第1篇 某物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍
物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍
1.根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司的具體情況,制訂適合物業(yè)管理需要的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度。
2.根據(jù)物業(yè)管理合同、物業(yè)的功能,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,確定合理可行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)偙壤?/p>
3.組織日常的會(huì)計(jì)核算,遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合法、不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證及違反財(cái)務(wù)制度的收支予以抵制,認(rèn)真做帳、記帳算帳、查帳、報(bào)帳。日清日結(jié),做到帳實(shí)相符、帳帳相符,帳表相符。
4.準(zhǔn)確計(jì)算并及時(shí)催收各住戶應(yīng)交的管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,按期上繳各種稅收。
5.定期檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,確保管理費(fèi)收支基本平衡。
6.妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表其他檔案資料。
7.參與重大經(jīng)濟(jì)合同業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開拓的可行性研究,為總經(jīng)理決策提供參考意見。
第2篇 物業(yè)管理處環(huán)衛(wèi)部職責(zé)5
物業(yè)管理處環(huán)衛(wèi)部職責(zé)(五)
環(huán)衛(wèi)部是為業(yè)戶提供舒適的居住環(huán)境,擔(dān)負(fù)著園區(qū)衛(wèi)生清潔,綠化養(yǎng)護(hù),環(huán)境美化等工作,其工作職責(zé)為:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域和辦公場(chǎng)所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及其附屬配套設(shè)施的維養(yǎng)工作;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施完成公司安排的各項(xiàng)管理和經(jīng)營(yíng)任務(wù);
3、完成各項(xiàng)上級(jí)臨時(shí)安排的任務(wù);
4、完成其他部門的各項(xiàng)協(xié)作配合工作;
5、負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn);
6、負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的管理、保養(yǎng)及維修;
7、負(fù)責(zé)本部門的文件資料檔案管理;
8、負(fù)責(zé)本部門對(duì)外包項(xiàng)目的招標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督及接管驗(yàn)收;
9、各項(xiàng)緊急情況的妥善應(yīng)急處理。
第3篇 萬(wàn)科新建物業(yè)管理處職責(zé)
vk新建物業(yè)管理處職責(zé)
a.落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。
b.負(fù)責(zé)對(duì)管理處經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,負(fù)責(zé)管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的貫徹落實(shí)
c.負(fù)責(zé)顧客信息的收集、整理及傳遞,及時(shí)對(duì)顧客意見、投訴及不合格服務(wù)采取糾正和預(yù)防措施,并報(bào)公司相關(guān)部門備案。
d.負(fù)責(zé)公司與管理處及部門內(nèi)各種信息的溝通、傳達(dá)并貫徹落實(shí)。
e.負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目人員,對(duì)項(xiàng)目人員管理情況、工作風(fēng)氣引導(dǎo)負(fù)責(zé)任。
f.負(fù)責(zé)根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限做好權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出的審批工作,合理控制費(fèi)用支出,不斷開展開源節(jié)流活動(dòng),對(duì)所審批費(fèi)用的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
g.負(fù)責(zé)與政府建立良好的公共關(guān)系。
h.負(fù)責(zé)與地產(chǎn)有關(guān)工作的協(xié)調(diào)、配合和處理。
第4篇 z醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室工作人員職責(zé)
一、在物業(yè)監(jiān)管辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的監(jiān)督管理。
二、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督、檢查與考核,督促物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)真履行合同,貫徹執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作。對(duì)分管區(qū)域的物業(yè)保潔、外勤、門衛(wèi)等工作進(jìn)行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并督促改進(jìn)。必要時(shí)向物業(yè)監(jiān)管辦主任匯報(bào)。
四、協(xié)調(diào)科室與物業(yè)公司之間的關(guān)系,收集病人、陪人、醫(yī)院職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見建議,督導(dǎo)物業(yè)公司不斷改進(jìn)服務(wù),必要時(shí)給予反饋。
五、廉潔奉公,盡職盡責(zé),熱情服務(wù),不拖拉,不推諉,主動(dòng)認(rèn)真為臨床提供有力保障。
六、每月對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)分,結(jié)合平時(shí)檢查整改情況,做出總結(jié)評(píng)價(jià),作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)放的依據(jù)。定期召開物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。
七、配合臨床及醫(yī)院的應(yīng)急性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
八、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀(jì)守法,廉潔勤政。
第5篇 物業(yè)管理公司企發(fā)部職責(zé)權(quán)限
物業(yè)管理公司企發(fā)部職責(zé)與權(quán)限
1)負(fù)責(zé)制訂公司年度計(jì)劃和年終總結(jié)。
2)發(fā)現(xiàn)和開拓公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和工作。
3)了解新開拓項(xiàng)目擁有者的要求,服務(wù)及建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
4)分析公司資源,并據(jù)此研究、制定公司的經(jīng)營(yíng)策略、發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
5)公司項(xiàng)目立項(xiàng)建議與分析。
6)負(fù)責(zé)公司對(duì)外標(biāo)識(shí)統(tǒng)一化的設(shè)計(jì)和新增項(xiàng)目辦公室及小區(qū)標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一制訂。配合運(yùn)作部做好小區(qū)內(nèi)文娛活動(dòng)及社區(qū)文化服務(wù)工作。
7)拓展公司的對(duì)外關(guān)系,與公司對(duì)外有關(guān)的各個(gè)部門保持良好關(guān)系。
8)負(fù)責(zé)公司廣告宣傳工作。
9)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、公司形象的設(shè)計(jì)和推廣。
10)小區(qū)板報(bào)的定期制作與發(fā)布。
11)公司內(nèi)部通訊的編輯、制作與發(fā)放。
12)公司刊物'living'的定期編制和制作。
第6篇 物業(yè)公司管理部質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、根據(jù)政府有關(guān)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施,負(fù)責(zé)操作層員工的考核;
4、負(fù)責(zé)操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務(wù)員)的招聘、面試考核工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處辦理管理費(fèi)、水電指標(biāo)的申報(bào)工作、以及與市政府業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系工作;
6、每季、年向住宅局申報(bào)《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》
7、協(xié)助管理處完成新物業(yè)交接驗(yàn)收及入伙工作。協(xié)助機(jī)電工程部對(duì)新物業(yè)進(jìn)行分戶及公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、技術(shù)圖紙等的交接、驗(yàn)收;
8、每月核對(duì)各管理處管理費(fèi)收取情況,督促各管理處每月水電費(fèi)用統(tǒng)計(jì),開源節(jié)流,降低成本;
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)重大投訴的處理,并對(duì)重大投訴的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤;
10、經(jīng)常了解各管理處情況,及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;
11、助發(fā)展部參與投標(biāo)工作,共同制訂投標(biāo)資料;
12、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)管理處進(jìn)行每半年一次的質(zhì)量/環(huán)境/安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,并將情況及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),配合品質(zhì)部對(duì)公司質(zhì)量體系文件進(jìn)行編寫及修改;
13、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監(jiān)測(cè);
14、負(fù)責(zé)組織安排環(huán)境/安全監(jiān)測(cè)的相關(guān)工作,并制定詳細(xì)的環(huán)境/安全監(jiān)測(cè)計(jì)劃。
15、負(fù)責(zé)公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。
16、負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的總檢和確認(rèn)工作。
17、負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表開展消防演習(xí)工作,并將演習(xí)的效果向管理者代表進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
18、完成公司安排或交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處層級(jí)安全職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目管理處各層級(jí)安全職責(zé)
一、管理處安全管理職責(zé):
認(rèn)真履行與總經(jīng)理簽定的《管理處安全責(zé)任書》,把安全工作納入本管理處經(jīng)營(yíng)管理的議事日程,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行法制教育,檢查督促各崗位安全防范措施落實(shí)情況,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),積極發(fā)揮安全管理小組的作用,做好安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,本管理處發(fā)生案件要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),配合安全秩序部、公安機(jī)關(guān)偵破。
二、員工安全職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)公共秩序,保障公司的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.自覺(jué)保守國(guó)家機(jī)密,不在公共場(chǎng)所談?wù)搩?nèi)部?jī)?nèi)部情況。
3.上班堅(jiān)守崗位,不亂串部門和樓層,更衣柜內(nèi)不存放貴重物品和現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)偷、盜行為及時(shí)制止,并向上級(jí)匯報(bào),不包庇壞人,敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)。
4.不得私自把來(lái)訪人員、無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)重點(diǎn)部位、要害部位,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事及時(shí)報(bào)告、果斷處理。
5.發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)匯報(bào)并按要求整改,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為和危害安全的行為挺身而出,保障業(yè)主及公司員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。
6.安全員職責(zé)見'安全秩序工作手冊(cè)''消防安全手冊(cè)'。
第8篇 萬(wàn)科物業(yè)-樓面管理高端商寫工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1. 定期對(duì)寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設(shè)施做好巡檢;
2. 寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助;
3. 各類活動(dòng)物資的需求提報(bào)、場(chǎng)地布置等活動(dòng)支持;
4. 協(xié)助行政類費(fèi)用結(jié)算, 審核費(fèi)用明細(xì),按內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及財(cái)務(wù)制度要求等,核算審核到位;
5. 日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督, 監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相,及時(shí)記錄并反饋給甲方及綠植供應(yīng)商;
6. 協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境,推動(dòng)各端口流程提升和優(yōu)化,做好能源節(jié)約等措施。
職位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 連續(xù)3年以上本專業(yè)的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件,有較強(qiáng)的執(zhí)行和學(xué)習(xí)能力;
4. 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第9篇 某大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責(zé)
大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責(zé)
熟悉國(guó)家和地方政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度;熟悉樓宇的結(jié)構(gòu),熟悉用戶的情況,能夠處理涉及本部門的各方面工作。具體職責(zé):
1、起草物業(yè)處綜合性的總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等公文。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)公司檔案管理、保密工作、來(lái)信來(lái)訪工作、民事調(diào)解工作。
3、熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查、處理和回訪工作。
4、對(duì)用戶報(bào)請(qǐng)維修,及時(shí)開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時(shí)回收。
5、負(fù)責(zé)文電收、發(fā)、傳閱歸檔和各類公文打印工作。
6、熱情接待業(yè)主,按《業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程》辦好入伙手續(xù)。
7、檢查業(yè)主是否遵守《二次裝修管理規(guī)定》,在裝修期間要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。對(duì)違章行為應(yīng)登記在案。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
zz物業(yè)管理有限公司
第10篇 物業(yè)管理員職責(zé)職位描述-9
物業(yè)管理員職位描述(九)
一、崗位職責(zé):
1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關(guān)手續(xù)的辦理
2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產(chǎn)交接工作
3)負(fù)責(zé)相關(guān)合同的存檔和管理
4)每月租金、物業(yè)管理費(fèi)的催繳
5)每月租房水電費(fèi)的繳納
6)將各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)成表格并核算后交給會(huì)計(jì)審核
7)對(duì)租房各種問(wèn)題(如衛(wèi)生、水電等)的管理
8)記錄客戶投訴的問(wèn)題并及時(shí)解決
9)重大問(wèn)題上報(bào)客服經(jīng)理,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策
二、崗位要求:
1)中專以上學(xué)歷,有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2)為人積極上進(jìn)、與人友善、善于溝通、細(xì)心
三、公司福利:
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、每周單休、社保、公費(fèi)培訓(xùn)、帶薪年假、年終獎(jiǎng)、公費(fèi)旅游、休假、婚假、產(chǎn)假、病假、喪假、舉辦豐富多彩的員工活動(dòng)等。
第11篇 物業(yè)公司物業(yè)高級(jí)管理員工作職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)公司物業(yè)高級(jí)管理員工作職責(zé)
1. 高級(jí)管理員在物業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)當(dāng)值班時(shí)的各項(xiàng)管理工作。
2. 必須熟悉苑區(qū)內(nèi)建筑物布置地形應(yīng)急通道及保安、消防工程設(shè)施分布情況。
3. 執(zhí)行上級(jí)之工作指示,監(jiān)督下屬完成工作情況,及時(shí)查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。
4. 確保所有管理員工按編定時(shí)間表值班,如于事假或病假要求時(shí),安排調(diào)動(dòng)其他員工補(bǔ)缺。
5. 檢查巡邏系統(tǒng)上的記錄是否正常,如有疑點(diǎn),立即跟進(jìn)了解情況,并采取適當(dāng)行動(dòng)修正。
6. 定時(shí)巡查苑區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)設(shè)施有任何損壞或潛在危險(xiǎn),應(yīng)立即通知物業(yè)主管采取適當(dāng)行動(dòng)。
7. 指導(dǎo)管理員工樹立為客人服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班管理員的工作安排,監(jiān)督,檢查,考核和違紀(jì)員工的處理。
8. 對(duì)苑區(qū)各區(qū)域之水、電、煤和門鎖的檢查。
9. 做好值班記錄,每小時(shí)巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設(shè)備的狀態(tài),做好班次交接工作。
10. 切實(shí)落實(shí)治安,消防報(bào)警的查處工作。
11. 隨時(shí)注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對(duì)進(jìn)入大廈的可疑人員進(jìn)行布控,并及時(shí)報(bào)告管理處處理。
12. 保持各崗位的通訊聯(lián)系、協(xié)調(diào)、對(duì)突發(fā)事故,在緊急情況下可全權(quán)按《突發(fā)事件緊急應(yīng)急方案》處理。
13. 定時(shí)對(duì)苑區(qū)內(nèi)的清潔和綠化進(jìn)行檢查。
14. 督促班組管理員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態(tài)是否規(guī)范。
15. 負(fù)責(zé)本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執(zhí)行情況。
第12篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心職責(zé)
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)各工業(yè)園區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)范、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督;
a)負(fù)責(zé)新建工業(yè)園區(qū)管理辦公室的組建工作;
b)組織擬定項(xiàng)目年度管理方案和年度規(guī)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
c)指導(dǎo)各園區(qū)辦擬定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行情況;
d)審批各園區(qū)月度工作計(jì)劃并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行;
e)保證園區(qū)作業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),落實(shí)各項(xiàng)整改工作;
f)擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實(shí)施;
g)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目報(bào)送的日常事務(wù)及各項(xiàng)申請(qǐng)意見進(jìn)行批復(fù)。
3參與新項(xiàng)目的前期運(yùn)作,提出相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的建議,理順基礎(chǔ)管理工作;
4、建立和完善園區(qū)管理中心資料庫(kù),匯總管理工作中的合理化建議和疑難問(wèn)題;
5、拓展客戶資源,建立和完善客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù),做好客戶資源的維護(hù)和管理工作;考察及調(diào)研活動(dòng),定期形成相關(guān)課題和調(diào)研報(bào)告;
6、聯(lián)系政府部門及有關(guān)社團(tuán)組織,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,確保各項(xiàng)目管理工作有效運(yùn)轉(zhuǎn);
7、組織與園區(qū)管理相關(guān)的交流、學(xué)習(xí)、考察及調(diào)研活動(dòng),定期形成相關(guān)課題和調(diào)研報(bào)告;
8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理和工作人員的招聘、培訓(xùn)、管理、考核和統(tǒng)一調(diào)配工作,審核各項(xiàng)目主管以上人員的任用,審批其他工作人員的任用;
9、完成公司交辦的其他事務(wù)。