第1篇 班組管理中表?yè)P(yáng)藝術(shù)的應(yīng)用
在班組日常工作中，當(dāng)員工工作做得好就要表?yè)P(yáng)，這是班組長(zhǎng)搞好班組工作不可缺少的一門(mén)學(xué)問(wèn)。分場(chǎng)合、有分寸的表?yè)P(yáng)，能調(diào)動(dòng)員工積極性，也有利于搞好班組工作。筆者結(jié)合班組工作的實(shí)際情況，談?wù)劙嘟M工作中運(yùn)用表?yè)P(yáng)藝術(shù)應(yīng)注意的3點(diǎn)事項(xiàng)：
(1) 要掌握表?yè)P(yáng)的對(duì)象
由于主客觀因素的制約，班組職工存在工作能力、思想意識(shí)、性格等方面的差異。為了實(shí)現(xiàn)班組工作的全面推進(jìn)，班組長(zhǎng)應(yīng)注意“抓兩進(jìn)”：對(duì)于思想進(jìn)步、工作積極、敢于負(fù)責(zé)的“上進(jìn)”職工，班組長(zhǎng)要常鼓勵(lì)、多鼓勵(lì)，發(fā)揮其帶頭作用；而處于“慢進(jìn)”的少數(shù)職工，也是影響班組工作正常開(kāi)展不可忽視的因素，班組長(zhǎng)要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的細(xì)微變化與進(jìn)步，及時(shí)提出表?yè)P(yáng)，讓“慢進(jìn)”職工心里有盼頭，放棄自卑自棄心理，樹(shù)立趕超思想，大步前進(jìn)。
(2) 要把握表?yè)P(yáng)的藝術(shù)
表?yè)P(yáng)同其他事物一樣，也具有兩重性：表?yè)P(yáng)得當(dāng)可起到激勵(lì)本人引導(dǎo)他人的作用；否則可能會(huì)產(chǎn)生副作用。在表?yè)P(yáng)某人時(shí)，一要綜合考慮：既要看其行動(dòng)過(guò)程和結(jié)果，還要看其行動(dòng)動(dòng)機(jī)，以防以偏概全；二要把握時(shí)機(jī)、適可而止，有的“慢進(jìn)”職工或處于轉(zhuǎn)變中的職工，既有積極進(jìn)步的要求，又擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事不相信自己，往往思想不穩(wěn)定，此時(shí)，班組長(zhǎng)要把握好“火候”，及時(shí)靠上去，對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步都要充分肯定，大力表?yè)P(yáng)，激發(fā)他們的上進(jìn)心。而對(duì)于那些一貫積極向上者，一味的表?yè)P(yáng)則可能會(huì)滋長(zhǎng)自滿情緒，因此，表?yè)P(yáng)要適可而止。
(3) 要講究表?yè)P(yáng)的方法
要根據(jù)事情變化程度的大小或?qū)χ車(chē)挠绊懨?，決定采取表?yè)P(yáng)的方法。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)在企業(yè)、班組或職工中確實(shí)具有積極意義而影響比較小的事情，可在小范圍內(nèi)口頭表?yè)P(yáng)。對(duì)事跡比較突出、影響面大、具有深遠(yuǎn)意義的事情則應(yīng)采取多種媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳。另外，表?yè)P(yáng)的方法也應(yīng)因人而異，對(duì)性格內(nèi)向者而言，多次的口頭表?yè)P(yáng)可能不如幾角錢(qián)的一紙獎(jiǎng)狀、幾元錢(qián)的一本證書(shū)或幾十元的獎(jiǎng)勵(lì)更有效；對(duì)性格外向者，有幾句口頭表?yè)P(yáng)則會(huì)令其干勁十足、一往無(wú)前?？梢?jiàn)適當(dāng)運(yùn)用表?yè)P(yáng)方法也是調(diào)動(dòng)職工積極性的重要途徑。
“工作沒(méi)典型，難以上水平”。及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，表?yè)P(yáng)他們的可貴之處，激勵(lì)“慢進(jìn)”員工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，是全面推動(dòng)班組工作上臺(tái)階的重要舉措。表?yè)P(yáng)作為班組思想政治工作中不可缺少的一種藝術(shù)方法，值得我們很好利用。
第2篇 班組管理之我見(jiàn)
兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)？員工。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。接下來(lái)，我將用舉例對(duì)比的方式闡述傳統(tǒng)和現(xiàn)代模式下班組管理之不同：
一、以安全管理為框架的傳統(tǒng)班組管理模式：班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少傷亡和各類(lèi)災(zāi)害事故的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對(duì)安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓，抓而不實(shí)等于白抓。安全工作重點(diǎn)在班組、在現(xiàn)場(chǎng)，我們要從組織與技術(shù)兩方面著手，從防止未遂、異常做起，從一點(diǎn)一滴抓好班組的安全管理工作。
1、抓好員工的安全教育工作。電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容，包括堅(jiān)持經(jīng)常不斷的安全思想教育，安全技術(shù)教育，安全規(guī)章制度教育，可普遍采用錄像等音像設(shè)備，對(duì)電力職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，例如：對(duì)變電運(yùn)行人員和變電管理人員廣泛進(jìn)行仿真模擬培訓(xùn)。
2、抓好班組反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層班組，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施，幫助班組解決問(wèn)題。引導(dǎo)基層班組積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)措施。要防范事故，就要認(rèn)真做好班組作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析，制定具有針對(duì)性、可操作的安全措施，加強(qiáng)安全防范和預(yù)控工作。要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查其落實(shí)實(shí)施情況，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，警戒違規(guī)。
4、堅(jiān)持“三不放過(guò)”，認(rèn)真開(kāi)展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要 堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實(shí)責(zé)任人，限期完成整改措施。
5、加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作。定期開(kāi)展安全活動(dòng)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和本單位班組的安全情況，每年進(jìn)行幾次安全大檢查，堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予處理。堅(jiān)持安全例會(huì)制度及每周安全日活動(dòng)和有針對(duì)性的故障分析會(huì)，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春季或秋季季節(jié)性專(zhuān)項(xiàng)檢查之外，還要結(jié)合本班組（站）實(shí)際開(kāi)展每天上崗之前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等，通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，并提高事故處理能力和安全總體水平。
6、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設(shè)工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。
7、認(rèn)真落實(shí)崗位安全責(zé)任制。班組要按崗位安全職責(zé)，分解細(xì)化實(shí)現(xiàn)局年度安全目標(biāo)，制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施措施。由站長(zhǎng)與班員簽訂安全責(zé)任書(shū)。要通過(guò)落實(shí)崗位安全和生產(chǎn)責(zé)任，使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹，保障各項(xiàng)安全工作的正常開(kāi)展。
二、現(xiàn)代管理模式中的幾大突破：
（一）充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性： 班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開(kāi)班組的引線穿針，辛勤勞動(dòng)。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海和航船：沒(méi)有班組作扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵。 生產(chǎn)班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者；既是企業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的“紐結(jié)”，也是企業(yè)這座大廈的“基石”，同時(shí)又是培養(yǎng)企業(yè)管理人才的“搖籃”。他們與員工同處生產(chǎn)第一線，企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、員工考核、思想工作等要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作質(zhì)量的提高。充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性，對(duì)搞好班組管理起著至關(guān)重要的作用。 京劇《沙家浜》中有一段經(jīng)典的臺(tái)詞——最后的勝利就在于再堅(jiān)持一下的努力之中?！皥?jiān)持”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其需要具備的品質(zhì)?，F(xiàn)在，當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，有很多企業(yè)認(rèn)為這是高層領(lǐng)導(dǎo)的事，其實(shí)不光是高層，中層、班組長(zhǎng)也要學(xué)會(huì)建立自己的影響力、學(xué)會(huì)堅(jiān)持。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，要是能夠和企業(yè)一起堅(jiān)持到最后，自己不僅成長(zhǎng)了，而且今后要是企業(yè)發(fā)展了，下屬還會(huì)對(duì)你很佩服，因?yàn)槟阌衅橇?、有毅力?/p>
（二）、班組管理與企業(yè)質(zhì)量管理的完美結(jié)合： 質(zhì)量是企業(yè)生存的永恒主題。中國(guó)企業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始學(xué)習(xí)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，接觸世界質(zhì)量管理前沿理論。從“質(zhì)量管理小組”(tqc)到今天的iso9000系列的質(zhì)量認(rèn)證，再到近年興起的6西格瑪戰(zhàn)略，圍繞的都是質(zhì)量問(wèn)題。戴明博士曾被日本稱為管理之神。他推行的“戴明質(zhì)量管理十四要點(diǎn)”已經(jīng)成為20世紀(jì)全面質(zhì)量管理(tqm)的 重要理論基礎(chǔ)。戴明“十四要點(diǎn)(deming 14 points)”主要包括：(1)創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)改善的恒久目的。最高管理層必須從短期目標(biāo)的迷途中歸返，轉(zhuǎn)回到長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的正確方向。也就是把改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)作為恒久的目的，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)，這需要在所有領(lǐng)域加以改革和創(chuàng)新。(2)采納新的哲學(xué)。絕對(duì)不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的產(chǎn)品和松散的服務(wù)。(3)停止依靠大批量的檢驗(yàn)來(lái)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品，檢驗(yàn)出來(lái)已經(jīng)是太遲，且成本高而效益低。正確的做法，是改良生產(chǎn)過(guò)程。(4)不要只以價(jià)格作為交易的基礎(chǔ)，而要著眼于降低產(chǎn)品的總成本。價(jià)格本身并無(wú)意義，只是相對(duì)于質(zhì)量才有意義。(5)永不間斷地改進(jìn)生產(chǎn)及服務(wù)系統(tǒng)。在每一種活動(dòng)中，必須降低浪費(fèi)和提高質(zhì)量 ，無(wú)論是采購(gòu)、運(yùn)輸、工程、方法、維修、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、人事、顧客服務(wù)及生產(chǎn)制造 。(6)建立現(xiàn)代的崗位培訓(xùn)方法。培訓(xùn)必須是有計(jì)劃的，且必須是建立于可接受的工作標(biāo)準(zhǔn)上，必須使用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)衡量培訓(xùn)工作是否奏效。(7)建立現(xiàn)代的督導(dǎo)方法。督導(dǎo)人員必須要讓高層管理知道需要改善的地方。當(dāng)知道之后，管理者必須采取行動(dòng)。(8)驅(qū)走恐懼心理。所有同事必須有膽量去發(fā)問(wèn)，提出問(wèn)題，或表達(dá)意見(jiàn)。(9)打破部門(mén)之間的界限。每一部門(mén)都不應(yīng)只顧獨(dú)善其身，而需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神?？绮块T(mén)的質(zhì)量圈活動(dòng)有助于改善設(shè)計(jì)、服務(wù)、質(zhì)量及成本。這一點(diǎn)針對(duì)我局（公司）管理部門(mén)中存在的界限而言，就顯得尤為重要。(10)取消對(duì)員工發(fā)出計(jì)量化的目標(biāo)。激發(fā)員工提高生產(chǎn)率的指標(biāo)、口號(hào)、圖像、海報(bào)都必須廢除。很多配合的改變往往是在一般員工控制范圍之外，因此這些宣傳品只會(huì)導(dǎo)致反感。 雖然無(wú)須為員工定下可計(jì)量的目標(biāo)，但公司本身卻要有這樣的一個(gè)目標(biāo)：永不間歇地改進(jìn)。 (11)取消工作標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量化的定額。定額往往會(huì)把焦點(diǎn)放在數(shù)量上，而非質(zhì)量上。計(jì)件工作制更不好，因?yàn)樗膭?lì)制造次品。(12)消除妨礙基層員工工作順暢的因素。任何導(dǎo)致員工失去工作尊嚴(yán)的因素必須消除。(13)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃芭嘤?xùn)計(jì)劃。由于質(zhì)量和生產(chǎn)力的改善會(huì)導(dǎo)致部分工作崗位數(shù)目的改變，因此所有員工都要不斷接受訓(xùn)練及再培訓(xùn)。一切訓(xùn)練都應(yīng)包括基本統(tǒng)計(jì)技巧的運(yùn)用。 (14)創(chuàng)造一個(gè)每天都推動(dòng)以上13項(xiàng)的高層管理結(jié)構(gòu)。 我之所以不厭其煩地羅列了以上觀點(diǎn)，特別是從第（9）項(xiàng)到最后一項(xiàng)的內(nèi)容，正是因?yàn)樗鼈儗?huì)對(duì)我們班組管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生激烈的沖擊力。由于戴明的推動(dòng)，起源于日本的企業(yè)全面質(zhì)量管理，推動(dòng)了日本企業(yè)的升級(jí)。20世紀(jì)80年代 中期開(kāi)始，中國(guó)企業(yè)在政府的組織推動(dòng)下，也開(kāi)始開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)——這就是幾乎成為企業(yè)管理一種運(yùn)動(dòng)的“qoc”運(yùn)動(dòng)。這個(gè)運(yùn)動(dòng)也提高了中國(guó)企業(yè)管理整體水平。 海爾生產(chǎn)廠有個(gè)著名的“5s”管理方法。5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke )五個(gè)項(xiàng)目，因英語(yǔ)的拼讀均以“s”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱5s。5s起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。人的品質(zhì)的提高，自然也就把企業(yè)產(chǎn)品帶動(dòng)提高了一個(gè)層次。海爾集團(tuán)的管理方法：“日事日畢，日畢日清，日清日高”和“班組管理”就借鑒了日本松下的管理經(jīng)驗(yàn)。正是這種管理方法上的進(jìn)步，使中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量有了整體的提高。
（三）、不擇小流方成大海，創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)： 有一句耳熟能詳?shù)脑?，叫“魔鬼存在于?xì)節(jié)之中”。為什么細(xì)節(jié)會(huì)成為魔鬼的棲身之地呢？因?yàn)槿藗冊(cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中，經(jīng)常會(huì)忽略了細(xì)節(jié)的存在，從而讓魔鬼有機(jī)可乘。其實(shí)，面對(duì)于“創(chuàng)新”這個(gè)在企業(yè)界里非常時(shí)髦的字眼，又何嘗不是存在于細(xì)節(jié)之中。在一些人的錯(cuò)誤觀念里，創(chuàng)新是始于宏偉的目標(biāo)、終于倍受矚目的結(jié)果，而充耳不聞的細(xì)節(jié)反而成了制約創(chuàng)新的“魔鬼”。然而，細(xì)節(jié)是創(chuàng)新之源，要想獲得創(chuàng)新，就必須要明白“不擇小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。 在國(guó)內(nèi)，許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在尋求創(chuàng)新時(shí)，不管在技術(shù)創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面，總習(xí)慣于貪大求全，卻很少有“于細(xì)微處見(jiàn)精神”的細(xì)心和耐心。相反，成功的企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時(shí)，卻說(shuō)：“創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中?！笔聦?shí)上，海爾集團(tuán)在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數(shù)不勝數(shù)，僅公司內(nèi)單以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造每年就有幾十項(xiàng)之多，如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等等，并且這些創(chuàng)新已在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等方面發(fā)揮出越來(lái)越明顯的作用。 日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)也證明，通過(guò)細(xì)節(jié)的創(chuàng)新可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的持續(xù)不斷的改善，從而獲得巨大的成效。雖然每一個(gè)細(xì)節(jié)看上去都很小，但是這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，則可以創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品、工序或服務(wù)。如果說(shuō)創(chuàng)新是一種“質(zhì)變”，那么這種“質(zhì)變”經(jīng)過(guò)了“量變”的積累，就自然會(huì)達(dá)成大的變革和創(chuàng)新。而這種質(zhì)變卻是簡(jiǎn)單的，讓人一看就懂：原來(lái)是這樣，我怎么沒(méi)有想到。老子早就說(shuō)過(guò)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)，只有重視細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)入手，才能取得有效的創(chuàng)新。 行之有效的創(chuàng)新在一開(kāi)始可能并不起眼，而這不起眼的細(xì)節(jié)，往往就會(huì)造就創(chuàng)新的靈感，從而能讓一件簡(jiǎn)單的事物有了一次超常規(guī)的突破。創(chuàng)新不是那種浮夸的東西，它要做的只是某件具體的事。企業(yè)要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的，就必須要做好“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”的思想準(zhǔn)備。否則，所謂的創(chuàng)新只能是一句空話。所以，創(chuàng)新不一定是“以大為美”，但卻絕不能掉以輕心于企業(yè)活動(dòng)中的既不相同卻又相互關(guān)聯(lián)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。 以上很多事實(shí)證明，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫，不妨從以下七個(gè)方面入手。 1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和司規(guī)、司紀(jì)，聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。 2、樹(shù)立“小楷?！薄Ｔ诎嘟M里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷?！?，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。 3、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用好年輕人爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。 4、做好“小核算”。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下生存的企業(yè)，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、檢修費(fèi)臺(tái)帳的管理和登記，通過(guò)預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)和“危 機(jī)”意識(shí)，促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約，降低成本。 5、開(kāi)好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工思想，同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起，通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn)，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。 7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長(zhǎng)總是不好意思處理班上的員工，甚至有時(shí)還千方百計(jì)“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老是出問(wèn)題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，把各項(xiàng)工作搞好。
總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長(zhǎng)的責(zé)任重大，狠抓班組管理決不是因?yàn)槌隽耸鹿?、出了?wèn)題嚴(yán)查狠管一番來(lái)“應(yīng)景兒”，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會(huì)一如既往。 近年來(lái)，班組管理得到更多人們的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我供電企業(yè)基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
第3篇 中石油搞好五型班組建設(shè)打牢班組管理基礎(chǔ)
集團(tuán)公司2007年領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議明確提出，要深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)在“十一五”期間，80%以上的基層班組達(dá)到“五型”班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。這是集團(tuán)公司重視基層、建設(shè)基層、提高班組建設(shè)水平的一項(xiàng)重要舉措，為搞好班組建設(shè)、提高基層隊(duì)伍素質(zhì)指明了努力的方向和途徑。
“五型”班組是集團(tuán)公司在總結(jié)大慶基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代管理和時(shí)代要求提出的班組建設(shè)目標(biāo)，既融入了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的新理念，又適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、清潔的需要，還切合節(jié)約優(yōu)先、和諧發(fā)展的時(shí)代特色，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
企業(yè)是一種組織，而班組是企業(yè)中最基層的組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。只有搞好班組建設(shè)，加強(qiáng)基層建設(shè)才能取得實(shí)效，集團(tuán)公司改革、發(fā)展與穩(wěn)定才有可靠的基礎(chǔ)。創(chuàng)建“五型”班組，就是為集團(tuán)公司未來(lái)可持續(xù)發(fā)展筑牢基石。
集團(tuán)公司一直重視基層建設(shè)，堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng)大慶精神，基層建設(shè)工作不斷取得新進(jìn)展，涌現(xiàn)出撫順石化“王海班”這樣的標(biāo)桿班組和一大批先進(jìn)班組。在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)清醒地看到基層建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足，特別是基層隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，基層基礎(chǔ)管理還有待進(jìn)一步強(qiáng)化。近年來(lái)，集團(tuán)公司基層隊(duì)伍狀況變化較大，新老交替較快，人員流動(dòng)性較大，員工素質(zhì)不能完全適應(yīng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的需要?；鶎踊A(chǔ)管理存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是“三違”行為屢禁不止，低級(jí)錯(cuò)誤不斷重復(fù)，同類(lèi)事故反復(fù)發(fā)生，幾乎所有的重大安全環(huán)保責(zé)任事故都與我們基層建設(shè)工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)有關(guān)。提升班組建設(shè)水平，就要有的放矢，努力克服目前存在的問(wèn)題和不足。所以，集團(tuán)公司明確提出，開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，要以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)，以提高員工綜合素質(zhì)為核心，以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo)。
“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)全面提升基層隊(duì)伍能力和素質(zhì)的系統(tǒng)工程，需要高度重視，積極推進(jìn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，要形成學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、增才干的濃厚風(fēng)氣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高基層員工素質(zhì)；創(chuàng)建安全型、清潔型班組，要把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處，把hse管理體系各項(xiàng)制度要求細(xì)化到班組，不斷增強(qiáng)基層員工安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的自覺(jué)性和責(zé)任感，提高員工事故防范處理能力，促進(jìn)集團(tuán)公司安全環(huán)保形勢(shì)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)；創(chuàng)建節(jié)約型班組，要在基層員工中樹(shù)立節(jié)約優(yōu)先的理念，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線的實(shí)際工作中，把企業(yè)節(jié)能降耗、挖潛增效的活動(dòng)與資源節(jié)約型社會(huì)的要求結(jié)合起來(lái)，精細(xì)管理，進(jìn)一步提高資源利用率；創(chuàng)建和諧型班組，要上下齊心關(guān)愛(ài)基層，形成互相幫助、共創(chuàng)和諧的良好氛圍，增強(qiáng)基層隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
創(chuàng)建“五型”班組，需要上下結(jié)合，共同努力，務(wù)求實(shí)效。各單位要按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合各單位實(shí)際，明確創(chuàng)建目標(biāo)和措施，建立健全工作機(jī)制，發(fā)動(dòng)員工廣泛參與，特別是要注意發(fā)揮班組長(zhǎng)的核心作用。同時(shí)要注意加強(qiáng)班組制度建設(shè)，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作。以集團(tuán)公司表彰的標(biāo)桿班組和先進(jìn)班組為學(xué)習(xí)榜樣，在“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)中，奮勇?tīng)?zhēng)先，大膽探索，促進(jìn)全面提升基層隊(duì)伍全員素質(zhì)和執(zhí)行力，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第4篇 班組管理三字經(jīng)
近年來(lái)，作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)在企業(yè)管理工作中的作用日益凸顯，成為不可或缺的一部分。那么班組長(zhǎng)如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，做好班組管理工作，筆者以為可以從“和、學(xué)、管”三字入手，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)。
要善于營(yíng)造“和”的氛圍。班組成員長(zhǎng)期在一起工作，就像一個(gè)大家庭。俗話說(shuō)“家和萬(wàn)事興”，但由于班組成員脾氣、性格等方面存在較大差異，還會(huì)因工資分配、先進(jìn)歸屬等產(chǎn)生矛盾與糾紛，更會(huì)因某些意想不到的原因產(chǎn)生思想問(wèn)題。作為班組長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，掌握組員的個(gè)性差異，主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通，通過(guò)“察顏觀色”了解組員的思想波動(dòng)，做防患于未然的思想政治工作，及時(shí)予以勸說(shuō)和解決，促進(jìn)組員樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)整體觀念，從而讓班組成員相處得更融洽，樹(shù)立良好的班組形象。
要善于創(chuàng)造“學(xué)”的環(huán)境。隨著時(shí)代的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代煤礦企業(yè)的職工不再是以往那種大字不識(shí)一個(gè)的煤黑子，而是要成為“精一門(mén)會(huì)兩門(mén)通三門(mén)”的行家里手，因此班組長(zhǎng)必須不斷地強(qiáng)化學(xué)的意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)的能力，拓展學(xué)的領(lǐng)域，引導(dǎo)班組成員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高。班組長(zhǎng)可以通過(guò)設(shè)立班組學(xué)習(xí)日，采用組員輪流當(dāng)老師的方法來(lái)提高組員學(xué)習(xí)的積極性；通過(guò)每日一題、每周一例、每月一考的學(xué)習(xí)形式來(lái)培養(yǎng)組員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)知識(shí)征答賽、知識(shí)搶答賽等載體來(lái)活躍組員的學(xué)習(xí)氛圍；通過(guò)班前會(huì)、班后會(huì)、班中巡查時(shí)的安全叮囑等學(xué)習(xí)途徑來(lái)固化組員的學(xué)習(xí)思維，促進(jìn)組員增強(qiáng)持續(xù)的學(xué)習(xí)力，提高綜合素質(zhì)。
要善于提升“管”的能力。現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)強(qiáng)調(diào)“知人善任”，這同樣適應(yīng)于班組管理工作。在班組管理中，班組長(zhǎng)必須注重因人而宜，用人所長(zhǎng)。安排工作、布置任務(wù)時(shí)必須針對(duì)組員的特點(diǎn)進(jìn)行有選擇地分配，使組員能夠勝任崗位工作，切實(shí)做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而促進(jìn)班組整體工作水平的提升。同時(shí)要注重組員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，認(rèn)可組員取得的工作成績(jī)，肯定組員工作中的進(jìn)步，以最大程度地激發(fā)組員的積極性。
第5篇 班組管理：勞動(dòng)保護(hù)很重要
近日，筆者參加了一個(gè)班組的周安全活動(dòng)，班組長(zhǎng)在總結(jié)發(fā)言時(shí)說(shuō)，有的職工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)保護(hù)的重要性，認(rèn)為生產(chǎn)任務(wù)重、工作忙，沒(méi)時(shí)間去搞什么勞動(dòng)保護(hù)，在高溫、粉塵環(huán)境中作業(yè)，不注重自我防護(hù)，圖省事，不戴口罩、防護(hù)目鏡，或嫌麻煩不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。這位班組長(zhǎng)不但進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)分析，還提出了具體的改進(jìn)措施。
勞動(dòng)保護(hù)是對(duì)從事生產(chǎn)活動(dòng)的勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康所采取的保護(hù)措施，是事關(guān)企業(yè)發(fā)展、職工生命安全與健康的大事，這項(xiàng)工作抓得不好，將直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。而班組勞動(dòng)保護(hù)是企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)的實(shí)施基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，作為班組勞動(dòng)保護(hù)的第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)要切實(shí)抓好勞動(dòng)保護(hù)。
在生產(chǎn)過(guò)程中，有的職工不注重自我防護(hù)，對(duì)勞動(dòng)保護(hù)存在認(rèn)識(shí)上的偏差，一般表現(xiàn)為被動(dòng)配合，缺乏主觀能動(dòng)性。因此，班組長(zhǎng)在抓這項(xiàng)工作時(shí)，首先要重視人的因素。勞動(dòng)保護(hù)關(guān)鍵在人、核心在人，班組長(zhǎng)要真正成為班組職工勞動(dòng)保護(hù)利益和安全生產(chǎn)利益的維護(hù)者，就要通過(guò)強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、政策的培訓(xùn)和教育，讓職工認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)保護(hù)的重要性、必要性;還可通過(guò)談心、聊天、問(wèn)答等互動(dòng)的形式隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使班組職工在潛移默化中學(xué)到知識(shí)，提高職工防護(hù)技能和自我保護(hù)意識(shí)，把職工的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)為自覺(jué)行動(dòng)。
其次，要豐富和創(chuàng)新管理方法。職工是勞動(dòng)保護(hù)的直接參與者和受益者，班組長(zhǎng)應(yīng)以有利于激發(fā)職工積極參與、易于接受的方式進(jìn)行，可以通過(guò)“案例警示”、“違紀(jì)曝光臺(tái)”、“專(zhuān)項(xiàng)討論”等多種職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、實(shí)用性強(qiáng)、富有新意的方法，營(yíng)造人人參與的良好氛圍，把勞動(dòng)保護(hù)工作推向規(guī)范化、制度化、群眾化;大力開(kāi)展班組職工互檢互查互?；顒?dòng)，督促職工按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品;嚴(yán)格管理，敢于較真，敢動(dòng)真格，強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)的落實(shí)和管控。
最后，要因地制宜，不斷改善班組生產(chǎn)環(huán)境和勞動(dòng)條件。班組長(zhǎng)要圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、法、環(huán)和信息等因素進(jìn)行全面分析，查找問(wèn)題，通過(guò)對(duì)各因素進(jìn)行有效的控制和改善，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)條件和安全環(huán)保等整體優(yōu)化，為職工營(yíng)造安全舒適的作業(yè)環(huán)境。同時(shí)，發(fā)揮班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的作用，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性，共同維護(hù)班組職工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康。
第6篇 學(xué)習(xí)班組是一種創(chuàng)新的班組管理模式
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目的和意義
班組是企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)施主體，班組工作的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”是一種全新的班組管理模式，它的目的和意義就是要使班組成員通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，努力提高“學(xué)習(xí)力”、共享學(xué)習(xí)樂(lè)趣、認(rèn)識(shí)自我價(jià)值、提高自身綜合素質(zhì)，使班組形成團(tuán)隊(duì)合力，在日常工作中充分發(fā)揮出每位成員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而促使班組建設(shè)充滿活力和生機(jī)，有效地推進(jìn)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的開(kāi)展，最終為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”以及提高安全生產(chǎn)保障能力奠定牢固基礎(chǔ)。
那么，搞了這么多年班組建設(shè)，為什么還要搞學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建呢？
第一，創(chuàng)建學(xué)習(xí)班組是班組建設(shè)的深化
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是為了把班組建設(shè)引導(dǎo)到提升職工學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力上面來(lái)。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)必須在班組形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)工作中的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作的機(jī)制形成。
第二，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的動(dòng)力
通過(guò)班組愿景的培育和建設(shè)，把班組成員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，使員工面對(duì)工作困難，具有挑戰(zhàn)極限、超越自我的精神動(dòng)力。學(xué)習(xí)無(wú)止境，創(chuàng)建無(wú)止境，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的動(dòng)力。
第三，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的提升
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)整體水平的提升，是班組自主管理能力的提升。學(xué)習(xí)型班組永無(wú)建成之日，班組追求的目標(biāo)永遠(yuǎn)在前面，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是持續(xù)學(xué)習(xí)。
總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組不是在班組建設(shè)之外另搞一套，而是在新的歷史條件下班組建設(shè)的新實(shí)驗(yàn)、新跨越。
二、如何開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)
華東空管的學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作如何搞？大家把握好三個(gè)原則：
第一，把握好實(shí)踐性原則
華東空管的學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作只能靠自己探索和積累，不能簡(jiǎn)單地從書(shū)本上照搬照抄，或機(jī)械地模仿別人的經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該在創(chuàng)建中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中創(chuàng)建。兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好方法我們可以學(xué)習(xí)，但必須結(jié)合華東空管的中心工作、結(jié)合各個(gè)班組的工作實(shí)際、結(jié)合班組管理的創(chuàng)新。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實(shí)踐過(guò)程中，不斷萌發(fā)和產(chǎn)生出屬于自己班組的創(chuàng)建思路和方法。
第二，把握好特色性原則
無(wú)論什么樣的班組，都有其特殊性。就是在華東空管系統(tǒng)內(nèi)，各個(gè)班組的年齡、文化、管理水平和工作內(nèi)容都是各不相同的。因此，學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建之路也應(yīng)該呈現(xiàn)出多樣化的個(gè)性特征，沒(méi)有特色也就沒(méi)有創(chuàng)建的生命力，創(chuàng)建也就持久不了。
第三，把握好實(shí)效性原則
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)，就是創(chuàng)建活力班組通過(guò)工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作激活班組這個(gè)企業(yè)的最小細(xì)胞。通過(guò)學(xué)理念、建愿景、求變化，使班組各項(xiàng)工作全面創(chuàng)憂，使職工的綜合素質(zhì)全面提升。創(chuàng)建效果應(yīng)該落實(shí)到班組的工作績(jī)效上，為此，要選擇好創(chuàng)建的切人點(diǎn)。這里講的切人點(diǎn)，是指將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)切入到華東空管各個(gè)班組日常工作中去的結(jié)合點(diǎn)。每做一項(xiàng)工作能用學(xué)習(xí)型組織的理念和方法去完成，就是在創(chuàng)建道路上前進(jìn)了一步。一個(gè)一個(gè)的變化，一個(gè)一個(gè)的進(jìn)步，就能在持久的創(chuàng)建中見(jiàn)到實(shí)效。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組與局文化建設(shè)的關(guān)系
同志在黨的十六大報(bào)告中指出：“要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！边@一講話是同志站在歷史的高度，以一個(gè)戰(zhàn)略家的眼光，闡述了全國(guó)人民加強(qiáng)學(xué)習(xí)的必要性和重要性。自“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求提出以來(lái)，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”也迅速成為共識(shí)。所以，我們只有把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與局文化建設(shè)很好地結(jié)合在一起，才能使學(xué)習(xí)深人持久地進(jìn)行下去。
第一，學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)都是現(xiàn)代化管理的重要手段，也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要保證。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程與企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程是統(tǒng)一的，沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)程，企業(yè)的發(fā)展就失去內(nèi)在動(dòng)力和創(chuàng)新能力?？展芤l(fā)展必然伴隨著文化建設(shè)的不斷進(jìn)步，文化建設(shè)作為一種“知識(shí)資本”所產(chǎn)生的動(dòng)力，是我們生存發(fā)展、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。因此，沒(méi)有文化支持的就于不成大事，不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)就可能被時(shí)代所淘汰，學(xué)習(xí)與文化是相互融合，相互促進(jìn)的。
第二，企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)發(fā)展反映。在工作實(shí)踐中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)、機(jī)制觀念，凝聚員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工為企業(yè)發(fā)展而努力，我局開(kāi)展的文化建設(shè)活動(dòng)也是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)在需要，它的本質(zhì)是挖掘耶工的智力資源，倡導(dǎo)以人為本的管理哲學(xué)，主張?jiān)谝环N集體的氛圍中，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，使員工在單位、部門(mén)、班組中充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己的生命價(jià)值。而所謂學(xué)習(xí)型班組，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，能使員工得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，全力實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，以便在共同的企業(yè)文化中，充分發(fā)揮整體智商的集合體功能，不斷地尋求改革的對(duì)策，及時(shí)調(diào)整行動(dòng)路線，隨時(shí)滿足空管發(fā)展的需要。
第三，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織決不能靠行政命令，必須借助文化建設(shè)的力量，來(lái)推進(jìn)全員學(xué)習(xí)、即全體成員全身心的投入并有能力不斷學(xué)習(xí)，體會(huì)到工作中生命的意義，通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我，擴(kuò)大創(chuàng)造未來(lái)的能量，從理念上徹底更新，滿腔熱忱投入，才能達(dá)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，使空管更加輝煌的目的因此，我們要在吸收、借鑒先進(jìn)的管理理念的同時(shí)把局文化建設(shè)的精華融入其中，改變落后陳舊的思維方式，在變革中建立起適合華東空管發(fā)展的管理理念、企業(yè)精神、共同愿景、道德規(guī)范、文化氛圍等等把局文化建設(shè)的精華融人到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中，使學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建活動(dòng)不斷發(fā)展、創(chuàng)新。
我們說(shuō)員工是企業(yè)的根本，是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組”是我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，需要全體員工用認(rèn)真和積極的態(tài)度去參與。相信每位員工通過(guò)人格的修煉，能夠不斷完善自我、超越自我，為華東空管又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第7篇 淺談班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)與現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)系
在兩年多的現(xiàn)場(chǎng)管理中，有很多收獲也有很多困惑。收獲了很多基礎(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)與感受，同時(shí)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)制約班組整體的發(fā)展也讓筆者感到困惑?？梢哉f(shuō)部分班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)差已經(jīng)成為分廠現(xiàn)場(chǎng)管理的短板。在分廠的日常運(yùn)行管理中，現(xiàn)場(chǎng)首先是管理的重點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)的班組是完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的主體，是工作中風(fēng)險(xiǎn)最直接的承擔(dān)主體，班組也自然成了安全生產(chǎn)管理的主體，所以公司從建廠就一直很重視基層班組的建設(shè)工作。
公司從2023年開(kāi)始開(kāi)展“五型班組建設(shè)”，并將其納入年度工作的重點(diǎn)，使得班組建設(shè)工作有制度依據(jù)，有很強(qiáng)的可操作性和系統(tǒng)性，期間涌現(xiàn)出很多綜合素質(zhì)很強(qiáng)的班組長(zhǎng)代表，他們用自己的聰明才智和很強(qiáng)的綜合素質(zhì)為公司的各項(xiàng)工作的落實(shí)執(zhí)行起到了不可磨滅的作用。但在長(zhǎng)期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作中筆者感受到班組長(zhǎng)整體綜合素質(zhì)對(duì)工作落實(shí)的差距確實(shí)很大。
在現(xiàn)場(chǎng)管理中衡量一個(gè)班組長(zhǎng)最重要的指標(biāo)筆者認(rèn)為是責(zé)任心和執(zhí)行力。班組長(zhǎng)的責(zé)任心和執(zhí)行力決定整個(gè)班組的執(zhí)行力和工作效果?，F(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，故障處理，日常巡檢和衛(wèi)生清理都依賴與班組成員來(lái)完成。要想最大限度的調(diào)動(dòng)大家的積極性，自然要通過(guò)考核來(lái)評(píng)出優(yōu)劣，班組長(zhǎng)在生產(chǎn)運(yùn)行中承擔(dān)兵頭將尾的角色，理應(yīng)將自己班內(nèi)所有的班員設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)情況、故障排除、日常巡檢、衛(wèi)生清理情況、違章違紀(jì)、技能提升進(jìn)行日常檢查和評(píng)比，為考核班員的工作績(jī)效提供依據(jù)。但部分班組長(zhǎng)不能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的重要性，日常的考核基本上是班員有沒(méi)有請(qǐng)假，班員違章違紀(jì)有沒(méi)有被公司和分廠通報(bào)，只要干一點(diǎn)活就進(jìn)行加分，完全不能體現(xiàn)班組的日常管理作用，使班組高效的投入生產(chǎn)。甚至有部分班組長(zhǎng)遇事推諉扯皮，把比較難處理的問(wèn)題老是交給領(lǐng)導(dǎo)，不想承擔(dān)任何責(zé)任，每天上班不是盡心盡力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作抱著差不多的心態(tài)去完成，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，都是制約班組高效運(yùn)行、班組發(fā)展緩慢的直接原因，也是制約分廠現(xiàn)場(chǎng)管理工作的最大短板。而在現(xiàn)場(chǎng)管理中遇到責(zé)任心和執(zhí)行力較強(qiáng)的班組長(zhǎng)，一般都能將分廠交辦的任務(wù)完成的很好，出現(xiàn)的問(wèn)題也較少。
在長(zhǎng)期的現(xiàn)場(chǎng)管理中，各班組相互之間的影響也很大。分廠的績(jī)效考核是圍繞各班組的產(chǎn)質(zhì)量完成情況、班內(nèi)員工承包設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，故障處理、日常巡檢、衛(wèi)生清理、違章違紀(jì)、技能提升、節(jié)能降耗、科技創(chuàng)新、臨時(shí)任務(wù)完成情況等進(jìn)行的。班組長(zhǎng)之間本來(lái)應(yīng)該形成一種不甘人后，提前將班內(nèi)各項(xiàng)工作結(jié)合公司制度進(jìn)行規(guī)劃，通過(guò)合理分工，訂立工作標(biāo)準(zhǔn)，督促班員全面完成任務(wù)，將任務(wù)保質(zhì)保量完成好，在班組評(píng)比中拔得頭籌。但長(zhǎng)期的生產(chǎn)運(yùn)行中，部分班組長(zhǎng)得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作應(yīng)付了事。班內(nèi)考核沒(méi)有原則性，現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題看見(jiàn)也不去處理。長(zhǎng)期下來(lái)各班長(zhǎng)間就會(huì)形成一種不正之風(fēng)。影響分廠整體的工作推進(jìn)，遇事就得廠長(zhǎng)或者技術(shù)員去盯去帶。部分班組長(zhǎng)甚至在被盯帶的時(shí)候，受平時(shí)工作作風(fēng)的影響，還是不能夠?qū)⒐ぷ髀鋵?shí)好，這也是讓筆者困惑的事情。
要想提升班組的執(zhí)行力，將分廠的現(xiàn)場(chǎng)管理工作上一個(gè)臺(tái)階，必須將班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升放在首位。筆者認(rèn)為能通過(guò)幫帶，考核來(lái)改善班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升緩慢的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展班組自查，要求班組長(zhǎng)將現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)管理問(wèn)題消滅在班組層。使得分廠的技術(shù)人員騰出手來(lái)解決生產(chǎn)上的瓶頸問(wèn)題，同時(shí)分廠的管理人員要對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理工作做深入的把關(guān)，監(jiān)督，幫助班組長(zhǎng)開(kāi)展班組管理工作。不斷促進(jìn)班組長(zhǎng)提升執(zhí)行力，提高班組長(zhǎng)的責(zé)任心和工作標(biāo)準(zhǔn)。使得班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能和工作能力不斷提升，進(jìn)而高效的解決現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的問(wèn)題，使大家都能高效的工作，為分廠的工作提高強(qiáng)有力的后盾。
第8篇 班長(zhǎng)要在班組管理實(shí)踐中發(fā)揮作用
面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，企業(yè)的生存與發(fā)展必須依賴于科學(xué)管理。班組作為企業(yè)的生產(chǎn)細(xì)胞，必須重視其在企業(yè)中的地位及作用。班組管理的主要承擔(dān)者及樞紐人物是班長(zhǎng)，要搞好現(xiàn)代企業(yè)的班組管理，要求班長(zhǎng)自身精明強(qiáng)干，有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，良好的道德情操及出色的成績(jī)，在班組勞動(dòng)實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的作用。那么，班長(zhǎng)怎樣發(fā)揮自己在班組管理中的重要作用呢？
1? 把安全生產(chǎn)貫穿于勞動(dòng)實(shí)踐的全過(guò)程
班組管理要全力以赴保證安全，具體落實(shí)“安全第一”的方針，班長(zhǎng)要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，充分認(rèn)識(shí)安全與效益的關(guān)系，做到抓生產(chǎn)與抓安全的統(tǒng)一。
(1) 班長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)最熟悉，知道哪些地方有安全隱患、哪個(gè)工藝是安全質(zhì)量的關(guān)鍵、采取什么樣的措施才能保證安全，因此班長(zhǎng)在布置、檢查、評(píng)比工作任務(wù)的同時(shí)，一定要布置、檢查、評(píng)比安全工作，做到“三同步”。
(2) 班長(zhǎng)應(yīng)有安全綜合管理思想意識(shí)和分析問(wèn)題的思想方法，安全管理必須保持與勞動(dòng)過(guò)程管理同步，和現(xiàn)場(chǎng)管理同時(shí)同地。因?yàn)榘踩蛣趧?dòng)生產(chǎn)過(guò)程是不可分的，在班組和勞動(dòng)之外，并不孤立存在什么安全專(zhuān)業(yè)管理。
(3) 班長(zhǎng)要把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人。每周開(kāi)展安全日活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，實(shí)行嚴(yán)格的安全考試，這也是抓好安全工作的具體方法及措施。
2? 營(yíng)造良好的班組風(fēng)氣
在班組的思想政治工作中，大量的和主要的是解決職工在生產(chǎn)中的各種各樣的思想問(wèn)題，化解矛盾，調(diào)動(dòng)積極性。班長(zhǎng)要把班組的思想政治工作與勞動(dòng)生產(chǎn)的實(shí)踐相結(jié)合，善于管理人、使用人，充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及組織才能。
(1) 善于進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。在表?yè)P(yáng)一個(gè)人時(shí)，表?yè)P(yáng)其所做的工作，而不應(yīng)該簡(jiǎn)單地表?yè)P(yáng)個(gè)人；批評(píng)某個(gè)人時(shí)，注意從愛(ài)護(hù)的角度出發(fā)，站在尊重下屬的角度談話，同時(shí)更重要的是班長(zhǎng)要善于開(kāi)展自我批評(píng)，當(dāng)自己做錯(cuò)事時(shí)，敢于在下屬面前勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤。
(2) 善于聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，使自己成為班組成員的伙伴，不能高踞于班組之上開(kāi)展管理工作。聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí)，不能急于否定，要善于總結(jié)歸納，要使大家感到班長(zhǎng)既能聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，又有自己的想法，將企業(yè)、集體與個(gè)人利益有機(jī)地統(tǒng)一，樹(shù)立班長(zhǎng)的威信。
(3) 善于化解矛盾。盡管班長(zhǎng)是企業(yè)行政權(quán)力在班組的代表，是法定的班組管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，但在布置工作和處理問(wèn)題時(shí)決不能以權(quán)壓人，重要的是進(jìn)行和班組成員的溝通，使下屬在沒(méi)有壓抑感中接受你，成為班組集體活動(dòng)的靈魂。
(4) 善于在實(shí)踐中不斷創(chuàng)造班組思想政治工作新方法，發(fā)揮“五大員”的骨干作用，經(jīng)常進(jìn)行形式多樣、生動(dòng)活潑的教育。如：學(xué)習(xí)講解、專(zhuān)題討論、談心家訪、榜樣引導(dǎo)、目標(biāo)激勵(lì)、關(guān)懷解憂、交友結(jié)對(duì)、“感情投資”、文體活動(dòng)等，把思想政治工作同班組文化建設(shè)相結(jié)合，突出思想政治工作的針對(duì)性、思想性和實(shí)效性，使班組思想政治工作更好地服務(wù)于班組生產(chǎn)工作，營(yíng)造良好的班風(fēng)，調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，增強(qiáng)班組凝聚力。
3? 提高以勞動(dòng)作業(yè)為中心的專(zhuān)業(yè)管理水平
經(jīng)常聽(tīng)到這樣一句話：“班組就是干活的，把活干好就行了”。這句話是沒(méi)有錯(cuò)，然而看似簡(jiǎn)單的“干活”，影響因素牽扯到的問(wèn)題卻很復(fù)雜，班長(zhǎng)應(yīng)在管理行為與作業(yè)行為結(jié)合的過(guò)程中發(fā)揮積極能動(dòng)作用，很好地把中層管理行為分解細(xì)化到班組勞動(dòng)者的作業(yè)行為之中并不是簡(jiǎn)單的事情，勞動(dòng)作業(yè)管理是人與物的結(jié)合，可以說(shuō)，抓住勞動(dòng)作業(yè)管理，就是牽住了班組管理的“牛鼻子”。
(1) 制定明確的職責(zé)和崗位規(guī)范，以制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求班組勞動(dòng)者，避免感情用事。批評(píng)某人的工作方法及結(jié)果時(shí)，要有客觀依據(jù)，不要盲目地批評(píng)他的動(dòng)機(jī)，評(píng)價(jià)要有標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 采用現(xiàn)代化的方法進(jìn)行合理的組織分工。班組勞動(dòng)作業(yè)的分工與協(xié)作，決定勞動(dòng)管理科學(xué)化的全過(guò)程。正確、合理的班組勞動(dòng)組合是科學(xué)地分配班內(nèi)勞動(dòng)力、充分發(fā)揮每個(gè)工人的積極性、避免浪費(fèi)勞動(dòng)力的最好方法，特別在安排工作時(shí)，應(yīng)千方百計(jì)地協(xié)調(diào)工作，而不能浪費(fèi)人力資源，造成“窩工”、“返工”現(xiàn)象。
(3) 執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)，必須公平、公正、合理。做到一視同人。嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，認(rèn)真地進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，達(dá)到強(qiáng)化管理的目的。
班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)班組管理中起著舉足輕重的作用，因此，必須在班組勞動(dòng)的實(shí)踐中，以使人信服的權(quán)威、科學(xué)的管理方法、正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不斷開(kāi)創(chuàng)班組管理工作的新局面。
第9篇 班組管理如何提高含金量
班組作為企業(yè)的細(xì)胞，它管理含金量的高低直接會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展大局。為此，班組管理首先應(yīng)該提高自身的含金量，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。那么，如何提高呢？方法如下：
一、不要形成管理的空白點(diǎn)。班組管理也應(yīng)是一種全方位的管理，對(duì)于班組所涵蓋的生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想政治工作等都要按照輕重緩急、不同時(shí)令、不同場(chǎng)合進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)待和區(qū)別對(duì)待。
二、充分發(fā)揮好班組每個(gè)成員的作用。尺有所長(zhǎng)，寸有所短，每個(gè)班組成員都有其各自的特長(zhǎng)，將所有人的特長(zhǎng)聚集起來(lái)進(jìn)行班組的生產(chǎn)實(shí)踐、管理運(yùn)行將會(huì)收到非常好的效果。同時(shí)每個(gè)人的責(zé)任感加強(qiáng)了，班組的凝聚力也會(huì)上升。
三、“人情化”管理最有效。按照馬斯洛的層次需求理論，人在滿足了生存和安全的需要，還會(huì)尋求社會(huì)與尊重的需要。人情化管理就是要從班組成員的最低的生存與安全需要做起，逐步上升為情感的尊重與社會(huì)認(rèn)可的需求。
四、成本優(yōu)先、效率優(yōu)先。追求效益最大化是企業(yè)生存的根本。同樣班組的生存與維系也是靠成本和效率決定的。同時(shí)班組又是企業(yè)經(jīng)濟(jì)與成本核算的最小經(jīng)濟(jì)單位。所以，無(wú)論從班組的生存發(fā)展，還是管理創(chuàng)新都要優(yōu)先收益。
五、計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)籌安排。編制班組年度計(jì)劃和及時(shí)進(jìn)行階段性的總結(jié)都有利于班組的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。班組管理是一個(gè)全面實(shí)施控制的過(guò)程，只有做到計(jì)劃與總結(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，方能顯示其效益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第10篇 從班組看管理
管理學(xué)上有一句名言“制度第一，管理者第二”，這句話強(qiáng)調(diào)了制度在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用。早在20世紀(jì)之初，現(xiàn)代管理學(xué)之父泰羅就提出了科學(xué)管理的概念，他提出通過(guò)制定一套合理的工作制度來(lái)規(guī)范工人在生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)動(dòng)作，強(qiáng)制規(guī)定了生產(chǎn)工藝及制度。科學(xué)管理的理論改變了生產(chǎn)中的無(wú)序狀態(tài)，使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)得到了體現(xiàn)。亨利－福特在福特汽車(chē)公司中把科學(xué)管理的理論運(yùn)用于企業(yè)管理中，建立了一整套完善的規(guī)章制度，提高了生產(chǎn)效率，使福特公司在汽車(chē)制造業(yè)中一舉成為龍頭老大。由此可見(jiàn)，制度建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，只有完善的企業(yè)制度才能體現(xiàn)出企業(yè)集約化大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。
在制度管理的基礎(chǔ)上，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展還須調(diào)動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性和創(chuàng)造性，要善于運(yùn)用柔性管理的原則。無(wú)論一套制度制定時(shí)考慮得怎樣周全，在實(shí)踐的過(guò)程中總會(huì)有估計(jì)不到的新情況出現(xiàn)，任何制度也總是會(huì)有時(shí)間性，有規(guī)定不到的地方。當(dāng)出現(xiàn)制度沒(méi)有規(guī)定的工作時(shí)，總要有組織成員來(lái)自覺(jué)地完成，這就是組織成員對(duì)于一個(gè)組織的認(rèn)同感，也就是柔性管理要做的工作。運(yùn)用柔性管理就是要把一個(gè)組織變成組織成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，在工作中找到樂(lè)趣的地方，使組織成員把執(zhí)行剛性的管理原則變成一種輕松自覺(jué)的行為，把工作變成一種樂(lè)趣而不僅僅是一種謀生的手段。
在一個(gè)班組中，班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)者，又是管理者。管理好一個(gè)班組不能只依靠班組長(zhǎng)一個(gè)人，而是要依靠各個(gè)組織成員的共同努力。班組管理中首先是要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，管理并不是人管人，而是制度管人。
柔性管理的原則也是班組管理中的重要一方面。要關(guān)心班組成員，建立朋友般的同志情誼，即班組成員的“社會(huì)人”特性要得到體現(xiàn)。班組對(duì)成員的關(guān)心不僅僅是在生活上的關(guān)心，更應(yīng)為其發(fā)展提供幫助。盡力為組織成員創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的舞臺(tái)，讓他們能夠施展自己的才華，為將來(lái)的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間。把富有挑戰(zhàn)性的新工作交由成員來(lái)完成，不斷地創(chuàng)造新的工作環(huán)境，使組織成員對(duì)工作的求新欲得到滿足，使成員感到班組對(duì)我很重要我對(duì)班組也很重要。
如果僅用剛性管理來(lái)管理人才，難免會(huì)有僵化之處而抑制人才的創(chuàng)新能力。而僅用柔性管理，會(huì)造成組織管理松散，完不成組織目標(biāo)。只有恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用剛性和柔性管理，才能既完成組織目標(biāo)，又使組織成員認(rèn)可組織，從而使成員的才能得到發(fā)揮和提高，個(gè)人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。
第11篇 淺談班組管理的基本方法
內(nèi)容提要：班組是企業(yè)生產(chǎn)管理的基本單元，班組的管理直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)細(xì)化管理措施，加強(qiáng)班組管理，提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，從而全面提高生產(chǎn)工效，這對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
關(guān)鍵詞：班組? 管理? 基本方法
引言
在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，班組是最小的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)主要都由班組這個(gè)基層組織來(lái)完成，因此將基層班組打造成為具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊(duì)十分重要，需要運(yùn)用科學(xué)的管理方法，抓好班組管理，全面提升員工基本素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高工效。
一、抓好班組管理的必要性
（一）提高員工整體素質(zhì)的需要
企業(yè)基層存在兩個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，一是部分員工技能素質(zhì)較差、工作標(biāo)準(zhǔn)低，影響生產(chǎn)效率；二是現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)水平與標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理要求有差距，班組工作完全依靠上級(jí)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)管理人員安排，班組工作主動(dòng)性不強(qiáng)。究其原因，是員工對(duì)qhse體系標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠、掌握不足，造成工作不達(dá)標(biāo)。
（二）提升企業(yè)管理水平的需要
班組是企業(yè)最小的生產(chǎn)管理組織，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及安全管理的落腳點(diǎn)。班組人員貼近現(xiàn)場(chǎng)、了解生產(chǎn)，提升基層班組管理水平是最有效的提高企業(yè)管控能力的手段。
（三）擺脫依賴思想，落實(shí)“管工作管安全”的需要
做好班組管理是進(jìn)一步樹(shù)立班組及班組人員的核心價(jià)值觀，推行各級(jí)管理層對(duì)安全負(fù)責(zé)，落實(shí)“管工作管安全”，把安全工作融入到各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中，為崗位員工充分參與安全管理搭建有效平臺(tái)和溝通渠道，引導(dǎo)鼓勵(lì)員工積極參與安全管理工作，擺脫依賴思想，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變的需要。
二、抓好班組管理首要是班組職責(zé)要明確
明確班組職責(zé)是抓好班組管理的基礎(chǔ)，班組職責(zé)科學(xué)與否直接影響著班組管理效果。以鉆井隊(duì)為例，需明確班組職責(zé)和崗位職責(zé)。
（一）班組管理責(zé)任
以鉆井公司為例，鉆井隊(duì)生產(chǎn)班的司鉆是各班組的第一責(zé)任人，對(duì)班組工作任務(wù)完成情況、安全生產(chǎn)情況、班組員工的履職表現(xiàn)負(fù)責(zé)。如果本班接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，是上個(gè)班的責(zé)任，由上個(gè)班進(jìn)行整改；如果接班后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，是本班的責(zé)任，由本班整改。為抓好班組管理，需落實(shí)班組司鉆負(fù)責(zé)制，需在原有班組職責(zé)中對(duì)司鉆增加了部分職責(zé)，如：掌握井下鉆具結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)本班井控工作、負(fù)責(zé)本班資料、負(fù)責(zé)本班培訓(xùn)等。
（二）崗位人員責(zé)任
抓好班組管理需結(jié)合班組管理要求，落實(shí)“我的屬地我管理，我的崗位你放心”等屬地管理責(zé)任，明確班組崗位人員職責(zé)。鉆井隊(duì)生產(chǎn)班組一共有井架、內(nèi)外鉗、場(chǎng)地、機(jī)房司機(jī)等八個(gè)崗位，每個(gè)崗位員工必須掌握與崗位相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將班組工作任務(wù)分配到各崗位，崗位員工必須全部完成。凡是由值班干部或接班人員提出問(wèn)題的，除本崗位不能交班外，班組其它人員也不能下班，直至崗位任務(wù)全部完成。這一“群帶”制度能夠有效提高崗位執(zhí)行力、屬地管理能力和班組互助主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)班組事情人人管的良好局面。
三、抓好班組管理重點(diǎn)是工作標(biāo)準(zhǔn)要掌握
企業(yè)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)工序都有著具體、明晰的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包含了所有工種和所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體要求，明晰的標(biāo)準(zhǔn)有利用提高工效，但員工面對(duì)厚厚的qhse管理體系文件、操作規(guī)程等規(guī)章制度和管理規(guī)范，往往存在恐懼心理，想自學(xué)感到無(wú)從下手，參加集中培訓(xùn)，學(xué)得少忘得快，普遍對(duì)標(biāo)準(zhǔn)掌握不扎實(shí)、不全面。如何使員工全面掌握標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮應(yīng)有的作用，是企業(yè)需解決的至關(guān)重要的問(wèn)題。
（一）細(xì)分工作依據(jù)
全面梳理企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)文件等工作依據(jù)，按照隊(duì)、班組和崗位三個(gè)層級(jí)進(jìn)行分解、摘錄，根據(jù)崗位編制工作手冊(cè)并下發(fā)。員工拿到的標(biāo)準(zhǔn)就是本崗用到的準(zhǔn)則，避免了無(wú)關(guān)內(nèi)容干擾學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用的現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)分解后，為班組、員工學(xué)習(xí)體系文件、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、填報(bào)資料及提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
（二）制作多媒體教材
員工自學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等有時(shí)難以準(zhǔn)確理解條款內(nèi)涵，集中培訓(xùn)往往時(shí)間短，難以面面俱到，不利于員工深入學(xué)習(xí)，為此，可充分利用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，制作標(biāo)準(zhǔn)化操作、標(biāo)準(zhǔn)化安裝等視頻或幻燈片教學(xué)資料，并發(fā)給每個(gè)員工，方便員工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn)。
四、抓好班組管理落腳點(diǎn)在員工素質(zhì)提升
員工素質(zhì)直接影響著工作效率和工作質(zhì)量，為此如何提高員工素質(zhì)是抓好班組管理的關(guān)鍵。
（一）搭建交流平臺(tái)
每個(gè)基層單位、每個(gè)班組都有自己的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好傳統(tǒng)，也有自己的缺點(diǎn)和不足，但在日常生產(chǎn)中大家都習(xí)以為常，很難發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)缺點(diǎn)，不利于班組、員工改進(jìn)提高。企業(yè)可通過(guò)搭建交流平臺(tái)，解決這種“閉關(guān)自守、固步自封”不易發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)的問(wèn)題，根據(jù)生產(chǎn)情況，定期組織基層單位針對(duì)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取專(zhuān)題交流、崗位交流、主題觀摩等形式，促進(jìn)班組、崗位間開(kāi)展管理、技術(shù)、操作等經(jīng)驗(yàn)交流，提高員工學(xué)習(xí)興趣，推動(dòng)員工素質(zhì)全面提高。
（二）實(shí)行每日一題考試
員工參加集中培訓(xùn)時(shí)，往往有著許多提高工作質(zhì)量的想法，回到現(xiàn)場(chǎng)后工作卻無(wú)改觀，這主要是因?yàn)榧信嘤?xùn)使員工明白了道理，具備了意識(shí)，但對(duì)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)沒(méi)有消化、沒(méi)有吃透。針對(duì)這一現(xiàn)象，可采取“每日一題考工作細(xì)節(jié)”的方法，幫助員工掌握標(biāo)準(zhǔn)，由班組根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)、員工能力和屬地設(shè)備等自身需要，每班出一道員工不一定掌握、實(shí)際用得著的工作細(xì)節(jié)題進(jìn)行考試。這一方法是對(duì)集中培訓(xùn)的不足、不細(xì)之處進(jìn)行補(bǔ)充，使培訓(xùn)生動(dòng)、直觀，達(dá)到了“缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么”的目的，幫助員工快速掌握標(biāo)準(zhǔn)條款。
（三）結(jié)合實(shí)際問(wèn)題講標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合是提高學(xué)習(xí)效果的最佳途徑，將提高員工素質(zhì)與提高現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)相結(jié)合，采用“問(wèn)題分析進(jìn)班組，對(duì)照問(wèn)題查標(biāo)準(zhǔn)”的培訓(xùn)措施，以本班發(fā)生的問(wèn)題隱患為培訓(xùn)需求，通過(guò)討論問(wèn)題發(fā)生的原因，共同吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使員工能夠“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練”，提高學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動(dòng)性，準(zhǔn)確理解、掌握標(biāo)準(zhǔn)條款，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款治理本班隱患，有效提升學(xué)習(xí)效果和現(xiàn)場(chǎng)隱患治理效果。
五、抓好班組管理需要嚴(yán)格的考核制度
建立班組管理考核制度并強(qiáng)化落實(shí)，是抓好班組管理的必要措施，是對(duì)班組任務(wù)完成情況的監(jiān)察，也是激勵(lì)班組更好地完成生產(chǎn)任務(wù)的良好措施，為此結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定合理的班組考核制度十分必要。
（一）生產(chǎn)任務(wù)考核
加強(qiáng)生產(chǎn)任務(wù)考核，可有效推動(dòng)班組自主提高生產(chǎn)效率。企業(yè)需根據(jù)自身生產(chǎn)情況制定生產(chǎn)任務(wù)考核制度，如鉆井公司可建立進(jìn)尺考核制度，根據(jù)井深設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)班鉆井進(jìn)尺完成情況進(jìn)行考核。
（二）隱患治理考核
隱患治理是保障企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，隱患治理考核制度是消滅隱患的長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)需根據(jù)自身實(shí)際制定隱患治理考核制度，如可全面梳理歷次審核、檢查提出的問(wèn)題作為隱患治理銷(xiāo)項(xiàng)目標(biāo)，制定屬地單位和直線部門(mén)與隱患治理效果掛鉤考核制度，促使班組自主治理隱患，提升hse管理水平。
（三）實(shí)行崗位技能考核
提升員工技能水平僅靠員工自覺(jué)是不夠的，企業(yè)需給員工適當(dāng)加壓，建立技能學(xué)習(xí)考核制度，以保障學(xué)習(xí)見(jiàn)實(shí)效。定期對(duì)員工技能進(jìn)行綜合考核，考核內(nèi)容包括崗位技能、qhse體系知識(shí)等，將考核結(jié)果與個(gè)人和班組獎(jiǎng)金掛鉤。通過(guò)考試檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)效果，找準(zhǔn)不足，幫助員工進(jìn)一步改進(jìn)提高，激勵(lì)班組開(kāi)展互幫互學(xué)、員工自主學(xué)習(xí)。
五、抓好班組管理應(yīng)營(yíng)造爭(zhēng)先文化氛圍
研究表明，沒(méi)有受到激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的20％～30％，而受到激勵(lì)時(shí)，其能力可以發(fā)揮至80％～90％，即通過(guò)恰當(dāng)?shù)募?lì)，可最大限度激發(fā)人的潛能。人在物質(zhì)需要獲得滿足時(shí)，精神需要?jiǎng)t成為主導(dǎo)需要，精神獎(jiǎng)勵(lì)更能激發(fā)人的進(jìn)取心、責(zé)任感和事業(yè)心。為此，企業(yè)應(yīng)多途徑開(kāi)展?fàn)幭然顒?dòng)，全方位發(fā)掘員工潛能，全面激發(fā)員工才能，推動(dòng)員工自主管理，提高班組戰(zhàn)斗力。
（一）開(kāi)展標(biāo)桿班組評(píng)比
以全國(guó)總工會(huì)“五型”班組建設(shè)為基礎(chǔ)，制定標(biāo)桿班組考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展評(píng)比，確定標(biāo)桿班組。結(jié)合標(biāo)桿班組評(píng)比，基層單位可組織開(kāi)展班組間、崗位間觀摩、挑刺活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題自主尋求解決方案，促使崗位員工逐漸養(yǎng)成事事講標(biāo)準(zhǔn)、處處守規(guī)矩的良好風(fēng)氣，推動(dòng)工作上臺(tái)階。
（二）開(kāi)展優(yōu)秀班組長(zhǎng)評(píng)比
班組長(zhǎng)的行為直接影響班組的表現(xiàn)，為更好地發(fā)揮班組長(zhǎng)的先鋒帶頭作用，有效調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的工作積極性，企業(yè)可每年評(píng)選優(yōu)秀班組長(zhǎng)，并在年度工作會(huì)上予以表彰，表現(xiàn)突出的還可進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)交流。該舉措，可有效激發(fā)班組長(zhǎng)工作熱情，促進(jìn)先進(jìn)典型影響力發(fā)揮，激勵(lì)員工爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)。
第12篇 油庫(kù)管理中班組管理的做法
為建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的油庫(kù)管理模式，全面提高油庫(kù)的綜合管理水平，實(shí)現(xiàn)油庫(kù)管理以油品的儲(chǔ)存、供應(yīng)管理為中心，以安全工作為重點(diǎn)，業(yè)務(wù)工作制度化、設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范化、裝卸搬運(yùn)機(jī)械化、收發(fā)作業(yè)程序化、庫(kù)區(qū)建設(shè)園林化為具體內(nèi)容
班組安全管理的主要做法
一.經(jīng)常不斷地進(jìn)行安全思想和安全技術(shù)教育.'三勤'即是'嘴勤,腿勤,手勤'.
二.充分調(diào)動(dòng)班組職工的積極性,堅(jiān)持生產(chǎn)中的安全檢查.
三.建立建全班組安全規(guī)章制度,建立班組安全管理標(biāo)準(zhǔn).
1.完善班組安全責(zé)任制,班組全體成員都應(yīng)在各自的工作范圍中,對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)文明生產(chǎn)負(fù)責(zé).
2.班組安全管理制度,應(yīng)根據(jù)本班組生產(chǎn)工藝工序的特點(diǎn)制訂.
3.實(shí)際目標(biāo)管理就是為了保證職工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康和安全,把安全和健康作為一項(xiàng)任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo).
4.樹(shù)立安全第一思想,熟記安全技術(shù)操作規(guī)程,掌握應(yīng)急搶險(xiǎn)措施.
班組生產(chǎn)管理
班組生產(chǎn)管理的任務(wù)：在車(chē)間，工段具體組織下，以不斷降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各崗位，各工序的生產(chǎn)活動(dòng)，保證安全、穩(wěn)定連續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)，按各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的要求，全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
班組生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容：（1）生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理（2）工藝紀(jì)律的管理（3）班組工作的交接（4）操作記錄和交接班記錄（5）異常情況的處理。
第一節(jié)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理
一、產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的概念
生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)和進(jìn)度計(jì)劃。
二、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的作用
1、是組織職工完成生產(chǎn)任務(wù)的重要方法
2、是組織均衡生產(chǎn)的重要手段
3、是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的手段
4、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃可以不斷地促進(jìn)，提高生產(chǎn)管理水平
三、做好班組生產(chǎn)調(diào)度工作
班組長(zhǎng)要隨時(shí)掌握生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的情況，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種實(shí)際問(wèn)題
班組長(zhǎng)要根據(jù)車(chē)間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，安排好各個(gè)崗位工作量，及時(shí)調(diào)配勞動(dòng)力，保證生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行，在安排崗位作業(yè)中，實(shí)行科學(xué)合理的搭配，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行
第二節(jié)工藝紀(jì)律的管理
一、工藝紀(jì)律的含義
工藝規(guī)程和崗位操作法是“生產(chǎn)法律”
工藝規(guī)程和崗位操作法是經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)的具有法律效力的生產(chǎn)技術(shù)文件，是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的重要依據(jù)
對(duì)設(shè)備做到“四懂”懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途；“四會(huì)”會(huì)使用，會(huì)維護(hù)保養(yǎng)，會(huì)排除故障，會(huì)檢查
二、工藝紀(jì)律的執(zhí)行
巡回檢查制度是執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要手段和方法，每個(gè)崗位操作工都必須以高度的責(zé)任感，認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，按時(shí)按路線、站，按內(nèi)容和要求進(jìn)行檢查，確保工藝條件的穩(wěn)定，對(duì)特殊的點(diǎn)，站要多加注意，如易超溫點(diǎn)、超壓點(diǎn)，易著火點(diǎn)，易形成假液面的點(diǎn)，易泄漏的點(diǎn)，易堵塞的點(diǎn)等要特別注意，并及時(shí)與操作室內(nèi)人員聯(lián)系。
一般每小時(shí)檢查一次，巡回檢查帶三件寶（扳手、聽(tīng)針和抹布），執(zhí)行五字操作法（聽(tīng)、摸、聞、看、查）隨時(shí)消除設(shè)備的“松，臟，漏”的問(wèn)題。
