第1篇 質量管理責任制度
質量管理責任制度
第一條
總經理的質量管理責任
1.認真貫徹執(zhí)行國家關于產品質量方面的法、法規(guī)和政策。
2.負責領導和組織企業(yè)質量管理的全面工作確定企業(yè)質量目標，組織制訂產品質量發(fā)展規(guī)劃。
3.督促檢查企業(yè)質量管理工作的開展情況，確保實現選題目標。
4.隨時掌握企業(yè)產品質量情況，對影響產品質量的重大技術性問題，組織有關人員進行檢查。
5.負責處理重大質量事故。
6.經常分析企業(yè)產品質量情況，負責產品質量的獎懲工作。對一貫重視產品質量的先進典型和先進個人進行表彰和獎勵;對出了廢品的嚴重質量事故，要查明原因，分清責任，嚴肅對待，情節(jié)惡劣的要給予經濟處罰或降職處分。
7.負責組織抓好質量管理教育，領導全公司員工開展產品質量活動，對產品質量的薄弱環(huán)節(jié)和重大質量問題，組織質量攻關。
8.為使產品質量滿足用戶要求，由總經理組織進行征求用戶意見，搞好信息反饋工作，將用戶意見向全公司公布，并根據用戶意見及時研究改進提高質量的措施，認真解決用戶所反映的問題。
9.帶領全公司各基層領導和員工，高標準，嚴要求，統籌抓好質量管理工作。
第二條
分管生產、技術副總經理的質量管理責任
1.在總經理的領導下對全公司的質量管理工作負主要責任。
2.認真貫徹執(zhí)行國家關于產品質量方面的法律和政策。
3.組織制定企業(yè)標準的規(guī)劃目標。
4.針對影響產品質量的技術性難題，制訂有關方案計劃，并負責領導實施。
5.針對產品質量薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動員工進行質量攻關，大搞技術革新，切實解決影響質量的因素，努力提高產品質量。
6.組織全公司質量攻關活動，認真總結交流提高產品質量的經驗，制訂趕超國內外先進水平的規(guī)劃，落實提高產品質量的措施。
7.協助總經理處理重大責任事故，并組織有關部門分析原因，提出改進措施。
8.經常聽取質量檢查的匯報，積極支持技術檢查部門的工作，努力提高產品質量。
9.負責組織基層領導定期召開質量分析會議，征求意見，采納合理化建議，抓好質量管理工作。
10.協調技術部門、生產部門之間的關系，確保產品質量的不斷提高。
第三條
物資采購部門的質量管理責任制
企業(yè)生產所需各種材料的優(yōu)劣直接關系著產品質量的優(yōu)劣。為了提高產品質量，滿足用戶要求，采購人員要積極地采購符合企業(yè)質量標準的材料，確保生產正常。
1.備品備件。專用器材化工原料等的采購，必須符合生產技術要求，經質檢不符合技術質量標準要求的，必須辦理退貨手續(xù)。
2.經化驗檢查不符合標準的材料，不準入庫、更不準投入生產。
第四條
倉儲部門的質量管理責任
1.在辦理生產所用原材料入庫時，一定要查驗貨物是否附有質量檢測部門所出據的化驗分析或檢測報告單。沒有報告單或雖有報告單，但不經質檢的貨物，一律不辦理入庫手續(xù)。
2.入庫貨物要分類存放，要根據貨物的特性，采取必要的防護措施，做到防銹、防腐、防霉爛、防變形、防損失等，以確保儲存過程中不損壞、不變質、不變形。
第五條
設備部的質量管理責任制
1.在自制備品備件的加工過程中，一定要嚴格按照圖紙及加工要求進行加工，并保證備品備件的加工質量。經質量檢測合格后方可辦理人庫。
2.在提出備品備件的技術要求時，應做到數量、規(guī)格、型號、性能、產地準確，清晰，不得有誤，以保證所購備品備件的技術要求。
3.及時對所購進備品備件進行質量檢查，驗收，并出據檢查報告。
第六條
調度室的質量管理責任
計調人員必須牢固樹立“質量第一”的思想，要緊緊圍繞產品質量、產量搞好組織協調、監(jiān)督、平衡工作。
第七條
財務部的質量管理責任制
認真開展質量成本的核算與分析工作，協助技術部門搞好產品質量的技術經濟分析工作。
第八條
銷售部的質量管理責任
1.嚴格按照銷售合同規(guī)定，組織發(fā)貨，產品質量要符合用戶要求，不得有誤，如造成因誤發(fā)而產生的損失，將追究責任。
2.定期走訪用戶，負責收集用戶對我公司所提出的意見，進行匯總分析后，向有關領導匯報。
第九條
企營部的質量管理責任
1.針對我公司產品生產情況，組織有關人員進行質量管理培訓學習，提高技術水平和操作技能，增強生產一線員工的質量意識。
2.積極采用現代化管理手段，提高企業(yè)的產品質量。
第十條
生產部、原料部的質量管理責任
1.在領料時要嚴格按照工藝規(guī)程對原材料的質量和技術性能要求，不得擅自改變有關技術標準。
2.在投料時要按工藝規(guī)程規(guī)定的原料配比進行，該計量的要求進行精確計量。
3.積極配合技術部對工藝規(guī)程進行修改，不斷提高工藝規(guī)程的合理性、科學性。
4.認真做好技術部在生產流程中設置的工藝質量控制點上進行半成品質量檢測分析工作。
5.隨時接受技術部質檢部門的質量監(jiān)督和技術指導。
6.積極協助有關部門對提高產品質量而進行的技術改造工作。
7.積極協助有關部門匯報生產中所出現的質量問題，不得隱瞞事實真相。在合理的工藝規(guī)程指導下，必須對整個生產控制過程和產品質量負責，同時也必須對產品在用戶使用時與生產相關的質量負責。
第十一條
技術部的質量管理責任
1.負責制訂工藝規(guī)程及產品質量標準，隨著產品質量不斷提高，工藝規(guī)程要不斷進行修改和補充。修改補充必須經過分管副總經理的審批，對與工藝規(guī)程有關的質量負責。
2.應向采購部門提供符合工藝要求的原料質量標準，并由專人檢驗入廠的各種原材料。不合格的原材料經過加工，仍達不到使用要求，為確保質量應提出措施報總經理或常務副總經理批準，方可投產。
3.負責會同有關部門制訂和提出原材料、半成品及生產過程的檢驗項目和檢查方法，并經常檢查執(zhí)行情況和組織統一操作，企業(yè)使用的標準試劑由技術部統一分配，對試劑和所使用的儀器的準確性負責，并應定期校正。
4.協助副總經理組織全公司質量活動，總結交流提高質量的經驗，制定提高產品質量的措施，制定趕超國內外先進水平和提高產品質量的計劃，定期組織質量分析會，并把有關情況向總經理和分管經理匯報，經常組織化驗人員參加學習，提高技術管理水平。
5.為了提高產品質量，趕超國內外先進水平，負責收集整理和交流國內外技術情報，并建立技術檔案。
6.實行專職質檢人員與生產責任人自檢相結合，專職檢查人員要認真、負責、及時將檢查結果通知有關部門，共同把好質量關，對出廠成品評定的等級負直接檢查的責任，不得弄虛作假，以次充好。
7.對所用的檢測儀器的準確性負責，應定期進行校正，嚴格操作規(guī)程和維護保養(yǎng)規(guī)定，為保證產品質量創(chuàng)造條件。
第十二條
生產部管理人員的質量責任
1.深入進行“質量第一”的思想教育，認真執(zhí)行以“預防為主”的方針，組織好自檢，互檢，支持專職檢驗人員的工作，把好質量關。
2.嚴格貫徹執(zhí)行工藝和技術操作規(guī)程，有組織，有秩序的文明生產，保持環(huán)境衛(wèi)生，提高產品質量。
3.掌握本單位的質量情況，表揚重視產品質量的好人好事，對不重視產品質量的員工進行批評教育。
4.組織車間員工參加技術學習，針對主要的質量問題提出課題，發(fā)動員工開展技術革新與合理化建議活動，對產品質量存在問題和質量事故要分析原因，積極向有關部門提出，共同研究解決。
5.對不合格產品進入其他部門，要負主要責任。
第十三條
生產班組長的質量管理責任
堅持“質量第一”的方針，對本班組人員進行質量管理教育，認真貫徹執(zhí)行質量制度和各項技術規(guī)定。
1.尊重專檢人員的工作，并組織好自檢，互檢活動，嚴禁弄虛作假行為，開好班級質量分析會，充分發(fā)揮班組質量管理的作用。
2.嚴格執(zhí)行工藝和技術操作規(guī)程，建立員工的質量責任制，重點抓好影響產品質量關鍵崗位的工作。
3.組織有序的文明生產，保證質量指標的完成。
4.組織本班組參加技術學習，針對影響質量關鍵因素，開展革新和合理化建議活動，積極推廣新工藝、新技術交流和技術協作，幫助員工練好基本功，提高技術水平和質量管理水平。
5.組織班組員工對質量事故進行分析，找出原因，提出改進辦法。
第十四條
員工的質量管理責任
1.要牢固樹立“質量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多，好中求快，好中求省。
2.要積極參加技術學習，做到四懂：懂產品質量要求、懂工藝技術、懂設備性能、懂檢驗方法。
3.嚴格遵守操作規(guī)程，對本單位的設備、儀器、儀表，做到合理使用、精心使用、精心維護、經常保持良好狀態(tài)。
4.認真做好自檢與互檢，勤檢查，及時發(fā)現問題，及時通知下一個崗位，做到人人把好質量關。
5.對產品質量要認真負責，確保表里一致，嚴禁弄虛作假。
簽發(fā)人
責任人簽名
第2篇 高層住宅項目質量管理職能分工
32層住宅項目質量管理職能分工
(1)項目經理職能分工
1)貫徹國家關于質量工作的方針、政策和法令,嚴格執(zhí)行國家和上級單位頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標準和規(guī)定。
2)貫徹執(zhí)行企業(yè)年度的質量方針、目標和質量工作計劃,負責組織完成上級下達的總承包工程、專業(yè)工程的質量計劃,確保完成合同質量目標。
3)建立和完善項目經理為首的施工項目質量管理組織,明確項目質量管理責任,督促檢查項目成員質量責任制的落實。
4)組織作出樣板間(樣板層)或分項樣板工程,經鑒定合格后,組織有關職能人員和班組進行施工,達到樣板水平。
5)組織做好成品保護工作。
6)組織分部(子分部)及單位工程的質量檢查評定和竣工驗收工作。
7)組織和主持用戶回訪,完成合同保修工作。
8)組織一般質量事故的調查、分析,并及時上報,參加重大質量事故的調查、分析。負責質量事故的處理工作。
(2)技術負責人職能分工
1)貫徹國家關于質量工作的方針、政策和法令,嚴格執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標準和規(guī)定。
2)在項目經理的領導下,全面負責工程項目的技術質量工作。
3)負責制定工程項目的質量計劃,并認真組織落實;審批有關保證工程質量的技術措施。
4)支持或參見樣板間或樣板層的質量鑒定工作。
5)組織新技術、新工藝、新材料和新設備的推廣應用,促進和提高工程質量水平。
6)組織工程隱檢、預檢,參加分部(子分部)及單位工程質量評定和驗收。
7)參加質量事故的調查、分析、組織填報質量事故報表和寫出質量事故報告;提出技術處理意見和今后防范措施。
8)組織項目質量例會和質量分析會,負責明確項目的質量改進工作。
9)參加分包、分供合同的審定,并負責明確相關質量要求。
10)負責施工現場職工質量培訓工作,組織編寫工程質量總結。
(3)項目施工員,電氣、水暖工長質量管理職責:
1)負責完成項目質量計劃、質量檢查和監(jiān)督工作,對所負責專業(yè)工程的施工質量負直接責任。
2)按照施工組織設計(施工方案)的要求組織施工,合理安排工序,組織均衡生產,搞好工序管理,保證工程質量。
3)依照施工組織設計(施工方案)的要求,負責向作業(yè)層進行分項工程技術質量交底并檢查落實情況。
4)嚴格執(zhí)行各項工程質量檢驗、評定及驗收制度,參加施工過程的隱、預檢及各項質量檢查評定,負責填寫隱、預檢單和質量評定表;組織班組進行自檢、專檢和交接檢。
5)配合材料員對進場材料、半成品等進行驗證和標識。
6)參加質量例會和質量分析會,研究質量狀況及存在問題,進行有效預防。
7)組織做出樣板工程、樣板間,對分承包方進行質量教育和過程控制。
8)落實有關季節(jié)性施工措施和成品保護的規(guī)定。
9)參加用戶回訪工作及執(zhí)行保修合同。
10)參與工程物資合格分供方、工程分承包方的評價工作,負責對合格分包方及分供方提出書面質量要求。
(4)質檢員質量管理職責
1)對工程質量負有認真檢查、正確核定、嚴格把關和及時上報責任。
2)協助項目經理和項目技術負責人建立和健全全項目的各項質量管理制度。
3)參加施工組織設計或施工方案的制定,提出保證工程質量的意見。
4)經常深入現場檢查施工質量是否符合國家規(guī)范、標準和工程設計圖紙要求,發(fā)現問題及時提出。對違章施工嚴重危害工程質量的行為有權制止,必要時可提出暫停停止施工要求,并及時向上級反映。
5)督促班組進行自檢、專檢和交接檢工作,對分承包單位的質量管理狀況進行監(jiān)督、指導。
6)抽查主要原材料、半成品、成品的質量和使用狀況,及時檢查施工質量記錄和試驗結果。
7)參加并簽訂預檢、隱檢和工程驗收評定資料;參加分部(子分部)及單位工程的質量評定及驗收。
8)參加樣板工程、樣板間和新技術的鑒定。
9)協助項目經理、總工組織質量例會和質量分析會。
10)發(fā)現工程質量事故,及時報告。參加工程質量事故的調查、分析并監(jiān)督技術處理的執(zhí)行情況。
(5)資料員質量管理職責
1)認真執(zhí)行國家、地方及企業(yè)頒布的質量標準、規(guī)范和規(guī)定,認真做好資料的收集、整理、立卷和歸檔工作。
2)負責對項目各相關人員就資料的編制、收集、整理等內容及要求進行指導。
3)負責及時收集施工資料,及時建立資料目錄。
4)施工過程中,應定期對分包單位資料管理情況進行檢查、指導。
5)負責竣工資料和竣工檔案的整理,對技術資料及檔案的真實性、準確性與完整性負責。
(6)材料員質量管理職責
1)認真貫徹國家、地方有關物資管理的法規(guī)、政策及企業(yè)的各項規(guī)章制度,保證合同相關條款的實現。
2)負責項目物資的統一管理工作,確保使用在項目的物資達到質量要求。
3)監(jiān)督各分包進場材料驗證,復試并記錄。
4)負責進場物資的庫存,制定物資管理辦法,做好各類物資的標識。
5)負責進場物資的報驗及使用過程中的監(jiān)督工作。
第3篇 物業(yè)管理質量記錄控制程序
物業(yè)管理公司質量記錄控制程序
1.0 目的
對質量管理體系所要求的記錄予以控制。
2.0 適用范圍
適用于為證明服務符合要求和質量管理體系有效運行的記錄。
3.0 職責
3.1 品質督察部負責質量管理體系記錄的監(jiān)督與控制。
3.2 各部門負責本部門質量記錄填寫、收集分類,并按期歸檔。
4.0 工作程序
4.1 各部門資料員負責收集、整理、保管本部門的質量記錄。
4.2 質量記錄的標識、編號
質量記錄的標識、編號按《文件控制程序》執(zhí)行。
4.3 質量記錄填寫
4.3.1 質量記錄填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰,不得隨意涂改;如因某種原因不能填寫的項目,應能說明理由,并將該項用單杠劃去,各相關欄目負責人簽名不允許空白。
4.3.2 如因筆誤或計算錯誤要修改原數據,應采用單杠劃去原數據,在其上方寫上更改后的數據,加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。
4.4 質量記錄的保存、保護
4.4.1 各部門的資料員必須把所有質量記錄分類,依日期順序整理好,存放于通風,干燥的地方,所有的質量記錄保持清潔,字跡清晰。各部門按規(guī)定的期限保存記錄。
4.4.2 品質督察部編制《質量記錄一覽表》,將公司所有與質量管理體系運行有關的記錄匯總,包括名稱、編號、保存期、保存地點等內容,并匯集備案記錄的原始樣本。各部門應填寫本部門的《質量記錄清單》,并匯總本部門的質量記錄原始樣本。
4.5 質量記錄發(fā)放、借閱
a. 各部門填寫《文件發(fā)放/回收登記表》,向品質督察部領用所需記錄空白表;
b. 各部門保管的質量記錄應便于檢索,需借閱要經相應部門負責人批準并填寫《文件借閱/銷毀申請登記表》,由記錄管理人登記備案。
4.6 質量記錄的銷毀處理
質量記錄如超過保存期或其他特殊情況需要銷毀時,由主管人員填寫《文件借閱/銷毀申請登記表》,交行政部審核,報管理者代表批準,由授權人執(zhí)行銷毀。
4.7 記錄格式
4.7.1 各部門的質量記錄格式,由各部門負責人組織編制,管理處負責人審批,交品質督察部確認、備案。
4.7.2 各相關部門可根據工作需要提出記錄格式設計更改,執(zhí)行《文件控制程序》有關文件更改的規(guī)定。
5.0 相關文件
5.1《文件控制程序》
6.0 質量記錄
6.1《質量記錄歸檔清單》。
6.2《文件發(fā)放/回收登記表》
6.3《文件借閱/銷毀申請登記表》
6.4《質量記錄一覽表》
6.5《質量記錄清單》
第4篇 提高班組管理質量須重視職工情緒變化
班組管理是企業(yè)最基本的管理，也是企業(yè)作為生產單位的最重要管理階段。班組管理的質量直接涉及到產品質量的好壞、生產成本的大小和安全生產的可靠性，而這一切又直接與企業(yè)的效益緊密聯系在一起。因此，班組管理的方式一直是企業(yè)建設的一項重要內容。
根據我自己在工作中的觀察和實踐，發(fā)現職工的思想情緒對班組管理有很大的影響。因此，充分發(fā)揮職工情緒在班組管理中的積極作用，揚長避短，克服消極情緒所造成的管理過程中的內耗是搞好班組管理的一個重要課題。
首先，必須充分重視職工情緒在班組管理中的作用。
很多基層管理人員只注重工作責任的分配，而很少去注意職工情緒上的微妙變化，結果造成了職工的消極怠工或窩工，使本來需要迅速解決的問題不能及時解決，需要短時間內完成的工作卻長時間完成不了。有時還會產生抵觸，這些都將成為班組管理中的阻力。
班組管理不僅是一個具體的責任分配問題，而且還是一個情感的轉移和傳遞過程，不考慮被指揮者的情緒動態(tài)，只會使班組的管理者陷入一種盲目的被動狀態(tài)。不難想象，一個在班組管理過程中天天扯皮、鬧別扭的班組是怎樣一個班組；更不難想象，一個天天有班組成員與其鬧矛盾的班長怎么能順利地開展工作。情緒的變化是個人的事，但一旦走進班組的工作就不是一個人的事了，它直接聯系著每位成員的心理狀態(tài)。所以，作為一個基層的管理人員，必須時刻注意這種管理過程中職工情緒的微妙變化，用正確的方法，相應的對策，靈活地處理這種管理過程中的潛在危機，保證每天具體管理目標的實現。
其次，職工的情緒狀況應該成為班組安排不同崗位工作和崗位協作的基礎。 每個班組成員的情緒總是會隨著環(huán)境的改變自覺地或不自覺地調整自己的社會角色。他的這個改變是通過自己的行為來表現的，而不是通過自己的思想和情緒表現出來的。人的行為可以通過環(huán)境的改變而馬上改變，但人的思想情緒不會隨環(huán)境的變化而馬上改變。有時一個人會將家庭中的情緒帶到工作中，有時他也會將工作中的情緒帶到家庭中。一方面人適應著環(huán)境的變化，另一方面，環(huán)境也改變著人的思想情緒。班組每次管理任務的分配便在無形中設置了一個不同家庭環(huán)境和社會環(huán)境的班組工作環(huán)境，而這個環(huán)境和具體的崗位分配與崗位協作是聯系在一起的。當一個班員情緒極度低落、思想極度麻痹的時候，絕對不能讓他在裝置運行極不平穩(wěn)的崗位上，否則，他會因工作壓力而情緒繼續(xù)惡化。同樣的道理，對一個充滿進取精神狀態(tài)的班組成員而言，可以適當委以他責任心比較大的崗位上，這既適應了班組技術培養(yǎng)的要求，又讓被管理者有一種成就感，從而調動了他的能動性。
第5篇 宿舍樓工程施工過程質量管理
宿舍樓工程施工過程的質量管理
加強施工工藝管理,保證工藝過程的先進、合理和相對穩(wěn)定,以減少和預防質量事故、次品的發(fā)生。
堅持質量檢查與驗收制度,嚴格執(zhí)行'三檢制'原則,上道工序不合格不得進入下道工序施工,對于質量容易波動,容易產生質量通病或對工程質量影響比較大的部位和環(huán)節(jié)加強預檢、中間檢和技術復核工作,以保證工程質量。
隱蔽工程做好隱、預檢記錄、專業(yè)質檢員作好復檢工作,再請業(yè)主代表、監(jiān)理代表、質檢站驗收。
做好各工序的成品保護工作,下道工序的操作者即為上道工序的成品保護者,后續(xù)工序不得以任何借口損壞前一道工序的產品。
混凝土、砂漿、防水材料的配合比應符合要求,由試驗室先進行試配,經試驗合格后方可使用?；炷猎跐仓^程中必須認真檢查其組成材料的質量和用量、拌制點及澆筑點的坍落度以及攪拌時間,并按規(guī)范留置試塊。
及時準確地收集質量保證原始資料,并作好整理歸檔工作,為整個工程積累原始準確的質量檔案,各類資料的整理與施工進度同步。鋼筋、水泥等重要物資必須有從各批材料進場檢驗到使用于建(構)筑物的具體部位的跟蹤原始記錄。
第6篇 質量管理-測量和監(jiān)控裝置控制程序
1 目的
對用于確保服務符合規(guī)定要求的測量和監(jiān)控裝置進行控制, 確保測量和監(jiān)控結果的有效性。
2 適用范圍
適用于對服務和過程進行測量和監(jiān)控用的裝置等。
3 職責
工程部
a)負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程;
b)負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理;
4 工作程序
a)測量和監(jiān)控設備的采購及驗收
根據所需測量能力和測量要求配置和監(jiān)控設備,對其的采購和驗收,執(zhí)行《設施和工作環(huán)境控制程序》中對生產設備采購的管理規(guī)定。
b)測量和監(jiān)控設備的初次校準
a)測量和監(jiān)控設備由工程部負責送國家計量部門檢定或自行校準,合格后方能發(fā)放使用。對合格品應貼上表明其狀態(tài)的唯一性標識;工程部下負責對該設備編號,并填寫《測量監(jiān)控設備一覽表》;
b)對于沒有國家標準的設備,應編制記錄用于校準的依據;
c)工程部負責測量、監(jiān)控設備的發(fā)放。
c) 測量、監(jiān)控設備的周期校準
i.每年十二月工程部編制下年度《年度計量校準計劃》,根據計劃執(zhí)行周期校準。
a)對需外校的設備,由工程部負責聯系國家法定計量部門進行校準,并出具校準報告;
b)對需進行內部校準的設備,工程部應編制相應的《內部校準規(guī)程》,規(guī)定校準的方法、使用設備、驗收標準及校準周期等內容,經工程部經理批準,由工程部實施并記錄。
4.3.2 校準合格的設備,由校準人員貼合格標簽,并標明有效期;對不便粘貼標簽的設備,可將標簽貼在包裝盒上,或由使用者妥善保管。
d)測量、監(jiān)控設備的使用、搬運、維護和貯存控制
執(zhí)行《設施和工作環(huán)境控制程序》有關規(guī)定。
e)測量、監(jiān)控設備偏離校準狀態(tài)的控制
4.5.1發(fā)現檢測設備偏離校準狀態(tài)時,應停止檢測工作,及時報告工程部,工程部應追查使用該設備檢測的服務流向,再評價以往檢測結果的有效性,確定需重新檢測的范圍并重新檢測。
4.5.2工程部應組織對設備故障進行分析、維修并重新校準,采取相應的糾正措施。
4.5.3 對無法修復的設備,經工程部確認后,由總經理批準報廢或作相應處理。
4.6 測量、監(jiān)控設備的環(huán)境要求
測量、監(jiān)控設備的使用環(huán)境應符合相關技術文件的規(guī)定,由工程部負責監(jiān)督檢查。
4.7 對檢測人員要求
工程部對測量、監(jiān)控設備的使用人員進行相應的培訓,合格后上崗。
4.8 對于測量、監(jiān)控用的軟件,在使用前應進行自校準,填寫相應的校準記錄。
5 相關文件
5.1 《設施和工作環(huán)境控制程序》
6 相關記錄
qr-016-01《測量監(jiān)控設備一覽表》
qr-016-02 〈年度計量校準計劃》
第7篇 質量管理、驗貨、質檢、品控崗位說明書
崗位描述:
1、協助組織落實各項質量目標(產品質量、生產工藝、部門流程等)的完成,貫徹質量方針;
2、現場巡檢預防質量事故的發(fā)生,解決現場的質量問題,參與質量事故的調查并編制分析報告;
3、參與產品缺陷及故障分析并進行跟蹤處理;
4、負責組織并實施對公司的員工質量管理體系知識的培訓;
5、協助公司相關部門制訂公司的產品質量標準。
任職資格:
1、相關行業(yè)?？埔陨蠈W歷;英語良好;
2、3年以上qa/qc工作經驗;
3、有iso9001等內審員資格證書;熟悉卓越績效、6西格碼管理、tqm、5s、tpm等管理工具;熟練使用辦公軟件;
4、工作認真負責,嚴謹細致,有較強的分析解決問題能力;良好的團隊協作精神;良好的溝通組織協調能力;
5、從事iso體系主要工作并編寫過認證體系相關文件工作經驗者優(yōu)先。
第8篇 框架工程總包管理：質量管理
框架工程總包管理:質量管理
1 總包管理中的質量目標和質量計劃:
在整個工程的質量管理中,總包部的質量目標是單位工程一次交驗合格,力爭獲得'魯班獎'。
質量計劃明確各分部工程的質量驗收要求,通過總包部的質量管理來達到質量計劃要求。
2 總包管理中的質量保證體系
項目部將根據工程特點,建立質量保證體系,并對運行情況進行監(jiān)控,具體過程及要求如下:
(1)明確分包工程的質量目標及要求。
(2)明確分包單位管理部門人員的質量職責,并與總包質檢部的有關人員相對應,進行對口管理。
(3)總包部隨時檢查質量體系的運行情況,發(fā)現問題,及時解決。
3 總包管理中的質量管理體系
總包質量管理體系涵蓋各分包單位,總包部主要履行監(jiān)督職責,分包單位主要履行管理職責,總包項目部主要成員管理職責如下:
(1)項目經理的質量職責
全面負責工程質量,并在保證質量的前提下,平衡進度計劃、經濟效益等多項指標的按時完成。
(2)項目技術負責人的質量職責
項目技術負責人作為工程質量控制及管理的執(zhí)行者,從技術上全面管理工程的質量工作,審核分包單位所提供的施工方案、技術措施等,主持質量分析會,對質量問題提出切實可行的處理措施,監(jiān)督分包單位的施工質量。
(3)總包管理部經理的質量職責
總包管理部經理主要負責分包的施工過程,必須把施工質量作為其首要任務,嚴格按設計要求和規(guī)范要求對分包單位的施工產品進行檢查、驗收。
(4)項目質量部經理的質量職責
質量部經理作為項目對工程質量進行全面管理的主管負責人,對分包單位的施工過程進行檢查及驗收;對出現的質量隱患及時發(fā)出整改通知單,并監(jiān)督整改以達到相應的質量要求;對各種質量問題作好記錄并監(jiān)督處理,若出現質量不合格的產品,有權向分包單位下達停工整改單,直到整改合格并經復核才允許分包單位復工。
4 施工準備階段質量管理制度
(1)作好圖紙會審:項目總承包部總工組織項目相關人員進行圖紙審核、作好圖紙會審記錄,協助甲方、設計作好設計交底工作,解決圖紙中存在的問題,并作好'設計交底記錄'。為工程順利施工打好基礎。
(2)項目總承包部總工組織項目工程技術人員,結合工程的實際情況編制本工程的《質量計劃》,對工程的質量要求及控制進行規(guī)劃,確保嚴格按照iso9000標準要求的程序進行質量控制。
(3)學習施工組織設計:在進入施工現場一個月內,項目總承包部總工組織相關工程技術人員和各分包技術人員學習《施工組織設計》,并組織項目全體人員進行施組討論,經項目經理審核、公司總工審批和報監(jiān)理、甲方審核后,由項目總工組織施組交底,確保項目的每一位員工對施組的內容了如指掌。
(4)優(yōu)選勞務隊伍和分包商:由項目經理組織相關人員進行考察,采用招投標的方式,優(yōu)選技術過硬、有同類工程施工經驗、管理體系健全的勞務隊伍和分包商。為施工操作質量打好基礎。
(5)優(yōu)化資源配置:根據施工圖紙及合同要求,進行工程量計算,結合工程規(guī)模和工期等要求,作好勞務、主要施工機械、周轉材料、主要設備材料等的數量、質量、規(guī)格型號的計劃,采用招投標形式,優(yōu)選質量好的施工隊伍進場使用。
5 施工過程質量管理制度
(1)實行'目標'管理
①根據公司對本工程的總體質量目標,由項目經理負責組織項目各部門主管人員對總體質量目標進行分解、細化,層層分解到各分部和分項質量目標。
②根據各分部、分項的質量目標,項目總承包部總工組織各部室員工制定達到質量目標的各種具體施工方案、交底和措施。
③項目經理和項目總承包部總工每月月底組織項目質量領導小組人員對當月各分項工程的質量目標、施工方案、技術交底、質量保證措施的落實情況進行總結、評價。對未達到目標的情況,進行原因分析,制定整改辦法,責成專人負責整改辦法的落實、檢查。
(2)實行'計劃管理'
①施工前,項目各部室根據施工圖紙、質量目標、施工規(guī)范等的要求,對施工中的主要工作項目均做好書面計劃,并經過項目討論、項目總承包部總工審核、項目經理審批后,作為項目施工的制度文件,在施工過程中,每項計劃的變更必須有依據、討論、審批通過。否則,任何人不得隨意更改。
②主要計劃包括:'主要施工工程量計劃';'設備、材料備料計劃';'主要設備材料考察、進貨計劃';'周轉料使用計劃';'主要施工機械進場計劃';'主要勞動力使用計劃';'主要分包商計劃';'施工方案編制計劃';'樣板制作計劃';
'施工驗收計劃';'施工試驗計劃'等。
③確保施工中每項工作有計劃、有依據、有規(guī)定、有落實,確保質量和工期。
(3)堅持'圖紙會審'制度
①在基礎、主體、裝修工程開工前,由項目總工負責組織各進行一次圖紙會審;
②各專業(yè)負責人組織本專業(yè)人員對本專業(yè)的施工圖紙進行審核,記錄好存在的問題,項目總工組織將各專業(yè)的圖紙放在一并核對,繪制各專業(yè)的結構預留洞、裝修管線排列等綜合圖。將各專業(yè)間的沖突之處進行匯總。特別是土建與機電、設備的各管線路線和預留、結構與裝修等之間容易出問題的部位作為重點進行會審。
③在施工過程中,技術人員堅持日常的圖紙審核,發(fā)現問題,及時提出并與設計聯系解決。通過圖紙會審,保證施工前及時解決圖紙中的問題,避免因圖紙矛盾而出現的質量問題。項目總工牽頭組織圖紙會審會議,解決圖紙中存在的問題。
(4)堅持'樣板先行'制度
①施工前編制'樣板制作部位'計劃表,明確樣板施工部位,包括基礎、墻體、柱子、頂板的鋼筋、模板、混凝土樣板,設備、電氣預留、預埋及裝修樣板間。保證每一道工序施工前均由樣板作為質量驗收標準。
②所有樣板,必須經技術負責人和質量負責人驗收合格,并報監(jiān)理或甲方現場代表驗收后,方可大面積施工,以確保樣板和大面積質量標準。
(5)堅持'方案先行、交底先行'制度
①在施組編制階段,在結合工程的特點,編制施工方案、質量計劃,確保每個分項工程均有可行的施工方案;
②在施工前,針對每個施工方案均進行方案交底,確保施工管理層和監(jiān)控層各人員均充分了解施工方案要點及注意事項。
③施工的每一道工序均編制施工技術交底,技術交底在施工方案的基礎上進行編制。在每道工序施工前對作業(yè)層各工班長進行交底,并監(jiān)督工班長對各施工人員進行切實可行的交底,保證技術交底的內容落實到各工作面上去。
④對較復雜的節(jié)點部位進行詳細放樣,并嚴格按放樣圖施工。
⑤為確保施工方案的可行性,更好地保證施工質量,所有方案由項目總工審核并組織項目、分包主要技術人員進行可行性分析、討論,并由公司技術部審批。
所有書面技術交底由分包單位專業(yè)負責人組織施工班組長以上人員進行討論。保證施工中地每一細部做法均采取最有效、合理地做法,達到質量預控目的。
⑥施工過程中,根據各分項的實際質量情況,由項目總工或專業(yè)負責人分工種組織施工人員,進行現場實物交底,尤其是關鍵和特殊部位的做法。以加強工人對施工做法、質量標準的理解。真正作到工人施工'有依據、有方法、有標準'。
6 工序完成后質量總結制度
(1)堅持'質量問題會診'制度
①施工過程中,為確保工程質量穩(wěn)步增長,一個質量問題不出現第二次。在施工過程中定期進行工程質量會診。
②每一道施工工序完成后,由項目總工和專業(yè)技術負責人組織項目質量、技術人員以及分包單位管理人員進行現場質量會診,找出施工中存在的質量問題,分析問題產生的原因,研究出整改方法和措施,制定整改方案,責成專人負責落實整改,并由項目總工和專業(yè)技術、質量負責人對整改效果進行評估。
(2)堅持'獎罰分明'制度
①項目經理和項目總工組織項目所有工程技術人員每周不定期對現場的施工質量進行全面檢查、評定,并作出評分,每月進行一次質量總結,并進行獎罰兌現。以強化工人的質量意識,調動其工作積極性和責任心。
②由項目總工每天下午4:00 組織質量例會,針對當天存在的質量問題,制定整改辦法,并限期整改。堅持'今天的問題今天解決'的原則。
7 堅持'三檢、聯檢、過程控制、統計報表'的質量控制制度
(1)各工種的每道工序完成后先由分包質檢員自檢,合格后報項目質檢總監(jiān)驗收,合格后報監(jiān)理驗收。各工種驗收合格并辦理完驗收手續(xù)后,由項目工長組織辦理工種間的聯檢單,全部完成后,方可進行下道工序。
(2)在施工過程中,項目、分包單位的質量、技術、工程人員隨時進行現場質量檢驗,發(fā)現問題,及時提出和整改,以確保質量一次達道標準,防止出現成型后的返修、返工現象,實現質量過程控制。
(3)每月25 日,項目質量總監(jiān)負責對本月各分項工程的的質量評定進行匯總,報公司質量部,公司質量部每月對工程質量進行至少一次的抽查、檢驗,對項目的質量評定進行核實。在認真分析當月質量問題后,公司質量部會同技術部、工程部共同研究、制定出質量問題統計表及整改建議,每月做一次整個公司的質量檢查通報,獎罰分明,督促項目的質量控制力度。
(4)質量控制作到'質量目標明確,方案和交底到位,監(jiān)督上工序,保證本工序,服務下工序,保證工程質量一次到位'。
8 嚴格施工'標識'制度
按照iso9000(2000 版)要求,從施工物資管理到施工的每一道工序嚴格按要求進行標識,以確保工程質量及可追溯性。
施工物資標識:現場所有材料采用同規(guī)格、大小的標識牌,注明材料的規(guī)格型號、產地、數量、使用部位、進場時間、復試情況、是否合格等,確保材料的質量和有效性。
測量標識:項目設驗線員,每次每個流水段放完線后,首先測量負責人檢查一遍,合格后報項目驗線員,驗線員必須每條線均進行核驗,合格后由項目技術負責人進行抽查核驗,合格后報監(jiān)理驗收,并辦理測量驗收手續(xù)。合格后方可施工。確保測量放線100%合格。
施工標識:在施工過程中,采用掛牌和蓋章標識的方法,使每個部位的施工單位、人員、施工質量公布于眾,激勵工人提高施工質量。標識牌上注明分項工程名稱、施工部位、施工單位、施工班組、班組負責人、檢驗人、工程質量情況及存在問題。
9 廣泛應用'四新'技術
(1)計劃采用建設部推廣應用的'10 項新技術'中的6 項,包括高性能混凝土應用技術、粗鋼筋連接技術(滾直螺紋連接)、新型模板應用技術(采用頂板模板快拆體系、墻體定型大鋼模板等)、新型腳手架技術、新型防水和塑料套管應用技術、計算機應用和管理技術。
(2)參照我公司的工法匯編及**市最新工藝標準,采用經過改進了的施工工藝和施工方法。
(3)通過采用'四新'技術,減小工作強度、簡化施工工序、改進施工方法,更好地保證施工質量。
10 成立'qc'小組,攻克施工難點
(1)結合本工程的特點和業(yè)主及公司對本工程的質量要求,成立相關的qc 小組,各'qc'小組報公司安全質量部備案,由項目總工領導,各專業(yè)技術人員按各施工階段分別負責實施,質檢組負責檢查。
(2)通過成立qc 小組,進行pdca 循環(huán),克服質量通病,提高工程質量。
11 總包對分包的管理程序
總分包管理中的質量管理控制流程圖見下頁:
項目總承包部根據質量策劃,建立各分包質量保證體系,并對分包質量保證體系運行進行監(jiān)視和測量,其原則要求如下:
(1)明確分包工程的質量目標及要求,并在分包工程招標書中確認;
(2)明確分包單位人員的質量管理職責與權限,并與總承包部的有關人員相對應,實施對口管理;
(3)總承包部視分包單位質量保證體系運行的符合性、有效性適時組織檢查,對發(fā)生的不符合或預計將出現的不符合,提出糾正措施或預防措施,以期達到消除不合格或不合格的再發(fā)生。
總承包部質量總監(jiān)作為項目對工程質量進行全面管理的直接負責人,對分包單位的施工過程進行預控、檢查及驗收,對出現的質量隱患及時發(fā)出整改通知單,并監(jiān)督整改以達到相應的質量要求。對各種質量問題作好記錄并監(jiān)督處理,若出現質量不合格的產品,有權向分包單位下達停工整改單,直到整改合格并經復核后才允許分包單位復工。
第9篇 裝飾工程質量管理目標計劃
裝飾工程質量管理目標、計劃
質量管理是企業(yè)為了保證或提高工程質量,組織全體職工和有關部門,綜合適用管理技術,專業(yè)技術和科技技術,經濟合理地對工程的結構性能,使用功能和觀感質量,以及效率、工期、成本、安全等所進行的計劃、組織、協調、控制、檢查、處理等一系列活動。
質量管理中的'質量'的含義有三方面,即工程質量,工序質量和工作質量。
工程質量、工序質量和工作質量,是三個不同的概念,但三者的聯系極為密切。工程質量是企業(yè)施工的最終成果,它取決于工序質量和工作質量,工作質量是工序質量、工程質量的保證和基礎。
以保證和提高工程質量為目標,運用系統工程的概念和方法,把各階段,各環(huán)節(jié)的質量管理組織起來,形成一個有明確任務,職責和權限,又能互相協調和相互促進的綜合體,其形式是:計劃→實施→檢查→處理四個階段的管理循環(huán),周而復始地運轉,這就是本公司的質量管理形式。其質量管理內容如下:
(一)、思想保證體系:
1.百年大計,質量第一;
2.對用戶負責,讓用戶滿意;
3.預防為主,把下一道工序當作用戶。
(二)、組織保證體系
1.該項目中各項職能機構齊全;
2.建立綜合性質量管理機構;
3.有專門質量檢驗機構和專職檢驗人員。
(三)、工作保證體系
1.購料購配件供應質量保證體系;
2.機具設備質量保證體系;
3.施工計劃調度管理保證體系;
4.經濟保證體系;
5.施工準備過程質量保證體系;
6.施工過程質量保證體系;
7.竣工驗收過程質量保證體系;
8.質量檢測、計量保證體系。
其中,施工工作保證體系又分為施工準備階段的質量管理和施工過程中的質量管理:
①施工準備階段的管理工作
a、圖紙的審查和現場的復核;
b、施工組織設計的編制;
c、施工機構設備的檢修;
d、工作條件的準備;
②施工過程中的質量管理
a、進行施工的技術交底,監(jiān)督按照設計圖紙和規(guī)范、施工。
b、進行施工質量檢查和驗收,為保證工程的質量,必須堅持質量檢查與驗收制度,加強對施工過程中各個環(huán)節(jié)的質量檢查。對已完成的分部分項工程,特別是隱蔽工程進行驗收,達不到合格的工程絕不放過,該返工的必須返工,不留隱患,這是質量控制的關鍵環(huán)節(jié),要實行自檢和專檢相結合,以生產班組自我檢查為基礎,但對前道工序交到下道工序和最后交工前的檢查驗收,以專職檢驗為主。
c、質量分析:通過對工程質量的檢驗,獲得大量反映質量的狀況,然后集中開會分析,找出產生質量缺陷的原因,質量檢查驗收終究是事后進行的。故此,質量管理工作應進行在事故之前,防患于未然。
(四)、質量管理點
建立質量管理點的目的是讓操作者突出自我控制,增加質量意識,加強自我管理。質量管理點可以說是質量保證體系的主要組成部分,或工序質量管理中需要重點控制的關鍵部位,它建立在下面幾個主要方面。
①結構中心關鍵部位;
②復雜部位,復雜工藝或新工藝,需要重點控制的工序;
③質量特性不穩(wěn)定,質量通病容易發(fā)生的工序或部位。
管理人員必須明白質量管理點的工作,對管理點的工作要明確專人管理,做好記錄,定期整理歸檔,并按規(guī)定及時傳遞信息。根據實踐經驗總結,保證裝飾質量的主要因素是人、環(huán)境、機具、材料和方法,概括為五個方面,即所謂五大因素。這五個因素之間互相聯系并相互制約,是不可分割的有機整體。裝飾工程質量管理的關鍵是狠抓這五個因素,將'事后把關'重點移前到'事前預防',將施工中容易出現質量問題的各種因素控制起來,把管理工作置于生產過程之中。
1.操作人員
就建筑工程整體而言,人的因素指企業(yè)各部門、每個人都關心質量管理,即通常所講的'全員管理'和'全企業(yè)管理'。具體到裝飾工程,包括若干個分項工程,各分項主要是手工操作,操作人員的技能、體力、情緒等在生產過程中的實際情況某些波動、變化會直接影響到工作質量。要強調'預防為主',首先要強調人的主觀能動性。
在施工操作中,操作人員造成操作誤差的主要原因是:質量意識差,操作時粗心大意;操作技能低,技術不熟練;質量與分配關系處理不當而影響操作者積極性等。故此,應采取以下措施。
(1)、增強操作人員的質量意識
要樹立以優(yōu)質求信譽,以優(yōu)質求效益指導思想。強化'質量第一,用戶至上,下道工序是用戶'的質量意識教育,提高職工搞好工程質量的自覺性和責任感,在數量、進度、效益與質量發(fā)生矛盾時,必須堅持把質量放到首位。
(2)、工程質量與操作者的利益掛鉤
在推行承包經營責任制中,要把工程質量列入重要考核指標,將質量好壞與操作者的工資、獎金掛鉤,定期檢查,嚴格考核,嚴明獎懲。對為提高工作質量做出貢獻的人員獎勵;對忽視質量,弄虛作假,違章操作,造成重大質量事故的要嚴肅處理。充分體現獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,多勞多得,少勞少得,促使操作人員關心質量、重視質量,使質量管理具有較強的經濟動力和群眾基礎。
(3)、認真執(zhí)行'三檢制。'
'三檢制'是指自檢、互檢和交接檢。這是工程質量管理工作的重要手段,通過'三檢制'可以促進自我改進和自我提高的能力。
自檢,即操作者自我把關,保證操作質量符合質量標準。對于班組來說,就是班組自我把關,保證交付符合質量標準的產品。
互檢可由班組長組織在同工程的各班組之間進行。通過互檢肯定成績,找出差距,交流經驗,共同提高。
交接檢,一般由工長或施工隊長組織進行。為了保證上道工序質量,進行交接檢以促進上道工序自我嚴格把關。
2.機具設備
'工欲善其事,必先利其器',自古以來,在建筑營造業(yè)方面,工匠對所用的工具都是十分講究的。如今的裝飾工程施工正向工業(yè)化、裝配化發(fā)展,機具設備已經成為生產符合要求的工程質量重要條件之一。
對于機具設備因素的控制,應按照施工工藝的需要,合理地選用先進機具。為了保證生產順利進行,機具在使用前必須檢查。在使用過程中要加強維修與保養(yǎng),并定期維修。使用之后須精心保管,建立健全管理制度,避免損壞,減少損失。
3.工作環(huán)境
施工操作的環(huán)境,如施工的溫度、風雨天氣、環(huán)境污染及工序銜接等,對裝飾工程質量的影響比較大,一般應進
行以下控制。
(1)施工溫度與濕度
如前所述,刷漿、飾面和花飾工程以及高級抹灰、混色油漆工程不低于5℃;中級和普通抹灰、普通的混色油漆工程,以及玻璃工程應在0℃以上;裱糊工程不低于15℃;用膠粘劑貼的罩面板工程,不應低于10℃。
環(huán)境濕度對質量影響較為顯著,必須嚴格控制。如在磚墻面上抹灰,必須把墻面澆水潤濕;水泥砂漿抹灰層,必須在濕潤條件下養(yǎng)護;
油漆工程基層必須干燥。
(2)、風雨天氣和環(huán)境清潔
油漆工程操作地點應清理干凈,環(huán)境清潔并通風良好,雨霧天不宜作罩面漆;室外使用涂料,不得在雨天施工;六級大風不得進行干掛石材的施工。
(3)、工序銜接與工序安排合理,為施工創(chuàng)造良好環(huán)境,有利于工程質量。裝飾工程應在基本或基層的質量檢驗合格后,方可施工;
室內裝飾工程應待屋面防水工程完工后,并在不致被后繼工程所損壞和沾污的條件下進行;室內罩面板和花飾等工程,應待易產生較大濕度的地(樓)面的墊層完工后施工;室內抹灰如是在屋面防水完工前施工,必須采取防護措施。
有時為了搶工期或管理不善,出現工序顛倒,會造成返工修理,既影響質量,又會拖延時間,欲速則不達。
4.材料質量
裝飾材料是裝飾工程的物質基礎。正確地選擇,合理地使用材料是保證工程質量的重要條件之一,控制材料質量的措施有以上幾點:
(1)、必須按設計要求選用材料
裝飾材料的品種繁多,檔次不同,應用特點各異,色澤、圖案變化復雜,為達到理想的裝飾效果及符合工程質量要求,所用材料必須符合設計要求。
(2)、選用符合標準規(guī)定的材料
所用材料的質量,必須符合現行有關材料標準的規(guī)定。供應部門要提供符合要求的材料,包括成品與半成品,確保材料符合工程的實際需要。質量低劣的材料,會給工程造成嚴重損失。
(3)、對進場材料加強驗收
材料進場后要加強驗收,驗規(guī)格、驗品種、驗質量。在驗收中發(fā)現數量短缺、損壞、質量不符合要求等情況,要立即查明原因,分清責任,及時處理。在使用過程對材料質量發(fā)生懷疑時,應抽樣檢驗,合格后方可使用。
(4)、做好材料管理工作
材料進場后,要做好材料的管理工作,按施工總平面和施工順序布置,就近合理堆放,減少倒垛和二次搬運,并應加強限額管理和發(fā)放,避免和減少材料損失。裝飾工程所用的砂漿、灰膏、玻璃、油漆、涂料等,如需加工和配制者,應集中進行加工和配制。所有飾件及飾面的構件,在運輸、保管和施工過程中,必須采取措施,防止損壞沾污和變質。
(5)、采用正確的操作方法
第10篇 建筑工程質量管理實施要求
建筑工程質量管理和實施要求
⑴所有進場管理人員都必須先進行規(guī)范標準、質量計劃,施工組織設計、施工方案等學習,方可進行工作面。
⑵管理人員必須嚴格按照質量計劃中的職責和工作流程進行工作。
⑶所有分承包商和分供應商必須嚴格按照總承包方和業(yè)主監(jiān)理的指令、管理要求進行施工。
⑷施工過程中必須采取“樣板制”、“質量一票否決制”、“工序管理點控制制度”、“質量預控制度”、“pdca 工作制度”、“技術復核制度”。
⑸總承包方每月召開一次質量工作會議,堅持每周例會,堅持質量
巡查,堅持檢查制度。
⑹總承包方每月編印一期工程質量通報。
⑺本工程采用文字、錄像、照片、電子媒體等質量記錄形式。
本工程質量技術資料管理按照《中國建筑工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)評選辦法》進行施工全過程的監(jiān)督管理。在施工全部過程中設置專人負責工程錄像或光盤制作,制作并編寫一本工程實錄。工程錄像帶或光盤內容主要包括:工程簡介、工程各部分的質量狀況、主要施工方法和技術措施、采用的新工藝、新材料、新設備等。錄像帶要體現出工程結構和裝飾裝修施工及竣工后的工程面貌。錄像帶主要突出表現出施工過程的控制情況、樣板間的做法、關鍵節(jié)點部位、重要分部及分項工程的做法。開始錄像之前要求起草一份錄像帶或光盤的策劃文字材料,各部分出現的先后順序和時間長短等要事先策劃好,要求畫面與配音相吻合 ,要求用普通話配音,語言要求簡潔、明快、聲音洪亮。在編制工程實錄以照片為主,輔以簡潔的文字介紹。主要內容包括工程概況、主要平面布置圖、技術特點、技術難點,表現各工序施工過程照片、樣板間及工程外貌照片、項目上的一些重要活動等。
第11篇 工程部主任崗位質量管理責任書
工程部主任
1、貫徹執(zhí)行集團、工程公司的各項政策及規(guī)章管理制度,遵守上級主管的指令。
2、根據公司《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》程序文件規(guī)定的職責,對項目部的成本、進度、質量、安全負責。甲方主要事件溝通及運營進行管控。
3、負責確定項目部的組織機構和職能部門設置(經工程公司審批的),定期對各項目部各職能部門的工作進行檢查督促,對崗位人員進行月度考核。
4、負責安排協材料及勞動力供應、補給、調配,滿足各階段現場施工的需要。
5、參加項目主要合同文本的評審、修訂。
6、組織策劃項目部的創(chuàng)優(yōu)工作。
工作標準
1、督促項目部執(zhí)行工程公司、工程處的規(guī)章制度,保證政令暢通、貫徹到位,保證完成公司及合同規(guī)定的各項指標,實現項目管理的目標。
2、健全組織機構的設置,制定各類崗位職責和工作制度,每月及時考核,并形成文檔。
3、保證項目材料、機械、勞動力的需要,確保工程進度。
4、制定合同管理制度,審核項目材料采購、分包工程、租賃合同等合同文件。
5、負責工程創(chuàng)優(yōu)目標的組織協調工作。
第12篇 門診樓大堂裝修工程質量管理體系
1.公司依據isoo9001:2000 標準要求,建立了文件化的質量體系,以確保公司的質量保證能力滿足質量管理和建設單位的要求。
2.公司實行公司→項目經理部→工長三級管理體制。
3.依據公司程序文件要求,確定**市**醫(yī)院新建門診樓大堂裝修工程項目經理部質量職能。
4.項目經理質量責任制,項目經理對工程質量全面負責。
(1)成立質量領導小組:由項目經理任組長,由各工長,專業(yè)質檢員、專業(yè)技術員組成。質量小組負責專業(yè)技術會議,制訂、貫徹、落實質檢制度。推廣新工藝、新技術。每周一次專題質量會議,解決質量存在的問題,提高質量標準。
(2)各專業(yè)成立質量管理小組,實行全面質量管理,每周作一次質檢情況匯報,總結經驗,解決問題。
(3)各級現場人員必須認真地一絲不茍地嚴格執(zhí)行國家質量標準和規(guī)范。
(4)供應部實行由設計師、專業(yè)負責人檢查選購確認樣板的材料采購制度,以避免材料規(guī)格、色差影響質量的因素。
(5)材料、設備訂購必須有嚴格的驗收制度,出廠合格證,檢驗證件齊全。
(6)施工機械狀況良好,保證工具先進。
(7)實行三級質量檢查制度。由班組自檢、班長互檢,工長總檢,并按序進行檢查驗收。經檢驗合格,才準許下一道工序的施工。
(8)有隱蔽工程的項目,分項工程施工完成后要填寫隱蔽工程檢查驗收記錄,未辦理檢驗簽字的部位,不準施工。
(9)虛心接受各方的質檢意見,對施工工藝或質量標準有爭議時,服從當地建委質檢部門的裁決,并立即改正。
5.施工準備階段的質量控制
(1)公司將組織全體職工學習iso9001 及公司制定的各相關程序文件,掌握全面質量管理的基本知識,增強全體職工的質量意識,組織全體人員學習了解**市**醫(yī)院新建門診樓大堂裝修工程質量保證協議,明確責任落實到具體人員。
(2)以質量達優(yōu)為目標,組織有關人員認真學習圖紙,搞好圖紙會審及技術交底,技術培訓工作,學習新工藝、新技術,推廣先進的施工方法。
(3) 結合工程實際情況認真研究施工方案,科學安排施工計劃,合理調配勞力,編制科學可行的施工組織設計。
(4) 編制施工指導性文件,確定采用的工藝技術及施工方法,根據工程進度與季節(jié),在施工組織總設計基礎上,制定各分項方案。通過各專業(yè)分項方案,分階段分重點對質量進行控制,逐步實現控制目標。
(5) 按照公司《物資采購控制程序》、《檢驗和試驗控制程序》等文件精神,選好合格的材料分承包方,把好材料采購關,以對所購材料進行認真的檢驗和試驗,合格后方可使用,對用戶提供的材料,嚴格按《顧客提供產品的控制程序》執(zhí)行。
(6) 執(zhí)行公司《搬運、儲存、包裝控制程序》保證把合格材料完好無損地送到施工人員手中。
(7) 科學安排、合理選用施工機械和各種儀器,搞好保養(yǎng)維修及儀器校驗工作,確保始終處于良好的技術狀況。
6.施工過程中的質量控制
(1)按照公司《過程(施工)控制程序》認真抓好施工中的質量控制工作,加強各階段的檢查試驗和檢驗工作。
(2)嚴格按施工圖紙、施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工,認真搞好技術交底工作,由工程師負責關鍵部位及重要的分項工程的技術交底。
(3)建立嚴格的質量檢驗系統,遵守'監(jiān)督上道工序,保證本道工序,服務下道工序'的宗旨。
(4)堅持'三檢制',班組完成施工工序后,認真進行自檢,然后由質檢員進行專檢,最后由前后工序作交接檢查,凡上道工序不合格決不充許進行下道工序施工。隱蔽工程要作預檢、隱檢記錄,并請建設單位、工程監(jiān)理進行復驗,簽字認可后再進行下道工序施工。
(5)對關鍵工序及影響質量的重要因素按特殊過程處理,編寫特殊過程作業(yè)指導書,施工中加強監(jiān)督檢查,嚴格控制。
(6)上級技術部門組織不定期抽查和月、季度檢查,加強對工程質量的監(jiān)督。
(7)嚴格按設計圖施工,變更須經有關各方同意,簽字認可后方可實施。施工中實行樣板引路,以樣板間、樣板段或樣板工序指導施工,樣板工程結束后,經有關各方面鑒定認可后于大面積展開施工,施工中嚴格按樣板標準組織檢查、驗收。
(8)設立專職資料員,負責全過程施工技術資料的收集、整理和匯總工作,并及時向上級部門及有關單位申報相關的技術文件及資料。
(9)制定具體的成品、半成品保護措施,安排專人檢查、落實。
(10)項目部的有關人員堅持每日開碰頭會及每周開協調會制度,每月召開一次質量分析會,對施工質量進行小結,以便掌握質量動向,進行質量預控。
(11)對施工中出現的不合格項,根據問題的性質,分別組織有關人員進行質量評審分析原因,提出糾正和預防措施,處理并經檢驗合格后方可進行下道工序。
(12)專業(yè)工程實行單體-分段-系統三個階段施工和調試,每個階段都必須有詳細記錄。
(13)現場設專職試驗員,負責現場材料的報檢及抽樣送試工作。
(14)現場所有入庫材料采二級管理制,入庫材料經質檢員檢驗合格后,方可登記入庫,不合格材料一律不準入庫;材料領出須經現場施工人員簽字認可才能出庫。
7.施工技術文件、資料、信息管理
(1)項目經理部設專職資料員負責施工技術資料的收集、管理,嚴格執(zhí)行**市建筑安裝工程技術文件材料管理辦法;同時,嚴格辦理各種報驗手續(xù)并執(zhí)行**市城建檔案館的有關規(guī)定。
(2)對施工圖紙嚴格管理,保證圖紙有效受控。
(3)資料員全面負責技術資料的收集、整理、注冊、歸納等日常工作,確保原始資料的準確及時,并了解施工質量及進度情況,及時督促資料的到位,保證資料與工程同步。
(5)質安部負責管理技術資料,各種資料內容齊全,字跡清楚,結論明確,簽字齊全。
(6)質檢員負責質量審核,嚴把質量關,按驗評標準核定質量等級,簽證齊全。
(7)各單項技術員是單位工程質量保證資料的直接提供者,要做到內容清楚,反映真實,應保證所提供的原始資料的準確完整連貫。
(8)供應部負責提供各種材料的合格證明,材料進場后組織有關部門驗收,工程部及時委托試驗。
(9)預算部隨工程進度,同步搜集工程照片或工程錄像,并具有連續(xù)性。
8.成品保護措施
(1)對完成的地面,做完清潔后立即鋪塑料薄膜,薄膜上再覆蓋層板,既可防止物體墜落打壞地面石材或地磚又可防止污水污染地面
。
(2)對墻、柱面的轉角處一律以軟物包扎保護,高度為1.5m。
(3)現場保衛(wèi)安全員隨時巡視現場,加強對成品保護的監(jiān)督。
(4)實行自己的產品自己愛惜的制度,誰施工誰保護,責任一直到建設單位驗收為止。
9.質量通病及防治措施
(1)瓷磚粘貼質量通病及防治措施
1)空鼓脫落防治措施
(a) 清理干凈,特殊工藝滲入適量膠粘劑,表面修補平整,墻面灑水濕透。
(b) 面磚使用前,必須清洗干凈,用水浸泡到面磚不冒氣為止,且不少于24h,然后取出,待表面晾干后,方可粘貼。
(c) 面磚粘貼厚度一般應控制在5~7mm 左右,過厚或過薄,均易產生空鼓。砂漿初凝后(24h)用專用小錘全面檢查,不放過一塊。
(d) 當墻面磚有空鼓時,應取下面磚,鏟除原有粘貼砂漿,采用丹利膠及符合務家現行要求的粘結膠、聚合物水泥砂漿,粘貼修補。
2)接縫不平直、縫寬不均勻防治措施
(a) 對面磚的材質挑選應作為一道工序。應將色澤不同的瓷磚分別堆放,用卡尺和鋼板挑出翹曲、變形、裂紋、面層有雜質缺陷的面磚。用專用直尺檢驗。翹曲度小0.5mm 的同一類尺寸面磚應用在同一房間,以做到接縫均勻一致。用魚線拉直檢驗。
(b) 貼前做好規(guī)矩,用2m 水平尺找平,校核墻面的方正,算好縱橫皮數,定出游平標準,陰角應兩面抹直。用陰陽角檢驗。
(c) 據彈好的水平線,穩(wěn)好平尺板,作為粘貼第一行面磚的依據,向下逐行糾偏移動。
3)成品保護
(a) 半成品保護
瓷磚在運輸途中,以及現場搬運中應整箱起運,小心輕放,疊起高度應不大于5 箱,避免表面污染及碰撞,切忌淋雨。
(b) 成品保護
墻面粘貼后安裝五金等到附件,必須注意保護,陽角用護角板封擋,以保證不被污染、碰撞,搬運梯子和凳子時,注意不要碰撞瓷磚表面,以免引起缺陷。
(2)木制品飾面制作通病及防治措施
1)接對縫,正面與背面的縫子嚴,一般用壁紙刀片厚作控制標準比較合適。背后不能出現虛縫。必要時用紙膠或背面稍作刨理。
2)先安裝下面,后按上面板,接頭縫的膠不能太厚,膠應稍稀一點,將膠刷勻,接縫時用力擠出余膠,以防拼縫不嚴和出現黑紋。
3)對頭縫花紋顏色不近似防治措施:
(a) 工前,應選擇好面層板,接頭處對好花紋,顏色要一致。淡色面板原邊應先裁掉1~2cm。
(b) 木紋根部向下,頂部向上,不得倒頭使用。
(c) 用前用細刨凈面刨光、刨直。
4)成品保護
(a) 運物品必須小心,以免碰撞門套、柜面。陽角用護板保護。開孔打眼必須標準。
(b) 施工照明燈具應遠離成品物面。
(c) 配套施工必須有成品保護措施。
(d) 禁止使用1000w 以上的照明燈具,
(3)石膏板吊頂質量通病及防治措施
1)拼板處不平整的防治措施
(a)先安裝龍骨,邊安裝,邊調平。只要主龍骨標高正確,板面平整度即可改善。
(b)使用專用機具與配套材料。
2)罩面板大面積不平整,坡度暴露比較明顯的防治措施
(a)按規(guī)定在樓板地面彈吊桿的位置線,按罩面板規(guī)格尺寸確定吊桿間距。
(b)從穩(wěn)定方面考慮,龍骨與墻面之間距離,應小于10mm。
(c)如若使用大塊板材,間距以不小于10cm 為宜。
(d)自攻螺釘與板邊或板端的距離,不得小于10mm,也不宜大于16mm,因為受到龍骨斷面所限制。板中螺釘的間距不得大于200mm。
(e)鋪設大塊板材,應使板的長邊平行于副龍骨方向,以便螺釘排列。
3)成品保護
(a)裝飾板安裝完畢后,不得隨意剔鑿,不得隨便上人,如果需要安裝設備,應用電鉆打眼,嚴禁開大洞。如必須上人,應隨帶長板鋪設于主龍骨上爬行。
(b)石膏板不得受雨淋,并注意防潮。
(c)板面嚴禁撞擊,防止損傷。
(d)吊頂內的水管、氣管、電管,在未上板之前應驗收完畢。
(e)安裝燈具和通風罩等,不得損壞和污染吊頂。
(f)不得將吊桿吊在吊頂內的通風、水管等管道上,以防損壞暗管和共振。
(g)吊頂安裝完后,后續(xù)工程作業(yè)時,應有采取保護措施,以防污染。
(4)油漆施工中的質量通病及防治措施
1)油漆流掛防治措施
(a)選擇優(yōu)良的漆料和揮發(fā)速度適當的稀釋劑。
(b)板面處理干凈,無油污、水分。
(c)環(huán)境溫度應符合涂漆標準要求,涂飾均勻一致,可避免流掛下垂現象發(fā)生。
2)漆膜表面起粒防治措施
(a)選用良好的漆料,過細籮調合均勻,無氣泡后再使用。
(b)保持施工環(huán)境,無灰塵、雜物。
(c)噴硝基漆宜用專用噴槍,并清洗干凈。
3)漆膜表面起霧防治措施
(a)避免在潮濕環(huán)境中涂刷油漆。
(b)未干燥表面不得涂刷油漆。
