第1篇 電教培訓(xùn)方案
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一、指導(dǎo)思想
20xx年教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是：以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提高教育質(zhì)量，辦人民滿意的教育為目標(biāo)，提高教師的整體的素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo)，以教師成長師資培訓(xùn)為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進(jìn)性，構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系，進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，努力使我校教師培訓(xùn)工作在上新臺階。
二、組織機構(gòu)：組長：副組長：成員：
1.負(fù)責(zé)教師的師德師風(fēng)、教學(xué)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)、英語教師培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)科學(xué)及教師的信息化的培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)語文教師的培訓(xùn)工作。
三、培訓(xùn)的對象：全體教師。
四、培訓(xùn)目的：師資培訓(xùn)的最終目標(biāo)是：以成就教師來成就學(xué)生，以成就教師來成就教育。
具體目標(biāo)是：
1.更新教育理念，提高教師崗位職責(zé)的履行能力，提升學(xué)校辦學(xué)水平，保證素質(zhì)教育深入全面推進(jìn)。
2.加強業(yè)務(wù)研究，引領(lǐng)教師專業(yè)成長。提高全體教師的課程實施水平，全面落實國家課程方案，積極構(gòu)建高效課堂，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.掌握教育技術(shù)，提升現(xiàn)代教育資源應(yīng)用能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，充分發(fā)揮城域網(wǎng)平臺的專業(yè)引領(lǐng)作用，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
4.提高骨干教師專業(yè)水平，發(fā)揮骨干教師帶頭示范作用。以“小店區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展促進(jìn)工程”建設(shè)為抓手，培養(yǎng)專家型骨干教師隊伍，使其充分發(fā)揮中堅力量的作用，引領(lǐng)、助推一線教師加快專業(yè)成長。
五、培訓(xùn)方法
(一)集中輔導(dǎo)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問題進(jìn)行有計劃的系統(tǒng)輔導(dǎo)，或根據(jù)突發(fā)性問題進(jìn)行有針對性的即時輔導(dǎo)。做到輔導(dǎo)對象有選擇性，什么人需要就輔導(dǎo)誰;輔導(dǎo)內(nèi)容有層次性，先幫助解決知其然的問題，再幫助提升知其所以然的理念;輔導(dǎo)的方法有可操作性，特別注重結(jié)合工作中的有效案例進(jìn)行示范引路。
(二)“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合學(xué)校以區(qū)教育局的培訓(xùn)安排為主，將選派年輕有經(jīng)驗的老師“走出去”，也將積極參加專家學(xué)者或?qū)I(yè)人員“請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)，對教師進(jìn)行方向引領(lǐng)，引導(dǎo)教師拓寬知識視野，厚實知識背景，為教師的專業(yè)成長和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。
(三)上級重點培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合首先我校將以上級課堂大比武、送教下鄉(xiāng)等活動平臺，以及各教研組各種研討交流的平臺的基礎(chǔ)作用，把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，真正使研討交流成為學(xué)校辦公室的主流話語，教研組長應(yīng)經(jīng)常性地利用一切機會提煉主題，開展無痕培訓(xùn)。充分利用教師學(xué)習(xí)的靈活、自主的特點，引導(dǎo)教師把迸發(fā)的思維火花及時進(jìn)行總結(jié)，使之成為寶貴的教研資源，加快教師專業(yè)發(fā)展。其次，我們要利用中心校集體教案資源，進(jìn)而帶著思想和問題進(jìn)行二次備課。要充分發(fā)揮電子備課的作用，讓全體教師受益。
(四)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育手段培訓(xùn)及教研培訓(xùn)相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。在20xx年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織新一輪的培訓(xùn)，重點解決在前期使用過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，提高全體教師熟練應(yīng)用多媒體課程資源和教研的能力,提高現(xiàn)代教育設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用水平,提高課堂教學(xué)效率和教育教學(xué)水平，促進(jìn)教師專業(yè)成長。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)師德教育方面：經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護(hù)法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時，認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強法制和社會公德教育，引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象，努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會公德的典范，真正做到“一言一行為人師表，一舉一動堪稱楷模”。
利用學(xué)校“師德標(biāo)兵”評選、年度考核等平臺，讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀，增強教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。
(二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論讓教師閱讀、學(xué)習(xí)，增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，及時了解教育大政方針和教改信息。按照上級要求，組織和指導(dǎo)教師廣泛閱讀，增加人文修養(yǎng)。進(jìn)一步集中人力，廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點網(wǎng)頁，組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文，及時更新自己的教育理念。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.教材教法培訓(xùn)。
進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，開展學(xué)科教材教法培訓(xùn)，幫助教師解讀教材，優(yōu)化教學(xué)方法。積極參加區(qū)組織的教材教法培訓(xùn)，增強教師把握教材、設(shè)計教案、實施教學(xué)的水平，提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
2.教研能力培訓(xùn)。
幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法，學(xué)會如何貼近教學(xué)實際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案，如何有效地開展研究，以達(dá)到預(yù)期的研究效果，如何進(jìn)行研究信息的搜集整理，并進(jìn)行總結(jié)、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教科研培訓(xùn)。
重點進(jìn)行“面對面，跟進(jìn)式”培訓(xùn)，指導(dǎo)教師解決教科研過程中遇到的問題和困難，提高教師進(jìn)行課題研究的針對性、前瞻性、實效性，提高課題研究的應(yīng)用價值，更好地推進(jìn)教育教學(xué)改革和發(fā)展。
總之，我校將進(jìn)一步提高認(rèn)識，真正把培訓(xùn)工作落到實處，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作，積聚教育教學(xué)智慧，提高教育教學(xué)水平，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，解決學(xué)校教學(xué)中的實際問題，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
第2篇 電教培訓(xùn)方案
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大力開展員工培訓(xùn)，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn)，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標(biāo)
通過培訓(xùn)，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)能力，提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強等問題;
2、營銷層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強，市場拓展能力不足等問題;
3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標(biāo)管理技能缺乏，管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進(jìn)行核查，集團人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人，各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容，精心組織、設(shè)計，加強培訓(xùn)過程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度，切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí)，開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時，注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。
6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達(dá)成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。
四、實施重點
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求：
a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
b、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;
c、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：增進(jìn)員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團隊建設(shè)。
(3)實施要求：
a、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
b、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃;
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內(nèi)容：思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。
(3)實施要求：
a、此培訓(xùn)為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排;
b、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施計劃;
c、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會，達(dá)到資源共享，共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：培養(yǎng)一批對企忠誠，富有激情，基礎(chǔ)知識扎實，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神，愿為團隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識，經(jīng)濟與企業(yè)管理知識，團隊建設(shè)知識，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。
(3)實施要求：
a、集團統(tǒng)一組織安排，采取相對集中時間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);
b、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開展針對性訓(xùn)練;
c、不定期組織交流活動，信息共享。
五、培訓(xùn)積分
培訓(xùn)工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式，核實培訓(xùn)情況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》，每季度公布一次。
1、培訓(xùn)積分目標(biāo)：
2、培訓(xùn)積分方法：
(1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為10分/次。
a、進(jìn)行考試的，按成績給予積分：成績x≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥x≥60 分時給基本積分;成績x<60 分時不給積分。
b、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。
c、對于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3 分/課次。
d、請假程序：
1、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準(zhǔn);集團副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報集團人力資源部備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬集團董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
2、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
(2)公司組織的外部培訓(xùn)：
a、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級，則給予基本積分15分。
b、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓(xùn)報告或行動計劃給分。及時提交了培訓(xùn)報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓(xùn)報告、行動計劃的扣積分10 分。
(3)以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎勵積分)：
a、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分;
b、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn)，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分10—20 分。
3、給予積分程序：
(1)內(nèi)訓(xùn)：各公司培訓(xùn)計劃實施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認(rèn)積分。
(2)外訓(xùn)：填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認(rèn)積分。
(3)個人名義參訓(xùn)：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實登記確認(rèn)積分。
4、培訓(xùn)積分獎懲：
(1)積分獎勵：
年度完成積分目標(biāo)，且員工全部達(dá)標(biāo)的單位，可給予單位獎勵，人數(shù)在20人(含)以下獎勵總額600元，人數(shù)在20-100人獎勵總額1000 元，人數(shù)在100人以上獎勵1500 元。
(2)積分懲處：
年度積分不達(dá)標(biāo)的員工，扣除第12個月當(dāng)月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個月當(dāng)月工資中各扣除500 元作為處罰。
六、日常評估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括：對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握情況，評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評價培訓(xùn)效果。
3、采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例，證明實踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，達(dá)到培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn)。
七、主要措施
1、加強培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員，辦公室設(shè)在集團人力資源部，負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認(rèn)，保證集團整體培訓(xùn)效果。
2、加強內(nèi)部師資隊伍的建設(shè)。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔(dān)相關(guān)課程的講授，對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費中予以適當(dāng)授課補貼;根據(jù)實際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課能力較強的師資，建立相應(yīng)檔案庫，滿足培訓(xùn)需求。
4、建立培訓(xùn)約束機制。把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、設(shè)立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表，并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。
第3篇 電教培訓(xùn)方案
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培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，“否則，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓(xùn)的必要性；然后，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
◆本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制；
◆對形勢的誤判；
◆不正確的假設(shè)；
◆錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
設(shè)計年度培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施。
首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶
◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果；
◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤；
◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶
培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
第4篇 電教培訓(xùn)方案
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一、活動背景
在學(xué)校思想教育與行政管理工作中,學(xué)生干部既是受教育管理的對象,又是教育管理最基層組織的實施者,其素質(zhì)的高低以及工作積極性與主動性的發(fā)揮程度,對學(xué)校的教育管理工作以及校風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)都會產(chǎn)生重大影響。在新形勢下重視和加強高校學(xué)生干部隊伍的培養(yǎng)和建設(shè),切實提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)是全面推行素質(zhì)教育的基礎(chǔ),是全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的有力保障。
為了扎實推進(jìn)過程文化，加強我院學(xué)生干部隊伍建設(shè)，提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力，明確學(xué)生干部的工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求，鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風(fēng)好、能力強的學(xué)生干部隊伍，切實發(fā)揮學(xué)生干部在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”中的作用，經(jīng)我院團委研究決定面向10、11級全體學(xué)生干部開辦我院第三屆學(xué)生干部培訓(xùn)班。
二、活動主題：學(xué)生干部培訓(xùn)
三、活動目的：扎實推進(jìn)過程文化，加強學(xué)生干部政治思想作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支精業(yè)務(wù)、善學(xué)習(xí)、勇實踐、樂服務(wù)、甘奉獻(xiàn)的學(xué)生干部隊伍。
四、主辦單位：南昌航空大學(xué)高職學(xué)院團委 四、承辦單位：院團委組織部 組織機構(gòu) 活動總顧問：院黨委副書記兼副院長鄭建良老師 指導(dǎo)老師：院團委書記黎攀老師 組長：團委組織部長楊國亨 組員：組織部全體成員
五、活動對象：高職學(xué)院兩委會所有成員、10級教官、10、11級各班班委。
六、前期準(zhǔn)備：
(1)、做好活動策劃確定活動方案、下發(fā)培訓(xùn)通知。
(2)、以海報、橫幅、噴繪的形式做好宣傳工作。
(3)、召開各班班長、團支部書記動員會議，同時會議內(nèi)容交流聽取有關(guān)培訓(xùn)的建議和意見為本次培訓(xùn)取得成功創(chuàng)造條件。
(4)、申請并確定每次培訓(xùn)的時間地點，邀請授課老師。
(5)、分配好相關(guān)部門工作任務(wù)。
(6)、準(zhǔn)備好活動所需資源。
七、培訓(xùn)期間安排：
(1)、組織部負(fù)責(zé)接待授課老師和會場簽到的考勤工作。
(2)、辦公室、權(quán)益保障部負(fù)責(zé)會場布置工作。
(3)、自律部負(fù)責(zé)維持會場秩序。
(4)、宣傳部負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間圖片資料的采集。
(5)、文娛部負(fù)責(zé)心得交流聯(lián)歡節(jié)目。
第5篇 電教培訓(xùn)方案
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為了推進(jìn)我省基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展和教育公平，促進(jìn)中小學(xué)校長提高管理水平，為中小學(xué)校管理培養(yǎng)一支教育家型校長隊伍，根據(jù)《陜西省教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“”規(guī)劃》(陜教工干〔20xx〕89號)和《陜西省教育系統(tǒng)20xx—20xx年大規(guī)模培訓(xùn)干部工作實施意見》(陜教工干〔20xx〕36號)中關(guān)于實施“陜西省中小學(xué)校長高級研修培訓(xùn)工程”(以下簡稱“高級研修工程”)的要求，特制定本方案。
一、實施“高級研修工程”的意義
自1989年以來，我省廣泛開展了中小學(xué)校長的各層次培訓(xùn)，初步建立了一支基本適應(yīng)教育改革與發(fā)展的中小學(xué)校長隊伍。20xx—20xx年，首次開展了全省中小學(xué)省級骨干校長培訓(xùn)，300多名中小學(xué)校長獲得了省級骨干中小學(xué)校長榮譽稱號。骨干校長培訓(xùn)使我省中小學(xué)管理有了一支骨干隊伍，也使我省中小學(xué)校長培訓(xùn)進(jìn)入到新的歷史階段。
整體提升我省中小學(xué)教育質(zhì)量，需要一大批高素質(zhì)的中小學(xué)校長，也需要數(shù)量充足的中小學(xué)骨干校長，更需要在全省具有示范性和影響力的一批名校長。建設(shè)一支名校長隊伍，有利于提升我省中小學(xué)校長在全國的影響力，有利于發(fā)揮名校長在全省中小學(xué)管理中的引領(lǐng)、示范作用，有利于完善我省中小學(xué)校長隊伍的結(jié)構(gòu)。
二、“高級研修工程”的培訓(xùn)目標(biāo)
在20xx—20xx年間，實施“陜西省中小學(xué)校長高級研修培訓(xùn)工程”。通過培訓(xùn)達(dá)到以下目標(biāo)：
(一)培訓(xùn)一支教育思想先進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)能力強、管理水平高、辦學(xué)有特色、在全省具有示范性和影響力、道德品質(zhì)高尚的名校長隊伍。
(二)發(fā)揮名校長在全省基礎(chǔ)教育改革與學(xué)校管理上的思想引領(lǐng)、行為示范、幫扶弱校的作用，促進(jìn)我省中小學(xué)校長領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平的提高。
(三)為我省建立“中小學(xué)名校長工作室”、“中小學(xué)名校長實踐基地”奠定基礎(chǔ)。
三、“高級研修工程”培訓(xùn)對象遴選辦法
(一)培訓(xùn)對象
高級研修工程培訓(xùn)對象在全省中、小學(xué)校的正職校長中遴選。
(二)遴選原則
1.公開公正。遴選培訓(xùn)對象時做到條件公開、程序公正、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)果公開。
2.專家評選。省教育廳設(shè)立專家委員會，根據(jù)“陜西省中小學(xué)高級研修工程培訓(xùn)對象遴選打分表”對推薦對象進(jìn)行打分。專家委員會組成人員按照《公務(wù)員法》等法律的規(guī)定實行職務(wù)回避。
3.量化評價。專家委員會按照遴選條件以及現(xiàn)場答辯情況進(jìn)行量化打分，并按分?jǐn)?shù)高低對推薦對象進(jìn)行排隊。
4.差額遴選。專家委員會從各市(區(qū))教育局(以下簡稱市教育局)上報的推薦對象(中學(xué)校長、小學(xué)校長各25名)中遴選培訓(xùn)對象(中學(xué)校長、小學(xué)校長各不超過15名)，全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從高分到低分，擇優(yōu)遴選，不搞地區(qū)平衡。
5.屬地管理。以市教育局為單位按照屬地管理原則確定推薦對象。省教育廳直屬的中、小學(xué)校，石油普教移交中心所屬學(xué)校，高等學(xué)校附屬中、小學(xué)校以及未移交地方管理的企辦中小學(xué)校等由所在地的市教育局管轄。
(三)遴選條件
1.基本條件。我省中學(xué)、小學(xué)的現(xiàn)任正職校長(累計任正校長的時間不少于3年)，截止20xx年12月31日，男不超過55周歲，女不超過50周歲;中學(xué)校長應(yīng)具有國民教育本科學(xué)歷，具有中學(xué)高級教師職稱;小學(xué)校長應(yīng)具有國民教育大專學(xué)歷，具有小學(xué)高級教師職稱;身體健康，能堅持3年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。必須取得中小學(xué)校長任職資格證書和校長提高培訓(xùn)或高級研修培訓(xùn)證書。
2.思想政治。擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義祖國，努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，遵紀(jì)守法，忠誠人民的教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。
3.道德作風(fēng)。品德高尚、公正廉潔、作風(fēng)民主、團結(jié)協(xié)作，深受教職工和學(xué)生信任，在任職學(xué)校形成相互尊重、團結(jié)向上的人文氛圍。
4.辦學(xué)思想。教育理念先進(jìn)，辦學(xué)思路清晰，辦學(xué)目標(biāo)明確，有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，富有創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神，有一定的學(xué)識水平和治校能力。
5.業(yè)績突出。依法治校，辦學(xué)行為規(guī)范，辦學(xué)實績突出。在實施素質(zhì)教育、教育教學(xué)改革、提高辦學(xué)質(zhì)量與效益等方面成績顯著，任職學(xué)校有明顯的辦學(xué)特色，在全省有示范性和影響力，重視幫扶薄弱學(xué)校。
6.教學(xué)科研。堅持深入教學(xué)一線兼課、聽課或講座，帶頭參加教學(xué)研究活動。有較高的學(xué)術(shù)水平和科研能力，注重學(xué)校管理和教學(xué)研究，任職學(xué)校承擔(dān)過省級以上教育科研課題并結(jié)題;在省級以上報刊獨立發(fā)表教育管理或教學(xué)方面學(xué)術(shù)論文不少于3篇(含省級以上出版社出版的論文集)，或正式出版了教育管理著作。在學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域具有指導(dǎo)和幫助青年教師提高業(yè)務(wù)水平的能力。
7.其他條件：
(1)任現(xiàn)職以來學(xué)校沒有發(fā)生嚴(yán)重的違規(guī)招生、亂收費現(xiàn)象，沒有發(fā)生過重大安全責(zé)任事故;
(2)參加省級骨干校長培訓(xùn)并取得合格證書者、參加過國家級校長培訓(xùn)并取得合格證書者、具有碩士學(xué)位或博士學(xué)位者、獲得國家級政府獎勵(包括工作獎勵和業(yè)務(wù)獎勵)者，分別給予8分、2分、5分、5分的附加分。
(四)培訓(xùn)對象遴選程序與時間安排
1.宣傳動員階段。從發(fā)文之日起到20xx年4月15日，省教育廳通過《陜西教育》、《教師報》等媒體，各市教育局通過轄區(qū)內(nèi)媒體公開廣泛宣傳“陜西省中小學(xué)校長高級研修培訓(xùn)工程”及其實施方案，將有關(guān)政策傳達(dá)給每一位中小學(xué)校長。省教育廳成立 “高級研修工程”專家委員會。
2.確定推薦對象階段。20xx年4月16日至6月15日，由符合遴選條件的中小學(xué)校長個人提出申請，縣(市、區(qū))教育局(以下簡稱縣教育局)推薦，各市教育局嚴(yán)格按照遴選條件和推薦名額(推薦名額表見附件2)確定上報省上的推薦對象，6月15日前把推薦對象的名單及全部相關(guān)材料上報省教育廳。
市教育局應(yīng)嚴(yán)格按照遴選條件和分配的推薦名額，本著公開、公平、公正的原則，采取有力措施，認(rèn)真慎重地確定上報省教育廳的推薦對象。各市教育局確定的推薦對象統(tǒng)一于6月1日在市教育局官方網(wǎng)站、市教育局機關(guān)、轄區(qū)內(nèi)各縣教育局官方網(wǎng)站、縣教育局機關(guān)、推薦對象任職學(xué)校進(jìn)行公示，公示時間不少于7天。
3.確定正式培訓(xùn)對象階段。20xx年6月16日至7月30日，專家委員會對各市教育局上報的推薦對象進(jìn)行評審，提出初選培訓(xùn)對象名單，上報省教育廳廳務(wù)會議批準(zhǔn)。
省教育廳確定正式培訓(xùn)對象的程序：
(1)專家委員會委員查閱材料，按照遴選條件打分;
(2)推薦對象進(jìn)行答辯。答辯包括：推薦對象進(jìn)行10分鐘演講，回答專家委員會委員提問，專家委員會委員打分;
(3)專家委員會統(tǒng)分并按總分由高到低排序，提出初選培訓(xùn)對象名單(中學(xué)校長15名，小學(xué)校長15名)。提出名單時，不搞特殊照顧，不搞地區(qū)平衡;
(4)省教育廳廳務(wù)會議決定正式培訓(xùn)對象名單，并按姓氏筆畫進(jìn)行排序;
(5)在《陜西教育》、《教師報》等媒體公布正式培訓(xùn)對象名單，接受社會監(jiān)督。
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第6篇 電教培訓(xùn)方案
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近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
第7篇 電教培訓(xùn)方案
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實踐研修是教師集中培訓(xùn)后期跟蹤的重要環(huán)節(jié)。開展集中培訓(xùn)后期實踐研修，有利于促進(jìn)教師在專業(yè)成長的過程中提高自我規(guī)劃、自我總結(jié)、自我反思、自我發(fā)展的能力，能更好的使參訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)的理論知識運用到教育教學(xué)實踐中，發(fā)揮培訓(xùn)效益。為了認(rèn)真做好中小學(xué)教師區(qū)級以上集中培訓(xùn)后期實踐研修工作，根據(jù)市教育局《關(guān)于做好中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)的文件精神，結(jié)合我區(qū)實際情況，特制定我區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修工作方案。
一、實踐研修任務(wù)及要求
中小學(xué)教師在參加區(qū)級以上集中培訓(xùn)后，應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容完成以下實踐研修任務(wù)：
1、一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)與體會，并在校內(nèi)交流。
2、一堂以培訓(xùn)內(nèi)容為主題的示范課或組織的學(xué)習(xí)小組研修活動。
3、一則教育教學(xué)反思案例。
4、按培訓(xùn)班計劃要求完成其它研修任務(wù)。
中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修任務(wù)應(yīng)在集中培訓(xùn)結(jié)束后三個月內(nèi)完成，經(jīng)考核合格后，集中培訓(xùn)方能結(jié)業(yè)。
二、實踐研修組織管理
集中培訓(xùn)后期實踐研修是培訓(xùn)活動的重要組成部分。中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修工作，在區(qū)教育局統(tǒng)一管理下進(jìn)行，有關(guān)單位分工合作。
1、區(qū)教育局師訓(xùn)科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全區(qū)參訓(xùn)教師的實踐研修工作，做好上下協(xié)調(diào)工作。
2、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)全區(qū)參訓(xùn)教師集中培訓(xùn)實踐研修工作的組織、指導(dǎo)、檢查、考核等工作，并根據(jù)考核情況登記學(xué)分，填寫好《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》，向區(qū)教育局書面報告檢查情況。
3、參訓(xùn)教師所在學(xué)校要為教師集中培訓(xùn)后期實踐研修創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和氛圍，為實踐研修提供必要的條件保障，督促、指導(dǎo)、檢查參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)。填寫好《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，并簽署意見。
4、各培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)在組織集中培訓(xùn)期間向參訓(xùn)教師布置后期實踐研修任務(wù)，印發(fā)《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，參與實踐研修指導(dǎo)工作。
三、實踐研修考核工作
參訓(xùn)教師完成年度實踐研修任務(wù)后，上交實踐研修任務(wù)書面材料，填寫《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，由所在學(xué)校簽署意見并上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校每年組織審核，對參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)情況進(jìn)行評價，完成考核工作;并根據(jù)考核情況登記學(xué)分后，填寫好《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》，將考核結(jié)果報送市中小學(xué)師資培訓(xùn)中心審核。審核合格的參訓(xùn)教師登記集中培訓(xùn)2學(xué)分。
四、實踐研修工作措施
1、各單位要加強實踐研修工作的宣傳動員，認(rèn)真做好實踐研修工作的組織管理，制定具體實施方案，確保工作順利開展。
2、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校根據(jù)跟蹤情況，加強調(diào)查研究，及時修訂完善培訓(xùn)方案和計劃，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織轄區(qū)內(nèi)的名師、特級教師及教科研人員，深入?yún)⒂?xùn)教師所在學(xué)校進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，做好實踐研修的考核工作。
4、校長是實踐研修的第一責(zé)任人，校長要積極參與培訓(xùn)后期實踐研修工作的管理，切實將實踐研修工作抓實抓好。校長要積極參與實踐研修活動，組織參訓(xùn)教師開展學(xué)習(xí)研究、研討交流、示范課點評、教育調(diào)研、課題研究等活動。
5、各學(xué)校要建立實踐研修學(xué)習(xí)小組，組長為學(xué)習(xí)小組聯(lián)絡(luò)人。參訓(xùn)教師要成為研修學(xué)習(xí)、合作探究的主體，加強校際間研修小組的學(xué)習(xí)合作，在信息溝通、資源共享上發(fā)揮優(yōu)勢。研修小組要定期開展說課、評課、議課，認(rèn)真搞好培訓(xùn)后期的實踐研修工作。
6、區(qū)教育局將對實踐研修工作進(jìn)行評估和總結(jié)，對實踐研修工作突出的學(xué)校和個人予以表彰和獎勵。
第8篇 電教培訓(xùn)方案
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然我們僅僅是學(xué)生干部，但我們同樣是祖國的未來，民族的希望，我們有權(quán)利更有義務(wù)在踏入社會前充分的武裝自己，減輕國家和社會的負(fù)擔(dān)，更好的為國家、社會做貢獻(xiàn)。這更加堅定了我們組織這次學(xué)生干部培訓(xùn)計劃的決心。
20xx年夏，作為第一批走入奉賢校區(qū)的理學(xué)院學(xué)生，或者更進(jìn)一步說，所謂的“學(xué)生干部”、先進(jìn)積極分子，我們挑起了在奉賢校區(qū)成立理學(xué)院學(xué)生會的擔(dān)子?？梢哉f，在此之前，我們在組織學(xué)生會工作方面的經(jīng)驗幾乎為零。奉賢離老校區(qū)很遠(yuǎn)，交通不便，我們也很難得到老校區(qū)的學(xué)長們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁，很多次失敗，很多次我們對我們的過失羞愧難當(dāng)……但是我們還是挺過來了，而且，作為第一屆奉賢校區(qū)理學(xué)院學(xué)生會骨干，我們可以很驕傲的說，我們在不斷的進(jìn)步，我們在不斷的成長，我們看得到我們的付出有所回報，即使回報很小——與我們的付出相比。也許我們?nèi)杂性S多地方做得不夠好，也許我們的工作還不夠純熟，不夠體系，但是我們很高興同學(xué)們沒有放棄我們，仍然在背后支持著我們，給我們以力量?，F(xiàn)在，我們即將離開奉賢校區(qū)，我們希望下一屆的學(xué)生會能夠站在我們的肩膀上走得更遠(yuǎn)，有更好的發(fā)展，而不希望走我們從前走過的彎路，所以我們決定要組織這樣一次“學(xué)生干部培訓(xùn)計劃”。希望給下一屆的學(xué)生會骨干鋪一鋪路，讓他們走得更加順暢!
這次的學(xué)生干部培訓(xùn)計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準(zhǔn)備不夠充分;但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學(xué)院奉賢校區(qū)的傳統(tǒng)項目，成為一種精神!
[目的]
l 提高學(xué)生干部整體水平
l 增強理學(xué)院學(xué)生干部、積極分子之間的聯(lián)系，便于以后組織、安排工作
l 提高學(xué)院學(xué)生干部骨干力量的凝聚力
[時間]
二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)
經(jīng)統(tǒng)計，講座時間應(yīng)該只可以放在周五三點半以后或周日。
[對象] (已完成)
面向全體大一學(xué)生，歡迎未參加過學(xué)生工作的同學(xué)。(共33名07級學(xué)生參加)
[前期準(zhǔn)備] (已完成)
1、宣傳工作
我們通過兩個渠道進(jìn)行宣傳：一是通過例會請班長到各班宣傳，一是通過學(xué)生會內(nèi)部層層向下宣傳;希望通過這樣強力度的宣傳，讓更多的同學(xué)注意到本次計劃的進(jìn)行與意義。
2、報名工作
我們通過郵件方式自由報名，希望體現(xiàn)其主動性
3、小型座談會
我們在四月上旬安排了兩個小型座談會，主要用于這次培訓(xùn)計劃的骨干與參加者進(jìn)行交流，增進(jìn)了解，便于接下來計劃更好的進(jìn)行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會是還準(zhǔn)備了一份心理試題，便于我們很好的了解參加者的潛質(zhì))
[形式內(nèi)容]
培訓(xùn)過程分為大課授學(xué)(4次教學(xué))、課后自學(xué)、實踐活動三部分。
學(xué)員學(xué)習(xí)以小組為單位，可多人組隊，也可單獨一人成隊，隊員人數(shù)不得超過6人，每組配有一名指導(dǎo)人員。(注：見最后一頁)
參加者自由分組，培訓(xùn)班開始前將分組名單交至學(xué)生會主席團處。學(xué)生會主席團對分組進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)，并為個小組分一名主席團成員。
分組的主要目的是為了觀察學(xué)員的號召力與積極性。其中：多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總，上交成果，主要看分工與合作;單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學(xué)成果，主要看洞察力與思維。
[結(jié)業(yè)考察]
完成小組成果報告，多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談?wù)勛约簩W(xué)生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設(shè)計方案等等。
[實施辦法]
一、大課授學(xué)(講座部分)
(一)、開幕式 及 禮儀講座
第一部分 開幕式
請劉偉蘭老師致開幕詞.
請黃文彬老師對這次活動進(jìn)行動員。
第二部分 學(xué)院活動介紹
請對學(xué)院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學(xué)來為大家介紹理學(xué)院學(xué)生會學(xué)代會每年所舉辦的各種活動.
第三部分 培訓(xùn)介紹
對這次培訓(xùn)計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:
a.強調(diào)活動的直接目的不是為學(xué)生會學(xué)代會招助理，而是提高大一學(xué)生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯(lián)系，提高學(xué)院學(xué)生骨干力量的凝聚力。
b.強調(diào)組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英，這次活動更多的是經(jīng)驗的交流。
c.把握參加這次活動應(yīng)有的態(tài)度。參加這次活動前，應(yīng)做好心理準(zhǔn)備，活動必然會讓參加者失去很多空閑時間。活動過程中，學(xué)員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠，要學(xué)會處理繁忙的學(xué)習(xí)和工作生活。
d.要求學(xué)員們用學(xué)習(xí)的眼光看待別人的策劃和組織的活動，從中汲取經(jīng)驗，取長補短。
第四部分 禮儀培訓(xùn)
a.授課內(nèi)容包括 大學(xué)生基本禮儀 和 學(xué)生干部基本禮儀;(學(xué)生干部部分最好能關(guān)于一些特別部門有特別的解說。如秘書處，禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)
b.本次課程，若可以，最好請老師或老校區(qū)的學(xué)長授課;(如：上屆與本屆04、05級學(xué)生會學(xué)代會中的骨干成員等等)
c.本課程的目的是提高學(xué)員對禮儀的重視程度，并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應(yīng)該夾雜著一些小問題，去給上課的學(xué)生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見血。作為第一次正式講座，一定要開個好頭，一定不能空談理論，說大道理，要更切合實際。
實踐作業(yè)：此次講座結(jié)束后，需要每位學(xué)生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應(yīng)該注意的禮節(jié)，或者談一下作為一個學(xué)生干部應(yīng)該注意哪些禮儀。
(二)、部門工作介紹(包括實踐)
第一部分 學(xué)生會、學(xué)代會總覽
由學(xué)生會、學(xué)代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學(xué)生會學(xué)代會各部門及中心組的職能。
第二部分 部門工作介紹
由學(xué)生會、學(xué)代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。
a.各部門必須準(zhǔn)備充足(最好準(zhǔn)備ppt)，不能走過場，主席團要把關(guān)講稿;
b.部門介紹包括部門職能，該部門工作過程需要的素質(zhì)及工作方法;
c.應(yīng)具體地說明部門的工作狀況。“做了什么工作”，“什么工作沒能完成”，“部門現(xiàn)狀是什么等等”，每個部門一定要如實的講述一些經(jīng)驗與教訓(xùn)，不可圍繞著“不犯大錯，小錯也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處;
d.各部門部長應(yīng)對下一屆提出希冀與要求，并鼓勵學(xué)員積極加入;
e.每一個部長結(jié)束介紹前都會留有學(xué)員提問時間，各部長應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。
第三部分 雙代會動員
課堂互動：小組為單位，根據(jù)自身實情談?wù)勛约哼m合什么工作，講講自己的優(yōu)勢與劣勢。
實踐作業(yè)：任意挑選一個部門，從部長的角度寫一份部門活動計劃，可以是長期計劃，亦可以是某一具體活動的計劃;若是多人小組，建議就某一活動進(jìn)行完整策劃與分工。
(三)、學(xué)生工作要點
第一部分 介紹學(xué)院學(xué)生會和學(xué)代會的幾項傳統(tǒng)大型活動及活動內(nèi)容。
第二部分 介紹組織一次活動的全部流程。
a.此部分最好請05級學(xué)長講述。如可以，我們想邀請陳丹學(xué)姐;
b.從產(chǎn)生想法，到寫計劃， 到實施的全部過程;
c.強調(diào)創(chuàng)新以及一些應(yīng)該注意的地方;
d.詳細(xì)講述如何寫一份完整的工作計劃;
課堂互動：每組將第二次課的計劃在課堂上再進(jìn)行一次討論。討論后，每組派代表上臺與其他學(xué)員交流一下自己的計劃;其他學(xué)員應(yīng)主動的提出問題，最好是有建設(shè)性的能反映自身想法的問題。
實踐作業(yè)：繼續(xù)完善部門計劃，完成后交至小組的指導(dǎo)人員處;安排課外活動的內(nèi)容(課外活動內(nèi)容介紹見實踐部分);
(四)、學(xué)習(xí)成果報告會
第一部分 學(xué)習(xí)成果報告會
每組派代表上臺作成果報告(帶ppt)，內(nèi)容包括：突出的學(xué)生活動計劃、對這次活動的感言、對學(xué)生工作的感想;
第二部分 公布雙代會正式候選人
(五)、閉幕式暨雙代會
第一部分 雙代會
實施辦法另行制定。
第二部分 表彰先進(jìn)
由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)來為培訓(xùn)中優(yōu)秀或有突出表現(xiàn)的學(xué)生發(fā)放獎狀.
“干部培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”，名額控制在百分之三十內(nèi)。若劉老師有事無法出席，請
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)致辭
第9篇 電教培訓(xùn)方案
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財務(wù)部 20xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;
1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。 所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進(jìn)行學(xué) 《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》 習(xí)培訓(xùn)。具體見附件 2：
2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門 方方面面，財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分 ，見 重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》 附件 3，可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題，如：銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細(xì)化(分 項目、分單位部門等)，采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計劃 20xx年每二個月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外 部專家進(jìn)行專項培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新 會計準(zhǔn)則培訓(xùn)等計劃 20xx年每季度一次。
4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機 構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，視具體情況而定。
5、巡回指導(dǎo)。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務(wù)部人員 的巡回培訓(xùn)，計劃在一季度對下屬公司電算化進(jìn)行一次巡回培訓(xùn)。二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進(jìn)行培訓(xùn);三、重 點是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)
6、財務(wù)例會。每周一次，總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點與難點：
1、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面 20xx年主要財務(wù) 指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司 20xx年的銷售計劃，資金缺口 比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是 財務(wù)部的工作重點和難點。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”，所有的工 作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必 須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有 任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx年度財務(wù)部在 人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才， 需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取，同時 也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
第10篇 電教培訓(xùn)方案
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客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占領(lǐng)重要地位。
1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務(wù)設(shè)施，它必須能向旅客供給住宿服務(wù)，而要住宿必須有客房，從這個意思上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基本。
2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例，在酒店建造面積中，客房占70%~80%;酒店的固定資產(chǎn)，也盡大部分在客房，酒店經(jīng)營活動所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的重要組成部分。
(1)客房空間規(guī)格：客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：標(biāo)準(zhǔn)間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標(biāo)錐嗌龠度不能低于2.7米。
(2)建造標(biāo)：為客人發(fā)明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環(huán)境。
3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度，重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟服務(wù)。設(shè)備無論從外觀、數(shù)量或是利用來說，都重要體當(dāng)初客房，因為旅客在客房呆的時光較長，較易于感觸，因此客房服務(wù)程度常常被人衡量酒店等級程度的標(biāo)準(zhǔn)。客房程度包含兩個方面：一是客房設(shè)備，包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟衛(wèi)生間設(shè)備等;二是服務(wù)程度即服務(wù)員的工作立場，服務(wù)技能跟方法等。
4、客房是酒店經(jīng)濟收進(jìn)跟利潤的重要來源。酒店的經(jīng)濟收進(jìn)重要來源于三部分--客房收進(jìn)、飲食收進(jìn)跟綜合服務(wù)設(shè)施收進(jìn)。其中，客房收進(jìn)是酒店收進(jìn)的重要來源，而且客房收進(jìn)較其余部分收進(jìn)牢固。客房收進(jìn)個別占酒店總收進(jìn)的50%左右。從利潤來分析，因客房經(jīng)營本錢比飲食部、商場部等都小，所以其利潤是酒店利潤的重要來源。
5、客房是帶動酒店所有經(jīng)濟活動的關(guān)鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合，只有在客房進(jìn)住率高的情況下，酒店的所有設(shè)施才干發(fā)揮作用，酒店的所有組織機構(gòu)才干運行，才干帶動全部酒店的經(jīng)營管理?？腿俗∵M(jìn)客房，要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務(wù)核心進(jìn)行商務(wù)活動，還要健身、購物、娛樂，因此客房服務(wù)帶動了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。
6、服務(wù)品質(zhì)的影響
客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所，客人對客房更有"家"的感到。因此，客房的衛(wèi)生是否干凈，服務(wù)人員的服務(wù)立場是否熱忱、周到、服務(wù)名目是否周全豐富等，對客人有著直接影響，是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣?lián)?，所以客房服?wù)品質(zhì)是衡量全部飯店服務(wù)品質(zhì)，保護(hù)飯店名譽的重要標(biāo)記。
客房管理的組織情勢
客房的品種與設(shè)備
一、房的品種
i.單人房(singleroom)
這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房內(nèi)有肚冖的衛(wèi)生間，實用于單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時，稱"蜜月客房"。
ii.雙世間(two-bedroom)
這種房間設(shè)備兩張單人床，稱為"標(biāo)準(zhǔn)間"(twinroom)?？晒﹥晌豢腿俗∷?。酒店盡大多數(shù)的客房都為標(biāo)準(zhǔn)房。
iii.個別套(juniorsutit)
這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號雙人床。
iv.豪華套房(deluxesuite)
詞攀類套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品設(shè)備，以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房，兩個衛(wèi)生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)
v.總統(tǒng)套房
總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備跟用品富麗、寶貴。套房內(nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。
房態(tài)即客房狀況，個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。
客房的設(shè)備與用品t
一、房間的設(shè)備與用品
1.床(席夢思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個枕頭)
2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包，筆跟留言條)
3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)?、臺燈
4.圓桌茶多少或方形茶多少
5.扶手椅或沙發(fā)
6.化妝臺或?qū)懽峙_(桌子臺面擺有服務(wù)指南跟服務(wù)指南夾，客房送餐卡)
7.琴凳
8.行李架
9.電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系)
10.電話機(vod點播單，電視頻道介紹)
11.衣柜(內(nèi)放12個衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)
12.涼水瓶、電水煲
13.垃圾桶
14.房間裝潢品(有綠色動物)
15.核心空調(diào)
16.國際標(biāo)準(zhǔn)型3線插座器
17.消防安裝---天花板上設(shè)煙感報警器
二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品
1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開關(guān)安裝、淋浴噴頭
2、面盆
3、坐便器(馬桶)
4、毛巾架
5、晾衣繩
6、按床應(yīng)計：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數(shù)計一條(大床按兩條)
7、按床位計：洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子，浴帽各一個。
8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓干凈袋一個。
干凈衛(wèi)生服務(wù)
(一)、客房
一、工作車的籌備
工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規(guī)格。個別為一面開口，以供放取物品。在開端干凈客房前，應(yīng)按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時，也是一種服務(wù)的標(biāo)記。假如不必工作車而用提籃的話，則應(yīng)在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子
l工作車上的所有物品必須取出
l用半濕抹布抹車身內(nèi)外，每周禮拜六對車身上一次金屬保養(yǎng)劑;
l留心檢查車身有無毛刺，車輪是否機動;
l布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草;
l床單跟枕套放在最底層，led照明以保障車身安穩(wěn);
l旁邊層放"四巾";
l頂層放文具用品跟低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處;
l各類物品必須回類擺放整潔;
l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應(yīng)分開放置;
●配置充分的抹布。沙盤模擬
二、房間干凈次序
(1)畸形打掃次序!)
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、住客房
e、長包房}
f、走房
g、空房
(2)開房較緩和的打掃次序
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、走房
e、長包房
f、空房
二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程
1.籌備工作
a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;
b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司
.進(jìn)進(jìn)房間
a、敲門(或按門鈴)
_、首先應(yīng)檢查房況，看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"
_、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準(zhǔn);
_、在門外等待5--10秒鐘，傾聽房內(nèi)消息。
b、開門：
_在確認(rèn)房內(nèi)無消息后再敲三下;
_利用鑰匙將門微微打末15度，并報明本人的身份，詢問："可能進(jìn)來嗎?月嫂"后，方可進(jìn)進(jìn)房間;
假如客人在房內(nèi)，要等待客人開門或經(jīng)客人批準(zhǔn)后方可進(jìn)進(jìn)，向客人問候并詢問客人："當(dāng)初是否可能打掃房間?
_把"正在打掃"牌掛于門鎖上。
3.撤出臟布草跟雜物
a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口;|
b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)
c、關(guān)空調(diào)、臺燈、床頭燈、落地?zé)?、夜?
d、用房內(nèi)垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品，是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;
e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里;
f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";
g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)
h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干，放回指定的地位
i、若房內(nèi)有送餐具或加床設(shè)備，需再來回走一次。
