第1篇 檢驗科述職報告
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20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、思想方面
認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)方面
以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
第2篇 檢驗科述職報告
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1.檢驗科個人工作述職報告
2023年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。
一、認真遵紀守法,清政廉潔
模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務(wù)超額完成
1、2023年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。2023年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
盡管在2023年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在2023年的工作中將努力改進,爭取在2023年取得更好的成績。
2.檢驗科個人工作述職報告
2023年我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志的共同努力下,基本上圓滿地完成了院部下達的各項任務(wù),無論在精神文明、科室管理、業(yè)務(wù)收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎(chǔ)上也要與時俱進,有所創(chuàng)造,有所前進。
一、精神文明建設(shè)
轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立一切為病員服務(wù)的思想,一切工作流程應(yīng)以病人為中心,規(guī)范服務(wù),規(guī)范服務(wù)文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服務(wù)、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時加大獎懲力度,樹立先進典型,弘揚正氣,不斷提高病人的滿意度。
二、加強科室管理
科室負責(zé)人要不斷學(xué)習(xí),不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結(jié)合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感,團結(jié)全科同志,同心同德完成各項任務(wù),首先要關(guān)心、愛護同志,自身樹立榜樣,另外制度要全執(zhí)行,要嚴格,工作要有布置,但一定要有考核監(jiān)督,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓勵人人向上,每月的各種考核直接與當(dāng)月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
三、優(yōu)化體檢流程改進報告方式
2023年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時間,優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程,嘗試網(wǎng)上報告體檢結(jié)果,做到網(wǎng)報與傳統(tǒng)并行,又以節(jié)約體檢人員的時間。
四、做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復(fù)核制度,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
五、加強科室人員繼續(xù)教育
安排業(yè)務(wù)骨干人員輪流外出到上級醫(yī)院進行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗的學(xué)習(xí),以確保本科室微生物是的正常建設(shè)及日常運作。
六、2023年科室工作的重點和目標
1、繼續(xù)搞好精神文明建設(shè),樹立示范窗口的形象。
2、強科室二級管理,尤其做好人的工作。
3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進報告方式。爭取做到網(wǎng)上報告和傳統(tǒng)方式并行。
4、加強檢驗質(zhì)量控制,狠抓落實各項制度、措施杜絕醫(yī)療事故。
5、安排科室骨干員工外出進修學(xué)習(xí)。
6、升級改造微生物實驗室,達到二級醫(yī)院微生物室的標準。添置部分檢驗設(shè)備。
3.檢驗科個人工作述職報告
2023年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務(wù)。
一、檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結(jié)果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。
六、2023年工作計劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。
2023年即將過去,2023年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
4.檢驗科個人工作述職報告
在局、中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,檢驗科在本年度工作中認真貫徹本中心“嚴肅認真的工作態(tài)度,實事求是的公正作風(fēng),標準規(guī)范的技術(shù)操作,及時準確的結(jié)果報告?!钡馁|(zhì)量方針,加強政治理論學(xué)習(xí),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,全體科員協(xié)調(diào)合作,努力提高自身素質(zhì),與其它業(yè)務(wù)科室密切配合,認真履行職責(zé),對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進行有效監(jiān)控,為確保食品安全,預(yù)防食物中毒,保障廣大消費者的合法權(quán)益提供及時準確的檢測結(jié)果。有計劃、有步驟地完成各項工作任務(wù)和指標,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、完成工作情況
截至20-年_月底,檢驗科人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,合理分工,提高工作效率,圓滿地完成了各業(yè)務(wù)科室的檢測任務(wù)。檢驗科在年度中完成的工作任務(wù)情況如下:
1、五大衛(wèi)生樣品類完成各類從業(yè)人員健康體檢2353人,其中表面抗原陽性為43人份,占總體檢人數(shù)的4.0%,大三陽或小三陽為5人份,占總體檢人數(shù)的0.4%;從6月份起按衛(wèi)生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎,共檢測1287人份;全部為陰性;公共場所人員梅毒檢測230人份,陽性3人,陽性率1.3%;alt全部為正常;糞檢均未檢出目標腸道致病菌。
因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測樣品為3戶共49份,公共衛(wèi)生類樣品為380份,所檢測食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質(zhì)樣品檢測173份,除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測外,其它143份為農(nóng)村集中式或分散式供水水質(zhì)監(jiān)測。此次農(nóng)村飲用水檢測中,超標項目多為微生物指標和化學(xué)指標,無一份水樣毒理學(xué)指標超標。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標為主,共70份。表明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源,并可能誘發(fā)相關(guān)的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。建議中心領(lǐng)導(dǎo)以此檢驗結(jié)果提請縣里相關(guān)部門對受污染的水源地給予關(guān)注及處理,以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能,并借此提高疾控中心在民眾中的社會知曉率。碘鹽監(jiān)測為320份,共有4份鹽樣不合格,合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛(wèi)生限值(鹽碘衛(wèi)生限值范圍20~50mg/kg),無非碘食用鹽。
2、hiv初篩完成自治區(qū)4個專項流調(diào)1302人份,其中hiv陽性57人份,陽性率為4.4%,hcv陽性107份,陽性率為8.2%,陽性率1.8%;;完成醫(yī)學(xué)隨訪檢測共654人份。tb/hiv共檢測420人份,其中陽性9人份,陽性率為2.2%;監(jiān)管場所共檢測299人份,其中陽性3人份,陽性率為1.0%;vct人群hiv初篩檢測共403人份,其中陽性62人份,陽性率為15.4%;臨床送檢標本10人份,陽性7人份,陽性率為70.0%;血漿站送檢4人份,陽性2人份,陽性率為50.0%。
3、食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨?、沙拉、鮮榨果汁共12種重點食品監(jiān)測51份,檢測項目為沙門氏菌、大腸桿菌o157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng)傷弧菌、副溶血弧菌9個項目,從51份樣品中檢得目標菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株,金黃色葡萄球菌1侏,o157:nm1株,陽性數(shù)占所檢份數(shù)的13.7%;大腸菌群檢測17份,其中11份超標,占所檢份數(shù)的64.7%。
4、其它疾控類樣品配合其他業(yè)務(wù)科室,對鼠疫監(jiān)測樣品進行分離及檢測,共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時上送百色cdc進行檢測;參與處理4起突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,共采取6份食品類樣品和16份糞便標本進行檢測,經(jīng)過檢驗人員加班加點的檢驗,在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中檢出桐油,為公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理提供準確可靠的實驗室依據(jù)。
5、門診檢驗肝功檢測126人份,狂犬抗體檢測225人份,三大常規(guī)檢測765人份,結(jié)核痰涂片758張,其中陽性片65片。
6、質(zhì)量控制按年初工作計劃,堅持對微生物室、理化室、hiv初篩室進行日常檢測工作質(zhì)量控制,在日常檢測中,通過空白實驗、平行雙樣實驗、加標回收實驗等方法控制分析誤差,每季度進行一次無菌室監(jiān)測,確保檢測工作的質(zhì)量和檢測結(jié)果的可靠性。年初參加全國碘鹽實驗室組織的室間質(zhì)控,并按時上報檢測結(jié)果。6月份參加20-年食源性致病菌監(jiān)測工作質(zhì)量控制考核,成績?yōu)楹细瘛?/p>
7、檢驗儀器的維護對科室內(nèi)所有儀器進行日常維護和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)儀器故障并排除,確保檢測儀器的正常運行。
8、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年科室共有16人次參加市、區(qū)級業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、存在問題
1.檢驗科現(xiàn)有檢驗人員6人,全部為初級級稱,承擔(dān)的工作又多,無法對新檢驗方法、新檢驗項目進行研究和探討,致使本中心檢驗技術(shù)無新突破,造成檢驗人員對所檢項目知而不專,無法開展新的檢測項目及對應(yīng)做項目進行擴項。
2.食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關(guān)乎個人性命,關(guān)乎家庭幸福。近年來,隨著不良商販在各個領(lǐng)域制造、販賣假冒偽劣之風(fēng)的盛行,令食品安全問題遭遇到從未有過的挑戰(zhàn)。疾控中心實驗室應(yīng)加強崗位練兵,培養(yǎng)復(fù)合型人才,才能在應(yīng)急工作中做到迅速反應(yīng)、先發(fā)制人,為食品安全工作提供有力的技術(shù)支撐。
三、今后工作設(shè)想
1、相應(yīng)增加檢驗檢測人員,加強原有檢測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。按現(xiàn)有人員配置狀況,檢驗科人員已呈斷層狀態(tài),全部為同一階梯的檢驗師,無新人員充入。檢驗工作為一項技術(shù)性能較高的工作,要培養(yǎng)一個能真正獨立操作的人員至少需要三年時間。對一個擔(dān)負全縣三十幾萬民眾的疾病預(yù)防和控制的機構(gòu)來說,不管是社會效益還是經(jīng)濟效益,實驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場高度發(fā)展的今天,食品原料不斷更新,新的疾病、新的食品污染物也不斷出現(xiàn),就相應(yīng)要求實驗室檢測能力也相應(yīng)更新及提高,這也是增強實驗室的市場競爭能力及疾病預(yù)防控制機構(gòu)經(jīng)濟發(fā)展和自身生存的需求,所以在條件許可情況下應(yīng)首要引進高素質(zhì)、高技能的檢驗人才。
2、如果條件許可,檢驗人員應(yīng)多參加市、區(qū)級的各種檢驗技術(shù)培訓(xùn),吸取各種新開發(fā)的檢驗方法,不斷提高我中心的檢驗技術(shù),使我中心的檢驗水平走在同級cdc的前沿,為我縣的疾病預(yù)防控制工作提供強有力的技術(shù)支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生,確保我縣區(qū)內(nèi)人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測能力及在各行業(yè)中的知名度。
總之,在今后的工作中,檢驗科全體人員均應(yīng)堅持原則,充分發(fā)揮工作的主觀能動性,樹立工作的危機感與緊迫感,加強職業(yè)道德修養(yǎng),不斷提高檢測人員的綜合素質(zhì)及檢測技術(shù),提高工作水平,確保檢測質(zhì)量的科學(xué)性、公正性和有效性。
5.檢驗科個人工作述職報告
一、前言
20-年在集團領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務(wù)。在20-年即將結(jié)束之際,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
二、科室基本情況
檢驗科目前共有3名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,(3、4、10、11、12月份)完成日常檢驗工作及社會團體體檢的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
三、完成的工作及取得的成績
今年我科開展的檢驗新項目有婦科五聯(lián)檢、男科五聯(lián)檢、優(yōu)生優(yōu)育檢測、tct檢測等;引進一臺tct制片機,這些大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。
1:20-年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益--萬余元(不含體驗),其中門診總收入約為--萬余元(tct檢測收入約為--萬),住院收入約為--萬余元,門診接診---人(次)。
2:完成了檢驗科程序文件、操作規(guī)程、檢驗科sop操作手冊、規(guī)章制度及記錄表格,
3:努力做好設(shè)備管理工作,確保檢驗工作順利進行,檢驗科的工作基本上實現(xiàn)自動化,設(shè)備的狀態(tài)對工作起著至關(guān)重要的作用。為了保證檢驗質(zhì)量,我們對設(shè)備進行嚴格的管理,認真對儀器設(shè)備進行維護保養(yǎng),按時完成日維護、周維護和月維護,使得在用設(shè)備一直處于的工作狀態(tài)。通過湖南質(zhì)檢局校驗。
4:科室信息化系統(tǒng)的建設(shè),檢驗科最早所有的檢驗結(jié)果都是通過科室員工手寫于檢驗申請單上,為了使報告更正規(guī)化、標準化??剖覐耐饪截惲藱z驗報告電子系統(tǒng),解決了報告不正規(guī)的問題。同時也簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準確。
5:醫(yī)院血庫的建立。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和科室員工的努力下,科室順利通過了湖南省中心血站的檢查,從而使我院獲得了輸血資格。為醫(yī)院的質(zhì)量安全得到了保證,同時也降低了醫(yī)療風(fēng)險。
通過全體員工的努力,檢驗科通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù),得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
五、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
對待工作認真負責(zé),以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據(jù)。
六、科室存在的不足
1、人員問題:科室共有人員3人,其中1人中級職稱,1人檢驗士。1人檢驗員,科室技術(shù)力量較欠缺,人員梯隊斷層,同時因工作量劇增,現(xiàn)有人員不夠滿足工作。故科室在20-年需引進1名副高職稱及1名檢驗師來擴充科室技術(shù)力量,完善人員梯隊建設(shè)。
2、責(zé)任心問題,今年10月份發(fā)現(xiàn)試劑過期的現(xiàn)象存在,從這個問題中發(fā)現(xiàn)科室員工存在著責(zé)任心不強、主動意識不夠的問題。
3、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
第3篇 檢驗科述職報告
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是檢驗科___,目前擔(dān)任醫(yī)院檢驗的科檢驗工作。于20__年來到本院參加工作,在工作的兩年里遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)同志,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。團結(jié)群眾,團結(jié)同事,共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題,并取得很大進步。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴謹負責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想,對待每一位前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,能積極配合臨床按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到,不早退,不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢驗結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反應(yīng),堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,嚴格遵守危急值報告制度,為病人的診治爭取時間,提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在總結(jié)成績的同時,本人認為在以方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在以后的工作學(xué)習(xí)中,要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅持理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性的鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),去人之長補己之短,爭取在以后的工作中更上新的臺階。
第4篇 檢驗科述職報告
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【檢驗科年終述職報告】
大家好,我是檢驗科__,目前擔(dān)任醫(yī)院檢驗的科檢驗工作。于20__年來到本院參加工作,在工作的兩年里遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)同志,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。團結(jié)群眾,團結(jié)同事,共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題,并取得很大進步。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴謹負責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想,對待每一位前來檢查的病人,都能做到'急病人之所急,想病人之所想,'全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。
對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,能積極配合臨床按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到,不早退,不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢驗結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反應(yīng),堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,嚴格遵守危急值報告制度,為病人的診治爭取時間,提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在總結(jié)成績的同時,本人認為在以方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在以后的工作學(xué)習(xí)中,要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅持理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性的鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),去人之長補己之短,爭取在以后的工作中更上新的臺階。
第5篇 檢驗科述職報告
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檢驗科個人述職報告怎么寫
20__年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設(shè)中取得了一定的成績,現(xiàn)述職如下:
一、思想方面
認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。
發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、學(xué)習(xí)方面
以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。
作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、科室管理
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。
在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
四、工作完成情況
以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務(wù)超額完成。
1、20__年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。
20__年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。
20__年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為__公路管理段、__站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元。
第6篇 檢驗科述職報告
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為了配合福建省衛(wèi)計委開展大型醫(yī)院巡查活動,根據(jù)福建省衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)《福建省大型醫(yī)院巡查工作實施方案(20__-20__年度)》文件精神,我院高度重視,結(jié)合我院實際情況開展了自查行動,現(xiàn)將醫(yī)療方面自查情況總結(jié)如下:
一、各項工作開展情況
(一)切實維護人民群眾健康權(quán)益。
1、推進醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認。20__年我院建立《南安市__醫(yī)院臨床檢查結(jié)果互認制度》,規(guī)定同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互相認可,減少不必要的重復(fù)檢查,減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)。
2、合理檢查、合理治療、合理用藥。20__月,醫(yī)院制定并下發(fā)了《南安市__醫(yī)院藥品管理制度》,明確了我院藥品引進、抗菌藥物使用、基本藥物使用等方面的具體規(guī)定。醫(yī)院由業(yè)務(wù)院長牽頭,醫(yī)務(wù)科、藥劑科、質(zhì)控科等相關(guān)科室組成業(yè)務(wù)查房小組,每周一至周六到臨床科室業(yè)務(wù)查房,對科室合理檢查、合理治療、合理用藥情況進行監(jiān)督檢查并現(xiàn)場點評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。醫(yī)務(wù)科、藥劑科每月組織處方點評、病歷評比,并將點評評比結(jié)果進行全院通報公示,并納入科室績效考核管理,臨床用藥管理委員會定期開會分析總結(jié),促進藥品管理制度落到實處。
3、積極開展健康教育、健康咨詢和義診活動。要求全院醫(yī)護人員對住院病人入院后首先進行健康教育,健康指導(dǎo)。對門診病人進行健康教育,同時利用電視、公共宣傳欄、院報、義診、醫(yī)院網(wǎng)及微信公眾號等形式對全民進行健康教育,高血壓日、糖尿病日、愛眼日等進行義診活動并進行健康宣教。
(二)支持和指導(dǎo)下級醫(yī)療機構(gòu),支援基層衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。
1、落實《福建省深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作實施意見》要求,對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。將衛(wèi)生支農(nóng)工作列入目標責(zé)任體制與醫(yī)院年度工作計劃,制定了《南安市__醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實施方案》,成立了以許建軍院長為組長的衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完成了衛(wèi)生下鄉(xiāng)、對口支援、組派醫(yī)療隊等政府指令性任務(wù),為大型社會公益性活動提供了醫(yī)療保障。20__-20__計參加了由市政府、市衛(wèi)計委指派的高招、中招、征兵體檢等醫(yī)療服務(wù);完成了南安市石博會、農(nóng)博會等大型會議的醫(yī)療保障任務(wù)。參加了防汛醫(yī)療救護應(yīng)急演練等公益性活動。與福醫(yī)大附屬第二醫(yī)院結(jié)成協(xié)作關(guān)系,簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,福醫(yī)大附屬二院骨科每周派一名專家來我院坐診,病人不出遠門即可通過我院享受到三級醫(yī)院專家診療服務(wù),受到廣大患者的好評。
(三)開展臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。積極開展臨床路徑及單病種付費工作,20__年根據(jù)國家衛(wèi)計委有關(guān)文件精神,制定了我院臨床路徑實施方案,并對醫(yī)務(wù)人員進行了培訓(xùn),截止20__月我院共制定臨床路徑78條,病種數(shù)100多個,每月定期對臨床路徑的實施進行分析評價。
(四)開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。20__年度共組織5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
(五)醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)范化的定位要求。
1、承擔(dān)急危重癥和疑難疾病的診療,實行急診患者按病情輕重分級分類處置,對急性心腦血管疾病、嚴重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者,先救治、后繳費,保證第一時間救治急危重患者。
2、制定了《南安市__醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,參加上級指派的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令性突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急醫(yī)療救援工作等公共衛(wèi)生服務(wù)。
(六)制定和實施人才發(fā)展規(guī)劃,加強人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)。建立了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)實施方法,每年定期進行全院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)并考試,保證全員達標。
(七)圍繞患者為中心,建立科學(xué)的醫(yī)院管理體系,確?;颊甙踩?。
1、制定年度醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作計劃、質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案,定期總結(jié)工作進展情況。20__月份,我院成立質(zhì)量控制科,由__任質(zhì)控科科長,協(xié)同相關(guān)科室定期到各科室督導(dǎo)檢查,各科室成立質(zhì)控小組,定期對各科室質(zhì)量控制情況上報,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、20__年度我院共組織全員進行法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量、患者安全等相關(guān)知識培訓(xùn)6次,20__年已組織2次,要求醫(yī)務(wù)人員對每位新入院病人都要進行健康宣教和安全教育,醫(yī)務(wù)科不定期進行督導(dǎo)檢查。
(八)加強臨床重點??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競爭力。
1、制定了《南安市__醫(yī)院重點學(xué)科和特色??瓢l(fā)展規(guī)劃(20__20__年)》,申請建立骨科、內(nèi)科做為醫(yī)院重點???。通過加大對重點??普邇A斜、設(shè)立獨立病區(qū)、合理的科室布局、設(shè)置專項資金、購置醫(yī)療設(shè)備、培養(yǎng)人才等,在人、財、物方面給予重點支持。
2、制定了《南安市__醫(yī)院全面提升醫(yī)院綜合能力工作實施方案》,預(yù)定利用20__-20__息化,全面提升我院綜合能力。
(九)加強急診綠色通道管理,及時救治急危重癥患者。
1、合理調(diào)配資源。抽調(diào)臨床科室骨干醫(yī)師到急診科輪轉(zhuǎn),增強急診急力;急救設(shè)備和藥品標準化管理,醫(yī)護人員操作正規(guī)。
2、落實首診負責(zé)制,嚴禁推諉、拒診急診患者;完善科室與科室之間環(huán)流程,保證各環(huán)節(jié)服務(wù)接口銜接緊密,保持連續(xù)性服務(wù)流程順暢、便捷、合理,確保了“急診綠色通道”的暢通。
3、建立無主病人救治流程,對不明身份的無主病人,及時救治同時上報務(wù)科或院總值班,按照救治流程對無主病人進行救治,嚴禁拒絕、推諉或拖延救治情況發(fā)生。
(十)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程。
1、調(diào)整了檢驗科人力資源及檢驗報告流程,縮短患者等候時間,為患者提供了方便、快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)。
2、20__年我院平均住院日為9。79天,20__月平均住院日為9。76天,較上一年度縮短。
3、患者入、出院事項實行了門診告知或者床邊告知。并在病房顯著粘貼出入院流程,為患者提供入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預(yù)約安排,減少患者等候時間。
4、我院采取增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間。對服務(wù)流程進行優(yōu)化,簡化環(huán)節(jié),并且對門診布局進行了調(diào)整,使就診布局更加合理,方便患者就醫(yī)。統(tǒng)一制作了科室標識,使其規(guī)范、清楚、醒目。醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診服務(wù),有候診椅,有飲水設(shè)施、有輪椅等。創(chuàng)造條件,開展了預(yù)約掛號和診間預(yù)約服務(wù),方便廣大患者就醫(yī)。
(十一)維護患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護患者隱私。
1、制定了《南安市__醫(yī)院住院患者知情告知制度》,規(guī)定醫(yī)務(wù)人員在在診療活動中履行告知義務(wù),并簽署相關(guān)知情同意書,保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
2、在門診診室、治療室等執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,有效保護患者隱私。
(十二)建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、建立健全了《南安市__醫(yī)院醫(yī)患溝通制度》,設(shè)立醫(yī)患溝通辦公室,規(guī)范了醫(yī)患溝通的內(nèi)容。
2、對全體醫(yī)護人員和新進醫(yī)護人員進行醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),每年保證至少進行1次,并在院報、宣傳欄等公開宣傳醫(yī)患溝通的好處、技巧等內(nèi)容,提高我院醫(yī)護人員對醫(yī)患溝通重要性的認識和醫(yī)患溝通的能力。
(十三)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。
1、切實落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。醫(yī)務(wù)科通過每天的業(yè)務(wù)查房、醫(yī)院半年目標考核、定期培訓(xùn)考試等方式對全院醫(yī)護人員落實情況進行督導(dǎo)檢查,定期分析總結(jié),并將檢查結(jié)果全院通報與公示,使核心制度落到實處,確保各項診療服務(wù)行為規(guī)范、合理,有效推進了合理檢查、合理用藥和合理治療。
2、建立健全了全院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,起草制定了《南安市__醫(yī)院醫(yī)務(wù)科目標管理與績效考核評價細則》,并準備試運行。
(十四)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)。
1、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)符合國家有關(guān)準入制度,嚴格落實國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,做到依法執(zhí)業(yè)。對沒有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員,要求在規(guī)定時間內(nèi)考試不合格者調(diào)離現(xiàn)工作崗位、沒有執(zhí)業(yè)上崗證者嚴禁單獨從事所有醫(yī)療活動,全院無違反依法執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
2、制定南安市__醫(yī)院會診管理制度,定期組織醫(yī)務(wù)人員進行《醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)》,執(zhí)行《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》,無違規(guī)違紀情況。
(十五)建立健全并嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。
1、制定了醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案,并組織實施,定期分析總結(jié),找出不足,提出整改意見,并監(jiān)督落實。
2、加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位質(zhì)量管理。醫(yī)院成立質(zhì)量控制科,定期對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部門進行監(jiān)督管理。
(十六)加強醫(yī)療臨床技術(shù)管理,貫徹落實《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦嚴格落實《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》,已建立醫(yī)療技術(shù)目錄,實行醫(yī)療技術(shù)分類管理,落實手術(shù)分級與準入管理制度。
(十七)醫(yī)療安全防范處理。
1、建立了重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了各自分工職責(zé),組織實施情況好。20__年截止5月底發(fā)生醫(yī)療糾紛1去年同期發(fā)生3起,與去年同期相比減少。
2、建立健全了《臨床“危急值”報告制度》,明確“危急值”報告流程和相關(guān)規(guī)定。
3、制定了患者身份識別、手術(shù)安全核查制度與流程,提高了患者識別準確性,有效改進醫(yī)務(wù)人員之間溝通,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險。建立相關(guān)評估制度,設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險。
4、制定了《醫(yī)療事故責(zé)任追究制度》,對已經(jīng)定性的醫(yī)療事故,按醫(yī)院規(guī)定對責(zé)任人進行相關(guān)處理。
(十八)主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。
1、完善了《南安市__醫(yī)院主動報告醫(yī)療安全(不良)事件制度和流程》,對不良事件的定性和上報流程,做出了具體規(guī)定,并督導(dǎo)實施。
2、完善了《輸血科輸血不良反應(yīng)上報制度》。20__年出現(xiàn)輸血不良反應(yīng)事
二、不足與措施
(一)不足1、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有建立雙向轉(zhuǎn)診制度及相關(guān)服務(wù)流程。
2、臨床路徑入住率低,不達標。
3、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不具備進行遠程醫(yī)療教學(xué)和診斷能力。
4、醫(yī)院沒有省級以上臨床重點???,學(xué)科。沒有承擔(dān)省級以上項目。
5、沒有學(xué)科帶頭人選撥與激勵機制。
(二)措施
1、積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立雙向轉(zhuǎn)診工作并制定相關(guān)制度及服務(wù)流程。
2、積極擴大路徑覆蓋面,制訂新臨床路徑,修改不合理路徑。加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),指導(dǎo)。使臨床路徑更合理,更規(guī)范。爭取入住率達標。
3、對下級醫(yī)院的指導(dǎo)和培訓(xùn)可以通過支農(nóng)巡診講課等方式進行。
4、積極制訂學(xué)科帶頭人選撥與激勵機制。
綜合以上,依據(jù)福建省衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)《福建省大型醫(yī)院巡查工作實施方案(20__-20__年度)》的精神,我院醫(yī)療管理方面將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,及時整改工作中存在的不足,以更好地促進醫(yī)院健康發(fā)展,保證人民群眾健康權(quán)益,為全面提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力不懈努力。
大型醫(yī)院巡查工作檢驗科自查報告范文
第7篇 檢驗科述職報告
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20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、用心工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的狀況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作用心主動,認真負責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績。
第8篇 檢驗科述職報告
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20xx年,檢驗科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹理論和中國第xx屆中央委員會第四次全體會議精神,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作
1.儀器設(shè)備
引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù)平臺美國lune公司的lune-流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學(xué)發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀,
2.人才隊伍
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入??埔?guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在xx省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在xx省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在xx省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在xx市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3.檢測項目
新增性激素六項、皮質(zhì)醇?;謴?fù)esbl檢測。
4.質(zhì)量控制
二、教學(xué)工作
理解了來自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實習(xí)生的臨床實習(xí)。截至目前,實習(xí)教學(xué)工作進展良好,實習(xí)生管理規(guī)范有序。
三、科研工作
1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經(jīng)費支持。
2.公開發(fā)表b類論文三篇。
3.申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4.申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。
5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
四、其他工作
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,到達除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2.用心與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在理解衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改善的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊建設(shè)有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
第9篇 檢驗科述職報告
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20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科用心參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,用心開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作狀況總結(jié)如下。
一、工作完成狀況
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達400余萬元(不包含體檢),較去年同期增長12、5%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究用心應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時用心參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等用心向臨床宣傳,同時科內(nèi)用心加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際狀況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
第10篇 檢驗科述職報告
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20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科用心參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,用心開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作?,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作狀況總結(jié)如下。
一、基本狀況
1、人員方面:檢驗科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束,正式定入我科;臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、hiv快速檢測點。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的狀況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準確可靠。
在工作中對不貼合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室持續(xù)聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。
三、科室建設(shè):
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)(lis)。為加強我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進修學(xué)習(xí),今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓(xùn),并都已回到科室正常上班,從而為我科微生物檢驗有了必須的人才保障;隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗,不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生帶給了可靠保障。
四、工作完成狀況
1、20xx年,我科在每一天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并用心參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)igt科研項目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31.487%,共檢測樣本120941人次,較去年增長16.801%,人均9303人次,同比人均增長6.894%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,用心應(yīng)對,及時自行或在工程師遠程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時用心參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員用心主動與相關(guān)科室進行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員,用心協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題;并用心與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào),處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際狀況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是胱抑素c,為臨床了帶給更加靈敏的腎功能監(jiān)測;并且為了滿足臨床需求,檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強與第三方實驗室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
二、存在的問題
1、實驗室房屋設(shè)施不合理,只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設(shè)計;
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn);部分檢驗專業(yè)成員進修學(xué)習(xí)等機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個別專業(yè)設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)用心性有待提升,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
20xx年工作計劃:
1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作,包括各種儀器使用記錄等,工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改善工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實際狀況,適當(dāng)派出人員進修或者各種開會學(xué)習(xí),同時加強科室內(nèi)部學(xué)習(xí),不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習(xí),為科室工作及檢驗人可持續(xù)發(fā)展,不斷提高檢驗潛力,為臨床帶給可靠的檢驗結(jié)果。
4、加強管理。加強科室人員職責(zé)心及醫(yī)德管理,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將“及時、準確、可靠”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。