第1篇 客戶培訓(xùn)方案
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根據(jù)《教育廳關(guān)于印發(fā)小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)實施方案的通知》的精神，結(jié)合我校教師隊伍建設(shè)和師資培訓(xùn)工作的實際，在總結(jié)以往教師培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的“十六”大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，構(gòu)建與現(xiàn)代化先進市相適應(yīng)，滿足教師終身學(xué)習(xí)需要的開放式、多元化的教師繼續(xù)教育體系，切實加強師資隊伍建設(shè)，積極推動教育的均衡發(fā)展和內(nèi)涵發(fā)展，提升教育綜合實力，努力培養(yǎng)人民滿意的教師，辦人民滿意的教育。繼續(xù)落實《中小學(xué)繼續(xù)教育規(guī)定》，認真貫徹執(zhí)行市教育局、教師進修學(xué)校繼續(xù)教育工作的有關(guān)文件精神，進一步推進我校繼續(xù)教育工程的實施，不斷提高師資隊伍的水平，提高我校教師的教育、教學(xué)能力和水平。
二、基本原則
校本研修，自學(xué)為主。培訓(xùn)強調(diào)以校本培訓(xùn)為主的教師研修，是“從學(xué)校中來，到學(xué)校中去”、“以問題為出發(fā)點，以解決問題為歸宿”的培訓(xùn)，問題是培訓(xùn)的起點，解決這些問題是歸宿。教師以“自修—反思—實踐”和合作、互動、互助、集體分享為主要的學(xué)習(xí)方式，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，強調(diào)反思，適時輔導(dǎo)，在合作中分享、升華。
三、目標任務(wù)
以校本培訓(xùn)為主，以教師發(fā)展為根本、以促進教師專業(yè)化為導(dǎo)向、以構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系為重點、以提高教師教學(xué)質(zhì)量為中心、以“自修—反思—實踐—互動”為主要學(xué)習(xí)方式。圍繞課程改革，通過開展教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)，使我校教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力，全面提升我校教師的整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
新一輪中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)以《新課程的反思與重建》、《走向發(fā)展性課程評價》、《教師教學(xué)究竟靠什么》、《新教材將給教師帶來些什么》為教材，對全校教師開展全員培訓(xùn)，重點解決教師的課程觀、教學(xué)觀、教材觀、評價觀等問題。
全員培訓(xùn)：
(1)新課程標準的解讀;
(2)信息技術(shù)的操作與實踐;
(3)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;
(4)課題研究的一般方法指導(dǎo);
(5)教學(xué)論文的撰寫與投稿指南等。
五、組織實施
1、成立教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以校長為組長，教導(dǎo)主任為副組長，教研組長和兩名骨干教師為組員構(gòu)成。
2、教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在學(xué)年初制定學(xué)校本培訓(xùn)學(xué)年的教師樣本工作計劃，全校教師在此基礎(chǔ)上寫出自己的培訓(xùn)計劃，然后按計劃實行。學(xué)業(yè)年末全校教師對自己一年來的培訓(xùn)作出總結(jié)，教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)一年來的培訓(xùn)情況作出總結(jié)。
3、以教師所在教研組為培訓(xùn)單位，結(jié)合校本培訓(xùn)，以“自修—反思—實踐”的模式為培訓(xùn)形式，具體重以下幾個環(huán)節(jié)：
(1)自修課程。通讀教材，弄清內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
(2)自評自結(jié)。在自學(xué)教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實際進行自我評價，自我總結(jié)。
(3)教師互評。在自評自結(jié)的基礎(chǔ)上，組織教師以教研組為單位，進行評議，相互交流。
(4)校長導(dǎo)評。校長組織教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對教師是否達到該段發(fā)展目標給予評定，對各教師的學(xué)習(xí)小結(jié)，進行客觀的分析和評價，肯定成績，指出差距，找出存在的問題，教師下一步發(fā)展指明發(fā)展方向和努力目標。
4、培訓(xùn)的基本做法
(1)理論學(xué)習(xí)。以理論學(xué)習(xí)為主，幫助教師在聯(lián)系實際的理論學(xué)習(xí)中，逐步形成以理論來指導(dǎo)實踐的自覺性和基本的實踐分析策略。
(2)研究交流。以教研組為單位經(jīng)常性的組織集體學(xué)習(xí)活動，充分利用樣本教師資源，共同研究教學(xué)中的問題，提高課堂教學(xué)能力。
(3)案例分析。學(xué)校根據(jù)實際情況分學(xué)科、分類別、分層次設(shè)計案例教學(xué)方案，使教師對案例進行學(xué)習(xí)、研究、反思、感悟、借鑒。
(4)課題研究。以教研組為單位，抓住教學(xué)中存在的問題和困難，有針對性地進行培訓(xùn)。
(5)問題診斷。針對教育教學(xué)中帶共性的問題和教學(xué)中重點疑難問題或?qū)W科中遇到的實際問題，組織教師集體討論，達到解決問題的目的。
(6)遠程教育。以遠程教育技術(shù)為手段，充分利用這一資源，組織教師廣泛搜集整理信息，利用信息提高自身素質(zhì)。
六、培訓(xùn)形式和具體要求。
1、學(xué)校自培和上級有關(guān)部門委培相結(jié)合。
2、集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合。
3、聽講座等傳統(tǒng)手段和信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代手段相結(jié)合。
4、落實好學(xué)校優(yōu)秀教師與新教師的“師徒結(jié)對”工作。
5、教師崗位培訓(xùn)。
a、師德教育。
高尚的師德是教師素質(zhì)的核心，要把師德教育放在繼續(xù)教育的首位，大力提高教師隊伍的政治思想素質(zhì)，以校本培訓(xùn)為主，努力使教師熱愛教育事業(yè)，以德育人，為人師表，樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀和師生觀，以學(xué)生的發(fā)展為本，全面實施素質(zhì)教育。
b、新課程培訓(xùn)。
新課程培訓(xùn)是中小學(xué)教師繼續(xù)教育的核心內(nèi)容，進一步抓好
教師新課程培訓(xùn)，圍繞“實施新課程標準”，著力抓好新教材的教學(xué)研究和培訓(xùn)，促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
c、新技術(shù)培訓(xùn)。
組織開展新一輪的信息技術(shù)培訓(xùn)，把信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合水平納入教師業(yè)務(wù)能力;構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型課堂教學(xué)模式，提高教師在信息化背景下的專業(yè)技術(shù)能力和教學(xué)適應(yīng)能力。
6、骨干教師培訓(xùn)。
骨干教師培訓(xùn)是教師培訓(xùn)的重點。培訓(xùn)一個，帶動一批。要通過推薦、選拔、確立一批國家級、省級、大市級、市級骨干教師培訓(xùn)對象，加大培訓(xùn)力度，打造一批優(yōu)秀學(xué)科帶頭人和名教師，并發(fā)揮他們的示范與輻射作用。
第2篇 客戶培訓(xùn)方案
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一、指導(dǎo)思想
20xx年教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是：以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提高教育質(zhì)量，辦人民滿意的教育為目標，提高教師的整體的素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以教師成長師資培訓(xùn)為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性，構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系，進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力使我校教師培訓(xùn)工作在上新臺階。
二、組織機構(gòu)：組長：副組長：成員：
1.負責教師的師德師風(fēng)、教學(xué)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)工作。
2.負責數(shù)學(xué)、英語教師培訓(xùn)。
3.負責科學(xué)及教師的信息化的培訓(xùn)工作。
4.負責語文教師的培訓(xùn)工作。
三、培訓(xùn)的對象：全體教師。
四、培訓(xùn)目的：師資培訓(xùn)的最終目標是：以成就教師來成就學(xué)生，以成就教師來成就教育。
具體目標是：
1.更新教育理念，提高教師崗位職責的履行能力，提升學(xué)校辦學(xué)水平，保證素質(zhì)教育深入全面推進。
2.加強業(yè)務(wù)研究，引領(lǐng)教師專業(yè)成長。提高全體教師的課程實施水平，全面落實國家課程方案，積極構(gòu)建高效課堂，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.掌握教育技術(shù)，提升現(xiàn)代教育資源應(yīng)用能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，充分發(fā)揮城域網(wǎng)平臺的專業(yè)引領(lǐng)作用，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
4.提高骨干教師專業(yè)水平，發(fā)揮骨干教師帶頭示范作用。以“小店區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展促進工程”建設(shè)為抓手，培養(yǎng)專家型骨干教師隊伍，使其充分發(fā)揮中堅力量的作用，引領(lǐng)、助推一線教師加快專業(yè)成長。
五、培訓(xùn)方法
(一)集中輔導(dǎo)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問題進行有計劃的系統(tǒng)輔導(dǎo)，或根據(jù)突發(fā)性問題進行有針對性的即時輔導(dǎo)。做到輔導(dǎo)對象有選擇性，什么人需要就輔導(dǎo)誰;輔導(dǎo)內(nèi)容有層次性，先幫助解決知其然的問題，再幫助提升知其所以然的理念;輔導(dǎo)的方法有可操作性，特別注重結(jié)合工作中的有效案例進行示范引路。
(二)“走出去”與“請進來”相結(jié)合學(xué)校以區(qū)教育局的培訓(xùn)安排為主，將選派年輕有經(jīng)驗的老師“走出去”，也將積極參加專家學(xué)者或?qū)I(yè)人員“請進來”的學(xué)習(xí)，對教師進行方向引領(lǐng)，引導(dǎo)教師拓寬知識視野，厚實知識背景，為教師的專業(yè)成長和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。
(三)上級重點培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合首先我校將以上級課堂大比武、送教下鄉(xiāng)等活動平臺，以及各教研組各種研討交流的平臺的基礎(chǔ)作用，把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，真正使研討交流成為學(xué)校辦公室的主流話語，教研組長應(yīng)經(jīng)常性地利用一切機會提煉主題，開展無痕培訓(xùn)。充分利用教師學(xué)習(xí)的靈活、自主的特點，引導(dǎo)教師把迸發(fā)的思維火花及時進行總結(jié)，使之成為寶貴的教研資源，加快教師專業(yè)發(fā)展。其次，我們要利用中心校集體教案資源，進而帶著思想和問題進行二次備課。要充分發(fā)揮電子備課的作用，讓全體教師受益。
(四)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育手段培訓(xùn)及教研培訓(xùn)相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。在20xx年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織新一輪的培訓(xùn)，重點解決在前期使用過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，提高全體教師熟練應(yīng)用多媒體課程資源和教研的能力,提高現(xiàn)代教育設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用水平,提高課堂教學(xué)效率和教育教學(xué)水平，促進教師專業(yè)成長。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)師德教育方面：經(jīng)常性地組織教師認真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時，認真履行好職責和義務(wù)。加強法制和社會公德教育，引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象，努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范，真正做到“一言一行為人師表，一舉一動堪稱楷模”。
利用學(xué)校“師德標兵”評選、年度考核等平臺，讓先進教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀，增強教書育人、敬業(yè)愛生的責任感和使命感。
(二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論讓教師閱讀、學(xué)習(xí)，增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，及時了解教育大政方針和教改信息。按照上級要求，組織和指導(dǎo)教師廣泛閱讀，增加人文修養(yǎng)。進一步集中人力，廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點網(wǎng)頁，組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文，及時更新自己的教育理念。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.教材教法培訓(xùn)。
進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標準，開展學(xué)科教材教法培訓(xùn)，幫助教師解讀教材，優(yōu)化教學(xué)方法。積極參加區(qū)組織的教材教法培訓(xùn)，增強教師把握教材、設(shè)計教案、實施教學(xué)的水平，提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
2.教研能力培訓(xùn)。
幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法，學(xué)會如何貼近教學(xué)實際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案，如何有效地開展研究，以達到預(yù)期的研究效果，如何進行研究信息的搜集整理，并進行總結(jié)、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教科研培訓(xùn)。
重點進行“面對面，跟進式”培訓(xùn)，指導(dǎo)教師解決教科研過程中遇到的問題和困難，提高教師進行課題研究的針對性、前瞻性、實效性，提高課題研究的應(yīng)用價值，更好地推進教育教學(xué)改革和發(fā)展。
總之，我校將進一步提高認識，真正把培訓(xùn)工作落到實處，并不斷改進培訓(xùn)工作，積聚教育教學(xué)智慧，提高教育教學(xué)水平，促進教師專業(yè)發(fā)展，解決學(xué)校教學(xué)中的實際問題，促進學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
第3篇 客戶培訓(xùn)方案
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各年級組、教研組：
為進一步加強對新教師的培養(yǎng)，促進新教師在教學(xué)和教育科研上盡快成熟，不斷提升教師隊伍整體水平，為率先實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供有力的人才支持，落實《銅陵市第四中學(xué)校本教研制度》和教科室工作計劃，根據(jù)《關(guān)于中小學(xué)新進教師培養(yǎng)管理辦法》要求，結(jié)合我校自身特點，經(jīng)研究，特制定我校新進教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實施方案即新老教師“結(jié)對子”活動方案：
一、指導(dǎo)思想
以提高新教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，立足崗位，注重實踐，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn)，提高新教師掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能，一高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平，提升實施新課程的能力。
三、培訓(xùn)要求
1、指導(dǎo)教師的工作要求：
① 教書育人，熱愛學(xué)生，忠誠教育事業(yè)，樹立高尚的師德形象，為新教樹立榜樣，培養(yǎng)高尚的師德。
② 指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)新課標、研究教材、參考資料和學(xué)生，按照教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長的特點制定并實施適合本學(xué)科學(xué)生特點的教育教學(xué)計劃。
③指導(dǎo)新教師科學(xué)合理的確定教學(xué)目標、教學(xué)重點和難點，精心設(shè)計教學(xué)過程和具體的教學(xué)環(huán)節(jié)，高質(zhì)量的完成教案的撰寫工作。
④每月至少聽徒弟兩節(jié)課，課后及時評析，共同研究改進教法的措施。
⑤每月為徒弟上至少一節(jié)示范課。指導(dǎo)徒弟撰寫教育教學(xué)論文。
2、新教師學(xué)習(xí)目標：
① 熱愛教育事業(yè)，認真工作，關(guān)心學(xué)生，養(yǎng)成高尚的師德。
② 認真鉆研教育教學(xué)理論，認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，主動爭取師傅的幫助，有疑必問。
③新教師每周跟指導(dǎo)教師聽課不少于1節(jié)，每月主動向指導(dǎo)教師匯報教學(xué)、科研等方面的工作情況不少于2次，每學(xué)期至少上1次匯報課。提倡多聽別的老師的課，特別是本組同教材的課。
④ 認真參加學(xué)校組織的評比課，力爭獲勝。
⑤ 每學(xué)期撰寫一份不少于20xx字學(xué)習(xí)心得體會，至少撰寫一篇教育教學(xué)論文。
四、考核辦法：
培訓(xùn)結(jié)束時，將對新進教師進行一下內(nèi)容的考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。
1、新進教師完成近2年的升學(xué)考試的答卷任務(wù)，各教師須在認真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。
2、完成一份代表自己水平的1課時教學(xué)設(shè)計，并制作出1課時課件。
3、提供每學(xué)期寫出的一份不少于20xx字的學(xué)習(xí)心得體會。
4、提供每學(xué)期不少于30節(jié)的聽課記錄。
5、提供每學(xué)期寫出的一篇教學(xué)論文。
6、檢查新進教師一年的教案與教學(xué)后記。
7、新進教師上一節(jié)課堂教學(xué)匯報課。
銅陵市第四中學(xué)
20xx年11月21日
第4篇 客戶培訓(xùn)方案
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一、活動目的：
為了使新助理們能進一步了解院團委的常規(guī)工作，充實新助理們對基本工作的認識，同時使新助理們能夠較快的熟悉團委日常工作，從而提高院團委的工作效率，培養(yǎng)出優(yōu)秀的新一批團委干部群體，特此開展本次培訓(xùn)活動。
二、活動主題：新助理工作培訓(xùn)
三、活動形式：室內(nèi)主題課程講座與室外素質(zhì)拓展活動
四、培訓(xùn)時間：—x學(xué)年
五、活動地點： 待定
六、主辦單位：共青團廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院委員會
承辦單位：廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院團委素質(zhì)拓展部
七、活動對象：院團委x級全體新助理
九、活動概述：
為使x級新助理更好的熟悉我們院團委的工作、更快的融入到院團委大家庭中。此次培訓(xùn)分為團務(wù)常識的學(xué)習(xí)、辦公技能培訓(xùn)、經(jīng)驗交談、培訓(xùn)成果驗收四部分及素質(zhì)拓展培訓(xùn)(含五個模塊)組成。
(一)制度體系的學(xué)習(xí)
這方面的學(xué)習(xí)主要是針對即將召開的黨的代表選舉工作，讓新助理對其有一個學(xué)習(xí)的過程和詳盡的了解;了解學(xué)院團委在學(xué)校里作為一職能部門的定位;學(xué)習(xí)共青團章程及院團委規(guī)章制度,包括共青團基本知識，我院團組織結(jié)構(gòu)，院團委及其各部門職能、規(guī)章制度等;
(二)辦公技能培訓(xùn)
日常辦公技能培訓(xùn)主要包括公文寫作、口頭表達、工作效率、應(yīng)急能力。針對各部門干部對于本部門助理的能力要求不同來看，應(yīng)進行個性化的能力培訓(xùn)。首先，各部門在公文寫作能力這方面對助理的要求應(yīng)有一定的統(tǒng)一，因此，在剛開始的課程教學(xué)上，我們主要針對這方面的能力對干部進行培訓(xùn);在接下來的培訓(xùn)中，各部門進行分組討論，干部們可自行考察本部門助理的口頭表達能力，以多種多樣的方式自行考察，并在討論結(jié)束后，收集并整理好各部門助理們的意見建議與他們身上的不足點，在大會上整理提出。各部門正副部在會議結(jié)束后討論解決辦法并在日后付諸行動。而辦事效率問題上，在會議上要明確指出的是助理們要端正工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度，干部們要灌輸助理積極進取，拼搏向上的思想，從而提高對工作的敏感度，提高自身對團委的榮譽感與責任感。而我們干部主要對助理進行的是在試用期間的一個考察，這個考察將不定期地對助理進行筆試或筆記抽查，提高整個團隊對團委工作思想及行動上的覺悟。應(yīng)急能力的培訓(xùn)則主要培養(yǎng)助理們遇事冷靜不急躁，處理問題思路清晰，有能力解決突發(fā)事件。
培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容簡介：
1.辦公主要包括：假條申請、行政禮儀的了解、公文寫作、公文格式要求、電腦常用辦公軟件的使用等;
2.實訓(xùn)主要包括：
①演講：新助理上臺進行2分鐘以內(nèi)的演講，包括對本次新助理培訓(xùn)會議的意見與建議、對團委和本部門工作情況的認識和了解。
②情景模擬：現(xiàn)場模擬與老師及其他院級系級組織的溝通、針對所出題目進行一個2-3分鐘的仿真訓(xùn)練。 (三)團隊協(xié)作
通過組建以部門區(qū)分的團隊和隨機組建的臨時團隊進行訓(xùn)練項目，主要內(nèi)容包括促進交流和培養(yǎng)團隊合作意識; (四)技能實訓(xùn)
包括演講實訓(xùn)、辦公實訓(xùn)、應(yīng)急能力實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)等方面;
(六)綜合測評
通過不定期以口頭或筆試的方式對干部進行考核，并以評分制度作為評定指標。
(七)經(jīng)驗交談
為了幫助新助理們更好的解決在工作方面上的各種疑惑或者問題，我們將邀請優(yōu)秀的學(xué)生干部到場，以面對面的交流形式，與新助理分享他們的工作經(jīng)驗。
十、活動流程 前期準備
1、預(yù)先申請好教室及場地并進行會場布置2、制作并提前一天張貼宣傳海報、橫幅 3、準備好活動用品及道具
4、聯(lián)系好各部門安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作
5、戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)需提前分組(組數(shù)根據(jù)參加人數(shù)而定)
十一、活動安排
(一)制度體系的學(xué)習(xí)
1、內(nèi)容：學(xué)習(xí)并了解代表選舉工作、了解學(xué)院團委在學(xué)校的職能定位、學(xué)習(xí)共青團章程及學(xué)院團委規(guī)章制度的學(xué)習(xí) 2、培訓(xùn)時間：x年11月上旬
3、培訓(xùn)形式：觀摩影片、學(xué)習(xí)中央印發(fā)的《關(guān)于黨的代表選舉工作的通知》;了解學(xué)院團委的定位，由干部們對新助理進行詳細介紹團委在學(xué)校里作為一職能部門的定位;人手印發(fā)一分團章及團委的規(guī)章制度，每個部門的干部及助理都要認真學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
4、主講人：學(xué)生副書記黃佳慧、傅婕
5、考核時間：x年11月中旬-12月
6、考核形式：
①在這三個月中，進行一次對共青團章及學(xué)院團委規(guī)章制度的考核，由團委書記團負責出題;
②在每周的部門會議上，可由部門負責人負責自行考核新助理們對團章及院團委規(guī)章制度的熟知程度;
③在每周的團委例會上，可由辦公室主持進行2-3分鐘的新助理上臺 演說自己對共青團和團委的認識和理解。
④印發(fā)團章和團委規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)參考材料。助理通過自主學(xué)習(xí)，
自行學(xué)習(xí)中國共青團歷史、團章以及團委規(guī)章制度，并就《我心目中的共青團》為題撰寫一篇學(xué)習(xí)心得。(每學(xué)期一篇，字數(shù)不少于1500字，要求用黑色筆手寫)。
(二)辦公技能培訓(xùn)
1.辦公實訓(xùn)
(1)、內(nèi)容：假條申請、行政禮儀的了解、運用word、excel和ppt三種常用辦公軟件，公文寫作基本格式、常用公文等
(2)、時間：x年11月上旬-12月
(3)、地點：待定
(4)、形式：講座
(5)、主講部門：辦公室和信息部
(6)、培訓(xùn)形式：
①擬定需要請假的場景題目，要求新助理在擬定場景下格式完整正確地書寫出請假條;
②擬定需要與各院級系級組織溝通或與老師溝通的場景題目，要求新助理在擬定場景下以書面形式格式完整正確地書寫出相關(guān)通知，或進行口頭表達; ③擬定需要書寫公文的場景題目，要求新助理在擬定場景下按照正確格式書寫公文(考查重點：標題、主辦單位、正文、落款、時間、地點、人物、具體事宜、蓋章處);
④在會議結(jié)束后，將會布置關(guān)于使用world文檔、ppt、excel表格的題目，并要求新助理在規(guī)定時間內(nèi)上交各部門郵箱，由個部門負責人進行查收并評分，評分結(jié)果作為部門內(nèi)部評分的一部分。
(三)團隊協(xié)作
1、內(nèi)容：通過組建以部門區(qū)分的團隊和隨機組建的臨時團隊進行訓(xùn)練項目，主要內(nèi)容包括促進交流和培養(yǎng)團隊合作意識; 2、培訓(xùn)時間：x年11月上旬
3、培訓(xùn)形式：素質(zhì)拓展活動
4、主講人：團委各部門負責人
5、具體流程： 比賽方法：
1、分組：將大約33人按院團委各部門分成4組
2、簽到：比賽開始前，各參賽人員在入場時簽到。 比賽內(nèi)容及順序：
備注：每兩項的隊員交接時必須相互擊掌示意而且必須按順序一項一項進行，隊員可以提前在自己應(yīng)完成的項目起點處等待交接。(如同接力比賽)。當交接隊員擊掌過后，即由現(xiàn)場干事舉起旗幟，從而進入下一項目。 比賽要求：
1運動員必須聽從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮，遵守比賽規(guī)則，做到友誼第一比賽第二，不做有損體育道德的事。
2對違反比賽規(guī)則又不聽從裁判員指揮的隊伍取消比賽資格。 3比賽開始口令發(fā)出后參賽組必須按指定順序進行。 4每完成一個項目都有相應(yīng)的工作人員舉旗表示完成。 注意事項：
1保護好自身及隊友的安全 2參賽者必須互相尊重
3非參賽人員必須在不影響比賽正常進行范圍內(nèi)觀看比賽 4每組設(shè)立1名組長，由組長安排該組人員分配 (五)技能實訓(xùn)
1、內(nèi)容：包括演講實訓(xùn)、辦公實訓(xùn)、應(yīng)急能力實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)等方面; 2、培訓(xùn)時間：x年11月上旬 3、培訓(xùn)形式：素質(zhì)拓展部 4、具體流程： 辯論實訓(xùn)
1、內(nèi)容：演講、情景模擬
、培訓(xùn)時間：x年11月下旬 3、培訓(xùn)地點：待定 4、主講部門：素質(zhì)拓展部 5、考核時間：x年3月—5月 6、考核形式：
①新助理上臺進行2分鐘以內(nèi)的演講，包括對本次新助理培訓(xùn)會議的意見與建議、對團委和本部門工作情況的認識和了解。
②現(xiàn)場模擬與老師及其他院級系級組織的溝通、針對干部所出題目進行一個2-3分鐘的仿真訓(xùn)練。 辦公實訓(xùn)
1、內(nèi)容：理論培訓(xùn)、場景模擬
2、培訓(xùn)時間：待定
3、主講人：團委各部門負責人
4、考核時間：x年5月—6月
5、考核形式：在日常每周部門例會以及團委例會上，各部門可自行出題，模擬需要考核助理應(yīng)急能力的場景，考核新助理的應(yīng)變能力。 禮儀實訓(xùn)：
1、內(nèi)容：主要訓(xùn)練助理的站姿儀態(tài)、禮貌用語等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查等特別需
要注重個人儀態(tài)的場合，進行實訓(xùn)。
2、時間：待定
3、地點：待定
4、主講部門：辦公室
5、考核形式：情景模擬
應(yīng)急能力
1、內(nèi)容：理論培訓(xùn)、場景模擬
2、培訓(xùn)時間：待定
3、主講人：團委各部門負責人
4、考核時間：x年5月—6月
5、考核形式：在日常每周部門例會以及團委例會上，各部門可自行出題，模擬需要考核助理應(yīng)急能力的場景，考核新助理的應(yīng)變能力。
(六)綜合測評
1、內(nèi)容：通過不定期以口頭或筆試的方式對干部進行考核，并以評分制度
作為評定指標。
2、培訓(xùn)時間：待定
3、主講人：團委各部門負責人
4、考核時間：x年5月—6月
5、考核形式：口頭或筆試的方式對干部進行考核
十二、檢查階段
由書記團和各部門部長組成檢查小組，不定期對新助理培訓(xùn)進行抽查，并開展與助理面對面的交流，了解助理的學(xué)習(xí)情況和遇到的問題。
1.對新助理個人學(xué)習(xí)成果進行審閱，建文存檔，并觀察其個人態(tài)度。
2.檢查集體學(xué)習(xí)的成果。
3.部門內(nèi)部和團委各部門對新助理個人的考察。
考評細則分部門內(nèi)部自評分和各部門對本部門助理的評分，在此列舉團委新助理考評標準，該標準占助理考評得分的60%，其余40%為部門內(nèi)部評分。
十三、準備工作
1、預(yù)借場地
2、制作、派送邀請函
3、準備好活動用品以及道具
4、并與各部門聯(lián)系，并確定好參加培訓(xùn)的人數(shù)
5、收集好參加此次干部培訓(xùn)活動參加者的名單，并為其分組。(第二期分為8個小組)
6、制作好宣傳海報、橫幅
7、分配工作任務(wù)
8、選定主持人(1名)
9、會場布置：做好部門位置的安排工作、確認嘉賓能否出席
10、準備好飲用水
十四、活動具體流程：
1、觀眾入場;主持人到場;
2、觀眾引導(dǎo)員就位并維持觀眾的排隊秩序;
4、引導(dǎo)員接嘉賓，并請他們到附近的休息室稍作休息;現(xiàn)場工作人員就位
5、主持人說明會場(活動)紀律
6、主持人宣布活動或會議正式開始;主持人宣讀開場白
7、主持人介紹場上嘉賓和出席本次活動或會議的嘉賓
8、會議活動開始：(見具體活動策劃)
13、主持人宣讀論壇結(jié)束語并宣布活動圓滿結(jié)束，歡送嘉賓退場。
14、引導(dǎo)觀眾有序退場
15、工作人員清理現(xiàn)場
十五、會議簡訊、總結(jié)
1、做好會議記錄、照片整理工作
2、做好后期宣傳
3、發(fā)現(xiàn)問題、改進方法
4、我們經(jīng)過了這樣多的培訓(xùn)，我們得到了什么?播放以前活動時的照片、視頻。
十六、注意事項
(一) 活動前期申請好此次活動所需場地，以及收集x級新助理想問的一些問題，以確保培訓(xùn)活動順利進行;
(二) 活動前期工作人員應(yīng)提前做好相應(yīng)的準備工作;
(三) 各部門自行通知自己部門新助理按時到場，并安排好新助理們的位置，若現(xiàn)場出現(xiàn)問題應(yīng)靈活解決;
(四)控制活動過程中的時間;
(五)素拓部全體成員自覺維護活動秩序。
第5篇 客戶培訓(xùn)方案
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近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
第6篇 客戶培訓(xùn)方案
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為了培養(yǎng)一支政治堅定、團務(wù)熟練、作風(fēng)過硬的團干部隊伍、增強團學(xué)干部的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮共青團作為黨的助手和后備軍的作用，武漢商貿(mào)學(xué)院管理學(xué)院制定團校培訓(xùn)方案，具體方案如下:
一、培訓(xùn)目的：
本次團校培訓(xùn)以“提高團干部理論素質(zhì)、加強團干部工作能力”為中心，以“拓展”為重點對學(xué)生干部進行培訓(xùn)。通過團校培訓(xùn)，以提高團干部的工作積極性，使其了解團組織的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以提高思想認識，提高工作能力，增進溝通與交流。因此，此次團校培訓(xùn)的課程也會按此設(shè)置。
二、培訓(xùn)主題：關(guān)注社會，完善自我
三、培訓(xùn)對象：我院校培訓(xùn)對象為我院分團委、學(xué)生會部分學(xué)生干部、以及、xx級各班主要學(xué)生干部。
四、報名方式：08級每班5名，07級每班2名(并交照片一張)
五、培訓(xùn)安排
第一講
時間：4月9日(星期四)下午4：20—6：00
地點：c301
主講人：賈先國
課程主題：團校開幕式和團員的責任與義務(wù)。
目的：提高工作能力。通過培訓(xùn)是團學(xué)干部了解和掌握團的相關(guān)知識和工作方法，提高團學(xué)干部的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、工作能力、學(xué)習(xí)能力和組織能力，明確工作的思路，進一步做好我們負擔的各項工作。
第二講
時間：4月11日(星期六)上午8：30—10：30
地點：c301
課程主題：觀看50周年閱兵儀式視頻
目的：建國60周年的今天，20xx年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不同的年齡觀看的態(tài)度有所發(fā)生，讓我們回顧過去展望未來。
第三講
時間：4月11日(星期六)上午10：50—11：50
地點：管院教室
課程主題：義務(wù)勞動——擦桌子
目的：培養(yǎng)團干部的實際動手能力，增強團干部的熱愛集體、熱愛勞動的思想。
第四講
時間：4月13日(星期一)4：20—6：00
地點：c301
課程主題：應(yīng)用文寫作
講課老師：待定
目的：培養(yǎng)學(xué)生干部及團員團干的公文的撰寫能力、學(xué)會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領(lǐng)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
第五講
時間：4月16日(星期四)4：20—6：00
地點：c301
主講人：徐雷
課程主題：素質(zhì)與技能培養(yǎng)和觀看視頻《金融危機下的我們》
目的：提高思想認識。通過團校培訓(xùn)，使各位團干部了解和掌握我系學(xué)生工作的發(fā)展思路，特別是增強就業(yè)能力的工作目標和要求以及目前大學(xué)生所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。同時通過道德素質(zhì)教育和理論素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，擴展工作思路，提高團學(xué)干部的思想認識水平。
第六講
時間：4月18、19日(星期六、星期天)
課程主題：參觀武漢紅色紀念館
目的：分小組由組長帶隊，自由選擇參觀的地點，培養(yǎng)團干部的歷史責任感。
第七講
時間：4月23日(星期四)下午4：20—6：00
地點：d501 d502 d503
課程主題：結(jié)業(yè)考試
第八講
時間：4月27日(星期一)下午4：20—6：00
地點：c301
課程主題：結(jié)業(yè)典禮
考勤制度：
1、團員、團干考勤工作由分團委辦公室負責。
2、考勤表有辦公室制定，團校學(xué)員需提前15分鐘到
上課地點，進行考勤簽到。
3、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不得隨意請假，若無法參加活動，需持有班級團委證明的請假條向教務(wù)組請假，但不能超過2次。
4、一般情況下，上課期間不能隨意離開，若臨時有事，須向教務(wù)組請假并批準后才能離開。
凡有下列情況之一者，均取消學(xué)員資格：
a、缺席1次以上者(含1次)
b、請假2次以上者(含2次)
c、遲到或早退達4次者(含4次)
學(xué)習(xí)和作業(yè)制度
1、結(jié)業(yè)考試內(nèi)容從上課內(nèi)容里摘選，請同學(xué)們做好課堂筆記。
2、學(xué)員要按時上課不遲到、不早退，認真聽講。
3、學(xué)員努力學(xué)習(xí)團的知識，在黨的方針政策指導(dǎo)下理論聯(lián)系實際，提高思想政治素養(yǎng)，促進團的建設(shè)工作。
4、按時按量完成作業(yè)，不得遲交、缺交。
5、學(xué)員作業(yè)及考勤情況與學(xué)員結(jié)業(yè)及本學(xué)期評優(yōu)相聯(lián)系。
第7篇 客戶培訓(xùn)方案
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一、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn)，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平；理解并初步掌握課程標準；形成教育教學(xué)能力；提高新教師對學(xué)校教育理念和教育文化的認同度，盡快融入學(xué)校的教育文化，縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。
二、培訓(xùn)對象
20xx年9月進入我片的新教師。
三、培訓(xùn)形式
由鎮(zhèn)中心校牽頭，學(xué)校教務(wù)處和教研組“以老帶新”個別指導(dǎo)相結(jié)合；交流座談與個體自學(xué)感悟相結(jié)合，充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德修養(yǎng)培訓(xùn)：著眼于加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認識，確立敬業(yè)愛崗、為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。
2、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)：著眼于使新教師明確學(xué)校教育、教學(xué)工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責，規(guī)范新教師的教育教學(xué)行為。
3、教學(xué)技能培訓(xùn)：著眼于培養(yǎng)新教師將理論運用于實踐和掌握教學(xué)基本功的能力，進行備課、說課方法的訓(xùn)練。
五、基本做法與要求：
1、對新教師的培訓(xùn)堅持政治、業(yè)務(wù)兩手抓，把政治思想教育和師德教育放在首位，提高新教師的敬業(yè)、愛崗精神和教育教學(xué)能力。
2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學(xué)經(jīng)驗豐富、責任心強的教師作為指導(dǎo)教師，在教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)對新教師進行傳、幫、帶，具體指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐。新教師在培訓(xùn)期聽指導(dǎo)教師示范課不少于15節(jié)，并寫出聽課感想；指導(dǎo)教師聽新教師課不少于5節(jié)，并要對所聽的課給予點評指導(dǎo)。
3、學(xué)校利用校本時間組織新教師進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其在短時間內(nèi)按照課程標準要求進行課堂教學(xué)，初步掌握備課、上課、作業(yè)（布置、批改、檢查）輔導(dǎo)、考試等教學(xué)常規(guī)工作，養(yǎng)成自覺鉆研業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。
4、新教師要制定好個人計劃，根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，寫好學(xué)習(xí)筆記，提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學(xué)基本功的訓(xùn)練，盡快掌握教育教學(xué)工作所必備的各項技能。
六、培訓(xùn)考核驗收
新教師培訓(xùn)考核驗收工作由教務(wù)處、教科室、學(xué)校共同進行。考查考核內(nèi)容側(cè)重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)效果等方面。集中培訓(xùn)期間的考核采用案例分析、筆記、總結(jié)并結(jié)合出勤、作業(yè)等方式進行。分散實踐培訓(xùn)的考核，采用上匯報課，編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。
考核驗收的內(nèi)容及負責部門：
1、理論學(xué)習(xí)考試。由教科室負責。
2、新教師與指導(dǎo)教師聽課情況。。
3、新教師匯報課、教師基本功比賽。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)、教案、讀書筆記、教育教學(xué)心得體會各1篇。由教務(wù)處負責。
三岔學(xué)校
20xx年9月
第8篇 客戶培訓(xùn)方案
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一、活動背景
為進一步深入宣傳全國教書育人楷模的先進事跡，推進教師隊伍建設(shè)，努力營造弘揚師德、尊師重教的良好社會氛圍，動員激勵全校教師和教育工作者，為貫徹落實教育規(guī)劃綱要、推動教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展而努力奮斗。
二、活動目的
以楷模為榜樣，激勵廣大教師和教育工作者積極投身教育事業(yè)，發(fā)揚以言傳道、以行垂范的師道風(fēng)范，大力提升自身的育人能力和師德水平，辛勤耕耘、無私奉獻、創(chuàng)新探索，為推動教育事業(yè)在新的歷史起點上科學(xué)發(fā)展貢獻力量。
三、活動內(nèi)容
1、開展向“全國教書育人楷?！狈睹面i老師學(xué)習(xí)活動。
形式：資料學(xué)習(xí)
成果：學(xué)習(xí)感悟一篇
2、根據(jù)要求開展其他楷模學(xué)習(xí)活動。
四、活動組織
為使得本項活動有序開展、有效推進，特成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：杜勇林
副組長：李會平
組員：胡玉韓永芳李錦利
第9篇 客戶培訓(xùn)方案
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勤工助學(xué)部是一個團體，每個班級也是一個團體，而班委則是這兩個團體聯(lián)系的紐帶。可想而知，它的重要性。所以，做好班委培訓(xùn)工作，尤為重要。紐帶不僅起到橋梁的作用，而且還能促進各個部門的工作進度，提高其工作效率。所以，班委培訓(xùn)工作是目前最應(yīng)該做的工作。勤工助學(xué)部班委培訓(xùn)細則，具體如下：
一、日常工作：義務(wù)勞動。
1、時間：每學(xué)期的單周三下午十二點三十分。
2、地點：學(xué)生住宿六舍 . 實訓(xùn) a 座 . 教學(xué) b 座一樓二樓。
3、主要工作：打掃勤工助學(xué)同學(xué)平常難以清理干凈的地點，例如：房頂?shù)幕业酰呃纫约敖淌业乃澜?，地面的口香糖污跡，暖氣片下和后面的垃圾等工作。掃除工具由勤工助學(xué)部在義務(wù)勞動時統(tǒng)一發(fā)放，勞動時要求不能人為有意損壞工具，否則由班級賠償。
4、工作要求：準時完成勤工助學(xué)部交給各班級的工作，并且保質(zhì)保量。如各班級有意外情況，請?zhí)崆巴ㄖ诠げ浚诠げ恳宰龊霉ぷ靼才?，以免造成工作錯誤。
5、工作評價：準時 , 保質(zhì)保量完成工作，經(jīng)勤工助學(xué)部檢查后，準許離開。表現(xiàn)優(yōu)秀，加一分;表現(xiàn)良好，不加分;表現(xiàn)較差，扣一分。
本項工作本是義務(wù)勞動，勤工助學(xué)部會本著感恩，公平公正的原則進行工作評價 , 希望各個班級的班委能夠積極主動地配合勤工助學(xué)部的工作。義務(wù)勞動是維護校園衛(wèi)生環(huán)境的一項重要工作，希望各班級積極主動做好這項工作，為母校奉獻自己的一份力量。
二、季度性工作：助學(xué)貸款，大學(xué)生醫(yī)保，獎學(xué)金的評定，助學(xué)金的評定，貧困生特困生的評定，勤工助學(xué)崗位的評定。
工作要求：
1、助學(xué)貸款
助學(xué)貸款材料由各班班長統(tǒng)一收好檢查無誤后，并按時交給勤工助學(xué)部。材料要全，信息要準確，上交要準時。助學(xué)貸款材料：家庭情況調(diào)查表(加蓋公章：縣級以上，民政和政府公章。)，貧困證明，助學(xué)貸款申情書，本人省份證復(fù)印件，及父母身份證復(fù)印件，各一份。與銀行簽合同時，及時組織本班同學(xué)到指定教室簽合同。否則，后果自負。
2、大學(xué)生醫(yī)保
做好本班同學(xué)醫(yī)保意識的宣傳工作，組織本班同學(xué)填寫醫(yī)保申請表，及時上交。要求：準時、信息準確。發(fā)放醫(yī)?？〞r，由各班班委統(tǒng)一到勤工部領(lǐng)取，如有錯誤，及時上報給勤工部。否則，后果自負。
3、獎學(xué)金評定
做好獎學(xué)金宣傳工作，以促進同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。及時、準確上交本班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績，，以備評定獎學(xué)金之用。收好獎學(xué)金申請表及時交給勤工助學(xué)部。
4、助學(xué)金評定
平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況，及時反映給勤工助學(xué)部，以作評定助學(xué)金之用。及時上交助學(xué)金申請表，要求信息準確。上交材料：家庭情況調(diào)查表，助學(xué)金申請書，貧困證明，低保證復(fù)印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟情況的相關(guān)材料。
5、貧困生特困生評定
平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況，及時反映給勤工助學(xué)部。作為評定貧特困生之用。收好申情書，及時上交。上交材料：家庭情況調(diào)查表，助學(xué)金申請書，貧困證明，低保證復(fù)印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟情況的相關(guān)材料。
勤工助學(xué)崗位評定：平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況，及時反映給勤工助學(xué)部，以作評定勤工助學(xué)崗位之用。要求情況真實，反映情況呢及時。勤工助學(xué)申請書由班委及時上交給我們。由勤工部審核合格后，安排其崗位。
勤工助學(xué)部的工作宗旨是輔助勤工助學(xué)同學(xué)做好勤工助學(xué)工作，維護良好的校園環(huán)境，為教學(xué)提供一個良好環(huán)境，以使學(xué)院能夠更好更快的發(fā)展。勤工助學(xué)部的工作量非常之大，工作也非常繁瑣。需要各個班委的大力配合和支持，以提高我們的工作效率。
第10篇 客戶培訓(xùn)方案
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財務(wù)部 20xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;
1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。 所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進行學(xué) 《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》 習(xí)培訓(xùn)。具體見附件 2：
2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門 方方面面，財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分 ，見 重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》 附件 3，可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題，如：銷售收入的確認、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分 項目、分單位部門等)，采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計劃 20xx年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外 部專家進行專項培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新 會計準則培訓(xùn)等計劃 20xx年每季度一次。
4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機 構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn)，視具體情況而定。
5、巡回指導(dǎo)。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務(wù)部人員 的巡回培訓(xùn)，計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓(xùn)。二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓(xùn);三、重 點是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)
6、財務(wù)例會。每周一次，總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點與難點：
1、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面 20xx年主要財務(wù) 指標預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司 20xx年的銷售計劃，資金缺口 比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是 財務(wù)部的工作重點和難點。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”，所有的工 作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必 須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有 任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此，當前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx年度財務(wù)部在 人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才， 需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取，同時 也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
