第1篇 移動公司領導述職述廉報告
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20__年在黨委的正確領導下，按照分局領導班子的工作思路，本著儉省、節(jié)儉的原則，引導全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業(yè)精神，全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作本事都有較大的提高，不斷開創(chuàng)各項工作新局面，及時、準確、高效地完成了年初制定的七項工作任務，向黨委和分局領導班子交了一份滿意的答卷。給各位領導、各位同事匯報
一、政治思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習xx大、xx屆五中、六中全會精神，進取參加分局組織的各項活動，始終堅持嚴于律己、寬以待人、尊重領導、團結(jié)同志、關(guān)心下屬;業(yè)務上，精益求精，充分利用工作之余，刻苦學習專業(yè)知識，不斷自我加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領導班子的指示精神，以加強工程管理，確保引水暢通為目標，結(jié)合分局今年的實際情景，進取探索現(xiàn)有情景下，對單位和工程管理有利的先進做法，創(chuàng)新性的開展工作，使__-各項工作取得了長足發(fā)展。
二、業(yè)務工作：
20__年按照管理段職責和分局領導班子的安排，堅持引水期間二十四小時值班，適時處理引水安全工作，全年無職責事故發(fā)生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計、05年度水毀工程維修質(zhì)量監(jiān)督、四護員管理合同修改、配合分局有關(guān)科室完成了三義寨灌區(qū)專項應急抗旱預案的起草工作，已報上級有關(guān)部門備案。主要完成工作情景向大家匯報
1、安全引水工作。
20__年第一次引水前，帶領全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試，渠道進行了細致的檢查、處理，從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間，對渠道、各分水口門嚴加管護，早晚巡查，確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據(jù)分局度汛暫行辦法，制訂了__-安全度汛實施辦法，職責到人，作到了“三到位(措施到位、實施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”，共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機2----臺次，清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過后，都能及時到渠道上查看水毀情景，分析水毀原因，構(gòu)成書面材料及時報分局有關(guān)領導，保證了__-范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20__年度四護員工作總結(jié)及表先工作，南分干四護員合同修改及新管理合同簽訂工作，免除了近3年全部補助費用。
4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計工作，為分局擬訂下步工程維修計劃供給了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)05、06年度水毀工程修復工作的質(zhì)量管理工作，在施工中嚴格按規(guī)范、規(guī)程進行，要求各道工序必須做出樣板后方可施工，經(jīng)驗收合格后進入下道工序，達不到樣板要求的堅決返工，變事后監(jiān)督為事先預防，不但減少了材料浪費，同時提高了工程質(zhì)量，遇到施工難點問題，進取同施工單位一道出注意、想辦法，給施工單位提合理化提議，解決施工中的難點問題，得到了施工單位的認可。
第2篇 移動公司領導述職述廉報告
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在學院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假實習報告利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。
中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關(guān)于chr
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9)政企分開，郵電分營、電信重組chr
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9)改革精神的要求，于__年8月12日獨立運營，是中國移動通信集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣（市）營業(yè)部。
公司在保持與國際先進技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務應用的同時，始終堅持chr
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9)溝通從心開始chr
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9)的理念，追求客戶滿意服務。目前，全省客戶達200余萬，并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡，網(wǎng)絡容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。目前，正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務，積極推動網(wǎng)絡向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習準備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實習，我所在的部門主要負責：公司領導的日程安排，輔助領導完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各實習報告職能部門的工作等綜合性事務。
在吉林移動我跟隨相關(guān)領導，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的認識；通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認識；參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學以致用，提高了綜合能力；在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史，積極主動的關(guān)注其發(fā)展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。
我相信二十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符！
第一章 企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)的理念，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的，因此具有獨特性和不可模仿性。
在我到吉林移動實習不久，陪同有關(guān)公司領導，我來到仰幕以久的青島海爾集團參觀學習，所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。
海爾在多年的發(fā)展過程中形成了自己獨特的企業(yè)文化，也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次，物質(zhì)文化--制度行為文化--核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾人釋譯創(chuàng)新時指出，沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向，以觀念創(chuàng)新為先導，利用組織機制創(chuàng)新做保障，靠技術(shù)創(chuàng)新達到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的目的。chr
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9)茍日新，日日新，又日新chr
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9)這就是海爾文化，這就是海爾常勝不衰的法寶。
通過在吉林移動近一個月的實習，使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。
加強企業(yè)文化建設是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，應對國內(nèi)外市場競爭考驗，迅速提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。是全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，開發(fā)文化資源，在企業(yè)員工中形成共同的價值觀和行為規(guī)范，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供實習報告重要保障的需要。
企業(yè)文化應該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識中去，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去，將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個體形象之上，建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，為實現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實的基礎。
強調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊伍，形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。
培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進群體，營造奮發(fā)向上，與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍，逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導，開發(fā)文化資源，加強文化設施建設，不斷滿足員工需求，開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇，吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設，不斷提高員工思想文化素養(yǎng)，增強企業(yè)活力。
吉林移動應將大力宣貫中國移動通信集團公司企業(yè)理念體系，將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹立良好企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務領先地位，贏得競爭為任務，以踐行集團公司企業(yè)理念體系，規(guī)范員工行為為重點，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的，全面提升企業(yè)核心競爭力。
吉林移動應用中國移動的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀統(tǒng)一全省移動員工的思想，規(guī)范員工行為，在每位員工思想意識中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用，最終結(jié)果是員工用共同的價值尺度來調(diào)整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想，使員工的個人努力最終落實到企業(yè)的最高發(fā)展目標上。
吉林移動要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記chr
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9)創(chuàng)無限實習報告通信世界，做信息社會棟梁chr
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9)的企業(yè)使命，追求客戶滿意的企業(yè)宗旨，開展文明辦公、文明服務活動，方能實現(xiàn)做讓政府放心、用戶滿意、誠信守法、社會認可的世界一流的移動通信企業(yè)的目標。
公司領導應加強企業(yè)文化理論的研究。通過各種方式進行企業(yè)文化理論的宣傳教育，使全體員工，特別是領導干部、管理人員進一步明確企業(yè)文化建設內(nèi)容、作用、意義和運作方式，增強搞好企業(yè)文化建設的自覺性，利用政研會開展企業(yè)文化理論研究，形成一支企業(yè)文化建設的骨干隊伍。
第二章 核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細表達為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的；支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。
參觀青島海爾集團的辦公主樓時，映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程，深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進取的心態(tài)。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面，移動與聯(lián)通的價格大戰(zhàn)硝煙還未散盡，服務競爭又凸現(xiàn)出來，要想在競爭中立于不敗之地，移動就要象海爾人那樣知難而進，發(fā)揚中國移動改革創(chuàng)新、只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
通過在吉林移動近一個月的實習，使我意識到：
企業(yè)的一般競爭力，如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等，只是企業(yè)某一方面的競爭力，而企業(yè)實習報告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統(tǒng)領。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。
企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因為它具備有如下三個主要特性：
1.價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。
2．獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，蘊育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。
3．延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎性的能力，是一個堅實的chr
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9)平合chr
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9)，是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。
在競爭的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能常盛不衰，有的只能成功一時，有的企業(yè)卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?；蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，因為這是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競爭的實質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展，就必須要有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。
如何開展核心競爭力管理，企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護等五個環(huán)節(jié)。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源，確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的基礎上，企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃，保實習報告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致的工作，成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領先地位，企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討，尤其是在進行重大戰(zhàn)略決策時更應如此。
第三章 核心競爭力與企業(yè)文化
通過參觀青島海爾集團，使我在各方面的收獲都很多，特別是對企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化間的關(guān)系的認識更為深刻了。
一、何謂核心競爭力。一般所謂核心競爭力是指企業(yè)獨自擁有的能為用戶提供特殊效用的，使公司在某一特定市場具有長期競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。核心競爭力的兩個重要特征是獨特性和不可模仿性。按照現(xiàn)代chr
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9)樹chr
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9)型理論，一個企業(yè)好比一棵大樹，最終產(chǎn)品是其結(jié)的果實，核心產(chǎn)品好象樹的枝干，而為他們提供養(yǎng)分的樹根則是企業(yè)的核心競爭能力。用海爾人的話來講就是我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。
二、何謂企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規(guī)范等的總和，包含三個層次：精神層面的chr
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9)企業(yè)理念形態(tài)文化chr
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9)、制度層面的chr
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9)制度形態(tài)文化chr
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9)和物質(zhì)層面的chr
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9)物質(zhì)形態(tài)文化chr
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9)。chr
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9)理念形態(tài)文化chr
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9)是企業(yè)文化的核心層次，反映了企業(yè)所堅持的核心價值觀，是企業(yè)的靈魂，是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎。chr
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9)制度形態(tài)文化chr
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9)是企業(yè)文化的中間層次，是具體物化的、對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進行約束和規(guī)范的行為準則體系。制度形態(tài)文化要確保企業(yè)核心理念的貫徹執(zhí)行。chr
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9)物質(zhì)形態(tài)文化chr
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9)是企業(yè)文化的表象層次，是企業(yè)實習報告文化的載體和外在表現(xiàn)，它通過制度文化規(guī)范下的行為模式、物質(zhì)產(chǎn)品、標識特征等一系列可以被感知、被認知的物化特性，將抽象的理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來。
企業(yè)文化和企業(yè)形象密不可分，對應于企業(yè)文化的三個層次，企業(yè)形象也分為mi（理念形象）、bi（行為形象）和vi（視覺形象）三個方面。企業(yè)文化是一種現(xiàn)實的客觀存在，不會因認知主體而變化；企業(yè)形象是企業(yè)文化在認知主體心目中的認識反映，是一種主觀印象，前者是本，后者是標。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好的企業(yè)形象的基石，企業(yè)形象的塑造過程是企業(yè)文化建設過程的外部體現(xiàn)。文化建設鍛造內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為企業(yè)邁向chr
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9)世界一流chr
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9)的動力源泉
三、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化密不可分。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。任何出色的長壽企業(yè)都有自己卓越的企業(yè)文化，可以說只有依靠先進的經(jīng)營理念，企業(yè)才可生生不息。正是由于共同的文化將各個成員凝聚在一起，才能激發(fā)出巨大的能量，推動企業(yè)向著統(tǒng)一的目標邁進。很難想象當企業(yè)各個成員都以不同的價值觀和行為準則工作時，任務還能得以順利完成。
四、卓越文化的朔造是企業(yè)極其重要的工作。任何一個企業(yè)都存在著自己的文化，有的表現(xiàn)為顯形，有的表現(xiàn)為隱性。有的內(nèi)容實習報告是推動企業(yè)發(fā)展的，有的內(nèi)容是阻礙企業(yè)發(fā)展的。文化的朔造就是要提煉好的文化，屏棄不好的文化，構(gòu)筑新的文化。文化的轉(zhuǎn)變是艱難的，對文化的重朔將是一個長期的過程，必須循序漸進，逐步完善。
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第3篇 移動公司領導述職述廉報告
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尊敬的各位領導、各位評委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講，這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標是a2，就是__營業(yè)部副經(jīng)理?，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下：
我叫__，現(xiàn)任__營業(yè)部經(jīng)理助理，出生于1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專學歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州軍區(qū)空軍后勤部87249部隊服役，由于在部隊期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對待工作認真負責，在部隊多次獲得嘉獎，曾擔任過船艇駕駛班班長，并在部隊光榮的加入了____。1991年12月從部隊復員后，我被分配到___市話科工作，當時的工種是線務員，由于在工作中踏踏實實、勤學實干，多次榮獲先進生產(chǎn)工作者、先進共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等?？茖W校的一名學生，專業(yè)是郵電財務會計。在學校里，我刻苦學習文化專業(yè)知識，團結(jié)同學、尊重師長，深得老師和同學的好評。1999年6月，我順利的從學校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到____分公司市場部工作，從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月，公司處于分營初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營業(yè)服務網(wǎng)點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作，負責營收稽核工作，面對工作量大、人員少等實際困難，我毫無怨言的全身心投入工作，為了確保營收工作的正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點，加之經(jīng)常開展各種促銷活動，給稽核工作帶來許多困難，而在此之前，我們并無經(jīng)驗可循，于是我與財務及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于xx年6月成立了稽核班，由我擔任稽核班長，業(yè)務及稽核種類也擴大到了全市范圍，為更好的向財務部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況，并與營收管理人員探討營收管理辦法，及時堵塞各種營收漏洞，確保了公司的營收資金安全管理。在公司領導的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
xx年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析，負責各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息，參與制定各種營銷政策，我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認識，在這個崗位上，我學到了許多有價值的東西。xx年8月， 我參加了集團公司在北京郵電管理學院舉辦的市場營銷培訓班，對市場營銷學和各種營銷知識有了更為全面的了解。
xx年4月，我被市公司任命為__營業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場、服務、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻，由于__公司多次采取廉價政策，導致市場空前混亂，包括我們的銷售商都先后公開銷售__卡，致使我公司業(yè)務出現(xiàn)嚴重下滑。到__后我先后對__的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解，并向__經(jīng)理和__副經(jīng)理作了匯報，通過討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，為避開銷售淡季，應積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強服務、基站建設等工作的力度，力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因，__的__客戶觀望消費心理非常嚴重，以5月份__師范為例，為節(jié)省話費，__組織員工與我公司和__公司進行接洽，要求降低月租費、通話費，并不斷在我公司與__之間尋求平衡點，致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求，威脅說如不減免話費將轉(zhuǎn)網(wǎng)__。而營銷渠道在__優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理__業(yè)務為主。在這種市場壓力下，為穩(wěn)定__市場、提高業(yè)務發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營銷服務中心，擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務隊伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務，同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽，六月份當月業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系，直銷服務隊伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務，在這些活動參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務工作
為迅速提高營業(yè)前臺服務質(zhì)量，經(jīng)與服務質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。為了不影響正常營業(yè)，我們采取了輪流培訓的形式，每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務質(zhì)量在培訓后得到較大的提高。去年我部__營業(yè)廳被團縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務管理的同時，我部對大客戶的服務工作也加強了力度，相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務，得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面
為了保證服務質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績效考核辦法進行了修改，把各項服務指標、工作指標細化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進了服務質(zhì)量和業(yè)務發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動，業(yè)務發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商，采取了“房子租過來，能人請進來”的方式，既降低了他們的成本費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來，為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務，我部發(fā)現(xiàn)后當即依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰，較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
xx年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之__全體員工付出了艱辛的勞動，截止xx年12月20日，我部業(yè)務發(fā)展達到7803戶，完成年計劃的100.04%；運營收入3161.43萬元，完成年計劃的101.98%；從年初的整體業(yè)務下滑到年底各項任務的全面完成，__營業(yè)部打了一個翻身仗，穩(wěn)定了移動市場，總體工作取得了較好的成績。
在這一年的鍛煉時間里，作為個人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團結(jié)同志，爭取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利?？梢赃@樣說，能夠到__與大家一起共事，也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂，在這個企業(yè)里，公司領導層求真務實的工作作風和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認為這個企業(yè)就是值得我貢獻自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對應聘職務的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責應是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應主要管理好以下幾項工作：一是及時了解市場動態(tài)，深入市場的調(diào)研與分析，隨時與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營銷策略和市場應對措施，并組織實施，確保公司市場份額的占領；二是服務的管理與考核，在今年的市場發(fā)展中，中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務與服務雙領先，牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理，要提高服務質(zhì)量應不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法，制定合理的激勵措施，為提高整體服務質(zhì)量，應身先垂范，確保整體服務質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場銷售良好的同時，要嚴把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性；四是網(wǎng)絡建設與維護方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強基站的建設與維護，不斷提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量；五是員工隊伍的培訓與管理，要加強與員工的溝通，既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的，通過不斷的業(yè)務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓的同時，通過制定更加細化的考核辦法，達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況，及時處理各種日常事物，平時多了解員工思想，解決員工實際困難，增強企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢和任職目標
關(guān)于自身優(yōu)勢，可以從以下幾個方面來概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識，大專學歷、是助理經(jīng)濟師，對財務工作和營收管理工作比較精通，這對業(yè)務管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解，在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助，特別是在__經(jīng)過一年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認識，積累了一定的工作經(jīng)驗。三是我有作為一個好管理者的素質(zhì)，我對待工作認真負責、求真務實，能認識自己的不足，勤奮好學，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學習，現(xiàn)在___學院參加專升本函授學習。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，能大膽設想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責任重大。
如果我這次應聘成功，我將達到以下幾個目標，一是保證市場份額和核心市場的占有，通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆张c業(yè)務雙領先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎上，繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核，促進公司整體管理水平的提高；三是加強員工隊伍建設，鼓勵員工參加業(yè)務技能培訓和學歷再教育，促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下：
xx年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面，133、小靈通為搶占市場，必然會加劇價格戰(zhàn)， 對明年的移動市場必將造成較強的沖擊，受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制，我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中，我們?nèi)绾芜m應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。
應對措施
（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強營銷、服務隊伍的建設，結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H，靈活運用各項政策，（二）加強員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營銷骨干力量，提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹立良好、親和的企業(yè)形象，增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務質(zhì)量；
（三）密切關(guān)注市場動態(tài)，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網(wǎng)率，及時全面掌握市場動態(tài)，增強快速應變能力，保證市場份額的占領；隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長期，其用戶群將高速增長。作為中國移動，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個關(guān)鍵時期，我們應保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實有效的應對策略，盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
在今后的工作中，還應加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功，我將在干好本職工作的同時，積極配合經(jīng)理的工作，加強與領導和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應新的工作崗位，我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝！
第4篇 移動公司領導述職述廉報告
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移動公司話務員實習報告
移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮。
一年來，在公司黨委的正確領導和關(guān)心幫助下，本人認真學習“三個代表”的重要思想，學習科學發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好移動基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作匯報如下：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為移動基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習。其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力！
第5篇 移動公司領導述職述廉報告
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來移動實習將近2個月了，從前期集中培訓到現(xiàn)在在集團客戶部實習，我對自己加入的企業(yè)有了更深的認識與了解，也為能夠加入中國移動這個大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以 “成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為目標，并堅持著“溝通從心開始”的服務理念，贏得了廣大客戶的信賴與支持。
正式進入工作后，自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變，簡單的說就是從一名學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個工作崗位上，首先盡快適應工作環(huán)境，融入集體，趕 上同事的步伐。其次，在熟練掌握各種業(yè)務知識的同時，不斷注意學習，腳踏實地的做好每一份工作。積累實踐經(jīng)驗。提高服務意識和溝通技巧，牢記自己的一言一 行都是代表著中國移動的企業(yè)形象，以客戶為中心，尊重客戶，不斷研究客戶的心理，隨時改變溝通技巧和服務觀念，揚長避短，竭盡所能的讓每一個客戶滿意而歸。
能夠進入集團客戶部實習，對于我是一次難得的學習機會。集團部所負責的業(yè)務大多是培訓中不曾接觸過的，它面向的客戶群體是企事業(yè)單 位，剛開始工作時自己有些許不適應，在各位師傅對我的耐心指導與幫助下，使我很快的進入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團客戶資料和刪除添加集團 客戶資料等。開始覺得打電話很簡單，沒料到許多被核對的客戶并不配合，很難掌握到所需的資料。這時師傅們教授了許多與集團客戶溝通的方法與技巧，自己采取 “換位思考”的方法，改變與客戶交流的語言與方式，首先打消客戶對來電者的不信任度，這樣同他們交流起來就比較順暢了。實習中我的收獲很多，在學校時，許 多知識只局限在書本上，思考問題比較單一，而在工作中，就要全盤考慮問題，把各個問題點都提前想好，才能把工作完成出色，同時也對自己能力是一種提高。集 團部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績忙碌奔波著，大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵著我，在這種工作環(huán)境的熏陶下，我對工作充滿了極大的信心與喜愛。
走進移動是我的榮幸，更是我人生的機遇。對移動提供給我這樣的機會，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，我需要做的是在這個舞臺貢獻自己微薄的力量，創(chuàng)造出自己的精彩，回報移動。
一、實習目的(一)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務流程，進一步深化對證券市場的認識。(二)能把課本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題。...
江西今年的天氣特別反常，整個春天我們都是在細雨綿綿的梅雨中忙碌。還沒嗅到春天的氣息，就迅速過渡到夏天。雨還是經(jīng)常的下，一個星期都滂沱大雨。撫河再也受不論如此的的壓力了。唱凱堤轟然倒下了！千萬的撫州人民無家可歸。
1566范文網(wǎng)精心整理了《__年7月大學生社會保險管理局實習報告》，望給大家?guī)韼椭?！一、實習目的為將平時所學關(guān)于社會保障的知識加以實踐，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。
一、實習時間：__年6月6日__年6月18日實習地點：___水電站二、實習目的及意義：通過實習，從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術(shù)結(jié)合起來，讓我們對所學過的各種儀器設備有一個感性的直觀認識;并從實習中提高我們的交流團結(jié)協(xié)作能力，用所學過...
機械畢業(yè)生實習報告第一、實習目的終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法滿足于課堂教學，盡管從同學朋友那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件...
一、前言實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進...
今年暑假，經(jīng)朋友的介紹，我到了從化的一家私人家教中心，桌越優(yōu)培訓中心，進行了一個月的教學實踐，期間我初步嘗到了當一民人民教師的滋味，積累了一些有用的教學經(jīng)驗，也鍛煉了自己的口頭交流、表達能力和交際能力。
1、通過在市場營銷相關(guān)職務的實習可以理論聯(lián)系實際，檢驗自己所學的營銷管理知識，并在實踐中更好的運用這些知識。2、在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
第6篇 移動公司領導述職述廉報告
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經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習終于結(jié)束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。
第一：在與別人打交道時
一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。
一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結(jié)果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習終于結(jié)束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。
第7篇 移動公司領導述職述廉報告
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尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我叫，原來在基層擔任一職，工作了近十年。去年企業(yè)安排我擔任領導。我十分感謝企業(yè)對我的關(guān)懷和照顧，沒有領導的關(guān)心和支持，就沒有我的成長、提高。在此，請允許我借此機會，向各位關(guān)心、愛護我的領導和同仁們表示最衷心的敬意，謝謝大家了！
今天，很高興能和大家在一起回顧一年來自己在本職崗位上的工作情況。這樣，才有助于我自己更好地提高完善?，F(xiàn)將一年來我在崗位上的學習、工作情況作如下匯報：
一、堅定思想，努力提高思想政治覺悟
古語說：“德若水之源，才若水之波”。我主要分管網(wǎng)絡運行維護和寬帶業(yè)務工作。我想，要做好本職工作，必須要有正確的政治思想。今年以來，我用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與聯(lián)通保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。
二、加強業(yè)務能力的培養(yǎng)，不斷提升個人工作水平
今年，企業(yè)的主要工作目標就是聚焦推進實施“一二三工程”。為此，我緊密結(jié)合工作目標，認真學習新的業(yè)務知識，希望更嫻熟地掌握各項業(yè)務，更好地為客戶服務，為企業(yè)樹立品牌形象。一方面，積極了解國家在通信行業(yè)方面出臺的新政策、新法規(guī)。另一方面，重點學習關(guān)于網(wǎng)絡運行維護的專業(yè)知識以及各種寬帶新業(yè)務。做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好本職工作打下堅實的基礎。遇到問題，我還常常抓住機會向周圍的同事學習請教，絕不放走任何一個問題。這樣，雖然今年我的工作比較閑，但我人卻沒有閑下來。因為，我知道，在當前競爭激烈的時代，人一旦放松下來，不學習、不進步很快就跟不上時代的發(fā)展，企業(yè)的需要。我還希望在今后我病好后，能為企業(yè)作出更多的貢獻。
三、工作態(tài)度求真務實
今年以來，我主要的工作就是配合領導共同搞好網(wǎng)絡運行維護、寬帶業(yè)務等工作。雖然，為了治病，我負責的工作也不多。但我始終堅持每天按時上班。因為，我自工作以來，就始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心。我認為，雖然工作簡單，但要把每件小事當作大事來做。因此，只要領導需要，交付我的任務，我一定會盡職盡責、竭盡全力去完成，一定會保證按時按質(zhì)完成任務。
四、積極協(xié)調(diào)配合，認真完成工作任務
“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，雖然我有病在身，但這決不是我放松自我的借口。
我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。始終做到在思想、行動上與企業(yè)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓客戶在我這里受到冷落，不讓我們企業(yè)的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作：
五、廉潔自律，樹立好形象
作為一名企業(yè)的領導干部，本人能夠嚴格按照黨員領導干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔準則》和《黨風廉政責任制》，自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時時處處都以領導干部的標準嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、存在的主要問題和今后努力方向
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。俗話說“居安思?！保诼鋵嶞h風廉政責任制上有的時候還存在缺少憂患意識、麻痹大意的情況，總認為腐敗分子在別處，自己這里反正不會出現(xiàn)什么問題。同時，有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對各項制度要學深、學透，做到應用自如。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在本職崗位上，務實開拓，銳意開拓，以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力完成企業(yè)交給的任務和迎接新時期的挑戰(zhàn)！
以上是我的述職述廉匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領導和同事再次表示誠摯的謝意。
謝謝大家！我的發(fā)言完了！
第8篇 移動公司領導述職述廉報告
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尊敬的領導、同志們：
20_年我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創(chuàng)新”的理念和作風，凝聚和團結(jié)全局一班人，以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和黨風廉政建設為基礎，依法行政，切實履行監(jiān)管職能，服從于縣委縣政府的領導，服務于全縣經(jīng)濟的建設和發(fā)展，較好得完成了各項工作任務，實現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進的目標?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職：
一、抓黨風廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識
今年以來，我抓住“千名黨員進農(nóng)家”和“兩學一做教育活動”的契機，扎實認真地學習，深刻領會精神實質(zhì)，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與黨組織保持一致，從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。
一是加強機構(gòu)建設和制度建設。把黨廉工作和隊伍建設工作做第一要務來抓，成立了黨風廉政建設領導小組，制定了黨風廉政建設責任制，與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風廉政建設責任書，明確了目標及責任。
二是認真開展機關(guān)效能建設活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾，并進行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學一做學習教育活動，促進了分局支部黨建工作，強化了分局黨員的宗旨觀念和服務意識，充分發(fā)揮了黨員弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。
二、求真務實，開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展
20_年1-10月，全縣共發(fā)生各類安全事故59起(其中：道路交通事故57起，死亡2人，受傷84人;火災事故2起)，直接經(jīng)濟損失30.36萬元。較去年同期相比，事故起數(shù)下降20.27%,死亡人數(shù)下降71.42%，受傷人數(shù)下降25%，直接經(jīng)濟損失下降78.43%。
(一)嚴格落實安全生產(chǎn)責任。縣鄉(xiāng)村結(jié)合實際及時調(diào)整充實了安全生產(chǎn)工作領導小組，進一步加強了對安全生產(chǎn)的領導。向縣委政府領導匯報安全生產(chǎn)工作3次，召開安全生產(chǎn)例會3次，共同研究部署安全生產(chǎn)工作。層層簽訂了《縣20_年安全生產(chǎn)目標責任書》，實現(xiàn)了“橫向到邊、縱向到底”的責任制體系。根據(jù)《縣安全生產(chǎn)目標管理獎勵暫行辦法》，對20_年工作成績突出的5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個部門及7個生產(chǎn)經(jīng)營單位進行通報表彰，并分別予以受表彰的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)1萬元、企業(yè)0.3萬元的目標獎勵。
(二)強化安全教育培訓工作。組織開展了“安全知識進鄉(xiāng)村”活動，共培訓了60余名農(nóng)民夜校教師、180余名安全知識輔導員、1.5萬余名農(nóng)村群眾，切實增強了群眾的安全意識與防范技能。組織開展20_年職業(yè)健康管理培訓，相關(guān)企業(yè)主要負責人共計47人參加培訓;組織全縣13家危化企業(yè)的(安全)負責人參加了全州危化經(jīng)營單位落實安全生產(chǎn)主體責任業(yè)務培訓，通過培訓進一步提高了各企業(yè)落實主體責任的意識。
(三)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點設立了1幅大型廣告牌和2幅標語，溫馨提示過往游客及群眾，同時借助縣安全生產(chǎn)微信群，開展安全知識宣傳。組織24個部門開展“安全生產(chǎn)月”咨詢活動，發(fā)放安全宣傳資料1200余份、接受咨詢?nèi)罕?80余人次，營造了良好的安全氛圍。另外，我局今年共撰寫安全生產(chǎn)信息45條，其中被省局網(wǎng)站采用6條，州局網(wǎng)站采用5條，門戶網(wǎng)、官方微博、電視臺采用10余條。
(四)夯實安全生產(chǎn)基層基礎。按照省州要求，組織開展了“縣企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任宣誓活動”，縣內(nèi)礦山、危化、重點工程等70余家企業(yè)負責人參加宣誓活動，進一步督促企業(yè)落實好安全生產(chǎn)主體責任。制定并印發(fā)了《縣各級各部門安全生產(chǎn)工作責任清單》、《縣安全生產(chǎn)隱患排查和整改清單建設實施方案》等文件，夯實了安全生產(chǎn)基層基礎建設。結(jié)合“省安全隱患排查治理系統(tǒng)”加強對全縣各行業(yè)安全隱患的排查整改工作，截止目前，我縣共有153家單位完成了安全隱患排查治理系統(tǒng)的注冊工作。
三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象
做為一個單位領導，手中握有一定的權(quán)力，如何正確行使這些權(quán)利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問題?！捌渖碚?，不令則行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權(quán)謀私，嚴格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚民主，不耍、不搞特權(quán)，增強班子凝聚力和性。在內(nèi)部管理上，嚴格按制度辦事，一個標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上，能嚴肅財經(jīng)紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，不私設“小金庫”，沒有違紀違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務實、清廉、高效，還有相當?shù)木嚯x，對自己要求還應更嚴格，業(yè)務水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應更加成熟，領導和管理水平有待加強，還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
第9篇 移動公司領導述職述廉報告
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高尚的道德情操是個人修身和成就事業(yè)的重要基礎。作為一名高校黨員干部，更應該不斷加強道德修養(yǎng)的鍛煉。一年來，我自覺地學習和貫徹黨的基本理論，基本綱領和基本路線，努力踐行“三個代表”重要思想，認真學習和領會國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，落實科學發(fā)展觀及白書記在全院中層干部任職大會講話精神，堅持做到“認認真真學習，不斷求知進步;堂堂正正做人，不斷完善境界;踏踏實實做事，不斷提高成效”激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
一、“能”的方面
一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。一年來，我主要從兩個方面提高自己的綜合能力。
1、理論聯(lián)系實際，提高管理能力。由于自己分管南校區(qū)院長辦公室，學生管理，安全保衛(wèi)，后勤保障，教學裝備，衛(wèi)生防疫，教育技術(shù)，寫實教育，終身教育，體育場館等方便的工作，這些工作需要一定的專業(yè)技術(shù)能力，我先后學習了《行政管理學》，《組織行為學》，《教育心理學》，《傳染病學》，《消防安全法規(guī)》等課程，并把自己所學到的知識運用到的指導實際工作中去。在日常業(yè)務工作中，我都能合理調(diào)派各方面資源，并與學院的近期重點工作緊密結(jié)合，讓各項工作都能緊密銜接，有條不紊。
2、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高創(chuàng)新能力。根據(jù)學生管理，校園安全穩(wěn)定等方面積累的經(jīng)驗，我先后組織開展了新生接待，特色軍訓，校園消防逃生演練，公寓安全月，學風示范月，“雙百萬”藝術(shù)惠民工程啟動儀式，啟工中隊先進事跡報告會，遼寧省見義勇為英雄事跡報告會，畢業(yè)生綠色通道，畢業(yè)生專場招聘會，大學生參軍入伍宣傳，校園常見傳染病預防等活動，取得了預期效果，營造了和諧的校園環(huán)境。
二、“勤”的方面
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。一年來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，把黨組織對我的重托和教職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在新生軍訓期間，我全程與學生在一起，及時發(fā)現(xiàn)和解決軍訓期間的問題，保證軍訓圓滿成功。在“涉日維穩(wěn)”等特殊時期，我組織制定詳細的預案和突發(fā)事件解決辦法，落實干部值班制度，時刻樹立校園安全和學生穩(wěn)定是壓倒一切的工作方針。為保證學?；ǜ脑旌托@景觀建設在新生入校前全部完成，我放棄了暑假的休息，每天都在工地監(jiān)督施工狀況，確保了此項工程的順利完成。
三、“績”的方面
成績的取得，是學院黨委的正確領導和教職員工的共同努力密不可分的。由于工作能力有限，我沒有取得多么出色的工作成績，但我想能夠完成上級領導交付的各項工作任務，讓全體教職工和學生滿意就是最好的工作成績。
四、“廉”的方面
一年來，我自覺遵守黨紀國法，對照《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》開展工作，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風，堅決抵制各種不正之風。我沒有利用職務上的影響獲取一己私利的行為，沒有假公濟私，化公為私的行為，沒有講排場，揮霍公款，鋪張浪費的行為，沒有貪污，索賄，受賄的行為。
五、存在的問題和改進措施
在工作和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。例如，由于分管的部門較多，忙于日常事務，深入基層調(diào)研較少;面對繁重的工作，有時還存在著急躁的情緒;在組織管理上，有時還存在著對干部群眾，對自己要求不夠嚴格等情況。我決心在今后的工作中，認真加以克服。
潮平兩岸闊，風正一帆懸。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要的實施，我們正迎來了千載難逢的發(fā)展機遇，作為一名沈音副處級干部，任重而道遠。我相信在學院黨委的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以求真務實的工作作風，卓有成效的工作目標，奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，一定會開創(chuàng)我院的美好明天。
第10篇 移動公司領導述職述廉報告
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x年，我繼續(xù)擔任省個協(xié)、私協(xié)副秘書長，同時兼任辦公室主任和省個體私營企業(yè)黨委委員、辦公室主任。一年來，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，在局領導、李會長的直接領導和局機關(guān)各有關(guān)部門的幫助下，在蔡秘書長及其他協(xié)會領導的帶領下，在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況報告如下，請大家批評指正。
一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對領導干部的基本要求。根據(jù)局黨組“三樹立、五落實”教育部署。一年來，認真學習了《呂成賢局長在省工商局“三樹立、五落實”主題教育活動動員大會上的講話》、《李學同副書記在省工商局“三樹立、五落實”主題教育活動動員大會上的講話》、《科學發(fā)展觀、正確政績觀、科學人才觀學習教育讀本》等領導講話和書籍。在學習中，結(jié)合本人實際，對照協(xié)會要“自身建設好、作用發(fā)揮好、社會形象好”的工作目標，堅持用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質(zhì);堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，舉一反三。通過學習，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，立足本職，做好工作的自覺性得到不斷增強，同時開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、協(xié)會工作取得了新的進展
作為協(xié)會的副秘書長兼辦公室主任，我的主要任務協(xié)助各位領導事無巨細地做好每一項工作。去年，主要做好了以下幾項工作的組織、協(xié)調(diào)及宣傳。一是去年1月9日召開了全省秘書長工作會議。會議對首屆廣東省民營企業(yè)產(chǎn)品博覽會進行了總結(jié)，并表彰了首屆廣東省民營企業(yè)產(chǎn)品博覽會組織工作先進單位。會議同時對x年全省個協(xié)私協(xié)工作進行了總結(jié)，和對x年工作提出了具體要求。。
二是去年3月17日至18日，舉辦了全省省市縣個協(xié)私協(xié)三級秘書長培訓班。全省各地級以上市及省直屬協(xié)會秘書長，部份縣(區(qū))級協(xié)會秘書長等90多人參加了會議。李金榮會長為全省協(xié)會開展“服務創(chuàng)新年”活動作了動員講話。
三是發(fā)動我省個體工商戶、私營企業(yè)共為“百村萬戶安居工程”捐出善款20xx多萬元。
四是去年12月14日，召開了“廣東省個體勞動者第五次、私營企業(yè)第四次代表大會暨十項民心工程捐款表彰大會”。大會共表彰突出貢獻企業(yè)103家、突出貢獻個人66名、優(yōu)秀組織單位9個，組織獎
五是主持做好了個協(xié)私協(xié)日常工作。協(xié)會有6位處級干部，科及以下工作人員多達10人。作為副秘書長兼辦公室主任，是領導的助手，也是各位工作人員的上級和同事，起著承上啟下的作用。去年，在各位領導和同事的共同配合下，協(xié)會全體工作人做到了心往一處想，勁往一處使，這是去年協(xié)會工作取得較好成績的基礎。
三、黨建工作圓滿達成兩個100%的任務
作為省個體私營企業(yè)黨委委員兼辦公室主任。去年，根據(jù)省委組織部及省直工委要求，在李金榮書記、蔡海春副書記、鄧海武副書記的直接領導下，在省直屬協(xié)會和省工商學校幾位老師的大力支持和配合下，對所屬個體工商戶、私營企業(yè)黨員情況進行了全面的調(diào)查和摸底，初步掌握了個體工商戶和私營企業(yè)中的黨員和黨建工作情況，至x年底止，共組建黨組織70個，占應組建數(shù)100%。
所屬個體工商戶和私營企業(yè)中的889名黨員全部納入管理，圓滿完成了省委組織部和省直工委下達的兩個100%的任務。同時，針對個體私營企業(yè)黨員小而散、流動快、變化大、成份雜等特點，做到了不斷鞏固和規(guī)范。并且，按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，不斷鞏固和壯大了私營企業(yè)的黨員隊伍，使50人以上的企業(yè)都有了黨員，100人以上的企業(yè)基本上建立了黨組織。
去年6月25日，我們還適時地召開了“省直個體私營企業(yè)黨建工作先進單位、優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會”。共表彰了8個黨建工作先進單位、12位優(yōu)秀黨務工作者、21位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。這次會議的召開，對全省個體私營企業(yè)黨建工作者的起到了很好的鼓舞作用，對全省個體私營企業(yè)黨建工作的進一步開展也起到了很好的促進作用。
回顧過去一年的工作，我的體會是:一是要抓好思想政治學習和各項業(yè)務技能知識的學習。加強思想政治學習是確保樹立崇高使命、責任感的基礎，學習各項業(yè)務技能知識，是使自己能更好地駕馭本職工作的關(guān)鍵。二是要甘作“服務員”。作為副秘書長，主要是要起到領導的助手作用，遵從領導指示，配合做好各項工作，需要的是服務精神。三是要抓好協(xié)調(diào)溝通工作。作為省局一個較大的直屬單位，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮團隊精神，是使每個人更好地發(fā)揮自己聰明才智的基礎，也是使每個人都能充分發(fā)揮自己聰明才智的必要。
在去年的工作中，我還存在許多不足之處:一是政治理論學習方面還夠。二是深入基層及企業(yè)調(diào)研不夠。三是指導下級工作不夠。在新的一年里，我將更進一步地抓好學習和深入基層調(diào)研及指導工作，爭取為協(xié)會工作取得新成績作出自己應有的貢獻。
