第1篇 車輛管理使用責(zé)任
一、公司將巡邏摩托車使用管理情況納入督察內(nèi)容。專職督察人員在督察時(shí)發(fā)現(xiàn)有下列違反規(guī)定使用巡邏摩托車的,可以當(dāng)場扣留巡邏摩托車或警告當(dāng)事人;情節(jié)嚴(yán)重的移交交巡警、相關(guān)部門依法處理:
1、不按規(guī)定使用巡邏摩托車,濫用警燈、警報(bào)器,不按規(guī)定攜帶摩托車牌證或者挪用、轉(zhuǎn)借牌證的;
2、非工作需要將巡邏摩托車停放在賓館酒店、娛樂場所或風(fēng)景旅游區(qū);
3、駕駛巡邏摩托車的違章、違規(guī)行為,不服從交巡警部門處理的;
4、私自噴涂巡邏摩托車外觀標(biāo)志,以及偽造、涂改巡邏摩托車牌證的;
5、駕乘巡邏摩托車未戴安全頭盔的;
6、車輛維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),存在嚴(yán)重安全隱患;
7、車輛逾期未參加檢審或超過保險(xiǎn)期限仍上路行駛的;
8、發(fā)生交通事故未及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)、督察隊(duì)、辦公室報(bào)備的。
二、對違反上述管理規(guī)定的,本公司將按照公《中華人民共和國道路交通安全法》、以及我公司《車輛管理規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定給予處理,并與各單位及個(gè)人工資掛鉤。
三、本規(guī)定由人防部、督察隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。
第2篇 加強(qiáng)小區(qū)車輛管理要求
關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)車輛管理的要求
為進(jìn)一步提高**小區(qū)車輛管理水平,保障業(yè)主合法權(quán)益,保證小區(qū)居民正常的生活秩序,下一步將在小區(qū)實(shí)行“智能車輛管理系統(tǒng)”,這一系統(tǒng)的投入使用,將會進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)的車輛管理,使小區(qū)的管理水平更上一個(gè)層次。
目前小區(qū)車輛管理主要存在的問題有:1、車輛不按規(guī)定車位停放,占用公共道路或消防通道。2、物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)服務(wù)中心因無行政執(zhí)法權(quán),僅靠疏導(dǎo)管理,收效甚微。
針對以上問題,根據(jù)小區(qū)車輛管理的實(shí)際情況,小區(qū)中心和物業(yè)管理部門投入引進(jìn)了“智能車輛管理系統(tǒng)”,為實(shí)現(xiàn)車輛管理的正規(guī)化、規(guī)范化提供了良好的條件。管理局要求全局所有干部職工,凡在小區(qū)居住的有車住戶,都必須嚴(yán)格遵守小區(qū)關(guān)于車輛的使用管理規(guī)定,按規(guī)定租賃、購買和使用車位,保證小區(qū)車輛管理工作的順利落實(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,提出以下要求:
1、凡小區(qū)居住有車的住戶,要主動到服務(wù)中心辦理租賃和購買車位,辦理車輛智能管理卡;
2、遵守小區(qū)車輛管理的有關(guān)規(guī)定,不得違規(guī)駕駛車輛進(jìn)出小區(qū);
3、主動宣傳小區(qū)車輛管理規(guī)定,學(xué)習(xí)有關(guān)知識,保證本人及本單位沒有人員違規(guī)駕駛車輛進(jìn)出小區(qū);
4、服從車輛管理小組成員對車輛分類停放等秩序的管理。對小區(qū)綠化、公共設(shè)施設(shè)備造成損失的車輛,按規(guī)定賠償損失或恢復(fù)原狀。
5、針對小區(qū)車位比較緊張的情況,有車的住戶應(yīng)積極和物業(yè)及小區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行協(xié)調(diào),以達(dá)到方便住戶,有效利用現(xiàn)有車位的目的,杜絕因車位的使用問題而產(chǎn)生糾紛;
6、管理局各科室統(tǒng)計(jì)本單位人員在小區(qū)的居住情況,并對有車的人員統(tǒng)計(jì)造冊報(bào)局辦公室備案。
以上要求各單位務(wù)必抓緊時(shí)間落實(shí),保證小區(qū)車輛管理制度的順利落實(shí)。
**小區(qū)服務(wù)中心
第3篇 某園車輛停放管理程序
萬園車輛停放管理程序
1.0目的
做好停車場的安全管理,保證車輛停放有序和小區(qū)道路通暢,并確保停車場內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的完好。
2.0適用范圍適用于本公司管轄的停車場。
3.0職責(zé)
3.1保安部負(fù)責(zé)停車場管理工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)及內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào),管理部配合保安部的上述工作。
3.2管理處主任(或分管副主任)負(fù)責(zé)停車場日常管理工作的組織、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。
3.3停車場管理員(以下簡稱車管員)負(fù)責(zé)停車場的車輛進(jìn)出登記、停放管理、安全及收費(fèi)工作。
4.0實(shí)施程序
4.1工作流程
流程記錄責(zé)任人
4.2應(yīng)急情況處理
4.2.1當(dāng)車輛駛出停車場時(shí),值班人員應(yīng)認(rèn)真查看有關(guān)記錄,若發(fā)現(xiàn)可疑,應(yīng)對司機(jī)進(jìn)行詳細(xì)詢問,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知管理處主任和保安隊(duì)長,做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
4.2.2當(dāng)司機(jī)丟失《車輛進(jìn)出登記卡》時(shí),由車主持本人身份證(屬公車的需出據(jù)所屬單位證明)、駕駛證、車輛行駛證到管理處處理,管理處主任(或分管副主任、保安隊(duì)長)在查驗(yàn)核實(shí)上述證件無疑后并記錄有關(guān)情況,交司機(jī)(車主)簽字確認(rèn)即可放行,同時(shí)將上述證件復(fù)印保存?zhèn)洳椤?/p>
4.2.3當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛無卡欲沖閘時(shí),應(yīng)放下道閘,阻止其車輛駛出,并及時(shí)通知管理處主任、保安隊(duì)長做好應(yīng)對準(zhǔn)備,事態(tài)嚴(yán)重時(shí)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)和公司保安部到現(xiàn)場處理。
4.2.4若發(fā)現(xiàn)車輛遺失,值班人員應(yīng)立即報(bào)告管理處,并協(xié)同車主到派出所報(bào)案,做好有關(guān)情況記錄。同時(shí)管理處應(yīng)盡快將詳情書面報(bào)告管理部、保安部。
5.0相關(guān)文件與記錄
《深圳市居民住宅區(qū)機(jī)動車保管站(場)管理規(guī)定(試行)》
qr011--01停車場值班記錄
qr011--02車輛進(jìn)出登記卡
第4篇 車輛管理作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的
保障停車場內(nèi)車輛的安全,為車主提供方便、快捷的服務(wù)。
2.0適用范圍
適用于麗江花園區(qū)內(nèi)停車場、封閉小區(qū)已售/租車位的車輛停放的管理。
3.0職責(zé)
3.1車場門口崗/封閉小區(qū)門口崗負(fù)責(zé)對進(jìn)出車輛的計(jì)時(shí)收費(fèi)、登記、檢查。
3.2車場巡邏崗/封閉小區(qū)機(jī)動巡邏崗負(fù)責(zé)對車輛停放的指引及巡查。
3.3車場門口崗/區(qū)域財(cái)務(wù)前臺文員負(fù)責(zé)辦理月保車場的收費(fèi)登記。
3.4保安部助理/區(qū)域財(cái)務(wù)前臺文員負(fù)責(zé)車場收費(fèi)的日清、月結(jié)。
3.5保安部/資源部負(fù)責(zé)按要求完善車場內(nèi)的標(biāo)識指引牌。
4.0內(nèi)容
4.1停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
4.2車場/區(qū)域門口崗對進(jìn)場車輛的管理
4.2.1登記車牌號碼、派發(fā)出入卡、核查月?？?、臨時(shí)車輛派發(fā)計(jì)時(shí)單。
4.2.2檢查車狀,如發(fā)現(xiàn)車輛損壞,提請車主確認(rèn)并登記在值班記錄本上。
4.2.3提醒車主停車時(shí)拉緊手手掣,切斷電源,帶走貴重物品,鎖好門窗再離開。
4.2.4禁止載有易燃、易爆、易腐蝕揮發(fā)性劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入場內(nèi)/區(qū)內(nèi)。
4.2.5禁止漏油、漏水的車輛進(jìn)入場內(nèi)/區(qū)內(nèi)。
4.2.6勸阻酒后駕駛的司機(jī)開車進(jìn)入場內(nèi)/區(qū)內(nèi)。
4.3車場/區(qū)域巡邏崗對停放車輛的管理
4.3.1指引車主對車輛的停放。
4.3.2檢查車主有否關(guān)好門窗和切斷車內(nèi)電源。
4.3.3檢查車輛有無破損。
4.3.4禁止車主在場地/區(qū)內(nèi)對車場進(jìn)行加油、換電池和修車、洗車、吸煙和動用明火。
4.3.5督促清潔工搞好車場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
4.3.6檢查車場/車位的公共設(shè)施、消防器材等是否正常,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告當(dāng)值負(fù)責(zé)人/領(lǐng)班。
4.4對車主不按指定位置停放的管理
4.4.1如車主當(dāng)時(shí)在場,按《禮貌用語及專業(yè)服務(wù)用語規(guī)范》的要求對車主進(jìn)行勸喻。
4.4.2如車主已離場,填寫《違章停放警告書》放置于車前擋風(fēng)玻璃上,或在車主取車時(shí)提醒車主下次按指定位置停放。
4.4發(fā)現(xiàn)車輛門窗、電源未關(guān)的處理
4.4.1查找車輛入場登記本上車主的聯(lián)系地址、電話,聯(lián)系車主回來鎖好門窗和關(guān)閉電源
4.4.2如聯(lián)系不到車主,在值班記錄本上做好記錄并重點(diǎn)留意該車。
4.4.3如車內(nèi)有現(xiàn)金等貴重物品,立即上報(bào)當(dāng)值負(fù)責(zé)人/領(lǐng)班處理,不得擅自動用車內(nèi)的任何物品。
4.5發(fā)現(xiàn)車輛有破損的處理
4.5.1查看門口崗有否登記,如無登記及時(shí)通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人/領(lǐng)班,并在崗位交接班記錄表上做好記錄。
4.5.2如發(fā)現(xiàn)是新的破損情況,注意察看地面有無破損的碎片及相鄰車輛有無撞/刮痕,并通知領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場予以拍照。
4.6 車場內(nèi)發(fā)生撞車事故的處理
4.6.1車主在停放車輛時(shí),撞壞相鄰的車輛,要及時(shí)聯(lián)系被撞車主到場處理。
4.6.2處理方法參照《緊急事故處理作業(yè)指導(dǎo)書》。
4.7門崗對離場車輛的管理
4.7.1月保車輛離場向車主收回出入卡并確認(rèn)車主身份后給予放行。
4.7.2臨保車輛離場時(shí),收回出入卡、計(jì)時(shí)單并按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向車主收取停車費(fèi)用,將發(fā)票給車主,確認(rèn)車主身份后予以放行。
4.8 車輛被盜的處理
4.8.1 發(fā)現(xiàn)車輛被盜報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班/經(jīng)理確認(rèn)后,立即通知車主,協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓礄C(jī)關(guān)報(bào)案
4.8.2 事故發(fā)生后,投保人(車主)應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。保安部協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠,車場或相關(guān)的崗位當(dāng)值員要積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司做好調(diào)查處理。
5.0相關(guān)文件
5.1禮貌用語及專業(yè)服務(wù)用語規(guī)范
5.2緊急事故作業(yè)指導(dǎo)書
5.3停車場管理規(guī)定
6.0質(zhì)量記錄
6.1車輛出入登記表
6.2停車時(shí)租記錄單
第5篇 車輛技術(shù)檔案管理
為了保證營運(yùn)車輛技術(shù)質(zhì)量,防止事故發(fā)生,根據(jù)公司安全管理規(guī)定,特制定此制度:
一、車輛檔案管理
1、新車行駛證、營運(yùn)證、附加費(fèi)證、購車發(fā)票、附加費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及車輛照片等有關(guān)行車資料交給公司,建立車輛基本情況檔案;
2、車輛駕駛員要在每月例保后將車輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報(bào)公司二保站登記,由二保站負(fù)責(zé)人核實(shí)后填寫車輛技術(shù)登記;
3、車輛重要部件或證件如有改動,應(yīng)將改動情況報(bào)公司登記備案;
二、車輛檢查
1、司機(jī)平時(shí)出車前后要做好檢查,嚴(yán)禁帶病營運(yùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況輕重罰100至500元;
2、公司每季將定期或不定期的對車輛進(jìn)行檢查,車輛技術(shù)狀況必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)車輛號牌齊全、清晰,安裝位置正確,無遮擋物;
(2)燈光、喇叭、雨刮器、觀后鏡等裝置齊全有效;
(3)發(fā)動機(jī)汽缸工作正常,無異響、漏油、漏水等現(xiàn)象;
(4)轉(zhuǎn)向裝置操作靈活,無過緊或過松現(xiàn)象,高速行駛時(shí)車輛不會出現(xiàn)跑偏或擺頭現(xiàn)象;
(5)制動系統(tǒng)良好,符合國家制動規(guī)范要求,前后四輪的定位準(zhǔn)確;
(6)車輛各種線路完好,接放安全牢固;
(7)輪胎保持良好,輪胎胎冠上的花紋深度不得少于3.2mm;
(8)其他部件符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。
3、公司營運(yùn)部管理人員上路檢查車輛行駛情況時(shí),在出示檢查證后,司機(jī)必須停車配合,如發(fā)現(xiàn)車輛狀況不佳的或違反公司安全管理規(guī)定的,管理人員有對車輛進(jìn)行停駛、回場檢查的權(quán)力。
三、車輛保養(yǎng)和審驗(yàn)
1、關(guān)于車輛二級維護(hù)、季檢、年審。
(1)車輛每季進(jìn)行一次二級維護(hù);
(2)車輛進(jìn)行二級維護(hù)后,司機(jī)要將二級維護(hù)單交到公司二保站備案,再到市運(yùn)管所在二級維護(hù)本上簽章;
(3)嚴(yán)禁車輛不進(jìn)廠檢測而取得二級維護(hù)單等弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),除了重新進(jìn)行二級維護(hù)外,公司將對司機(jī)進(jìn)行500元至1000元的罰款;
(4)車輛每年進(jìn)行綜合檢測年審一次。
2、按規(guī)定參加交警、運(yùn)管部門組織的檢測、年檢、年審。
第6篇 汽修企業(yè)車輛維修檔案管理
汽車維修企業(yè)車輛維修檔案管理
1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
第7篇 車輛管理部門:職業(yè)病危害防治崗位責(zé)任制
(一)在分管安全生產(chǎn)行政副職的領(lǐng)導(dǎo)和煤礦車輛管理部門的指導(dǎo)下,制定車輛(含場內(nèi)機(jī)動車輛)安全管理制度和油料消耗管理制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
(二)協(xié)助有關(guān)部門做好車輛年審及駕駛員復(fù)審工作。
(三)定期組織機(jī)動車輛安全檢查工作,定期組織駕駛員進(jìn)行職業(yè)健康安全教育、安全培訓(xùn)工作。
(四)建立機(jī)動車輛臺帳。
(五)發(fā)生交通事故、車輛事故及時(shí)報(bào)告,協(xié)助有關(guān)部門對交通事故、車輛事故的調(diào)查處理。
(六)貫徹執(zhí)行煤礦一體化管理文件,負(fù)責(zé)實(shí)施本部門所管轄范圍內(nèi)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別、評價(jià)和控制,積極組織參加職業(yè)健康安全活動,做好工作記錄。
第8篇 大廈小區(qū)車輛管理控制程序
物業(yè)程序文件
--小區(qū)(大廈)車輛管理控制程序
1.0目的
維護(hù)小區(qū)/大廈交通秩序,規(guī)范車輛停放管理,保持管轄區(qū)域道路通暢,預(yù)防交通事故和失竊事件發(fā)生。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)服務(wù)中心車輛管理。
3.0職責(zé)
3.1客服部負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢、身份核查、費(fèi)用收取、證件辦理等工作。
3.2禮賓部負(fù)責(zé)車輛登記、交通指揮、巡查、費(fèi)用收取等工作。
3.3禮賓部經(jīng)理、中隊(duì)長負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理、跟進(jìn)、回訪工作。
3.4客服經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶投訴的處理,禮賓經(jīng)理負(fù)責(zé)專業(yè)對口事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)助。
4.0工作程序
4.1機(jī)動車停放管理:分為私家車位、月保車輛、臨保車輛
4.2車輛停放手續(xù)辦理:
4.2.1私家車位:為固定車位
4.2.1.1業(yè)主在辦理收車位時(shí),客服助理指引業(yè)主詳細(xì)填寫《住戶資料登記表》中'車牌號碼'一欄。
4.2.1.2財(cái)務(wù)人員按元/月進(jìn)行收費(fèi),并開具發(fā)票。
4.2.1.3財(cái)務(wù)人員將客戶資料錄入智能ic卡系統(tǒng),并根據(jù)客戶繳交費(fèi)的月數(shù)進(jìn)行ic卡權(quán)限充值。
4.2.1.4客服助理打印《私家車位牌》,并指引車主將《私家車位牌》放置車前擋風(fēng)玻璃右下角。
4.2.1.5解釋/答車主提出的疑問,并告知車主在每月7號之前到客服部前臺繳交當(dāng)月車位管理費(fèi)。
4.2.2月保車輛:
4.2.2.1辦理月保車輛客戶對象:限定為本小區(qū)業(yè)主/住戶/租戶。
4.2.2.2客戶需在客服組前臺辦理月保手續(xù),辦理時(shí)須簽訂《車位出租申請表》,登記車輛的車牌號碼及車況、車型、發(fā)動機(jī)號碼。
4.2.2.3財(cái)務(wù)人員按元/月進(jìn)行收費(fèi),并開具發(fā)票。
4.2.2.4財(cái)務(wù)人員將客戶資料錄入智能ic卡系統(tǒng),并根據(jù)客戶繳交費(fèi)的月數(shù)進(jìn)行ic卡權(quán)限充值。
4.2.2.5客服助理打印《月保車輛停放憑證》,并指引車主將《月保車輛停放憑證》放置車前擋風(fēng)玻璃右下角。
4.2.2.6解釋/答車主提出的疑問,并告知每月月底之前繳交次月車位月保費(fèi)用,逾期未交者,須追加當(dāng)月月保費(fèi)用3%0的滯納金。
4.2.3臨保車輛:在小區(qū)門崗處確認(rèn)身份后,辦理取卡手續(xù)。
4.2.4損壞/遺失ic卡的辦理:
4.2.4.1私家車位、月保車輛:由車主帶業(yè)主/住戶證到客服組前臺確認(rèn)其身份后,進(jìn)行原ic卡掛失登記,重新繳交費(fèi)用,辦理新ic卡。
4.2.4.2臨保車輛:由禮賓隊(duì)長確認(rèn)其車輛與車主身份,帶領(lǐng)車主到客服部前臺繳交ic卡工本費(fèi),由客戶組(財(cái)務(wù)人員)登記、注銷其臨時(shí)車輛停放ic卡資料。
4.3車輛管理操作要點(diǎn):車輛進(jìn)場操作、停車管理、車輛離場操作
4.3.1車輛進(jìn)場操作:由門崗保安員操作
4.3.1.1對于到訪車輛,保安員先敬禮,請對方出示有效證件。
4.3.2.2禮賓員對客戶進(jìn)行身份核實(shí):可采取查證、可視對講、對講機(jī)等形式
a、屬于私家車位、月保車輛:協(xié)助業(yè)主刷卡,并按《交通指揮手勢細(xì)則》指引車主進(jìn)入停車場。
b、屬于訪客車輛:與到訪單元進(jìn)行確認(rèn),并將對方有效證件登記在《來訪、外來人員、車輛出入情況登記表》或《停車場車輛出入場登記表》后,取卡給予放行;未征得到訪單元客戶確認(rèn)并認(rèn)可,不予放行。
c、屬于貨車:與到訪單元進(jìn)行確認(rèn),并將對方有效證件登記在《來訪、外來人員、車輛出入情況登記表》或《停車場車輛出入場登記表》,對4噸及4噸以上搬家/運(yùn)貨車輛,需根據(jù)指定通道行走。
4.3.3.3核查無誤后予以放行,如遇突發(fā)事件,立即通知中隊(duì)長/主任前來處理。
4.3.2停車管理:由車場保安員操作
4.3.2.1停車分為露天停放和車庫停放。
4.3.2.2露天停放由客戶自行按規(guī)劃位置進(jìn)行停放,臨近固定崗或巡邏保安員進(jìn)行監(jiān)管,并跟進(jìn)停放不符合項(xiàng),如小區(qū)車位足夠,需指引客戶將車輛停放在車庫。
4.3.2.3車庫停放:
a、引導(dǎo):按《交通指揮手勢細(xì)則》將引導(dǎo)進(jìn)入車輛按保管類別有序停放。
b、提示:提醒車主關(guān)好車窗、電源、空調(diào)等,車內(nèi)貴重物品隨身帶走,鎖好車門。
c、查看:即時(shí)查看停放車輛狀況,若發(fā)現(xiàn)車有損壞,應(yīng)立即向車主說明車況損壞程度,在《停車場車輛異常狀況登記表》中做好記錄,并讓車主在'備注欄'簽名確認(rèn)。
d、巡查:
--車場禮賓員不定時(shí)巡查停放車輛,如發(fā)現(xiàn)問題,詳細(xì)登記在《停車場車輛異常狀況登記表》,并及時(shí)上報(bào)中隊(duì)長,并通知客服組前臺/監(jiān)控中心,通知客戶。
--不定時(shí)對停車場管轄范圍進(jìn)行巡邏、非停車位不得停放車輛。
--核查私家車位車輛是否符合信息。
--發(fā)生突發(fā)事件/車輛損壞/交通事件/車輛丟失等情況,需做好現(xiàn)場保護(hù),并上報(bào)主任及客服主任,視情況報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司。
4.3.3車輛離場操作:
4.3.3.1對于離場車輛,禮賓員需敬禮:
a、屬于私家車位、月保車輛:車主可自行刷卡后離開,或禮賓員協(xié)助其刷卡。
b、屬于臨保車輛:
--由禮賓員收取臨?？?并刷卡讀取收費(fèi)信息。
--由收費(fèi)員根據(jù)臨保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并出具發(fā)票,30分鐘以內(nèi)免費(fèi)停放。
--禮賓員在《來訪、外來人員、車輛出入情況登記表》或《停車場車輛出入場登記表》相應(yīng)欄中進(jìn)行登記。
--予以放行。
4.3.3.2屬于貨車需開箱檢查,按《物品放行控制程序》執(zhí)行。
4.3.3.3ic卡遺失/損壞,按本程序4.2.4執(zhí)行。
4.3.3.4如遇突發(fā)事件,立即通知禮賓隊(duì)長/經(jīng)理前來處理。
4.4自行車停放管理
4.4.1客服部、禮賓部經(jīng)理需根據(jù)小區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行劃定自行車停放位置。
4.4.2客服部、禮賓部需告知客戶自行車停放場地為免費(fèi)使用,不收取任何費(fèi)用。
4.4.3客服助理、禮賓巡邏員對停放情況進(jìn)行監(jiān)管,包括且不限于:
4.4.3.1自行車需按指定位置停放;
4.4.3.2自行車排放整齊、有序。
5.0支持性文件
5.1《交通指揮手勢細(xì)則》
5.2《物品放行控制程序》
5.3《業(yè)主收樓費(fèi)用一覽表》
6.0質(zhì)量記錄
6.1《住戶資料登記表》
6.2《車位出租申請表》
6.3《月保車輛停放憑證》
6.4《私家車位牌》
6.5《來訪、外來人員、車輛出入情況登記表》
6.6《停車場車輛異常狀況登記表》
6.7《停車場車輛出入場登記表》
第9篇 車輛管理部門職業(yè)病危害防治崗位責(zé)任制
（一）在分管安全生產(chǎn)行政副職的領(lǐng)導(dǎo)和煤礦車輛管理部門的指導(dǎo)下，制定車輛（含場內(nèi)機(jī)動車輛）安全管理制度和油料消耗管理制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
（二）協(xié)助有關(guān)部門做好車輛年審及駕駛員復(fù)審工作。
（三）定期組織機(jī)動車輛安全檢查工作，定期組織駕駛員進(jìn)行職業(yè)健康安全教育、安全培訓(xùn)工作。
（四）建立機(jī)動車輛臺帳。
（五）發(fā)生交通事故、車輛事故及時(shí)報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門對交通事故、車輛事故的調(diào)查處理。
（六）貫徹執(zhí)行煤礦一體化管理文件，負(fù)責(zé)實(shí)施本部門所管轄范圍內(nèi)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別、評價(jià)和控制，積極組織參加職業(yè)健康安全活動，做好工作記錄。
第10篇 小區(qū)車輛停放管理一
住宅小區(qū)車輛行駛、停放的管理規(guī)定(暫行)【1】
為了小區(qū)的寧靜與安全,規(guī)范小區(qū)內(nèi)的車輛停放,為業(yè)主提供高效而且安全的服務(wù),保障車輛停放有序,交通順暢,避免車輛丟失事故的發(fā)生,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,特制定本規(guī)定:
一、停車場使用范圍:
1.小區(qū)內(nèi)設(shè)有停車場,供住戶購買使用;
2.裝修工程車輛指定停放;
3.小區(qū)住戶機(jī)動車指定停放;
二、車輛停放管理規(guī)定:
本物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)交通管制和機(jī)動車輛的停放管理工作。
所有車主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)均要按照規(guī)定的有關(guān)場地、路線和時(shí)間行駛、停放,并繳納相應(yīng)的停放費(fèi)用。
1、小區(qū)內(nèi)所有機(jī)動車停車位僅供車輛固定停放,管理者不負(fù)責(zé)保管,所收取的費(fèi)用均為場地占用費(fèi)和場地物業(yè)管理費(fèi)用;
2、如停車區(qū)域遇到不可抗力等因素造成使用人相關(guān)損失的,停車場管理者將不承擔(dān)任何責(zé)任;
3、小區(qū)住戶需按車位編號停放到指定停車位;
4、各業(yè)主、住戶應(yīng)無條件配合物業(yè)公司建立車籍管理資料。
所有在停放場固定車位存放的機(jī)動車輛,都必須向物業(yè)公司提供保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)證明(如全車盜搶險(xiǎn)、無過失責(zé)任險(xiǎn)等)和行駛證等有關(guān)證件(交復(fù)印件),填寫《車位使用登記表》,否則出現(xiàn)問題,一切責(zé)任由車主承擔(dān);
5、固定車位的機(jī)動車輛必須在指定的專用車位停放,臨時(shí)車輛按管理人員指定的位置停放。
車主請帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗,否則丟失責(zé)任自負(fù)。
車輛內(nèi)請勿放置貴重物品,停車場僅為停車管理,不負(fù)保管及遺失賠償責(zé)任;
6、車輛進(jìn)入小區(qū)必須自覺接受管理人員的安全檢查,并請將《小區(qū)停車證》放在車內(nèi)以備查驗(yàn);
7、小區(qū)內(nèi)除救護(hù)車、公安消防車、環(huán)衛(wèi)車、工程搶險(xiǎn)車等特殊車輛外,其它機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū),都要嚴(yán)格遵守本小區(qū)《車輛行駛、停放管理規(guī)定》。
車輛進(jìn)入小區(qū)停車場要遵守交通規(guī)則減速慢行,并遵照管理人員的指揮或遵循交通標(biāo)志線行進(jìn);除規(guī)定區(qū)域內(nèi)小區(qū)內(nèi)禁止隨意停放機(jī)動車,禁止車輛停放于通道旁或人行道;
8、車輛停放以一車一位為限,如一家擁有兩部(或以上)車輛要輪流停放,住戶須在物業(yè)公司登記后可輪流停放,若違規(guī)同時(shí)停放兩輛車輛,物業(yè)公司將按相關(guān)罰則處理;
9、為避免住戶停車位遭他人占用、誤停,物業(yè)公司將各停車位地面(或指定位置)漆上車位編號,如有變更,請住戶立即通知物業(yè)公司并辦理相關(guān)變更手續(xù);
10、為維護(hù)住戶專用車位的權(quán)益,車輛應(yīng)停放于自屬車位或指定車位,如有違規(guī)被占用,經(jīng)查獲或舉報(bào),物業(yè)公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定約定,對違規(guī)停車的車輛進(jìn)行處罰;
11、車位所有人不得私自變更車位之原狀及用途,如設(shè)置固定或非固定物,裝設(shè)柵欄、鐵鏈等,亦不得放置任何危險(xiǎn)或臟亂物品,以維護(hù)停車場地的通暢、安全及衛(wèi)生;停放場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,無關(guān)人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)入。
不得在場內(nèi)擺賣、會客、喝酒、睡覺或喧嘩、吵鬧等。
禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其它危險(xiǎn)品的車輛停放;
12、車位只能做停車使用,不得改作其他用途。
不得在車位上加建任何建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌,不得在墻、柱上及天花板打孔,或在其空間張貼或懸掛任何物品;
13、車位所有權(quán)人(或產(chǎn)權(quán)擁有人)如將車位轉(zhuǎn)讓或出租(限小區(qū)住戶)時(shí),應(yīng)親自到物業(yè)公司公司辦理變更手續(xù),承購(租)戶須憑相關(guān)權(quán)證、租賃或購買合同,原磁卡須換新卡,以便納入正常管理;
14、停車場內(nèi)禁止沖洗車輛,可采用擦拭方式清潔車輛,以避免地面積水,確保場地干凈;
15、機(jī)動車輛停放場地采用24小時(shí)巡更制度并做好記錄。
嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備合器材。
車主要愛護(hù)停車場內(nèi)的消防、供水、供電、通訊等一切專用設(shè)備和公用設(shè)施。
不慎損壞時(shí)需按價(jià)賠償,若造成嚴(yán)重事故者,將追究其法律責(zé)任。
機(jī)動車進(jìn)入小區(qū)內(nèi),如損壞路面、綠化花木、房屋及公共設(shè)施,應(yīng)予照價(jià)賠償;
16、停車場停放的車輛若發(fā)生故障,如需檢修,車主應(yīng)先通知物業(yè)公司,檢修人員或檢修車輛進(jìn)入小區(qū),車主應(yīng)全程陪同至完成修復(fù),場地回復(fù)原狀后方能離開;
三、安全管理規(guī)定:
1、小區(qū)停車規(guī)定行車最大限速為每小時(shí)10公里。
車輛進(jìn)入停車場時(shí),需注意各入口的限高規(guī)定,尤其在出入口、轉(zhuǎn)彎、斜坡及停車區(qū)內(nèi)等,請減速慢行;
2、停車場內(nèi)行駛車輛一律開啟近光燈,保持行車距離,確保安全;
3、機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū),禁止鳴喇叭。
車輛停放時(shí),請及時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī);
4、搬家貨運(yùn)車輛或在中2噸以上的車輛,需按物業(yè)公司指定路線行駛和停放,司機(jī)不得離車,并做到貨卸車離;
5、如有婚禮、慶典等特殊情況,車輛需臨時(shí)進(jìn)入小區(qū),請?zhí)崆芭c物業(yè)公司聯(lián)系,以便安裝車輛引導(dǎo);
6、請勿在停車場內(nèi)抽煙,車內(nèi)垃圾及煙蒂應(yīng)丟棄在垃圾桶內(nèi),不得隨意拋棄,以保證環(huán)境整潔;煙蒂、火柴等應(yīng)確認(rèn)已完全熄滅,方能丟棄在指定處,以免造成災(zāi)害;
7、停車時(shí),請車頭朝向車道,以求整齊,同時(shí)可避免倒車時(shí),因視線不佳發(fā)生事故;
8、為維護(hù)停車場的安全,十二周歲以下兒童不得單獨(dú)進(jìn)入,如為駕駛?cè)酥H屬,請妥善看管,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
1、小區(qū)停車規(guī)定行車最大限速為每小時(shí)10公里。
車輛進(jìn)入停車場時(shí),需注意各入口的限高規(guī)定,尤其在出入口、轉(zhuǎn)彎、斜坡及停車區(qū)內(nèi)等,請減速慢行;
2、停車場內(nèi)行駛車輛一律開啟近光燈,保持行車距離,確保安全;
3、機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū),禁止鳴喇叭。
車輛停放時(shí),請及時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī);
4、搬家貨運(yùn)車輛或在中2噸以上的車輛,需按物業(yè)公司指定路線行駛和停放,司機(jī)不得離車,并做到貨卸車離;
5、如有婚禮、慶典等特殊情況,車輛需臨時(shí)進(jìn)入小區(qū),請?zhí)崆芭c物業(yè)公司聯(lián)系,以便安裝車輛引導(dǎo);
6、請勿在停車場內(nèi)抽煙,車內(nèi)垃圾及煙蒂應(yīng)丟棄在垃圾桶內(nèi),不得隨意拋棄,以保證環(huán)境整潔;煙蒂、火柴等應(yīng)確認(rèn)已完全熄滅,方能丟棄在指定處,以免造成災(zāi)害;
7、停車時(shí),請車頭朝向車道,以求整齊,同時(shí)可避免倒車時(shí),因視線不佳發(fā)生事故;
8、為維護(hù)停車場的安全,十二周歲以下兒童不得單獨(dú)進(jìn)入,如為駕駛?cè)酥H屬,請妥善看管,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
小區(qū)車輛停放管理制度【2】
1)小區(qū)內(nèi)停車場為收費(fèi)停車場,提供車位有償使用服務(wù),所收費(fèi)用用于彌補(bǔ)管理費(fèi)之不足,小區(qū)車輛停放管理制度。
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴(yán)格遵守下列停車場制度:
*車輛進(jìn)出車場時(shí),外來車輛必須進(jìn)行登記(錄),并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。
*車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
*車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
*車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車,車速小于 10公里/小時(shí),禁止鳴笛。
*場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。
*請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車輛停泊于停車場內(nèi)。
2)摩托車、自行車
禁止無牌摩托車進(jìn)入,業(yè)戶及訪客摩托車、自行車請于指定位置存放,并鎖好防盜鎖。
1)小區(qū)內(nèi)停車場為收費(fèi)停車場,提供車位有償使用服務(wù),所收費(fèi)用用于彌補(bǔ)管理費(fèi)之不足。
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴(yán)格遵守下列停車場制度:
*車輛進(jìn)出車場時(shí),外來車輛必須進(jìn)行登記(錄),并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。
*車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
*車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
*車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車,車速小于10公里/小時(shí),禁止鳴笛。
*場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。
*請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車輛停泊于停車場內(nèi)。
2)摩托車、自行車
禁止無牌摩托車進(jìn)入,業(yè)戶及訪客摩托車、自行車請于指定位置存放,并鎖好防盜鎖。
第11篇 物業(yè)車輛管理程序
物業(yè)的車輛管理程序
1.目的
為了保障**物業(yè)管理有限公司國企大廈地下停車場車輛停放安全、有序、交通順暢。
2.適用范圍
適用于國企大廈地下停車場的管理。
3.引用文件
3.1公司質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。
3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。
4.職責(zé)
4.1保安部負(fù)責(zé)停車場車輛停放的管理和當(dāng)班車輛停泊的收費(fèi)。
4.2物管部負(fù)責(zé)停車場ic卡的辦理及收費(fèi)(包含:月租和年租車輛收費(fèi))。
5.程序
5.1ic卡的辦理
5.1.1客戶到物管部填寫《車輛購卡登記表》申請辦理月卡/年卡。
5.1.2管理員收取有關(guān)費(fèi)用,并于每天下班前將所收費(fèi)用交予財(cái)務(wù)室。管理員所售停車卡最高限額200張。
5.1.3繼續(xù)租用月/年卡的客戶,可攜帶上ic卡直接到物管部辦理充值手續(xù),物管員填寫《國企大廈停車ic卡申請表》并輸入電腦存檔,《國企大廈停車ic卡申請表》送停車場作記錄。
5.1.4客戶若丟失ic卡,經(jīng)物管部核查后,補(bǔ)發(fā)新卡,并收取ic卡的工本費(fèi)。
5.2車場管理
5.2.1保安部管理員每日認(rèn)真做好對停車場車輛的管理,具體要求參見《停車場保安的職責(zé)》(rf-ba-10)。
5.2.2保安部主管每日檢查停車場公共設(shè)施是否完好和齊全。發(fā)現(xiàn)問題填寫《特別事件報(bào)告》由當(dāng)班主管填好后交保安部經(jīng)理處理。
a.出入口的升降機(jī);
b.出入口的電腦ic卡機(jī);
c.指示牌;
d.車位號碼;
e.反光鏡;
f.照明;
g.排水井;限速標(biāo)志
h.限高。
5.2.3物業(yè)保安員在當(dāng)班時(shí)遇突發(fā)事件(如失竊、碰撞、失火等),應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)經(jīng)理,做好《特別事件報(bào)告》記錄。
6.支持性文件和質(zhì)量記錄
6.1《停車場管理制度》
6.2《停車場保安的職責(zé)》
6.3《車輛出入登記表》
6.4《特別事件報(bào)告》
6.5《車輛購卡登記表》
6.6《國企大廈停車ic卡申請表》
第12篇 美居市場車展中心車輛管理程序
美居車展中心車輛管理程序
一、客人車輛管理
客人車輛進(jìn)入卡口時(shí)應(yīng)作登記并給予'客人車輛進(jìn)入'證,此證離開時(shí)應(yīng)交還卡口當(dāng)值人員,指定東面其中一個(gè)卡口為出入口。
二、租戶私用車輛管理
租戶日常工作進(jìn)出用車,應(yīng)事先把進(jìn)出用車的資料交物業(yè)部備案,并給每輛車發(fā)放'專門用車'通行證。進(jìn)入場內(nèi)時(shí),由卡口保安員給予'專門用車'證并作登記,離開時(shí)收回此證,并作記錄,指定東面其中一個(gè)卡口為出入口。
三、銷售車輛進(jìn)出流程圖
銷售車輛進(jìn)入車展中心--1、物業(yè)部填寫“車輛放行條“并加蓋車輛放行專用章;2、保安領(lǐng)班核實(shí)并簽名。
車輛進(jìn)入--1、車輛進(jìn)入應(yīng)按規(guī)定位置停放2、由保安檢查進(jìn)入車輛的外表狀況。3、把車輛放行條的“門衛(wèi)聯(lián)”交車主保管,存根聯(lián)由保安部保管
銷售車輛出場--1、車主在“門衛(wèi)聯(lián)”填上車輛放行時(shí)間,并加蓋公司設(shè)定專用章。2、通知物業(yè)部在“門衛(wèi)聯(lián)”簽名。
車輛出場--1、車主應(yīng)把“門衛(wèi)聯(lián)”交當(dāng)值保安。2、當(dāng)值保安(領(lǐng)班)收取“門門聯(lián)”并認(rèn)真核對與放行車輛所記載內(nèi)容是否相符,肯定無錯(cuò)后放行,如有疑問,應(yīng)通知部門主管及經(jīng)理到場處理。
注意事項(xiàng):
1、進(jìn)入美居中心車展場的租戶,應(yīng)向物業(yè)部提供本司可簽'車輛放行條'的人員名單,提供加蓋'車輛放行條'有效公章樣本。
2、租戶應(yīng)妥善保管好'門衛(wèi)聯(lián)',一旦遺失,應(yīng)立即報(bào)物業(yè)部和保安部,租戶如因自行管理不善,讓他人利用'門衛(wèi)聯(lián)'盜走車輛,造成損失,其一切后果由該租戶負(fù)責(zé)。
3、物業(yè)部在'門衛(wèi)聯(lián)'的簽名,當(dāng)天有效。
(附各種證件、登記簿樣本)
