第1篇 物業(yè)管理員保安員職責(zé)職位描述
物業(yè)管理員(保安員)職位描述
崗位職責(zé):
1、開展住宅小區(qū)的安全防范、防設(shè)備設(shè)施的檢查及消防防范工作;
2、對外來人員及車輛的登記工作;住宅小區(qū)內(nèi)車輛交通的指揮、疏導(dǎo)工作;
3、熱忱待客,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)主提供力所能及的幫助。
任職要求:
1、初中以上學(xué)歷,男性,18-36周歲,身高172cm以上,無犯罪記錄;
2、身體健康,五官端正,無紋身和明顯疤痕,服務(wù)意識強;
3、普通話良好,有一定的表達(dá)溝通能力,熱情正直,紀(jì)律性與責(zé)任心強;
4、遵紀(jì)守法、品行優(yōu)良,退伍軍人優(yōu)先,*黨員優(yōu)先。
工作時間:12小時工作制。
第2篇 物業(yè)項目管理處職責(zé)-5
物業(yè)項目(管理處)職責(zé)5
1、在zz物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實集團公司有關(guān)決定、決議,按照國家和省市規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及業(yè)委會審定的物業(yè)管理年度計劃實施管理服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)在管物業(yè)區(qū)域的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)戶接待、車輛、公共設(shè)備(設(shè)施)的維護及社區(qū)文化建設(shè)等工作。
3、負(fù)責(zé)在管物業(yè)區(qū)域人員定崗定編的編制,人員招聘計劃的擬制。定期對人員進行考評,考評結(jié)果作為人員培訓(xùn)、晉升和崗位調(diào)整的依據(jù)。
4、定期聽取業(yè)戶意見和建議,改進和完善物業(yè)管理服務(wù),處理業(yè)戶對管理服務(wù)工作的投訴、意見與建議。
5、制定社區(qū)文化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,協(xié)調(diào)整合社區(qū)服務(wù)和社區(qū)活動的場地及設(shè)施,制定活動方案并組織實施。
6、負(fù)責(zé)制定和完善公司的各項規(guī)章制度,確保各項制度具有可操作性。
7、有針對性的對公司員工進行培訓(xùn),熟悉物業(yè)管理和相關(guān)的法律法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
8、協(xié)助政府職能部門履行職責(zé),進行社會綜合管理。協(xié)調(diào)與社區(qū)居委會的關(guān)系。
第3篇 xx學(xué)校物業(yè)修繕工程管理部工作職責(zé)
服務(wù)內(nèi)容:學(xué)校零小修范圍涉及日常維護以外,單項工程預(yù)算不足五萬元的工程,不含屋面防水,不含設(shè)備維修。
服務(wù)流程:申報五萬元以下零小型工程流程:學(xué)校各部門如有零小修需求,需填報《維修項目申報單》(校園網(wǎng)下載),由部門負(fù)責(zé)人簽字,加蓋公章后報送物業(yè)公司修繕工程管理部。如遇突發(fā)事故,可電話溝通,先搶修再補手續(xù)。物業(yè)公司修繕工程管理部接到報修后2個工作日,對提出申請部門予以答復(fù)。答復(fù)內(nèi)容包括:申請項目是否屬于零修范圍,如不屬于說明原因;符合零修范圍的工程根據(jù)具體情況安排施工單位和維修日程。如有特殊情況近期無法維修應(yīng)與申報單位說明情況。
如零修工程涉及水、電、暖改造申報單位需到后勤保障處審批后,物業(yè)公司修繕工程管理部按要求協(xié)調(diào)施工單位進行施工。
安裝大功率設(shè)備設(shè)施服務(wù)流程:各部門安裝空調(diào)、教學(xué)設(shè)備等大功率電器(1500w以上)須由使用單位填寫《大型耗電器使用登記表》,國有資產(chǎn)管理處簽字認(rèn)定后交后勤保障處,由后勤保障處對安裝場所和供電線路負(fù)荷等進行論證,并提出實施方案,在后勤保障處水電管理中心監(jiān)督下實施。
在零小修工程施工期間,修繕工程管理部和使用部門都需有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督工程進度和工程質(zhì)量。施工完畢后需驗收簽字。
第4篇 某物業(yè)轄區(qū)管理處護衛(wèi)主管職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)管理處護衛(wèi)主管職責(zé)
一、傳達(dá)上級工作指示,有序地開展治安、消防和車輛管理等各項服務(wù)工作;
二、負(fù)責(zé)擬制安全護衛(wèi)各項工作的計劃,貫徹落實,組織實施;
三、督導(dǎo)護衛(wèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能訓(xùn)練,定期開展考核工作,建立培訓(xùn)檔案;
四、主持召開護衛(wèi)領(lǐng)班會議,抓好護衛(wèi)隊伍思想教育和作風(fēng)建設(shè);
五、及時糾正護衛(wèi)員執(zhí)勤中的違規(guī)行為,妥善處置護衛(wèi)員執(zhí)勤中遇到的疑難問題,重大問題及時向管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司報告;
六、善于掌握轄區(qū)內(nèi)安全工作的規(guī)律與特點,及時收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預(yù)防措施,杜絕一切可控事故發(fā)生;
七、關(guān)心護衛(wèi)員的工作和生活,及時擬定護衛(wèi)裝備用品的采購計劃;
八、堅持對各安全管理崗位工作情況進行日檢,對各巡邏點不定期進行月檢;
九、建議管理處組織開展文化體育活動,調(diào)動護衛(wèi)員的工作積極性,保持護衛(wèi)隊伍的相對穩(wěn)定;
十、做好管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護工作,保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通;
第5篇 某物業(yè)管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導(dǎo)和督查;
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;
3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第6篇 物業(yè)副總經(jīng)理質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司的物業(yè)租賃與安全生產(chǎn)工作。
2、持經(jīng)營工作,對總公司委托租賃的物業(yè)進行依法租賃經(jīng)營管理,對有關(guān)經(jīng)營合同的洽談,制定及實施。
3、公司生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)應(yīng)按符合國家、行業(yè)安全規(guī)程和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進行落實,監(jiān)督、檢查等貫徹執(zhí)行情況并負(fù)責(zé)組織落實。
4、了解、掌握公司所管轄區(qū)域危險點、危險源以及危險設(shè)備的安全狀況及變化情況,加強對有毒有害、易燃、易爆破等危險品和特種設(shè)備的管理,確保公司所使用的設(shè)備設(shè)施符合國家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
5、定期向總經(jīng)理匯報所分管的工作。
6、完成公司交辦的其它任務(wù)。
第7篇 物業(yè)管理者代表質(zhì)量管理職責(zé)
1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理建立、實施、保持質(zhì)量體系;
2、定期向物業(yè)總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況,組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理組織管理評審;
3、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理建立良好的內(nèi)部質(zhì)量運行機制、確保在整個組織內(nèi)提高滿意顧客要求的意識;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系有關(guān)事宜的對內(nèi)協(xié)調(diào)及對外聯(lián)絡(luò);
第8篇 德林物業(yè)二次供水設(shè)施管理人員職責(zé)
1、二次供水設(shè)施管理人員由管理處指定，管理人員需取得市衛(wèi)生主管部門出具的《健康合格證》和《衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證》。
2、管理人員應(yīng)定期維護保養(yǎng)供水設(shè)施，隨時掌握及查詢供水設(shè)備、儀表運行情況，了解水池（箱）及配套管道、閥門情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處匯報，并協(xié)助維修人員維修。
3、管理人員負(fù)責(zé)維持供水設(shè)施房間秩序，保持供水設(shè)施周圍環(huán)境衛(wèi)生，制止閑雜人等靠近，保證正常供水。
4、根據(jù)水池（箱）清洗記錄檔案，及時通知管理處組織專業(yè)清洗機構(gòu)進行水池（箱）清洗消毒，取得水質(zhì)檢測合格證明。在水質(zhì)污染高發(fā)期，根據(jù)需要，建議增加水池（箱）清洗次數(shù)，并定期投加消毒劑。
5、監(jiān)督專業(yè)清洗機構(gòu)清洗消毒過程，監(jiān)督水質(zhì)取樣人員現(xiàn)場采取進出水樣。
6、做好供水設(shè)施運行維護記錄和水池（箱）清洗消毒記錄并報管理處存檔，做為備查依據(jù)。
第9篇 寫字樓大廈物業(yè)管理出納員職責(zé)
寫字樓、大廈物業(yè)管理出納員職責(zé)
1)學(xué)習(xí)、宣傳、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)財務(wù)政策,現(xiàn)金管理規(guī)定和銀行結(jié)算制度。
2)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
3)負(fù)責(zé)登記銀行存款現(xiàn)金日記帳,每月終與會計、銀行核對帳目。
4)負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券、結(jié)算憑證、空白支票、收據(jù)和有關(guān)印章。
5)認(rèn)真審查每一筆款項的支付和費用報銷。防止白條取款入帳。
6)對各部門所開支票,規(guī)定在3~5天內(nèi)報帳,否則拒絕開出第二張支票。
7)對差旅費借支及備用金借支一律做帳,差旅費在回來3~7天內(nèi)報銷清帳。
第10篇 物業(yè)項目管理處部門職責(zé)
1.行政與客戶服務(wù)中心
- 負(fù)責(zé)與公司人事行政部對接,落實公司的行政人事政策;
- 負(fù)責(zé)項目的行政管理工作:員工餐廳管理、員工招聘、辭退、培訓(xùn)等;
- 負(fù)責(zé)項目有效人力資源儲備;
- 完善項目物業(yè)內(nèi)部檔案文件管理;
- 負(fù)責(zé)內(nèi)部信息管理,對外事務(wù)聯(lián)絡(luò);
- 負(fù)責(zé)項目的社區(qū)文化活動的組織、實施。
- 完成接待、咨詢等服務(wù);
- 積極處理客戶投訴并跟蹤回訪;
- 提供有效的智能監(jiān)控職能;
- 負(fù)責(zé)物業(yè)費的收取;
- 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系及客戶滿意評價管理;
- 提供合理有效的區(qū)域管家服務(wù)。
2.工程部
- 提供計劃性維修及報修處理;
- 實施部門有效管理體系和規(guī)范;
- 及時處理工程突發(fā)事件,維護項目財產(chǎn)、人身安全;
- 保證項目工程系統(tǒng)的有效運行
- 實施及時有效的工程類特約服務(wù);
- 制定工程年度運營檢修方案和費用預(yù)算
- 制定后期大修方案并實施;
- 實施有效節(jié)能運行,降低物業(yè)成本支出。
- 負(fù)責(zé)與公司電梯承包方的對接與考核。
3.安全管理部
- 實施項目安全管理控制;
- 實施安全管理的統(tǒng)籌安排;
- 安全檢查的統(tǒng)籌安排
- 保證項目安全系統(tǒng)的有效運行;
- 負(fù)責(zé)公司安全管理制度的落實;
- 完成安全巡視、安全投訴處理;
- 完成定期消防檢查工作;
- 協(xié)助公安機關(guān)處理重大治安案件。
4.環(huán)境管理部
- 負(fù)責(zé)項目的清潔管理,保持環(huán)境衛(wèi)生;
- 負(fù)責(zé)與公司綠化隊的對接;
- 負(fù)責(zé)與保潔分包方的對接,監(jiān)督指導(dǎo)分包方日常清潔工作;
- 負(fù)責(zé)隊分包方的監(jiān)督與考核;
- 負(fù)責(zé)編制并實施項目清潔的大、中型養(yǎng)護計劃。
- 負(fù)責(zé)與公司綠化隊的對接與考核
第11篇 某物業(yè)項目管理處出納員職責(zé)
物業(yè)項目管理處出納員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)日常費用報銷,現(xiàn)金、空白支票、收據(jù)和發(fā)票的保管;
2.負(fù)責(zé)工資、福利費和獎金(發(fā)放)制表和發(fā)放;
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記工作;
4.負(fù)責(zé)員工食堂現(xiàn)金收付和報銷工作;
5.完成管理處主任和財務(wù)室主任交辦的其他工作。
第12篇 z小區(qū)物業(yè)工程管理部職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程管理部職責(zé)
崗位職責(zé)
一、住宅小區(qū)強電技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)對住宅小區(qū)供電系統(tǒng)的養(yǎng)護維保操作,制訂住宅小區(qū)供電設(shè)備的維修、檢修計劃。
3.住宅出現(xiàn)供電故障之后,必須立即派出;謹(jǐn)記停電時,及時啟動柴油發(fā)電機,保證強電系統(tǒng)的基本運作。
4.負(fù)責(zé)住宅小區(qū)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。
5.根據(jù)強電系統(tǒng)運行情況,制訂切實可行的節(jié)能供電措施。
二、住宅小區(qū)弱點技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安保報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修管理工作。
3.根據(jù)實際情況,發(fā)揮弱點系統(tǒng)最大功用,開展弱電系統(tǒng)的增效改造工作。
三、住宅小區(qū)水暖技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護、管理,保證各類管理暢通無阻,無嚴(yán)重的泡水、漏水、冒水、滴水等現(xiàn)象以及事故隱患。
3.負(fù)責(zé)住宅小區(qū)空調(diào)系統(tǒng)的運行和養(yǎng)護工作,保證空調(diào)設(shè)備完好、無超標(biāo)噪聲和滴漏現(xiàn)象。
4.按照規(guī)定,做好空調(diào)、給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護工作,制訂檢修計劃。
5.根據(jù)住宅小區(qū)實際情況,實施節(jié)能計劃,保證設(shè)備發(fā)揮最大功用,延長使用壽命。
四、住宅小區(qū)倉儲崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理住宅小區(qū)物業(yè)公司各類備用設(shè)備零件、技術(shù)文件說明書等的保管。
2.負(fù)責(zé)處理住宅小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的售后聯(lián)系、廠家服務(wù)等。
3.物料存放整齊后及時入賬。
4.負(fù)責(zé)收集登記,正確及時地做出統(tǒng)計報表。
