第1篇 辦公室培訓方案
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為認真做好農(nóng)十師成立50周年慶祝活動有關會務及接待工作,確保慶?;顒禹樌M行,根據(jù)師黨委《關于農(nóng)十師成立50周年慶?;顒拥陌才乓庖姟芳皶战哟M分工職責,特制定本工作方案。
一、基本原則
全面樹立細節(jié)決定成敗的理念,對有關工作認真進行分
解、量化,周密部署、細致安排,確保全面完成大慶籌委會辦公室安排的各項工作任務,讓領導滿意、讓嘉賓滿意、讓職工群眾滿意。
二、工作機構
組長:石心 農(nóng)十師黨委辦公室、辦公室主任
副組長:徐群英 農(nóng)十師黨委辦公室、辦公室副主任,機關事務管理局局長
李慎 農(nóng)十師機關事務管理局副局長
張勇 農(nóng)十師北屯醫(yī)院副院長
張振新 農(nóng)十師衛(wèi)生監(jiān)督所副所長
成員:師辦公室、師機關事務管理局有關人員。
三、工作職責
負責大慶各種集會和組織協(xié)調(diào);負責大慶活動期間的接待和后勤保障工作。具體負責:
(一)負責慶祝活動期間慶祝大會、招待會、各界人士座談會的會務安排及接待工作。
(二)負責各類會議的會場布置和組織工作。
(三)負責合影活動。
(四)做好代表出席各類會議和活動的組織聯(lián)絡工作。
(五)負責各種票證制作和發(fā)放。
(六)負責組織、協(xié)調(diào)慶?;顒淤浰偷募o念品的設計、制作和采購,提出紀念品的分配方案。
(七)做好賓客的迎送、住宿、乘車、參加各類慶?;顒拥染唧w接待事宜。
(八)組織好慶?;顒悠陂g各賓館、餐廳、招待室和會議室、活動場所的食品安全、供電、供水、通信保障工作。
(九)培訓接待工作人員及承擔接待任務的賓館服務人員,做好協(xié)調(diào)指導工作。
(十)負責大慶活動期間嘉賓的醫(yī)療保健、食品檢驗工作。
(十一)負責大慶辦的值班。
(十二)完成籌委會及辦公室安排的其它工作任務。
四、具體任務
(一)會場布置
1.負責慶祝大會主席臺搭建及座區(qū)安排。
(1)重點做好會場以及主席臺、貴賓席、嘉賓席的布置。會同秘書組做好座區(qū)標牌、桌簽的設計、制作、擺放。主席臺鋪設紅地毯。
(2)做好大會主席臺鮮花擺放,擺放的形式為主席臺前端一周擺放鮮花。主席臺后擺放高大綠色植物。
(3)根據(jù)會場實際情況,設立自由觀眾區(qū),與會場用明顯隔離標識隔開。
(4)向與會人員每人發(fā)放太陽冒一頂、t恤衫一件、輕氣球一個(按座區(qū)分為不同顏色,印統(tǒng)一紀念標識)、礦泉水一瓶。
(5)統(tǒng)一購買高、中、低塑料方凳各1000個,共3000個。主席臺使用機關會議室椅子。
(6)會標:
主會標:“慶祝兵團十師成立50周年大會”;
慶祝大會會場懸掛4個氣球豎標:(擬定標語)
“感謝社會各界對十師屯墾戍邊事業(yè)的大力支持”
“深入學習實踐科學發(fā)展觀,實現(xiàn)十師經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展”
“發(fā)展壯大十師,致富職工群眾,增強戍邊實力”
“十師與阿勒泰各族軍民同呼吸、共命運、心連心”
“加快優(yōu)勢資源轉換,推進十師科學發(fā)展”
師機關辦公樓前橫標:“熱烈慶祝兵團十師成立50周年”;
賓館樓前橫標:“熱烈歡迎各級領導蒞臨我?guī)煓z查指導工作
準備工作:會同宣傳組擬定會場布置方案;統(tǒng)一購置并向與會代表發(fā)放太陽冒、t恤衫、塑料凳;準備輕氣球及豎標;協(xié)調(diào)綠化環(huán)衛(wèi)處提供并擺放鮮花;協(xié)調(diào)紀委、宣傳部、發(fā)改委、民政局、建設局、教育局及文化中心布置會場;協(xié)調(diào)公安局派2名武警晚間看守會場。
責任人:石心
工作人員:徐群英、李景麗、李慎、馮樹林、秘書科工作人員。
2.做好會場服務和音響保障等工作。
會同宣傳組負責好慶?;顒悠陂g主會場、座談會、宴會等音響保障工作。由宣傳組安排文化中心專人進行技術保障。
準備工作:準備音響設備;準備慶典活動所需國歌、國際歌及其他音樂、歌曲等磁帶或光碟。
責任人:李慎
工作人員:秘書科工作人員,文化中心專門技術人員。
3.做好燃放鞭炮工作。燃放的地點在主席臺前兩側。
準備工作:購買鞭炮,安排專人。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、馮樹林等其他管理局人員
(二)會議報到安排
各有關部門要配合師辦公室做好與會人員的聯(lián)絡和接待工作。要派專人具體負責相關人員的報道,發(fā)放《會議須知》、票證、紀念品等,統(tǒng)一辦理入住手續(xù)。其中:
1.阿勒泰地委、行署、軍分區(qū)領導;十師在職副師級以上領導。由師辦公室具體負責。聯(lián)系人:朱榮強
2.調(diào)離十師的副師級以上在職領導。
由組織部具體負責。聯(lián)系人:羅新娟
3.十師副師以上離退休老領導;老紅軍、老八路、老解放代表。
由師老干局具體負責。聯(lián)系人:任署疆
4.勞動模范和先進工作者。
由師工會具體負責。聯(lián)系人:周風雷
5.團場代表。
由師農(nóng)業(yè)局具體負責。聯(lián)系人:王軍
6.企業(yè)(公司)代表。
由師國資委具體負責。聯(lián)系人:付婷偉
7.事業(yè)單位代表。
由師直工委具體負責。聯(lián)系人:吳建民
8.師機關代表。
由黨委政研室具體負責。聯(lián)系人:張磊
9.檢法公司代表。
由師政法委具體負責。聯(lián)系人:杜向前
10.民主黨派人士、宗教人士及其它統(tǒng)一戰(zhàn)績方面的代表,民營企業(yè)代表。
由師統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)具體負責。聯(lián)系人:叢惠
11.民兵代表。
由師武裝部具體負責。聯(lián)系人:周玉琳
12.六縣一市代表
由國土局具體負責。聯(lián)系人:馬清義
12.北屯駐地單位代表。
由民政局具體負責。聯(lián)系人:蔡震
13.從職業(yè)技術學校抽調(diào)20名禮儀人員,分配具體工作任務,配合搞好大慶活動期間接待服務工作。
由文聯(lián)具體負責。協(xié)調(diào)職業(yè)技術學校對禮儀人員進行必要的禮儀培訓。聯(lián)系人:張軍旗
總責任人:石心
工作人員:徐群英、李景麗、趙燕娟、秘書科工作人員,賓館工作人員。
(三)與會人員合影(約230余人)
1.時間:20xx年8月16日北京時間09:30;
2.地點:師機關辦公樓前
3.參加人員:
(1)參加慶祝大會的阿勒泰地委、行署、軍分區(qū)領導;
(2)師領導;
(3)師老領導(副師級以上);
(4)師機關各部門主要領導;
(5)各團場、企事業(yè)單位黨政主要領導;
(6)受表彰的師勞動模范、先進工作者,師老勞動模范、先進工作者代表;
(7)民主黨派人士、宗教人士及其它統(tǒng)一戰(zhàn)績方面的代表、民營企業(yè)代表10人。
準備工作:擬定合影人員座次表;搭架合影人員站臺;由各接待負責部門分別通知參加合影人員;聯(lián)系攝影師。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、郭賀凱、王春英。
(四)歡迎嘉賓及勞動模范等入會場
1.時間:09:40合影活動后
2.地點:列隊歡迎儀式從文化廣場入口處到主席臺。
3.參加人員:沿廣場西側,鼓樂隊和學生(各40名)相對各列一縱隊歡迎嘉賓,學生手中持紅色小國旗。
準備工作:聯(lián)系確定北屯中學鼓樂隊和北屯中學中小學生;準備小國旗(50面);4名禮儀人員分別引導合影人員從師機關到廣場入口處及主席臺、座區(qū)。2名禮儀人員和2名醫(yī)護人員在會場為老干部和其他與會人員機動服務。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、郭賀凱、王春英。
(五)會議食宿安排
師現(xiàn)有三星級以上賓館2家,為北屯賓館,電力大廈,總接待能力280人左右。預計可滿足接待需求。各與會人員均在所下榻的賓館(酒店)統(tǒng)一用餐。師級老領導、各師代表領隊安排單間,其它人員安排雙人間。賓館設醫(yī)療室,醫(yī)務人員24小時值班。每人每天伙食標準50元。
準備工作:做好食宿接待各項準備工作,客房門上帖入住人員名單,客房擺放水果,餐桌編號并擺放桌簽和菜單;加強對服務接待人員的培訓,做到態(tài)度熱情,服務周到,食宿安全;聯(lián)系2名醫(yī)護人員在賓館值班。
責任人:石心
工作人員:徐群英、李慎、王飛、張勇、張振新
(六)票證制作
為特邀嘉賓訂制嘉賓證,其他與會人員訂制出席證,工作人員及禮儀人員訂制工作證。
準備工作:統(tǒng)計各類人數(shù),提前與兵團印刷廠聯(lián)系訂制,聯(lián)系各報道負責部門統(tǒng)一裝袋。
責任人:李慎
工作人員:張海棠、趙佩霞
(七)紀念品的訂制與發(fā)放
紀念品為:畫冊、郵冊、回憶錄、光碟、太陽帽、t恤衫。訂制紀念品袋,紀念品置放在袋內(nèi)報道時發(fā)放。發(fā)放范圍:
(1)特邀嘉賓;阿勒泰地委、行署、軍分區(qū)領導;十師領導(老領導);調(diào)離十師的副師級以上在職領導;老八路、老解放、老紅軍代表;勞動模范、先進工作者代表;民主黨派人士、宗教人士、民營企業(yè)代表;師機關、檢法機關、各團場企事業(yè)單位主要領導,每人發(fā)一份紀念品(畫冊、郵冊、回憶錄、光碟)。
(2)與會人員:每人一頂太陽帽、一件t恤衫。
準備工作:紀念品250份;太陽帽3100頂、t恤衫3050件。聯(lián)系各報道負責部門統(tǒng)一裝袋。
責任人:石心
工作人員:李慎、趙麗華、薛峰
(八)組織、調(diào)度交通工具,保障人員接送
為保障大慶期間用車,有效控制服務中心車輛,用于會務工作和活動期間貴賓接送、會場物資運輸、參觀活動等。對用車進行統(tǒng)一編號分組,做到調(diào)度有序,服務優(yōu)良。加強對駕駛員的教育管理,駕駛員必須隨時保證車輛整潔、車況良好,服務到位,確保安全。
準備工作:根據(jù)實際情況提前協(xié)調(diào)抽調(diào)其他單位部門車輛或租用車輛備用;提前對駕駛人員進行必要的安全及禮儀培訓。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、黃福勝、張輝。
(九)做好慶?;顒悠陂g水、電保障工作
大慶活動期間,水、電供給在不影響正常生產(chǎn)生活用水、用電的前提下,重點保證賓館、會場等場所使用。
準備工作:要提前協(xié)調(diào)水電部門派專人做好有關管道和線路的檢查維護,確保萬無一失。
責任人:李慎
工作人員:曹德利及供水公司、電力公司所派專人具體負責。
五、經(jīng)費、物資使用與管理
根據(jù)《農(nóng)十師成立50周年慶?;顒影才乓庖姟?,會務接待組的所有大宗物資由大慶辦統(tǒng)一組織采購,由會務接待組管理、使用和分發(fā),并將物資使用情況向大慶辦匯報。
第2篇 辦公室培訓方案
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辦公樓搬遷時間緊而任務重,為了公司的全局利益,提前做好各項準備工作,確保員工能順利地入住新辦公樓,特制定以下搬遷方案。
一、成立搬遷工作領導小組:
總協(xié)調(diào):
成員:
職責:
1、組織公司搬遷的全面工作;
2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3、協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;
4、領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。
二、搬遷方式:雇傭搬家公司進行搬運
三、搬遷的具體工作:
1、準備工作:20xx年1月29日——搬遷前一天
(1)按照平面圖布局,初步拿出對公司領導、各部門辦公室的分配計劃。
(2)組織小組成員到新址進行實際場地考察,確定公司領導、各部門辦公室位置(須滿足今后部門擴展需求),及分給金控投資公司的辦公室位置。
(3)確定公司現(xiàn)有辦公家具在新辦公地的擺放位置。
(4)確定需購置辦公家具的種類、數(shù)量及擺放位置,聯(lián)系固定供應商報價,比選確定供應商后簽訂購貨協(xié)議,盡快完成家具購置,并放至新辦公地相應位置。
(5)確定搬遷的具體時間,并通知華昌物業(yè)、博捷公司(確定其工作人員上門服務時間);與電信協(xié)調(diào)辦公電話移機、寬帶開通等事項。
(6)聯(lián)系搬家公司,商定價格后簽訂相應協(xié)議。
(7)參照平面圖對新址的各部門工作點進行統(tǒng)一編號、家具擺設規(guī)劃、粘貼標識、對新址進行場地和裝修保護等;
(8)其他事項:搬遷物件準備(記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等);
2、搬遷實施:待定
(1)各部門搬遷工作需遵循“獨立自主,以本部門搬遷為主”原則;
(2)具體搬遷工作:
第一,綜合部為領導及各部門發(fā)放搬遷包裝所需紙箱、標簽貼等打包工具。
第二,由各部門負責人負責組織本部門人員對搬遷物品進行打包,并貼上標有部門、姓名、物品名稱等標簽,同時做好對本部門物品的認領鑒定工作,特別是重要文件柜一定要做好認領工作,同時在認領物品、文件柜上貼上標有部門、序號的標簽;無部門認領的物品由綜合部統(tǒng)一組織搬運。
第三,在搬遷過程中,各部門負責人需組織本部門人員全程跟蹤,在裝車、運車、卸車、新辦公樓梯口以及辦公樓內(nèi)擺放等環(huán)節(jié)都需組織人員做好跟蹤工作。
第四,員工個人重要物品建議由本人自行搬運到新辦公大樓。
第五,各部門員工的電腦、打印機等電器,綜合部安排統(tǒng)一除塵,并由各部門員工自行打包(主機與顯示器分開),綜合部協(xié)調(diào)公司及員工私人車輛進行搬運,然后由博捷公司統(tǒng)一安裝。
第六,搬遷部門將本部門所有物品搬運新辦公樓后,要按照事先確定的位置擺放,員工物品需擺放在指定辦公位置,并盡快將個人的辦公物品和文件資料整理擺放整齊。
第七,公司領導辦公室,由綜合部分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損。
(3)搬遷順序:
搬遷順序依次為:公司領導、綜合部、項目部。
四、搬遷注意事項及要求:
1、搬遷工作原則要求公司所有員工都參與,所有參與搬遷人員要準時到位、認真負責。
2、各部門提前處理不要的物品,對部門重要文件資料要事先做好整理及歸檔,電子資料須做好數(shù)據(jù)備份。所有與公司有關的紙質、電子資料一律不允許丟棄,對于需要銷毀的需做好登記,經(jīng)部門負責人簽字確認后,在風控部監(jiān)督下統(tǒng)一銷毀。
3、搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,綜合部負責通知金融城公司取消所有員工原辦公室的門禁權限。
第3篇 辦公室培訓方案
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一、目的:
為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循“統(tǒng)一領導、分工負責、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、總裁辦負責公司搬遷的全面工作;
1.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
2.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;
三、搬遷的具體工作:
1、準備工作:
20__年1月8日——20__年1月15日
①1月11日前電話、電線、網(wǎng)絡安裝完成(負責人:___)
②1月14日前考勤機、打印機等辦公設備安裝完成。(負責人:___)
③1月14日前空調(diào)安裝完畢。(負責人:___)
④1月14日前所有掛牌、標識、logo等制作完成。(負責人:___)
⑤1月14日按照平面圖對各部門新址進行分配;
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進行統(tǒng)一編號、家具擺設規(guī)劃、粘貼標識、對新址進行場地、裝修保護(對門框、墻壁轉角用舊衣服進行保護等)等;
相關搬遷物件準備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙等;
⑥1月15日辦公家具到位。(負責人:___)
2、搬遷實施:
①搬遷具體工作應遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,總經(jīng)辦“服務為輔”的原則進行搬遷;
②各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝),使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品整理裝箱。
③先搬遷副總經(jīng)理以上級別領導的辦公室,派員協(xié)助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損;
④對于各部門辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)要求各部門進行打包,易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線,貴重、易碎物品應特別作出注明。
⑤搬遷日期、順序安排:
時間:20__年1月16日——20__年1月16日上午:8:00---11:00,下午12:00---17:008:00---11:00董事長室、副總經(jīng)理、總經(jīng)辦。12:00---13:00財務部13:00---15:00經(jīng)營部,工程部15:00---16:00采購部,倉庫
16:00---17:00完成整體搬遷,進行收尾工作
⑥食堂搬遷日期:
20__年1月18日
上午8:00---11:00,下午12:00---17:00(___配合搬遷)
四、搬遷要求:
1、搬遷前,各部門應對新辦公室的布局做到心中有數(shù),以便搬遷時一步擺放到位;
2、搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行,超出時間段未搬完的部門向后順延,依次類推;
3、搬遷完畢后,各部門負責人檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至總經(jīng)辦負責人處。
第4篇 辦公室培訓方案
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我公司定于20xx年上半年整體搬遷,特制訂以下搬遷方案:
一、目的:為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循“統(tǒng)一領導、分工負責、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、成立搬遷工作領導小組:
組長:
副組長:、
組員:各部門指定×名負責人(待定)
職責:
1.組織公司搬遷的全面工作;
2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;
4.領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。
三、搬遷的具體工作:
1、準備工作:20xx年x月xx日——x月xx日
①按照平面圖對各部門新址進行分配;
②確定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領導小組,確定成員;
③組織小組成員到新址進行實際場地考察;
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進行統(tǒng)一編號、家具擺設規(guī)劃、粘貼標識、對新址進行場地、裝修保護(對門框、墻壁轉角用紙皮進行保護等)等;
④相關搬遷物件準備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等;
⑤擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機、每日搬遷部門的時段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等;
2、搬遷實施:
①搬遷具體工作應遵循:“自力更生,各
部門以自己搬遷為主,行政部服務為輔”的原則進行搬遷;
②搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應的搬遷運輸用具,開好放行條等事宜;
③各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝,貼上統(tǒng)一編號),使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標識。
④先搬遷副總裁以上級別領導的辦公室,由其分管部門派員協(xié)助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損;
⑤對于各部門公用區(qū)域的文件、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)要求各部門進行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號。易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線,貴重、易碎物品應特別作出注明。
⑥搬遷日期、順序安排:
時間:*年月日——月日
上午x:-:,下午:-:
搬遷期間從物業(yè)公司調(diào)配2輛汽車每天安排往返運輸。
從舊樓切斷網(wǎng)絡、新樓開通網(wǎng)絡時間考慮,安排科技中心布線完畢網(wǎng)絡開通后進行,科技信息中心先搬,其他部門后搬。
x月xx日,科技信息中心
x月xx日,x總辦公室、副總裁、總助辦公室
x月xx日,計劃財務部、人力資源部
x月xx日,經(jīng)營部、生產(chǎn)技術部
x月xx日,行政部、投資發(fā)展部
x月xx日,完成整體搬遷,進行收尾工作
四、搬遷要求:
1、所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準時到位、認真負責;
2、搬遷前,各部門應對新辦公室的布局做到心中有數(shù),以便搬遷時一步擺放到位;為核定用車數(shù)量,查看每個辦公室擬搬物品時,每個辦公室應有人配合;
3、搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行,當天未搬完的部門向后順延,依次類推;如當天搬遷任務提前完成,可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷。
4、搬遷過程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放),整個過程不離人,以防物品丟失;
5、搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至行政部*處。
第5篇 辦公室培訓方案
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一、演練背景設施
(1)配電柜出現(xiàn)電火花、電器設備電源線老化產(chǎn)生電火花、員工不遵守規(guī)章制度故意玩火,人員沒有及時發(fā)現(xiàn),導致火災。及其他各方面引發(fā)的火災。
二、預案策劃
事故發(fā)生后,由發(fā)現(xiàn)第一人、監(jiān)護安全員分別向本部門領導和監(jiān)控室、消防控制室報警,監(jiān)護安全員應通過對講機不間斷向消防控制室匯報現(xiàn)場情況。辦公樓領導接到報警后迅速啟動現(xiàn)場處置方案,成立急救組、報警組。急救組:到消防控制室取消防器材;分配人員,對受傷人員進行現(xiàn)場急救,然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場。報警組:向安全主管、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理報警;向各辦公室負責人報警。
監(jiān)控室接到報警后再次通過對講機向消防控制室報警,同時調(diào)整監(jiān)控,密切觀察現(xiàn)場情況;消防控制室接到報警后迅速通知總指揮,并開啟消防泵使水壓達到最佳狀態(tài),待總指揮確認回復后,啟動廠區(qū)警報,辦公樓安全事故預案正式啟動。
啟動預案后,現(xiàn)場指揮組迅速趕往緊急集合點負責現(xiàn)場應急指揮,現(xiàn)場人員迅速成立各救援小組展開施救。
指揮組:負責執(zhí)行指揮組下達的各項救援指令,及時報告現(xiàn)場情況。
急救組:到消防控制室取消防器材;把部門主要資料如:財務賬目等,迅速搬離事故現(xiàn)場;分配人員,對受傷人員進行現(xiàn)場急救,然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場。
報警組:負責向菏澤市消防機構、醫(yī)療機構報警;派專人到公司門口迎接救援。
警戒組:負責辦公樓周邊及各個重要路口的警戒;阻止人員進入。
后勤保障組:尋找醫(yī)藥、水源等應急物資;切斷附近電力供應;保證車輛對傷員的運輸。
疏散組:組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險區(qū)域。
隨時間推移,公司疏散組成員不斷的把被困人員轉移到安全地帶。醫(yī)護人員進行傷員的緊急救護和運送醫(yī)院。直至全部人員轉移到安全地點,清點人數(shù)全部到齊結束。
注意事項:
1、參演人員所持對講機頻道對應如下:
急救組為“1”頻道;后勤保障組為“2”頻道;報警組電話為“3”頻道;疏散組為“4”頻道。
2、紅色袖標為各小組負責人標志;
3、消防隊統(tǒng)一報警電話:
救護車統(tǒng)一電話:(博愛醫(yī)院)、6266386(惠慈醫(yī)院)
基礎應急知識:
1、報警人員應報告如下內(nèi)容:
①發(fā)生事故的地點;②事故蔓延情況;③事故發(fā)生時間;④人員傷亡情況;⑤公司所處位置及報警人員聯(lián)系方式等
2、急救組應知應會內(nèi)容
①應急物資、物品(防煙塵面具等)的正確使用;②現(xiàn)場救護知識;③重要資料的。
3、疏散組應知應會內(nèi)容
應分別帶領各層員工向安全位置撤離,并不斷采取呼救、吶喊等方式疏散人員。
4、警戒組應知應會內(nèi)容
應杜絕無關人員進入警戒區(qū)內(nèi),保證疏散通道的暢通,負責指揮轉運相關救援物資等。
5、后勤保障組應知應會內(nèi)容
應熟知各應急工具、備用工具配備地點和使用方法,消防泵房的控制,廠區(qū)供電、用電的控制等。
預案演練分組事項
一、總指揮組
總指揮:
成 員:各部門經(jīng)理
總指揮辦公室:設在監(jiān)控室
指揮組職責:負責聽取現(xiàn)場總指揮匯報、制定、下達各類應急救援計劃,總協(xié)調(diào)、處理各類安全事故救援行動。
二、現(xiàn)場指揮組
現(xiàn)場總指揮:王啟進經(jīng)理、袁濤主管
報 警 組:由各部門指定報警成員組成;
警 戒 組:由保安隊長及保安組成;
急 救 組:由各部門急救人員組成;
疏 散 組:由指定各部門急救人員組成;
后勤保障組:由各部門急救人員組成;
三、評價組成員
評 價 組:由王等組成,負責點評、評價各小組演練情況,并判定演練人員活動的有效性。
本次演練人員方面設置參演人員、模擬人員、評價人員,暫不設置觀摩人員、控制人員。分組設置指揮組、現(xiàn)場指揮組、報警組、疏散組、急救組、后勤保障組,暫不設調(diào)查組、環(huán)境監(jiān)測組。
第6篇 辦公室培訓方案
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一、 目的
為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循 “統(tǒng)一領導、分工負責、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、搬遷時間
20__年11 月26日—11月27 日
三、各部門搬遷工作職責
(一)綜合管理部工作內(nèi)容
1、協(xié)調(diào)確定各部門的搬遷排序及時間安排。
2、會同永恒辦公家具及裝簧公司解決辦公桌的拆裝問題。
3、督促指導及檢查搬遷部門的搬遷前準備的工作。
4、協(xié)調(diào)搬入、搬出搬遷車位及組織安排。
5、協(xié)調(diào)信息公司解決電話、網(wǎng)絡等問題。
6、綜合管理部各員工搬遷職責:
(二)協(xié)助部門工作
1、技術部:負責安排電工協(xié)助永恒辦公家具拆辦公桌的電源,安排維修工負責拆裝會議桌椅等(具體安排時間待綜合管理部通知)。
2、銷售服務部:安排小貨車(皖bpw168)協(xié)助物資搬運工作(若有急件送,提前通知綜合管理部)。
3、制造部:安排一輛叉車協(xié)助物資搬運工作。抽出5~8名工人協(xié)助綜合管理部搬運會議桌椅、檔案室、總經(jīng)理辦公室等(具體安排時間待綜合管理部通知)。
(三)各部門搬遷需作的工作
1、掌握本部門的搬遷時間及計劃。
2、提前確定本部門在新址的辦公室位置,確定每名員工的位置、文件柜擺放位置等內(nèi)部布局。
3、組織本部門員工搬家前一天對新辦公室進行一次清掃。
4、各部門在搬出/搬入地各留一名人員指揮(搬入地指揮人員,對本部門新辦公室內(nèi)部布局一定要掌握)。
5、搬遷前對本部門員工開一次會議(搬家注意事項、本部門搬家時人員分工等),做好本部門的搬遷計劃,確保人、財、物的安全。
6、根據(jù)搬遷計劃時間點提前清空辦公桌抽屜/配柜物品,方便永恒辦公家具公司拆裝辦公桌,確保搬遷進度。各部門可根據(jù)本部門工作情況提前將可搬移的文件柜、電腦、辦公資料及個人物品等移至新辦公室。
7、搬遷完畢后,各部門負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至綜合管理部張燕處。
綜合管理部 20__年11月20日
第7篇 辦公室培訓方案
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1 售樓員按《考勤日志》順序接待客戶(客戶指明某一售樓員者除外),若輪到的售樓員不在或正在接待客戶,則由下一位售樓員接待客戶,原輪到的售樓員不予補回;
2 銷售主管負責監(jiān)督調(diào)整客戶接待的秩序,做到公平合理并保證每個來訪客戶到時及時得到售樓員的主動接待;
3 輪到的售樓員接待客戶,必須事先做好準備工作(包括資料夾、樓書、戶型手冊、筆、計算器等),不得隨意離開,須和即將輪到的售樓員站立在接待臺最靠門口處, 當客戶進入門口時主動迎接客戶;
4 恭迎客人到來時(含發(fā)展商領導及工作人員和本公司領導及工作人員),客人走進售樓部,全體銷售人員起立面帶微笑恭迎:"您好,歡迎光臨花園";
5 輪到售樓員在接待客戶時,義務接待(是指按接待排班表的最后一個)售樓員要協(xié)助前者斟茶倒水,如多名客戶一起來到時,協(xié)助工作不分順序;
6 只要來訪者有了解樓盤情況的意向即為客戶,售樓員不得挑客戶,不得令客戶受冷遇,不論客戶的外表、來訪動機,售樓員都要全力接待;
7 售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客戶,而轉接其它客戶;
8 售樓員不得在客戶面前爭搶客戶;
9 售樓員不得在其它售樓員接待客戶的時候,主動插話或幫助介紹,除非得到邀請;
10每個售樓員都有義務協(xié)助其它售樓員促成交易。其它售樓員的客戶來訪(接待前須首先問明是否已經(jīng)受到其它售樓員的接待)須立刻與原售樓員聯(lián)絡,得到同意了解情況 后才能繼續(xù)接待,售樓員不得遞名片與他人的客戶,除非得到原售樓員同意;
11 售樓員無權私自為客戶放盤、轉名、無權直接找發(fā)展商打折或申請其它事宜,否則自行承擔由此而產(chǎn)生的后果;
12 售樓員不得和客戶達成私下交易,比如為客戶爭取相應的折扣后要求一定的回報;
13 售樓員接待客戶完畢,必須送客戶出售樓部,并做好接待記錄,不得背后談論、辱罵或取笑該客戶;
14 每個售樓員都有義務耐心解答來電客戶問題,并鼓勵客戶來訪地盤售樓處,可表明自己身份,但不得要求客戶到現(xiàn)場指定找誰;
15 已作接待登記的客戶來現(xiàn)場,可由原接待登記的售樓員優(yōu)先接待。如原售樓員不在或暫時無法接待,則由義務接待售樓員代為接待或原售樓員委托其他售樓員待為接待,待自己忙過后再來接待。義務接待或受委托的同事替原售樓員做來訪登記記錄,受委托或代接待售樓員的輪號可補回;
16 未登記的客戶來訪時主動找某售樓員,可由其指定的售樓員接待,指定售樓員在排班上的接待順序不變;如正輪到該售樓員接待,則計為輪過。如該售樓員不在場,則由輪到的售樓員接待并作客戶登記;
17 若已登記客戶中途主動提出要求更換接待人,由銷售主管進行協(xié)調(diào)處理更換接待,由新的售樓員做客戶登記,原售樓員不得對處理結果表示異議;
18 若客戶與接待人之間發(fā)生矛盾,需報售樓主管,當事售樓員不得對處理結果表示異議;
19 發(fā)展商和本公司介紹的客戶,由輪到的售樓員接待并作客戶登記(除指定售樓員以外)。
20 所有職員對客戶資料應嚴格保密;
21 對違反接待管理辦法,售樓主管有權視程度輕重給予警告或做待崗處理。
第8篇 辦公室培訓方案
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5月份辦公室緊緊圍繞我局的各項工作目標和任務,較好的完成了各項工作,簡要總結如下:
一、全力以赴,配合做好汛期各項水文服務工作
一是按照全局統(tǒng)一部署安排,積極參與水文應急監(jiān)測行動,參與開展張家界至吉首至懷化鐵路的測量工作。二是協(xié)調(diào)安排應急監(jiān)測演練,對接聯(lián)系懷化日報、懷化電視臺等數(shù)家媒體對演練進行采訪報道。三是加強汛期宣傳服務工作,時刻關注雨水情信息,聯(lián)合水情科組織了《懷化市水文局發(fā)布今年首個洪水黃色預警》、《懷化本輪降雨水情總體平穩(wěn),應警惕局部暴雨山洪》等稿件的采寫,在湖南在線、紅網(wǎng)、《邊城晚報》等媒體上刊發(fā)。
二、完成了幾項要點工作
一是對《水文測站外業(yè)操作視頻教程》進行修改完善,征求匯總專家意見,組織籌備專家審查會議,做好視頻審核意見整理和審查會議的后勤接待工作。二是對懷化局解讀省局“十三五”文章進行修改完善并上報。三是完成了老院子職工住宅區(qū)電表線路改造工作。四是規(guī)范檔案管理,按照檔案歸檔整理規(guī)范化標準要求,完成20__年文書檔案文件材料的收集、分類、整理、裝訂及編目等工作。
三、各類工作井然有序
一是繼續(xù)規(guī)范公文管理,5月份我局共收文67份,發(fā)文2份。起草完善各類工作總結、工作匯報等。二是加強公務用車管理,對單位用車實行統(tǒng)一調(diào)度。三是加強新聞宣傳。
5月份我局在各類媒體上發(fā)表稿件73篇,較4月份增加6篇。其中懷化水文網(wǎng)41篇,湖南水文網(wǎng)16篇,中國水利報等外部媒體發(fā)表稿件16篇。四是做好會務、接待、衛(wèi)生管理、食堂等后勤工作。
第9篇 辦公室培訓方案
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關于入駐工業(yè)園新辦公區(qū),裝修掃尾驗收工作以及各部門對搬遷需要做出如下配合的方案:
1、裝修結束日期定于7月5日。
裝修結束以后,開始進行入場工作,總負責人:____
2、衛(wèi)生清掃,地板,門窗。
3、電源、照明線路檢測。
4、裝修初次驗收
進行裝修所有驗收工作,并寫一份驗收情況表。
5、新辦公家具入場
及時與供貨方聯(lián)系,選定日期將辦公家具送貨進場,按照原設計位置擺放好。
6、網(wǎng)絡光纖、電話線、客服數(shù)據(jù)線入場調(diào)試
7、租憑搬家車輛聯(lián)系、車輛調(diào)度
8、上河辦公室需要搬遷的辦公家具及辦公用品搬遷準備打包工具(紙箱、膠帶、泡沫盒),將需要搬遷的物品打包,記上標記(部門、人員姓名、物品名稱),不需要搬遷的物品,可再次循環(huán)使用的,放至倉庫,其他的,及時做處理品變賣。
與6001房東聯(lián)系,辦理退房手續(xù)。
9、各部門的辦公物品分部門進行打包,所有新購買的物品,在7月7號之前全部進場。
客服部:,技術部:
10、辦公物品全部入場后,電腦等設備到場,由各部門負責安排安裝與調(diào)試電腦辦公設備,配合人員。
采購配備插線板以及其他必備辦公用品,購買水費、電費,保證正常辦公運營。
11、宿舍搬遷、宿舍入場(王)
新宿舍的房屋租憑合同簽訂,繳納租賃費用;做好宿舍管理規(guī)定,客服人員晚班宿舍補貼方案;
現(xiàn)宿舍的床及公司的財產(chǎn)進行搬遷,需要加床及時做好采購計劃進行購買。
12、所有家具進場之前,配好鑰匙,及時做好辦公區(qū)域安全防衛(wèi)措施。人走關燈斷電,檢查是否關好窗戶、鎖門。
13、所有辦公物品歸屬于公司財產(chǎn),新采購的辦公物品由采購人員進行簽收。由財務部與行政部共同將環(huán)保新辦公區(qū)域的所有辦公物品進行財產(chǎn)管理,實施劃分責任人管理制度。
14、按原計劃實施班車,解決員工就餐問題。
第10篇 辦公室培訓方案
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為加強防火安全,提高火災應急處理能力,將火災造成的損失減至最低,保障財產(chǎn)和職工生命安全,特制定本預案。
一、主要報警方式:
1、任何人員發(fā)現(xiàn)火災,應立即向救護隊報警,如發(fā)現(xiàn)異常煙霧、氣味、聲音或熱度等情況同時說明火災起火時間,地點、部位、燃燒物品的性質,是否有人員被困等,有無爆炸和毒氣泄露。報警電話: 0478–4913398(總調(diào)度室);0478–4913500轉8193(救護隊)。
火災事故較大的情況下,根據(jù)現(xiàn)場情況通知消防安全應急預案指揮部相關人員立即趕到火災現(xiàn)場。撥打火警電話(119)、及急救電話(120)準確報告起火地點、部位、火情、報告人單位、姓名、聯(lián)系電話,并安排專人到路口等候,引導消防車輛進入火災事故現(xiàn)場。2、接到火警后,迅速查明火災事故發(fā)生的部位和大小,
二、救護隊接報后應做到:
(1)、立即準確判明報警所在地的樓層、位置;
(2)、召集相關人員趕到報警地點,核實確認報警原因及情況,并報告消防領導小組;
(3)及時處理已確認的火情,確認報警是火災后,應立即做到:
1、 現(xiàn)場人員迅速利用就近滅火器材進行撲救,并將火情報告指揮部;
2、 救護隊采用多種形式同辦公樓其它相關部門取得聯(lián)系,并與火災現(xiàn)場保持密切聯(lián)系,及時掌握火情;
3、 如火勢無法控制,應立即發(fā)出疏散命令,并向119報警,指派專人疏散消防車道,在主要道口迎接消防車輛;
三、人員疏散、重要文件轉移、傷員救助、火災撲救階段
確認火警后;應保持頭腦清醒、沉著,根據(jù)消防安全出口和應急疏散標志指示,迅速撤離著火區(qū)域,確保自身安全。具體注意事項如下:,消防指揮小組發(fā)出疏散命令,各層義務消防隊員應立即通知本層各辦公室人員進行疏散,注意盡量使用廣播、手提喇叭進行指揮。
1、發(fā)生火災時,現(xiàn)場工作人員應立即組織逃生自救。
2、撤離房間時,應往離房間最近的緊急出口撤離。
3、緊急出路一般通往樓梯出口,進入梯間后及時把防煙門關閉。
4、如果身上的衣物由于靜電的作用或吸煙不慎而引起火災,應迅速將衣物脫下或撕下,或就地滾翻將火壓滅,但注意不要滾動太快。一定不要身穿著火衣服跑動。如果有水可迅速用水澆滅,但人體被火燒傷時不能用水澆,以防感染。
5、用毛巾、手帕(但毛巾、手帕不要超過六層厚)捂鼻護嘴。疏散不要順風,應迅速逃到上上風處躲避煙火的侵害。
6、遮蓋護身。將侵濕的的大衣、棉被、門簾子、毛毯、麻袋等遮蓋在身上,確定逃生路線后,以最快的速度直接沖出火場,到達安全地點,但注意捂鼻護嘴,防止一氧化碳中毒。
7、火災求救方法。當發(fā)生火災時,可在窗口、陽臺、陰臺、房頂、屋頂或避難層處向外大聲呼叫,敲打金屬物件、投鄭細軟物品,夜間可打手電筒、打火機等物品的聲響、光亮發(fā)出求救信號,引起救援人員注意,為逃生爭得時間。
8、阻止人員企圖跳樓逃生或進入有危險的場所,疏散的主要途徑是樓梯,不可乘電梯;
9、當直立呼吸有困難時,應彎腰前進或在地上爬行,因煙霧較空氣輕。同時可使用毛巾、手帕等棉織物捂住口鼻;被困在房間的人要將門緊閉,并向門上潑水,使用合適物品堵住門縫;等待救援時在窗口呼救或使用醒目物品揮舞(如衣物、旗幟、手電等),切忌跳樓,阻止已經(jīng)疏散到樓外的人員返回樓內(nèi);
10、各重要部門在疏散時應將重要文件由兩人一起帶上轉移,并注意保密(此項任務平時可由各部門指定人員并做好相應準備);
11、疏散到室外集合,由各部門對疏散出來的工作人員逐一清點并上報消防領導小組;
12、救護人員及各部門疏散出來的人員應隨時準備配合120救護傷員;
13、加強警衛(wèi)工作,禁止無關人員進入樓內(nèi),嚴防趁火打劫。
四、火災撲救
1、發(fā)現(xiàn)火災,應保持頭腦清醒、沉著,迅速切斷起火樓層電源,為撲救火災創(chuàng)造條件。
2、由發(fā)生火災部位的領導和消防責任人負責組織現(xiàn)場人員進行撲救,做到初起火災力爭撲滅,較大火災力爭控制。
3、火災現(xiàn)場所有人員必須聽從指揮,確保火場秩序
4火災應急處理應按照先保人身安全,再保護財產(chǎn)的優(yōu)先順序進行,使損失和影響減到最小。對于不可能立即撲滅的火災,要首先控制火勢的繼續(xù)蔓延擴大。
5、火勢較小時,就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內(nèi)(外)消火栓等消防設施進行火災撲救,最大限度的避免火災事故的擴大或蔓延。撲滅火災的方法有:直接滅火法(用水滅火、惰氣滅火、二氧化碳滅火、泡沫滅火、干粉滅火、砂石滅火等);隔絕滅火法(封閉火區(qū)、構筑防火墻、隔斷風流、阻止空氣供給等);綜合滅火法(注泥和注砂滅火、均壓通風滅火、分段啟封直接滅火)等。由現(xiàn)場指揮部根據(jù)火場的具體情況,分清重點,迅速制定滅火方案,總指揮發(fā)出搶險救災命令。
6、若火勢開始蔓延擴大,且不易封閉嚴密,而火區(qū)氣體無爆炸危險,可采用高位數(shù)泡沫遠距離噴射。
7、火災撲滅后,救護隊協(xié)助事故單位清理火災現(xiàn)場,清點、核實傷亡人員、受損財產(chǎn),直至解除緊急狀態(tài)。
五、災后清理
1、火災撲救結束后,救護隊負責保護現(xiàn)場,保證辦公樓公共財產(chǎn)安全;
2、消防領導小組組織相關部門對本部門財產(chǎn)進行清點檢查;
3、組織義務消防隊員在各部門的配合下對樓進行清理,并做好隊員的安全防護,將清理出來的垃圾放到指定的位置,統(tǒng)一運走。