公司職責權限管理程序（十二篇）

第1篇 公司職責權限管理程序

公司職責與權限管理程序(三)

1.目的

本要素對公司組織架構、職責、權限的確定、實施、更改、保持和完善等諸活動的開展作了明文規(guī)定,以確保組織架構適宜于公司環(huán)境管理物質體系正常有效地運行。

2.范圍

適用于本公司管理層滿足客戶要求,鑒別法規(guī)要求:制定環(huán)保方針,目標及建立環(huán)境管理物質體系,管理評審執(zhí)行,內(nèi)審等相關內(nèi)容。

3.定義

無

4.職責

主導部門:iso事務局

相關部門:制造部、生產(chǎn)管理部

5.管理內(nèi)容

5.1環(huán)境管理物質體系的組織架構:

5.2職責與權限:

5.2.1總經(jīng)理:

5.2.1.1制定環(huán)保物質管理方針及目標,主持環(huán)保物質管理審查會議。

5.2.1.2提供環(huán)保物質管理體系運作過程中的人、財、物等資源的保障。

5.2.1.3環(huán)保物質管理方針、目標等的相關規(guī)定的核準。

5.2.2管理者代表:

5.2.2.1按照rohs的標準及客戶的要求建立并保持環(huán)保物質管理體系。

5.2.1.2召開環(huán)保物質管理體系審查會議。

5.2.1.3審查檢討與核定本廠環(huán)保物質管理目標和體系的文件規(guī)定等。

5.2.1.4負責向公司最高管理層匯報環(huán)保物質管理體系的實施、管理和改善情況。

5.2.3iso事務局

5.2.3.1制定公司的環(huán)保物質目標,評審環(huán)保物質的方針、目標。

5.2.3.2組織編寫環(huán)保物質管理體系等的相關文件,實施內(nèi)審、管理評審。

5.2.3.3負責環(huán)保物質法律法規(guī)及客戶要求的文件收集整理、評價,制定公司最新的環(huán)保物質管理基準,并分發(fā)給相關部門。

5.2.3.4環(huán)保物質管理體系運行的監(jiān)督,確保持續(xù)改進。

5.2.3.5建立環(huán)保物質信息的交流渠道接收、傳遞、交流和管理來自組織內(nèi)外部及相關方的環(huán)保物質信息,公司對外部客戶信息溝通的窗口。

5.2.3.6公司內(nèi)部的教育與培訓。

5.2.3.7對供應商提供的檢測數(shù)據(jù)及報告進行確認。

5.2.4制造部

5.2.4.1對原材料、副資材的來料進行rohs符合性的確認。

5.2.4.2所有的生產(chǎn)現(xiàn)場與產(chǎn)品有影響的工序禁止使用非‘rohs’符合品。

5.2.4.3當發(fā)生異常時,需及時隔離標示,并實施糾正預防措施,防止再發(fā)、并水平展開對策,按「不合格管理程序」執(zhí)行。若已出貨至客戶,則需在24小時之內(nèi)將相關情況報告客戶。

5.2.4.4部門內(nèi)部的教育與培訓。

5.2.5生產(chǎn)管理部:

5.2.5.1內(nèi)部信息傳達給供應商,供應商檢測報告的收集,信息的管理和聯(lián)絡,是公司與供應商對外聯(lián)絡的窗口。

5.2.5.2供貨商的選擇與管理,選擇合格的供應商,對供應商進行評審。

5.2.5.3有異常信息及時反饋。

6.附件

無

第2篇 物業(yè)公司質量管理職責權限

物業(yè)公司質量管理職責及權限

1、總經(jīng)理

a、全面領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;

b、以顧客為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊及各部門工作手冊;

c、主持管理評審;

d、確保確保質量管理體系運行所必要的資源配備;

e、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

f、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

g、負責公司各部門經(jīng)理職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

h、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

i、負責公司各類費用收支的審批;

j、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

2、管理者代表

a、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理在指示和授權,在分管范圍內(nèi)負責;

b、確保質量管理體系的過程得到建立、實施和保持;

c、領導公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;

d、代表公司就與質量管理體系有關的事宜負責對外聯(lián)絡;

3、(副)經(jīng)理

a、確保在整個公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識,負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質量,確保業(yè)主和住戶滿意;

b、對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,實施監(jiān)督檢查;

c、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;

d、負責組織制定,修改公司各項管理制度并監(jiān)督實施。

e、主持新的經(jīng)營項目的開發(fā);

f、負責新接近樓盤前期介入、接管驗收、業(yè)主入主、管理和服務的前期介入策劃、實施工作

4、管理部主管

a、確保質量管理體系在本部門的正常運行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序為業(yè)主、住戶提供服務,達到公司要求、業(yè)主和住戶滿意;

b、全面負責開展公司的多種經(jīng)營,確保質量管理體系在本部門的有效運行,開展多項有償便民服務;

c、負責對常規(guī)和特殊合同的歸口管理;

d、組織策劃各種為客戶服務的活動,搞好社區(qū)文化建設;

e、代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務與政府相關部門協(xié)調(diào)處理;

f、監(jiān)督管理公司檔案;

g、負責服務所有物資的采購和倉儲管理;

h、負責公司員工的招聘和培訓工作。

i、負責每月對各部門和管理處的工作進行檢評,并做好記錄,不斷改進工作,提高質量。

j、協(xié)助管理者代表具體組織實施質量管理體系運行的各項服務質量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質量管理體系的內(nèi)部審核;

k、跟蹤了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領導及時匯報并組織落實工作;

l、組織采用適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質量提供依據(jù);

m、負責管理公司質量管理體系文件。

5、工程部主管

a、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;

b、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

c、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

d、負責業(yè)主裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

e、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;

f、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

g、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

h、負責審核本部門提交的物品申購報告,并報總經(jīng)理批準;

i、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合管理部組織實施;

j、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作;

6、保安部主管

a、全面支持保安部工作,確保質量管理體系在本部門的有效運行;

b、負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;

c、負責應聘保安員的資格審核;

d、負責組織實施對保安員的培訓及考察,對不合格保安員提出處理意見;

e、負責每月會同相關部門對各部門實施消防安全檢查;

f、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

7、各管理處主任

a、負責物業(yè)的日常管理和日常服務的提供;

b、為客戶代收、代繳各種費用;

c、與客戶溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉達給相關部門處理,并監(jiān)督落實,有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關系;

d、對樓宇和大廈的環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境,確保質量管理體系在本部門的有效運行;

e、負責制定清潔服務規(guī)范,并組織實施,對清潔員進行文化和崗位技術培訓;

f、負責定期檢查衛(wèi)生、清毒等工作評定工作,對員工宿舍內(nèi)務衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;

g、負責定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項衛(wèi)生指標完成情況,消除臟亂等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場督導清潔員的工作;

在職責、權限確定前應上下溝通,使員工對本崗位職責、權限充分了解,確保過程順暢。為確保運作有效性,強調(diào)內(nèi)部溝通,在公司內(nèi)各單位及人員之間應建立一種融洽的工作氛圍,實行有效的溝通和交流。

第3篇 油品調(diào)運分公司企業(yè)發(fā)展室信息管理專員職責說明書

8、信息管理專員

基本信息

崗位名稱:信息管理專員 所在部門:企業(yè)發(fā)展室

匯報關系:

直接上級:企業(yè)發(fā)展室主任 直接下級:所有員工

崗位目的:

負責分公司信息化系統(tǒng)的規(guī)劃與建設以及相關網(wǎng)絡維護工作

崗位職責:

序號職能領域主要職責

1、信息網(wǎng)絡規(guī)劃與建設

'根據(jù)上級單位的信息網(wǎng)絡建設總體規(guī)劃,制訂分公司信息化中長期規(guī)劃

'負責制定分公司信息化管理制度、信息化標準規(guī)范,建立和完善公司的信息網(wǎng)絡管理體系

'負責組織分公司信息化建設的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡基礎架構的設計

'建立分公司信息化評價體系、制定信息化培訓計劃

2、系統(tǒng)維護

'負責組織完成分公司信息化系統(tǒng)的調(diào)整、升級、修改等維護工作

'負責數(shù)據(jù)管理、應用軟件管理與系統(tǒng)維護工作,確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全

'負責對系統(tǒng)進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,并進行處理

'及時對系統(tǒng)故障進行響應,組織進行初步診斷,并進行處理

'負責編制公司信息化系統(tǒng)應急預案

3、網(wǎng)絡維護

'搭建與配備計算機網(wǎng)絡,根據(jù)公司需求設計網(wǎng)絡方案

'負責與網(wǎng)絡供應商配合,維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng),確保公司網(wǎng)絡正常運行

'負責公司網(wǎng)絡的維護工作

'負責公司網(wǎng)絡用戶管理,包括新開用戶、用戶權限設置與調(diào)整等工作

'預防網(wǎng)絡故障,制定網(wǎng)絡受到攻擊后的緊急處理措施,并組織實施

4、網(wǎng)絡安全管理

'及時了解國家和上級網(wǎng)絡管理部門發(fā)布的網(wǎng)絡安全信息,根據(jù)公司實際情況,制定、更新公司網(wǎng)絡安全管理規(guī)范并督導實施

'負責做好公司總體網(wǎng)絡病毒防御工作,負責網(wǎng)絡防火墻的配置管理,并對網(wǎng)絡運行情況進行監(jiān)控,對異常情況及時處理,確保網(wǎng)絡運行安全

'負責所屬各機構網(wǎng)絡反病毒軟件的統(tǒng)一部署、升級

'定期評估和審核網(wǎng)絡安全狀況,解決網(wǎng)絡安全問題,消除網(wǎng)絡安全隱患

'負責對本網(wǎng)絡用戶進行安全宣傳,確保用戶具備基本的網(wǎng)絡安全知識

5、設備管理

'參與或負責信息化設備技術規(guī)格書的制定、設備的選型、安裝、調(diào)試及驗收工作,負責辦理交驗手續(xù)

'制定設備維修保養(yǎng)計劃并實施,定期檢查設備的使用狀況,若發(fā)現(xiàn)問題及時進行解決,出現(xiàn)重大問題時匯報上級

'負責設備檔案管理

'負責調(diào)查、分析設備事故原因,提出處理意見并及時處理

6、物流安全監(jiān)控平臺管理

'負責物流安全監(jiān)控平臺的日常維護

'負責為滿足不同部門需求設置不同崗位的登錄權限

'負責與物流安全監(jiān)控平臺提供商溝通聯(lián)系,及時解決相關問題

7、其他

'完成領導交辦的其他工作

任職資格:

學歷及專業(yè):大專及以上學歷

經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗:

'2年及以上企業(yè)信息系統(tǒng)相關工作經(jīng)驗

專業(yè)經(jīng)驗

管理經(jīng)驗

知識行業(yè)知識

'熟悉石化行業(yè)生產(chǎn)、銷售和管理流程

'熟悉信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理,有程序編寫經(jīng)驗

專業(yè)知識

公司知識

技能素質能力

'較強的邏輯思維和分析能力

'較強的溝通能力,具有團隊合作精神

'熟練掌握常用辦公軟件的應用;掌握數(shù)據(jù)庫應用軟件及硬件維護

外語能力

it能力

特殊工作環(huán)境

/

簽字確認

任職者日期

直接上級:日期

聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優(yōu)秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內(nèi)容或要求在職人員履行其他職責的權利。

第4篇 集團分公司貫標辦公室管理職責

建設集團分公司貫標辦公室管理職責:

1、負責管理手冊、程序文件的管理,組織、監(jiān)督、檢查程序文件的實施。

2、協(xié)助集團貫標辦對分公司管理體系的內(nèi)部審核工作。

3、負責分公司qc小組活動的開展與管理。

4、完成分公司領導指定的其他工作。

第5篇 房地產(chǎn)公司企業(yè)管理部工作職責

房地產(chǎn)公司企業(yè)管理部職責

部門名稱:企業(yè)管理部

直接上級:董事長、總經(jīng)理、常務副總

下屬部門(崗位):人力資源專員、管理專員

部門本職:負責公司人員招聘、培訓、勞動合同簽訂管理、人員考核、工資分配、企業(yè)管理等工作。

工作職責:

1.負責公司勞動、工資、人事、福利綜合管理工作。

2.負責公司員工的招聘和調(diào)配。

3.負責建立公司各部門的工作業(yè)績檔案,組織對各部門員工進行績效評估工作。

4.負責公司人力規(guī)則、分配制度的制訂與修改。

5.公司工資、獎金、加班費的審核及支付管理。

6.建立人員、技術、信息管理檔案。

7.做好員工的考勤管理工作,檢查各部門對公司考勤管理執(zhí)行情況。

8.負責臨時工、外協(xié)工的錄用、聘用及解聘的管理工作。

9.負責員工培訓工作,做好崗前、素質、專業(yè)培訓。

10.負責處理勞務糾紛。

11.完成領導交辦的其他工作。

第6篇 物業(yè)管理公司行政部工作職責12

物業(yè)管理公司行政部工作職責(十二)

一、在總經(jīng)理直接領導下,負責公司日常行政管理工作,編制工作計劃報告,協(xié)助總經(jīng)理貫徹公司董事會的管理意圖,檢查、督促計劃、任務的實施情況。

二、組織公司(項目)規(guī)章制度的制定與修改,負責對外來文函的接收、登記和處理,并跟蹤其實施情況,及時向總經(jīng)理室反饋信息。

三、負責管理、歸檔公司內(nèi)部資料、公文,對部門(項目)分管資料管理情況進行檢查。

四、負責公司人力資源規(guī)劃,儲備和人員招聘、錄用的控制,建立健全相應崗位責任制、工作制度。

五、負責指導、監(jiān)督部門(項目)依據(jù)考核制度,實施月、季、年度工作績效的評估考核。

六、制訂公司培訓計劃,組織實施新員工培訓,提高員工培訓效果。

七、負責公司的物資采購、倉庫管理及服裝管理,配合財務部做好公司的財產(chǎn)管理工作。

八、負責公司后勤保障工作。

九、負責公司各類資質證明的辦理、變更及年檢工作,負責公司來訪人員接待。

十、負責公司對外宣傳活動的落實。

十一、配合公司及相關職能部門收集、匯總、分析市場業(yè)務的信息,努力拓展公司業(yè)務。

十二、收集客戶信息,為公司決策提供參考依據(jù)。

十三、指導、配合部門(項目)調(diào)查、分析、處理各類投訴意見,及時回訪客戶/業(yè)主。

十四、公司的車輛管理。

第7篇 公司房產(chǎn)后勤管理部工作職責

公司房產(chǎn)后勤管理部職責

a.負責在接管物業(yè)以前,從物業(yè)管理運作的角度,對物業(yè)的環(huán)境布局、功能規(guī)劃、樓宇設計、材料選用、設備選型、配套設施、管線布置、施工質量、竣工驗收等多方面提供有益的建設性意見。

b.負責新建項目策劃階段早期介入有關工作。

c.負責深圳**地產(chǎn)籌建、新建項目在管理處成立前的環(huán)境、安全、設備維護、物資代管、飲食等管理工作。

d.負責提供深圳**地產(chǎn)各種營銷活動的后勤保障。

e.負責各項目樣板房、銷售廳、項目部等代管物資的驗收、保管、發(fā)放、調(diào)撥、跟蹤等管理工作。

f.負責食堂、茶室的監(jiān)督管理工作及食堂物品采購、費用結算,并采取各種措施以改善飲食質量。

g.負責公司資產(chǎn)購置、調(diào)拔、報廢等管理工作。

h.負責公司車輛安排、維護、年審及專兼職駕駛員管理等工作。

i.負責公司后勤保障體系的不斷完善,監(jiān)督各部門后勤工作。

j.負責公司本部辦公場所后勤、設備管理工作的具體實施。

第8篇 物業(yè)管理公司保安部主要職責

物業(yè)管理公司保安部的主要職責

公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全,其主要職責為:

(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認可后,負責對公司安全計劃的修訂。

(2)指導并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結合起來,從而在整體上保證公司安全計劃的實施。

(3)對公司員工開展安全教育,進行安全工作程序及技術的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關的安全工作程序與技術,還要使全體員工都懂得如何應付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災、停電等,明了在當時當?shù)刈约核鶓鸬淖饔眉皯扇〉拇胧?并學會使用各種安全設備的方法及技術。

(4)保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求。

(5)執(zhí)行日常的安全任務,對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時向有關部門通報聯(lián)系,以求解決。負責調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。

(6)保存有關公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。

(7)與當?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機關保持良好的效的工作關系,以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。

保安部人員編制與崗位安排表

序號崗 位人員編制備 注

第9篇 某物業(yè)管理公司義務消防隊副隊長職責

一、服從公司和防火安全領導小組的管理,堅持執(zhí)行'預防為主、防消結合'的消防工作方針和國家消防管理的有關規(guī)定,維護zz廣場的安全,并協(xié)助公安消防機關做好本公司的消防管理工作。

二、協(xié)助消防專員及義務消防隊隊長制定每月消防知識培訓計劃,掌握消防法規(guī)和本公司的防火預案,了解公司內(nèi)各種物質的特性及其火災撲救方法,協(xié)助安排并指導廣場內(nèi)動火工作的現(xiàn)場監(jiān)護。

三、在公司各級領導和防火安全領導小組的領導下,聯(lián)系實際,制定防滅火方案,并組織隊員熟悉方案,進行實地演習,一旦發(fā)生火情,迅速組織撲救。

四、熟悉zz廣場內(nèi)消防設施、器材的性能、結構、使用方法和放置地點,帶領隊員做好設施、器材的保養(yǎng)工作。

五、加強防火重點部位的設施檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時向上級報告,并提出整改意見,對不符合安全規(guī)定的作業(yè)有權制止。

六、協(xié)助消防專員及隊長開展公司員工消防知識培訓以及組織義務消防隊開展消防技能培訓。

七、當義務消防隊隊長不在時,擔負起隊長職責

八、完成公司領導和防火安全領導小組賦予的其它職責。

第10篇 某物業(yè)公司安全管理專業(yè)委員會職責

物業(yè)公司安全管理專業(yè)委員會職責

a.負責各部門治安防范、消防、職業(yè)安全等安全工作的統(tǒng)一監(jiān)督與指導工作。

b.積極配合公司各部門的工作,從專業(yè)角度提出合理化建議。

c.協(xié)助安全管理相關業(yè)務的培訓,及協(xié)助指導、監(jiān)督、考核工作。

d.負責組織召集安全管理的專項評審、專業(yè)研討、演習、評估等活動,定期分析、評審工作現(xiàn)狀,研究改進方案。

e.每半年至少組織一次對各部門安全管理業(yè)務的全面巡查,對巡查中的問題進行確認和分析,從專業(yè)角度提出改進意見或方案,并監(jiān)督、檢查、驗證有關糾正、預防措施的落實情況。

f.組織公司專業(yè)人員代表公司與外界同行交流,提交交流報告,從多方面獲取專業(yè)化信息,吸收、消化先進經(jīng)驗、技術及方法,在公司內(nèi)予以推廣。

g.指導配合各部門就政府有關部門對諸如停車場、電梯、消防等的安全檢查工作。

第11篇 某制造公司質量管理職責

制造公司質量管理職責

1 管理承諾

a)公司總經(jīng)理、管代及綜合部負責不定期向全體員工傳達相關的國家各級政府的法律法規(guī)、行業(yè)標準及滿足顧客要求的重要性;

b)總經(jīng)理組織制定本公司的質量方針,質量目標并采取正式頒布、培訓、會議宣傳標語等形式在員工中進行宣貫,做到人人皆知;

c)總經(jīng)理責成綜合部負責每月檢查各部門質量目標的實現(xiàn)情況;

d)總經(jīng)理親自主持管理評審,每年至少一次;

2 以顧客為關注焦點:

a)總經(jīng)理責成經(jīng)營部不定期走訪客戶,營銷部主動開展客戶調(diào)研,隨時掌握市場動態(tài)和客戶的要求及期望,并以書面形式向總經(jīng)理報告;

b)總經(jīng)理責成經(jīng)營部定期開展客戶滿意度調(diào)查,以便及時掌握顧客對本公司的產(chǎn)品和服務的滿意程度,必要時采取糾正和預防措施以改進服務和程序;

c)責成經(jīng)營部負責認真處理顧客的抱怨、投訴,并分析原因,采取糾正措施,以防止發(fā)生。對顧客的每一項抱怨、投訴均必需認真回復和處置,直至顧客滿意。

3 質量方針

見第 2頁

4 策劃

4.1質量目標

見第3 頁

4.2質量管理體系策劃

a)為滿足質量方針和質量目標的實現(xiàn),本公司認真策劃、建立、實施并保持符合iso9001:2000標準的質量管理體系。其中包括對質量方針的策劃,質量目標及其各職能部門分目標的策劃,組織機構及職責權限的策劃。過程及其順序和相互作用的策劃、程序文件、作業(yè)指導書及檢驗規(guī)程的策劃,資源的策劃等。策劃的結果形成了包括《質量管理手冊》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質量管理體系;

b)當本公司組織機構或產(chǎn)品結構發(fā)生重大變化時,或本公司實施重大技術改造時,本公司將及時進行管理評審,對將發(fā)生的變化進行認真評估。對質量管理體系進行必要的改進,以適應新的內(nèi)部環(huán)境確保質量管理評審的連續(xù)性和完整性。

1 職責和權限:

總經(jīng)理對組織內(nèi)活動、設施和過程的質量管理有影響的人員的職責、權限給予規(guī)定,并負責對組織內(nèi)的溝通進行協(xié)調(diào)。

2 管理者代表:

總經(jīng)理任命管理者代表負責對質量管理體系運行的建立、實施和保持。

3 內(nèi)部溝通:

通過公司例會、部門例會和專題例會對公司的質量管理的問題進行溝通。

4 管理評審:

公司總經(jīng)理每年度至少組織1次管理評審,對公司的質量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評審。

第12篇 公司管理機構職責分工規(guī)定

公司管理機構職責分工規(guī)定(A)

一、總則

第一條

根據(jù)公司章程的基本規(guī)定以及公司的組織機構設置，現(xiàn)將各主要管理職位和機構的職責分工予以明確化，力求責權分明，高效協(xié)調(diào)，以適應現(xiàn)階段經(jīng)營和發(fā)展的客觀需要。

第二條

本規(guī)定只涉及公司管理職位和機構。

二、董事會機構

第三條

董事長

董事長是公司的法定代表人和重大經(jīng)營事項的主要決策人,具體職責如下:

(一)主持召開股東大會、董事會議，并負責上述會議決議的貫徹落實;

(二)召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項;

(3)提名(4)公司總裁和其他高層管理人員的聘用和解職，(5)并報董事會批準和備(6)案;

(7)決定公司內(nèi)高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并報董事會備(8)案。

(9)定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，(10)全盤控制全公司系統(tǒng)的財務狀況;

(11)簽署批準調(diào)入公司的各級管理人員和一般干部;

(七)簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料;

(八)處理其他由董事會授權的重大事項。

根據(jù)公司目前的實際工作需要，董事會設常務董事一人，協(xié)助董事長開展上述工作。董事長外出期間，由常務董事協(xié)調(diào)董事會各機構的日常工作。

第四條

管理委員會

管理委員會是董事會議閉會期間，由董事長負責召集和主持，由公司高層管理人員參加，對公司經(jīng)營管理重大事項進行會議事決策的機構。管理委員會會議參加人員有:董事長、總裁、執(zhí)行董事、各委員會正副主任、

副總裁、總會計師和董事會秘書。管理委員會會議的職權如下

(一)審議、通過公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針和年度計劃;

(二)審議、通過公司內(nèi)部的機構設置、調(diào)整、職責劃分;

(三)審議、通過公司的工資、獎罰方案、內(nèi)部管理制度和年終分配方案;

(四)審議、通過公司新發(fā)展項目、更新改造項目、股權收購和轉讓;

(五)審議、通過公司的證券發(fā)行、分紅派息方案;

(六)討論、決定各業(yè)務線負責人的年工作責任指標;

(七)協(xié)調(diào)、處理各業(yè)務線之間的糾紛和沖突;

(八)討論、決定經(jīng)營管理工作中的其它重要事項。

管委會會議原則上每月召開一次，特殊情況可臨時召集，會議由董事會秘書負責提前通知并作好會議記錄。

管委會主任由董事長擔任，副主任由總裁和常務董事?lián)?，管委會核心領導小組由執(zhí)行董事構成，執(zhí)委主任擔任秘書長。

第五條

執(zhí)行委員會

執(zhí)行委員會簡稱“執(zhí)委會”，是董事會所屬日常工作機構，執(zhí)委會設主任一人，其工作直接對董事長負責，具體職責如下

(一)組織研究和擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務架構、經(jīng)營方針和年度利潤計劃;

(二)組織研究、擬訂公司的機構設置、職權劃分，倡導和落實公司規(guī)范化管理工作;

(三)組織擬定或修改公司章程、管理制度和業(yè)務工作程序;

(四)組織新上項目的可行性研究及項目報批;

(五)組織擬定和修改工資、獎勵方案;

(六)與財委會籌備召開股東大會和董事會,并負責準備上述會議材料;

(七)主持執(zhí)委會各部室日常工作,向董事長提名各部室主任(經(jīng)理)人選;

(八)完成董事長交辦的其他工作;

執(zhí)委會在工作需要時可設置副主任，協(xié)助執(zhí)委會主任開展上述工作，執(zhí)委會下設投資發(fā)展室和經(jīng)濟研究室。

第六條

投資發(fā)展室

投資發(fā)展室是負責引進和開發(fā)新項目的職能機構，日常工作對執(zhí)委會主任負責，具體職責如下

(一)洽談、引進符合公司發(fā)展政策的投資項目，負責項目的前期調(diào)查工作;

(二)預審全系統(tǒng)各企業(yè)新上項目的可行性;

(三)負責新上項目的可行性報告、協(xié)議書、合同、章程的起草;

(四)負責新上項目的申報、立項、跟蹤、領取批文和營業(yè)執(zhí)照以及項目移交工作;

(五)負責跟蹤新上項目的投資效果分析，并從中總結經(jīng)驗和教訓;

(六)負責所有項目的文件、資料的收集、歸檔和管理;

(七)完成執(zhí)委會主任交辦的其他工作。

第七條

經(jīng)濟研究室

經(jīng)濟研究室是負責國內(nèi)外經(jīng)濟政策和動態(tài)研究的專職機構，日常工作對執(zhí)委會主任負責，具體職責如下

(一)調(diào)查、跟蹤、整理國內(nèi)外有關經(jīng)濟政策、信息、編輯發(fā)行有關資料。

(二)研究跨國經(jīng)營戰(zhàn)略，組織海外貿(mào)易和投資的機會分析和可行性研究工作，促進公司業(yè)務的國際化;

(三)組織公司管理人員的“經(jīng)濟沙龍”活動,負責落實每次活動的討論專題和主講人;

(四)組織各種與公司業(yè)務發(fā)展和內(nèi)部管理相關的課題研究;

(五)負責公司系統(tǒng)各語種的翻譯工作;

(六)負責收集公司的史料，撰寫公司發(fā)展史和大事記;

(七)負責公司的圖書、雜志和有關資料的采購、登記、保管、借閱;

(八)負責籌劃企業(yè)文化建設。

第八條

財務委員會

財務委員會簡稱“財委會”，是董事會行使財務宏觀監(jiān)控、資金籌措及證券和外匯投資職能的機構，財委會實行總監(jiān)負責制，日常工作直接對董事長負責。其具體職責如下：

(一)組織擬定全公司系統(tǒng)的年度利潤計劃、資金計劃和費用預算計劃;

(二)組織擬定公司系統(tǒng)的財務管理和核算制度;

(三)組織編制并簽署公司每月、季、半年、全年的會計財務報告及其他有關報表;

(四)參與投資項目的可行性論證工作，并負責新項目的資金保障;

(五)擬定總公司的年度利潤分配方案、派息方案以及下屬企業(yè)的年度利潤分配方案;

(六)負責組織證券和外匯投資業(yè)務;

(七)負責下屬公司財務負責人的考核工作，擬定下屬企業(yè)財務負責人的任免名單;

(八)主持財務線的日常工作，負責財務部、資金部和金融證券部的協(xié)調(diào)工作，向董事長提出上述部室的經(jīng)理人選。

(九)完成董事長交辦的其他工作。

財務委員會可設財務副總監(jiān)、總會計師、財務顧問等職，協(xié)助財務總監(jiān)開展上述工作。財務委員會下設財務管理部、資金部和金融證券部。

第九條

財務管理部

財務管理部是公司系統(tǒng)綜合管理部門，日常工作對財務總監(jiān)負責，具體職責如下：

(1)負責建立全系統(tǒng)的會計核算和統(tǒng)計的制度和體系;

(二)負責全系統(tǒng)的會計、統(tǒng)計報表的匯編和上報;

(三)負責全系統(tǒng)的資產(chǎn)評估、固定資產(chǎn)管理和核算;

(四)負責組織編制全系統(tǒng)財務成本和利潤計劃;

(五)負責對本部的秘屬企業(yè)利潤完成情況的檢查、考核和利潤分配;

(六)對公司集團內(nèi)部企業(yè)經(jīng)濟效果進行財務分析，給決策機構提供綜合性財務分析報告;

(七)審批報銷各種發(fā)票、單據(jù)。

第十條

金融證券室

金融證券室是負責證券策劃運作和外匯投資的機構，日常工作對財務總監(jiān)負責，具體職責如下

(一)負責股票、債券的發(fā)行和管理事務，擬訂和實施資本融資方案;

(二)負責股東咨詢事務及股市、股民心理分析調(diào)查，并定期向董事長及其辦公會議提出分析意見和建議;

(三)分析國內(nèi)外金融、證券市場行情走勢，并就匯率、利率、股市交易等問題向董事長及其辦公會議提出分析意見;

(四)負責組織證券和外匯投資業(yè)務;

(五)與執(zhí)委會共同籌備和組織召開股東大會和董事會，并起草有關會議資料。

第十一條

資金管理部

資金管理部是負責全系統(tǒng)資金分配、使用、管理、結算、調(diào)劑的職能管理部門，日常工作對財務總監(jiān)負責，具體職責如下：

(一)負責擬定下屬企業(yè)的年度貸款限額計劃及擔保貸款限額計劃;

(二)負責辦理全系統(tǒng)企業(yè)的存款和結算業(yè)務及外匯調(diào)劑業(yè)務;

(三)負責辦理全系統(tǒng)企業(yè)的貸款審查、發(fā)放、收回及擔保工作;

(四)定期對下屬各企業(yè)現(xiàn)存庫存、銀行存款和資金部存款進行安全性、效益性、流動性檢查;

(五)負責匯總各下屬企業(yè)資金使用情況的旬報表，并提出分析意見;

(六)負責對銀行搞好公共關系，保障融資渠道的暢通。

第十二條

人事監(jiān)察部

人事監(jiān)察部是負責本公司各級經(jīng)營管理干部的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動的職能部門，日常工作直接對董事長負責。具體職責如下

(一)組織擬定全公司機構的人員編制計劃和干部調(diào)動指標的申辦工作;

(二)定期組織對各級管理干部的考核、評議,向公司領導推薦優(yōu)秀人才。

(三)組織全公司系統(tǒng)內(nèi)的職稱評定工作;

(四)負責全系統(tǒng)企業(yè)的黨務工作;

(五)負責赴港出國人員的手續(xù)辦理工作;

(六)負責調(diào)查、核實、處理系統(tǒng)內(nèi)部各種檢舉信件;

(七)負責落實執(zhí)行公司的獎懲制度。

第十三條

審計室

審計室是負責對全系統(tǒng)各企業(yè)、各部門的財務收支及經(jīng)濟活動進行審計、

監(jiān)督的職能機構，日常工作直接對董事長負責，具體職責如下

(一)負責審查全系統(tǒng)各企業(yè)經(jīng)理人員任期目標的責任指標;

(二)負責審查全系統(tǒng)各企業(yè)的財務賬目和會計報表;

(三)負責對本部和所屬企業(yè)的經(jīng)理人員和財會人員進行離任審計;

(四)負責對有關合作單位和項目的財務審計;

(五)負責對公司總部財務部、資金部、證券部和各業(yè)務部的財務狀況進行審計。

(六)協(xié)助各有關企業(yè)和部門進行財務清理、整頓和提高。

三、經(jīng)營機構

第十四條

總裁

總裁由董事會聘任,其工作對董事會負責,董事會閉會期間對董事長負責。

其具體職責如下

(一)組織制定公司年度經(jīng)營實施計劃，經(jīng)董事長辦公會議和董事會批準后，負責組織實施;

(二)主持公司經(jīng)營班子日常各項經(jīng)營管理工作;

(三)全面執(zhí)行和檢查落實董事長辦公會議所作出的有關經(jīng)營班子的各項工作決定;

(四)負責召集和主持總裁辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各線業(yè)務工作進展。

總裁辦公會議參加人員為正副總裁、總裁助理、辦公室主任和本部各職能部門經(jīng)理。總裁辦公會議原則上半個月召集一次，會議紀要須以書面形式向董事長匯報;

(五)代表經(jīng)營班子向董事長辦公會議建議并任命經(jīng)營機構各有關部門和下屬公司正副經(jīng)理;

(六)簽署日常行政、業(yè)務文件;

(七)負責處理公司重大突發(fā)事件;

(八)由董事長授權處理的其他重要事項。

總裁根據(jù)工作需要可配備助理一人，協(xié)助開展上述工作。總裁外出期間，由總裁授權助理或其他人員代行其職責。

第十五條

行政副總裁

行政副總裁是負責公司日常行政工作的主管領導，日常工作對總裁負責，

其具體職能如下

(一)負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設和精神文明建設，籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動;

(二)負責擬定和修改經(jīng)營班子各部門人員編制和員工住房分配、房補、房租、房改方案，報總裁辦公室會議及董事長批準后，負責組織實施;

(三)負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語，衣著服飾，樹立良好的公司對外形象;

(四)組織各類文娛、體育活動，活躍員工的業(yè)余生活;

(五)負責組織和實施公司的辦公自動化工作;

(六)負責保障公司的各種后勤服務工作,包括:伙食、車輛、辦公設施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境等;

(七)負責擬定和實施職工后勤服務工作,包括醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等;

(八)負責本公司系統(tǒng)的工會、共青團、計劃生育等工作。

(九)行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權利，對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關人員進行調(diào)查和處罰。

(十)負責追回外單位有關人員非法侵占本公司的房屋，對造成損失的有關人員和單位負責進行索賠;

(十一)協(xié)助董事長和總裁處理公司各種突發(fā)事件。

第十六條

貿(mào)易副總裁

貿(mào)易副總裁是負責公司本部的貿(mào)易和下屬貿(mào)易企業(yè)日常管理工作的主管領導人，日常工作對總裁負責，其具體職責如下

(一)組織研究、擬定進出口貿(mào)易方面的發(fā)展規(guī)劃;

(二)組織擬訂貿(mào)易管理的各種規(guī)定、制度和貿(mào)易線內(nèi)部機構設置;

(三)組織編制年度貿(mào)易計劃以及貿(mào)易線內(nèi)部利潤指標分配計劃;

(四)做好國內(nèi)外市場行情調(diào)研工作，研究和擬定海外貿(mào)易布點方案;

(五)向總裁提出貿(mào)易線各部門、下屬各貿(mào)易企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理人選，在編制范圍內(nèi)對上述各部門、各貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘，核準上述人員的浮動工資、獎金發(fā)放;

(六)組織編制并向總裁(必要時上報董事長)提供下列業(yè)務報告

1、每月各業(yè)務部門合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

2、每月資金需求預測及庫存情況報告;

(七)搞好與政府貿(mào)易主管部門的公共關系，協(xié)調(diào)好業(yè)務部門與財務、行政部門和工業(yè)線的關系;

(八)建立業(yè)務人員業(yè)績檔案，定期組織對業(yè)務人員的業(yè)績考核和專業(yè)培訓;

(九)審批業(yè)務人員借款單、差旅費、差假等;

(十)研究和擬定本部貿(mào)易線和下屬各貿(mào)易公司新項目的開發(fā)。

第十七條

物業(yè)副總裁

物業(yè)副總裁是負責本公司系統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的主管領導，日常工作對

董事長和總裁負責，其具體職責如下

(一)主持房地產(chǎn)開發(fā)公司的日常管理工作;

(二)組織研究、擬定房地產(chǎn)方面的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃;

(三)組織擬訂房地產(chǎn)業(yè)務管理的各種規(guī)定、制度和房地產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部的機構設置;

(四)組織編制房地產(chǎn)年度開發(fā)計劃以及各開發(fā)項目的報批、設計、施工計劃和進度安排;

(五)向董事長、總裁提出房地產(chǎn)開發(fā)公司各部門經(jīng)理、副經(jīng)理人選，在編制范圍內(nèi)對上述各部門業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘，核準上述人員的浮動工資、獎金發(fā)放;

(六)組織編制并向董事長和總裁提供下列業(yè)務報告;

1、每月各業(yè)務部門合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

2、每月資金需求預測及計劃;

3、樓宇預售和銷售額報告;

第十八條

總裁辦公室

總裁辦公室是負責公司文秘管理、公關接待和后勤保障工作的綜合協(xié)調(diào)

職能部門，具體職責包括

(一)負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳送、催辦、歸檔;

(二)負責總部的文件打印、復印，電腦和網(wǎng)絡的管理與使用，傳真和電報的收發(fā)工作;

(三)負責公司總部的報刊雜志的訂閱、函件的發(fā)送和通訊系統(tǒng)的暢通;

(四)負責通知公司各種會議，作好經(jīng)營班子的會議記錄，為經(jīng)營班子起草有關文字材料;

(五)負責收集保管公司各種對外宣傳材料;

(六)負責公司的車輛管理、保養(yǎng)和維修;

(七)負責公司房屋財產(chǎn)管理和員工住房分配，追回已調(diào)離本公司人員非法居住的本公司住房;

(八)負責公司各種辦公設施、用品的采購和管理;

(九)負責公司的生活福利，組織各種文娛活動，活躍員工業(yè)余生活;

(十)負責公司的對外接待工作;

(十一)負責維持公司正常的工作秩序和整潔的工作環(huán)境，保持良好的對外形象，負責安排落實領導值班和節(jié)假日值班。

第十九條

勞動工資部

(一)負責編制全公司一般員工的需求計劃;

(二)負責公司員工的招聘和調(diào)配;

(三)負責建立一般員工的工作業(yè)績檔案，組織對員工的考核;

(四)編制每月工資報表并配合財務總監(jiān)審核下屬企業(yè)工資發(fā)放表;

(五)負責總部員工的日?？记?，并據(jù)以發(fā)放全勤獎;

(六)負責辦理戶口、暫住證、身份證等證件;

(七)負責辦理公司員工的社會保險;

(八)負責新進人員的培訓;

(九)負責處理勞務糾紛;

(十)負責公司系統(tǒng)的共青團、工會、婦女工作及計劃生育工作。

第二十條

業(yè)務管理部

業(yè)務管理部是公司內(nèi)外貿(mào)易活動的業(yè)務管理部門，其具體職責如下

(一)負責出口配額、進出口審批證及許可證的申領;

(二)負責進出口合同、國內(nèi)購銷合同的審批、登記、換匯成本的核算，客戶資信復查，合同歸檔、查詢、合同執(zhí)行的監(jiān)督以及執(zhí)行過程中合同變更的審批(包括電報、電傳的審批);

(三)負責出口貨物信用證的審批、修改并根據(jù)信用證制作全套結匯議付單據(jù)，辦理信用證項下的產(chǎn)地證等單據(jù);

(四)負責處理和各銀行的聯(lián)系、提示、交單付款，以及議付過程中發(fā)生的各種問題;

(五)負責進口貨物的對外申請開證、審單、付匯等業(yè)務;

(六)負責來料加工、進料加工復出口業(yè)務的報批及手冊申領、核銷等業(yè)務;

(七)負責進出口貨物付款的審批;

(八)負責信用證項下貨物出口放行的審批;

(九)負責所有進出口貨物的報關手續(xù)及退稅報關單的辦理;

(十)負責進出口貿(mào)易的統(tǒng)計工作;

(十一)負責全系統(tǒng)合同監(jiān)察員的業(yè)務指導和考核工作。

第二十一條

企業(yè)管理部

企業(yè)管理部是負責公司系統(tǒng)各下屬企業(yè)的綜合管理的職能部門，具體職責如下：

(一)負責總公司與各下屬公司年度承包協(xié)議的起草工作;

(二)督促、協(xié)助下屬公司按照總公司工作計劃制定的實施年度、季度工作計劃，及時做好每月下屬公司工作進度報表的匯總、統(tǒng)計工作。

(三)定期和不定期檢查下屬公司各項經(jīng)濟指標的完成情況，提出下屬公司經(jīng)營情況的分析報告和主要經(jīng)營者的業(yè)績考核報告。

(四)督促、協(xié)助下屬公司制定與總公司相應的各項管理制度，包括工作標準、工作責任、業(yè)務流程、協(xié)作關系、考核辦法等，使各項管理工作逐步納入標準化、規(guī)范化的管理軌道。

(五)負責組織推行市場預測、方針目標管理、全面質量管理、成本利潤分析、滾動計劃等現(xiàn)代化管理方法，組織擬定工業(yè)企業(yè)的市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)計劃和企業(yè)調(diào)整計劃。

(六)組織實施電腦辦公自動化工作，并負責辦公自動化設備的維護、檢修工作;

(七)負責企業(yè)年檢、營業(yè)執(zhí)照變更等工作，組織實施下屬企業(yè)的股份轉讓、兼并、整頓、清產(chǎn);

(八)與政府有關部門建立良好關系，協(xié)助下屬公司疏通業(yè)務渠道，負責填報政府有關部門下發(fā)的各種調(diào)查報表，負責組織下屬企業(yè)參加各類展銷會、洽談會等活動。

(九)協(xié)助做好下屬公司之間業(yè)務關系的協(xié)調(diào)工作。

第二十二條

法律事務室

法律事務室是負責處理公司系統(tǒng)法律事務和經(jīng)濟案件的專職機構，具體職責如下

(一)負責收集、整理與本公司業(yè)務相關的各種法律文件、資料、研究與本公司業(yè)務相關的法律政策和規(guī)定;

(二)為本公司新上項目的合法性、可行性提供法律意見，并負責有關法律文件的起草和法律事務的處理;

(三)負責指導和處理本公司系統(tǒng)各企業(yè)對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關法律事務;

(四)負責處理本公司系統(tǒng)的非訴訟性經(jīng)濟案件;

(五)負責調(diào)查和處理本系統(tǒng)職工的各種投訴意見和檢舉信件;

(六)組織實施全公司系統(tǒng)的普法、廉政學習和教育工作。