第1篇 人事部年終工作總結
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一、 20xx年度工作回顧與總結:
(一) 招聘工作
1、根據公司經營需要和人員配置要求,及時做好人員招聘工作。
說明:
(1) 12月起各門店人員工基本穩(wěn)定,未出現(xiàn)較大的人員缺口。
(2) 今年1-12月月均入職32名員工,月均離職30-35名,員工流動率為18.75%。
2、 招聘渠道拓展情況:招聘目前以網絡招聘為主,內部員工介紹和熟人推薦為輔。由于今年公司提前做好預防準備,人員補充到位,現(xiàn)在崗的員工以新員工為主,今年旺季未出現(xiàn)往年嚴重缺編情況。
3、 不足之處:
(1) 現(xiàn)在幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用,而公司以智聯(lián)為主體的招聘效果不是很理想,故20xx年度重點以58同城和趕集網為主,實現(xiàn)從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋。
(2) 今年暑期面臨大面積的用工荒,主要是校企合作的聯(lián)系較少,多與各門店附近的高校聯(lián)系,實現(xiàn)暑期學生勤工儉學和公司人員充足的雙贏。
(二) 培訓工作
培訓工作一直是一項重要任務。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓7次,培訓人數達140多人次;具體情況如下:
1、 重視新員工入職培訓,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據人事部下發(fā)的新員工入職培訓材料及實際情況,統(tǒng)一培訓課程《員工培訓教材》和人事規(guī)章制度等在此基礎上進行綜合試卷的考核,成績記錄在檔。對于考核未通過的員工將回爐再培訓考核。
2、 重視各部門在崗培訓
員工在各部門,按其具體崗位進行在崗培訓,通過加強對業(yè)務技能的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。
3、 加強培訓效果跟蹤檢查
根據各門店上交培訓計劃檢查培訓實施情況,每周二例會匯報上周培訓反饋,
培訓抽查不低于70%。培訓檢查不僅督促各門店按時按計劃的開展培訓,還對各部門培訓中存在的問題、不足及時給予指正,保證員工在崗培訓正常的保質保量的開展。
4、 其他培訓的開展
今年本部門針對公司員工普遍電腦基礎薄弱的情況準備開展電腦知識培訓、office運用技巧系列專題培訓。
5、 不足之處:
(1) 人事部做為公司培訓工作的主管部門,培訓主導作用不足,組織的培訓課、員
(2) 人事部目前培訓工作以新員工入職培訓為主,針對公司門店中高層所做培訓較
(3) 各門店的培訓基本以口頭表述為主,沒有統(tǒng)一的組織與協(xié)調,培訓規(guī)模與培訓
(4) 各部門組織的在崗培訓,流于形式,為了培訓而培訓,培訓針對性差,培訓質
(三) 晉升考核工作
不足之處:
(1)晉升指標不健全;
(2)考核過程周期短,對于實際工作表現(xiàn)了解不透徹;
(3)考核結果反饋和應用在實際工作中的體現(xiàn)實際跟蹤;
(4)實際考核結果與薪資掛鉤,考核的結果反饋不到位,未實行不合格者降級。 二、 20xx年工作安排:
(一) 招聘工作
1、拓展招聘渠道,根據門店人員配置標準及各門店缺編情況進行人員招聘。
2、對于新員工應定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他們解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化培訓等,讓員工了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從而留住員工,降低新員工流失率。
3、加緊與大專院校的聯(lián)系,為公司暑期的用工荒做準備。
(二) 培訓工作
1、因員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,在實際工作應嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,貫徹培訓內容,方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,較難制止。各門店應加大培訓激勵,對于培訓中表現(xiàn)突出的人與事、培訓成績特別好的員工應給予激勵,營造良好的培訓、學習氛圍,激發(fā)員工的學習熱情,以帶動更多的員工,從而提高公司的服務質量。
3、完善現(xiàn)有培訓體系、培訓制度,加大對酒店基層管理人員(部長、大堂、后廚大工)的培訓力度。
(三)培訓體系動作計劃
具體培訓安排見下表:
20xx年度培訓計劃表
(四) 晉升考核工作
(1)是健全晉升指標;繼續(xù)完善《晉級考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增
設崗位考核方式,根據公司發(fā)展及時更新考核方式和內容;
(2)是抓好考核過程監(jiān)控;
(3)是嚴格施行考核結果反饋和應用,實際考核結果與薪資掛鉤,加強考核的結果反饋,不合格者降級,這個將在《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》中體現(xiàn)。
(4)是規(guī)范筆試和實操考核結合的考核方式,并與薪酬掛鉤,重點對考核結果進行評估,建議對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證晉級考核工作的良性運行。
(五) 制度達成時間
1
2
3
4 《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》 20xx年春節(jié)前 《團隊活動管理辦法》 全年進行 《公司文控管理辦法》 20xx年春節(jié)前 其他制度的修改和完善 全年進行
5 《門店中層管理人員會議管理辦法》 20xx年春節(jié)前
(六) 門店中層管理會議及其他會議規(guī)劃
1 由人事部牽頭召開門店中層管理人員會議,每周一次。具體參與人員為門店部長、經理、后廚大工或廚師長。主要以前廳、后廚的培訓工作為主抓內容,擬定為每周一,每月初公布本月的主題月,公司及門店共同為本月的培訓主題服務,共同加強工作。
2 由公司總經辦或人事部參與門店的員工大會,每月一次。
3 定期參加門店的各種現(xiàn)場培訓工作,每周二匯報培訓內容及結果反饋。
第2篇 人事部年終工作總結
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從公司201_年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門,從籌備整個初期工作開始,我們就秉承公司的經營理念、企業(yè)目標,展開內勤服務工作,緊跟公司各項工作部署,銜接好各部門對內外的溝通協(xié)調,完成領導交辦事項,為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將201_年的工作做如下簡要總結:
一、人力資源部分
1、根據公司各部門人員編制需求,有針對性的先后進行了員工招聘工作,配備到部門各崗位。目前,公司員工共計39人,已轉正員工28人。
2、完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作,并即時上報公司領導審批。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工人事檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績目標,提升員工素養(yǎng)。配合總經理制訂績效管理體系。
5、與各部門員工及時溝通,確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓計劃,今年完成員工新進培訓及業(yè)務技能培訓4次。
二、行政工作方面
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網線,采購辦公用品等,保證了公司在短時間內工作正常運作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調,有效的開展行政保障工作。
3、完善公司會務工作,現(xiàn)召開的會議有:公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經理辦公室會議。
4、和區(qū)內外相關職能機關部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡保持通暢。
5、對內嚴格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門領用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預算表,嚴格控制各項辦公費用開支,各部門申請領用的辦公用品均記錄在案,以月總結和年總結的形式做統(tǒng)計。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負責公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調問題。
8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運動會,此次活動不僅加強了全體員工健身意識,同時也促進了與三個子公司的良好互動關系。
9、國慶期間,組織舉辦了公司歡慶國慶活動,通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強了溝通和交流
三、公司辦公管理運作方面
1、成功創(chuàng)建了公司網站及oa內部辦公系統(tǒng),為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準備。
2、根據上級領導要求,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,內含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細則》、《文件收發(fā)管理細則》、《合同管理細則》、《印章管理細則》、《檔案管理細則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內含《招聘及錄用管理細則》、《員工培訓管理細則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,維護公司正常辦公秩序,規(guī)范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機制,加強對各部門員工的監(jiān)督管理力度。
4、理清各部門工作職責,保證各員工定崗定責。
工作中不足之處,待完善事宜總結如下:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內部的監(jiān)督、管理尚需努力。
3、加強對公司企業(yè)文化建設,營造和諧工作氛圍。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、行政部工作人員作為公司領導上傳下達的重要部門,應學習現(xiàn)代化商務辦公流程,部門內部還需要培訓學習機會。
201_年,我們將繼續(xù)努力做好管理引導和后勤保障工作。進一步規(guī)范工作程序,掌握服務規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,促使行政部工作再上一個新臺階。具體工作應從以下幾個方面開展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,建立完善的薪酬體制。
2、加強全員培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各部門負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與同事間的溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網絡oa系統(tǒng),改進辦公方式,為逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備條件。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
公司成立一周年,發(fā)展中遇到很多的困難,但在這樣一個困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,這充分體現(xiàn)了團隊精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強學習,為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻。
第3篇 人事部年終工作總結
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人事部門年終工作總結模板
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20__年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20__年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
20__年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
第4篇 人事部年終工作總結
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企業(yè)人事部門年終工作總結
20__年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。主要總結如下:
一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、培訓、勞資、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
年內,重點完成了公司年度理論的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵
年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
第5篇 人事部年終工作總結
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人事部門工作總結參考
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的`核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、____年計劃
根據部門____年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2024年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在____年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
____年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
第6篇 人事部年終工作總結
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20__年,在辦公室領導及兄弟科室的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各項工作任務,現(xiàn)報告如下:
一、20__年工作完成情況
(一)干部隊伍建設
1.抓好干部學習教育工作。
一是組織干部參加各類學習培訓。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關工委等單位組織的培訓達30批次。
二是組織大討論活動。根據市委統(tǒng)一安排,認真組織機關干部集中開展了“解放思想,開放崛起”和“轉變作風,提高執(zhí)行力”大討論活動,就如何解放思想、轉變作風、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進行了討論。通過活動的開展,使大家充分認識到面對當前市情,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,并針對存在的問題,提出了整改措施。
三是鼓勵干部自學。積極購買計算機、法律等書籍,發(fā)放到每名干部手中,號召大家自覺更新知識,擴大知識面。
2.抓好人事工作。
一年來,在辦公室黨組的正確領導下,我們認真落實了《干部選拔任用工作條例》的內容和要求,共調整干部37名,為4名干部辦理了調進調出手續(xù)。在選拔任用過程中,對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣,對干部選拔任用程序切實遵守不變通,嚴格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實了任前公示制,考察預告制,任職試用制,進一步加強了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,達到了公開、公正、公平的目的。根據辦公室工作需要,我們會同后勤做好司機的選聘工作,在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同,落實了待遇。
3.規(guī)范機關管理。
(二)機關黨建
1.抓好黨員納新及轉正工作。
今年6月,我們對2名納新對象認真進行了嚴格的政治審查,組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動,發(fā)展為中共預備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預備黨員辦理了轉正手續(xù)。
2.完成黨報黨刊任務。
我們把抓好黨報黨刊任務作為一項政治任務,按照全市20__年度黨報黨刊發(fā)行工作會議要求,認真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數量,完成了《人民的日報》、《求是》等黨報黨刊任務。
3.豐富機關文化生活。
為豐富辦公室機關文化生活,增進干部職工的交流與合作,我們認真做好機關活動室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動,在全體機關干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動取得了圓滿成功。
4.配合社區(qū)換屆工作。
今年是__社區(qū)第__屆居委會換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社區(qū)居民情況進行了認真摸底和統(tǒng)計匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會正式候選人9名,并受社區(qū)選舉委員會委托,主持召開了第一分會場選舉大會,按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,順利產生了新__屆社區(qū)居委會成員。
(三)工資福利工作
1.完成正常工資調整工作。今年,經過半個月的反復測算,我們對晉升級別、檔次的103名機關干部工資進行了調整,并補發(fā)到位。
2.組織機關干部體檢。為保證機關工作的健康運轉,我們組織包括政府領導、機關干部、離退休人員及借聘人員在內的128名機關工作人員進行了身體檢查。
3.搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關懷;二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。
(四)組織參與全市性活動
1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展
2.組隊參加全市籃球比賽
3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動。
在搞好機關文明大院創(chuàng)建工作的同時,根據市文明委的要求,辦公室組織相關科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,得到了省檢查組的肯定。克服困難,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
4.組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。
4月,組織綜合口單位300多人參加了“___”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,組織機關干部參加了旅游節(jié)開幕式。
5.扎實做好包段的防汛工作。
7月下旬,在市防汛指揮部的領導下,加強了與段面所在鎮(zhèn)村領導的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場蹲點排查,及時發(fā)現(xiàn)和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產安全。
(五)工會、老干部工作
1.做好老干部工作。
使老干部老有所學、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了《長壽研究》刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會,為全市經濟社會發(fā)展和機關建設獻計獻策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問,落實老干部待遇。
2.做好機關工會工作。
重點突出規(guī)范化建設,做到圍繞機關建設,抓工會工作促黨務工作、工會工作服務黨務工作。一是做好工會會員登記工作。二是工會向每位工作人員發(fā)出向災區(qū)捐款的倡議書,得到廣泛支持。三是做好困難職工救助工作。通過積極向總工會申報,為9名困難職工進行了救助。
二、20__年工作思路
20__年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機關創(chuàng)建為主線,抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務,以提高執(zhí)行力為主線,以干部隊伍建設和文明機關創(chuàng)建為抓手,著力推進思想政治、干部隊伍建設、黨風廉政建設等三方面工作。
一是加強學習。學習相關政策理論知識和業(yè)務知識,當好行家里手。二是增強服務意識。熱情為機關工作人員服好務,做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責,當好“大內勤”。
第7篇 人事部年終工作總結
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一、德應該放在首位
德才兼?zhèn)?,以德為先。德以人本,人事干部的道德建設關系著人心向背,關系著黨的形象和威信,關系著人事事業(yè)的成敗:作為高素質的人事干部,在德的方面應有哪些要求呢
一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責,做到全心全意為人民服務,就必須心系群眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態(tài)度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結果直接影響經濟社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負責。
三是要講團結,團結是成就事業(yè)的前提和基礎,人心齊、泰山移,眾人劃槳開大船。只有團結才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結才能出生產力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能力十分重要
作為一個人事干部,光有為人民服務的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應這一要求,不僅要學好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業(yè)技術知識,拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業(yè)務工作,要為新進機關人員開展人事業(yè)務培訓并引入相應的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學習業(yè)務,及早掌握處理業(yè)務的能力,迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習慣,創(chuàng)新意識不強,求穩(wěn)思想較重,這種狀況應當改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強烈的事業(yè)心和責任感。作為一個人事干部,我們必須要認清自己的責任和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進取,勇于奉獻,永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學實踐。我們不能把創(chuàng)新當兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而創(chuàng)新,為了好聽、好看而創(chuàng)新。要把創(chuàng)新的激情與求真務實的態(tài)度結合起來,堅持一切按科學要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標新立異,而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢,找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設現(xiàn)狀等情況和要求,找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認真破解。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠,不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂,最好的老師。要培養(yǎng)總結歸納的良好習慣,及時總結實踐中的成功做法,認真吸取工作中的經驗教訓,正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有不用揚鞭自奮蹄的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作?,F(xiàn)在社會發(fā)展很快,競爭非常激烈,工作和學習如同逆水行舟,不進則退,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的?,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當不錯的,關鍵在于運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現(xiàn)在我們人事干部的文化水平不低,不存在學習信息化知識的障礙,學習條件也很不錯,所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須,掌握運用現(xiàn)代信息技術服務于人事工作,使我們的服務更高效、更便捷。
第8篇 人事部年終工作總結
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一年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1。公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2。公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3。人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產品的合格率、都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強。
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
第9篇 人事部年終工作總結
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光陰似箭,日月如梭,20xx年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
(1)根據部門人員的實際需要,通過了各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查了各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強了員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強了員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
第10篇 人事部年終工作總結
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降低招聘成本,并且在公司內部營造出一個人人有機會晉升,人人有機會更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的忠誠度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應較快,進一步地降低了管理成本。
培訓與開發(fā)
公司在持續(xù)地發(fā)展,內外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1.入職培訓
入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關部門對公司發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動用工管理制度等廠紀廠規(guī)、勞動安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新進行員工進行入職培訓,共培訓人次。
2.在職培訓
在職培訓是提升在職員工工作能力,態(tài)度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓次,包括研究生培訓人次,中旭鷹計劃培訓人次,總裁執(zhí)行力培訓人次,由佳靜培訓人次,年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動態(tài)薪酬設計培訓人次,四川化工學院培訓人次,以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓共人次。
克服了外部招聘時間長,進入角色慢、招聘成本高,決策風險大,并影響內部員工積極性的弊端。