第1篇 萬達個人述職報告
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20____ 年較好的完成了工作任務,現(xiàn)將本人這些年來的工作總結如下:
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面
領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學_有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。
全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的活動,認真學_有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質服務。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為先進科室、十佳科室,個人也多次獲優(yōu)秀科主任、十佳科主任稱號醫(yī)院科主任述職報告5 篇醫(yī)院科主任述職報告 5 篇。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質量管理、感染管理、護理管理及健康等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
(一)住院率和業(yè)務收入
從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內前三名,業(yè)務總
收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的學_,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干
(三)繼續(xù)
根據(jù)工作需要,全員學_,養(yǎng)成良好的學_風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
(四)人才隊伍建設
1、增強知識更新意識,組織科內學_醫(yī)學三基知識及專業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強調在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內科學,以便醫(yī)師在熟練掌握內科常見病、多發(fā)
病診療技術,又能對專業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫(yī)學發(fā)展基本同步醫(yī)院科主任述職報告 5篇作文。為了檢驗學_的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學_。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學_是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯(lián)系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、__中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等,但因為種.種原因,目前尚未派出人員進修學_,這也是個人的遺憾之一。
(五)開展新技術、新項目
響應醫(yī)院號召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫(yī)結合醫(yī)院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。
近 2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治
治療,促進中醫(yī)特色科室的構建醫(yī)院科主任述職報告 5 篇醫(yī)院科主任述職報告 5篇。新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學工作
作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結合防治專業(yè)研究生 13 名,順利完成學業(yè) 8名,畢業(yè)后的學生各自成為醫(yī)院的技術骨干,本人還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫(yī)結合內科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得優(yōu)秀研究生導師、十佳教師等榮譽稱號。
這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫(yī)結合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》理論教學,臨床見_課及實_前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見_課、實_前培訓、臨床實_等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。
四、不足
1、業(yè)務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,
加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學_及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
第2篇 萬達個人述職報告
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萬達轉正個人述職報告
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題 ,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的`一份力量。
萬達轉正個人述職報告
一、對以往工作的全面總結
沒感覺時間過的快,但來公司已經(jīng)6個月了,從剛來負責南組團塔樓、底商外裝工作,到后來接手的南組團的全部土建及園林工作。在部門副經(jīng)理指導下、部門經(jīng)理的帶領下、工程副總的領導下,南組團樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時開放,同時完成了配合大商業(yè)開業(yè)要求南組團園林亮相的工作,完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個立面的工程。完成了南組團塔樓二次結構,地暖工程,屋面二次結構、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部內業(yè)資料上報的工作。但是工作中的不足還是有很多的,沒達到預期目的的工作事項也是存在的。管理中的漏洞,執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己,努力學習以適應萬達集團高轉速、高強度的工作模式。
二、從工作當中汲取的經(jīng)驗及教訓
工程管理涉及多專業(yè),多配門配合,自己在工程管理過程中部門之間配合業(yè)務不夠熟悉,各專業(yè)工序考慮欠妥。對設計圖紙的未吃透,對材料進場時間點的未嚴格管控,對領導交代的事情自己執(zhí)行力度不大,對自己不能解決問題未及時反映領導都是導致部分工作未按既定目標完成原因。上述問題都是以后工作要重
點重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時間了解公司管理規(guī)章,避免違章或違規(guī)操作管理;多和各專業(yè)工程師碰頭對接,避免工序穿插而造成不必要的后果;細致審查圖紙,避免不必要的返工損失;嚴格控制材料進場時間,保證工作的正常開展;及時反映自己不能解決的問題請求領導的幫助;以確保完成2023年工作目標。
四、對公司(部門)的建議
行政部對辦公條件上的一些支持,設計部門給予及時且高品質的圖紙,成本部門給予及時、準確的測算和審計,財務部門給予合情合理的施工單位的付款及時性。希望公司(部門)組織各種活動,促進部門之間及人與人之間的多和諧性,多感情性,共同為萬達的繼續(xù)輝煌而努力。
五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關支持
萬達的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓學習,萬達管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉促的學習,個人土建能力上的相關培訓及講座的參與,工程質量通病預防及疑難雜癥的處理辦法的學習,各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調配合的指導學習。職稱及從業(yè)資格證書的培訓學習。
第3篇 萬達個人述職報告
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非常高興大家再次相聚,半年的辛苦工作換來不錯的成績。半年會總結和年會不同,比較簡短,主要總結上半年業(yè)績,布置下半年工作任務。
上半年總體目標得以超額實現(xiàn)
萬達集團上半年資產(chǎn)達到5656.2億元,比2023年底增加336.8億元,增幅6%;上半年集團收入1084.7億元,完成全年計劃的40%,上半年計劃的103%,同比增幅18%。盡管跟去年上半年20%的增幅相比有所下降,但在目前經(jīng)濟形勢下已相當不錯。其中:
萬達商業(yè)上半年收入734.1億元,完成全年計劃的39%,完成上半年計劃的101%,同比增幅12%。其中房地產(chǎn)合同收入612.4億元,完成年計劃的38%,上半年計劃的102%,同比增幅10%;上半年回款448.4億元,完成年計劃的37%,完成上半年計劃的108%,同比降幅2%,上半年回款比去年同期略少一點,目標定得也偏少;入伙完成185億元,完成年計劃的15%,上半年計劃的105%,同比增幅26%;上半年總施工面積5760.9萬平方米,同比增幅6.2%;新開業(yè)萬達廣場4個;上半年租金收入70.2億元,完成年計劃的47%,上半年計劃的102%,同比增幅33%;上半年租金收繳率達到100%。
數(shù)字當中見亮點,數(shù)字當中有分析,全集團收入增幅快于房地產(chǎn)收入增幅,特別是萬達商業(yè)租金收入增幅是房地產(chǎn)收入增幅的近3倍,這是非??上驳淖兓?,說明萬達的持續(xù)現(xiàn)金流增長非常迅猛。上半年已開業(yè)萬達廣場總客流9.24億人次,同比增幅27.8%,平均每個萬達廣場日客流5萬人次。我去年預測2023年萬達廣場總客流有可能達到20億人次,現(xiàn)在可以肯定說將超過20億人次。因為上半年我們只開業(yè)了4個萬達廣場,下半年還有22個萬達廣場要開業(yè)。萬達去年開業(yè)24個廣場,新開業(yè)廣場只占總廣場數(shù)的22%,而且新開業(yè)廣場正處于培育期,客流量還沒達到平均水平,總客流能取得27.8%的增幅,說明早些開業(yè)的萬達廣場日均客流多數(shù)保持了兩位數(shù)以上的增幅?,F(xiàn)在全國經(jīng)濟放緩、消費增長乏力,萬達廣場能保持兩位數(shù)的人流、收入增幅,相當不錯。
特別值得一提的是武漢中央文化區(qū),所有開業(yè)店收入平均比去年增加60%,非常驚人,當然這也得益于兩個重大文化項目的開業(yè)。
上半年新開業(yè)2個酒店,新增客房548間,累計開業(yè)酒店73個,其中萬達商業(yè)占64個;總客房數(shù)22847間,其中萬達商業(yè)占19713間;酒店收入23.8億元,完成年計劃的40%,上半年計劃的102%,同比增幅27.6%;業(yè)主利潤2.9億元,完成年計劃的49%,完成上半年計劃的148%,同比增幅36%。酒店管理表現(xiàn)蠻不錯,特別是業(yè)主利潤比計劃大幅增加。上半年新增持有物業(yè)面積82.9萬平方米,全集團持有物業(yè)面積達2304.6萬平方米,其中萬達商業(yè)擁有2239.6萬平方米。上半年新發(fā)展項目25個,其中重資產(chǎn)項目5個,輕資產(chǎn)項目16個;文旅項目摘牌4批次。
萬達把帶銷售物業(yè)的項目叫重資產(chǎn),不帶銷售物業(yè)的項目叫輕資產(chǎn),從上半年項目發(fā)展就能看出,萬達輕資產(chǎn)戰(zhàn)略盡管去年才提出,但進展非常快,明年以后輕資產(chǎn)就要唱主角了。另外簽訂北京豐臺合作項目1個,這個項目位于北京正南三環(huán),位置非常好。北京市區(qū)拿地很難,但我們用另一種合作模式,別人出土地,出投資,收入我們和他三七分成,這種合作方式很好。合作項目是發(fā)展輕資產(chǎn)非常重要的另一條渠道,發(fā)展中心今后要著力推廣這種模式。思路一打開,北京二環(huán)內都有可能發(fā)展項目。別的城市和企業(yè)也在不斷找我們,全國有相當多的企業(yè),只會做住宅,商業(yè)拿在手里不知道怎么做,發(fā)展中心要在萬達網(wǎng)站上專門開辟一個合作專欄,吸引更多單位和萬達合作。
上半年新增土地儲備面積994萬平方米,總土地儲備面積8715.2萬平方米。由于輕資產(chǎn)土地不屬于我們,隨著輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的推行,萬達的土地儲備會逐漸下降,大幅減少資金占壓。萬達商業(yè)其他收入27.2億元。
文化集團上半年收入184.7億元,完成年計劃的41%,上半年計劃的110%,同比增幅30%,也是蠻可觀的。其中:
amc收入14.7億美元,完成年計劃的49%,上半年計劃的100.2%,同比增幅6.1%。
萬達院線收入34.8億元,完成年計劃的57%,上半年計劃的135%,同比增幅41%;票房收入28.5億元,完成年計劃的59%,上半年計劃的138%,同比增幅43.3%。院線的數(shù)字相當亮麗,所有指標都非常令人欣慰。新開業(yè)影院9家,新增屏幕78塊,累計開業(yè)191家影院,屏幕1694塊。上半年萬達影院上座率是全國行業(yè)平均水平的2倍,收入是行業(yè)平均水平的2.2倍;特別值得一提的是,上半年萬達院線線上收入15.5億元,同比增幅300%,超過一半的票房收入是自己在線上賣出去的,這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)+。萬人迷會員超過4000萬人,比2023年底增加1400萬人,會員大幅增加證明了品牌影響力;會員消費占比超過80%,保證了收入穩(wěn)定。
萬達旅業(yè)上半年收入42.3億元,完成年計劃的39%,上半年目標的117%,同比增幅147%,完成得也可以。
萬達影視上半年收入6.5億元,完成年計劃的53%,上半年計劃的162%,同比增幅97%,給予表揚。萬達影視成立僅一年半,2023年成立當年就排名全國第四,今年上半年排名全國第二,全年有望保持第二,明年要爭取電影制作、發(fā)行收入全國第一。
文化集團其他公司收入11億元,均完成上半年計劃。
萬達百貨上半年收入129.9億元,完成年計劃的45%,上半年計劃的103%,同比增幅17%;新開業(yè)3家店,累計開業(yè)86家店。
快錢上半年收入17.4億元,完成年計劃的40%,上半年計劃的101%。
萬達集團其他公司收入18.6億元,均完成上半年計劃。
上半年集團各系統(tǒng)均完成計劃指標,這是非常令人高興的??傮w增幅也比較大,全集團平均18%;按照萬達下半年的計劃預測,估計全年增幅將超過20%。全球經(jīng)濟在持續(xù)振蕩,中國經(jīng)濟增速在逐漸放緩,最近股市也出現(xiàn)困難,在中國經(jīng)濟面臨前所未有的困難形勢下,萬達集團上半年總體目標得以超額實現(xiàn),相當不易。在此,集團董事會對以丁本錫為首的執(zhí)行團隊,對在座各位高管高職,對全集團的萬達員工表示感謝!沒有大家共同努力,上半年不可能取得這么好的成績。
下半年,萬達著力做好這6件事
(一)下半年主要收入目標
全集團收入1671.2億元。其中:
萬達商業(yè)收入1158.4億元,房地產(chǎn)合同收入1054.9億元,回款842.1億元,入伙1045億元;下半年租金收入79.3億元;酒店業(yè)主利潤3.9億元;萬達商業(yè)其他收入67.2億元。新摘牌項目19個,其中重資產(chǎn)項目3個,輕資產(chǎn)項目16個;2023年全年發(fā)展重資產(chǎn)項目只有8個,但輕資產(chǎn)項目達到32個。文旅項目土地摘牌3批次。
下半年開業(yè)廣場22個,酒店12個,客房數(shù)3428間。特別重要的是9月西雙版納度假區(qū)開業(yè),這是集團今年的一件大事。西雙版納度假區(qū)是萬達文化旅游城的雛形,沒有西雙版納度假區(qū)就沒有以后的萬達文化旅游城。萬達做第一個文旅項目——長白山度假區(qū)完全是摸著石頭過河,當時不知道怎么做旅游,利用自然資源,做了滑雪場、高爾夫、酒店群,還建了一條商業(yè)街,有電影院、餐廳等。后來發(fā)現(xiàn)缺游樂元素,又再建一個水公園,如果一開始規(guī)劃思路成熟的話不會這樣。做西雙版納項目時,知道要創(chuàng)新元素,所以有了萬達首個大型室外主題公園。西雙版納度假區(qū)包含了萬達文化旅游城的大部分要素,只缺一個萬達茂。再過兩周這個項目就要試營業(yè),調整一段時間后,9月迎來正式開業(yè)。我要求文化集團管理公司認真組織好開業(yè),有關公司,特別是建設單位和文化集團要全力配合西雙版納開業(yè)。這是萬達第一個主題公園,只能成功,不能失?。〔粌H要確保成功開業(yè),還要持續(xù)旺場經(jīng)營。
文化集團下半年收入285億元。其中:amc收入15.3億美元;萬達院線收入34.8億元,其中票房收入27.9億元;新開業(yè)影院34家,屏幕310塊,這個數(shù)字不包括下半年計劃并購的影院;澳洲院線收入4.8億澳元。萬達旅業(yè)下半年收入71.4億元;盈方體育收入6.7億歐元;萬達影視收入8.2億元;文化集團其他收入45.7億元。下半年文化集團收入指標比上半年多100億元,希望大家更加努力去完成。
萬達百貨下半年收入162.9億元,新開業(yè)8家店;快錢下半年收入17.4億元;萬達集團其他收入47.9億元。
(二)加快實現(xiàn)企業(yè)轉型
萬達內部提轉型一年半,正式對外公開宣傳萬達第四次轉型是去年年會。萬達轉型核心就是三句話:
一是轉為服務型企業(yè),做到萬達商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、電子商務四大產(chǎn)業(yè)基本相當,互相協(xié)同、互為支持。今年年初,萬達定下目標,到2023年服務業(yè)收入和凈利潤占比超過65%。經(jīng)過半年多實踐,集團董事會反復研判,決定加快企業(yè)轉型,將原定2023年實現(xiàn)的轉型目標提前到2023年實現(xiàn)。我們預判到2023年,萬達集團的收入和凈利潤這兩項核心指標,服務業(yè)會首次超過房地產(chǎn),從嚴格意義上講,明年萬達就不再是房地產(chǎn)企業(yè)。再用兩年時間,萬達將服務業(yè)比例再提高15個百分點,企業(yè)就全面實現(xiàn)轉型。
二是實現(xiàn)“2211”目標。今年年初的年會上,萬達提出了新的5年目標,現(xiàn)在看要修改提高,董事會經(jīng)過反復研討,確定了“2211”目標:即到2023年,萬達的資產(chǎn)超過2023億美元,市值超過2023億美元,收入超過1000億美元,凈利潤超過100億美元。目標確定后,今后五年萬達要做的就是確保實現(xiàn)目標,力爭比預期更好。最近我參加幾次會議,企業(yè)界的很多朋友對我說,最佩服萬達的就是說到做到,每年說做什么事到年底總能完成。一說搞文化,文化就上去了;一說轉型,輕資產(chǎn)就出來了。這就是萬達的作風。說到做到包括很多方面的因素,不僅要執(zhí)行力強,更重要的是系統(tǒng)性的開展工作,不是那么容易的。
三是成為國際品牌。第一、2023年集團30%收入要來自海外,年初我們提出2023年20%的收入來自海外。隨著海外并購的增加,特別是今年下半年和明年,如果我們計劃的幾個海外并購實現(xiàn),萬達海外收入還會大幅提高,所以重新提出2023年集團的海外收入目標。第二、萬達在全球主要市場有投資、有企業(yè)。不是說在海外設個辦公室、放三五個人就叫跨國企業(yè)。我們要在歐美、亞洲,甚至拉美都要有投資、有企業(yè)。第三、要成為世界一流的跨國企業(yè)和著名品牌。萬達做到2023億美元資產(chǎn)與市值、1000億美元收入、在世界主要國家有投資,各項指標就能進入全球前幾十名,成為世界一流跨國企業(yè)。但萬達有更高追求,不僅要成為世界一流,還要力爭讓萬達成為世界知名品牌。我們之所以努力把萬達文化旅游城往海外推,力爭明年落實兩個,就是要讓萬達品牌,特別是萬達文化旅游品牌,只要一提起來全世界多數(shù)人都知道。
(三)做大做強文化產(chǎn)業(yè)
這里的文化是大文化概念。
1、成立控股公司。下半年文化集團要注冊成立四個控股公司。
一是影視控股。包括萬達在國內外的影視制作、發(fā)行、放映企業(yè),也包括將來要并購的跟影視相關的其他企業(yè)。
二是體育控股。包括已經(jīng)并購的盈方體育和下半年即將并購的幾家體育公司。萬達并購體育產(chǎn)業(yè)絕不是心血來潮,萬達也不是別人講的中國土豪,什么都買。萬達體育產(chǎn)業(yè)并購有自己的基本邏輯:并購的體育公司業(yè)務必須能在中國落地。由于歐美體育市場非常成熟,體育公司的成長性一般,每年只有個位數(shù)增長。萬達并購的盈方體育每年有超過10%的增長,已屬相當不易。如果并購后這些企業(yè)業(yè)務在中國落地,就能實現(xiàn)較大幅度增長。因為中國體育產(chǎn)業(yè)還是一塊處女地,美國3億人口,體育產(chǎn)業(yè)收入5000億美元,相當于3萬多億人民幣。中國真正體育產(chǎn)業(yè)收入現(xiàn)在只有100億美元左右,成長空間很大。
我們這里講的體育產(chǎn)業(yè)只包括體育賽事、體育經(jīng)紀、體育轉播等核心內容,不包括運動鞋、運動服裝這些相關產(chǎn)業(yè)。中國政府提出一個口號,到2025年中國體育產(chǎn)業(yè)收入要達到5萬億元,這意味著今后2023年每年要增加5000億元才能完成目標,這是非常大的雄心壯志。為此國家出臺很多優(yōu)惠政策,全國已有13個省區(qū)出臺促進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地方政策。我相信中國體育產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)跨越式發(fā)展,就像中國的文化產(chǎn)業(yè)一樣,中國電影行業(yè)已連續(xù)六年實現(xiàn)環(huán)比35%的增長,創(chuàng)造了世界電影史的奇跡。而且體育產(chǎn)業(yè)更有價值,它不僅像文化產(chǎn)業(yè)一樣提供精神層面的享受,還提供身體健康,把娛樂和健康結合在一起。
三是旅游控股。包括萬達所有室內外主題娛樂公園、旅行社,也包括剛剛投資的同程網(wǎng)絡平臺?,F(xiàn)在萬達旅游不僅是中國、也是世界唯一擁有大量旅游目的地、線下旅行社渠道和線上平臺的旅游企業(yè),這是一種創(chuàng)新模式。過去中國把旅游當作事業(yè),評上先進、勞模才能獎勵旅游,因此每個旅游目的地都被當?shù)卣块T或國有公司控制,旅游市場小而散。到目前為止,中國的旅游公司幾乎都沒有自己的旅游目的地,受制于人。旅游旺季景點游客一多,當?shù)鼐蜐q價或限制游客人數(shù),旅游公司毫無辦法。萬達靠創(chuàng)新,在全國打造了十多個世界級別的旅游目的地,里面內容的互動性和參與性都很強,每個項目都可以多次去玩,具備重復消費性。比如萬達室內主題公園做了大量兒童娛樂項目,小孩甚至每周都可以去玩一次。萬達旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景非常值得期待。
四是兒童娛樂。包括兩種類型的項目,一個是寶貝王,主要覆蓋8歲以下的孩子,今年開業(yè)店達到57家,明年突破100家,2023年超過500家,成為全球最大的兒童娛樂連鎖企業(yè)。一個是兒童主題樂園,覆蓋15歲以下的孩子,今年8月1日會在武漢開業(yè)第一家。兒童娛樂將來還要增加線上衍生兒童產(chǎn)品銷售平臺,把實業(yè)和網(wǎng)絡結合起來做。
四個控股公司重組后,人力資源中心要立刻牽頭重新制定工作規(guī)章和工作計劃模塊化管理軟件。公司重組就會發(fā)生變化,不是說將原來的制度和模塊化軟件一套就行,這項工作在年內完成。
2、做好海外并購項目管理。
萬達不是土豪,不能只買不管。我經(jīng)常說一句話,既要買的對,還要管得好,注意是“買的對”,不是“買得貴”?,F(xiàn)在中國并沒有那么富有,說中國人有錢,只買貴的,不買對的,那是老外在忽悠。
但中國企業(yè)海外并購,目前很多項目確實是中國人跟中國人爭,有的出價完全超出規(guī)律,所以萬達一定要堅持買的對。買了后還要管得好,今年三季度要成立文化集團海外事業(yè)部,海外事業(yè)部按副總裁級別配備,統(tǒng)一管理文化集團所有海外企業(yè),現(xiàn)在部分人員已經(jīng)到位。
原先我們設想院線管院線,體育管體育,這樣的話十多個公司會有自己的海外事業(yè)部,成本高不說,也沒那么多人才。所以決定成立海外事業(yè)部,統(tǒng)一管理海外企業(yè)。海外事業(yè)部下半年的核心工作,是與人力資源中心、信息中心共同研發(fā)管理軟件,要運用萬達百試不爽的工作計劃模塊管理軟件,靠高科技、信息化管理海外企業(yè)。
(四)創(chuàng)新發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)
1、成立金融集團。
下半年要完成銀行、證券、保險等三家公司的并購,加上已有的金融產(chǎn)業(yè),正式成立萬達金融集團。這些并購已萬事俱備,只是時間趕不上半年會發(fā)布。金融集團成立是萬達的一件大事,我對金融集團有很大期許,認為萬達未來價值最大的就是這一版塊。萬達文化集團的四個控股公司,現(xiàn)在看影視、體育、旅游都是千億級別以上的公司,兒童娛樂要是發(fā)展得好也有希望。將來文化集團的總市值和收入跟萬達商業(yè)有得一比,甚至有超過可能,但我認為萬達金融將來比這兩家都大。
2、創(chuàng)新發(fā)展模式。
萬達金融集團絕不搞傳統(tǒng)的金融模式,如果我們走線下,每省每市開分行,再去拉存款,能競爭過幾大國有銀行嗎?按傳統(tǒng)模式做,一定是既缺乏競爭力,也做不大。萬達金融要充分利用萬達獨有優(yōu)勢,跟萬達商管、萬達電商結合,搞真正的互聯(lián)網(wǎng)+金融。目前中國號稱搞互聯(lián)網(wǎng)金融的公司做的都不是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融,只是把線下業(yè)務平移到線上。即使互聯(lián)網(wǎng)公司搞貸款,經(jīng)營模式、風險控制跟傳統(tǒng)銀行也沒有本質區(qū)別,不是我們真正想要的互聯(lián)網(wǎng)+金融。
萬達怎么搞互聯(lián)網(wǎng)+金融?我準備在下半年萬達金融集團成立、互聯(lián)網(wǎng)+金融試點啟動后,做一次專門演講,向大家全面介紹什么是萬達的互聯(lián)網(wǎng)+金融。這里先簡單透露,重點有三條:
一是加快掌握商家現(xiàn)金流入口,說穿了就是掌握收款機?,F(xiàn)在萬達在全國有數(shù)以十萬計的商家,掌握著十幾萬臺收款機,但還遠遠不夠。萬達之所以做輕資產(chǎn),就是要加快發(fā)展萬達廣場,覆蓋更多城市,幫助萬達電商和萬達金融掌握更多商家現(xiàn)金流入口。我們的目標是五年之內達到百萬商家,掌握百萬個現(xiàn)金流入口。未來我們采用的也不是傳統(tǒng)pos機,萬達電商正在研發(fā)云pos機,準備下半年推出來,為萬達做互聯(lián)網(wǎng)+金融打下根基。
二是利用掌握現(xiàn)金流的優(yōu)勢創(chuàng)新對商戶的信貸考核、發(fā)放和回收機制,顛覆傳統(tǒng)金融模式。萬達廣場95%以上是中小商家,他們普遍需要信貸支持。由于我們掌握每個商家的現(xiàn)金流數(shù)據(jù),對于每個需要貸款的商家,都可以根據(jù)其現(xiàn)金流情況提供一個貸款額度,不需要抵押品,貸款直接發(fā)放商家。貸款回收方式也進行創(chuàng)新,可以不按年度、月度還款。比如將一筆一年期貸款分成若干份還款,每次收款通過云pos機自動扣款。
三是利用電商、快錢的大數(shù)據(jù)。充分利用大數(shù)據(jù),挖掘大數(shù)據(jù),靠大數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新信貸模式,盡可能搞線上金融,少開或不開線下門店。這樣不僅節(jié)約成本、提高利潤,而且空間無限大。如果萬達發(fā)展到百萬商家,每家有100萬信貸需求,萬達金融就是萬億規(guī)模。屆時萬達廣場年客流人次將達到百億以上,會員5億以上,如果5億會員中1億有消費貸款需求,每人貸1萬元,又能創(chuàng)造一個萬億規(guī)模的業(yè)務。這樣萬達金融不建實體店,也能做到足夠大。
去年我們并購的快錢,上半年發(fā)行了一款“穩(wěn)賺一號”理財產(chǎn)品,兩周賣了100億,非常受歡迎。今后萬達輕資產(chǎn)投資將以快錢為主,但主要針對機構,因為需求更大。“穩(wěn)賺一號”只是萬達互聯(lián)網(wǎng)+金融的小試牛刀,還不是真正創(chuàng)新意義上的互聯(lián)網(wǎng)+金融模式。金融集團要思考,銀行怎么跟萬達商管、萬達電商結合?我和丁總將牽頭創(chuàng)新,不僅僅是金融集團自己搞。
(五)加大企業(yè)并購步伐
這兩年萬達加大國內外并購步伐,主要有三方面原因:
一是占有市場稀缺資源,像文化、金融、體育等產(chǎn)業(yè)資源,特別是上游產(chǎn)業(yè)資源,基本已被歐美國家企業(yè)瓜分,想自己發(fā)展基本沒可能,只有通過并購才能獲得。舉個例子,網(wǎng)球在全球很受歡迎,全世界有幾百個網(wǎng)球賽事,但只有溫網(wǎng)、法網(wǎng)、美網(wǎng)、澳網(wǎng)、德網(wǎng)這五大賽事國際網(wǎng)聯(lián)精心維護,不僅獎金高,而且積分高,年底排名高。中國有三個城市正在推國際網(wǎng)球賽事:北京中網(wǎng)公開賽、上海大師賽、武漢巡回賽,這些賽事個別的獎金甚至比五大網(wǎng)球賽還高,但由于積分不高,雖然能請到一些球星參賽,但頂級高手不會全來。因為他們來中國打三次比賽,積分可能都頂不上打一次五大賽事,而積分影響年終排名。國際網(wǎng)聯(lián)和五大網(wǎng)球賽作為既得利益者,不會同意提高中國賽事的積分,所以無論花多少錢,這些賽事很難成為六大賽事之一。所以萬達要想獲得上游產(chǎn)業(yè)資源,只能通過并購,并購盈方就使萬達掌握了世界杯亞洲區(qū)的轉播權和世界主要冰雪運動的轉播權。
二是快速做大企業(yè)規(guī)模。我研究過世界500強歷史,30年前的500強企業(yè)現(xiàn)在還在榜上的不到20%,500強也在不斷變化,但他們有一個共同點,沒有一家企業(yè)完全是靠自己發(fā)展做到這種規(guī)模,所有500強企業(yè)都進行過并購。這說明企業(yè)要做大規(guī)模,一靠自身努力,精耕細作;二靠并購。萬達要迅速成為一流跨國企業(yè),海外發(fā)展只能走并購為主、直接投資為輔這條路。
三是通過并購調整產(chǎn)業(yè)結構。萬達轉型主要靠自身努力,但并購也是重要方法,起到“加速器”作用。萬達的金融、文化、體育、旅游(除了旅游目的地)產(chǎn)業(yè)基本都是靠并購做起來的。
下半年并購工作主要做好三點:
1、完成國外3家、國內3家大型企業(yè)并購。
2、海外企業(yè)中國業(yè)務落地。只有業(yè)務在中國落地,海外企業(yè)的收入、盈利才能大幅增長。已并購的盈方體育,下半年大家會看到其冰雪、足球業(yè)務在中國落地。盈方體育原來每年增長10%,業(yè)務在中國落地后,可能每年增長將達到20%、30%。下半年即將并購的兩家體育公司,文化集團在簽協(xié)議時就要研究其業(yè)務如何在中國落地。中國消費結構正在發(fā)生變化,從生存型向滿足型、享受型,向個性化消費兩個方向轉化。萬達現(xiàn)在搞娛樂、體育、旅游、金融,就是抓住了未來二十年??匆患夜竞貌缓?、買不買這家公司的股票,不僅看現(xiàn)在,更要看這家公司十年、二十年后是否還在,是否還會有不錯的表現(xiàn)。公司現(xiàn)在很牛,但五年、十年后不好說,我認為這不是優(yōu)秀公司。萬達產(chǎn)業(yè)調整就是為了未來二十年的發(fā)展。
3、做好資本化準備。萬達現(xiàn)在買的都是盈利企業(yè),成長性也過得去,再加上和中國業(yè)務結合,公司價值一定會大幅提升。這些企業(yè)將來都要實現(xiàn)資本化,文化集團、金融集團在并購企業(yè)時,一開始就要把架構設計到位,保證國內國外都能上市。
(六)融合發(fā)展電子商務
1、創(chuàng)立萬達電商新模式。重點解決互聯(lián)網(wǎng)時代怎么樣做商業(yè)的問題,為全國消費行業(yè)闖出一條新路?,F(xiàn)在說互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+零售,光說不行,還得用商業(yè)模式回答怎么加。
2、互聯(lián)網(wǎng)+金融作為贏利方向。電商公司做得不錯,創(chuàng)新了很多智慧產(chǎn)品,也在擴大開放平臺,但這些還是燒錢模式?,F(xiàn)在和金融加在一起,才看見贏利方向。將來廣場現(xiàn)金流入口端的機器研發(fā)出來,和金融集團結合,可以放貸款、發(fā)理財產(chǎn)品、做消費貸款等,就有了贏利空間。規(guī)模做大了,廣告也會來。當然還有其他方向,靠你們自己去摸索。
3、開放式發(fā)展。萬達電商不能只著眼于萬達廣場自身,過去2023年我們建了100多個廣場,未來幾年加速發(fā)展,還要再建幾百個,但萬達電商要做平臺級電商,這樣的數(shù)量還遠遠不夠,必須開放式發(fā)展。電商自己提出了下半年目標:年內完成1億注冊用戶,完成與370個大型商業(yè)中心的合作,希望你們到年底滿分交卷。
因為是半年會,我只講我們的收入數(shù)字和下半年一些重要工作安排,對有些工作沒做總結,也請這些公司的同志理解,我們留到年底再說。
希望萬達同仁下半年更加努力工作,創(chuàng)造2023年新的輝煌,迎接西雙版納年會的召開。
第4篇 萬達個人述職報告
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萬達轉正個人述職報告
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題 ,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的`一份力量。
萬達轉正個人述職報告
一、對以往工作的全面總結
沒感覺時間過的快,但來公司已經(jīng)6個月了,從剛來負責南組團塔樓、底商外裝工作,到后來接手的南組團的全部土建及園林工作。在部門副經(jīng)理指導下、部門經(jīng)理的帶領下、工程副總的領導下,南組團樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時開放,同時完成了配合大商業(yè)開業(yè)要求南組團園林亮相的工作,完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個立面的工程。完成了南組團塔樓二次結構,地暖工程,屋面二次結構、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部內業(yè)資料上報的工作。但是工作中的不足還是有很多的,沒達到預期目的的工作事項也是存在的。管理中的漏洞,執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己,努力學習以適應萬達集團高轉速、高強度的工作模式。
二、從工作當中汲取的經(jīng)驗及教訓
工程管理涉及多專業(yè),多配門配合,自己在工程管理過程中部門之間配合業(yè)務不夠熟悉,各專業(yè)工序考慮欠妥。對設計圖紙的未吃透,對材料進場時間點的未嚴格管控,對領導交代的事情自己執(zhí)行力度不大,對自己不能解決問題未及時反映領導都是導致部分工作未按既定目標完成原因。上述問題都是以后工作要重
點重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時間了解公司管理規(guī)章,避免違章或違規(guī)操作管理;多和各專業(yè)工程師碰頭對接,避免工序穿插而造成不必要的后果;細致審查圖紙,避免不必要的返工損失;嚴格控制材料進場時間,保證工作的正常開展;及時反映自己不能解決的問題請求領導的幫助;以確保完成2023年工作目標。
四、對公司(部門)的建議
行政部對辦公條件上的一些支持,設計部門給予及時且高品質的圖紙,成本部門給予及時、準確的測算和審計,財務部門給予合情合理的施工單位的付款及時性。希望公司(部門)組織各種活動,促進部門之間及人與人之間的多和諧性,多感情性,共同為萬達的繼續(xù)輝煌而努力。
五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關支持
萬達的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓學習,萬達管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉促的學習,個人土建能力上的相關培訓及講座的參與,工程質量通病預防及疑難雜癥的處理辦法的學習,各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調配合的指導學習。職稱及從業(yè)資格證書的培訓學習。
第5篇 萬達個人述職報告
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關于萬達廣場錯別字的調查報告范文
調查時間:2023年11月19日下午
調查地點:萬達廣場步行街
調查目的:為了讓人們正確地使用漢字,更加的熱愛漢字,讓人們知道漢字的重要性。
調查材料分析:萬達廣場很多地方都是有很多錯別字和繁體字,這表示了人們一點都不珍愛漢字,才會導致這些錯別字的出現(xiàn)。如步行街上的“千里香”寫成了繁體字的“千里香”。如媽媽菜的菜單上也有錯別字,如“鵝黃嫩綠”寫成了“呃皇嫩綠”。賣家而且是故意寫錯別字來吸引顧客的興趣。為了一點小利益,損了中國的'臉面。還有一家店,店外面的招牌本來應該是“逗號”,但是好好的字不用偏偏把“逗號”寫成了“,號”,雖然這不屬于錯別字,但是我覺得,還是把“,號”換成漢字好一點。
通過討論,我認為街頭錯別字的出現(xiàn)有以下成因:
1:賣家為了讓生意隆重,故意使用錯別字和繁體字吸引顧客的興趣。讓顧客來自己的店里買東西。
2:賣家因為使用不當,對漢字的理解不夠深刻,不理解漢字的意思,一不小心將漢字寫錯。
3:做事情不夠認真,仔細,做好版面沒有認真檢查,這是導致漢字寫錯的重要原因。如果賣家在做招牌的時候專心致志,像做作業(yè)一樣做完后檢查,怎么可能會出現(xiàn)這種情況呢?
針對上面現(xiàn)象,我們提出了如下建議:可以通過告誡賣家用字詞必須正確,也可以通過舉報的方式讓他們糾正對漢字的使用。讓人們更一步的熱愛漢字,熱愛漢字的魅力!
第6篇 萬達個人述職報告
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盡快適應調整。商業(yè)地產(chǎn)、文化集團要搞好對接,處理好商業(yè)規(guī)劃院、文旅規(guī)劃院等部門面對同一項目時的交叉、交接事項。文化集團對文化項目的一些特殊遺留問題要負責到底,下面是整理的關于2023年上半年工作報告全文:
我認真看了各部門寫的總結,不知道各位主管副總裁、總裁是不是認真看,反正每一次我都認真看完,哪些數(shù)字、例子該用,先用紅筆劃出來,寫總結的時候,看用不用得上。為避免半年總結與年終總結重疊,我今天主要講講業(yè)務情況。
一、上半年目標完成情況
首先說明,所有數(shù)據(jù)截至20__年6月30日,未經(jīng)過審計確認。
集團資產(chǎn)達到4600億元,同比增長21%;收入920.7億元,完成全年目標的38%、上半年目標的105%,同比增長24%。今年萬達廣場、酒店開業(yè)主要在三、四季度,上半年收入只占全年收入的40%左右,明年力爭把上半年收入調整到全年收入的45%左右,避免下半年壓力過大。
商業(yè)地產(chǎn)收入668.5億元,完成全年目標的37%、上半年目標的103%,同比增長18%。其中地產(chǎn)業(yè)務收入566.5億元,完成上半年目標的104%,同比增長10%;回款464.5億元,完成全年目標的37%、上半年目標的104%,同比增長18%;持有物業(yè)增長99.6萬平方米,累計持有物業(yè)1799.6萬平方米,萬達持有物業(yè)增長主要在下半年。
上半年新增土地儲備樓面面積1881.8萬平方米,累計土地儲備樓面面積9186.9萬平方米。上半年萬達新增土地儲備可能是全國最多的,今年5、6月,全國行業(yè)排前20的房地產(chǎn)企業(yè)都很少買地。上半年萬達成功收購馬德里地標——西班牙大廈,設計已經(jīng)出來,正在申報工程許可,計劃把其改造成一個超五星級酒店,還包括頂級百貨及公寓。收購芝加哥核心地段地標項目,計劃叫萬達大廈,樓高近360米,建成后將成為芝加哥第三高樓。這個項目設計非常有特點,而且位置很好,對面就是芝加哥千禧公園。至此,萬達在世界著名城市已經(jīng)擁有3個在建的五星級酒店項目。
商業(yè)地產(chǎn)在海外成功發(fā)行6億美元2023年期無擔保債券。去年商業(yè)地產(chǎn)曾發(fā)行1筆5年期美元債券,市場反響很好。今年啟動發(fā)行這筆2023年期無擔保債券,主要為了試探國際資本市場對萬達商業(yè)地產(chǎn)的反應,結果非常理想,2023年期債券,加上發(fā)行費用利率只有7.25%,如果商業(yè)地產(chǎn)擔保,債券利率還會下降一大塊,這說明國際資本市場看好萬達商業(yè)地產(chǎn)。這也是十年來中國民營企業(yè)發(fā)行的首支2023年期海外債券。
商管公司新開業(yè)5家萬達廣場,累計開業(yè)90家店;上半年租金收入50億元,同比增長36%;租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球領先水準,商管公司已連續(xù)七、八年保持99.9%以上的租金收繳率。上半年萬達廣場總客流達到7.2億人次,全年有望超過15億人次。去年上半年萬達廣場總客流是5億多人次,今年上半年客流同比大幅增加,再次證明線下和線上不是非此即彼的冤家,人們去線上購物,也需要在線下進行體驗消費。這些數(shù)據(jù),讓我們對萬達廣場這種以體驗業(yè)態(tài)為核心、綜合性的生活中心抱有絕對信心。
酒店建設公司新開業(yè)4家五星級酒店,新增客房__30間;累計開業(yè)57家酒店,總客房數(shù)18083間。
酒店管理公司收入19.9億元,完成全年目標的42%、上半年目標的104%,同比增長104%,完成上半年利潤目標的185%。由于中國經(jīng)濟增速下滑,加上八項規(guī)定和其它種種原因,全國五星級酒店的收入和利潤20__年比2023年下滑,20__年比20__年下滑,但萬達酒店管理不僅收入增長,而且利潤指標上半年大幅超額完成,這是非常難能可貴的。
商業(yè)地產(chǎn)其它公司收入32億元。
文化集團收入__0.9億元,完成全年目標的44%、上半年目標的108%,同比增長29%。
amc收入85.4億元人民幣,完成全年目標的49.7%、上半年目標的99.3%,同比增長3%。在美國這種成熟市場,3%的增長也很了不起。
萬達院線收入24.8億元,完成全年目標的51%、上半年目標的129%,同比增長26%,利潤指標也大幅超額完成;新開業(yè)影城8家,新增屏幕68塊,累計開業(yè)影城150家,屏幕__15塊。特別是萬達院線全部150家影城,百分之百完成收入、利潤、費用等全部指標,這里要給予表揚,也號召萬達其他系統(tǒng)向院線學習。
大歌星收入4.04億元,完成全年目標的34%、上半年目標103%;新開業(yè)5家店,累計開業(yè)86家店。
影視公司收入3.3億元,完成全年目標的94%、上半年目標的187%,實現(xiàn)票房12.1億元,影片口碑也不錯。
旅業(yè)公司收入17.1億元,完成全年目標的24%、上半年目標的116%。
文化集團其他公司收入6億元。
萬達百貨收入111.3億元,完成全年目標的44%、上半年目標的108%,同比增長62%,凈利潤目標也超額完成。這是萬達百貨3年來第一次全面完成半年目標,這里給予表揚。這也證明,盡管線上購物快速發(fā)展,但線下業(yè)務只要調整到位、方法對頭,同樣可以創(chuàng)造好成績,“百貨已死”的說法是站不住腳的。我也希望百貨再接再厲,超額完成全年目標,盡快達到集團對百貨的預期。
上半年萬達新創(chuàng)造服務業(yè)就業(yè)崗位2.7萬人,其中大學生7645人。
上半年納稅__8.3億元,同比增長26%。
上半年慈善捐贈現(xiàn)金1.7億元。
上半年38個項目獲得國家綠建設計認證,4個項目獲得綠建運行認證;累計152個項目獲得綠建設計認證,58個項目獲得綠建運行認證。相比綠建設計認證,綠建運行認證更難,只有獲得綠建運行認證才能稱得上真正的綠色建筑。
上半年組織697次義工活動,共52715人次參加。
上半年在全國經(jīng)濟運行普遍放緩,特別是萬達核心產(chǎn)業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)面臨更大困難的形勢下,萬達集團取得這樣的成績來之不易,是全體員工拼搏奮斗的結果,在這里,我代表集團,代表董事會,對在座各位、也向全體萬達同仁說一聲謝謝!
二、下半年的工作安排
(一) 堅決完成全年目標
上半年萬達集團雖全面完成目標,但要看到上半年目標占全年目標的比例偏低,下半年要完成全年目標的6成多,壓力巨大。下半年集團總體目標:資產(chǎn)超過5000億元,收入1519億元,其中商業(yè)地產(chǎn)收入1182億元,文化集團收入188億元,萬達百貨收入__9億元。
萬達二十多年來始終保持一個光榮傳統(tǒng),無論形勢多么困難,全集團從來都是完成甚至超額完成全年目標。萬達已經(jīng)連續(xù)8年保持30%以上的收入增長,實現(xiàn)下半年目標,萬達將連續(xù)9年保持30%以上的收入增長。今年年底,集團將要宣布2023年中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,下半年目標完成將為新戰(zhàn)略規(guī)劃奠定第一步基礎。集團已決定今年年會在武漢召開,這是萬達成立27年來第一次在總部以外的城市召開年會,為什么選武漢?這里有萬達投巨資歷時5年精心打造的2個科技含量極高的文化項目,有萬達首個七星級酒店、最頂級的商業(yè)廣場,年會時大家可以親身體驗。萬達在武漢有3個酒店,參加年會的人數(shù)也可以增加一些。希望各系統(tǒng)全力完成各自目標,以愉快心情迎接今年特殊的年會。
(二)盡快適應組織調整
為了萬達自身發(fā)展需要,特別是為了適應資本市場要求,在醞釀相當長一段時間后,6月份集團對商業(yè)地產(chǎn)和文化集團兩個系統(tǒng)的組織架構進行了比較大的調整。商業(yè)地產(chǎn)增加中區(qū)管理中心,形成南、中、北三個管理中心格局。萬達管理是扁平化的,總部直接管地方項目,現(xiàn)在萬達在全國有110多家項目公司,如果只分兩個區(qū),管理幅度太大。同時,集團把文旅項目管理中心劃給商業(yè)地產(chǎn),再加上附帶的銷售、設計等部門的調整,組織變化是比較大的。集團要求:
1、盡快適應調整。商業(yè)地產(chǎn)、文化集團要搞好對接,處理好商業(yè)規(guī)劃院、文旅規(guī)劃院等部門面對同一項目時的交叉、交接事項。文化集團對文化項目的一些特殊遺留問題要負責到底,比如武漢兩個文化項目的竣工、開業(yè),東方影都優(yōu)惠政策的落實,與政府對接談判不能換人。哪些工作事項移交,哪些不移交,把界限分清楚,該誰負責必須能找到責任人。
2、培訓新制度。萬達傳統(tǒng)是每兩年、逢雙數(shù)年對制度進行修訂,今年我們花了半年時間,修訂完成20__版制度,新制度頗有特點:一是文字大幅減少,2023制度已從2023版制度的200萬字減少到100萬字,20__版制度又從100萬字減少到50萬字。二是表格化,全部制度表格化。三是信息化,20__版制度的信息化率超過88%,絕大多數(shù)制度能上網(wǎng)操作。希望2023版制度修訂時,再把信息化率提升幾個百分點,做到所有制度上網(wǎng)操作。制度修訂后,很多內容是全新的,這就要求培訓,只有培訓好了,理解了,才能落實。
3、所有目標不變。不管商業(yè)地產(chǎn)、文化集團怎么調整,年初給定的發(fā)展目標不變,不做任何調整。
(三)注冊成立金融集團
萬達長期以來就有涉足金融的打算,成立金融集團是萬達實現(xiàn)新的轉型的要求,也是萬達打造的新的支柱產(chǎn)業(yè)和新的利潤增長點。
1、成立金融控股公司。計劃今年三季度注冊成立萬達金融集團,今后萬達所有的控股、參股以及財務投資都由金融控股公司負責。萬達注冊成立了一家百億級別的投資公司,正在申報成立一家注冊資本300億的財務公司,萬達還計劃投資其他金融行業(yè)。今年下半年開始,萬達將一步步展開金融業(yè)務,在多個金融行業(yè)進行投資。為做好這件事,去年開始萬達就有計劃地進行了資金準備。
2、找到合適人才。做金融產(chǎn)業(yè),和做其他產(chǎn)業(yè)一樣,必須找到合適人才。萬達做商業(yè)地產(chǎn)是從住宅地產(chǎn)轉型過來,剛開始就是找人,人找到了,事情才能做好;后來轉型做文化旅游,也是先找人。現(xiàn)在萬達從事金融產(chǎn)業(yè),最重要的還是找人,不光找到人,還要找到合適的人。這就是我老講的一句話,“人就是一切,人就是事業(yè)”。能否搞好金融產(chǎn)業(yè),關鍵不是審批,不是資金,而是人才。只要有合適人才、有足夠資金,不論國內國外都有機會,甚至國外機會比國內更大。萬達正在一些國外金融機構接觸,1到2年內,萬達在海外金融產(chǎn)業(yè)方面就會有大動作。
(四)加大國際發(fā)展步伐
1、中國企業(yè)已進入國際化時代?,F(xiàn)在中國企業(yè)和上世紀五十年代的美國企業(yè)、七十年代的日本企業(yè)一樣,已進入國際化階段,對此誰認識得更早、行動得更快,誰就能更早成為跨國企業(yè)。最近三年,每次年會我都大講特講,萬達要加快國際發(fā)展步伐,這不是為國際化而國際化,而是萬達必須走這一步。剛發(fā)布的財富世界500強,從總數(shù)上看,中國有100家,美國有120多家,可能再過五年,中國的世界500強企業(yè)數(shù)量就會超過美國。但不要認為中國跨國企業(yè)就比美國多,仔細分析中國的世界500強企業(yè),絕大多數(shù)靠資源壟斷形成,和靠市場競爭形成、具有相當技術含量、擁有知識產(chǎn)權的歐美大型跨國企業(yè)相比差別很大。中國要真正強盛,在國際上有話語權,需要上百家真正有跨國色彩、有跨國組織特征的企業(yè),我希望萬達成為中國第一批真正的跨國企業(yè),所以把國際化堅定地作為萬達的發(fā)展目標。
2、下半年目標:一是加大跨國文化產(chǎn)業(yè)投資,確保完成1家、力爭完成2家國外大型文化企業(yè)并購,具體項目投資部門已在談判。二是完成2家國外主要城市五星級酒店項目投資。20__年初萬達曾宣布,到2023年,萬達要在世界8到10個主要城市建成萬達品牌的五星級酒店,打造中國民族品牌的國際管理集團。現(xiàn)在看形勢很好,今年下半年完成2家,萬達就在國外5個主要城市擁有五星級酒店了。原來定的目標也要修正,到2023年要完成15家左右。到那時,不是簡單說中國人出國有自己的酒店住,有中餐吃,語言溝通方便,更主要是打破歐美企業(yè)對高端酒店的壟斷。中國能造衛(wèi)星、核彈,但五星級酒店管理行業(yè)沒有中國品牌,這不正常。憑什么歐美五星級酒店品牌能來中國發(fā)展,中國五星級酒店品牌就不能到國外發(fā)展?而且從上半年運行情況看,萬達自己管理的酒店都完成或超額完成經(jīng)營指標,反而30多家委托國際著名管理公司管理的萬達酒店中相當部分沒有完成經(jīng)營指標。從管理效果看,萬達完全有能力在不長的時間里達到國際一流酒店管理集團的水平。當然要真正形成品牌,可能還需要熬時間。
萬達在境外投資五星級酒店,一般不會采用并購現(xiàn)成酒店進行改裝、或單獨建酒店的模式,除非在極特殊的城市,為了戰(zhàn)略布局需要。萬達海外酒店的投資模式是酒店附帶公寓,賣掉公寓,賺回或基本賺回一個五星級酒店,可以少占壓資金,這樣財務報表也會好看,單獨做酒店,投資回報率極低,萬達不做這樣的事。
3、開展財務投資。萬達海外發(fā)展不僅并購文化旅游企業(yè),投資五星級酒店,還可以搞財務投資,將來成立的投資公司,要在這方面努力。
(五)積極推動公司上市
1、推動主要公司上市。萬達現(xiàn)在在海外有2家上市公司,但都不是萬達的主要公司,今年的目標是力爭推1到2家主要公司上市。萬達為什么要上市?就像一些分析文章說的,上市對于萬達這樣有5000億資產(chǎn)、 100多個在建萬達廣場的企業(yè)來說,融到的現(xiàn)金起不了主要作用。我們上市主要是考慮萬達的百年基業(yè),怎樣成為一家透明的公司?怎樣加強監(jiān)管?怎樣讓公司更安全?萬達上市的目標,首先要讓大家看到萬達的透明,我們是一家什么樣的企業(yè)。其次讓大家看到萬達的優(yōu)秀,通過我們的財務模型、收入、成本就能看清楚。更重要的是讓資本市場看到萬達的成長性,萬達的產(chǎn)業(yè)基本都是高增長。
2、成立內部組織。為實現(xiàn)上市目標,保證行動一致,集團決定在企業(yè)內部成立專門組織,丁本錫為組長,王貴亞為副組長,齊界、張霖等為組員,涉及到哪些部門,哪些部門就要全力以赴,不能推諉,不能嫌麻煩。
(六)全力發(fā)展電商公司
1、所有網(wǎng)上資源全部給電商公司。這不是要求,而是紀律,今后不允許各系統(tǒng)單獨搞電商,資源要集中,所有網(wǎng)上資源統(tǒng)一劃給電商公司。七、八年前,集團就發(fā)過文件,不允許各系統(tǒng)跟銀行發(fā)聯(lián)名銀行卡,現(xiàn)在看基本管住了。為什么這么做?我當時就想,等萬達足夠壯大,或者我們投資了一家銀行,就可以由這家銀行和我們統(tǒng)一發(fā)卡。我給電商公司提一點要求,現(xiàn)在就要琢磨創(chuàng)新一種更便捷、更快速、更有用的“一卡通”。什么叫有用,就是要比用別的卡更有好處,這張卡在全國萬達廣場、酒店、度假區(qū)消費,購房都能通用,消費還有折扣、積分、抽獎、增值服務等等,這本身就是很大的一塊業(yè)務。再過幾年,萬達有近200家萬達廣場,100多家酒店,加上8至10家開業(yè)的度假區(qū),每年幾十億人次客流,這些消費者都是我們的客戶,可以發(fā)上億張卡,這是巨大的資源和優(yōu)勢。
2、看到萬達電商的物理形象。要盡快把萬達電商推向市場,要讓大家看到萬達電商的物理形象?,F(xiàn)在一說淘寶,大家都知道就是網(wǎng)上賣東西,一說騰訊就知道微信,一說百度就是搜索,萬達電商要在一兩年左右,讓大家一說萬達電商,就立刻聯(lián)想到是真正的o2o。萬達電子商務模式的物理形象要盡快展示出來,要回答萬達電商是什么。
3、找到盈利模式。萬達做任何事情,最終都要追求盈利,不會光為了名聲和臉面好看。電商如果十年八年都不能盈利,那萬達也許就不搞了。盡管有人說虧損照樣可以上市,像臉譜虧損也上市,但那是特殊情況,萬達電商一定要做到盈利。我們已經(jīng)決定,將聯(lián)合中國最大的幾家電商成立萬達電商,他們來參股,首期投資50億元。現(xiàn)在有的是企業(yè)愿意投資,除了確定的這幾家企業(yè)外,還有很多企業(yè)排隊,愿意出高價參股,但我們決定先把萬達電商做起來再說。
萬達電商的核心工作是用3年左右時間找到盈利模式,即使不盈利,也要讓我看到盈利方向。萬達今年線下消費人群將突破15億人次,數(shù)學模型測算,到2023年,萬達線下消費人群將超過50億人次,如果每人每年在萬達消費12次,就是4億多人。2023年中國城市人口如按8億計算,意味著一半中國城市人口都是萬達的消費者。這么大的消費人群如何轉化為盈利,這是萬達電商要認真思考的。
4、放手讓電商發(fā)展。從我到總裁到分管副總裁,大家一定不要用萬達傳統(tǒng)的管理思維管電商,不能用房地產(chǎn)思維模式來思考電商發(fā)展,要給電商創(chuàng)新、決策、財務的自主權,會后盡快把管理制度定出來。但放手并不意味著放任,還要強有力的監(jiān)督。電商要有考核目標,包括全年目標、半年目標,集團按目標考核,如果一兩次完不成目標,就要調整思路;連續(xù)完不成,就要調整人,萬達事業(yè)從不等人。我花這么長時間講電商,而且去年年會就要求所有高管要有互聯(lián)網(wǎng)思維、電商思維,可以看出我對萬達電商的期待。到2023年,萬達要形成不動產(chǎn)、文化旅游、金融、零售、電商五大業(yè)務板塊。目前看,萬達不動產(chǎn)今年就可能成為世界最大,客氣點說是最大之一,明年毫無疑問就是世界最大;文化旅游很快就可以做到世界級;萬達金融也能做到優(yōu)秀;萬達零售不僅是萬達百貨,將來不排除通過并購整合做大。前4個板塊基本靠譜,現(xiàn)在就看電商,做好了,萬達就是5大支柱產(chǎn)業(yè)。
(七)文化項目圓滿開業(yè)
今年12月,電影科技樂園和漢秀就要在武漢開業(yè)。我曾受上海市委宣傳部邀請,為上海舉辦的“文化大發(fā)展系列演講”做首講,講到萬達文化產(chǎn)業(yè)有幾個主要特點,其中最大的特點是高科技含量,萬達走的是高科技文化產(chǎn)業(yè)的道路,武漢的兩個項目就代表了萬達文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。盡管我們投入很多,宣傳也不少,但是某些研究中國文化產(chǎn)業(yè)的人士對萬達還不了解、或者說有不理解的地方。我曾經(jīng)看到一個所謂的專家寫文章,說萬達文化產(chǎn)業(yè)沒有內容,因為沒看到萬達拍幾部電影,也沒演幾臺舞臺劇。這種專家就是拍磚的“磚家”,他以為文化產(chǎn)業(yè)就是拍電影、演舞臺劇,那是傳統(tǒng)思維,現(xiàn)在做文化產(chǎn)業(yè)需要創(chuàng)新思維。漢秀、電影娛樂科技是內容和形式高度統(tǒng)一的科技型文化產(chǎn)業(yè),萬達只有走高科技文化產(chǎn)業(yè)道路,搞具有唯一性、獨特性的文化產(chǎn)業(yè),企業(yè)才有定價權,才可以獲得比較好的利潤。按傳統(tǒng)方式做文化產(chǎn)業(yè),拍幾部電影、搞幾個臺舞臺劇,收入能上去嗎?
1、確保工程和排演進度。首先是工程,由文化集團負責,要緊緊抓住每個節(jié)點,什么時候交場子、什么時候進場排演、什么時候合成、什么時候開業(yè),每個節(jié)點都要確保,跟獎懲掛鉤。幾周前,我作了一個很嚴肅的批示,說得很清楚,完成重獎,完不成狠處罰。
2、做好開業(yè)活動方案。武漢兩個文化項目的開業(yè),要按照長白山國際度假區(qū)這樣重大項目開業(yè)慶典的規(guī)格來組織。屆時會有外國政要參加,我們還計劃邀請幾十位大使,一批知名文化領域專家參加,中國企業(yè)家俱樂部也決定要把年會和我們的開業(yè)慶典放在一起,會去二、三十位中國頂級企業(yè)家。7月底,文化集團要把活動方案報上來,要和長白山開業(yè)、青島東方影都啟動儀式一樣,高水準的組織好開業(yè)。
(八)帶頭承擔社會責任
承擔社會責任是我必講的內容,雖然像車轱轆話,但數(shù)字每年都在變化,所以必須反復講。
1、全年創(chuàng)造服務業(yè)就業(yè)崗位12萬人,其中大學生3.5萬人;下半年要新創(chuàng)造9萬個服務業(yè)就業(yè)崗位,其中大學生2.5萬人。
2、下半年納稅150億元以上,全年納稅300億以上。
3、下半年捐贈超過2億元,全年捐贈4億元。
4、所有開業(yè)項目全部拿到綠建設計認證,下半年力爭10個項目獲得綠建運行認證。
5、下半年做義工超過5萬人次,全年超過10萬人次。
上半年大家付出很大辛苦取得不錯成績,希望下半年繼續(xù)努力,到年會時,每個系統(tǒng)都可以高高興興參加年會。在此也祝愿所有萬達員工,下半年工作順利,年底時多拿紅包,精神和物質雙豐收。半年會得到哈爾濱市委市政府多方面的大力支持,借此機會,對哈爾濱市委市政府表示感謝。同時要對會議的組織者、特別是萬達嘉華酒店和萬達索菲特酒店的全體員工表示感謝,你們組織得非常圓滿。謝謝大家!
第7篇 萬達個人述職報告
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過去一年里,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥走^去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:
一、思想方面:
認真學習毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫(yī)生治理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務學習,努力提高醫(yī)生隊伍素質。
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學習班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體醫(yī)生素質及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,提高自身醫(yī)術,做到對所有病人認真負責。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人,3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質量治理,提高優(yōu)質高效服務。
從醫(yī)療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的主要車輪,因而治療質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量治理,提高治療質量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生,我時刻關注著整個世界,關心人類的命運,關心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。
我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會,順應自然,順應自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
第8篇 萬達個人述職報告
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尊敬的領導:
您好!
時間如流水,轉眼間20__年就已經(jīng)快結束了,在上個月底我們公司也開了20__年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展20__年的工作。
現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
第9篇 萬達個人述職報告
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時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時調整商品結構,價格調整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門店的庫存量符合公司標準
領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務;虛心向同事們學習。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
第10篇 萬達個人述職報告
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尊敬的各位領導及各位家人:
大家好!20__年,是__鵝火鍋邁向新臺階的又一年,個人在__路店工作中本著嚴謹、務實的態(tài)度,按照公司的管理制度,在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成并取得很好成效。其具體內容為以下幾點:
一、培訓:
1、業(yè)務技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫、買單程序、應知應會和細節(jié)的塑造等)。
2、企業(yè)文化的了解及運用(服務文化、應知應會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。
3、利用業(yè)余時間組織飯店員工活動并讓飯店員工懂得團隊的的凝聚力、向心力從而使團隊更有配合度和默契度。
目的:讓飯店員工了解公司的發(fā)展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎掌握熟練的業(yè)務技能并把__鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。
二、對飯店員工定時摸底:
1、針對飯店員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解并達到調整心情微笑服務。
2、從店面出發(fā),以飯店員工為基礎,讓飯店員工提出店面不足之處,并參考其意見作出改善,(目的是讓飯店員工能夠參與到管理當中來,以店為家、以店理家)。
3、了解飯店員工和客人之間的溝通情況,并及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。
4、對有潛力、有管理方面意愿的飯店員工重點培養(yǎng),作為店面的標兵,為公司內招鋪墊基礎。
目的:讓飯店員工知道公司、店面是一家,讓飯店員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營銷:
1、外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結)
2、內部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋,通過內外營銷達到鍛煉飯店員工的交際能力,引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù)達到增加營業(yè)額的目的。
20__年的工作方向:在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務,所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作,下面幾點為本人和工作的不足之處:
1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點滴做起,為店面毛利潤的提高努力!
2、向店長學習,了解并學習報表的分析,給自己的店面試著去作出評估,用數(shù)字說話,給店面提出合理化建議。
3、培養(yǎng)飯店員工的創(chuàng)新能力,做到你無我有、你有我優(yōu),向“服務”和“質量”進發(fā),讓飯店員工更多的參與到管理當中來,從管理的角度去服務客人,從家人的角度去關懷客人。
4、衛(wèi)生從個人做起,讓飯店員工從儀容儀表做起,飯店員工定期做好衛(wèi)生管控,管理者及時監(jiān)督,并把獎罰制度貫徹下去。
5、多組織飯店員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時,關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺!祝愿公司14年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!