第1篇 策劃方案
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一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng),弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任,市人大常委會(huì)副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國(guó)土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí),組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)20__年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開20__年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20__年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購(gòu)買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),營(yíng)造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。
四、活動(dòng)組織及要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合我市實(shí)際,安排20__年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間,要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時(shí)做好3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。
第2篇 策劃方案
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活動(dòng)時(shí)間:即日起至20xx年8月9日七夕之夜
活動(dòng)地點(diǎn):x活動(dòng)方案七夕,愛戀的季節(jié),還把你的愛深埋在心底?no!這不是年輕們應(yīng)該做的事!
這個(gè)七夕,微信三重活動(dòng)來報(bào)道,不管是你的簡(jiǎn)單愛、華麗愛還是調(diào)皮愛,微信邀你一起,在對(duì)話里,在群聊里,在朋友圈里,大膽曬出來!曬出你的愛,還有大獎(jiǎng)等你來拿!
大膽愛!微信曬出來!
【曬圖和投票】即日起----20xx年8月9日七夕之夜
【活動(dòng)規(guī)則】必須是微信公眾賬號(hào)粉絲,如還沒有關(guān)注的,掃二維碼添加關(guān)注,回復(fù) “報(bào)名”獲取報(bào)名資格。求偶的寫自我介紹和求偶標(biāo)準(zhǔn)。
【評(píng)獎(jiǎng)規(guī)則】現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出投票最多的前26名微友上臺(tái)表白自身情況和求偶標(biāo)準(zhǔn),不上臺(tái)按棄權(quán)處理。
評(píng)出:三等獎(jiǎng)17名 二等獎(jiǎng)7名 一等獎(jiǎng)2名
【活動(dòng)方式】
(1)簡(jiǎn)單愛!微信曬出來!
活動(dòng)期間,論壇用戶用微信同戀人、愛人、親朋發(fā)送文字、圖片、表情等傳達(dá)節(jié)日祝福和愛意,并截圖參與回帖。
(2)華麗愛!微信曬出來!
活動(dòng)期間,參與活動(dòng)的會(huì)員將自己最想訴說的心里話寫在紙上,放在胸前,拍攝并曬在朋友圈之中。將含此照片的朋友圈截圖參與回帖。
(3)調(diào)皮愛!微信曬出來!
同微信好友或者在微群里用“諸葛孔明體”或者“甄嬛體”來描述和七夕相關(guān)的事物、講述七夕故事并將文字截圖參與回帖
依照以上3點(diǎn)具體要求任意選擇一種進(jìn)行截圖并回帖參與活動(dòng)。
【活動(dòng)詳情】
一、即日起只要曬幸福給小編就獲取小編送出去的福利,先到先得哦!小編為大家準(zhǔn)備的鼠標(biāo)和水杯,數(shù)量有限哦!
二、另外單身的你們也可以向你心儀的對(duì)象表白,無論表白結(jié)果如何也都可以獲得小編的福利,大家記得截屏哦!
三、沒有曬幸?;蛘弑戆椎姆劢z團(tuán)們,小編會(huì)根據(jù)先后順序抽取五名幸運(yùn)粉絲,獲獎(jiǎng)結(jié)果小編會(huì)在8月4日的微信群發(fā)消息公布的,大家敬請(qǐng)期待哈!
四、投票的粉絲團(tuán)也有機(jī)會(huì)獲得港澳游旅游名額哦!
第3篇 策劃方案
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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì)的工作要求,緊扣_年消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”,宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍,舉辦好東興區(qū)_年紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題,樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
_年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、社區(qū)。
五、活動(dòng)組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會(huì)主辦。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立東興區(qū)_年紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會(huì)分會(huì)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案,明確任務(wù)和分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保活動(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)、車站、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事,為切實(shí)做好_年“3·15”系列宣傳活動(dòng),提出幾點(diǎn)要求:
(一)增強(qiáng)全局觀念,統(tǒng)一按照時(shí)間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動(dòng);
(二)組織各方面力量,在“3·15”活動(dòng)當(dāng)天,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng),貼近消費(fèi)者,采取設(shè)置咨詢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動(dòng);
(三)大力宣傳、營(yíng)造氛圍,加強(qiáng)與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況,大力營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
第4篇 策劃方案
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活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月10日—15日
活動(dòng)主題:情系 3.15 愛心連萬家
活動(dòng)地點(diǎn):購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題:關(guān)注 3.15 投訴有理更有禮
活動(dòng)內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境:布置各大賣場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣場(chǎng)內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì): 3.15 當(dāng)日,凡到超市購(gòu)物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、 優(yōu)價(jià)的特賣活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買 3 送 1 活動(dòng)。
二.、超市誠(chéng)信——與您互動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益日.
1、 消法咨詢: 3 月 15 日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門前設(shè)立咨詢臺(tái),向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場(chǎng)接受和處理維權(quán)投訴。
2、 請(qǐng)您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門前舉行授權(quán)儀式,聘請(qǐng)他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值 20 —— 100 元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者
1、 您的新衣 我的心意
①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購(gòu)買所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈(zèng)價(jià)值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈(zèng)價(jià)值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈(zèng)價(jià)值 50 元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進(jìn)春天”新品熱賣:凡一次性購(gòu)買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈(zèng)價(jià)值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈(zèng)價(jià)值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈(zèng)價(jià)值 30 元的禮品一份。(多買多送,送完為止) ③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。
凡購(gòu)買模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只;購(gòu)買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、 豬年有好味 養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷。 ②生鮮區(qū):⑴凡一次性購(gòu)買生鮮滿 20 元均可獲贈(zèng)鮮雞蛋 3 只。(多買多送)
⑵限時(shí)特價(jià)水果 1 元 1 斤。( 3.15 當(dāng)天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限買 2 斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購(gòu)物淘金在柳北 來柳北超市,獲幸運(yùn)之獎(jiǎng):
3.15 當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠(chéng)信 購(gòu)物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺(tái)換取價(jià)值 50 元的獎(jiǎng)品一份。(每人限找一套) 活動(dòng)配合: 商品行政部安排促銷活動(dòng)細(xì)則 采購(gòu)中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動(dòng) 營(yíng)運(yùn)部實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃 企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項(xiàng)目
第5篇 策劃方案
閱讀小貼士:本篇共計(jì)2059個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要6分鐘,共有234位用戶收藏,26人推薦!
活動(dòng)時(shí)間:x年3月10日—15日
活動(dòng)主題:情系 3.15 愛心連萬家
活動(dòng)地點(diǎn):購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題:關(guān)注 3.15 投訴有理更有禮
活動(dòng)內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境:布置各大賣場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣場(chǎng)內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì): 3.15 當(dāng)日,凡到超市購(gòu)物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一
份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、 優(yōu)價(jià)的特賣活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買 3 送 1 活動(dòng)。
二.、超市誠(chéng)信——與您互動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益日.
1、 消法咨詢: 3 月 15 日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門前設(shè)立咨詢臺(tái),向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場(chǎng)接受和處理維權(quán)投訴。
2、 請(qǐng)您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門前舉行授權(quán)儀式,聘請(qǐng)他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值 20 —— 100 元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者
1、 您的新衣 我的心意
①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購(gòu)買所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈(zèng)價(jià)值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈(zèng)價(jià)值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈(zèng)價(jià)值 50 元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進(jìn)春天”新品熱賣:凡一次性購(gòu)買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈(zèng)價(jià)值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈(zèng)價(jià)值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈(zèng)價(jià)值 30 元的禮品一份。(多買多送,送完為止) ③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。
凡購(gòu)買模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只;購(gòu)買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、 豬年有好味 養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷。 ②生鮮區(qū):⑴凡一次性購(gòu)買生鮮滿 20 元均可獲贈(zèng)鮮雞蛋 3 只。(多買多送)
⑵限時(shí)特價(jià)水果 1 元 1 斤。( 3.15 當(dāng)天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限買 2 斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購(gòu)物淘金在柳北 來柳北超市,獲幸運(yùn)之獎(jiǎng):
3.15 當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠(chéng)信 購(gòu)物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺(tái)換取價(jià)值 50 元的獎(jiǎng)品一份。(每人限找一套) 活動(dòng)配合: 商品行政部安排促銷活動(dòng)細(xì)則 采購(gòu)中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動(dòng) 營(yíng)運(yùn)部實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃 企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項(xiàng)目 廣告支持:
1、 柳州廣播電視報(bào)( 1 期) 2、 柳州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)中縫( 3 期 提前 2 天發(fā)布) 3、 店內(nèi)
315活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、
《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國(guó)消協(xié)組織“誠(chéng)信?維權(quán)”年主題,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
一)活動(dòng)的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠(chéng)信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);
3.在活動(dòng)前期,組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料(material)內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料(material)和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場(chǎng)開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料(material);
8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場(chǎng)開展相關(guān)工作。
第6篇 策劃方案
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一、免費(fèi)類促銷方案
選用方法:免費(fèi)樣品
(一)原因:
1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
在同類產(chǎn)品中,免費(fèi)樣品的贈(zèng)送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖用此利益點(diǎn)拉攏消費(fèi)者的時(shí)候,我們也應(yīng)給予消費(fèi)者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠(chéng)顧客。
2、新品試用
李醫(yī)生一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護(hù)消費(fèi)者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤(rùn)瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費(fèi)樣品的贈(zèng)送就可以讓消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。并使其對(duì)李醫(yī)生的品牌有個(gè)良好的印象。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點(diǎn)消費(fèi)時(shí)段
2、地點(diǎn):長(zhǎng)沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和發(fā)放免費(fèi)樣品。消費(fèi)者憑購(gòu)物付款小票(等能證明購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail,其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。
(2)、消費(fèi)者購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品。
(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格。
(4)、領(lǐng)取免費(fèi)樣品。
(5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)免費(fèi)樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級(jí),下班。
6、操作難點(diǎn):
(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。
(2)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(3)賣場(chǎng)的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估
1、費(fèi)用預(yù)算:
(1)免費(fèi)樣品本身的成本。
(2)促銷人員花費(fèi)。
(3)賣場(chǎng)租用及相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費(fèi)者的注意。但對(duì)于那些購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費(fèi)者來說是一種比較好也比較實(shí)惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠(chéng)度,和品牌的美譽(yù)度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費(fèi)者,不利于開拓市場(chǎng)。
二、優(yōu)惠類促銷方案
選用方法:退款
(一)原因:
1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費(fèi)者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實(shí)惠
李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽(yù),是消費(fèi)者認(rèn)為性價(jià)比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費(fèi)者,采用退款的方式可以讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠。
3、提升銷量
采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售,效果較理想。而且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進(jìn)李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價(jià)多為30元至 48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費(fèi)者可以借此機(jī)會(huì)提前購(gòu)買。而要想達(dá)到50元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為理想的搭配,可以相互促進(jìn)銷售。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))
2、地點(diǎn):長(zhǎng)沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費(fèi)者一次性購(gòu)李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購(gòu)物付款小票(等能證明購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格(只包含簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail,其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。
(2)、消費(fèi)者購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。
(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格,務(wù)必記錄其消費(fèi)憑證單號(hào)。
(4)、領(lǐng)取對(duì)應(yīng)金額的退款。
(5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級(jí),下班。
6、操作難點(diǎn):
(1)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(2)賣場(chǎng)的配合度可能不高。
(3)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估
1、費(fèi)用預(yù)算:
(1)退款金額。
(2)促銷人員花費(fèi)。
(3)賣場(chǎng)租用及相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費(fèi)者可能參與度不高,但它可以在一定程度上提升產(chǎn)品銷量。
三、競(jìng)賽類與抽獎(jiǎng)?lì)惔黉N方案
選用方法:答卷后抽獎(jiǎng)
(一)原因:
1、可以收集更多消費(fèi)者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),鞏固消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
2、了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費(fèi)者需求。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:全年
2、地點(diǎn):網(wǎng)站
3、執(zhí)行方式:消費(fèi)者登陸李醫(yī)生官方網(wǎng)站,進(jìn)行個(gè)人資料、購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運(yùn)消費(fèi)者,郵寄贈(zèng)送價(jià)值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。
4、人員:網(wǎng)絡(luò)管理人員,公正處公正人員,負(fù)責(zé)與中獎(jiǎng)消費(fèi)者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。
5、步驟:
(1)、網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)置。
(2)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品的確定:冬季(1、2、12月)贈(zèng)送李醫(yī)生補(bǔ)水面膜套裝,主題“滋潤(rùn)一冬”;春季(3~5月)贈(zèng)送李醫(yī)生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈(zèng)送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。
(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎(jiǎng)信息,還要在包裝上宣傳此活動(dòng)。
(4)、消費(fèi)者上網(wǎng)填寫資料。
(5)、工作人員以標(biāo)準(zhǔn)抽獎(jiǎng)的形式進(jìn)行隨機(jī)抽獎(jiǎng),每月月初抽出中獎(jiǎng)?wù)?,并由公證人員進(jìn)行公正。
(6)、工作人員與中獎(jiǎng)消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確認(rèn)收貨地址。
(7)、工作人員寄送獎(jiǎng)品。
(8)、獎(jiǎng)品收到的反饋。
(9)、以此收集到的消費(fèi)者信息的整理和總結(jié)(定期)。
6、操作難點(diǎn):
(1)宣傳力度可能不夠。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參與度可能不高。
(3)消費(fèi)者所填信息不實(shí)。
(4)消費(fèi)者可能因?qū)Κ?jiǎng)品不感興趣而拒絕參加活動(dòng)。
(5)加大了網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷成本。
(6)四季獎(jiǎng)品的總價(jià)值應(yīng)該是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估
1、費(fèi)用預(yù)算:
(1)獎(jiǎng)品費(fèi)用。
(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置費(fèi)用。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理人員費(fèi)用。
(4)公正相關(guān)費(fèi)用。
(5)其他工作人員(聯(lián)絡(luò)員、郵寄員)費(fèi)用。
(6)郵寄費(fèi)用。
(7)宣傳相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:參與度成為了此項(xiàng)促銷的最大問題,而且獎(jiǎng)品的吸引力不夠高,因此,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯。但是,網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進(jìn)行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費(fèi)者打好基礎(chǔ)。
第7篇 策劃方案
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“3·15—國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案各系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì):
3·15—國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,我們以3·15—國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),為了提高全院師生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),做到知法懂法,學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益,院學(xué)生會(huì)得到了院學(xué)工處、團(tuán)委、保衛(wèi)處的大力支持,開展有關(guān)消費(fèi)維權(quán)方面的活動(dòng),不斷提高全院師生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
二、主辦單位:學(xué)工處、團(tuán)委、保衛(wèi)處
承辦單位:院學(xué)生會(huì)
三、活動(dòng)主題:
消費(fèi)與民生
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月14日—3月19日
五、活動(dòng)面向?qū)ο螅?/p>
武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院全體在校學(xué)生
六、活動(dòng)目的和意義:
1. 讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí);提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),使其能夠正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
2.讓學(xué)生能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),有多方面的應(yīng)對(duì)方法。
七、活動(dòng)具體安排:
(一)3月15日,主題班會(huì)
時(shí) 間:18:30
地 點(diǎn):教 室
具體事項(xiàng):
1.大一學(xué)生利用晚自習(xí)時(shí)間舉行關(guān)于“維權(quán)和消費(fèi)”的主題班會(huì),內(nèi)容為由班長(zhǎng)向同學(xué)普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí),然后由同學(xué)進(jìn)行討論與交流。班會(huì)總結(jié)及討論結(jié)果上交給系治保部部長(zhǎng)作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)的依據(jù)。
2.各系治保部部長(zhǎng)協(xié)同院治保部干事對(duì)本系班級(jí)的班會(huì)開展情況進(jìn)行檢查并打分,評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)。學(xué)生會(huì)各部門部長(zhǎng)對(duì)各系班級(jí)開展班會(huì)的整體情況進(jìn)行檢查并打分,評(píng)分結(jié)果作為評(píng)選3·15活動(dòng)優(yōu)秀系部的參考。
二) 3月14日,消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳和簽名活動(dòng)
負(fù)責(zé)部門:院治保部
時(shí) 間:12:00-13:30
地 點(diǎn):學(xué)院二食堂門前
具體事項(xiàng):
工作人員需佩戴工作證配合市工商局工作人員發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的宣傳冊(cè)。發(fā)放宣傳冊(cè)的同時(shí),由市工商局的工作人員向?qū)W生介紹相關(guān)的知識(shí)。
(三)3月14日,消費(fèi)維權(quán)知識(shí)講座
時(shí) 間:18:30—20:00
地 點(diǎn):綜合樓多功能廳
主 持 人:田洪成
演 講 人: 市工商局領(lǐng)導(dǎo)
具體事項(xiàng):
1.各系組織60人參加講座,需帶小板凳,在18:15以前到場(chǎng)
2.場(chǎng)內(nèi)秩序由院治保部成員負(fù)責(zé),體育部協(xié)助,紀(jì)律檢查部負(fù)責(zé)打考勤。
(四)3月16日,有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽
時(shí) 間:18:30
地 點(diǎn):信息樓機(jī)房
具體事項(xiàng):
1.本次有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽是由市工商局為學(xué)校提供答題系統(tǒng),考試過程中參賽同學(xué)要遵守考場(chǎng)紀(jì)律,保持考場(chǎng)安靜,不得交頭接耳,不得偷看他人答題。
2本次答題取前五十名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
八、相關(guān)部門工作安排:
(一)宣傳部:
需要制作三塊板報(bào),需在3月11日展出,分別放于學(xué)校三大食堂旁邊的宣傳欄下,并要求各系學(xué)生分會(huì)宣傳部分別出一期關(guān)于消費(fèi)與維權(quán)知識(shí)的板報(bào)進(jìn)行宣傳,展板放在二棟宿舍樓下,板報(bào)需在3月15日之前展出并對(duì)其進(jìn)行評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將作為評(píng)選3·15活動(dòng)優(yōu)秀系部的參考。
(二)新聞中心:
1. 新聞稿設(shè)計(jì)內(nèi)容:在3月15日12:00到13:30的時(shí)間段在學(xué)院二食堂門前,開展名為“今天是3·15”的活動(dòng)。市工商局領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)成員將會(huì)向?qū)W生發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳冊(cè)并給予相關(guān)的知識(shí)介紹,希望學(xué)生積極踴躍的參與。
2.在3月15日之前或當(dāng)日讓廣播站播放宣傳活動(dòng)的新聞稿。
(三)辦公室:
需要在3月14日7:00—14:00之間借十張長(zhǎng)桌子和推車兩個(gè)。到時(shí)由部門人員去搬。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
優(yōu)秀班級(jí):十個(gè)(每個(gè)系部各一個(gè)名額)
優(yōu)秀系部:三個(gè)
優(yōu)秀組織工作者:三十人
知識(shí)競(jìng)賽:五十人
學(xué)工處 團(tuán) 委 保衛(wèi)處 學(xué)生會(huì)
xx年三月六日
第8篇 策劃方案
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實(shí)施方案
為紀(jì)念_年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,努力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作,廣泛普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度,在全區(qū)營(yíng)造知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。特制訂以下方案:
一、指導(dǎo)思想
樹立消費(fèi)者至上的理念,順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)模式變化的新趨勢(shì),把改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為重要著力點(diǎn),圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)年主題,組織開展紀(jì)念“3·15”系列活動(dòng)。通過大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,提供消費(fèi)咨詢,開展消費(fèi)教育,引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和科學(xué)消費(fèi),努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,為服務(wù)我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、主要活動(dòng)
(一)主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)
__市紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)
時(shí)間:_年3月9日上午9:00—12:00
內(nèi)容:開展紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題活動(dòng)。
地點(diǎn):__市__灣廣場(chǎng)
主辦單位:__市消委會(huì)、__市工商局
協(xié)辦單位:__區(qū)工商局、欽南區(qū)工商局、中國(guó)移動(dòng)__分公司
協(xié)辦工作內(nèi)容:
1.配合市工商局做好消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)和宣傳資料發(fā)放。
2.配合市工商局做好現(xiàn)場(chǎng)受理各類申訴和舉報(bào)工作。
3.組織__區(qū)消費(fèi)維權(quán)志愿者和仟仟萬家超市人員參加活動(dòng)。
(二)分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)
1.__區(qū)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)
時(shí)間:_年3月9日下午2:30—5:00
地點(diǎn):__市第一中學(xué)(高中部)
參加單位:__區(qū)工商局消保股、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、__區(qū)法院、__頌儉口腔醫(yī)院、廣西__弘華商貿(mào)有限公司
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)現(xiàn)場(chǎng)展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場(chǎng)識(shí)假辨假演示;
(2)《消法》年主題宣傳板報(bào);
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等資料的發(fā)放和宣傳。
2.“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日暨“黨員扶貧萬里行”宣傳活動(dòng)
時(shí)間及地點(diǎn):
(1)_年3月12日上午10:00—12:00__區(qū)大寺鎮(zhèn)
(2)_年3月13日上午10:00-12:00__區(qū)平吉鎮(zhèn)、大直鎮(zhèn)
(3)_年3月14日上午10:00-12:00__區(qū)小董鎮(zhèn)
參加單位:__區(qū)工商局消保股、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股,中國(guó)移動(dòng)公司__分公司,各分會(huì)場(chǎng)轄區(qū)工商所。
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)現(xiàn)場(chǎng)展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場(chǎng)識(shí)假辨假演示;
(2)消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳板報(bào);
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等資料的發(fā)放和宣傳;
(4)舉行有關(guān)法律法規(guī)宣傳和咨詢服務(wù);
(5)中國(guó)移動(dòng)公司__分公司開展義賣助貧活動(dòng)。
三、具體要求和分工
(一)具體要求
各單位分別按時(shí)達(dá)到活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng),組織布置各項(xiàng)活動(dòng)。參加活動(dòng)的各單位有關(guān)人員于活動(dòng)前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并布置好宣傳展臺(tái)和擺放好各種宣傳資料及有關(guān)宣傳圖片、板報(bào),并安排人員做好宣傳和咨詢服務(wù)工作。
(二)具體分工
1.制作年主題板報(bào)及假冒偽類商品現(xiàn)場(chǎng)識(shí)假辨假演示、有獎(jiǎng)競(jìng)猜問答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負(fù)責(zé)。
2.宣傳資料發(fā)放及現(xiàn)場(chǎng)受理各類申訴和舉報(bào)工作由消保股負(fù)責(zé),反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股及各分會(huì)場(chǎng)工商所配合。
3.各分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)舞臺(tái)布置工作、咨詢服務(wù)臺(tái)椅,由各分會(huì)場(chǎng)工商所、中國(guó)移動(dòng)公司__分公司負(fù)責(zé)。
4.邀請(qǐng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)及活動(dòng)倡議書工作由各分會(huì)場(chǎng)工商所負(fù)責(zé)。
5.各分會(huì)場(chǎng)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答題獎(jiǎng)品由移動(dòng)公司__公司負(fù)責(zé)。
6.邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位由消保股負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳拍攝工作由辦公室負(fù)責(zé)。
本次活動(dòng)由__區(qū)工商局局長(zhǎng)謝基偉負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),__區(qū)工商局副局長(zhǎng)吳俊琨負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào),聯(lián)系人:顏_,聯(lián)系電 話:__
第9篇 策劃方案
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一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在qq群、“__工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《__晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺(tái)》、《__電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞__消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在__廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在__點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在__職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(__市__區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織__職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日__》專版刊登,通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
__市__區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
第10篇 策劃方案
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新聞發(fā)布會(huì),又稱記者招待會(huì)。企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì),就是企業(yè)為了推出新產(chǎn)品,而舉辦的新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)各新聞媒介的記者參加。企業(yè)舉行新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)主要是為了把新品較為重要的成就以及信息報(bào)告給所有新聞機(jī)構(gòu)。所以,在新品上市發(fā)布會(huì)上發(fā)布的消息對(duì)于產(chǎn)品和產(chǎn)品形象、組織和組織形象、先進(jìn)人物和重要人物當(dāng)選具有較重要的價(jià)值。對(duì)于企業(yè)來說,新品上市發(fā)布會(huì)的流程制定非常重要,由于企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)關(guān)系著未來的銷售,所以公道甚至出彩的流程策劃會(huì)給新產(chǎn)品的推出形成正面的影響。下面上海精覺文化傳播有限公司就為您總結(jié)了新品上市發(fā)布會(huì)流程,??磳?duì)企業(yè)制定新品上市發(fā)布會(huì)流程有一定的參考作用。
一、企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)的預(yù)備 (上海精覺文化傳播有限公司傾情奉獻(xiàn))
籌備新聞發(fā)布會(huì),要做的預(yù)備工作很多,其中最重要的是,要做好時(shí)機(jī)的選擇、職員的按排、記者的邀請(qǐng)、會(huì)場(chǎng)的布置和材料預(yù)備等。
1、時(shí)機(jī)的選擇
在確定新品上市發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)之前,應(yīng)明確兩點(diǎn):一是確定新品上市新聞發(fā)布的價(jià)值,即對(duì)此新品,要論證其是否具有專門召集記者前來予以報(bào)道的新聞價(jià)值,要選擇恰當(dāng)?shù)男侣?ldquo;由頭”。二是應(yīng)確認(rèn)新品上市發(fā)表緊迫性的最佳時(shí)機(jī)。
假如基于以上兩點(diǎn),確認(rèn)要召開新品上市發(fā)布會(huì)的話,要選擇恰當(dāng)?shù)恼匍_時(shí)機(jī):要避開節(jié)日與假日,避開本地的重大活動(dòng),避開其他單位的發(fā)布會(huì),還要避開與新聞界的宣傳報(bào)道重點(diǎn)相左或撞車。恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇是企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)取得成功的保障。
2、職員的安排
企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)的職員安排關(guān)鍵是要選好主持人和發(fā)言人。發(fā)布會(huì)的主持人應(yīng)由主辦單位的公關(guān)部長(zhǎng)、辦公室主任或秘書長(zhǎng)擔(dān)任。 上海精覺文化傳播有限公司總結(jié)出其基本條件是:儀表堂堂,年富力強(qiáng),見多識(shí)廣,反應(yīng)靈活,語言流暢,幽默風(fēng)趣,善于把握大局,引導(dǎo)提問和控制會(huì)場(chǎng),具有豐富的主持會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)。
新聞發(fā)言人由本單位的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,除了在社會(huì)上口碑較好、與新聞界關(guān)系為融洽之外,對(duì)其基本要求是修養(yǎng)良好、學(xué)識(shí)淵博、思維靈敏、能言善辯、彬彬有禮。
新品上市發(fā)布會(huì)還要精選一批負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)工作的禮節(jié)接待職員,一般由相貌端正、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于交際應(yīng)酬的年輕女性擔(dān)任。值得留意的是,所有出席發(fā)布會(huì)的職員均需在會(huì)上佩戴事先同一制作的胸卡,胸卡上面要寫清姓名、單位、部分與職務(wù)。
3、記者的邀請(qǐng)
對(duì)出席新品上市發(fā)布會(huì)的記者要事先確定其范圍,具體應(yīng)視題目涉及范圍或事件發(fā)生的地點(diǎn)而定。一般情況下,與會(huì)者應(yīng)是與特定事件相關(guān)的新聞界人士和相紅臉關(guān)公眾代表。組織為了進(jìn)步單位的著名度,擴(kuò)大組織的影響而公布某一消息時(shí),邀請(qǐng)的新聞單位通常多多益。上海精覺文化傳播有限公司總結(jié)出邀請(qǐng)時(shí)要盡可能地先邀請(qǐng)影響大、報(bào)道公正、口碑良好的新聞單位。如事件和消息只涉及某一城市,一般就只請(qǐng)當(dāng)?shù)氐男侣動(dòng)浾邊⒓蛹纯伞?/p>
另外,確定邀請(qǐng)的記者后,請(qǐng)柬最好要提前一星期發(fā)出,會(huì)前還應(yīng)用電話提醒。
4、會(huì)場(chǎng)的布置
新品上市發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外,可考慮租用大賓館、大飯店舉行,假如??丛煊癯蓢?guó)性影響的,則可在首都或某一大城市舉行。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)交通便利、條件舒適、大小合適。會(huì)議的桌子最好不用長(zhǎng)方形的,要用圓形的,大家圍成一個(gè)圓圈,顯得氣氛和諧,主賓同等,當(dāng)然這只適用于小型會(huì)議。大型會(huì)議應(yīng)設(shè)主席臺(tái)席位、記者席位、來賓席位等。
5、材料的預(yù)備
在舉行新品上市發(fā)布會(huì)之前,上海精覺文化傳播有限公司總結(jié)出主辦單位要事先預(yù)備好如下材料:一是發(fā)言提綱。它是發(fā)言人在發(fā)布會(huì)上進(jìn)行正式發(fā)言時(shí)的發(fā)言提要,它要緊扣主題,體現(xiàn)全面、正確、生動(dòng)、真實(shí)的原則。二是題目提綱。為了使發(fā)言人在現(xiàn)場(chǎng)正式回答提問時(shí)表現(xiàn)自如,可以對(duì)被問的主要題目進(jìn)行猜測(cè)的基礎(chǔ)上,形成問答提綱及相應(yīng)答案,供發(fā)言人參考。三是報(bào)道提綱。事先必須精心預(yù)備一份以有關(guān)數(shù)據(jù)、圖片、資料為主的報(bào)道提綱,并認(rèn)真打印出來,在發(fā)布會(huì)上提供給新聞?dòng)浾?。在?bào)道提綱上應(yīng)列出本單位的名稱、聯(lián)系方式等,便于日后聯(lián)系。四是形象化視聽材料。這些材料供與會(huì)者利用,可增強(qiáng)發(fā)布會(huì)的效果。它包括:圖表、照片、實(shí)物、模型、錄音、錄像、影片、幻燈片、光碟等。
二、新品上市發(fā)布會(huì)進(jìn)行過程中的禮節(jié) (上海精覺文化傳播有限公司傾情奉獻(xiàn))
1、搞好會(huì)議簽到
要搞好發(fā)布會(huì)的簽到工作,讓記者和來賓在事先預(yù)備好的簽到簿上簽下自己的姓名、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。記者及來賓簽到后按事先的安排把與會(huì)者引到會(huì)場(chǎng)就座。
2、嚴(yán)格遵守程序
要嚴(yán)格遵守會(huì)議程序,主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用,公布會(huì)議的主要內(nèi)容、提問范圍以及會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間,一般不要超過兩小時(shí)。主持人、發(fā)言人講話時(shí)間不宜過長(zhǎng),過長(zhǎng)了則影響記者提問。對(duì)記者所提的題目應(yīng)逐一予以回答,不可與記者發(fā)生沖突。會(huì)議主持人要始終把握會(huì)議主題,維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序,主持人和發(fā)言人會(huì)前不要單獨(dú)會(huì)見記者或提供任何信息。
3、留意相互配合
在發(fā)布會(huì)上,主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工,各司其職,不答應(yīng)越俎代庖。在發(fā)布會(huì)進(jìn)行期間,主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑,不答應(yīng)公然頂牛、相互拆臺(tái)。上海精覺文化傳播有限公司總結(jié)出當(dāng)新聞?dòng)浾咛岢龅哪承╊}目過于尖銳難以回答時(shí),主持人要想方想法轉(zhuǎn)移話題,不使發(fā)言者難堪。而當(dāng)主持人邀請(qǐng)某位記者提問之后,發(fā)言人一般要給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕卮穑蝗?,?duì)那位新聞?dòng)浾吆椭鞒秩硕际遣欢Y貌的。
4、態(tài)度真誠(chéng)、主動(dòng)
發(fā)布會(huì)自始至終都要留意對(duì)待記者的態(tài)度,由于接待記者的質(zhì)量如何,直接關(guān)系到新聞媒體發(fā)布消息的成敗。作為記者希看接待職員對(duì)其尊重?zé)崆?,并了解其所在的新聞媒體及其作品等;還??唇哟殕T提供工作之便,如一條有發(fā)布價(jià)值的消息,一個(gè)有利于拍到照片的角度傲慢,一定要溫文爾雅,彬彬有禮。
三、新品上市發(fā)布會(huì)的善后事宜 (上海精覺文化傳播有限公司傾情奉獻(xiàn))
發(fā)布會(huì)舉行完畢后,主辦單位應(yīng)在一定的時(shí)間內(nèi),對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真的評(píng)估善后工作,主要包括:
1、整理會(huì)議資料
整理會(huì)議資料有助于全面評(píng)估發(fā)布會(huì)會(huì)議效果,為今后舉行類似會(huì)議提供鑒戒。發(fā)布會(huì)后要盡快整理出會(huì)議記錄材料,對(duì)發(fā)布會(huì)的組織、布置、主持和回答題目等方面的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),從中汲取經(jīng)驗(yàn),找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集與會(huì)者對(duì)會(huì)議的總體反映,檢查在接待、安排、服務(wù)等方面的工作是否有欠妥之處,以便今后改進(jìn)。其次要收集新聞界的反映,了解一下與會(huì)的新聞界人士有多少人為此次新聞發(fā)布會(huì)發(fā)表了稿件,并對(duì)其進(jìn)行回類分析,找出輿論傾向,同時(shí),對(duì)各種報(bào)道進(jìn)行檢查,若出現(xiàn)不利于本組織的報(bào)道,應(yīng)做出良好的應(yīng)對(duì)。若發(fā)現(xiàn)不正確或歪曲事實(shí)的報(bào)道,應(yīng)立即采取行動(dòng),說明真相;假如是由于自己失誤所造成的題目,應(yīng)通過新聞機(jī)構(gòu)表示謙虛接受并致歉意,以挽回聲譽(yù)。