第1篇 保安部交接班制度
1. 接班人員提前 15 分鐘上崗接班,穿工服、戴工作牌,在登記簿上 記錄接班時間。
2. 查閱上一班的值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼 續(xù)跟進(jìn)的工作需記錄以便跟進(jìn)。
3. 接班人員清點崗位上所有公物,如對講機(jī)、滅火器、水瓶等,如 發(fā)現(xiàn)損壞、缺疑要立即向班組長提出,并要求交班人員說明物品 去向及做好記錄。
4. 接班人員要檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求交班 人員做出解釋,并通知班組長前來處理及做好記錄,交班人員要 等接班人員驗收后方能下班,接班人員驗收時間無特殊情況不得 超過 15 分鐘。
5. 各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
6. 所有事項交接清楚后,交班人員離開崗位前在登記簿上記錄下班 時間并簽名。
7. 接班人員未來,交班人員不得下班。若接班人員未來,交班人員 下班,這期間發(fā)生問題兩人共同負(fù)責(zé)。
人員、物品出入管理制度
8. 商務(wù)樓內(nèi)所有客戶憑出入證進(jìn)出本商務(wù)樓,所辦出入證只限本商 務(wù)樓內(nèi)辦公人員使用,加蓋公章、貼有照片方可有效。
9. 商務(wù)樓出入證只在敞開辦公時間內(nèi)有效,非正常辦公時間進(jìn)出商 務(wù)樓需作登記。
10.來訪客戶需先與本商務(wù)樓內(nèi)客戶聯(lián)系后方可進(jìn)入,進(jìn)入時填寫來 客登記,離開時需有樓內(nèi)客戶簽字方可離開。
11.若來訪者說不出所找客戶,保安人員有權(quán)不讓其進(jìn)入。
12.租客、來訪者及施工人員進(jìn)入商務(wù)樓內(nèi)攜帶有易燃、易爆、劇毒 等危險物品時,保安人員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入樓內(nèi)。
13.保安人員要對施工人員帶入樓內(nèi)的施工工具、材料作好登記工作。
14.租客、來訪者及施工人員攜帶物品離開時,保安人員應(yīng)禮貌檢查 放行手續(xù),如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時,禮貌核查放行物品與 放行條列明的物品是否相符,不相符只放行放行條列明的物品; 如沒有辦理有效放行手續(xù)時,應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后 放行;物品經(jīng)核查無誤放行后,保安人員應(yīng)及時在放行條上簽署 姓名及日期。
15.物品放行后,保安人員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等登記在《物 品放行登記表》上。
第2篇 保安管理員交接班制度
1.0目的
統(tǒng)一管理公司保安管理員的交接班動作,使管理員的日常工作達(dá)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.0要求
每位員工在上、下班期間嚴(yán)格按照此交接班制度執(zhí)行,認(rèn)真在崗位進(jìn)行交接班。
3.0實施
從本制度公布之日起實施。
交接班內(nèi)容及相關(guān)事項:
一、上班時集合要求:
1.上班、下班集合地點:由各區(qū)管理處制定;
2.集合時間:上班時間提前十五分鐘;
3.集合目的:傳達(dá)公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,交代上班移交本班應(yīng)跟進(jìn)的事項,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,檢查人員的作裝、儀容儀表,安排人員的崗位及交代崗位的注意事項;
4.集合時注意事項:每位員工進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)首先在管理處(門崗處)打卡,但不得在管理處(門崗內(nèi))逗留,打完卡后立即到集合地點等候班組負(fù)責(zé)人組織集合列隊,安排當(dāng)班的工作。
二、交接班要求:
1.交接班時,全體接班人員由班組負(fù)責(zé)人帶隊行進(jìn)到各崗位進(jìn)行崗位交接;
2.在崗位交接前,交接雙方都必須互相敬禮,而后才進(jìn)行崗位事項的交接,如接班人員還未到崗前,原當(dāng)值人員不能離開崗位;
3.崗位人員在值班期間,應(yīng)將本班的當(dāng)值情況詳細(xì)記載于交接本,在交接班時應(yīng)將重要事項向接班人員交待清楚各個細(xì)節(jié),及注意跟進(jìn)的事項;
4.接班人員須在交接本上簽名后由交班人員帶回門崗交給接班的班組負(fù)責(zé)人審閱;
5.接班人員應(yīng)將上班交下的值班裝備查點清楚,并在值班記錄本上登記注明;
6.沒有特殊情況,不準(zhǔn)遲到或早退,交班前應(yīng)打掃清理好值班場地的衛(wèi)生,并監(jiān)督周圍環(huán)境衛(wèi)生;
7.隊列人員在等候交接班時,必須保持姿態(tài)端正、隊列齊整,等侯崗位人員交接,等交班人員回到隊列并由班組負(fù)責(zé)人下達(dá)行進(jìn)的口令后方可行進(jìn);
8.崗位的交接班完成后,所有下班人員到集合地點由班組負(fù)責(zé)人對當(dāng)日的工作實施講評,傳達(dá)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,布置下一步待跟進(jìn)的工作,通知臨時的會議、活動及其他安排等;
9.講評完畢后,統(tǒng)一到管理處(門崗)打下班卡,然后列隊返回員工宿舍,在外住宿人員必須在更衣室或宿舍更換工服后方可下班返回住宿地。
第3篇 某城保安崗位交接班制度
美城保安崗位交接班制度
為了加強(qiáng)本司保安隊伍建設(shè),完善本部管理機(jī)制,提高保安工作效率,特制定本制度:
1.于公司規(guī)定的上班時間前,完成換制服、報到、準(zhǔn)備事項,并準(zhǔn)時到達(dá)指定位置,由領(lǐng)(代)班組織進(jìn)行15分鐘的班前訓(xùn)練、講評、和派崗。
2.接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和崗位應(yīng)注意事項,并同交班保安一起,對崗位區(qū)域巡查一遍,確認(rèn)該管區(qū)域內(nèi)有無異?,F(xiàn)象及事物,應(yīng)做到三明:上班情況明、本班接班的事情明、物品器械明。
3.區(qū)域巡查之后確認(rèn)無異常,即可開始對崗位物品進(jìn)行檢查和驗收,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接問題清、物品器械清。
4.交班保安在接班保安進(jìn)行接班檢查驗收時,繼續(xù)負(fù)責(zé)當(dāng)值工作,待接班保安在檢查驗收完畢認(rèn)可后,方可下班。
5.交班保安在交接工作中,應(yīng)當(dāng)把當(dāng)值時需要繼續(xù)跟進(jìn)的事項及上級或其它部門交辦的事項交接清楚。
6.接班保安檢查驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安負(fù)全部責(zé)任,交接完成后發(fā)現(xiàn)的問題,由接班保安負(fù)責(zé)。
7.由于保安工作的特殊性,接班人員未到,交班人員不得下班,(但應(yīng)及時用對講機(jī)詢問領(lǐng)班),否則,無論是否因此發(fā)生問題,均會對雙方作出嚴(yán)肅處理。
8.接班完后可利用10分鐘再細(xì)致的檢查驗收崗位區(qū)域情況和崗位物品情況,發(fā)現(xiàn)問題及時的上報領(lǐng)班處理,確屬交班人員問題的,追究交班人員責(zé)任,10分鐘過后,一切問題由接班人員負(fù)責(zé)(除查明確屬交班人員責(zé)任之外的或上級查明確定屬交班人員責(zé)任的)。
9.交接班時要做好詳細(xì)的記錄和物品移交登記,嚴(yán)格遵照《工作記錄制度》執(zhí)行。
10.交接班工作結(jié)束后,應(yīng)立即向領(lǐng)班匯報交接班情況(不可超過二十分鐘匯報),如:隊員呼叫:領(lǐng)班請通話!領(lǐng)班回復(fù):收到請講!
隊員回復(fù):a區(qū)崗接班一切正常!(如有問題的應(yīng)匯報問題于領(lǐng)班,并做好相應(yīng)登記)領(lǐng)班回復(fù):好的收到!(針對問題可向隊員傳達(dá)處理方法等)
以上制度嚴(yán)格執(zhí)行,如因交接班時馬虎大意、應(yīng)付了事、急于下班而使崗位交接不清或崗位存在問題時,將視問題嚴(yán)重性,對相應(yīng)交接班人員作出處理。
第4篇 某某花園保安部交接班崗制度格式怎樣的
某花園保安部交接班(崗)制度
1.0目的使各崗位交接規(guī)范化、正規(guī)化。
2. 0適用范圍適用于花園保安部各崗位的交接工作。
3. 0職責(zé)3.1當(dāng)值崗位交接由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)。
3. 2保安部班次交接由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
3. 3當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督保安員的崗位交接。
4.0工作程序
4.1交班領(lǐng)班應(yīng)提前30分鐘寫好《保安部交接班記錄》,并將上一班所發(fā)生的主要事情、需在下一班中注意或處理的問題及事項,在移交《保安部值班記錄》時告知接班領(lǐng)班。
4.2接班班組隊員應(yīng)提前20分鐘集合,按規(guī)定著裝并參加班前會議。
4.3接班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)閱讀《值班記錄》,了解有關(guān)注意事項、上級通知等,并在班前會議中向下屬隊員傳達(dá)、說明,布置本班工作及重點注意事項。
4.4由交、接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)進(jìn)行交接班物品驗收移交。
交班物品如有損壞、缺失,接班領(lǐng)班有發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)書面列明情況,由交班領(lǐng)班簽署認(rèn)可,交部門主管處理,未有發(fā)現(xiàn)的,由接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
4.5車場收費(fèi)員應(yīng)提前20分鐘進(jìn)行崗位交接。
交接時應(yīng)點清票據(jù)、錢物,做好停放車輛驗收登記。
如有缺失、破損,應(yīng)交接時注明情況,由交接班人員簽認(rèn),必要時報告領(lǐng)班,否則,由接班人員負(fù)責(zé)。
4.6接班換崗后,接崗人員應(yīng)對所在崗位、負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查,及時向領(lǐng)班匯報情況。
接崗10分鐘內(nèi)在崗位發(fā)現(xiàn)遺留問題的,由交崗人員負(fù)責(zé),否則,由接崗人員負(fù)責(zé)。
4.7接崗人員一般應(yīng)提前五分鐘進(jìn)行接崗。
換崗時間延誤五分鐘尚未有接崗人員到位接崗的,交崗人員應(yīng)及時向領(lǐng)班反映,由領(lǐng)班作出安排處理。
接崗人員未到位接崗,交崗人員不得離崗,否則,出現(xiàn)問題由交崗人員負(fù)責(zé)。
4.8交班人員在交崗后,須參加班后會議,由領(lǐng)班集合總結(jié)本班工作。
如無特殊原因未得領(lǐng)班同意,又未有參加班后會議的,視早退處理。
4.9交班領(lǐng)班須在接班領(lǐng)班認(rèn)可交接各崗位情況正常后,方可宣布下班。
交接班后15分鐘內(nèi)如接班領(lǐng)班尚未對交接情況提出異議的,則可認(rèn)為交接班正常,發(fā)生問題由接班班組負(fù)責(zé)。
5.0相關(guān)記錄《保安部交接班記錄》
第5篇 某南物業(yè)保安員交接班制度
嶺南物業(yè)保安員交接班制度
一、目的
明確交接班內(nèi)容,分清工作責(zé)任。
二、適用范圍
物業(yè)公司保安人員
三、內(nèi)容
1.值班人員必須按照規(guī)定的輪流值班表,提前十分鐘準(zhǔn)時接班。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私自換班、替班。
2.接班人員因故未能按時到崗時,交班人員應(yīng)繼續(xù)堅守崗位不得自行下崗,并應(yīng)及時報告上級主任。在接班人員到班或上級主任做出決定后,交班人員方能離開。
3.當(dāng)交接班時,遇有緊急情況發(fā)生或在事故處理的過程中,不能進(jìn)行交接班,可在交班人員主持下,接班人員協(xié)助完成工作,待事件處理得出結(jié)論,或上級主任做出決定后,交接班方可進(jìn)行。
4.交接人員應(yīng)做到'三交','兩查','三清楚'。
4.1交本班工作情況,交各種異常情況,交上級的指示。
4.2查值班記錄,查所接崗位現(xiàn)場情況,交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理值班場地衛(wèi)生。
4.3本班情況清楚,交接問題清楚,物品、器械清楚。
5.交接班人員必須在交接班記錄上簽字,此時接班人員對所接崗位的安全負(fù)全部責(zé)任。
6.禁止交班給有病、情緒不正?;蜃砭频慕影嗳藛T,并應(yīng)立即將此情況報告上級主任。嚴(yán)禁上班飲酒。
第6篇 某物業(yè)小區(qū)保安交接班制度
物業(yè)小區(qū)保安交接班制度
為保證正常值班秩序必須建立交接班制度
(一)交接班前要做到:
1、交接班前十五分鐘,接班隊員到達(dá)指定地點集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。
2、接班(班)組長要組織全班隊員整隊、點名并統(tǒng)計、做好記錄。統(tǒng)一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,精神抖擻。交接班要互相敬禮。
3、接班(班)組長負(fù)責(zé)檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因,以作出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項。
4、按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。
5、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚,并做值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。
6、接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。
7、出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班
a)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整;
b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班);
8、發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;
9、在交接過程中,發(fā)生事件時,應(yīng)立即停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助;
(二)交接班后要做到:
1、迅速進(jìn)入執(zhí)勤狀態(tài),領(lǐng)班要對所屬隊員的方位、任務(wù)、地點、時間清楚。
2、對上一班未完成之事務(wù)進(jìn)行繼續(xù)。
3、對交接情況進(jìn)行記錄。
第7篇 物業(yè)保安人員交接班制度5
物業(yè)保安人員交接班制度(五)
1.保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間;
2.接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員移交清楚;
3.交班保安員要等接班保安員對責(zé)任區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘;
4.接班保安員驗收發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任;驗收完畢,交班保安離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5.有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前在登記薄上記錄下班時間并簽名;
6.接班保安員未來,交班人員不得下班。若接班人未來,交班人員下班,這期間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé)。
第8篇 物業(yè)保安部交接班制度2
物業(yè)保安部交接班制度(二)
1.保安員要按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人未到達(dá)前,交班人員不得離崗。
2.接班人員要做到三明:上班情況明;本班接辦的事情明;物品器械清點明。
3.交班人員要在下班前認(rèn)真填好交接班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清;交接的問題清;物品.器械清。并將工作環(huán)境打掃干凈.整齊。
4.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要處理完才能離開,接班人員要協(xié)助完成。
5.交班人員要等接班人員驗收后才能下班。驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員負(fù)責(zé)。
6. 交班時,交.接班人員應(yīng)在記錄本上簽名.確認(rèn)。
第9篇 某小區(qū)物業(yè)保安隊員交接班制度
小區(qū)物業(yè)保安隊員交接班制度
1、保安隊員實行24小時輪流值班制度。白班7:20-19:20;夜班19:20-7:20。
2、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班。
3、交接班時,交接保安員要把需要在值勤中繼續(xù)注意或處理的問題及警戒器具等裝具器材向交接班保安員交待,移交清楚。
4、交班保安員對所移交的問題認(rèn)真驗收,發(fā)現(xiàn)問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、交接班保安員均應(yīng)在登記簿上記錄交接時間并簽名。
6、接班人員未到,交班人員不得下崗,若接班人員未到,交班人員下崗,此間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé),不出現(xiàn)問題,均按工作紀(jì)律和懲罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
第10篇 某某大廈保安部保安員交接班制度
某大廈保安部保安員交接班制度
1、當(dāng)班人員必須提前10分鐘集合,由該班班長負(fù)責(zé)接班工作。
2、接班班長帶領(lǐng)本班隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。
3、交班隊員向接班隊員移交交接班記錄本、對講機(jī)及其他用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應(yīng)注意事項。
4、接班隊員仔細(xì)傾聽交班隊員的口頭交待,認(rèn)真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收交接班記錄、對講機(jī)、各種表格及其他用品。
5、接班隊員在接收時,必須認(rèn)真檢查,如有問題不予接收立即向班長報告。
6、雙方交接完畢后,齊步入隊。
7、以此程序依次進(jìn)行交接。
8、隊員交接完畢后,班長之間進(jìn)行交接。完成交接工作,由交班班長帶領(lǐng)本班人員迅速離開執(zhí)勤場地。
第11篇 美居市場保安人員工作紀(jì)律與交接班制度
美居中心保安人員的工作紀(jì)律與交接班制度
一、保安人員的工作紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守國家的法規(guī)、政策及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度;
2、堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;
3、愛護(hù)管轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn),愛護(hù)各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
4、服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪行為作斗爭;
5、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出必須請假;
6、上崗堅決做到'五不準(zhǔn)':不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)聊天、不準(zhǔn)留宿外來人員、不準(zhǔn)擅離工作崗位、不準(zhǔn)遲到早退。
二、保安人員的交接班制度
1、接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記本上記錄接班時間,上崗前領(lǐng)班要召開班前會議,布置當(dāng)日工作。上、下崗員工交接時,應(yīng)互相敬禮,以示敬意;
2、交接班時,上、下崗領(lǐng)班先交接,交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交接、移交清楚;
3、接班保安人員驗收時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任;驗收完畢,交班保安人員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;
4、由領(lǐng)班帶領(lǐng)員工至每一崗位,逐一交接,交接時,先查明下崗人員手持對講機(jī)是否損壞,如果損壞及時上報,然后進(jìn)行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交;
5、所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名;
6、接班保安人員未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同承擔(dān);即使沒有發(fā)生問題,兩人也將受處理。
第12篇 z物業(yè)保安交接班制度
物業(yè)保安交接班制度
1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務(wù)區(qū)檢查完畢之后,認(rèn)為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當(dāng)天確切的交接時間。
2.接班保安員若有特殊事情,不能準(zhǔn)時接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。
3.接班保安員若無正當(dāng)理由,既不請示又不準(zhǔn)時接班的,按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。
4.交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。
5.交接班時,交班保安必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級的指示,待辦事項及各類物品如實登記清楚,向接班保安員交待,同時也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責(zé)任由簽名保安自己承擔(dān)。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7.接班保安員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班,但必須同時報告保安隊處理再進(jìn)行簽?zāi)颐影?責(zé)任由交班保安員承擔(dān)。如果報告處理后不接班,以無故和借故不上班論處。
8.接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題,責(zé)任一律由當(dāng)班保安員承擔(dān)。
9.接班保安員因故沒有及時接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10.若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責(zé)任由兩人共同承擔(dān),沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。
11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據(jù)情況對接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。