住宅區(qū)中央智能調(diào)度中心管理人員職責(zé)
住宅園區(qū)中央智能調(diào)度中心管理人員職責(zé)
智能化集控中心是整個(gè)住宅區(qū)的控制樞紐,負(fù)責(zé)對(duì)接到的各類信息進(jìn)行處理,及時(shí)反饋、調(diào)度并安排有關(guān)人員執(zhí)行。它集各類業(yè)務(wù)信息處理中心、報(bào)警中心、交通指揮中心于一體。其具體職責(zé)是:
一、熟悉掌握智能化系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備性能及使用、控制方法。
二、中心人員必須熟悉住宅區(qū)管理處各類人員的職責(zé)范圍及特長(zhǎng),熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、單元戶數(shù)。業(yè)主、住戶情況及各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
三、了解住宅區(qū)管理處各類人員每天工作安排及行動(dòng)去向。
四、通過(guò)各類通訊設(shè)施,及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜。
五、密切監(jiān)視智能報(bào)警信號(hào),及時(shí)處理并做好記錄。
六、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。
七、指揮調(diào)度中心處理任何緊急情況,實(shí)施管理方案,必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)機(jī)構(gòu)求助,并做好詳細(xì)記錄。
八、顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需要暫時(shí)隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí),應(yīng)積極配合,及時(shí)恢復(fù)并作好記錄。
九、參加管理處組織召開(kāi)的業(yè)主、住戶座談會(huì),作好溝通工作,爭(zhēng)取業(yè)主、住戶對(duì)管理處工作的理解和支持。
十、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。
