第1篇 外包服務合同
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甲方:客絡(上海)信息科技有限公司
乙方:丁暉
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā),經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容:甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開發(fā)費用。
第二條 甲方義務:
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務:
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 office20xx、photoshop、qq、fashget等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
聯(lián)系方式:
簽訂地點:
委托代理人: 聯(lián)系方式:
第2篇 外包服務合同
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委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如,7, ffce、、、fage等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術支持: 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
第3篇 外包服務合同
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甲方:
乙方:
甲乙雙方在平等互利的原則下,建立合作伙伴關系,現(xiàn)就 a (xx和應用) 等事項,達成合作意向具體如下:
第一條:合作內(nèi)容
1.1 甲方委托乙方負責 a (xx和應用) 開發(fā)事宜。
1.2 a (xx和應用) 的開發(fā)周期為________年____月____日至________年____月____日(為期60-90個工作日)。
1.3 乙方負責的內(nèi)容:
1) 開發(fā)制作: 所有的程序制作執(zhí)行內(nèi)容按照甲方提供的界面效果圖和需求進行。
2) 應用調(diào)試檢測:功能正常使用,保證良好的用戶體驗。
3) 應用安裝指導:xx和應用的指導說明文件一份。
4) 使用網(wǎng)頁后臺進行a內(nèi)容更新。
1.4 乙方需按雙方約定項目結束時提供相應的文件(.a安裝文件)
1.5 程序的開發(fā)執(zhí)行費用,按照執(zhí)行方案約定,費用總額為78000元,人民幣
1.6 項目驗收:開發(fā)完畢后,憑乙方提供的測試地址,由甲方展開驗收。項目交付時間:________年____月日
1.7 費用的結算方式:
1、 預付款:甲方需在簽訂合同后3-5個工作日內(nèi)支付乙方預付款,為費用總額的60%,即46800元整(人民幣 肆萬陸仟捌佰 元整)
2、 項目尾款:項目審核結束,即本合同合作期滿,a程序制作及調(diào)試完成 ,由甲方進行項目的整體驗收合格后,支付乙項目總額的40%,即31200元整(人民幣)。甲方在驗收完成后5個工作日內(nèi)進行尾款清付。
1.8 乙方收款賬號信息:
公司名稱 大連xx公司
開戶銀行
賬號
第二條: 甲方的責任
2.1 及時提供項目所需要的產(chǎn)品信息、企業(yè)動態(tài)、指向鏈接等相關資料。
2.2 定期溝通,議定設計制作方案。
2.3 對雙方共同制定的制作方案給予支持配合。
2.4 對乙方工作進行階段性評估,并將評估結果通知乙方,便于乙方調(diào)整設計制作方案。
2.5 為便于乙方工作,在項目需要時,甲方安排項目負責人員的與乙方直接溝通。
2.6 甲方應當及時按每單執(zhí)行合同的約定時間付款。
第三條 乙方的責任
3.1 乙方指派具有豐富程序開發(fā)經(jīng)驗的工作人員組成項目工作組并指定設計、開發(fā)人員,與甲方直接負責人對接。
3.2 項目工作組成員提供本執(zhí)行合同規(guī)定的相關業(yè)務領域的服務,并接受甲方指定的人員監(jiān)督指導
3.3 經(jīng)甲方授權后由乙方傳播出去的任何文字、圖像及影視資料,乙方不具有版權,不得進行如下行為包括但不限于二次轉(zhuǎn)載、編輯加工、評論等。
3.4 乙方保證其撰寫的內(nèi)容不會產(chǎn)生對甲方不利的影響或后果,否則應主動消除影響,防止擴散,甲方有權立即解除本執(zhí)行合同,乙方應退回全部已收取的款項并承擔賠償責任
第4篇 外包服務合同
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甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_______臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為_______年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(rmb)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)_______日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(rmb),大寫¥_________________元(rmb)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、winxp等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板bios升級;
3.工具軟件安裝及維護office2000、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細則
1.甲方_____臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_____臺,已經(jīng)過保修期的有_____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的交通費
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。
4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切 商業(yè)秘密 。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出 申訴 。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(rmb)的士費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自______年_____月_____日至______年_____月_____日止, 合同到期 自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______ 負責人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
第5篇 外包服務合同
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學校物業(yè)外包服務合同
甲方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
一、服務宗旨及原則
為了更好地創(chuàng)造服務環(huán)境,進一步提高物業(yè)服務質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就 物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)為 學校(以下簡稱甲方)提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務職責范圍
保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項:
1、樓內(nèi):
(1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設施設備。
(4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內(nèi)各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(nèi)(停車場范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。
(2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務:包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務履行期限
本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務費
1、物業(yè)費為: 元/月,大寫: 。
2、物業(yè)費明細:
(1)室內(nèi)教學樓費用: 元/月(大寫: );室外操場: 元/月(大寫: );
(2)變電所:合同期內(nèi) 人× 元/月(大寫: )×12個月= 元(大寫: )。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結束前 日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調(diào)乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權。
乙方的權利與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)(具體時間甲乙雙方商定,作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。
5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關質(zhì)量標準規(guī)定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。
6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水,愛護樓內(nèi)外的公共設施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權責令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調(diào)動,并保質(zhì)保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 %- %作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的 %作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費 %向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知 個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同,必須提前 天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的 %支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務作業(yè),甲方有權向乙方收取剩余合同款的 %的違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計 次違約責任,甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向 人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
第6篇 外包服務合同
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甲方(服務外包方):_________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
乙方(服務供應商)___________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著自愿、互利和共贏的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章及相關業(yè)務規(guī)定(以下簡稱“法律法規(guī)”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務服務事項達成協(xié)議如下:
術語定義
1.“支付服務”是指甲方依照《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等相關法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移的相關服務。
2.“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉(zhuǎn)移的,法律法規(guī)及監(jiān)管機關允許支付機構按照規(guī)定外包給具備一定標準和條件機構的服務事項。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務服務事項。
3.銀行卡收單外包業(yè)務是指除特約商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務交易處理、資金結算、風險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業(yè)務以外的服務內(nèi)容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調(diào)單等。
4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設備及其終端程序。
5.“特約商戶”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機構為其完成交易資金結算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關有關規(guī)定,開展網(wǎng)絡商品交易等經(jīng)營活動的自然人。
6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。
7.“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機構服務費以及轉(zhuǎn)接機構品牌服務費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費,是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構一并收取的,含應付發(fā)卡機構、交易轉(zhuǎn)接機構和收單機構等各方的費用。
8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(cvn及cvn2)等信息;與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息包括個人標識代碼(pin)、網(wǎng)上業(yè)務、電話銀行、手機銀行等業(yè)務中的用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態(tài)驗證碼、生物特征等信息。
第一條 合作內(nèi)容
經(jīng)雙方確認,甲方委托乙方在_______期間、______地區(qū),為甲方的下列第________項銀行卡收單外包業(yè)務提供專業(yè)化服務。
1.特約商戶推薦:是指按照收單機構或其分支機構的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務的商戶,提供商戶信息并協(xié)助收單機構完成商戶調(diào)查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協(xié)議由甲方負責審批和簽約。
2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端設備,配備業(yè)務受理用品,進行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務處理過程。
3.特約商戶培訓,是指對特約商戶相關人員(包括財務、收銀人員等)進行銀行卡受理業(yè)務知識培訓,使特約商戶相關人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務質(zhì)量、防范業(yè)務風險、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。
4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端設備進行故障排除、參數(shù)維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業(yè)務處理的過程。
5.特約商戶調(diào)單,是指調(diào)取特約商戶相關交易證明材料及特約商戶相關申請資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶信息變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。
6.其他服務:_________________________
提供的服務相關指標和標準雙方另行約定。
第二條 甲方權利和義務
1.甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規(guī)、監(jiān)管機構的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場規(guī)則,確保服務水平符合要求。
2.甲方有權對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準入標準進行審批,與商戶簽署相關的收單協(xié)議。
3.甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。
甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務范圍。
4.甲方有權要求乙方制定相關內(nèi)控制度和業(yè)務規(guī)范,提供相關合作業(yè)務統(tǒng)計分析報表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對乙方提供的資料進行核實、調(diào)查,乙方應積極配合,對于發(fā)現(xiàn)問題的,乙方應在甲方要求的時限內(nèi)進行糾正。
5.甲方有權根據(jù)自身業(yè)務管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業(yè)務開展情況進行檢查、考核及評價。
6.甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求調(diào)整任務總數(shù)量、時間進度等工作計劃。
7.甲方有權在乙方發(fā)生以下情形時,與乙方終止服務合同:
(1)提供虛假材料,騙取收單機構合作資格;
(2)與不良商戶勾結進行如虛假偽冒申請、偽卡盜刷、套現(xiàn)、洗錢、分單、虛假交易等活動;
(3)以套用、變造與真實商戶類型不相符商戶編碼等各類手段變相降低刷卡手續(xù)費率,惡意爭搶客戶;
(4)釆取不正當競爭手段盜取、轉(zhuǎn)移合作收單機構商戶或受理終端;
(5)留存、竊取或泄露客戶賬號、身份證號碼等敏感信息及交易信息;
(6)對商戶的銀行卡交易進行交易處理,自主設置交易路由、加載未經(jīng)收單機構同意的程序或改造已經(jīng)收單機構同意的程序,通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易;
(7)將外包業(yè)務進行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓;將特約商戶結算資金通過其他機構進行二次清算;
(8)因自身行為嚴重影響收單機構聲譽或給收單機構造成重大經(jīng)濟損失;
(9)外包服務機構經(jīng)營范圍變更,經(jīng)收單機構確認已不適合與之合作開展收單業(yè)務;
(10)監(jiān)管機構終止外包服務機構業(yè)務運作或營業(yè)執(zhí)照,或外包服務機構被政府機構、司法機構列入破產(chǎn)清算;
(11)嚴重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定;
(12)收單機構認為需要提前終止協(xié)議的其他行為。
8.甲方有權要求乙方繳存保證金___________元,應自協(xié)議生效之日起______日內(nèi)劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構、發(fā)卡機構和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項,并保留對乙方進一步追償?shù)臋嗬?。保證金被扣收后,乙方應在_____個工作日內(nèi)補齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。
9.甲方有權將因業(yè)務違規(guī)或風險原因而終止合作的外包服務機構相關信息報送至監(jiān)管部門、協(xié)會及銀行卡清算機構,實現(xiàn)風險信息共享。
10.甲方負責受理終端的主密鑰管理工作,并有權監(jiān)督乙方落實非主密鑰管理、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、機房安全等各項技術安全要求。
11.甲方負責新特約商戶入網(wǎng)的相關工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務處理系統(tǒng),設置并開通特約商戶號和終端號。
12.甲方負責銀行卡交易系統(tǒng)后臺的維護,并根據(jù)銀行卡業(yè)務規(guī)范和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調(diào)整等工作。必要時,錯賬查詢和調(diào)整可要求乙方提供協(xié)助。
13.甲方負責對乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進行日常風險管理,包括但不限于交易監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。
14.甲方負責向乙方提供外包業(yè)務相關培訓。
15.法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權利義務。
16.甲方作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉(zhuǎn)移。
第三條 乙方權利和義務
1.乙方承諾遵守相關法律、行政法規(guī)、國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章及市場規(guī)則,遵守甲方相關制度規(guī)定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、發(fā)卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。
2.乙方負責在與甲方開展合作的地區(qū)設立分支機構,制定與合作業(yè)務相關的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、設備維護規(guī)定和服務方案,并送甲方備案。乙方應配備能滿足業(yè)務需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業(yè)務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權的區(qū)域、業(yè)務范圍開展業(yè)務活動。
3.乙方如負責收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規(guī)經(jīng)營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請入網(wǎng),不得夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況,不得超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。
對于乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失,乙方應與商戶承擔連帶責任,除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關,且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。
4.乙方如負責特約商戶維護,須履行以下義務:
(1)負責對其維護的特約商戶進行收單受理業(yè)務的使用培訓和銀行卡使用業(yè)務知識培訓,培訓內(nèi)容包括:受理終端的操作使用、保養(yǎng)知識;銀行卡識別、受理、風險防范知識;賬務處理知識等,培訓頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;
(2)提供全天候服務支持和應急處理,應及時響應甲方及其特約商戶需求,為甲方及其特約商戶解答收單業(yè)務相關的技術、業(yè)務及賬務知識,具備嚴格的特約商戶維護日志登記制度與處理時效考核系統(tǒng);
(3)乙方應對其負責維護的實體特約商戶進行定期回訪,回訪和巡檢頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;做出書面的回訪和巡檢記錄,妥善保留相關記錄,并向甲方定期提供特約商戶回訪記錄報告;
(4)接受甲方或特約商戶委托,開展賬務查詢及賬務調(diào)整的溝通協(xié)調(diào)工作,以及特約商戶調(diào)單等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方調(diào)單通知后未及時進行調(diào)單處理而造成甲方不能在有效時間內(nèi)順利完成單據(jù)調(diào)閱,影響有關業(yè)務差錯處理而造成資金損失,乙方將承擔相應責任;
(5)配合甲方的風險監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢、違規(guī)特約商戶處理等要求,及時報告特約商戶的違規(guī)、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風險;
(6)對交易量較大的重點特約商戶,增加培訓次數(shù),重點做好收銀員的集中培訓和跟進培訓工作;
(7)乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機構的情況,應及時通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。
5.乙方如負責終端提供和終端維護,必須滿足以下設備及技術要求條款:
(1)乙方保證為此項業(yè)務所投入的pos受理終端等硬件設備具備原制造廠商的銘牌、標志,所有設備均應符合國家、金融行業(yè)、行業(yè)協(xié)會、銀行卡清算機構的技術標準和相關信息安全管理要求,并通過符合相關技術安全標準的檢測和認證,符合制造商公布的質(zhì)量標準,所有硬件設備通過合法渠道獲得。凡出現(xiàn)的任何涉及設備的糾紛,均由乙方承擔全部法律責任;
(2)乙方釆購的pos等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關規(guī)定。
(3)乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶簽署收單業(yè)務合作協(xié)議書,并確認在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機構系統(tǒng)內(nèi)進行特約商戶注冊后,再布放pos等相關受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知后____日內(nèi)完成pos受理終端安裝和收銀員培訓工作。
(4)乙方負責受理終端的安裝、測試及開通、日常維護、管理保養(yǎng)、耗材提供和上門配送、設備維修和零配件更換;
(5)乙方應建立pos等受理終端臺賬,及時向甲方提供布放 pos等受理終端的準確地址等相關信息及變更情況,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送甲方;
(6)乙方應按照甲方要求進行應用軟件及操作系統(tǒng)的升級、優(yōu)化,配合甲方驗收、安裝;
(7)乙方未經(jīng)甲方同意不得對pos等受理終端進行隨意更換、轉(zhuǎn)移或加裝,不得對終端程序進行修改,不得自行灌裝未經(jīng)甲方同意的終端程序。對于特約商戶提出的更換、維護pos等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實程序,以避免不法分子冒充特約商戶人員利用pos等受理終端進行欺詐;在pos等受理終端上增加任何增值服務項目,需事先征得甲方書面同意,其操作范疇不得違背監(jiān)管部門的相關規(guī)定;如乙方過失導致不法分子利用pos等受理終端進行欺詐的,乙方應對甲方承擔責任,賠償甲方因此遭受的損失;
(8)乙方應確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的pos 終端、設備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設備、軟件等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方不得轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶。
7.乙方不得參與開展銀行卡套現(xiàn)、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動。
8.乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。
9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。
10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構,乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。
11.乙方應保證為甲方配備專業(yè)化人員隊伍以提供特約商戶業(yè)務服務。
12.乙方應每____日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經(jīng)營活動的有關事項;及時通報經(jīng)營活動的突發(fā)性事件。
13.乙方應配合甲方接受監(jiān)管機構、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關部門的調(diào)查活動。
14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開展業(yè)務活動。
15.乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或者變相轉(zhuǎn)包。
16.乙方使用的所有業(yè)務資料須經(jīng)甲方同意,并有義務應甲方要求及時歸還或銷毀。業(yè)務資料包括但不限于:銀行卡清算機構業(yè)務規(guī)章、業(yè)務規(guī)則及規(guī)范,委托外包業(yè)務產(chǎn)生的文件資料,如特約商戶申請、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。
17.乙方不得因提供收單業(yè)務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結算資金,為特約商戶提供二次清算。
18.合作終止后,乙方有義務協(xié)助甲方處理后續(xù)事項。
19.乙方有權要求甲方提供開展外包業(yè)務需要的相關業(yè)務培訓及技術支持。
20.乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責后,向乙方支付相應的報酬。
第四條 特約商戶服務費用標準
甲方與乙方協(xié)商約定服務費標準:________。
甲方按_______(周/月/季)向乙方支付其提供專業(yè)化服務獲得的報酬,在________(指定時間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關計算依據(jù)。
乙方開戶行名稱:____________
乙方賬號:__________________
乙方戶名:__________________
第五條 違約責任
1.甲方違約責任
(1)甲方未按照約定向乙方提供業(yè)務合作相關的文件資料、設備、環(huán)境等,甲方承擔相應的賠償責任;
(2)在乙方?jīng)]有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用,需向乙方支付違約金_____________。
2.乙方違約責任
如乙方違反下列條款的,甲方有權從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項:
(1)乙方因違反國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章、市場規(guī)則及甲方相關制度規(guī)定給甲方帶來相關損失,乙方應及時改正并對甲方的損失進行賠償;
(2)乙方轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方存量特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶,甲方有權解除合同,取消合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失,需向甲方支付違約金___________;
(3)由乙方原因?qū)е录追教丶s商戶或持卡人信息泄露的,乙方應承擔由此產(chǎn)生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
(4)乙方泄露非主密鑰或由乙方原因影響網(wǎng)絡、系統(tǒng)、機房等各項技術安全的,乙方應承擔由此產(chǎn)生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
(5)乙方對甲方及特約商戶或持卡人進行欺詐,如協(xié)同特約商戶偽造申請資料惡意套取銀行資金等,甲方有權解除合同,中止合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失;特約商戶出現(xiàn)涉嫌欺詐及其他違法行為,乙方知曉卻不及時向甲方報告,需承擔相關責任,并賠償甲方因此而遭受的損失;
(6)乙方在特約商戶發(fā)展工作中,夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況,超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,就特約商戶推薦工作向商戶收取費用,乙方應自行承擔相應賠償責任,并賠償給甲方造成的損失;
(7)由于乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的,乙方應按照甲方相同受理終端購置金額進行賠償;
(8)在合作期內(nèi),若乙方未完成相關服務指標和標準中約定的內(nèi)容,則扣除乙方服務費用________;
(9)如因商戶對乙方服務質(zhì)量不滿意造成甲方特約商戶流失或轉(zhuǎn)移的,乙方應承擔相應責任,支付甲方此商戶上一合作年度服務費________%的違約金;
(10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務費用_______。
3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔違約責任。
4.與保密、賠償損失等相關的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
第六條 保密條款
雙方應當對本合同的內(nèi)容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關對方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關披露方商戶的相關信息以及與披露方的業(yè)務、業(yè)務計劃、業(yè)務戰(zhàn)略、銷售情況、營運情況、業(yè)務關系、財產(chǎn)、營運模式、現(xiàn)有產(chǎn)品或擬開發(fā)產(chǎn)品有關的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質(zhì)的信息;或公眾已經(jīng)知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對該信息無保密義務。
未經(jīng)披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關保密信息時,接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應當告知該雇員相關的保密義務并和其簽署與本保密條款在實質(zhì)上相當?shù)臅姹C軈f(xié)議。
雙方有權根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。
第七條 協(xié)議的補充、變更與終止
1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成一致后,以簽訂補充協(xié)議進行修改。
2.本協(xié)議有效期內(nèi)除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。
3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致意見時,可提交至協(xié)會進行調(diào)解處理。如對調(diào)解結果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
當產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)行使其剩佘的相關權利,履行其合同項下的其他義務。
第八條 協(xié)議的生效
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議有效期____年,如協(xié)議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續(xù)約的,該方應在協(xié)議到期自動順延前至少提前______日以書面形式通知對方。
第九條 通知與送達
1.除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址:
甲方:______________________________
地址:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
乙方:______________________________
地址:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
2.通知在下列日期視為送達被通知方:
(1)由掛號信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號信回執(zhí)所示日;
(2)由傳真?zhèn)魉停盏匠晒Πl(fā)送確認后的第1個工作日;
(3)由特快專遞發(fā)送,以收件人簽收日為送達日,收件人未簽收的,以寄出日后第4個工作日為送達日;
(4)由電子郵件發(fā)送,以發(fā)送人電腦系統(tǒng)確認郵件已經(jīng)成功到達對方郵箱后的第1個工作日;
(5)一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動,應立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動方自行承擔。
甲方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
乙方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
第7篇 外包服務合同
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甲方:客絡(上海)信息科技有限公司
乙方:丁暉
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā),經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容:甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開發(fā)費用。
第二條 甲方義務:
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務:
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
聯(lián)系方式:
簽訂地點:
委托代理人: 聯(lián)系方式:
第8篇 外包服務合同
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用工單位: (以下簡稱甲方)
外包單位: (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協(xié)議:
一、甲方權利義務:
(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求,然后由乙方工作 人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。
(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓,并將相關培訓資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權抽查復檢經(jīng)過乙方認定體檢合格的乙方人員,對于復檢不合格的乙方員工,甲方有權要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的生產(chǎn);甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:
1、乙方員工違反操作規(guī)程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的;
2、 乙方 員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的;
3、 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;
4、 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展;對于乙方支付員工的工資低于當?shù)卣畹凸べY標準的,甲方有權要求其立即改正。
(六)甲方應按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
(七)甲方應對知悉的乙方有關信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
(八)甲方應根據(jù)工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
(九)甲方應根據(jù)實際情況,適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
二、乙方的權利義務:
(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供甲方有關生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復印件。
(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規(guī),特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。
(三)應根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù),與其建立勞動關系并簽訂勞動合同,乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件(包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的復印件,并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1. 身體健康,精神狀態(tài)良好,并具有合格有效的健康證;
2. 具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;
3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;
4. 未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業(yè)秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。
(八)乙方應根據(jù)當?shù)卣挠嘘P規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關費用,乙方支付員工的工資不得低于當?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產(chǎn)管理,并且處理員工與勞動、人事相關的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述,生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標準進行工作。 意外產(chǎn)生的工傷、經(jīng)濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。
(十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應自接到通知后2個工作日內(nèi)補齊。
(十三)乙方人員在工作期間發(fā)生工傷,乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑒定申請,以及協(xié)調(diào)工作,甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑒定申請結束后,由乙方按照《工傷保險條例》的有關規(guī)定承擔用人單位的義務,并按有關規(guī)定執(zhí)行。
三、費用的結算及支付:
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用: 根據(jù)雙方的約定: 本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。 具體結算參見合作雙方月度所傳遞的費用結算清單及明細。
(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現(xiàn)。
(三)甲乙雙方同意上月1日至上月30日為勞務費的正常結算周期,乙方向甲方開具相應金額的勞務發(fā)票,甲方于每月15日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。
(四)正常情況下,乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿足甲方質(zhì)量規(guī)范,乙方應采取有效措施及時更正。
四、違約責任:
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的,乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
五、合同期限:
本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期滿前 日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內(nèi)簽署新的合同。
六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權提前終止本合同。
七、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權利和義務轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜:
(一)關于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。
(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整(如當?shù)刈畹凸べY標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應本著友好平等協(xié)商的原則,積極予以解決。 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表: 乙方代表:
甲方(簽章) 乙方(簽章) 日期:
第9篇 外包服務合同
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用工單位(以下簡稱甲方):
承包方(以下簡稱乙方):
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協(xié)議:
風險提示:工作崗位及工作時間
雇員從事的工種和工作實踐。從事的工種要注明在什么崗位從事什么工作,如電機房的值班電工或大廈照明的維修電工(因為工種不同工資差別很大);
工作時間包括聘用期限,應注明從何時起知何時止;每周工作多少天,每天工作多少小時;一般每周至少有一天的休息日;按國際慣例,在節(jié)假日,雇員應享受所在國家規(guī)定的節(jié)假日,如所在國國慶、春節(jié)等。
建議雙方在簽勞務合同的時候最好明確約定相關工作崗位,工作時間以及勞務報酬等問題,避免之后因履行合同發(fā)生糾紛。
一、甲方同意乙方承包甲方_____________________________________勞務工作。
二、合同期限
本合同期限自______年______月______日起,至______年______月______日止。
合同期滿前______日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前______日內(nèi)簽署新的合同。
三、工作地點:__________________________________________________________________。
四、外包內(nèi)容:__________________________________________________________________。
風險提示:勞務費用
勞務合同雇員提供勞務服務,雇主主需要依據(jù)協(xié)議支付勞務報酬,這里要區(qū)別于勞動關系中的勞動者除獲得工資報酬外,還需要為勞動者繳納保險、福利待遇等;勞務關系中的自然人,一般只獲得勞務費,雇主也不用像勞動合同那樣為雇員繳納社保的義務,是否繳納可以雙方協(xié)商約定。
另外,如果是在工作時間以外加班或上夜班,雇主應付加班費或夜班津貼等相應勞務費用,并據(jù)此作出詳細約定,以免給雇主一方造成不必要糾紛。
五、費用的結算及支付
(一)甲方按照甲、乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用,根據(jù)雙方的約定:
1、____________________________________________________________________________;
2、____________________________________________________________________________。
本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。
(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現(xiàn)。
(三)甲乙協(xié)商上月_____日至上月_____日為勞務費的正常結算周期,乙方向甲方開具相應金額的勞務發(fā)票,甲方于每月_____日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。
(四)正常情況下,乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿足甲方質(zhì)量規(guī)范,乙方應采取有效措施及時更正。
風險提示:雇主義務
勞務關系主要由民法、經(jīng)濟法調(diào)整,雙方當事人在不違背法律規(guī)定情況下自由協(xié)商,任意性很強,雇主可以與雇員協(xié)商約定相關義務;
但是,雇主必須按所在國有關規(guī)定提供符合安全生產(chǎn)的場所和必須發(fā)放勞動保護費用或物品,如安全帽、手套、濾光墨鏡等;在所在國工作期間,如果發(fā)生疾病或工傷,雇主都應提供必要的醫(yī)療和購買必要的藥物。
另外,建議雇主應給雇員購買人生意外保險,使勞務人員在受到意外傷害時能得到及時合理的賠償,保險費由雇主負擔。
六、甲方權利義務
(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位、工作任務和工作要求,然后由乙方工作人員自行負責制定工作崗位的工作任務。
(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓,并將相關培訓資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應為乙方員工提供一間休息、材料室。
(四)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(五)甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明,乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
(六)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:
1、乙方員工違反操作規(guī)程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的;
2、乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度,崗位職責和勞動紀律的;
3、乙方員工不能提供真實有效地身份證明的,或提供虛假身份證明的;
4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體,拳腳相擊的。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展,對于乙方支付員工的工資低于當?shù)卣畹凸べY標準的,甲方有權要求其立即改正。
(七)甲方應按本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費。
(八)甲方應對知悉的乙方有關信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
(九)甲方應根據(jù)工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
(十)甲方應根據(jù)實際情況,適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
七、乙方的權利義務
(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供給甲方有關營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明復印件。
(二)乙方應保證嚴格遵守有關的人民共和國的法律、法規(guī),特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn),勞動衛(wèi)生等各項指導原則。
(三)應根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù),與其建立勞動關系并簽訂勞動合同,同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1、身體健康,精神狀態(tài)良好,并具有合格有效的健康證;
2、具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;
3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;
4、未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業(yè)秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。
(八)乙方應根據(jù)當?shù)卣挠嘘P規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關費用,乙方支付員工的工資不得低于當?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產(chǎn)管理,包括考勤制度的建立,操作流程制定、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述,生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標準進行工作,意外產(chǎn)生的工傷,經(jīng)濟補償,勞動爭議等均由乙方承擔。
(十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位空缺,乙方應自接到通知后2個工作日內(nèi)補齊。
(十三)乙方人員在工作期間發(fā)生工傷,乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑒定申請,以及協(xié)調(diào)工作,甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑒定申請結束后,由乙方按照《工傷保險條例》的有關規(guī)定承擔用人單位的義務,并按有關規(guī)定執(zhí)行。
八、違約責任
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責令其限期改正,乙方逾期未改的,甲方有權單方終止合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的,乙方有權終止本合同,給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權終止本協(xié)議的履行,給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
九、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權提前終止本合同。
十、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權利和義務轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
十一、爭議及未盡事宜
(一)關于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。
(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整(如當?shù)刈畹凸べY標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應本著友好平等協(xié)商的原則,積極予以解決。
(五)未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議______式______份,經(jīng)雙方權代表人簽字/蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
甲方代表:
甲方(蓋章)
_______年_______月_______日
乙方代表:
乙方(蓋章)
_______年_______月_______日
第10篇 外包服務合同
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甲方:
法定代表人或委托代理人:___________________
通訊地址:__
郵政編碼:__
電話__
乙方:姓名__________性別_________
居民身份證號碼___________________ 出生日期_________年______月______日
家庭住址_____________________________________ 郵政編碼______________ 戶口所在地_______省(市)_______區(qū)(縣)__________街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)) 通訊地址
______________________________________ 郵政編碼______________ 電話_____________根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 本協(xié)議于_______年_____月_____日生效,至______年______月____日終止。
第二條 乙方承擔的勞務內(nèi)容、要求為:
第三條 乙方提供勞務的方法為: 。
第四條 甲方向乙方支付勞務費 1000 元人民幣(大寫:壹仟元整)
第五條 乙方依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的勞務內(nèi)容、要求、方法為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定勞務。
第六條 乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保護義務的商業(yè)秘密主要包括:
第七條 甲方支付乙方勞務報酬的標準、方法:__銀行轉(zhuǎn)賬或支付寶____。
第八條 乙方依法繳納個人所得稅 40 元人民幣(大寫:肆拾元整),甲方依法代為扣繳。
第九條 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
一、本協(xié)議期滿的;
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。
四、由于不可抗力致使合同中止的。
第十條 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。
第十一條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應在一周內(nèi)將有關工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。
第十二條 依據(jù)本協(xié)議第十條、第十一條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。 第十三條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請北京市人民法院進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十四條 本合同甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址,若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭議,甚至涉及仲裁時,該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化,應立即書面通知另一方,否則,造成雙方聯(lián)系障礙,由有過錯的一方負責。
第十五條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公 章) 乙方(簽 章)日期: 年 月 日 日期: 年 月 日