第1篇 服務部崗位職責
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1、需非常熟悉了解產(chǎn)品，利用公司端口資源向客戶匹配和介紹產(chǎn)品，促成簽約;
2、定期回訪已簽約客戶和到期客戶，增加新客戶推薦和續(xù)約;
3、跟進未簽約客戶，了解和分析原因，精準匹配房源信息，促成簽約。
第2篇 服務部崗位職責
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1.負責公司日常基礎運營支持工作，包括員工入職、離職、合同檔案管理等流程辦理。
2.負責公司人員的招聘工作。
3.獨立完成員工服務，解決員工問題，能夠主動思考，不斷提升員工體驗，協(xié)助領導進行企業(yè)文化建設工作。
4.領導交辦的其他事宜。
第3篇 服務部崗位職責
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1、協(xié)助經(jīng)理完成全校各樓宇的物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)及費用核算工作，行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能;
2、負責學生宿舍的日常管理工作;
3、負責教師公寓的管理;
4、領導交辦的其他工作。
第4篇 服務部崗位職責
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1、負責園區(qū)的物業(yè)外包管理，按月履約評估考核和日常監(jiān)督管理;
2、負責園區(qū)能耗分析，做好物業(yè)成本管控，物業(yè)運營品質管控;
3、負責園區(qū)物業(yè)服務等工作，確保園區(qū)的正常運營;
4、負責園區(qū)設施設備的維養(yǎng)工作，保證設施設備正常運行;
5、負責園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序，保證無重大安全責任事故;
6、負責園區(qū)消防、公安、城管、質監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
第5篇 服務部崗位職責
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售后服務部工程師崗位職責
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、開拓新市場，增加新客戶。
7、參加本部門業(yè)務培訓。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
第6篇 服務部崗位職責
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1、 協(xié)助、配合市場部、上級主管跟進中山瀧珀花園銷售案場環(huán)境、安全及日常管理等。
2、 負責小區(qū)安保、保潔、執(zhí)修等日常工作管理、協(xié)調。
3、 定期巡查管理范圍的清潔綠化、安保 、物業(yè)維護等工作，發(fā)現(xiàn)缺陷及時跟進處理、上報。
4、 熟悉業(yè)主/租戶的資料，及時與業(yè)主/租戶進行溝通，以飽滿的熱情和高效的服務解決業(yè)主/租戶的困難，建立良好關系
第7篇 服務部崗位職責
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1、負責物業(yè)項目的前期現(xiàn)場踏勘，了解并提煉客戶需求
2、負責公司新項目入駐前的項目人員編制及費用進行評估
3、負責物業(yè)集成服務方案編寫、制定及相關費用測算
4、協(xié)助項目招投標標書編寫、制定及相關招投標工作
5、根據(jù)公司年度目標，協(xié)助市場總監(jiān)開拓市場，對客戶進行跟蹤及回訪
第8篇 服務部崗位職責
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售前技術支持經(jīng)理崗位職責
1、提供產(chǎn)品售前的技術支持。
2、與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇。
4、參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術支持。
5、組織本部門員工業(yè)務培訓
6、收集、整理相關技術信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
第9篇 服務部崗位職責
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售后服務經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
3、合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
4、提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。
5、審核《技術服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。
6、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
7、開拓新市場，增加新客戶。
8、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神，提升公司核心競爭能力。
9、控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
第10篇 服務部崗位職責
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1、負責制定項目周、月、年度計劃，溝通、協(xié)調內(nèi)外關系，整合內(nèi)外資源，按時保質地完成工作計劃;
2、負責制定品質提升計劃及措施并組織實施;統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;
3、負責分析物業(yè)費收繳情況，制定物業(yè)費收繳計劃及措施，組織監(jiān)督實施;
4、負責協(xié)調并督促高效地完成業(yè)主報修，確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設備維護保養(yǎng)工作;
5、負責監(jiān)督落實項目秩序、消防等工作，做到有防范、有預案、勤排查、重落實。
