第1篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)2800個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要7分鐘，共有284位用戶收藏，10人推薦！
婚慶行業(yè)是我國一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，婚慶產(chǎn)業(yè)也是珍珠產(chǎn)業(yè)非常重要的一個(gè)組成部分?；閼c市場(chǎng)是目前推動(dòng)珍珠市場(chǎng)真正形成和發(fā)展的一個(gè)重要因素和組成部分，今年又逢我國婚慶大年，可以肯定地說，對(duì)于拉動(dòng)我國珍珠商品消費(fèi)的內(nèi)需，推動(dòng)珍珠科技和珍珠經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步，具有無限的商機(jī)和發(fā)展的前景。
婚慶產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展必須依靠社會(huì)文明的程度和婚慶物質(zhì)的保證。珍珠文化和珍珠商品恰恰又反過來有利于婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿足最廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的婚慶物質(zhì)需求。
一、現(xiàn)代婚慶市場(chǎng)形成的歷史、背景及發(fā)展前景
婚慶行業(yè)既是一個(gè)古老行業(yè)，也是一個(gè)新興的第三產(chǎn)業(yè)
婚慶行業(yè)作為一個(gè)古老行業(yè)，有著非常深厚的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵，婚慶行業(yè)作為一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè)，更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間，充滿了無限的商機(jī)與活力，日益引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)同。
婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀，又不可避免地受到外來的各個(gè)層面的文化影響。因此婚慶活動(dòng)過程無不反映出某種特定的文化概念。
起始于上海的現(xiàn)代婚慶禮儀與服務(wù)行業(yè)更顯出它的特色
1、上?，F(xiàn)代婚慶沿革 從1898年全國第一件洋白紗引入上海，到一時(shí)的白紗婚禮的流行，從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到今天的中西合璧儀式，甚至更多的個(gè)性化婚禮的邁沿。如上海有全國第一個(gè)燭光婚禮，第一個(gè)別墅草坪婚禮，教堂婚禮、游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪婚禮、熱氣球婚禮，無一不顯示上海這一大都市青年人的文化，在婚禮創(chuàng)新方面追求的個(gè)性和時(shí)尚。正因?yàn)樯虾；槎Y消費(fèi)的特殊性，便帶來了更多的商機(jī)。
2、上海現(xiàn)代婚慶產(chǎn)業(yè)的起始 自上世紀(jì)90年代起，化妝、司儀、攝影攝像、場(chǎng)景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成，走向成熟，大大小小的婚慶公司如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)，從10家左右增至現(xiàn)在的100多家公司，從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，加強(qiáng)行業(yè)自律，提倡在競(jìng)爭(zhēng)中完善競(jìng)爭(zhēng)法則，反對(duì)各種形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得這個(gè)行業(yè)的健康和持續(xù)性發(fā)展，成為這一行業(yè)急待解決的首要問題。
上海率先成立婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)
1、婚慶行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)對(duì)行業(yè)對(duì)的需求 從服務(wù)人員素質(zhì)到服務(wù)質(zhì)量，行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)對(duì)這方面的需求，各種矛盾相繼明顯。從20xx年至20xx年起，上?；閼c投訴從每年10多起增加到100多起，每年以300%的比例增加，嚴(yán)重防礙了行業(yè)的聲譽(yù)，也影響了消費(fèi)者的信心。
2、籌建上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)
從20xx年8月起，上海10家婚慶公司聯(lián)合30家業(yè)內(nèi)企業(yè)自主發(fā)起籌建上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)，目的是重塑行業(yè)形象，保護(hù)合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量，提升行業(yè)層次，此舉受到了上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)，上海市行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展署，上海市民政局社團(tuán)管理局的大力支持與贊許。
20xx年3月10日在上海市黃浦區(qū)民政局召開了上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起人會(huì)議，并進(jìn)行了正式籌備，開通了獨(dú)立網(wǎng)站，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，順利的完成了籌備工作。
3、成立上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)成立 于20xx年7月29日在上海黃浦江的游輪上順利召開了成立大會(huì)，上海市各界領(lǐng)導(dǎo)業(yè)內(nèi)人士及各大媒體都來參加了會(huì)議，更值得一提的是中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐留根先生應(yīng)邀成為上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，日本國際交流中心的錢榮偉女士也成為上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)特別顧問。會(huì)上全票通過了《上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)章程》(草案)，投票選舉了理事會(huì)成員，并召開了第一屆理事會(huì)議，投票選舉了會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)。完全體現(xiàn)了民主只會(huì)，自主辦會(huì)的原則。還邀請(qǐng)了三對(duì)準(zhǔn)新人為行業(yè)協(xié)會(huì)舉行揭牌儀式，這一策劃和創(chuàng)意更體現(xiàn)了上海婚慶行業(yè)的特色與個(gè)性?；閼c行業(yè)的全過程都明確地體現(xiàn)著它的服務(wù)性。而且一般來講，這個(gè)服務(wù)還明顯地具有“新”和“不可重復(fù)性”這二個(gè)特點(diǎn)。婚慶行業(yè)所體現(xiàn)的服務(wù)，既反映出特定的文化特征，又要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這就使婚慶行業(yè)的服務(wù)不同于其他類別的社會(huì)服務(wù)業(yè)。如何為廣大新人提供高品位、個(gè)性化，優(yōu)質(zhì)、周到、完美、熱情的婚慶系列服務(wù)成為行業(yè)協(xié)會(huì)成立后重點(diǎn)要研究的課題。
婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的重要功能之一就是用先進(jìn)婚禮文化的理念去取代婚慶禮俗中的那些已被時(shí)代擯棄的糟粕，大力宏揚(yáng)并倡導(dǎo)健康、文明、時(shí)尚的婚禮文化。
協(xié)會(huì)規(guī)范上海市婚慶單位服務(wù)行為
1、簽定了《上海婚慶行業(yè)自律公約書》 成立大會(huì)后的2個(gè)月內(nèi)，在行業(yè)業(yè)務(wù)主管單位上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)，協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)主管單位上海市行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展署，登記主管單位上海市民政局社會(huì)團(tuán)體管理局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，協(xié)會(huì)推出了一個(gè)又一個(gè)的新舉措：首先為了規(guī)范本市婚慶單位服務(wù)行為，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，提高誠信服務(wù)，促進(jìn)婚慶行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會(huì)與所有會(huì)員單位簽定了《上?；閼c行業(yè)自律公約書》;
2、制定《上?；閼c禮儀投訴暫行辦法》 其次，為了保護(hù)婚慶禮儀消費(fèi)者和從業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益，正確、及時(shí)處理客戶對(duì)婚慶禮儀公司的投訴，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)規(guī)定制定了《上海婚慶禮儀投訴暫行辦法》，
3、制定《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》 并于8月6日根據(jù)《中華人民共和國合同法》制定了全國首份《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》，合同中詳細(xì)表明了雙方的權(quán)利與義務(wù)，違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決，對(duì)婚慶活動(dòng)中易產(chǎn)生糾紛的攝影、攝像、婚車、化妝等問題做出了詳細(xì)的處罰規(guī)定，正真出臺(tái)了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，受到社會(huì)與消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
4、打造了首個(gè)“新婚意外險(xiǎn)” 更值得一提的事，9月中旬協(xié)會(huì)與保險(xiǎn)公司聯(lián)手打造了首個(gè)“新婚意外險(xiǎn)”，又一次填補(bǔ)了婚慶行業(yè)保險(xiǎn)的空白。
5、推出特色婚禮服務(wù) 協(xié)會(huì)于9月底評(píng)出了對(duì)上?；閼c界發(fā)展作出貢獻(xiàn)的三家企業(yè)，分別榮獲促進(jìn)“草坪別墅”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的上海永吉禮儀服務(wù)有限公司;促進(jìn)“燭光”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的上海成世禮儀科技有限公司;促進(jìn)“宗教”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的上海名人苑羅曼緣婚禮禮儀有限公司。讓為行業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的企業(yè)單位和個(gè)人得到鼓勵(lì)，使更多的有志之士來參與行業(yè)的發(fā)展。
行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展迅速，開拓海外市場(chǎng)
從成立大會(huì)到9月底，這短短的2個(gè)月內(nèi)，會(huì)員單位從35家增加到近50家，其中會(huì)長(zhǎng)單位及理事單位均為民營企業(yè)，會(huì)員單位為一家國營、兩家合資，其他均為集體或民營股份質(zhì)企業(yè)。這個(gè)數(shù)字證明行業(yè)協(xié)會(huì)的自發(fā)與自主，體現(xiàn)了行業(yè)的發(fā)展呼喚行業(yè)協(xié)會(huì)的誕生。在今后的工作中，協(xié)會(huì)還將提供服務(wù)人員的培訓(xùn)，資質(zhì)考核與規(guī)范，誠信檔案的建立、開拓海外婚慶市場(chǎng)等服務(wù)，通過會(huì)展、網(wǎng)站、舉行各種比賽，向消費(fèi)者及全社會(huì)展示本行業(yè)的新貌。
已開拓海外的婚慶市場(chǎng)有韓國濟(jì)州島、美國塞班島和歐洲等地的海外婚慶市場(chǎng)，并取得驕人業(yè)績(jī)。
上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)的成立，意味著這個(gè)機(jī)構(gòu)從此便與它所隸屬的這個(gè)行業(yè)榮辱一體了，上海婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)是為所有婚慶人服務(wù)的，將成為業(yè)內(nèi)人士共同的家。我們有充分的理由相信：伴隨著婚慶行業(yè)這個(gè)“甜蜜”、“喜慶”的朝陽產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)步伐，我們的隊(duì)伍將不斷擴(kuò)大，我們的事業(yè)將不斷發(fā)展，我們的明天將更加美好。
第2篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)4763個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要12分鐘，共有215位用戶收藏，21人推薦！
實(shí)習(xí)，顧名思義，就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，或者當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，我們需要知道我們學(xué)到了什么，或者我們應(yīng)該如何在實(shí)習(xí)中應(yīng)用它。因?yàn)槿魏沃R(shí)都來自實(shí)踐，屬于實(shí)踐。所以我們必須把它付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)我們所學(xué)的東西?，F(xiàn)在我們就要畢業(yè)了，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)絹碓街匾?。剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)階段可以說是我大學(xué)四年來最艱難、最充實(shí)的時(shí)期。
努力工作是因?yàn)槲覄倓傞_始工作，不能很快適應(yīng)很多方面。然而，充實(shí)是在這段時(shí)間里無法在校園里學(xué)到的知識(shí)和技能，它進(jìn)一步提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。這為將來找一份好工作奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在讓我們總結(jié)一下這些天我們工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)。
首先，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，其次，有系統(tǒng)地了解自己的工作情況。隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們?cè)絹碓疥P(guān)注生活質(zhì)量。當(dāng)人們有足夠的食物和衣服時(shí)，他們對(duì)居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。
隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們?cè)絹碓疥P(guān)注生活質(zhì)量。當(dāng)人們有足夠的食物和衣服時(shí)，他們對(duì)居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。應(yīng)該說，它積累了一些經(jīng)驗(yàn)。從興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民不可或缺的服務(wù)業(yè)。
物業(yè)管理能走可持續(xù)發(fā)展之路嗎？作為一名物業(yè)管理專業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項(xiàng)實(shí)習(xí)研究。從__年__月__日至__年_月__日，為了進(jìn)一步鞏固知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，我在__物業(yè)管理有限公司進(jìn)行了為期六個(gè)月的訪問和學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期間，我們受到__市__物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業(yè)管理辦公室實(shí)習(xí)，我對(duì)各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，為今后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、研究對(duì)象的基本情況
__市__物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區(qū)二十號(hào)。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)。資質(zhì)等級(jí)為三級(jí)，注冊(cè)資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“高質(zhì)量、高效率、一流服務(wù)、信譽(yù)第一”的宗旨。擁有一批大專以上學(xué)歷的高素質(zhì)管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。創(chuàng)建了一個(gè)思維積極、技術(shù)過硬、工作作風(fēng)優(yōu)良的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。公司成功接管__、__二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區(qū)，取得了良好的社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和困難，公司規(guī)劃了良性發(fā)展循環(huán)。
目前，我們正在積極準(zhǔn)備iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，并已獲得內(nèi)部審計(jì)師資格證書。公司承諾嚴(yán)格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)制定和完善各項(xiàng)管理制度，充分利用現(xiàn)代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng)造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng)造舒適的生活空間。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。
二.研究的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在學(xué)習(xí)了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)發(fā)展情況，為今后正式進(jìn)入工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我研究的第二個(gè)目的。雖然物業(yè)管理有著良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間還有一系列問題需要解決。
只有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現(xiàn)實(shí)我想通過這次實(shí)習(xí)，我將對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。我將從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，注意把從書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相比較，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的`理解，用實(shí)踐驗(yàn)證學(xué)到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)和規(guī)律從很小的時(shí)候起，我就會(huì)為自己爭(zhēng)取一個(gè)光明的未來。總的來說，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。
三、研究方法和范圍
在本次調(diào)查中，我主要對(duì)新橋物業(yè)管理辦公室開展物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方法和操作規(guī)程進(jìn)行了調(diào)查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設(shè)施管理、事務(wù)管理和安全管理。調(diào)查期間，我主要通過現(xiàn)場(chǎng)采訪物業(yè)管理人員和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查來完成調(diào)查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現(xiàn)擁有__、民豐西苑、綠洲花園三個(gè)管理區(qū)。
四、調(diào)查分析結(jié)果
實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到新橋房產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)及其對(duì)黃翔街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題，總結(jié)如下:
首先，內(nèi)部管理不規(guī)范首先，幾個(gè)物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程少，大部分管理簡(jiǎn)單粗放。
其次，由于物業(yè)管理存在諸多問題，各地制度不完善，關(guān)系復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)處理的關(guān)系眾多，物業(yè)管理部門投入了大量精力處理各種關(guān)系。處理這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展。然而，當(dāng)內(nèi)部管理和外部服務(wù)被忽視時(shí)，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)任和權(quán)利不明確責(zé)任和權(quán)利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。
例如，一些房屋維修問題和設(shè)施設(shè)備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨(dú)立進(jìn)行，許多問題需要各級(jí)審批，導(dǎo)致多重管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內(nèi)部和崗位之間權(quán)責(zé)不清、職責(zé)分工不合理、人員配備不科學(xué)，導(dǎo)致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務(wù)水平的提高。
第三，缺乏專業(yè)管理人員由于員工相對(duì)缺乏專業(yè)知識(shí)，他們大多在過程中從事房地產(chǎn)。雖然他們比較有經(jīng)驗(yàn)，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。此外，由于觀念和資金問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)管理人員，導(dǎo)致服務(wù)意識(shí)差，觀念創(chuàng)新不足，物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
五、研究經(jīng)驗(yàn)和建議
通過對(duì)實(shí)習(xí)的理論研究和實(shí)習(xí)的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:
1.建立一支規(guī)范、高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，做好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是搞好物業(yè)管理的基本點(diǎn)，而員工素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標(biāo)準(zhǔn)圖像包括儀表、語言和行為。儀表標(biāo)準(zhǔn)要求我們的服務(wù)人員持有相關(guān)證書，穿戴整齊并佩戴明顯標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員說普通話例如，在服務(wù)人員的電話接待中，要問的第一個(gè)問題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語言應(yīng)該盡可能溫暖委婉，包括當(dāng)與業(yè)主發(fā)生沖突時(shí)，“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每個(gè)員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個(gè)崗位的員工以標(biāo)準(zhǔn)的方式工作，展示他們的職業(yè)風(fēng)格。這一點(diǎn)對(duì)我們的安全人員非常重要。保安人員負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)的公共秩序。因此，他們應(yīng)該盡力在工作中達(dá)到軍事標(biāo)準(zhǔn)。例如，他們不應(yīng)該走路、抽煙或打架，以免對(duì)業(yè)主造成不良影響。房地產(chǎn)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，它的行為實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過程，也就是一個(gè)服務(wù)交付過程?？鞓返膯T工可以平息服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和投訴。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的有形展示，向用戶傳達(dá)公司的良好形象。
(2)、完善與物業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度和各類檔案維護(hù)制度完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來創(chuàng)造卓越和9000認(rèn)證的重要環(huán)節(jié)。因此，有必要建立家庭員工崗位責(zé)任制和崗位內(nèi)容要求，并確保其得以實(shí)施。內(nèi)部系統(tǒng)的建立必須始終展現(xiàn)絕對(duì)服務(wù)提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個(gè)員工的行為。在外部，我們需要建立一個(gè)完整的公共系統(tǒng)，包括裝修系統(tǒng)、房屋檢查系統(tǒng)、設(shè)備檔案管理系統(tǒng)等。值得注意的是，每個(gè)公共系統(tǒng)的建立都應(yīng)以國家法律和法規(guī)為基礎(chǔ)，措辭應(yīng)盡可能人道。這有利于建立一個(gè)清晰合理的服務(wù)流程，讓“人人負(fù)責(zé)一切”，讓每個(gè)責(zé)任事故都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個(gè)住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)是他們的代表組織和代表，也是住宅區(qū)重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應(yīng)充分重視自己的角色，處理好自己的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和助手。一些重大物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會(huì)的批準(zhǔn)，否則有時(shí)對(duì)財(cái)產(chǎn)的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務(wù)中，應(yīng)定期或不定期與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表舉行會(huì)議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時(shí)，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)表達(dá)對(duì)業(yè)主的合理要求，以及個(gè)別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時(shí)達(dá)成書面協(xié)議
2.服務(wù)管理應(yīng)以專業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。
(1)、在專業(yè)化的方向上，首先要做的是奠定其專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，所以企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)活躍的氛圍，靈活的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)例如，公司應(yīng)及時(shí)、快速、方便地定制圖書、期刊、報(bào)紙等各種專業(yè)學(xué)習(xí)媒體，并配置現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等)。)使各種項(xiàng)目的高級(jí)視圖成為公司的共享信息。通過學(xué)習(xí)，員工可以“站在新橋上，跳出新橋”，用領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)做好每件事。此外，公司還應(yīng)組織定期或不定期的培訓(xùn)課程并外出學(xué)習(xí)。特別值得一提的是，從外出中學(xué)到的東西不應(yīng)該純粹是“借來的”，必須及時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r加以改變。它應(yīng)該主要符合公司和社會(huì)的實(shí)際情況，否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力。
實(shí)習(xí)期間，我在社區(qū)管理辦公室接觸到的專業(yè)書籍和期刊很少，所以這一點(diǎn)尤為重要。專業(yè)技能是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，應(yīng)鼓勵(lì)員工提出技能改革的方法，參加國家技能考試，獎(jiǎng)勵(lì)取得一定成績(jī)的員工，形成“學(xué)有所得，學(xué)有所得”的良性循環(huán)。第三，專業(yè)化還要求明確的部門結(jié)構(gòu)和改進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)。例如，綠洲花園在管理一些文件時(shí)有一點(diǎn)混亂，因?yàn)樗娜藛T很少，而且一個(gè)人要負(fù)責(zé)很多事情。因此，我認(rèn)為部門結(jié)構(gòu)應(yīng)該有一個(gè)明確的分工，各部門應(yīng)該形成自己的職責(zé)和工作規(guī)范，并有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)重組是根據(jù)各部門所用專業(yè)的特點(diǎn)整合專業(yè)知識(shí)，使每個(gè)員工擁有一個(gè)專業(yè)和多種能力。例如，安全、綠化和工程部門可以在明確部門的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和理解一切”，并可以在責(zé)任人員不在時(shí)處理緊急情況。
(2)將法律制度納入其中，就是要求公司的每一項(xiàng)行為都直接或間接地與法律政策相聯(lián)系，這也是我們?cè)诠ぷ髦斜３址e極地位的關(guān)鍵，特別是在處理不協(xié)調(diào)的糾紛方面。物業(yè)公司必須時(shí)刻具備法律自我保護(hù)意識(shí)，也就是說，我們必須在每一個(gè)潛在的法律糾紛中采取行動(dòng)。例如，在綠洲花園，我看到住宅區(qū)的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或檢查了房子，就有倒塌的潛在風(fēng)險(xiǎn)，我們的財(cái)產(chǎn)也沒有給出任何警告。這是我們的無所作為。萬一發(fā)生事故，我們將承擔(dān)責(zé)任。
如果我們給出一個(gè)引人注目的警告，那么我們只能不承擔(dān)任何責(zé)任或連帶責(zé)任。因此，每位員工都應(yīng)該牢記自我保護(hù)的法律意識(shí)，以避免不必要的麻煩。物業(yè)管理是集勞動(dòng)服務(wù)、智能和管理于一體的特殊服務(wù)業(yè)。管理和服務(wù)的目標(biāo)是“人”，最終目標(biāo)是“滿足他人的需求”這里提到的“管理”絕不是簡(jiǎn)單的“限制”“管理”是約束，“理性”是說服。只有將約束和說服有機(jī)地結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)有序有效的管理過程。因此，其經(jīng)營管理的復(fù)雜性不同于一般制造企業(yè)。它的運(yùn)作和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的、積極的和富有人情味的。這是一個(gè)涉及自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)以及心理學(xué)和行為科學(xué)的廣闊領(lǐng)域。
未來，中國的物業(yè)管理水平將逐步與世界水平接軌。因此，發(fā)展的道路是漫長(zhǎng)的，我們每個(gè)人都應(yīng)該下定決心為之不懈努力。我們相信物業(yè)管理行業(yè)會(huì)越來越好！
第3篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)4763個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要12分鐘，共有189位用戶收藏，20人推薦！
實(shí)習(xí)，顧名思義，就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，或者當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，我們需要知道我們學(xué)到了什么，或者我們應(yīng)該如何在實(shí)習(xí)中應(yīng)用它。因?yàn)槿魏沃R(shí)都來自實(shí)踐，屬于實(shí)踐。所以我們必須把它付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)我們所學(xué)的東西?，F(xiàn)在我們就要畢業(yè)了，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)絹碓街匾?。剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)階段可以說是我大學(xué)四年來最艱難、最充實(shí)的時(shí)期。
努力工作是因?yàn)槲覄倓傞_始工作，不能很快適應(yīng)很多方面。然而，充實(shí)是在這段時(shí)間里無法在校園里學(xué)到的知識(shí)和技能，它進(jìn)一步提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。這為將來找一份好工作奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在讓我們總結(jié)一下這些天我們工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)。
首先，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，其次，有系統(tǒng)地了解自己的工作情況。隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們?cè)絹碓疥P(guān)注生活質(zhì)量。當(dāng)人們有足夠的食物和衣服時(shí)，他們對(duì)居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。
隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們?cè)絹碓疥P(guān)注生活質(zhì)量。當(dāng)人們有足夠的食物和衣服時(shí)，他們對(duì)居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。應(yīng)該說，它積累了一些經(jīng)驗(yàn)。從興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民不可或缺的服務(wù)業(yè)。
物業(yè)管理能走可持續(xù)發(fā)展之路嗎？作為一名物業(yè)管理專業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項(xiàng)實(shí)習(xí)研究。從__年__月__日至__年_月__日，為了進(jìn)一步鞏固知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，我在__物業(yè)管理有限公司進(jìn)行了為期六個(gè)月的訪問和學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期間，我們受到__市__物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業(yè)管理辦公室實(shí)習(xí)，我對(duì)各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，為今后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、研究對(duì)象的基本情況
__市__物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區(qū)二十號(hào)。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)。資質(zhì)等級(jí)為三級(jí)，注冊(cè)資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“高質(zhì)量、高效率、一流服務(wù)、信譽(yù)第一”的宗旨。擁有一批大專以上學(xué)歷的高素質(zhì)管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。創(chuàng)建了一個(gè)思維積極、技術(shù)過硬、工作作風(fēng)優(yōu)良的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。公司成功接管__、__二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區(qū)，取得了良好的社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和困難，公司規(guī)劃了良性發(fā)展循環(huán)。
目前，我們正在積極準(zhǔn)備iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，并已獲得內(nèi)部審計(jì)師資格證書。公司承諾嚴(yán)格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)制定和完善各項(xiàng)管理制度，充分利用現(xiàn)代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng)造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng)造舒適的生活空間。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。
二.研究的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在學(xué)習(xí)了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)發(fā)展情況，為今后正式進(jìn)入工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我研究的第二個(gè)目的。雖然物業(yè)管理有著良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間還有一系列問題需要解決。
只有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現(xiàn)實(shí)我想通過這次實(shí)習(xí)，我將對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。我將從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，注意把從書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相比較，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的`理解，用實(shí)踐驗(yàn)證學(xué)到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)和規(guī)律從很小的時(shí)候起，我就會(huì)為自己爭(zhēng)取一個(gè)光明的未來?？偟膩碚f，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。
三、研究方法和范圍
在本次調(diào)查中，我主要對(duì)新橋物業(yè)管理辦公室開展物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方法和操作規(guī)程進(jìn)行了調(diào)查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設(shè)施管理、事務(wù)管理和安全管理。調(diào)查期間，我主要通過現(xiàn)場(chǎng)采訪物業(yè)管理人員和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查來完成調(diào)查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現(xiàn)擁有__、民豐西苑、綠洲花園三個(gè)管理區(qū)。
四、調(diào)查分析結(jié)果
實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到新橋房產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)及其對(duì)黃翔街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題，總結(jié)如下:
首先，內(nèi)部管理不規(guī)范首先，幾個(gè)物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程少，大部分管理簡(jiǎn)單粗放。
其次，由于物業(yè)管理存在諸多問題，各地制度不完善，關(guān)系復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)處理的關(guān)系眾多，物業(yè)管理部門投入了大量精力處理各種關(guān)系。處理這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展。然而，當(dāng)內(nèi)部管理和外部服務(wù)被忽視時(shí)，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)任和權(quán)利不明確責(zé)任和權(quán)利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。
例如，一些房屋維修問題和設(shè)施設(shè)備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨(dú)立進(jìn)行，許多問題需要各級(jí)審批，導(dǎo)致多重管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內(nèi)部和崗位之間權(quán)責(zé)不清、職責(zé)分工不合理、人員配備不科學(xué)，導(dǎo)致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務(wù)水平的提高。
第三，缺乏專業(yè)管理人員由于員工相對(duì)缺乏專業(yè)知識(shí)，他們大多在過程中從事房地產(chǎn)。雖然他們比較有經(jīng)驗(yàn)，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。此外，由于觀念和資金問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)管理人員，導(dǎo)致服務(wù)意識(shí)差，觀念創(chuàng)新不足，物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
五、研究經(jīng)驗(yàn)和建議
通過對(duì)實(shí)習(xí)的理論研究和實(shí)習(xí)的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:
1.建立一支規(guī)范、高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，做好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是搞好物業(yè)管理的基本點(diǎn)，而員工素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標(biāo)準(zhǔn)圖像包括儀表、語言和行為。儀表標(biāo)準(zhǔn)要求我們的服務(wù)人員持有相關(guān)證書，穿戴整齊并佩戴明顯標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員說普通話例如，在服務(wù)人員的電話接待中，要問的第一個(gè)問題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語言應(yīng)該盡可能溫暖委婉，包括當(dāng)與業(yè)主發(fā)生沖突時(shí)，“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每個(gè)員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個(gè)崗位的員工以標(biāo)準(zhǔn)的方式工作，展示他們的職業(yè)風(fēng)格。這一點(diǎn)對(duì)我們的安全人員非常重要。保安人員負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)的公共秩序。因此，他們應(yīng)該盡力在工作中達(dá)到軍事標(biāo)準(zhǔn)。例如，他們不應(yīng)該走路、抽煙或打架，以免對(duì)業(yè)主造成不良影響。房地產(chǎn)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，它的行為實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過程，也就是一個(gè)服務(wù)交付過程。快樂的員工可以平息服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和投訴。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的有形展示，向用戶傳達(dá)公司的良好形象。
(2)、完善與物業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度和各類檔案維護(hù)制度完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來創(chuàng)造卓越和9000認(rèn)證的重要環(huán)節(jié)。因此，有必要建立家庭員工崗位責(zé)任制和崗位內(nèi)容要求，并確保其得以實(shí)施。內(nèi)部系統(tǒng)的建立必須始終展現(xiàn)絕對(duì)服務(wù)提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個(gè)員工的行為。在外部，我們需要建立一個(gè)完整的公共系統(tǒng)，包括裝修系統(tǒng)、房屋檢查系統(tǒng)、設(shè)備檔案管理系統(tǒng)等。值得注意的是，每個(gè)公共系統(tǒng)的建立都應(yīng)以國家法律和法規(guī)為基礎(chǔ)，措辭應(yīng)盡可能人道。這有利于建立一個(gè)清晰合理的服務(wù)流程，讓“人人負(fù)責(zé)一切”，讓每個(gè)責(zé)任事故都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個(gè)住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)是他們的代表組織和代表，也是住宅區(qū)重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應(yīng)充分重視自己的角色，處理好自己的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和助手。一些重大物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會(huì)的批準(zhǔn)，否則有時(shí)對(duì)財(cái)產(chǎn)的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務(wù)中，應(yīng)定期或不定期與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表舉行會(huì)議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時(shí)，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)表達(dá)對(duì)業(yè)主的合理要求，以及個(gè)別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時(shí)達(dá)成書面協(xié)議
2.服務(wù)管理應(yīng)以專業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。
(1)、在專業(yè)化的方向上，首先要做的是奠定其專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，所以企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)活躍的氛圍，靈活的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)例如，公司應(yīng)及時(shí)、快速、方便地定制圖書、期刊、報(bào)紙等各種專業(yè)學(xué)習(xí)媒體，并配置現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等)。)使各種項(xiàng)目的高級(jí)視圖成為公司的共享信息。通過學(xué)習(xí)，員工可以“站在新橋上，跳出新橋”，用領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)做好每件事。此外，公司還應(yīng)組織定期或不定期的培訓(xùn)課程并外出學(xué)習(xí)。特別值得一提的是，從外出中學(xué)到的東西不應(yīng)該純粹是“借來的”，必須及時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r加以改變。它應(yīng)該主要符合公司和社會(huì)的實(shí)際情況，否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力。
實(shí)習(xí)期間，我在社區(qū)管理辦公室接觸到的專業(yè)書籍和期刊很少，所以這一點(diǎn)尤為重要。專業(yè)技能是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，應(yīng)鼓勵(lì)員工提出技能改革的方法，參加國家技能考試，獎(jiǎng)勵(lì)取得一定成績(jī)的員工，形成“學(xué)有所得，學(xué)有所得”的良性循環(huán)。第三，專業(yè)化還要求明確的部門結(jié)構(gòu)和改進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)。例如，綠洲花園在管理一些文件時(shí)有一點(diǎn)混亂，因?yàn)樗娜藛T很少，而且一個(gè)人要負(fù)責(zé)很多事情。因此，我認(rèn)為部門結(jié)構(gòu)應(yīng)該有一個(gè)明確的分工，各部門應(yīng)該形成自己的職責(zé)和工作規(guī)范，并有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)重組是根據(jù)各部門所用專業(yè)的特點(diǎn)整合專業(yè)知識(shí)，使每個(gè)員工擁有一個(gè)專業(yè)和多種能力。例如，安全、綠化和工程部門可以在明確部門的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和理解一切”，并可以在責(zé)任人員不在時(shí)處理緊急情況。
(2)將法律制度納入其中，就是要求公司的每一項(xiàng)行為都直接或間接地與法律政策相聯(lián)系，這也是我們?cè)诠ぷ髦斜３址e極地位的關(guān)鍵，特別是在處理不協(xié)調(diào)的糾紛方面。物業(yè)公司必須時(shí)刻具備法律自我保護(hù)意識(shí)，也就是說，我們必須在每一個(gè)潛在的法律糾紛中采取行動(dòng)。例如，在綠洲花園，我看到住宅區(qū)的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或檢查了房子，就有倒塌的潛在風(fēng)險(xiǎn)，我們的財(cái)產(chǎn)也沒有給出任何警告。這是我們的無所作為。萬一發(fā)生事故，我們將承擔(dān)責(zé)任。
如果我們給出一個(gè)引人注目的警告，那么我們只能不承擔(dān)任何責(zé)任或連帶責(zé)任。因此，每位員工都應(yīng)該牢記自我保護(hù)的法律意識(shí)，以避免不必要的麻煩。物業(yè)管理是集勞動(dòng)服務(wù)、智能和管理于一體的特殊服務(wù)業(yè)。管理和服務(wù)的目標(biāo)是“人”，最終目標(biāo)是“滿足他人的需求”這里提到的“管理”絕不是簡(jiǎn)單的“限制”“管理”是約束，“理性”是說服。只有將約束和說服有機(jī)地結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)有序有效的管理過程。因此，其經(jīng)營管理的復(fù)雜性不同于一般制造企業(yè)。它的運(yùn)作和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的、積極的和富有人情味的。這是一個(gè)涉及自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)以及心理學(xué)和行為科學(xué)的廣闊領(lǐng)域。
未來，中國的物業(yè)管理水平將逐步與世界水平接軌。因此，發(fā)展的道路是漫長(zhǎng)的，我們每個(gè)人都應(yīng)該下定決心為之不懈努力。我們相信物業(yè)管理行業(yè)會(huì)越來越好！
第4篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)14249個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要36分鐘，共有113位用戶收藏，18人推薦！
為了積極探索加強(qiáng)我公司非在職黨員管理工作的新途徑，進(jìn)一步摸清底數(shù)，自今年8月下旬起，在公司各物業(yè)站以及各站黨支部的協(xié)助配合下，采取個(gè)別訪談、查詢資料等方式，對(duì)公司非在職黨員的發(fā)展現(xiàn)狀和黨建工作情況進(jìn)行了深入調(diào)研。
一、基本情況
目前，公司共有12個(gè)住宅小區(qū)，轄區(qū)占地總面積1275706平方米，居民總戶數(shù)為9027戶，面積大、范圍廣，小區(qū)地理位置大多處于東營市的經(jīng)濟(jì)、文化中心，人員流動(dòng)性高。在公司轄區(qū)范圍內(nèi)，中~員252名，其中非在職黨員197人，非在職黨員中離退休黨員99人，內(nèi)退職工黨員44人，家屬黨員49人，協(xié)解黨員5人。公司非在職黨員的年齡結(jié)構(gòu)為:50歲以上的占非在職黨員總數(shù)的52%，50歲以下的占非在職黨員總數(shù)的48%。
從調(diào)研情況來看，整合以來，我公司在非在職黨員的管理工作中取得了一定的成效:
一是加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)了公司非在職黨員管理工作的不斷發(fā)展。
隨著公司非在職黨員隊(duì)伍的不斷壯大，公司已將非在職黨員的管理工作擺上了議事日程。__年初，重新整合后的玉山物業(yè)公司為各基層物業(yè)站、專業(yè)隊(duì)黨支部配備了經(jīng)驗(yàn)豐富、作風(fēng)正派的專職書記，從公司黨委到基層黨員形成了“橫到邊，豎到底”的管理網(wǎng)絡(luò)，各單位專職書記到位后，充分的發(fā)揮了黨組織的“班長(zhǎng)”作用，迅速的對(duì)各小區(qū)內(nèi)的非在職黨員進(jìn)行了摸底調(diào)查，思想上教育，生活上關(guān)心，做到了“五個(gè)清楚”，使各基層單位的非在職黨員步入了規(guī)范化管理軌道。
二是結(jié)合實(shí)際抓黨建，逐步壯大基層黨組織。
在油田企業(yè)改制過程中，結(jié)合公司非在職黨員居住分散、組成復(fù)雜年齡結(jié)構(gòu)差異較大的實(shí)際情況，在健全基層黨組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，公司制定并下發(fā)了《玉山物業(yè)公司非在職黨員管理工作制度》，由黨支部書記任家委會(huì)主任對(duì)四個(gè)物業(yè)站的家委會(huì)副主任分別進(jìn)行了選舉，提高了非在職黨員參與組織建設(shè)的積極性，增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力。公司要求各基層黨支部每年開展一次有針對(duì)性地民主評(píng)議黨員活動(dòng)，將非在職黨員參加組織生活情況以及日常的思想表現(xiàn)作為評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容。通過評(píng)議，使每一名非在職黨員退職不退色，時(shí)時(shí)關(guān)心組織生活，刻刻留意組織建設(shè)。今年以來，公司黨委先后多次對(duì)11個(gè)基層黨組織進(jìn)行了專題調(diào)研，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層黨建工作的指導(dǎo)力度，使基層黨建工作堅(jiān)強(qiáng)有力，逐步凝聚了非在職黨員的心，壯大了基層黨組織。
三是圍繞管理抓活動(dòng)，推動(dòng)公司整體工作的大發(fā)展。
針對(duì)公司非在職黨員在原單位積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和部分非在職黨員文化層次較高的現(xiàn)狀，在工作中，公司各基層黨支部注重結(jié)合本單位實(shí)際開展各類黨建活動(dòng)，如公司雅苑黨支部在非在職黨員中，針對(duì)個(gè)別黨員的特點(diǎn)專長(zhǎng)，舉辦了二期人民調(diào)解員培訓(xùn)班，推行了“心連心”信息板黨員承包制，定期組織黨員對(duì)影響大、效果好的樓道信息板進(jìn)行參觀，舉辦了黨員書法展活動(dòng)，激活了非在職黨員的工作熱情，增強(qiáng)了非在職黨員的責(zé)任意識(shí)，充分的發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。通過各種有效地活動(dòng)載體，豐富了公司的企業(yè)文化，提升了公司的管理服務(wù)水平，推動(dòng)公司整體工作的大發(fā)展。
二、存在的問題及原因分析
(一)基層黨小組的非在職黨員管理難 在公司11個(gè)黨支部中，有4個(gè)支部建立了共計(jì)11個(gè)黨小組，在實(shí)際工作中，黨小組的作用只停留在收繳黨費(fèi)、傳達(dá)通知的層面上，究其原因，主要有以下幾個(gè)方面:
一是在基層黨組織方面，思想認(rèn)識(shí)不到位。一些黨支部，對(duì)非在職黨員抱著無所謂、軟任務(wù)的態(tài)度，對(duì)抓好非在職黨員管理對(duì)支部作用充分發(fā)揮的影響，思想上重視不足，工作中力度不夠，不能引導(dǎo)、幫助非在職黨員積極參與支部工作，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二是在非在職黨員個(gè)人方面，由于部分支部黨員大會(huì)、討論交流會(huì)、評(píng)議工作等活動(dòng)沒有充分民主和走形式主義，導(dǎo)致部分非在職黨員怕麻煩或擔(dān)心一腔熱情得不到黨支部的肯定，所以不愿意參與社區(qū)以及支部組織的各種學(xué)習(xí)與活動(dòng)。
(二)黨支部作用難以充分發(fā)揮。
一是部分基層黨組織工作被動(dòng)。個(gè)別基層單位的黨支部，只是為了迎合上級(jí)的要求和文件、政策的規(guī)定。支部形同虛設(shè)，活動(dòng)也僅限于政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)文件、政策精神，支部不能積極主動(dòng)的開展工作，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用無法體現(xiàn)，對(duì)在職黨員尚能如此，但對(duì)非在職黨員的學(xué)習(xí)與教育卻無法按時(shí)開展。有些基層黨支部雖然有開展活動(dòng)的愿望和工作積極性，但受活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及物業(yè)管理工作繁雜的限制，活動(dòng)方式也比較單一，直接影響了非在職黨員了解上情、吃透下情的積極性。
二是部分基層黨組織的“班長(zhǎng)”自身學(xué)習(xí)力差，影響力小，黨員的先鋒模范作用在非在職黨員中難以發(fā)揮。隨著社區(qū)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的整合，部分單位編制減少、人員裁減，特別是曾經(jīng)擔(dān)任行政職務(wù)的部分黨員干部轉(zhuǎn)而從事支部思想政治工作，工作崗位雖然發(fā)生了變化，但在工作方法、方式上仍然采取行政命令、語氣直接生硬的工作作風(fēng)，崗位的轉(zhuǎn)變，使一部分對(duì)思想政治工作存在偏見的干部放松了對(duì)自己的思想更新，缺乏必要的業(yè)務(wù)與理論學(xué)習(xí)。與多數(shù)思想政治工作經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的非在職黨員相比，自身素質(zhì)的不高直接影響到了黨員的工作積極性，從而使黨員的先鋒模范作用得不到很好的發(fā)揮。
三、建議和對(duì)策
(一)從提高認(rèn)識(shí)入手，切實(shí)增強(qiáng)抓好非在職黨員管理工作的責(zé)任感和緊迫感。
首先，各級(jí)黨的基層組織要提高對(duì)加強(qiáng)非在職黨員管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，按照黨的__大報(bào)告和《黨章》以及“____”的要求，將其作為加強(qiáng)黨支部同非在職黨員間的聯(lián)系、增強(qiáng)黨的基層組織的影響力與感召力和永葆黨員先進(jìn)性的一項(xiàng)重要工作來抓。
其次，要解決好黨支部對(duì)黨建工作及
開展黨建活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)問題，要加強(qiáng)以“服務(wù)職工，服務(wù)居民”教育為主的思想政治工作。幫助引導(dǎo)他們?cè)凇胺?wù)職工”中，充分認(rèn)識(shí)____的領(lǐng)導(dǎo)及其路線、方針、政策的正確性以及____才是先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和人民利益的最終代表，使黨員真正成為職工群眾不斷進(jìn)步的動(dòng)力;在“服務(wù)居民”中，充分認(rèn)識(shí)非在職黨員在發(fā)展社區(qū)、建設(shè)社區(qū)過程中所起到的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用以及非在職黨員是社區(qū)黨建工作的重要組成部分和社區(qū)基層黨組織進(jìn)一步發(fā)展壯大的重要內(nèi)在動(dòng)力。積極尋求多種形式、多種渠道的人、財(cái)、物、時(shí)間、場(chǎng)地等多方面的支持。
(二)從組織建設(shè)入手，建立健全非在職黨員管理網(wǎng)絡(luò)。
從調(diào)查情況來看，目前非在職黨員管理工作的基礎(chǔ)還很薄弱，當(dāng)前應(yīng)將工作重點(diǎn)放在建立健全工作領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)制，形成一個(gè)健全的非在職黨員管理網(wǎng)絡(luò)。
1、建立黨小組工作聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)工作指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。由基層黨支部牽頭，各黨小組長(zhǎng)為成員，支部書記、副書記作為旁聽并記錄人，定期召開工作學(xué)習(xí)交流例會(huì)，協(xié)調(diào)關(guān)系、交流經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)解決工作中存在的問題，以達(dá)到各黨小組之間的資源共享。通過學(xué)習(xí)，使每一名黨員都能夠充分認(rèn)識(shí)到，如果不重視學(xué)習(xí)，不努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不善于實(shí)現(xiàn)科學(xué)的不斷更新，就難以保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、因地制宜，采取多種措施健全非在職黨員的管理機(jī)制。針對(duì)小區(qū)非在職黨員居住分散、年齡偏大等特點(diǎn)，因人而異，可按照實(shí)際情況為每名非在職黨員劃分相應(yīng)的責(zé)任區(qū)，使其在責(zé)任區(qū)內(nèi)具有一定的建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及管理權(quán)，增強(qiáng)其參與小區(qū)建設(shè)、小區(qū)管理的能力。同時(shí)，黨支部對(duì)各個(gè)非在職黨員責(zé)任區(qū)進(jìn)行考核監(jiān)督，并定期組織非在職黨員責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)其他責(zé)任區(qū)進(jìn)行“互檢”，不斷提高非在職黨員的責(zé)任意識(shí)，真正形成“小區(qū)建設(shè)齊抓共管”的良好氛圍。
(三)從改進(jìn)方法入手，逐步建立適應(yīng)新形勢(shì)新要求的工作方法與活動(dòng)方式
基層黨組織應(yīng)堅(jiān)持“為社區(qū)所需要、為居民所理解、為職工所擁護(hù)、為黨員所歡迎”的原則，著重圍繞社區(qū)管理服務(wù)開展工作。注意發(fā)揮非在職黨員的帶動(dòng)作用，以小區(qū)文化為載體，在堅(jiān)持“業(yè)余、小型、多樣、務(wù)實(shí)”的原則下，靈活多樣地開展黨組織活動(dòng)，做到寓教于樂，將必要的政治學(xué)習(xí)融化在業(yè)務(wù)知識(shí)、科技文化知識(shí)學(xué)習(xí)和有益身心健康的文體活動(dòng)中。
基層黨組織作為社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)保證，要加強(qiáng)對(duì)非在職黨員的引導(dǎo)教育，針對(duì)一些非在職黨員頭腦中存在的“雇傭”、“臨時(shí)”等思想，組織開展“四個(gè)不忘”教育，即“辦事不忘黨的宗旨，下海不忘黨員身份，經(jīng)商不忘黨紀(jì)國法，致富不忘社會(huì)責(zé)任”，時(shí)刻體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)非在職黨員對(duì)社區(qū)各級(jí)黨組織開展黨建工作的認(rèn)同性，努力調(diào)動(dòng)和提高他們參加黨組織活動(dòng)、發(fā)揮模范帶頭作用的積極性。
建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，是我們黨深刻總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)分析當(dāng)前形勢(shì)，著眼加強(qiáng)黨的建設(shè)、端正黨的學(xué)風(fēng)、提高執(zhí)政能力，在__屆四中全會(huì)上提出來的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。根據(jù)市委宣傳部安排和總公司黨委部署，我公司黨委宣傳部課題組，于八九月份深入生產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)處室、社區(qū)大院，采取走訪座談、問卷調(diào)查等方式，就我公司學(xué)習(xí)型黨組織情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
通過匯總梳理、研究分析、甄別綜合，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的基本情況
首鋼長(zhǎng)鋼公司的前身，為我黨1947年在太行山革命根據(jù)地親手締造的第一個(gè)紅色鋼企——故縣鐵廠，上個(gè)世紀(jì)五六十年代一度成為全國鋼鐵戰(zhàn)線的一面旗幟。改革開放后，率先在全省扭虧為盈，成為全國中型鋼鐵企業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。半個(gè)多世紀(jì)來，紅色長(zhǎng)鋼走過了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路，同時(shí)也積累了一筆寶貴的學(xué)習(xí)財(cái)富，正是得益于這筆寶貴財(cái)富的支撐，紅色長(zhǎng)鋼才披荊斬棘走到今天。
8月8日，首鋼長(zhǎng)鋼聯(lián)合重組成功簽約，同年12月18日新公司掛牌運(yùn)行?，F(xiàn)已形成集礦山開采（鐵礦石、煤炭、石灰石）、煉焦、煉鐵、煉鋼、軋材、水泥制造、機(jī)械制造于一體的大型鋼鐵企業(yè)?，F(xiàn)有在崗職工16000人，離退休（內(nèi)退）人員萬余人；黨員5133名，其中在職黨員3111名，約占職工總數(shù)的20%。
（一）主要特點(diǎn)
1、以強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度為手段，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。黨的__屆四中全會(huì)之后，我公司黨委根據(jù)中央辦公廳《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》精神，以企業(yè)重組發(fā)展為主線，以“三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo)，在全公司迅速開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。首先下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的實(shí)施意見》，并成立了以公司黨委書記郭士強(qiáng)為組長(zhǎng)、黨政班子成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，其次公司黨委宣傳部下發(fā)了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織考核方案》，健全完善了理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度和黨課教育制度，將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)納入各單位黨建工作和中層干部績(jī)效考核中，每月一小查，每季一大查，逐項(xiàng)檢查打分，逐月考核兌現(xiàn)，考核結(jié)果與班子成員薪酬發(fā)放掛鉤。同時(shí)下發(fā)了《加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》、《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立弘揚(yáng)良好作風(fēng)實(shí)施意見》及《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》等10個(gè)文件，將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)與繼續(xù)保持黨的先進(jìn)性教育結(jié)合起來，與鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果結(jié)合起來，與開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來，與應(yīng)對(duì)后危機(jī)挑戰(zhàn)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變結(jié)合起來，與轉(zhuǎn)變干部思想作風(fēng)結(jié)合起來。每次組宣紀(jì)辦聯(lián)合檢查后，都將二級(jí)單位學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)狀況分優(yōu)秀、良好、一般、不達(dá)標(biāo)四個(gè)等級(jí)，通報(bào)公布。通過激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，廣大黨員干部自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)普遍樹立，憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)明顯增強(qiáng)，初步達(dá)到了提高學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)發(fā)展信心之目的。先后有10多篇理論研討文章和調(diào)研成果在《人民網(wǎng)》、《大地周刊》、《企業(yè)文化》、《冶金企業(yè)文化》、《先鋒隊(duì)》、《創(chuàng)新》等刊物發(fā)表，有3篇在中國冶金政研會(huì)獲獎(jiǎng)，使學(xué)習(xí)教育成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為決策成果，推動(dòng)了企業(yè)跨越發(fā)展。
2、以創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制為抓手，著力培育各類學(xué)習(xí)型人才。一是明確學(xué)習(xí)主體。我們將班子成員及組、宣、紀(jì)、辦、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人納入公司黨委中心組成員，定期組織學(xué)習(xí)研討。對(duì)主要生產(chǎn)單位、非鋼產(chǎn)業(yè)單位和產(chǎn)供銷財(cái)?shù)汝P(guān)鍵處室，重新配備了專職書記或副書記，在團(tuán)員超過100人以上的單位將配備科級(jí)專職團(tuán)干，同時(shí)還設(shè)立兼職宣傳員、通訊員、理論輔導(dǎo)員、形勢(shì)報(bào)告員、輿情信息員“五大員”，并將以上人員納入中心組成員，為學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的廣泛開展奠定了組織基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格學(xué)習(xí)時(shí)間。新修訂的《公司理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》，規(guī)定公司黨委及二級(jí)單位黨委（總支），每?jī)蓚€(gè)月組織一次學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)前有資料，學(xué)中有研討，學(xué)后有體會(huì)，每次集體學(xué)習(xí)不少于半天時(shí)間；基層黨支部每一個(gè)月至少集體學(xué)習(xí)一次；黨小組每周利用班前班后會(huì)集體學(xué)習(xí)1—2次。要求處級(jí)以上干部，每月下基層調(diào)研或現(xiàn)場(chǎng)辦公不少于3—5天，每月自學(xué)不少于30小時(shí)，讀書筆記每年不少于3萬。檢查結(jié)果表明，黨員干部的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)質(zhì)量，較之以前普遍提高。三是統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。公司黨委宣傳部每?jī)稍露ㄆ谧饕淮沃行慕M學(xué)習(xí)專題安排，將馬列主義、___思想基礎(chǔ)理論，鄧小平理論、“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略創(chuàng)新理論，社會(huì)主義核心價(jià)值觀、干部普法知識(shí)等，中央、省、市和總公司最新文件，作為中心組學(xué)習(xí)和黨課教育的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，同時(shí)還集中購買了300本《七個(gè)怎么看》、幾十本《3來誰著史》等資料下發(fā)基層，進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容。四是營造學(xué)習(xí)環(huán)境。公司黨委宣傳部統(tǒng)一印制中心組專用記錄、中心組成員專用學(xué)習(xí)筆記，發(fā)放基層和各級(jí)中心組成員。報(bào)紙、網(wǎng)站、雜志開辟專欄、專頁、專刊，及時(shí)將學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)予以展示。電視臺(tái)自辦節(jié)目從過去的“一周一個(gè)”增為現(xiàn)在的“一天一個(gè)”，周一周二為“走進(jìn)演播室”，請(qǐng)廠處長(zhǎng)結(jié)合本部門實(shí)際暢談學(xué)習(xí)與發(fā)展，成為展示公司學(xué)習(xí)教育成果的“大平臺(tái)”；周三為“黨員新視野”，將中央黨校出版發(fā)行的專題講座光盤在長(zhǎng)鋼新聞之后定時(shí)播放，成為黨員群眾共學(xué)的“大課堂”；周四為“紅色足跡”，將紅色長(zhǎng)鋼的輝煌歷史和動(dòng)人故事，辦成節(jié)目講
給長(zhǎng)鋼人聽，成為傳承和弘揚(yáng)紅色文化的“大書場(chǎng)”；周五為“每周關(guān)注”，通過賦予新的內(nèi)涵，使這個(gè)老欄目越來越成為反映社情民意與改進(jìn)干部作風(fēng)的“連心橋”。不少基層黨組織還建立了學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)欄、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，學(xué)用相長(zhǎng)，紅色鋼城掀起一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)熱潮。
3、以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，著力解決粗放管理問題。針對(duì)老企業(yè)多年形成的技術(shù)指標(biāo)低、管理水平低、生產(chǎn)成本高的“兩低一高”問題，我們將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制引入企業(yè)經(jīng)營管理中，對(duì)標(biāo)挖潛，降本增效，取得顯著成效。一是走出去取經(jīng)，組織10多個(gè)主產(chǎn)單位和管理處室，分赴指標(biāo)效益較好的邢臺(tái)、青島、唐山、宣化、日照等同類鋼廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，對(duì)比找差，回來制定追趕措施，開展技術(shù)攻關(guān)，實(shí)施管理創(chuàng)新，迎頭趕超。二是工序間互學(xué)。通過相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以學(xué)應(yīng)變，整體推進(jìn)，有力地促進(jìn)了經(jīng)營生產(chǎn)的良性均衡發(fā)展，1—9月份共召開了3場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，涌現(xiàn)出來許多典型人物和事例。通過成立價(jià)格調(diào)研評(píng)價(jià)處，實(shí)行陽光采購和原料直供，采收成本有所下降；通過推進(jìn)燒結(jié)廠層層傳遞壓力、層層分解指標(biāo)、層層落實(shí)責(zé)任、層層考核績(jī)效、層層激發(fā)活力的“五層管理法”，生產(chǎn)制造成本趨于優(yōu)化；銷售公司通過改變營銷策略，實(shí)行開票—交款—提貨—過磅—送貨一條龍服務(wù)模式，銷售量一路攀升，庫存積壓減少。為提前做好八大填平補(bǔ)齊項(xiàng)目的人才儲(chǔ)備工作，我公司先后派出數(shù)百人到首鋼各子公司，就余熱發(fā)電、煤氣柜、trt項(xiàng)目等進(jìn)行了對(duì)口實(shí)習(xí)。如動(dòng)力廠蒸汽余熱發(fā)電籌備組40多人在遷鋼實(shí)習(xí)時(shí)，每天一小結(jié)，半月一考試，一人一個(gè)師傅，學(xué)不會(huì)不返廠。
4、以開闊眼界思路為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，將黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，已作為我公司黨組織建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。8月2日，市委《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹袁純清重要講話精神的通知》下發(fā)后，我公司黨委中心組及時(shí)學(xué)習(xí)了省委書記袁純清的講話精神，暢談企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展大計(jì)，并下發(fā)通知要求基層黨組織同步學(xué)習(xí)討論。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)。公司黨委書記、董事長(zhǎng)郭士強(qiáng)，副總經(jīng)理熊萬平等8名公司領(lǐng)導(dǎo)及中心組成員，對(duì)照袁書記講話精神，聯(lián)系企業(yè)發(fā)展和本職工作，帶頭撰寫了各有建樹的學(xué)習(xí)體會(huì)文章，并在企業(yè)報(bào)和長(zhǎng)鋼網(wǎng)站上公開發(fā)表。煉鋼廠、h型鋼廠、機(jī)運(yùn)公司、瑞達(dá)公司、動(dòng)力廠、等單位黨委（總支）書記，帶頭學(xué)習(xí)研討、帶頭上黨課，自覺用袁書記講話精神指導(dǎo)當(dāng)前工作。公司黨委宣傳部根據(jù)部門工作實(shí)際，采取“一周一學(xué)”辦法，先學(xué)、引學(xué)、深學(xué)一步，為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)帶了好頭。二是專家輔導(dǎo)學(xué)。9月11日，特邀省社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)、研究員孟艾芳，就袁書記的講話精髓為黨員干部數(shù)百人作了深入透徹的解讀解析，對(duì)公司“__”期間規(guī)劃發(fā)展提出了不少良策。最近，還即將特邀國家安全局知名專家來我公司就本質(zhì)安全作專題講座。目前，我公司正在積極打造紅、烏、綠、藍(lán)、白“五彩長(zhǎng)鋼”，即紅色長(zhǎng)鋼、資源長(zhǎng)鋼、生態(tài)長(zhǎng)鋼、數(shù)長(zhǎng)鋼、低碳長(zhǎng)鋼。通過整合長(zhǎng)沁煤礦1.2億噸儲(chǔ)量焦煤資源、與三元煤業(yè)合股辦礦、兼并長(zhǎng)治焦化廠、收購繁峙中興鐵礦、在襄垣潞城開發(fā)石灰石資源、與漳山電力公司共同申請(qǐng)加入國家大型企業(yè)直供電序列，等等，積極謀求鋼與煤、焦、電、機(jī)械合作的多元發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，力求高碳產(chǎn)業(yè)低碳化、工業(yè)園區(qū)生態(tài)化、企業(yè)管理數(shù)化、人才隊(duì)伍學(xué)習(xí)化。三是座談?dòng)懻搶W(xué)。根據(jù)省委書記袁純清的講話精神，以全省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展為契機(jī)，首鋼總公司黨委書記、董事長(zhǎng)朱繼民一行三人于8月18日專程來長(zhǎng)鋼，就“__”規(guī)劃發(fā)展、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)等，與我公司班子成員和職工代表舉行了兩場(chǎng)專題座談會(huì)，通過學(xué)習(xí)研討，集思廣益，堅(jiān)定了總公司加速淘汰長(zhǎng)鋼舊區(qū)落后工藝、實(shí)施改造升級(jí)的決策思路，并于8月23日在北京總部進(jìn)行了專題研究。10月14日，首鋼總公司黨委常委、常務(wù)副總經(jīng)理徐凝蒞臨長(zhǎng)鋼，就我公司的改造發(fā)展再次進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。至此，確保公司未來十年“三步走”發(fā)展的具體措施基本敲定，即第一步：至xx年，通過對(duì)新區(qū)實(shí)施八大填平補(bǔ)齊改造，并做好總公司高線項(xiàng)目的搬遷利舊工作，具備年產(chǎn)360萬噸鋼能力，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)平均水平；第二步：通過“__”頭兩年投資200億元對(duì)舊區(qū)實(shí)施淘汰改造，具備600萬噸產(chǎn)能，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)前10名；第三步：通過“__”后三年再投資300億元完成規(guī)劃新區(qū)建設(shè)，使鋼鐵產(chǎn)能達(dá)到1000萬噸規(guī)模，到2023年首鋼建廠百年之際，與總公司一起跨入國內(nèi)國際一流企業(yè)行列。
(二)基本經(jīng)驗(yàn)
永葆先進(jìn)是目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，優(yōu)化黨的建設(shè)機(jī)制、載體、方法，激發(fā)黨建工作強(qiáng)大的生機(jī)和活力，是提升黨建工作科學(xué)化水平，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的有效途徑。
持續(xù)學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織必須將學(xué)習(xí)放在首位，使學(xué)習(xí)成為一種精神追求，一種工作方式，一種生活習(xí)慣，通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力提升創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。
不斷創(chuàng)新是核心。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新來解決黨的建設(shè)遇到的新矛盾、新問題。首鋼長(zhǎng)鋼公司黨委以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)黨的建設(shè)，黨建工作水平不斷提升，“七一”被評(píng)為全市“先進(jìn)基層黨組織”。
領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，領(lǐng)導(dǎo)班子必須具備學(xué)習(xí)型，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備學(xué)習(xí)型。領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)識(shí)高度決定學(xué)習(xí)型黨組織的深度和力度。
完善機(jī)制是保障。凡是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織效果好的單位，都是建立了切合實(shí)際、運(yùn)行流暢、行之有效的創(chuàng)建機(jī)制。
促進(jìn)發(fā)展是目的。把推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展，作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)黨員自身全面發(fā)展，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的最終目的。
二、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)存在的主要問題
學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)開展以來，盡管取得了明顯成效，但經(jīng)過調(diào)研和反思，我們感到還存在以下幾個(gè)方面的問題和不足。
一是思想上存有模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織的內(nèi)涵以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型干部等關(guān)系的認(rèn)識(shí)有待廓清；二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織還存在領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠、系統(tǒng)思考不夠、體系健全不夠、過程控制不夠的問題；三是沒有形成有效的激勵(lì)機(jī)制，沒有建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)、考評(píng)、督導(dǎo)體系，缺乏政策支持；四是個(gè)別單位創(chuàng)建熱情不高、創(chuàng)建氛圍不夠，整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)發(fā)展不平衡，小單位落后于大單位，機(jī)關(guān)滯后于基層。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的思考
思考一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)應(yīng)廓清的幾個(gè)問題。
1、學(xué)習(xí)型黨組織內(nèi)涵問題?！皩W(xué)習(xí)型”與“學(xué)習(xí)”不同，學(xué)習(xí)型黨組織是一種新模式，這種模式建立在新的學(xué)習(xí)理念基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)型黨組織所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)習(xí)”不僅僅是傳統(tǒng)意義上的理論學(xué)習(xí)，也不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)、提升技能，而是吸收了學(xué)習(xí)型組織理念對(duì)“學(xué)習(xí)”內(nèi)涵的拓展，通過借鑒學(xué)習(xí)型組織理念的科學(xué)成分來改善黨的建設(shè)，提升黨建系統(tǒng)化、科學(xué)化水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)系問題。學(xué)習(xí)型黨組織不等于學(xué)習(xí)型組織，但學(xué)習(xí)型黨組織與學(xué)習(xí)型企業(yè)，在借鑒運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理念、工具、方法等方面是相通的，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展方面是完全一致的。下一步，我們應(yīng)該將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)延伸到學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型人才建設(shè)中，進(jìn)而推進(jìn)管理、技術(shù)、技能“三支人才”隊(duì)伍建設(shè)。樹立“學(xué)習(xí)有用”的用人導(dǎo)向，借鑒首鋼總公司全員學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)成果與重用、提拔、薪酬、福利結(jié)合起來，使學(xué)習(xí)吃苦者吃香，工作有為者有為，讓不學(xué)習(xí)不作為者混不下去。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與黨的各項(xiàng)工作的關(guān)系問題。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織不是“額外的附加”工作，不能就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，為做筆記而作筆記，要滲透到黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐__建設(shè)的方方面面，滲透到企業(yè)管理和人的管理的全過程。
思考二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的方法與內(nèi)容
1、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，不僅限于集中學(xué)習(xí)，而重在自學(xué)，把學(xué)習(xí)作為一種政治自覺，少點(diǎn)娛樂，多點(diǎn)學(xué)習(xí)，一天不學(xué)習(xí)，吃不下飯睡不著覺；一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)感到落后。
2、倡導(dǎo)全面學(xué)習(xí)，不僅限于向書本學(xué)習(xí)，向課堂學(xué)習(xí)，還應(yīng)該向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。讀書是學(xué)習(xí)，應(yīng)用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)。
3、倡導(dǎo)系統(tǒng)思考，不僅限于黨的思想建設(shè)，而應(yīng)該將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為黨建工作的主線，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，推動(dòng)黨建整體工作上水平，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。
思考三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建的推進(jìn)措施
1、著力建立三個(gè)機(jī)制。一是組織保障機(jī)制。有專人分管，專人組織，確保領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核四到位。二是考核評(píng)價(jià)機(jī)制。包括學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型人才五個(gè)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期考核評(píng)價(jià)，適時(shí)總結(jié)表彰。三是交流共享機(jī)制。定期組織召開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織推進(jìn)會(huì)、成果共享會(huì)，充分利用政工例會(huì)、工作例會(huì)等平臺(tái)，分享創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，豐富創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的理論認(rèn)知和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、著力拓展四個(gè)平臺(tái)。一是學(xué)習(xí)平臺(tái)。把科學(xué)理論武裝放在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的首位，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的馬克思主義理論，特別是中國特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí)。二是超越平臺(tái)。敢于用世界眼光看待問題，敢于超越自我，挑戰(zhàn)極限。三是反思平臺(tái)。反思是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)識(shí)并把握規(guī)律的重要途徑，也是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)習(xí)”的重要形式。四是創(chuàng)新平臺(tái)。提升創(chuàng)新意識(shí)，完善激勵(lì)機(jī)制，使創(chuàng)新成為黨組織的常態(tài)和黨員日常習(xí)慣。
3、著力營造學(xué)習(xí)氛圍。一是勵(lì)志自學(xué)。樹立“活到老、學(xué)到老、改造到老”的理念，做到學(xué)以明理、學(xué)以立德、學(xué)以增智。把搞好黨員學(xué)習(xí)作為完善黨組織生活的有機(jī)組成部分，使黨組織既成為黨員增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高思想覺悟的大熔爐，又成為黨員學(xué)習(xí)新知識(shí)、增長(zhǎng)新本領(lǐng)的大學(xué)校。二要專題培訓(xùn)。由黨校牽頭，組、宣、紀(jì)、黨配合，策劃創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型企業(yè)專題培訓(xùn)。三要樹立典型。注重發(fā)揮典型示范作用，培養(yǎng)挖掘?qū)W習(xí)型黨組織創(chuàng)建的先進(jìn)典型，利用各種媒體大力宣傳推廣。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織帶動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型人才、學(xué)習(xí)型家庭等各個(gè)層面的創(chuàng)建活動(dòng)，全方位營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
射陽縣股權(quán)多元化公司制企業(yè)黨建工作調(diào)研報(bào)告
射陽縣現(xiàn)有股權(quán)多元化公司制企業(yè)（簡(jiǎn)稱多元化企業(yè)，下同）180家，其中由改制而來的仍含有國有、集體股份的有98家，由自然人合股新建的有82家，現(xiàn)有黨員總?cè)藬?shù)1728人，共建立黨委4個(gè)，黨總支10個(gè)，黨支部23個(gè)。最近，抽樣走訪了7個(gè)企業(yè)黨委并調(diào)研或座談了其下屬的27個(gè)企業(yè)，就調(diào)查的情況總結(jié)如下：
一、我縣多元化企業(yè)黨建工作的特點(diǎn)：
㈠、在組織建設(shè)上存在三個(gè)“多樣化'。1、企業(yè)黨組織組成形式多樣化。黨組織的組成形式較過去按單位、部門建立支部的模式有所突破，他們基本能依企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)和需要建立適當(dāng)形式的黨組織，如有的長(zhǎng)期在外工作的建立臨時(shí)黨支部；有的流動(dòng)黨員集中的建立流動(dòng)黨員黨支部；有的按員工所從事的工種成立聯(lián)合黨支部，有效避免了黨員游離于組織之外。 2、黨員構(gòu)成多樣化。目前，我縣多元化企業(yè)的黨員組成主體是在職工干部，但也有部分是離退休老同志，還有部分是下崗分流后自謀職業(yè)的新一族；3、黨員思想狀況多樣化。有的同志仍有較高的政治思想覺悟，對(duì)黨組織的信仰和忠誠度較高；有些同志近來接受黨課教育少，黨性模糊，認(rèn)為參加不參加組織生活無所謂；還有些同志對(duì)黨組織的職能定位不明確。
㈡、在組織管理上存在三“難”。由于我縣多元化企業(yè)組織建設(shè)上存在上述'三個(gè)多樣化'，因而在組織管理上也存在三“難”。1、黨的組織生活開展難。有的是因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)工作繁忙，有的是因?yàn)闃I(yè)主不支持；有的是因?yàn)椴糠贮h員組織觀念淡薄，參加組織生活欲望不強(qiáng)；有的是因?yàn)橐恍╇x退休的老工人和流動(dòng)黨員黨組織聯(lián)絡(luò)困難。 2、流動(dòng)黨員管理難。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)化程度的不斷提高，減員分流等改革措施的落實(shí)到位，黨員隊(duì)伍也和其他人群一樣，流動(dòng)性明顯增加，另外有些企業(yè)的工作特點(diǎn)也決定了流動(dòng)黨員數(shù)量較多，如我縣的航運(yùn)公司船隊(duì)長(zhǎng)年有40多名黨員在外從事運(yùn)輸，因此與他們這一部分黨員的聯(lián)絡(luò)比較困難，管理難度明顯增加；3、黨費(fèi)收繳難。由于上述原因，對(duì)流動(dòng)黨員、離退休黨員的管理困難困難，其黨費(fèi)收繳難度也較大。
二、我縣多元化企業(yè)黨建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)
作為新形勢(shì)下的企業(yè)黨建工作的一個(gè)重要組成部分，我縣多元化企業(yè)在這方面也作了許多有益的探索，取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
㈠、班子成員交叉兼職為多元化企業(yè)黨組織建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)和開創(chuàng)了良好的工作條件。從所調(diào)查的情況看，每個(gè)從改制而來的多元化企業(yè)黨支部都是董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席或工會(huì)主席兼支部書記。其中，董事長(zhǎng)兼支部書記的有9個(gè)，副董事長(zhǎng)兼支部書記的有15個(gè)，監(jiān)事會(huì)主席或工會(huì)主席兼支部書記的有3個(gè)。從實(shí)踐來看，其作用有：一是黨組織成員通過董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)進(jìn)入了企業(yè)的管理層，黨組織的地位得到了保證；二是黨組織成員通過董事會(huì)參與企業(yè)的行政決策，通過監(jiān)事會(huì)監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，較好地發(fā)揮對(duì)企業(yè)的監(jiān)督保證作用，如雙山集團(tuán)的顧玉霞同志擔(dān)任黨委書記同時(shí)兼監(jiān)事會(huì)主席，雖然她不具有行政決策權(quán)，但她常根據(jù)實(shí)際情況向董事會(huì)提出合理化建議和監(jiān)督董事會(huì)的工作，很好地行使了黨組織在企業(yè)中的監(jiān)督保證作用；三是為黨組織在職工群眾中的政治核心作用的發(fā)揮創(chuàng)造了良好的運(yùn)作條件。黨支部書記直接兼任工會(huì)主席或通過其加強(qiáng)對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，傾聽職工心聲，反映職工民意，切實(shí)代表和維護(hù)了職工的合法權(quán)益；四是黨組織的書記的素質(zhì)得到了保證，這些交叉任職的黨務(wù)書記在原來改制前的國有企業(yè)中或是生產(chǎn)經(jīng)營中的好把式，或是經(jīng)驗(yàn)豐富的老黨務(wù)，既有良好的經(jīng)營管理水平又有豐富的黨務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為黨組織在企業(yè)中發(fā)揮模范、參與、凝聚、引導(dǎo)作用提供了保證；五是為黨務(wù)工作者解決了政治經(jīng)濟(jì)待遇提供了可能。凡是兼職的黨委（支部）書記都是享受到廠級(jí)或副廠級(jí)的政治經(jīng)濟(jì)待 遇。
㈡、黨組織的活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容由傳統(tǒng)呆板單一教化模式向靈活多樣實(shí)效模式轉(zhuǎn)變。在活動(dòng)時(shí)間上，如農(nóng)化黨支部的“三會(huì)一課”，為了不與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生沖突，由原來集中統(tǒng)一的每月25日調(diào)整成每月的下旬至下月的上旬的任一天。在活動(dòng)內(nèi)容上，如百貨大樓，由過去單一的讀報(bào)紙、學(xué)文件轉(zhuǎn)變?yōu)殚_展形勢(shì)教育與研究企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)工作相結(jié)合，即在政治學(xué)習(xí)時(shí)，把對(duì)象擴(kuò)大到非黨員的中層干部，除政治學(xué)習(xí)教育外，還在會(huì)上重點(diǎn)探討研究商場(chǎng)經(jīng)營發(fā)展中的一些重大事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)教育與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有機(jī)結(jié)合。在活動(dòng)的效果上，達(dá)到了豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的目的。如雙山集團(tuán)黨委發(fā)現(xiàn)有些進(jìn)廠兩三年的大中專畢業(yè)生在人生前途不明朗的情況下，在工作中出現(xiàn)了失落、迷茫的狀況，于是該黨委通過青工演講比賽這一載體，為他們提供一個(gè)展現(xiàn)才華的舞臺(tái)，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，激活了他們積極向上、奮發(fā)有為的蓬勃朝氣，使他們重新振作起來。這既為企業(yè)發(fā)現(xiàn)了人才、增添了活力，同時(shí)也極大地豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，增加了企業(yè)的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。
㈢、重視和探索了多元化企業(yè)黨建的制度建設(shè)。
良好的制度總是從實(shí)踐中總結(jié)而來的，同時(shí)完善的制度將對(duì)實(shí)踐起到規(guī)范性的指導(dǎo)作用。多元化企業(yè)黨建制度的建設(shè)同樣如此。如我縣的客運(yùn)公司、航運(yùn)公司，他人們通過實(shí)踐和不斷完善，不但明確細(xì)化了班子建設(shè)、思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和組織建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任和考核機(jī)制，還制定了有關(guān)學(xué)習(xí)制度、管理制度、考核制度。顯而易見，這些規(guī)范化的黨建制度，為黨建活動(dòng)的正常開展提供了強(qiáng)有力的保障。
三、我縣多元化企業(yè)黨建工作存在一些問題
從我們所調(diào)查的企業(yè)來看，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
㈠、多元化企業(yè)黨務(wù)工作者，特別是專職書記的能力有待提高。從面上看，主要表現(xiàn)在：1、知識(shí)缺泛，觀念落后。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，他們把更多的精力投放到生產(chǎn)經(jīng)營上去，而輕視了學(xué)習(xí)，特別是缺泛對(duì)新經(jīng)濟(jì)組織黨建理論的學(xué)習(xí)和思考，往往都是靠傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)來處理一些日常問題，探索創(chuàng)新不足。2、年齡偏大，精力有限。目前這批黨務(wù)工作者的年齡大都在五十歲左右，或處于即將退休的狀態(tài)，有“撞鐘”的心理；或工作精力有限，激情不足。這都在一定程度上影響了黨建工作的開展。3、個(gè)人存在一些后顧之憂。特別是在一些困難企業(yè)中表現(xiàn)得尤為突出，如破產(chǎn)企業(yè)射陽酒廠的秦書記，他雖然盡力站好最后一班崗，但他時(shí)常還得為他個(gè)人的工資待遇得不到保證，養(yǎng)老出路得不到解決而發(fā)愁，這自然影響到他的工作積極性和情緒的穩(wěn)定性。4、為了黨建搞黨建。他們不能充分理解黨建的內(nèi)涵和功能，沒有圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營去搞黨建，與經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合不緊密，不能有力地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。進(jìn)而也危及到黨組織在多元化企業(yè)中的地位和影響了黨組織職能的進(jìn)一步發(fā)揮。
㈡上級(jí)黨組織對(duì)下級(jí)黨組織指導(dǎo)在弱化。多元化企業(yè)黨建工作，由于是新形勢(shì)下的新問題，理論和實(shí)踐的準(zhǔn)備不足，大家都在摸索之中，相對(duì)于過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代單一化的指導(dǎo)模式，目前上級(jí)黨組織對(duì)下級(jí)黨組織的指導(dǎo)、引導(dǎo)、扶持力度明顯不夠。如我縣的交通系統(tǒng)，為搞活企業(yè)，其下屬的許多企業(yè)在改制后實(shí)現(xiàn)了政企分開，但同時(shí)也實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了黨企分開，沒有領(lǐng)導(dǎo)分管下屬企業(yè)的黨務(wù)工作，從而導(dǎo)致了其下級(jí)黨組織的功能發(fā)揮和地位保證受到了一定的限制。
㈢活動(dòng)形式?jīng)]有大的突破。大部分的企業(yè)，所謂的政治學(xué)習(xí)常常就是讀報(bào)紙學(xué)文件，黨員管理常常就簡(jiǎn)化成收黨費(fèi)，黨員活動(dòng)缺泛特色載體、創(chuàng)新工作不多。
㈣新黨員的發(fā)展勢(shì)頭在減弱。近年來，在企業(yè)中的青年入黨積極性下降。一方面是由于黨員干部的先鋒模范作用不明顯，黨的凝聚力、吸引力有所下降；另一方面是由于當(dāng)代青年的價(jià)值觀念呈多元化趨勢(shì)，對(duì)黨的信仰程度下降。在這次調(diào)查中有一些支部負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在企業(yè)中主動(dòng)遞交入黨申請(qǐng)的人很少，很多都是看中他是個(gè)苗子，才把他作為企業(yè)的一個(gè)后備人才，加以引導(dǎo)、培養(yǎng)的。
四、對(duì)多元化企業(yè)黨組織的職能的定位的思考
根據(jù)我們的調(diào)查及結(jié)合我縣實(shí)際，我們認(rèn)為，作為新經(jīng)濟(jì)黨組織的一個(gè)重要分支，多元化企業(yè)黨組織在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，應(yīng)發(fā)揮以下三個(gè)傳統(tǒng) 職能和三個(gè)新型職能：
㈠、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的職能。一是全面執(zhí)行___的路線、方針政策；二是上情下達(dá)，執(zhí)行上級(jí)黨組織的有關(guān)指令 。
㈡、加強(qiáng)組織自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍的管理。一是根據(jù)企業(yè)需要，適時(shí)建立黨的基層組織和開展好黨的活動(dòng)；二是黨要管黨，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的教育管理 ，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；三是積極發(fā)展新黨員，為黨組織輸送新鮮血液。
㈢、領(lǐng)導(dǎo)群團(tuán)組織。群團(tuán)組織作為黨的助手或黨聯(lián)系特定群體的橋梁的性質(zhì)沒有改變，因此黨仍要對(duì)他們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，以充分發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
㈣、維護(hù)職工的合法權(quán)益。黨是最廣大人民利益的代表，具體到一個(gè)企業(yè)，就是代表其內(nèi)的廣大職工的利益。黨要努力成為聯(lián)系職工與業(yè)主間的橋梁，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，防止業(yè)主欺壓職工現(xiàn)象的發(fā)生。
㈤、推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。良好的企業(yè)文化作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，已越來越受到企業(yè)(主)的重視 ，而作為黨組織參與企業(yè)文化建設(shè)，既有傳統(tǒng)的思想政治工作優(yōu)勢(shì)和人力優(yōu)勢(shì)，也是服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要形式。
㈥、為企業(yè)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦人才。人才是企業(yè)的第一資源，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用好人才是每個(gè)企業(yè)不可或缺的工作。而黨組織有其自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和較為完善的考察機(jī)制，這無疑對(duì)企業(yè)的人才使用是如虎添翼。
五、改進(jìn)我縣多元化企業(yè)黨建工作的對(duì)策
㈠、加大培訓(xùn)交流力度。征對(duì)我縣黨務(wù)工作者的年齡偏大、知識(shí)老化，實(shí)踐偏少、理論滯后的現(xiàn)狀，要加大培訓(xùn)力度，加快知識(shí)更新和理論指導(dǎo)。一要幫助廣大黨務(wù)工作者重新界定黨在新經(jīng)濟(jì)組織中的職能地位。二要幫助他們開闊思路創(chuàng)新工作方法。三要積極推廣基層黨建先進(jìn)做法和成功經(jīng)驗(yàn)。
㈡、加強(qiáng)指導(dǎo)和加大檢查考核力度。加強(qiáng)指導(dǎo)是為了避免在“政企分開”后的“黨企分開”。檢查考核則是促進(jìn)黨建工作的有效手段，也是鞏固、提高黨組織在企業(yè)中的政治地位和充分發(fā)揮其職能的有效形式。
㈢、加大黨組織對(duì)困難企業(yè)的支持力度。首先要多下訪慰問困難企業(yè)中的黨務(wù)工作者和困難黨員，切實(shí)幫他們解決工作生活中的難題。其次要在黨費(fèi)的上也可以給他們適當(dāng)扶持，幫助他們用于陣地建設(shè)、人員培訓(xùn)、活動(dòng)開銷等。
㈣、重視突出問題的協(xié)調(diào)。黨的組織部門應(yīng)對(duì)黨務(wù)工作者的政治經(jīng)濟(jì)待遇不能準(zhǔn)確落實(shí)或保障等實(shí)際問題要多加以協(xié)調(diào)，對(duì)極少數(shù)不支持黨務(wù)工作的企業(yè)主，要加強(qiáng)批評(píng)教育。
㈤、要加快完善有關(guān)多元化企業(yè)黨建制度和構(gòu)建合理的運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合多元化企業(yè)自身特點(diǎn)，各基層黨組織應(yīng)建立和健全工作制度、學(xué)習(xí)制度和黨員教育制度、黨的民主生活制度、黨員民主評(píng)議制度，確保黨的活動(dòng)在多元化企業(yè)中能正常開展。同時(shí)應(yīng)盡快形成或完善以下運(yùn)行機(jī)制：1、黨委的聯(lián)系指導(dǎo)機(jī)制；2、交叉任職的組織機(jī)制；3、檢查考核機(jī)制；4、工作的交流機(jī)制；5、理論研討機(jī)制。對(duì)制度的完善的機(jī)制的構(gòu)建我們認(rèn)為有以下途徑可以考慮：一是從傳統(tǒng)的黨建制度中吸收繼承 ；二是大膽從西方規(guī)范化的企業(yè)管理模式及理念中借鑒；三是鼓勵(lì)從實(shí)踐中探索并逐步規(guī)范完善。
事件評(píng)論
口蹄疫疫苗迎來轉(zhuǎn)折年。xx年公司口蹄疫疫苗銷售有望迎來高增長(zhǎng)，主要基于：
1、三價(jià)苗招采形勢(shì)良好。公司xx年9月拿到生產(chǎn)批文，xx年全面參與政府招標(biāo)，目前春招形勢(shì)較好，預(yù)計(jì)全年有較好表現(xiàn)。
2、高端市場(chǎng)苗有望放量增長(zhǎng)。公司口蹄疫市場(chǎng)苗已通過146s檢測(cè)，目前正于大型養(yǎng)殖場(chǎng)試用;此外，口蹄疫合成肽疫苗也與xx年8月拿到生產(chǎn)批文，預(yù)計(jì)xx年口蹄疫直銷苗整體上將有可觀增長(zhǎng)。
3、產(chǎn)能瓶頸得以有效突破。
xx年蘭州主力生產(chǎn)廠通過了gmp的驗(yàn)收，在新的懸浮培養(yǎng)車間生產(chǎn)，口蹄疫產(chǎn)能不再有瓶頸(產(chǎn)能7~8億毫升)，此外，成都和保山廠項(xiàng)目也正加緊推進(jìn)，預(yù)計(jì)xx年6月通過動(dòng)態(tài)的gmp驗(yàn)收。
國企改革將擇機(jī)推進(jìn)。根據(jù)公司在xx年10月18日發(fā)布的控股股東修改的股改承諾中提出：公司在兩年內(nèi)提出中牧股份管理層中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃草案。我們判斷，隨著國企改革相關(guān)政策出臺(tái)并結(jié)合公司管理層長(zhǎng)期激勵(lì)時(shí)間，公司后期國企改革進(jìn)程將會(huì)持續(xù)推進(jìn)，過去制約公司發(fā)展的體制問題將能得到有效解決。
化藥、飼料板塊將迎來改善。主要源于：
1、xx年公司收購勝利生物55%的股權(quán)，大大增強(qiáng)公司化藥領(lǐng)域?qū)嵙?，黃霉素市場(chǎng)份額達(dá)到70%~80%，在化藥板塊結(jié)構(gòu)調(diào)整后，xx年初步體現(xiàn)出了集約化的效果，收入獲得較快增長(zhǎng)，同時(shí)毛利率顯著提升，預(yù)計(jì)xx年將會(huì)繼續(xù)有較好表現(xiàn)。
2、xx年在養(yǎng)殖行業(yè)整體低迷的情況下，公司通過研發(fā)新產(chǎn)品，并加強(qiáng)采購控制和營銷環(huán)節(jié)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，xx年畜禽養(yǎng)殖逐步復(fù)蘇回暖，預(yù)計(jì)公司飼料添加劑板塊將實(shí)現(xiàn)較大增長(zhǎng)。
首次覆蓋，給予“謹(jǐn)慎推薦”評(píng)級(jí)?？傮w上，我們看好公司國企改革前景與主業(yè)改善，預(yù)計(jì)公司15、xx年eps分別為0.81元和1.01元。
第5篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)2209個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要6分鐘，共有294位用戶收藏，18人推薦！
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢？很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。那什么是企業(yè)文化呢？
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于_年_月至_月_日通過訪問法，資料搜集法對(duì)____科技有限公司進(jìn)行調(diào)研?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、__市__科技有限公司概況
____科技有限公司成立于2001年，位于__市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本(萬元)100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì)，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、?？厣唐?;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、____科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)研很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
(二) 公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)研過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善__市__科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
(三) 加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡?。開展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。
以上是我通過對(duì)于____科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)研之后的所感。通過這次的調(diào)研過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造____文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
第6篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)1257個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要4分鐘，共有258位用戶收藏，24人推薦！
居住物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱物業(yè))，是指住宅以及相關(guān)的公共設(shè)施。物業(yè)管理，作為改革開放后出現(xiàn)的一個(gè)新興名詞，在時(shí)間的流逝中，悄然進(jìn)入了人們的日常生活，并逐漸成為了一個(gè)家喻戶曉的行業(yè)。物業(yè)管理不僅關(guān)系著居民的正常生活，更關(guān)系著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。因此，國家自九十年代以來，不斷加強(qiáng)相關(guān)方面的立法和完善工作。
一、我國物業(yè)管理立法現(xiàn)狀
八十年代以來，特別是一九九四年三月二十三日《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》頒布以來，我國先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)。
我國《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》第二條第二款規(guī)定：住宅小區(qū)管理(以下簡(jiǎn)稱小區(qū)管理)，是指對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕與整治。國家通過行政法規(guī)和條例等方式，要求各級(jí)人民政府及其主管部門積極推進(jìn)居民住宅小區(qū)管理物業(yè)專業(yè)化。
在國家的推動(dòng)和市場(chǎng)化的加深，我國物業(yè)管理企業(yè)自1981年在深圳誕生以來，至今已走過25年不平凡的發(fā)展歷程，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國目前物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)逾3萬家，從業(yè)人員突破300萬人，城鎮(zhèn)物業(yè)覆蓋率接近50%。從1981年到現(xiàn)在，在這近25年的發(fā)展歷史中，我國物業(yè)管理行業(yè)通過企業(yè)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的管理贏得了社會(huì)的認(rèn)可，并得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
二、__市是本次調(diào)查的必然選擇
__地處中國西南，長(zhǎng)江與嘉陵江交匯于此，距離長(zhǎng)江東海入?？诩s2400公里。作為中國西部唯一的中央直轄市，全市轄40個(gè)區(qū)縣，幅員面積8萬多平方公里，人口3159萬。各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。
在改革開放的推動(dòng)下，作為一個(gè)新興的直轄市，重慶已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居西部各省市之首。作為西部最開放和較發(fā)達(dá)地區(qū)，重慶的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上，能較準(zhǔn)確地反映出西部地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此，在決定擬制此次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后，我選擇了重慶市作為了本次暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)問卷調(diào)查范圍主要以重慶市幾大主城區(qū)為主，涉及綦江縣、北碚區(qū)、巫溪縣、萬州區(qū)等幾大區(qū)縣，以重慶市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題，采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門問卷填寫。
在各位同學(xué)與廣大市民的幫助和配合下，經(jīng)過近兩個(gè)月的努力，我終于完成了本次實(shí)踐調(diào)查任務(wù)的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后，我現(xiàn)對(duì)問卷進(jìn)行總結(jié)和歸納，終于得出了重慶市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡(jiǎn)單的信息。
三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析
物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州初起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動(dòng)下，迅猛發(fā)展。全國1.2萬多家專業(yè)管理公司的出現(xiàn)改變了香港管理公司曾經(jīng)在大陸扮演重要角色的格局。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng)，標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識(shí)世界進(jìn)入到理性認(rèn)識(shí)世界，已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
第7篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)2422個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要7分鐘，共有109位用戶收藏，15人推薦！
為了提供全面、深入、專業(yè)的市場(chǎng)參考，報(bào)告特別選取了市值(估值)前30名互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)作為此次調(diào)研的對(duì)標(biāo)群體(以下簡(jiǎn)稱“top30”)。在本次報(bào)告中，關(guān)于早期企業(yè)薪酬的七大核心發(fā)現(xiàn)，如：創(chuàng)始人年度總現(xiàn)金收入僅269,500元，遠(yuǎn)低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師等，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
中國第一份面向早期企業(yè)的薪酬調(diào)研報(bào)告
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過去幾年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮不減，早期企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量均達(dá)到數(shù)百萬量級(jí)。進(jìn)入20xx年以來，盡管中國創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量增幅有放緩趨勢(shì)，但在q1，每天新成立的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司仍達(dá)到1.54家，更多優(yōu)秀的早期企業(yè)仍然在各自領(lǐng)域繼續(xù)快速發(fā)展，并且持續(xù)獲得資本的助力。
目前在整個(gè)人力資源行業(yè)中，針對(duì)世界500強(qiáng)公司、bat等大型互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)的相關(guān)薪酬數(shù)據(jù)并不罕見，但對(duì)于國內(nèi)真正創(chuàng)業(yè)公司的基石——多達(dá)數(shù)百萬家早期企業(yè)，它們的薪酬和激勵(lì)數(shù)據(jù)卻一直是一個(gè)空白。為了徹底解決困擾廣大早期企業(yè)如何更有效地招人、用人、留人等人才戰(zhàn)略難題，華創(chuàng)資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、創(chuàng)新工場(chǎng)、真格基金、北極光創(chuàng)投、紅杉資本、順為資本7家頂級(jí)vc，聯(lián)合全球領(lǐng)先的人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)美世，首次發(fā)起面向互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的薪酬調(diào)研，在權(quán)威性和覆蓋性上都為早期企業(yè)樹立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是，此次報(bào)告專門針對(duì)早期企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，特別是不同階段人才崗位的不同需求，定制了全新的薪酬調(diào)研模板。在調(diào)研正式啟動(dòng)前，出品方舉辦多場(chǎng)線上線下宣講會(huì)，讓所有參與調(diào)研的早期企業(yè)都深入了解調(diào)研意義和方法論。報(bào)告通過對(duì)大量真實(shí)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)底層分析，揭示了早期企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。
據(jù)了解，調(diào)研工作自20xx年5月啟動(dòng)以來，歷時(shí)6個(gè)多月，7家vc、數(shù)百家被投公司積極參與，經(jīng)出品方嚴(yán)格核查，最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的114家公司，涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、消費(fèi)升級(jí)、金融科技、文化娛樂、醫(yī)療健康、人工智能/大數(shù)據(jù)七大熱門領(lǐng)域，融資輪次涵蓋互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的核心發(fā)展階段(天使輪、pre-a輪、a輪、a+輪、b輪)，無論在企業(yè)數(shù)量、覆蓋領(lǐng)域、地理范圍上，都堪稱是對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)早期行業(yè)的一次巡禮。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理王建慶表示：“創(chuàng)業(yè)公司由于規(guī)模、品牌知名度及企業(yè)前景不明朗等因素影響，招人、用人、留人都比較困難，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)過程中也需要不斷調(diào)整。7家vc此次聯(lián)合完成的薪酬調(diào)研報(bào)告，正是為了幫助早期企業(yè)解決這些問題。”
七大發(fā)現(xiàn)解密早期企業(yè)如何管好“人”和“錢”
1.“悲催”的創(chuàng)始人，年度總現(xiàn)金收入低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師
一家早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入是公司里最高的嗎?并不是!相反還遠(yuǎn)低于很多重要崗位。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入為269,500元，不僅低于技術(shù)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、品牌、人力資源、設(shè)計(jì)、銷售、市場(chǎng)營銷等8大管理職能總監(jiān)，也低于所有資深開發(fā)工程師(java、php、python、ios、android)、架構(gòu)師、資深前端工程師和資深產(chǎn)品經(jīng)理。正如很多創(chuàng)業(yè)者感慨的那樣，在創(chuàng)業(yè)早期他們的收入也就只夠養(yǎng)家糊口。
2.早期企業(yè)所有高管中，cto年度總現(xiàn)金收入與top30同崗位差距最大
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在早期企業(yè)最主要的部門高管中，首席技術(shù)官、產(chǎn)品總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、銷售總監(jiān)與top30相同崗位年度總現(xiàn)金收入差距巨大。其中，首席技術(shù)官年度總現(xiàn)金收入為425,640元，與top30同崗位的差距達(dá)到137%。但是，早期企業(yè)首席技術(shù)官在四個(gè)高管職位中擁有最大比例的長(zhǎng)期激勵(lì)。
3.無論是人員數(shù)量還是薪酬成本，技術(shù)+產(chǎn)品都占據(jù)了半壁江山
在早期企業(yè)中哪個(gè)部門的員工人數(shù)最多、薪酬成本最高?答案都是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)現(xiàn)象在天使&pre-a輪、a輪、b輪均是如此。如果把技術(shù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合并計(jì)算，無論在人員占比和薪酬占比都占據(jù)了一家早期企業(yè)的半壁江山。
4.不要輕視支持部門的同事，明天他們將變身公司核心管理層
支持部門(人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)、行政等)似乎在一家公司中并不引人矚目，支持部門的專員在入門階段主要是解決企業(yè)事務(wù)性工作，技術(shù)含量不高，導(dǎo)致薪酬水平普遍偏低;但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，支持部門的管理者(cfo、cho等)逐漸承擔(dān)更多核心管理職能。數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)支持部門管理序列從m2(主管級(jí))到m4(總監(jiān)級(jí))，每級(jí)晉升的年度總現(xiàn)金收入增幅均超過60%，發(fā)展空間巨大。
5.早期企業(yè)員工離職率遠(yuǎn)高于top30，人工智能是風(fēng)口還是黑洞?
根據(jù)美世過往調(diào)研，top30員工過去五年整體離職率一直處于上升趨勢(shì)，在20xx年達(dá)到29%。而同期早期企業(yè)的數(shù)據(jù)為41%，這主要緣于創(chuàng)業(yè)環(huán)境中早期企業(yè)可能發(fā)生頻繁變動(dòng)，以及市場(chǎng)中不斷涌現(xiàn)的新機(jī)會(huì)。聚焦在細(xì)分行業(yè)中，“人工智能/大數(shù)據(jù)”20xx年上半年的員工離職率高達(dá)44%。這兩年來人工智能和大數(shù)據(jù)行業(yè)成為創(chuàng)投界最大風(fēng)口，創(chuàng)業(yè)者和資本大量涌入，其數(shù)量呈現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng)，員工流動(dòng)率也大幅度升高，從另一個(gè)角度造就了這個(gè)另類的“冠軍”。
6. 75%的早期企業(yè)選擇“一年一次”和“不定期”的期權(quán)授予頻率
為了彌補(bǔ)現(xiàn)金收入的劣勢(shì)，絕大多數(shù)早期企業(yè)使用股票期權(quán)作為主要的長(zhǎng)期激勵(lì)工具。截至此次調(diào)研，50%的早期企業(yè)已使用當(dāng)年已獲批的股權(quán)池。值得注意的是，選擇最多的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃授予頻率是“一年一次”(主要面向現(xiàn)有員工)和“不定期”(主要面向未來核心員工)，占比分別為31%和44%。
7.在線客服成為即將消失的崗位
“機(jī)器人替代人工”的聲音每隔一段時(shí)間就會(huì)在市場(chǎng)響起，那么大數(shù)據(jù)和人工智能的興起對(duì)早期企業(yè)哪些崗位影響最大?報(bào)告顯示，在線客服成為最危險(xiǎn)的崗位。在線客服崗位年度總現(xiàn)金收入最高與最低級(jí)別無明顯差距，同時(shí)管理序列中只設(shè)置了最低級(jí)別的m2(主管級(jí))，整體晉升空間極其有限。隨著客服機(jī)器人已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用，在線客服未來的生存更加堪憂。
華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“人才是早期企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。幫助它們快速有效地獲取和保留關(guān)鍵人才，一直是華創(chuàng)資本投后管理工作重點(diǎn)關(guān)注的方向。此次頂級(jí)vc和頂級(jí)人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，旨在樹立早期企業(yè)人才管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，希望這份薪酬調(diào)研報(bào)告可以成為所有從業(yè)者的參考寶典。
第8篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)2228個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要6分鐘，共有259位用戶收藏，17人推薦！
公司概況
公司的市場(chǎng)營銷管理現(xiàn)狀
(一)營銷部門的組織概況和理念
(二)營銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性
(三)營銷人員的培訓(xùn)
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
調(diào)查結(jié)果分析
(一)以顧客為導(dǎo)向
(二)以營銷為主，生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)
內(nèi)容提要
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān)，良好的銷售業(yè)績(jī)提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須十分重視針對(duì)市場(chǎng)營銷的管理，根據(jù)市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，制定計(jì)劃，配置資源，通過有效地滿足市場(chǎng)需求，來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，求得生存與發(fā)展。本文對(duì)上海旺卓橡塑制品有限公司市場(chǎng)營銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析，并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出了該公司進(jìn)一步提升營銷管理水平的努力方向。
對(duì)上海旺卓橡塑制品有限公司市場(chǎng)營銷管理的調(diào)查
公司簡(jiǎn)介
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類：一、多種材質(zhì)的密封件，客戶為空氣凈化，電子，特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料，應(yīng)用于空調(diào)、太陽能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī)、部件銷往國內(nèi)，如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此，滿足客戶對(duì)現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場(chǎng)營銷管理現(xiàn)狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運(yùn)行中，認(rèn)識(shí)到公司營銷部門的工作績(jī)效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，對(duì)公司的營銷部門非常的重視，近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場(chǎng)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(一)營銷部門的組織概況和理念
該司的營銷隊(duì)伍在近幾年趨于年輕化，營銷人員的學(xué)歷在不斷地提高，而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場(chǎng)營銷管理納入企業(yè)整體運(yùn)營理念，而不是將市場(chǎng)營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性
該司為了提高營銷人員的積極性，在薪酬上采用工資加傭金的激勵(lì)方法，這樣能夠調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件，又能保持營銷隊(duì)伍的總體穩(wěn)定性，不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為：崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金，營銷人員的個(gè)人平均固定收入約占總收入的25%～30%。
(三)營銷人員的培訓(xùn)
從調(diào)研的情況來看，該司對(duì)營銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時(shí)間進(jìn)行通常培訓(xùn)，即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境知識(shí)重復(fù)、更新培訓(xùn)，讓這些要求具備的知識(shí)能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn)，是針對(duì)營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時(shí)處理并且有代表性的問題，集中群體的智慧，共同做到重要信息即時(shí)收集、研究分析、制定處理方案，以此通報(bào)給未遇到此類問題的營銷人員，擴(kuò)充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運(yùn)營時(shí)，營銷部門的自身工作能夠即時(shí)快速完成，各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時(shí)緊急處理，降低問題帶來的市場(chǎng)負(fù)面影響。但，善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制，缺乏針對(duì)突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動(dòng)預(yù)案，而只能在問題出現(xiàn)時(shí)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接、配合相對(duì)薄弱，不利于企業(yè)動(dòng)態(tài)運(yùn)營的平穩(wěn)性。
三、調(diào)查結(jié)果分析
我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營銷，是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。由此，市場(chǎng)營銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場(chǎng)營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。毋庸置疑，對(duì)于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場(chǎng)經(jīng)營來說，既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的通常規(guī)則，又要建立和完善針對(duì)自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場(chǎng)營銷管理機(jī)制，依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個(gè)方面來進(jìn)一步提升公司的營銷管理水平。
(一)以顧客為導(dǎo)向?，F(xiàn)代化市場(chǎng)營銷的工作重點(diǎn)是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母，沒有顧客，就沒有利潤，進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ)，這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向，把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略理念的重中之重。
(二)以營銷為主，生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)。目前，該司能夠認(rèn)識(shí)到部門之間雖沒有高低貴賤之分，平等相處，但在實(shí)際工作中由于利益、績(jī)效等多方面的沖突，并重絕不是好辦法。它不能有效解決、處理部門之間的利益失衡問題，不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素?，F(xiàn)代企業(yè)各部門的通力協(xié)作是保證企業(yè)有效運(yùn)營的基礎(chǔ)，直接影響到營銷實(shí)績(jī)的好壞。例如營銷部門的人員組織、培訓(xùn)、管理、費(fèi)用以及產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等等都要與企業(yè)內(nèi)部的這些部門發(fā)生工作關(guān)系。因此，我們不能單一地重視產(chǎn)品的直接銷售實(shí)績(jī)，忽視這些部門的工作對(duì)于銷售實(shí)績(jī)的內(nèi)部支撐效應(yīng)。事實(shí)上，只有對(duì)企業(yè)的存亡、發(fā)展有一個(gè)全力服務(wù)的宗旨，企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系處理才會(huì)順暢、容易。此時(shí)市場(chǎng)營銷人員就可以心思專一地收集市場(chǎng)信息、挖掘潛在市場(chǎng)，專一地面對(duì)訊息萬變的市場(chǎng)而設(shè)計(jì)應(yīng)變辦法，抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的精神壓力，從而更好、更高、更快地做好市場(chǎng)營銷工作，為企業(yè)的再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第9篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)3080個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要8分鐘，共有218位用戶收藏，29人推薦！
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年10月18日，原名為beijing hyundai motor company(簡(jiǎn)稱北京現(xiàn)代)。企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營企業(yè)?？偼顿Y5.1億元人民幣，占地面積15萬平方米的北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心，目前正在緊張的施工建設(shè)之中。該中心一期工程已交付使用，全部工程預(yù)計(jì)20xx年底竣工。技術(shù)中心的組織機(jī)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也將隨研發(fā)設(shè)施的建設(shè)而分步進(jìn)行。在創(chuàng)建初期，技術(shù)中心暫設(shè)造型部、車身與電裝工程部、動(dòng)力總成與底盤工程部、試驗(yàn)認(rèn)證部、規(guī)劃與管理部等五大部門。到20xx年底，包括韓國現(xiàn)代汽車派駐專家在內(nèi)，達(dá)到100人的規(guī)模。隨著研發(fā)任務(wù)的增加和技術(shù)中心的全部竣工交付使用，人員規(guī)模將逐步擴(kuò)大到600人左右。屆時(shí)，北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心將是包括市場(chǎng)研究、創(chuàng)意造型、工程開發(fā)、分析仿真、試驗(yàn)試制、項(xiàng)目管理、形式認(rèn)證等功能齊全、設(shè)施一流、人才配套的現(xiàn)代化轎車研發(fā)機(jī)構(gòu)，為北京現(xiàn)代汽車年產(chǎn)60萬輛的產(chǎn)能不斷推出針對(duì)中國市場(chǎng)的各類新車型。 北京現(xiàn)代二工廠是一座高度現(xiàn)代化、自動(dòng)化的汽車生產(chǎn)工廠，其生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)在國內(nèi)汽車廠商中處于領(lǐng)先地位。該工廠總投資120億元占地面積115萬平米并于20xx年4月正式投產(chǎn)，具備年產(chǎn)30萬臺(tái)整車能力。在這里，我們了解沖壓、車身、涂裝、總裝四大現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝流程，并能看見一塊鋼板如何通過上千道工序最終成為一輛功能先進(jìn)品質(zhì)優(yōu)異的汽車。
總裝車間生產(chǎn)線由內(nèi)飾線、底盤線、最終線和ok線首尾相連組成，共具有229個(gè)操作工位，采用先進(jìn)的柔性化混裝線，可實(shí)現(xiàn)多車型混裝。北京現(xiàn)代的總裝車間是機(jī)械行業(yè)現(xiàn)代化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的典型代表，通過模塊化裝配、即時(shí)生產(chǎn)、零庫存管理等精益生產(chǎn)方式、一流的工藝裝備以及可靠完善的質(zhì)量保證體系，保證了每一輛商品車堅(jiān)如磐石的品質(zhì)。每輛車在生產(chǎn)線上經(jīng)過6.43個(gè)小時(shí)的裝配來到ok線，在ok線末端裝有汽車廢氣吸收裝置，保證了汽車首次打火啟動(dòng)時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的空氣清潔度。下線的車輛在檢測(cè)線進(jìn)行100%的質(zhì)量檢測(cè)，包括四輪定位、燈光檢測(cè)、底盤、制動(dòng)性能、淋雨和尾氣檢測(cè)等。之后通過工廠設(shè)置的專業(yè)試車跑道進(jìn)行路試，最終送到pdi(售前檢測(cè))進(jìn)行300多項(xiàng)更加細(xì)致的檢測(cè)，保證把高品質(zhì)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
二、企業(yè)生產(chǎn)管理(6s管理)
實(shí)行6s管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。“6s管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
整理(seiri)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。
整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃(seiso)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
清潔(seiketsu)——維持上面3s成果。
素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)員精神。
安全(security)——重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
6s管理實(shí)施原則：
(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件;
(2)持之性：人性化，全球遵守與保持;
(3)美觀：作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，展示讓人舒服、感動(dòng)。
6s管理精髓：
(1)全員參與：董事長(zhǎng)——一線員工，所有部門：生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財(cái)務(wù)、后勤;
(2)全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)
(3)全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。
執(zhí)行6s的好處
(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強(qiáng)信心;
(2)減少浪費(fèi)：人員 門口的展品區(qū)、時(shí)間 取分子篩、場(chǎng)地 雜物亂放，其他東西無處放。
(3)提高效率：良好環(huán)境，心情，擺放有序，省時(shí)省力，減少搬運(yùn)作業(yè)。
(4)質(zhì)量保證：做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕馬虎，品質(zhì)可靠。
(5)安全保障：通道暢通，寬廣明亮，人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，事故少。
(6)提高設(shè)備壽命：清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);
(7)降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運(yùn);
(8)交期準(zhǔn)：一目了然，異常現(xiàn)象明顯化，及時(shí)調(diào)整作業(yè)。
三、企業(yè)的文化、理念、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的企業(yè)文化
北京現(xiàn)代所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神交流的總和，“學(xué)習(xí)型企業(yè)、跨國型文化、信息化工程、團(tuán)隊(duì)式工作、系統(tǒng)性構(gòu)建、持續(xù)性發(fā)展”等所構(gòu)成的豐富已經(jīng)成為北京現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的基本特征。北京現(xiàn)代的企業(yè)文化是縈繞在車間，在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流的信任基礎(chǔ)，是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。
北京現(xiàn)代的理念、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的理念：三個(gè)最好達(dá)到三個(gè)滿意;①靠完美的汽車開辟最好的生活讓顧客滿意;②用精細(xì)的管理創(chuàng)造最好的回報(bào)讓股東滿意;③以舒適的現(xiàn)場(chǎng)提供最好的環(huán)境讓員工們滿意。
北京現(xiàn)代的宗旨：為中國人民的幸福生活，創(chuàng)造一片美好的藍(lán)天
北京現(xiàn)代的精神：追求卓越品質(zhì)、共創(chuàng)幸福生活
四、企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生能力素質(zhì)的基本要求。
根據(jù)對(duì)該企業(yè)歷屆畢業(yè)生調(diào)研表明，企業(yè)注重對(duì)中職畢業(yè)生能力素質(zhì)應(yīng)達(dá)到以下要求：通用能力應(yīng)達(dá)到1、良好的道德素養(yǎng)和協(xié)作能力，隨著產(chǎn)品不斷升級(jí)，要求分工越來越細(xì)，很多工作需要共同合作才能夠完成，這就首先需要畢業(yè)生要有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。2、自我管理能力，我們?nèi)サ钠髽I(yè)豎際化大公司，員工來自不同的國家，員工歸屬不一樣，工作主要靠自覺來完成，這也是很多國內(nèi)企業(yè)員工所缺少的一種素質(zhì)，中職學(xué)校應(yīng)灌輸這種企業(yè)文化，培養(yǎng)他們自我管理能力。3、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，生產(chǎn)出的產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在該企業(yè)你會(huì)看到員工良好的精神面貌，對(duì)待工作一絲不茍，工作時(shí)間沒有嘮閑嗑和做與工作無關(guān)的事情，整個(gè)職場(chǎng)環(huán)境安靜、有序，中職畢業(yè)生應(yīng)加強(qiáng)這方面的教育培養(yǎng)。4、吃苦耐勞和不籪學(xué)習(xí)的品質(zhì)，只有養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)才有工作，不斷學(xué)習(xí)才能立足于企業(yè)從事好的工作。5、還要有較強(qiáng)的溝通能力，才能和同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，利于自己的工作。
專業(yè)能力應(yīng)達(dá)到1、了解整車的裝配過程;2、熟悉汽車裝配工藝;3、會(huì)熟練掌握裝配工具：4、要具備較強(qiáng)的識(shí)圖能力;5、具有駕駛技能和駕駛;6、掌握汽車出廠前檢測(cè)方法和注意事項(xiàng)。
五、經(jīng)過企業(yè)調(diào)研，對(duì)如何推進(jìn)中職專業(yè)教學(xué)改革和做一名名符其實(shí)的專業(yè)骨干教師有什么體會(huì)和建議。
通過企業(yè)調(diào)研，我認(rèn)為中職專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持德育為先，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦精神。
2、大力提高學(xué)生自我管理能力、溝通交流能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、加大學(xué)生技能訓(xùn)練力度，讓學(xué)生熟練掌握常用工具的使用方法。
4、改革課程體系，適當(dāng)開設(shè)機(jī)械制造、鉗工和電工課程。
5、加大機(jī)械制圖課時(shí)數(shù)，提高學(xué)生的識(shí)圖能力。
6、重視職業(yè)指導(dǎo)，增設(shè)企業(yè)文化課程。
7、讓學(xué)生掌握駕駛技能，達(dá)到年齡的考取駕駛證。
專業(yè)課程采取理實(shí)一體化教學(xué)模式，密切校企合作，加強(qiáng)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，作為一名骨干教師應(yīng)做到：
1、要時(shí)刻關(guān)注本專業(yè)新技術(shù)、新工藝、新裝備。
2、了解現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才需求及要求，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。
3、要具備市場(chǎng)洞察力，對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方向做到心中有數(shù)。
第10篇 公司調(diào)研報(bào)告范文
閱讀小貼士：本篇共計(jì)2051個(gè)字，預(yù)計(jì)看完需要6分鐘，共有264位用戶收藏，24人推薦！
中國婚慶市場(chǎng)蓬勃發(fā)展
起始于上世紀(jì)末，形成于本世紀(jì)初的中國婚慶市場(chǎng)是由上海發(fā)起，在全國大中小城市迅速響應(yīng)而形成的。目前，我國初略統(tǒng)計(jì)已有婚慶服務(wù)企業(yè)和專業(yè)活動(dòng)的城市主要有：上海、北京、天津、成都、廣州、武漢、西安、重慶、南京、青島、通化、常州、濟(jì)南、大慶、杭州、寧夏、銀川、許昌、海口、山門峽、海南、廈門、哈爾濱、泰安、沈陽、寧波、唐山、蘇州、鎮(zhèn)江、長(zhǎng)沙、蕪湖、徐州、鄭州、鹽城、陽江、大連、石家莊、
宜昌、煙臺(tái)、邢臺(tái)、塘沽、張家口、濟(jì)寧、合肥、深圳、福州、長(zhǎng)慶、膠州、銅川、無錫、長(zhǎng)春、慈溪、承德、揚(yáng)州、鄂州和昆明等幾十個(gè)城市，遍布全國沿海及中東部地區(qū)，而西部地區(qū)就顯得滯后一些。
上?；閼c消費(fèi)極大
1、上海是一個(gè)極大的婚慶市場(chǎng) 據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海每年有8～12萬對(duì)新人喜結(jié)良緣，其中62%的人舉辦婚禮需要全部委托婚慶公司。以每對(duì)在婚慶方面消費(fèi)25 000元計(jì)算，上海每年婚慶總產(chǎn)值近25億，這是一個(gè)極大的市場(chǎng)。
2、今年是上海難得的婚慶旺盛市場(chǎng) 由于民間傳統(tǒng)習(xí)俗的關(guān)系，去年結(jié)婚人數(shù)是最少的一年，婚慶消費(fèi)當(dāng)然處于低谷。今年結(jié)婚人數(shù)必然大增，據(jù)新聞媒體顯示，上海上半年主要節(jié)假日的婚慶宴席在年前都已預(yù)訂爆滿，由此可見今年婚慶消費(fèi)的趨勢(shì)和興旺程度。有人預(yù)測(cè)，今年在上海舉辦婚慶，或婚慶一部分在上海進(jìn)行或旅行的，結(jié)婚總數(shù)可能在15～20萬對(duì)左右，婚慶消費(fèi)總產(chǎn)值將超出50億元以上。
婚慶大典是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶
綜觀中外各國的文明史，婚慶大典歷來就是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國每年登記結(jié)婚約為1 000萬對(duì)新人，結(jié)婚人數(shù)達(dá)到1 800～2 200萬人之多，婚慶消費(fèi)高達(dá)2 500億元人民幣之巨，到20xx年，中國的婚慶消費(fèi)市場(chǎng)將是一個(gè)近數(shù)千億元人民幣的大市場(chǎng)。如果目前只計(jì)算其中的5.0%用于珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾的消費(fèi)，那就是125億元以上的潛在龐大消費(fèi)市場(chǎng)。
珍珠產(chǎn)業(yè)商品是發(fā)展婚慶市場(chǎng)的重要物質(zhì)保證
珍珠產(chǎn)業(yè)婚慶類商品
中國婚慶消費(fèi)市場(chǎng)在珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾消費(fèi)，按照習(xí)俗主要集中在珍珠首飾類婚慶用品方面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前可供婚慶市場(chǎng)的人、物、用具及環(huán)境等方面的珍珠裝飾類商品主要還有珍珠服裝鞋帽裝飾類婚慶用品、珍珠房屋裝飾類婚慶用品、珍珠床上裝飾類婚慶用品、珍珠環(huán)境裝飾類婚慶用品、珍珠工藝類婚慶用品、珍珠美術(shù)類婚慶用品、珍珠造型類婚慶用品、珍珠特供類婚慶用品和珍珠綜合及服務(wù)類婚慶商品等十一大類幾百個(gè)品種。
應(yīng)該著重指出，珍珠婚慶特供商品、珍珠婚慶四技服務(wù)商品、珍珠婚慶中介服務(wù)商品以及珍珠婚慶檢測(cè)鑒定服務(wù)商品，都是還未真正啟動(dòng)的消費(fèi)市場(chǎng)，潛力巨大，前景看好!
珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的關(guān)系
中國珍珠產(chǎn)業(yè)既是一個(gè)傳統(tǒng)的、古老的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)新興的、有著廣闊發(fā)展前途的綜合性的新興產(chǎn)業(yè)。一個(gè)產(chǎn)業(yè)能否生存、壯大和發(fā)展，主要依賴于有無市場(chǎng)和科技創(chuàng)新。消費(fèi)市場(chǎng)為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間，科技創(chuàng)新和理論提高又為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強(qiáng)大動(dòng)力。
我國迅速發(fā)展的婚慶市場(chǎng)就為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間;上海市珍珠產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展中心的科技創(chuàng)新和理論提高又為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強(qiáng)大動(dòng)力。
珍珠產(chǎn)業(yè)專業(yè)于婚慶產(chǎn)業(yè)，就形成了新的珍珠婚慶產(chǎn)業(yè);珍珠市場(chǎng)專業(yè)于婚慶市場(chǎng)，就形成了新的珍珠婚慶市場(chǎng)。
珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的密切關(guān)系
上海珍珠婚慶市場(chǎng)是珍珠產(chǎn)業(yè)最重要的消費(fèi)市場(chǎng)
上海珍珠婚慶市場(chǎng)分析
1、主體珍珠婚慶市場(chǎng)——婚慶市場(chǎng)內(nèi)涵 目前所指的婚慶市場(chǎng)主要是為新婚夫婦舉辦民間習(xí)俗所公認(rèn)的婚慶全部?jī)x式，主要包括有婚慶服飾、婚慶美容化妝、全套結(jié)婚照相、婚慶迎送、婚慶宴席、婚慶正式儀式、婚慶洞房等一些婚慶過程及婚慶禮儀?；閼c專業(yè)人員及婚慶公司就是承辦上述婚慶過程及婚慶禮儀專業(yè)人員及企業(yè)，這是上?，F(xiàn)代三百六十行以外的最新行擋。
目前一般人所認(rèn)為的珍珠婚慶市場(chǎng)，就是專指上述婚慶市場(chǎng)，也就是珍珠的有形商品及無形商品供應(yīng)上述婚慶市場(chǎng)的消費(fèi)。
2、整體珍珠婚慶市場(chǎng)——婚慶市場(chǎng)外延 實(shí)際上珍珠婚慶市場(chǎng)還應(yīng)包括以下三個(gè)重要與結(jié)婚及婚慶非常有關(guān)的市場(chǎng)。
珍珠情侶市場(chǎng) 即戀愛前、戀愛初、戀愛中及熱戀中的消費(fèi)市場(chǎng)
珍珠訂婚市場(chǎng) 即確定戀愛關(guān)系及取得結(jié)婚證明的消費(fèi)市場(chǎng)
珍珠婚后市場(chǎng) 即已舉辦婚慶后的消費(fèi)市場(chǎng)
珍珠婚慶類商品要素及特征
珍珠婚慶類商品的要素及特征主要是指專業(yè)用于戀愛、結(jié)婚和婚慶的珍珠商品，必須達(dá)到以下要求：
1、珍珠商品必須有情侶標(biāo)志及象征，必須有結(jié)婚標(biāo)志及象征，必須有婚慶標(biāo)志及象征。
2、珍珠商品的包裝必須有情侶氣氛及特征，必須有結(jié)婚氣氛及特征，必須有婚慶氣氛及特征。
3、珍珠商品必須有情侶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵，必須有結(jié)婚的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵，必須有婚慶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵。
4、珍珠商品最好有法定及權(quán)威的多媒體證明：書面證明、光盤證明和照片證明等等。
5、珍珠商品要做到容易識(shí)別、醒目和專用;珍珠商品要有個(gè)性化、專業(yè)化和實(shí)用化的特點(diǎn);珍珠商品要有豐富文化內(nèi)涵及紀(jì)念意義;珍珠商品做到維一和絕版是高消費(fèi)階層的理想婚慶商品。
