情沒有自主性，也缺乏興趣。如此一來，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個機構(gòu)也將毫無生機了。
班組管理人員只有該寬時寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴時嚴，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！
四.對班組人員表揚要適度
班組管理人員表揚班員的感情流露要“濃淡”適度。表揚不僅具有激勵、導向功能，而且具有批評功能，對班員的評價應(yīng)該是公正、準確的。
五.班組管理人員要學會適度妥協(xié)
我們知道，蘆葦能在猛烈的風中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個性。班組長的適度妥協(xié)可以增強班組團隊協(xié)作精神。
六.班組管理人員說話要適度
全知麥彭仁波切曾在《國王教言》的語言品中講：說話時必須要有因時間、地點、人物的不同而該說不該說的界限，否則，不該說而說成了瘋子一樣，該說而不說成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過失。這里明確地闡述了說話必須適度。說話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。
七.要讓班組成員有適度緊張感
從醫(yī)學角度看，適度的緊張能增強人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。
八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒
祖國醫(yī)學認為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或為喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲。從心理學的角度來說，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂不能樂，欲怒不能怒，強行壓制和抑制，時間一長，就難免憂郁成疾，只有適當?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達到心理平衡。
班組適度管理，說起來很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動態(tài)的平衡、動態(tài)的和諧，需要不斷進行調(diào)整、調(diào)節(jié)。總之，沒有適度，班組和諧無從談起；沒有和諧，班組適度管理也根本不可能實現(xiàn)。
第10篇 如何提升企業(yè)班組管理水平
企業(yè)班組管理的目的就是要整合班組中的各種有利因素，加強和團結(jié)全班員工以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，解決班組生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，及時準確反饋各種原始數(shù)據(jù)和資料，為生產(chǎn)經(jīng)營決策提供保證，杜絕安全事故的發(fā)生，有效降低生產(chǎn)成本，避免因為管理上和人的因素而導致企業(yè)出現(xiàn)不要的損失，爭取以最少的投入產(chǎn)出最大的經(jīng)濟效益。在新形勢下，我們必須從新的視角重新審視班組管理在企業(yè)管理中的地位和作用，通過調(diào)整、整頓、徹底改變班組管理說起來重要、做起來次要的尷尬局面，使班組管理以新的面貌為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
堅持以人為本，用情凝聚人心，增強團隊精神
縱觀班組管理，搞得好的班組都是真正重視人的管理，尊重人的人格，承認人的個性，堅持以人為本的管理理念，一切圍繞人做文章，急工人之所急，想工人之所想，把職工愿意不愿意、答應(yīng)不答應(yīng)作為班組管理的出發(fā)點和支撐點。企業(yè)之間的競爭是技術(shù)的競爭、智力的競爭，因此，通過關(guān)心人、愛護人、信任人，充分發(fā)揮管理中的激勵，除物質(zhì)方面的意外，還包括精神方面的激勵，急尊重交流和溝通 ，員工希望得到的關(guān)心、贊賞、尊重等，職工在班組的活動能得到認可，是職工有一種歸屬感。職工的婚喪嫁娶危難險病等班組要有人管，全體要動員，你伸一只手，我伸一只手，幫助困難職工讀過難關(guān)，要有親人般的關(guān)切，春風般的溫暖，對出現(xiàn)的好人好事要多表揚，通過真情把職工聯(lián)系起來，團結(jié)起來，只有這樣才能增強班組的凝聚力，向心力合戰(zhàn)斗力。
正確運用績效考核，增強員工的良性競爭，提高工作效率
一個明確公平的考核制度，是把員工目標和班組目標聯(lián)系起來的最佳途徑，不但能從物質(zhì)上激勵員工奮發(fā)進取，也能從心理上激發(fā)員工相互競爭的決心。為確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) ，完善激勵與約束機制。正確運用績效考核評價體系，從工作、工作能力和工作績效三個方面對員工進行考核，客觀、公正、科學的評價員工業(yè)績，共分跳動全體員工的生產(chǎn)積極性船造型和主觀能動性，同時給鄒個崗位要求和職能不同的特點突出考核重點，使考核更符合客觀實際平臺，努力為員工提供一個公平的考核平臺，由此激發(fā)員工的潛能，實現(xiàn)員工價值。堅持員工按業(yè)績參與分配的原則，從而提高員工間的競爭，達到 提高工作效率的目的。
加強班組民主管理，增強員工責任感、認同感與歸屬感
民主管理是促進班組向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力增強的最好途徑，使企業(yè)職工當家作主的一種權(quán)利， 也是企業(yè)實現(xiàn)科學管理的必要條件。通過民主生活會，使職工管理班組的意愿得已實現(xiàn)，增強主人翁意識，使職工積極參與班組管理。而班務(wù)公開是增強民主管理最好的載體，通過班務(wù)公開使職工對班組的獎金分配原則、對自己的工作評價有一個全面的認識，班組長還可以及時修正工作的錯誤，維護班組成員的合法權(quán)益不受侵害，透明的分配評價體系，同時是職工不斷完善自我的有效途徑，使班組成員之間的關(guān)系不在因獎金的分配而變得曖昧，融洽的班組氛圍使班組凝聚力、員工的責任感、認同感與歸屬感增強， 工作中勁往一處使，心往一處想，班組管理不再是一件讓人撓頭的事。
選配好高素質(zhì)的班組長
俗話說得好 “火車跑得快全靠車頭帶”班組長素質(zhì)的高低直接決定了班組長得人氣，班組長通過個人魅力而給班組成員的親和力對班組成員的影響是非常巨大的，這就要求班組長要有高度的思想政治素養(yǎng)，高尚的道德情操，扎實的工作作風，較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強的組織感召力和宣傳鼓動力，較強的綜合分析、解決問題的能力，即班組長通過個人的魅力----品格、知識、才華、感情因素，試辦組成員心甘情愿的團結(jié)在自己的周圍，使班組成員圍繞班組管理、生產(chǎn)出追、想辦法。人盡其才，人崗相宜，通過扎實有效的工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工立足崗位建功立業(yè)，贏得職工的認可，在職工中樹立威望。
班組的管理是一個不斷改進、不斷提高的系統(tǒng)工作，只有不斷的改善和創(chuàng)新，堅持以人為本的管理理念，僅跟企業(yè)發(fā)展需要，才能為企業(yè)的發(fā)展壯大做出其應(yīng)有的貢獻。
第11篇 班組管理心經(jīng)
有句俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”，一個優(yōu)秀的班組，必然充滿正能量，一定會有一個稱職的“領(lǐng)頭羊”班長。就我所知，身邊有些班組經(jīng)常出現(xiàn)人心渙散，凝聚力不強，安全事故頻發(fā)，歸根結(jié)底還是沒有分析好要因、抓住主因，班組管理不到位。下面我結(jié)合當班組長十幾年來的管理經(jīng)驗，和大家分享以下班組管理的一點心得，希望對其他班組能有所幫助。
一、要堅持原則，做到公平合理
一個企業(yè)基層管理水平的高低，不僅影響著整個企業(yè)的運營優(yōu)劣，還決定著企業(yè)的發(fā)展。通常把班組長定義為“兵頭將尾”，班組長具有管理班組的各種權(quán)利，要利用好這個權(quán)利，就要堅持原則，不拿原則作交易。要為人正直，主持正義，不徇私情?？赡苡行﹩T工與班組長關(guān)系較近，私下有點交情，但作為班組長，不能因為這些交情影響你的處事原則，處理問題時要對事不對人，做到交情、工作不含糊，如果我們安排工作或處理問題時徇私情、講交情，就會引起員工不滿，甚至激化員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團結(jié)，使團隊失去凝聚力，更重要的是讓員工產(chǎn)生不滿思想，帶著情緒上崗，引發(fā)安全事故。
誠然，公平合理的尺度有時不易把握，這就需要班組長的平衡能力。要做到絕對的公平合理不太可能，也沒有人能做到讓班組的每一名員工都滿意，只要80%以上的員工對我們的工作滿意、認可，就基本做到了公平合理。
二、要以身作則，做到率先垂范
一位優(yōu)秀的班組長，肯定是一個身先士卒的好漢，一個樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養(yǎng)和凝聚班組的士氣，輻射調(diào)動員工的積極性和戰(zhàn)斗力。有句話叫“行勝于言論”，就是說我們班組長的自身行為，會直接影響班組員工的行為。你說十句漂亮話，不如踏實做一件實事。班組長不僅要靠“說”去管理員工，而且要用行為去感召他們，以身作則，率先垂范，嚴格遵守各項規(guī)章制度，起到模范表率作用，讓員工心悅誠服的服從你的管理。決不能自己違章做事，特別是最基本的勞保不全，不戴安全帽現(xiàn)象。
三、要本領(lǐng)過硬，做到臨危不懼
一位優(yōu)秀的班組長，應(yīng)該嫻熟業(yè)務(wù)的各個流程、任何環(huán)節(jié)，比如有員工帶著疑問找我們，問涉及到安全生產(chǎn)的是非問題時，我們要給出肯定的回復，不要出現(xiàn)“可能、大概”這類自身都不確定的詞語。同時，班組長應(yīng)該馬上就能想到不良因素可能導致的安全后果，并及時采取相應(yīng)的措施解決。當然這需要我們不斷加強學習，持續(xù)提高自身業(yè)務(wù)水平，積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗，做到臨危不懼，具備處理一般或突發(fā)事故的能力。
四、要學會賞識，做到恩威并施
“好孩子是夸出來的”，其實班組管理和教育孩子具有異曲同工之處。對于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的員工，班組長應(yīng)適時給予表揚和贊賞，不僅使其精神上感到滿足，也有助正能量的傳遞，起到充分調(diào)動全員積極性的效果。
最重要的是，班組長要懂得尊重和理解的力量，在員工中起樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權(quán)利去壓人、制約人。一定要善待班組每一位員工，要注意自己說話方式和做事藝術(shù)，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮，開開心心做事。
最后，我想說的是，作為班組長應(yīng)該有度有量，不能戚戚于個人恩怨和患得患失。應(yīng)改善思維，善于從紛繁雜亂中理出頭緒，工作中認認真真，生活中和和氣氣，以陽光快樂心情示人，給員工做好榜樣，當好“領(lǐng)頭羊”。只有我們公平公證，以身作則，讓員工心滿意足，班組的工作就會順利開展，安全工作就有了可靠的保證。
第12篇 班組的目標化管理
安全目標管理是指一個單位通過科學分析，把一段時間內(nèi)所要到達的安全目標以各種指標的形式確定下來，把單位在這一段時間內(nèi)完成指標的情況作為評價、衡量該單位安全工作好壞的重要依據(jù)。有了安全目標便能明確安全生產(chǎn)工作的方向，做到有的放矢，導致事倍功半。因此制定一個切實可行的安全目標非常重要。
班組作為企業(yè)的最基層單位，直接承擔著生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的重任，長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，有了生產(chǎn)活動就必然有各種不安全因素的存在，因此，可以說，班組是企業(yè)各種事故的發(fā)源地，班組成員是企業(yè)各種事故的主要發(fā)生群體，從以往奮不顧身統(tǒng)計數(shù)據(jù)也能證明這一點。所以，抓安全工作重點要抓班組安全工作，實行安全目標管理也要從班組管理目標化抓起。
（一）制定安全目標
班組實行安全目標管理首先必須制訂安全目標，原則是首先保證企業(yè)大的安全目標的實現(xiàn)，并且是通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的，平時也能檢查考核的。為了實現(xiàn)安全目標，班組必須落實各項安全措施，控制生產(chǎn)中的異常和未遂事故，對班組成員要控制差錯和違章作業(yè)。通過對安全目標的層層分解，嚴格考核，全面控制，使每個崗位、員工都明確自己的安全目標并落實措施，保證安全生產(chǎn)。
班組安全目標的制訂應(yīng)由班組長和班組安全員根據(jù)班組專業(yè)性質(zhì)和近年安全實際、安全管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)、設(shè)備狀況擬訂班組安全目標初步設(shè)想，如異常、未遂事故，誤操作、違章、輕傷事故次數(shù)等目標，甚至提出“零目標”，即無異常、無未遂事故、無誤操作。無違章、無事故等，然后交由全體成員討論并最終訂出本班組的安全目標，公之于眾。
在訂好班組安全目標的基礎(chǔ)上，對全體班組成員均應(yīng)制訂出自己的年度和階段性安全目標和措施。制訂時應(yīng)根據(jù)每個員工實際情況，如安全意識、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工種、制度熟悉情況，實際工作中的安全狀況，所使用設(shè)備的狀況等，制訂出每個成員的安全目標、措施。各班組和各班組成員的安全目標、措施在制訂中不應(yīng)相互抄襲，既要堅持實事求是，又要通過努力方能實現(xiàn)的原則，以保證達到預期的效果。
（二）實現(xiàn)安全目標應(yīng)注意的問題
制訂好安全目標以后，必須制訂相應(yīng)的實施措施計劃加以保證，具體解決“人、拖把、環(huán)境”三者之間的問題，即提出問題和解決問題。實施措施包括組織措施、技術(shù)措施和管理措施。
（1）在“人”的方面，工作中應(yīng)重點提高班組成員的安全意識、工作責任心和業(yè)務(wù)技術(shù)水平；落實“三不傷害”；減少誤操作和杜絕違章操作；做好開工安全交底和收工安全小結(jié)，抓好班組的記分考核。
（2）在“物”的方面，工作中應(yīng)重點提高設(shè)備的安全可靠性；落實“工藝質(zhì)量標準”和加強設(shè)備的巡回檢查，加強工器具使用管理，保持設(shè)備安全防護裝置完好可靠，防止設(shè)備帶病運轉(zhuǎn)。
（3）在“環(huán)境”方面，工作中應(yīng)重點加強現(xiàn)場安全和文明生產(chǎn)管理，改善作業(yè)條件，保持現(xiàn)場安全設(shè)施完好可靠，消除現(xiàn)場不安全因素。
