售樓部人員日常管理職責
售樓部人員日常管理工作職責
一、經理職責
1、協(xié)調及全權處理售樓部內部人員人財物的按排及分配,并根據(jù)各人的表現(xiàn)作出相應的獎罰;
代表公司負責統(tǒng)一售樓部人員對外的宣傳口號及承諾,并代表客戶向公司提供各方面意見、建議;
2、
3、具體負責售樓部的日常工作安排;
4、制定銷售政策,經公司批準后負責實施;
5、掌握樓盤銷售進度,制定并監(jiān)督實施廣告計劃。
二、內勤
1、負責售樓部內部事務及辦公設備的操作;
2、整理、保存有關文件,建立客戶檔案,并做好節(jié)假日及客戶的祝賀工作;
3、每日做客戶資料整理,隨時登記銷售情況,做到掌握最好的一手資料;
4、兼任部門的出納工作,建立部門的收入賬。
三、銷售主管
1、隨時掌握組內及員工的客戶動向,了解客戶的想法、希望,根據(jù)本樓盤情況作相應的反應;
2、管理本組員工的工作紀律,協(xié)調相互間的合作及與其它組的合作;
3、培訓組員對本樓盤的認識,嚴格統(tǒng)一說詞,不作未經同意的承諾;
4、保持與客戶的良好關系,積極發(fā)展業(yè)務,爭取業(yè)績。
四、銷售員
1、服從主管的分配,積極做好客戶工作,發(fā)展業(yè)務,爭取業(yè)績;
2、處理好與組員間及與別組組員間的關系,以公司利益為主,相互合作,本互配合;
3、每日填寫工作表,便以領導隨時了解工作進度;
4、遵守公司紀律,維護公司形象。