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酒店客房辭職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-06-29 14:00:02 查看人數(shù):42

酒店客房辭職報(bào)告

第1篇 酒店客房辭職報(bào)告

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我的酒店客房部的員工,我叫,今日呈交這件辭職報(bào)告是來(lái)表達(dá)自己的辭職想法的,現(xiàn)在我已經(jīng)決定要離開(kāi)酒店重新發(fā)展了,就想要領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的同意我的離開(kāi),我會(huì)非常感謝的。

其實(shí)在酒店客房部工作的這些年,我都是有感受到酒店的溫暖與關(guān)愛(ài),每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是非常的好,大家的相處更多的就像是親人,是兄弟,是朋友。謝謝大家這段時(shí)間的照顧,我也在這段時(shí)間里漸漸的成熟,漸漸的明白到人生,更是越發(fā)的收獲到較多的感悟。接下來(lái)的我便是有自己的路要去走了,雖然我不知道自己的前方會(huì)經(jīng)歷些什么,更是不知道未來(lái)所接觸的人還是否能夠向大家一般,但是我必須要踏出這一步。

對(duì)于離職我確實(shí)是想了很久,終于才有了答案,畢竟人生是自己的,更是需要有激情地去生活,還要有更多值得去奮進(jìn)的方面。人生不是在原地的打轉(zhuǎn),還有更為廣闊的世界等待著我們?nèi)リJ蕩,去擁有更為美好而幸福的生活。雖然未來(lái)的生活是沒(méi)有辦法去看清的,但是自己每向前踏上的一步都會(huì)讓自己感到歡喜,而不是就在原地的等待的無(wú)助。

雖然酒店確實(shí)是我非常不想要離開(kāi)的,但是我還是想要為自己的生活做出更多的奮斗,想要看看自己還能夠?yàn)榫渥雨J蕩出什么樣的未來(lái)。生活是非常不容易的,但更是需要有的信心,同時(shí)也要心懷憧憬,我相信前方一定會(huì)有美景、美食、美麗的一切在等我。

辭職確實(shí)是我勢(shì)在必得的一件事,所以我更想要領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的批準(zhǔn),畢竟我還是想要盡快地為自己規(guī)劃好未來(lái)的方向。當(dāng)然這最后的一班崗我還是會(huì)做好的,雖然我有離開(kāi)的心,但是自己所負(fù)責(zé)的工作還是不會(huì)有任何的懈怠,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。當(dāng)然我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠抓緊時(shí)間的找到員工來(lái)接替我的工作,并且我相信領(lǐng)導(dǎo)一定是能夠找到更為優(yōu)秀的員工來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的努力。

我相信我的離開(kāi)并不會(huì)影響到酒店的任何一部分,所以還是想要領(lǐng)導(dǎo)可以盡快為我安排離職的時(shí)間。感謝這些年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,讓我在酒店得到如此的成長(zhǎng),在酒店的這些生活將會(huì)是我人生非常重要的時(shí)光,我會(huì)好好的珍惜,更是會(huì)用心去感受。領(lǐng)導(dǎo)給我將的那些道理我也會(huì)牢記在心,在生活中,在未來(lái)都好好的運(yùn)用,更好的指引我的未來(lái)的生活,我相信自己是能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造更為美好幸福的未來(lái)。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年x月x日

第2篇 酒店客房辭職報(bào)告

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隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,相應(yīng)的知識(shí)也跟著產(chǎn)生與成長(zhǎng)起來(lái),而這些知識(shí)也就比一般的專(zhuān)業(yè)具有更強(qiáng)的實(shí)踐性。酒店管理專(zhuān)業(yè)就是這樣的一門(mén)學(xué)科。作為該專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,我深刻地體會(huì)到實(shí)踐的無(wú)比重要性。我在學(xué)校的安排下來(lái)到了“7天連鎖酒店”進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),下面是我的具體實(shí)習(xí)報(bào)告。

.實(shí)習(xí)單位介紹

“7天連鎖酒店”是鉑濤酒店集團(tuán)旗下品牌之一。它創(chuàng)立于2023年,2023年11月20日在 美國(guó) 紐約證券交易所上市(股票代碼:svn)。2023年6月27日,7天連鎖酒店集團(tuán)從美國(guó)退市。同年7月17日,被鉑濤酒店集團(tuán)私有化收購(gòu)。7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景,致力為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿足客戶核心的住宿需求。

.實(shí)習(xí)時(shí)間

2023年6月1日——2023年7月1日

.實(shí)習(xí)內(nèi)容

酒店的實(shí)習(xí)工作主要有三種:前臺(tái)工作、收銀員、保潔員。這其中最考驗(yàn)人的是前臺(tái)的工作。前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)是客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心開(kāi)展工作。我最先在前臺(tái)工作時(shí)只是做些最簡(jiǎn)單地記錄,在記錄的過(guò)程中慢慢地學(xué)習(xí)工作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。這不是一件容易的事情,每天都會(huì)有不同的客人,而客人的要求以及詢(xún)問(wèn)都各不相同,你必須學(xué)會(huì)必要的技巧才能應(yīng)付的來(lái),剛開(kāi)始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,像是犯了法一樣,倒惹來(lái)客人們的善意微笑。

收銀員的工作并不累,但得萬(wàn)分細(xì)心,因?yàn)槭浙y工作直接和錢(qián)打交道,容不得一絲的馬虎。所以我做這個(gè)工作時(shí)也很小心,生怕自己一時(shí)疏忽,搞錯(cuò)了賬目,找錢(qián)給客人時(shí)手一抖一抖的,像是大病初愈,后來(lái)一想起這事,我都忍不住笑起自己來(lái)了。

做保潔是一個(gè)體力活,也是一個(gè)細(xì)心活。有的客人素質(zhì)不是很好,會(huì)把房間弄得很是凌亂,這樣你就得辛苦點(diǎn),再臟再累也得完成本職的工作。在付出體力的同時(shí),還得細(xì)心,因?yàn)榭腿穗y免會(huì)一時(shí)疏忽,忘記東西,如果打掃時(shí)毫不在意,往往會(huì)弄出不必要的矛盾來(lái),終究會(huì)影響酒店的業(yè)績(jī)。

這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯(cuò),必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。 在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。

這次實(shí)習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離,讓我們知道合作的重要性。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)會(huì)了很多在課本上沒(méi)有的東西,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

.實(shí)習(xí)收獲

實(shí)習(xí)工作只是邁入社會(huì)的第一步,前面的路還很長(zhǎng),并且很坎坷,我們會(huì)接觸形形色色的客人,同時(shí)結(jié)識(shí)很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

五.致謝

感謝實(shí)習(xí)單位為我提供了一個(gè)提前接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)以后的自己更加自信!

第3篇 酒店客房辭職報(bào)告

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董事局各位董事:

20__年,是我就任____酒店總經(jīng)理的第二年,也是__酒店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過(guò)全體__酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)大、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,__酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,在20__年12月7日隆重推出了__第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色__酒店,這是__酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。__酒店人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長(zhǎng)及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng)。

酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以__集團(tuán)“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)__酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請(qǐng)予以審議。

一、20__年度考核指標(biāo)完成情況

20__年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為(略去)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成比例(略去)%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去)%,考核盈余完成比例為(略去)%。

二、工作措施及存在的問(wèn)題

1、抓管理,樹(shù)形象;

20__年__酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,嚴(yán)抓細(xì)管、開(kāi)源節(jié)流,全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被__市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”、被__市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”,酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作。

2、抓發(fā)展,強(qiáng)品牌;

__大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強(qiáng)抓管理的同時(shí),不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過(guò)努力,__首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色__酒店于20__月12月7日隆重開(kāi)業(yè)。在湖天一色店籌備過(guò)程中,酒店人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開(kāi)業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開(kāi)業(yè),在__酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了__酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。

3、抓經(jīng)營(yíng),顯成效;

餐飲部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成率為(略去)%。酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,廚部通過(guò)努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均取得了很好的效果。在2023年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入(略去)萬(wàn)元,比2023024年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期的目的。房務(wù)部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的(略去)%,湖天一色__酒店以客房經(jīng)營(yíng)為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,為連鎖發(fā)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

活動(dòng)中心全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的(略去)%。對(duì)迪美實(shí)行改制,由員工承包經(jīng)營(yíng)。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn),將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)@兩個(gè)部門(mén)從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點(diǎn),利于酒店的經(jīng)營(yíng)管理。

4、抓維護(hù),降能耗;

世紀(jì)店已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)四年,設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)階段已經(jīng)過(guò)去,進(jìn)入了設(shè)備維修階段。2023年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗,2023年水電費(fèi)為(略去)萬(wàn)元,比2023年的(略去)萬(wàn)元節(jié)約(略去)萬(wàn)元,這是非常難得的。

5、做“三定”,控“三費(fèi)”;

年初,根據(jù)董事局的布臵,認(rèn)真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。2023年定編1207人,年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人,比定編少20人。通過(guò)定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門(mén)低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,定期召開(kāi)成本分析會(huì),對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理成本進(jìn)行分析,讓成本意識(shí)深入員工心中。

6、抓安全,保秩序;

2023年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。

第4篇 酒店客房辭職報(bào)告

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酒店人事部實(shí)習(xí)報(bào)告范文

__年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專(zhuān)業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。

一、準(zhǔn)備工作

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;

第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。

三、心得看法

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:

一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是

第5篇 酒店客房辭職報(bào)告

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尊敬的高總:

在酒店工作了三年的我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過(guò)的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺(jué)得很開(kāi)心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作„„

在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué),很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開(kāi)„„但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了三年多的酒店,離開(kāi)與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說(shuō)什么才好。也許,千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不過(guò)一句感謝,我想再對(duì)您說(shuō)一聲“謝謝您,王總”!

高總,在這里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠(chéng)的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順。

此致

敬禮!

辭職人:

20__年__月__日

酒店辭職報(bào)告申請(qǐng)書(shū)范文

第6篇 酒店客房辭職報(bào)告

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工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱(chēng)道;當(dāng)我以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí),客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)踐中體驗(yàn)生活。

(一)實(shí)踐收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,尋求其他解決方法。

(二)實(shí)踐體會(huì)

1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。

3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂

酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來(lái)到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。

第7篇 酒店客房辭職報(bào)告

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

感謝公司多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從200x年x月份來(lái)到xx公司至今,我學(xué)到了很多東西,今后無(wú)論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財(cái)

富,我為在公司的這段工作經(jīng)歷而自豪。

而今,由于個(gè)人原因提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

第8篇 酒店客房辭職報(bào)告

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職申請(qǐng)。自xx年到國(guó)際酒店工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見(jiàn)證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過(guò)了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺(tái),對(duì)此我深表感激。

由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去酒店經(jīng)理這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。

我會(huì)在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來(lái)的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼,如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢(xún),我將及時(shí)做出答復(fù)。

非常感謝您在七年時(shí)間里對(duì)我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾是國(guó)際酒店的一員而感到榮幸。

祝國(guó)際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

x年xx月xx日

第9篇 酒店客房辭職報(bào)告

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尊敬的____領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我的酒店客房部的員工,我叫________,今日呈交這件辭職報(bào)告是來(lái)表達(dá)自己的辭職想法的,現(xiàn)在我已經(jīng)決定要離開(kāi)酒店重新發(fā)展了,就想要領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的同意我的離開(kāi),我會(huì)非常感謝的。

其實(shí)在酒店客房部工作的這些年,我都是有感受到酒店的溫暖與關(guān)愛(ài),每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是非常的好,大家的相處更多的就像是親人,是兄弟,是朋友。謝謝大家這段時(shí)間的照顧,我也在這段時(shí)間里漸漸的成熟,漸漸的明白到人生,更是越發(fā)的收獲到較多的感悟。接下來(lái)的我便是有自己的路要去走了,雖然我不知道自己的前方會(huì)經(jīng)歷些什么,更是不知道未來(lái)所接觸的人還是否能夠向大家一般,但是我必須要踏出這一步。

對(duì)于離職我確實(shí)是想了很久,終于才有了答案,畢竟人生是自己的,更是需要有激情地去生活,還要有更多值得去奮進(jìn)的方面。人生不是在原地的打轉(zhuǎn),還有更為廣闊的世界等待著我們?nèi)リJ蕩,去擁有更為美好而幸福的生活。雖然未來(lái)的生活是沒(méi)有辦法去看清的',但是自己每向前踏上的一步都會(huì)讓自己感到歡喜,而不是就在原地的等待的無(wú)助。

雖然酒店確實(shí)是我非常不想要離開(kāi)的,但是我還是想要為自己的生活做出更多的奮斗,想要看看自己還能夠?yàn)榫渥雨J蕩出什么樣的未來(lái)。生活是非常不容易的,但更是需要有百分之百的信心,同時(shí)也要心懷憧憬,我相信前方一定會(huì)有美景、美食、美麗的一切在等我。

辭職確實(shí)是我勢(shì)在必得的一件事,所以我更想要領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的批準(zhǔn),畢竟我還是想要盡快地為自己規(guī)劃好未來(lái)的方向。當(dāng)然這最后的一班崗我還是會(huì)做好的,雖然我有離開(kāi)的心,但是自己所負(fù)責(zé)的工作還是不會(huì)有任何的懈怠,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。當(dāng)然我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠抓緊時(shí)間的找到員工來(lái)接替我的工作,并且我相信領(lǐng)導(dǎo)一定是能夠找到更為優(yōu)秀的員工來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的努力。

我相信我的離開(kāi)并不會(huì)影響到酒店的任何一部分,所以還是想要領(lǐng)導(dǎo)可以盡快為我安排離職的時(shí)間。感謝這些年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,讓我在酒店得到如此的成長(zhǎng),在酒店的這些生活將會(huì)是我人生非常重要的時(shí)光,我會(huì)好好的珍惜,更是會(huì)用心去感受。領(lǐng)導(dǎo)給我將的那些道理我也會(huì)牢記在心,在生活中,在未來(lái)都好好的運(yùn)用,更好的指引我的未來(lái)的生活,我相信自己是能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造更為美好幸福的未來(lái)。

此致

敬禮!

辭職人:________

20____年____月____日

第10篇 酒店客房辭職報(bào)告

閱讀小貼士:本篇共計(jì)130個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要1分鐘,共有254位用戶收藏,18人推薦!

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則。

現(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續(xù)工作了,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

酒店客房辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我的酒店客房部的員工,我叫,今日呈交這件辭職報(bào)告是來(lái)表達(dá)自己的辭職想法的,現(xiàn)在我已經(jīng)決定要離開(kāi)酒店重新發(fā)展了,就想要領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的同意我的離開(kāi),我會(huì)非常感謝的。其實(shí)在酒店客房部工作的這些年,我都是有感受到酒店的溫暖與關(guān)愛(ài),每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是非常的好,大
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