第1篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們、朋友們、同志們、所有親臨現(xiàn)場以及所有關(guān)心、支持,不在場的朋友們,大家晚上好，
有什么比歡聚更值得慶賀;有什么比朋友更為重要。那么,朋友歡聚一堂,我們是不是,非常高興。好。掌聲表示,我們朋友歡聚在一起。
好年好月好日昭好運。
今晚,圣誕平安夜的吉利,新春美好時刻的加盟,我們迎來了x公司與物業(yè)公司xx年圣誕節(jié)聯(lián)誼晚會。
今晚,我們在這里歡聚,隆重慶賀累累碩果的昨天,迎來更加光輝燦爛的明天。
出席我們今天晚會的有:關(guān)心、支持事業(yè)發(fā)展的新老住戶,同時也榮幸的邀請到了相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
今晚為答謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓對x公司與物業(yè)公司長期以來的傾心關(guān)注和大力支持,平安之夜特邀來豪華陣容演義團體,為大家獻上好戲連臺,同時邀請新老住戶積極參與現(xiàn)場的有獎競猜活動.只要你參與,就有意想不到的驚喜等著你。
好我們首先有請中豪公司總經(jīng)理王海玲致歡迎辭。
每個節(jié)目就像一朵小茶花,散發(fā)著濃濃的香,濃濃的情。
1)節(jié)目
優(yōu)美的歌聲,余音繞樓,讓我們享受了歌聲的魅力。是啊。“付出就有收獲”。幾年來,x公司幾經(jīng)努力,頑強拼搏,兢兢業(yè)業(yè),終于喜結(jié)碩果。好,我們有請城建局副局長就x公司對市府西街開發(fā)改造所做的貢獻,和幾年來工程進展情況作一介紹:
好謝謝相局長。
機會總是留給有準備的人的;幸運也是留給那些提前做好準備的人的。本次聯(lián)誼會主題為答謝購房戶,x公司與物業(yè)公司特為邀請函有編號的來賓準備了抽獎活動。
規(guī)則:抽獎號與邀請函號一致即可獲獎。
好首先開始三等獎的抽取。
三等獎(三名),獎品為 自行車,
頒獎人:城建局質(zhì)檢站站長;
x公司主任;
物業(yè)公司總經(jīng)理史保榮，參加晚會,看節(jié)目,還有大獎拿。今晚,x公司 物業(yè)公司既給購房戶提供獎品,同時還給每一位到場的來賓們提供了有獎競猜活動。
2)好 節(jié)目 后大家來競猜謎語。
西方的圣誕節(jié),中方的過大年,大家聚到一塊,猜猜謎語,做做游戲,圖個高興?，F(xiàn)在我們隆重推出第一組謎語:
如:一個人,左一張50元,右一張100元,問先撿哪個。恭喜
3) 精彩、有趣、刺激的猜謎語過后,節(jié)目
歌聲很美,令人陶醉。我想住戶更關(guān)心的是x公司房屋的質(zhì)量情況。這個問題,我們有請 監(jiān)理公司副總經(jīng)理做全面介紹:
質(zhì)量有了保證,住戶也就放心了。今天來到現(xiàn)場的都是入住中豪的新老住戶,今天一業(yè)主代表王長青,借此機會想表達他的心里話。
謝謝。
唐代大詩人杜甫落魄四川住茅屋時,曾寫下“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士聚歡顏”。那是因為他沒有看到,在此我要說:“房廈千萬間,永濟市民聚歡顏”。在此,我代表x人衷心的感謝,所有入住中豪 、支持中豪的客戶們,同時也衷心的祝?？蛻魝冊谛碌囊荒昀?開心每一秒,快樂每一天,幸福每一年,幸福快樂到永遠。
接下來,我們進行平安夜的第二次抽獎。
規(guī)則:抽獎號與邀請函號一致即可獲獎。
好開始二等獎的抽取。二等獎(兩名),獎品為微波爐,
頒獎人:城建局副局長 土地局副局長
謎語大比拼,競猜無極限。接下來是今晚的第二次有獎競猜,準備好了嗎?聽好了。
如:說 全中國有十幾個,一家有幾個,每人只有一個。開始,提示,恭喜。
4)節(jié)目
好地段,好房子。那么服務(wù)又是怎樣的呢? 有請誠鑫物業(yè)公司總經(jīng)理史保榮就物業(yè)服務(wù)做介紹。講話
5)節(jié)目
猜猜看,中大獎,我們繼續(xù)今晚的第三次有獎競猜。準備好了嗎?大聲告我。
如:說猴騎在駱駝上。答 恭喜
我們的抽獎活動是越到后頭越精彩,越刺激,獎品越誘人,好隆重開始今晚的一等獎的抽取。大獎會花落誰家,讓我們拭目以待。開始。一等獎(一名)獎品:康佳29寸電視機一臺 。
頒獎人:市委、人武部政委李志剛.
美好的時光總是短暫的,今宵難忘,難忘今宵.
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓.
xx公司與物業(yè)公司圣誕節(jié)聯(lián)誼晚會到此盡興.
祝大家都能一帆風(fēng)順、二龍戲珠、三羊開泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八方來財、九九同心、十全十美.入住中豪的朋友幸福、快樂、和和美美。未能入住的朋友都能入住中豪。同時也祝中豪公司和誠鑫物業(yè)公司事業(yè)鴻達,明天更美好。
再見。
第2篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫___，今年32歲，大專經(jīng)濟管理專業(yè)，2001年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作，經(jīng)歷從物業(yè)前期介入，多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試，在不斷的學(xué)習(xí)中，根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解，參照__花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀，我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標準化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進，開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初，公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務(wù)方式，這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識。__花園是預(yù)銷售方式，業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部，在如此重要敏感的階段，物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任，如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠，物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做，目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想，科學(xué)的辦法，物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等幾個方面，他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式，條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難，無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意，在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想，去不斷適應(yīng)社會進步和市場規(guī)律，要眼光向外，積極學(xué)習(xí)接受先進的思想和辦法，不斷總結(jié)和研究，宣傳自己的優(yōu)勢，批評和改正自己的錯誤，以人為本，不斷創(chuàng)新，使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務(wù)創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新，體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本，為人服務(wù)的行業(yè)，服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。__花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)，如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷充實提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求，改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新，以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通，互相理解，互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時了解業(yè)主的需求，充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力，為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個性化的服務(wù)內(nèi)容，“全新，全意，全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務(wù)改進方案有以下設(shè)想。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次，第一層為核心服務(wù)，也就是常規(guī)性服務(wù)，包含有房屋及設(shè)施維修，治安，裝修管理，環(huán)境綠化保潔，車輛管理等等方面，是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責(zé)制，由首席負責(zé)人負責(zé)到底，用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上，由水電技術(shù)人員首席負責(zé)按照維修標準流程，接到報修后小修不超一天及時完成，由業(yè)主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室，據(jù)此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想，組織專家對裝修方案提出合理化建議，提醒業(yè)主注意事項，由首席負責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗收隱蔽工程，避免業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標準，在實施中要文明禮貌，特別注意細微末節(jié)，例如在進入業(yè)主屋內(nèi)維修時，要求維修人員自備腳套和抹布，維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈，讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的`人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù)，是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房，代聘家教保姆，代辦家政清潔服務(wù)，代洗車看管，護理家庭綠化的花草樹木等等，目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢，此類服務(wù)若搞好不僅填補空白，能使公司形象提升，還會增加一定的收入，但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管，物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員，幾乎不用投資，在管理好公共區(qū)域綠化的同時，還能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等服務(wù)，如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務(wù)不斷開展，充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù)，就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情，物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽，合唱，以家庭為單位的藝術(shù)競賽，組織業(yè)主自娛自樂，鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍，感受到如住__花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶，又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想，尚有很多不成熟之處，還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實施前還會列出詳盡計劃，進行可行性研究，成本概算，收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程，改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法，不斷創(chuàng)新，使目前的人員更加合理積極的運轉(zhuǎn)，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力，取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念，建立公平的競爭機制，使員工建立“以公司為榮，以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度，建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度，建立崗位責(zé)任制，參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程，在具體的方面細分，對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象，產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實，承認差距，積極學(xué)習(xí)，敢于迎接挑戰(zhàn)，能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù)，房屋管理，設(shè)備管理，安全管理，環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
第3篇 物業(yè)公司演講稿
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每個人都有自己的追求，都有自己的夢想，都有自己的人生價值觀;只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優(yōu)良的傳統(tǒng)和亙古的文明，孕育了無數(shù)不為斗米折腰的志士賢人?，F(xiàn)在已是高速發(fā)展的經(jīng)濟社會，道德修養(yǎng)在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里，我想要說出自己的心聲：我生活的雖然并不富有，但我的心靈從未貧困，因為我為自己許下了諾言：要做一個對社會有用的人，對社會負責(zé)的人，能為社會做出貢獻的人，這，就是我，一個新時代青年抒發(fā)的豪情，要用心譜寫我無悔的人生!
古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情：3月初的一天，××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞，污水一直流向電梯間，一定要馬上排除險情，否則污水一旦流入電梯，后果將不堪設(shè)想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間，必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染，一聲令下，保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶，搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流，他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗，又馬上拿來水桶、水盆接污水，一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上，但是他們沒有一個叫苦叫累，沒有一個畏懼退縮，毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險情并將現(xiàn)場清理干凈，直到此時，他們才松了口氣，帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
因主下水管道末端原設(shè)計管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業(yè),物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發(fā)出精神,在工程師的帶領(lǐng)下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰(zhàn)3個多小時終于順利完成了任務(wù),而此時東方已經(jīng)泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
4月的一天傍晚，物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查，當(dāng)巡查到六樓時，發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖，潛在著很嚴重的安全隱患，為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故，必須立即通知到該公司負責(zé)人員。此時天已經(jīng)很晚，該公司又未留電話號碼，治安員們想方設(shè)法、費盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門，而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚€多小時，腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負責(zé)人送來的感謝信中所言：是他們的高度責(zé)任心、認真負責(zé)的敬業(yè)精神，杜絕了一起嚴重的安全事故，使入駐企業(yè)深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說：這是我們的職責(zé)，是我們應(yīng)該做的。
雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈，但是，在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業(yè)精神，這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實體現(xiàn)嗎?!
而象這樣的事情在物業(yè)公司各平凡的崗位上還發(fā)生過許多。
雷鋒同志說：一個人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒，用實際行動實踐了自己許下的諾言，他的名字從此成為高尚品德的代名詞，而他僅僅是一名普通的解放軍戰(zhàn)士。而我們做為新時代的青年，在從事著平凡的工作，想要有所作為，必須從生活中、工作中的一點一滴做起，從平凡的小事做起，但是，我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值，發(fā)揮出自己的時代作用，這，才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。
人生應(yīng)該是多姿多彩的，應(yīng)該是幸福和諧的，但她更應(yīng)該是有價值的!同志們，讓我們攜起手來，用心譜寫××村美好的未來，用心譜寫我們無悔的人生!
第4篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我叫___，今年32歲，大專經(jīng)濟管理專業(yè)，2001年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作，經(jīng)歷從物業(yè)前期介入，多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試，在不斷的學(xué)習(xí)中，根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解，參照__花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀，我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標準化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進，開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初，公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務(wù)方式，這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識。__花園是預(yù)銷售方式，業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部，在如此重要敏感的階段，物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任，如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠，物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做，目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想，科學(xué)的辦法，物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等幾個方面，他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式，條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難，無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意，在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想，去不斷適應(yīng)社會進步和市場規(guī)律，要眼光向外，積極學(xué)習(xí)接受先進的思想和辦法，不斷總結(jié)和研究，宣傳自己的優(yōu)勢，批評和改正自己的錯誤，以人為本，不斷創(chuàng)新，使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務(wù)創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新，體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本，為人服務(wù)的行業(yè)，服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。__花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)，如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷充實提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求，改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新，以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通，互相理解，互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時了解業(yè)主的需求，充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力，為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個性化的服務(wù)內(nèi)容，“全新，全意，全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務(wù)改進方案有以下設(shè)想。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次，第一層為核心服務(wù)，也就是常規(guī)性服務(wù)，包含有房屋及設(shè)施維修，治安，裝修管理，環(huán)境綠化保潔，車輛管理等等方面，是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責(zé)制，由首席負責(zé)人負責(zé)到底，用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上，由水電技術(shù)人員首席負責(zé)按照維修標準流程，接到報修后小修不超一天及時完成，由業(yè)主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室，據(jù)此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想，組織專家對裝修方案提出合理化建議，提醒業(yè)主注意事項，由首席負責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗收隱蔽工程，避免業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標準，在實施中要文明禮貌，特別注意細微末節(jié)，例如在進入業(yè)主屋內(nèi)維修時，要求維修人員自備腳套和抹布，維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈，讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù)，是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管
空房，代聘家教保姆，代辦家政清潔服務(wù)，代洗車看管，護理家庭綠化的花草樹木等等，目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢，此類服務(wù)若搞好不僅填補空白，能使公司形象提升，還會增加一定的收入，但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管，物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員，幾乎不用投資，在管理好公共區(qū)域綠化的同時，還能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等服務(wù)，如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務(wù)不斷開展，充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù)，就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情，物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽，合唱，以家庭為單位的藝術(shù)競賽，組織業(yè)主自娛自樂，鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍，感受到如住__花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶，又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想，尚有很多不成熟之處，還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實施前還會列出詳盡計劃，進行可行性研究，成本概算，收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程，改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法，不斷創(chuàng)新，使目前的人員更加合理積極的運轉(zhuǎn)，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力，取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念，建立公平的競爭機制，使員工建立“以公司為榮，以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度，建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度，建立崗位責(zé)任制，參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程，在具體的方面細分，對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象，產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實，承認差距，積極學(xué)習(xí)，敢于迎接挑戰(zhàn)，能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù)，房屋管理，設(shè)備管理，安全管理，環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
第5篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認為是我學(xué)以至用的時候了，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量：
一、首先要進行員工培訓(xùn)，讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度，要管理好員工，就必須靠嚴格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團結(jié)起來，同舟共濟，共同奮斗，按規(guī)范做好各項工作，爭取達到市優(yōu)標準。
三、定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的.參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認填負責(zé)，加強員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動員工的積極性，團結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管，我將合理做好日常工作安排，完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%，并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度，強化崗位的重要性，思想上應(yīng)重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄，工作總結(jié)、定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
第6篇 物業(yè)公司演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好：
我叫石萬林，現(xiàn)任達源物業(yè)公司綠化隊隊長，兼食堂管理員。我是20__年3月調(diào)入達源物業(yè)公司擔(dān)任綠化隊隊長的。自擔(dān)任綠化隊隊長以來， 就全身心地投入到綠化工作中，不論遇到多大的困難，我都堅決地迎難而上，千方百計完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。調(diào)入綠化隊兩年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在全隊員工的支持和努力下，在綠化崗位上作出了一定的成績，先后榮獲省抗洪搶險勞動模范、管理局勞動模范等殊榮。
下面，我把兩年來的工作匯報如下：
隨著企業(yè)的發(fā)展，達源物業(yè)公司接管的小區(qū)不斷增多，小區(qū)綠化面積增加到現(xiàn)在的7. 3萬平方米 ，占整個小區(qū)管理面積的40 %。我作為綠化隊隊長，深知自己肩上的責(zé)任重大。
綠化隊員工少，任務(wù)重，我就采取延長工作時間的辦法，把所有心思都放在如何搞好綠化工作上。在綠化期間，經(jīng)常是吃不上早餐，晚上沒有睡過好覺，滿腦子想的就是如何搞好綠化，如何搞好管理，保證所栽樹木的成活率。
20__年5月份，要對東湖上城小區(qū)進行綠化，購進的250棵春榆、球榆，每棵樹的直徑都在20厘米以上，高 4米 多，要挖 2米 左右的坑。栽這樣大的樹，不僅土方量大，而且必須在當(dāng)天起苗當(dāng)天栽完，否則，成活率很難保證。
面對這么大的工作量，不少人議論:這么大的`樹沒有三天拿不下來。這話一點都不假，但為了保證成活率，只能背水一戰(zhàn)。 5月15日早上 提前上班,一上班，我就召開動員會，提出了“我們這支隊伍是一支戰(zhàn)斗力很強的隊伍，鐵人寧肯少活二十年，拼命也要拿下大油田。我們向鐵人學(xué)習(xí),就要三天任務(wù)一天完”。 用鐵人精神給大家鼓勁，增添完成任務(wù)的信心。從早上5點開始會戰(zhàn)，我既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，和大家一道挖坑、澆水、拌土。中午在現(xiàn)場對付一口飯，就開始工作，一直干到晚上近10點鐘，終于完成了任務(wù)。經(jīng)過連續(xù)17個小時的緊張會戰(zhàn)，大家累得筋疲力盡。
象這樣起早貪黑的工作，我在東湖上城連續(xù)奮戰(zhàn)了5個多月，由于過度操勞，累得眼睛一直疼痛，嗓子也沙啞了。幾個月下來，我的體重下降了10多斤。（公司領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，陳志華經(jīng)理在現(xiàn)場安排我去醫(yī)院檢查，我說：現(xiàn)在正是綠化大忙季節(jié)，我不能離開崗位。）
由于我身兼兩職，一邊要管理好綠化工作，一邊要采買，安排好生活，每天的休息時間只有五六個小時。為了節(jié)約伙食費用，平均每周要采購一次，每次早上3點鐘起大早，驅(qū)車40多公里，到萬寶大市場批蔬菜。每次都要經(jīng)過一番討價砍價，總是以最低的價格將最好的蔬菜采購回來。僅20__年，就為單位節(jié)省2500多元。
由于東湖上城是剛剛建成的新區(qū)，建筑垃圾特別多，給綠化帶來一定的難度。為了完成當(dāng)年 9000平方米 的綠化任務(wù)，從20__年的初春三月開始，我就帶領(lǐng)員工清理建筑垃圾。北方的三月，凍還沒有完全化開，只能用鎬刨，一鎬下去一個小白點片。我?guī)ьI(lǐng)12名員工，發(fā)揚螞蟻啃骨頭精神，一鎬一鎬地刨，一點一點地用手推車推，每天工作10幾個小時，經(jīng)過一個半月的會戰(zhàn)，運走了1500多立方米的垃圾，為小區(qū)綠化創(chuàng)造了條件。
20__年末的奧林國際公寓小區(qū)冬季植樹，我連續(xù)幾天連軸轉(zhuǎn)，從去吉林購買樹苗僅用兩天就回來，打夜拉運、種植會戰(zhàn)，連續(xù)四天，保質(zhì)保量地完成了冬季植樹任務(wù)。
第7篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們：
春風(fēng)迎面，大地復(fù)蘇。在這充滿生機與希望的季節(jié)里，我們在這里隆重舉行**省農(nóng)墾總局分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項重大工程，也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個重要典范。
該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi)，項目總投資2.1億元，占地面積26.55萬平方米，是一個以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉儲為主，產(chǎn)品加工、物流運輸和配送、鐵路聯(lián)運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點、國內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺、區(qū)域性的物流中心。帶動周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里，耕地1000萬畝，總?cè)丝?00萬人，近期實現(xiàn)貨物流量80萬噸，遠期實現(xiàn)貨物流量200萬噸，在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強有力的“引擎”作用。
該中心建設(shè)得到了-x同志的高度重視，得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設(shè)項目開工前期準備工作中，黨政領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃，認真準備，在不到三個月的時間，高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”，從立項到辦理開工各項審批手續(xù)工作，處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞，也得到了社會各界的大力支持和幫助，今天正式開工了，在此，我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀!同時，希望交通部門要將這項惠民工程建設(shè)好，嚴把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)，堅持實行項目法人責(zé)任制、招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負責(zé)制、廉政合同制“六制”管理，建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復(fù)檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質(zhì)量保證體系，抓好工程建設(shè)質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新，積極推廣建設(shè)新技術(shù)、新材料，節(jié)約資源、節(jié)省資金，降低工程建設(shè)成本。要堅持安全第一，建立健全安全生產(chǎn)工作制度，切實抓好工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理，努力把此項工程建設(shè)成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程，為墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務(wù)。
第8篇 物業(yè)公司演講稿
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物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始，萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際，我謹代表物業(yè)向集團公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們!
20xx年，在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司秉持“至誠服務(wù)，精準管理，締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨，恪守“堅實、負責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神，在全體xx人的共同努力下，又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。
回望過去，我們躊躇滿志;展望未來，我們豪情滿懷!20xx年又將是機遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發(fā)的國金項目正在運籌帷幄之外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項目?，F(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理，我感到非常榮幸，同時也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此，我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，抓住機會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅持“服務(wù)從每一件小事做起”，講大局、講團結(jié)，比智慧、比貢獻。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好!
最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!
第9篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的陳董事長、陳總裁、各位同仁大家上午好，今天，我們歡聚一堂，共度美好時光。在此，我謹代表的全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位兄弟同仁拜年!祝大家節(jié)日快樂，新年幸福，身體健康，心想事成!
時光流逝，時光代表著金錢，也代表著價值，人們珍惜時光，更珍惜這代表的價值和它的時光內(nèi)涵，回想一下來公司已經(jīng)十幾個年頭，總結(jié)一下這段歷程，概括為三個階段：從謀生到謀智到謀事。
謀生，剛開始進入作為一名普通企劃員，每天忙忙碌碌、勤勤懇懇的工作，沒有別的想法，就是為了生存，為了生存，我就得去努力、勤奮的工作。
謀智，當(dāng)我當(dāng)了分總的時候，思想開始變化了，我不能只求生存，要謀發(fā)展、長本事，不斷的嚴格要求自己做好每一件細微的事情，雖然我只是一個小小的分總，的一個點，但我要使這個點壯大，成為最結(jié)實、最鋒利的基石。隨著自己不斷的磨礪、不斷的成長，后來被提拔為商務(wù)部總監(jiān)和營銷管理局局長，站在這個高度，智慧得到了高漲，我得所看所想都不一樣，很多事情覺得不對，但又不知如何去做，自己有很多想法但沒地方發(fā)揮或者說我的職位導(dǎo)致了我根本沒辦法發(fā)揮，有時候跟同仁們在一起聊天的時候，他們都會說我的事業(yè)已經(jīng)到達頂峰，自己有時候也經(jīng)常會想確實如此，我并不是老板，有很多事情我根本做不了，但我錯了，很多人也往往走到人生這一步就停止了前進，其實人生中每個人都有更重要的一步，謀事業(yè)。
謀事，20xx年9月份我被任命為總經(jīng)理，終于有了自己的事業(yè)平臺，在這半年中，是我最辛苦的半年，但也是我最值得的半年，我學(xué)到了也許別人一輩子也學(xué)不到的東西，有了這個平臺和資源，我得束縛被解脫，可以按照自己的想法去經(jīng)營這番事業(yè)，得到了充分的釋放，迎來了我事業(yè)的高峰期，也許它是一次機遇，但這機遇只會給有準備的人。
各位同仁，無論你在哪一個崗位，從事哪一項技能，都要對自己職業(yè)生涯有一個規(guī)劃，通過自己不斷的努力朝著這個方向發(fā)展，最后才能真正實現(xiàn)在企業(yè)“長本事、多賺錢、受尊重、成事業(yè)”。
回首昨天，有成功、有喜悅、更有堅定的信念;展望明朝，即誘人、又光明、充滿機遇和挑戰(zhàn)。成立于年月，它是旗下的自主經(jīng)營企業(yè)，是機制的創(chuàng)新，也是歷史性的變革，企業(yè)是個生命體，企業(yè)的生存來自于每一位員工的價值與奉獻，公司在新的體質(zhì)下開始改制，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)精神，使每一位員工把自己的崗位當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營，健坤是我們大家的企業(yè)，它的生與死與我們每一位員工都息息相關(guān)，我們精誠合作、團結(jié)奮進、無私奉獻，在這種機制下，的每一位員工的個人利益和公司利益都高度一致，企業(yè)得到了飛速發(fā)展，各項工作都呈現(xiàn)出喜人景象，煥發(fā)出前所未有的勃勃生機，并取得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績，在過去的半年里，生產(chǎn)的幾個品種已經(jīng)在市場上熱銷，小兒氨酚黃那敏甚至幾次出現(xiàn)斷貨，供不應(yīng)求。在這途中有也許許多多坎坷，不當(dāng)家不知柴米油鹽貴，不當(dāng)家不知老板心， 但我們不畏艱險，克難奮進，我們繼續(xù)弘揚萬眾一心、埋頭苦干、開拓創(chuàng)新的精神，攜起手來，勵精圖治，銳意進取。
為我們搭建平臺，給予資源，創(chuàng)造機制，讓我們共同奮斗享受這成果，成為業(yè)界精英。在這讓我代表公司的全體員工向陳董事長、陳總裁、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)深鞠一躬。
展望未來，我們?nèi)沃囟肋h。20xx年，是公司進一步夯實基礎(chǔ)，謀求發(fā)展的關(guān)鍵之年，我堅信，只要公司全體員工團結(jié)一心，努力工作，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新，公司的明天一定會更加美好。我相信，在立足一日千里的大上海，有著一批素質(zhì)有成的隊伍，我們一定能夠創(chuàng)造一個又一個騰飛奇跡。我相信，在公司新的機制下，我們企業(yè)所有員工的利益都會得到滿足。
謝謝大家!
第10篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先，感謝天隆佳苑住宅小區(qū)業(yè)主委員會給予我公司參與競標的機會。我是鄂爾多斯市欣苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司項目經(jīng)理王永東。
首先給大家簡單介紹一下我們公司的基本情況：欣苑物業(yè)公司成立于20xx年7月，注冊資金500萬元人民幣，現(xiàn)為物業(yè)管理國家二級資質(zhì)企業(yè)，是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會和鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位?，F(xiàn)管理的物業(yè)項目涵蓋了多高層住宅、別墅、公寓、單位辦公樓、寫字樓、汽車4s店、移民住宅小區(qū)等多種類型物業(yè)，約一百萬平方米。公司先后被中國物業(yè)管理協(xié)會評為物業(yè)管理改革發(fā)展30周年“行業(yè)突出貢獻獎”，內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)廳評為“全區(qū)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、內(nèi)蒙古自治區(qū)首批“全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)”、去年被鄂爾多斯市房管局、鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會評為“全市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，管理的多個項目被自治區(qū)建設(shè)廳評為“優(yōu)秀達標項目”。
我公司本著“以人為本、誠信經(jīng)營、構(gòu)建和諧”的原則，遵循“愛崗敬業(yè)、真誠奉獻、團結(jié)互助、感恩善行”的企業(yè)經(jīng)營理念，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。天隆佳苑是天隆公司精心建設(shè)的一個高標準住宅小區(qū)，小區(qū)地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，附屬設(shè)施設(shè)備完善，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認識度較高，需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)有高標準、規(guī)范的服務(wù)方案。我們將根據(jù)小區(qū)的實際情況和招標文件的要求，科學(xué)設(shè)置項目組織機構(gòu)，合理安排各類管理服務(wù)人員，完善管理制度和崗位職責(zé)，實行崗前和管理期的培訓(xùn)，制定切合實際的組織措施和保障體系，嚴格要求安全文明措施的實施，制定各類應(yīng)急預(yù)案，針對工作的重點和難點做好工作計劃。我公司如有幸中標：承諾嚴格按照投標文件和物業(yè)服務(wù)合同的約定，依據(jù)國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范管理服務(wù)，接受委托方的監(jiān)督、考核，及時改正委托方提出的不足之處，我們不僅履行承諾，我們將更加超越承諾。
我的發(fā)言完了，謝謝!
請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委提問
