第1篇 某公司培訓(xùn)管理制度
各部門:
現(xiàn)將《培訓(xùn)管理制度》公布如下。
請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
培訓(xùn)管理制度
目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
權(quán)責(zé)劃分
3.1人事部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)
公司制度介紹
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析
技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
其他
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程
適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練
其他
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.社招人員的培訓(xùn)一般為每半個(gè)月進(jìn)行一次,每次2—4學(xué)時(shí),盡量安排在業(yè)余時(shí)間。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
4.4.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1.此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。
2.畢業(yè)生實(shí)習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配指定,并提前確認(rèn)。
3.實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件:
(1)必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干,有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗(yàn);
(2)具有較深厚的專業(yè)理論知識(shí),有較強(qiáng)的科研能力或業(yè)務(wù)能力;
(3)熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件及工作指引;
(4)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4.導(dǎo)師和實(shí)習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)束時(shí)間及考核辦法,整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。
5.實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé):
(1)思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;
(2)專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練;
(3)工作疑難的解決和指導(dǎo);
(4)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的指導(dǎo);
(5)對(duì)崗位培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。
6.對(duì)于培訓(xùn)效果進(jìn)行雙向考核,實(shí)習(xí)畢業(yè)生對(duì)導(dǎo)師的反饋意見,由人事部門負(fù)責(zé)收集、測(cè)評(píng)和存檔;對(duì)畢業(yè)生的考核評(píng)價(jià)可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式,結(jié)合日常工作報(bào)告的情況,由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負(fù)責(zé),考核結(jié)果在人事部門備案。
7.對(duì)導(dǎo)師的考核與其績(jī)效考核掛鉤,依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、懲罰或取消其資格等。
8.對(duì)畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級(jí)掛鉤,作為轉(zhuǎn)正考評(píng)的主要參考因素,若考核不合格,則由部門負(fù)責(zé)安排延長(zhǎng)崗位培訓(xùn)時(shí)間或調(diào)換崗位。
4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)
1.充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2.制訂《內(nèi)部講師管理辦法》(見附錄一)。
3.不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5.學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔。
6.根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。
4.4.4外部培訓(xùn)
1.培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。
2.參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。
4.`受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫《外部培訓(xùn)實(shí)施記錄》(見附錄二的附表2),并在人事部門存檔。
5.參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人事部門存檔;
6.各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,人事部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
4.5培訓(xùn)管理
4.5.1費(fèi)用管理
由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。
所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》(見附錄二的附表3),作為報(bào)銷憑證的附件。
人事部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字,否則視此表為不完整。
人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。
4.5.2出勤管理
所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到;由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》(見附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),不以加班論。
4.5.3培訓(xùn)評(píng)估
對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。
對(duì)學(xué)員的評(píng)估,主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
4.5.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告
建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息紀(jì)錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報(bào)。
其他
本制度由人事部門制定、修改并解釋。
附件
附錄一:《內(nèi)部講師管理辦法》
附錄二:相關(guān)表格
1.《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》
2.《外部培訓(xùn)實(shí)施記錄》
3.《人員培訓(xùn)審批表》
4.《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》
內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表
課程:
講師:
時(shí)間:
滿意度調(diào)查7點(diǎn)量表
極低
低
稍低
普通
尚佳
佳
極佳
1.關(guān)于課程內(nèi)容
A.對(duì)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、觀念、技巧等內(nèi)容的滿意程度
B.實(shí)用性、可操作性的程度
C.對(duì)于今后工作的啟發(fā)程度
D.對(duì)于掌握更好的解決問題之方法的助益程度
E.達(dá)到課程目標(biāo)或個(gè)人需求目標(biāo)的接近程度
2.關(guān)于講師
A.與課程主題相關(guān)之專業(yè)能力
B.課程的準(zhǔn)備工作(PPT的質(zhì)量)
C.講課條理性
D.口語表達(dá)能力(如清晰、準(zhǔn)確等)
E.激發(fā)學(xué)員的參與與學(xué)習(xí)意愿方面
F.對(duì)時(shí)間的掌握控制程度
G.必要的回顧與總結(jié)
H.鼓勵(lì)提問并耐心解答
3.學(xué)員的感受
A.綜合感覺
B.收獲詳述(知識(shí)、觀念、技能、技巧):
C.啟發(fā)或心得體會(huì):
D.建議(如希望參加的培訓(xùn)類型、課程;推薦內(nèi)部講師、好的培訓(xùn)公司和課程;對(duì)培訓(xùn)組織形式及其它培訓(xùn)相關(guān)工作的建議等):
填寫人簽名
部門:
職位:
時(shí)間:
外部培訓(xùn)實(shí)施記錄
編號(hào):
課程名稱:
類別:
□專業(yè)技術(shù)類(ST)
□營(yíng)銷類(MS)
□一般管理類(CM)
□人力資源類(HR)
□項(xiàng)目管理類(PM)
□高層管理類(GM)
組織/主辦單位:
培訓(xùn)講師:
組織形式:
□內(nèi)部集訓(xùn)
□外部公開課
□進(jìn)修課
□研討/座談會(huì)
費(fèi)用:
合計(jì):
培訓(xùn)時(shí)間:
天數(shù):
培訓(xùn)地點(diǎn):
課程的主要內(nèi)容:
參加部門/人員:
部門
姓名
出勤情況
部門
姓名
出勤情況
總?cè)藬?shù):
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:
記錄人簽字:
記錄日期:
人員培訓(xùn)審批表
培訓(xùn)人
所在部門
培訓(xùn)時(shí)間:至,共天。
培訓(xùn)地點(diǎn):
培訓(xùn)內(nèi)容:
部門經(jīng)理意見:
副總經(jīng)理意見:
總經(jīng)理意見:
備注
培訓(xùn)費(fèi)用:
審核確認(rèn):
內(nèi)部培訓(xùn)考勤表
課程:
講師:
時(shí)間:
簽到欄
部門
學(xué)員姓名
簽字
部門
學(xué)員姓名
簽字
記錄欄
出勤
擬定參訓(xùn)人數(shù):人
實(shí)際到場(chǎng)人數(shù):
出勤率:
遲到
姓名及時(shí)間:
早退
姓名及時(shí)間:
缺席
其它
簽字
講師:
記錄人:
第2篇 b公司培訓(xùn)管理制度
e公司培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、人力資源部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)審核。
第五章培訓(xùn)實(shí)施
第十四條新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估,填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
第十八條培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對(duì)無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十九條培訓(xùn)的組織保障
1、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員
工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告,并與部門負(fù)責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、外請(qǐng)專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題-外請(qǐng)專家-費(fèi)用預(yù)算-培訓(xùn)場(chǎng)地-技術(shù)支持-參培人員管理-培訓(xùn)效果評(píng)估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。
第3篇 公司職員培訓(xùn)制度
第一條 總則公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金,享有的福利之外,更可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第制五種國(guó)家認(rèn)可之學(xué)歷及短期培訓(xùn)班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓(xùn)等),本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡(luò)教育。
第二十九條 在本公司服務(wù)滿1年以上之員工都有接受外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
第三十條 參加各種形式的培訓(xùn)后,員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績(jī)單或心得報(bào)告須向行政部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。
第三十一條 外訓(xùn)費(fèi)用皆從年度培訓(xùn)預(yù)算中支出,外有外訓(xùn)人員必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
第三十二條 培訓(xùn)合同未到期,員工提出離職者,需扣回公司在其身上投入的培訓(xùn)資金,方可離職,扣出的培訓(xùn)資金需再次劃到培訓(xùn)預(yù)算。如在該員工身上投入的培訓(xùn)金額較大時(shí),或者未辦理任何手續(xù)離職者,公司可考慮用法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
第三十三條 外訓(xùn)比例表如下:項(xiàng)目申請(qǐng)條件學(xué)費(fèi)范圍核準(zhǔn)權(quán)限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長(zhǎng)/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年 元以下行政總監(jiān)1年領(lǐng)班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年1 元以下總經(jīng)理2年
第三十四條 行政部依照培訓(xùn)預(yù)算對(duì)所有內(nèi)部進(jìn)修培訓(xùn)及外訓(xùn)課程的費(fèi)用具有審批權(quán)。
第三十五條 外出培訓(xùn)視同上班,但要提供考勤、成績(jī)單等。更多制度范文,盡在:
第4篇 e公司崗前人員培訓(xùn)制度
e公司崗前人員培訓(xùn)制度
第一章 總則
第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務(wù);
3. 公司組織機(jī)構(gòu);
4. 公司管理制度;
5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條 凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章 培訓(xùn)階段
第六條 對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1. 公司總部的培訓(xùn);
2. 主管部門的培訓(xùn);
3. 實(shí)地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格;
5. 市場(chǎng)銷售情況分析;
6. 對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
7. 聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條 各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條 各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù);
2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;
3. 時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
4. 工作任務(wù)達(dá)成率;
5. 綜合評(píng)估。
第十條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第十一條 實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條 對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條 為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章 教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須具備下列三項(xiàng):
1. 基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3. 工作態(tài)度與市場(chǎng)信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條 必須確保通過新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識(shí),熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。
第十六條 凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條 教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實(shí)施。
第5篇 公司特種設(shè)備安全教育培訓(xùn)制度
公司特種設(shè)備安全教育、培訓(xùn)制度
1、向本單位各特種設(shè)備使用部門具體傳達(dá)國(guó)家最新安全生產(chǎn)及有關(guān)特種設(shè)備的政策、法律、法規(guī)、文件精神和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。組織特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
2、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)的精神要求,并通過書面形式傳達(dá)至各部門。
3、制定、完善各特種設(shè)備工種的安全管理人員和操作人員的操作規(guī)程、安全管理制度。
4、督促檢查本單位各臺(tái)特種設(shè)備安全運(yùn)行的記錄(包括使用運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、自行檢查記錄等)
5、根據(jù)本單位登記在冊(cè)的特種設(shè)備作業(yè)人員臺(tái)帳,按照特種設(shè)備作業(yè)人員證的有效期,制定作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,與發(fā)證部門取得聯(lián)系,及其進(jìn)行復(fù)審。
第6篇 a公司職員培訓(xùn)制度
第一條總則
公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金,享有的福利之外,更可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展的機(jī)會(huì)。第二條目的與宗旨
1、茲為加強(qiáng)人力資源管理,重視教育訓(xùn)練而提高員工素質(zhì),施予適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練,以培養(yǎng)豐富的知識(shí)與技能,同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能力達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員。
2、使員工深切體會(huì)到本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實(shí)自己努力向上,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三條培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高工作績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓(xùn)是職員勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
第四條適用范圍:適用于全公司所有人員。
第五條確定培訓(xùn)的基本原則
1.戰(zhàn)略原則:最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);
2.長(zhǎng)期性原則:要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),就要長(zhǎng)期性堅(jiān)持;
3.按需施教、學(xué)以致用原則:根據(jù)需要加以培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)工作或個(gè)人有所益處;
4.投資效益原則:即投資回報(bào)率,有投資就一定要有收益。第六條培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員工個(gè)人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識(shí)、技能、以及態(tài)度等。第七條培訓(xùn)從類型分為內(nèi)部培訓(xùn)(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)訓(xùn))和外部培訓(xùn)(以下簡(jiǎn)稱外訓(xùn))內(nèi)訓(xùn):作為富達(dá)員工,為進(jìn)一步了解公司,職員可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。外訓(xùn):作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為拓寬思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,職員可申請(qǐng)或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括外部教育機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)中心所舉辦的培訓(xùn)課程、交流會(huì)等。具體規(guī)定詳見《外訓(xùn)》。第八條職員經(jīng)過培訓(xùn)將得到很多收獲:將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;學(xué)會(huì)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)他人;第九條培訓(xùn)信息來源的主要渠道1、公司領(lǐng)導(dǎo)層的主要渠道;2、來自于各部門的主要信息;3、來自于外部的主要信息;4、來自于組織內(nèi)部個(gè)人的主要信息。第十條培訓(xùn)信息收集的主要內(nèi)容1、組織決策者的指導(dǎo)性文件;2、培訓(xùn)信息庫的外部培訓(xùn)信息;3、財(cái)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)損耗信息;4、各部門的具體工作計(jì)劃;5、行政部關(guān)于以往培訓(xùn)情況的記錄性資料;6、組織決策者的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;7、專業(yè)培訓(xùn)或教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)或教育信息。第十一條培訓(xùn)需求信息收集的工具或方法1、面談;2、調(diào)查問卷;3、觀察法;4、工作任務(wù)分析法;5、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法。第十二條培訓(xùn)信息公布與查詢行政部將定期公布培訓(xùn)信息,主要包括:年度培訓(xùn)計(jì)劃,月度培訓(xùn)計(jì)劃、研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息等,員工也可直接到行政部進(jìn)行咨詢。第十三條培訓(xùn)統(tǒng)一由行政部進(jìn)行統(tǒng)籌,培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)又有入職培訓(xùn)、車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),即三級(jí)培訓(xùn)。第十四條入職培訓(xùn)1、培訓(xùn)的意義和目的減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑,為主管和同事節(jié)省時(shí)間,培養(yǎng)積極的態(tài)度、價(jià)值觀,樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。2、培訓(xùn)的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念、主要政策與組織結(jié)構(gòu)、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等。3、需要參加人員界定:新入職員工4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):行政人員或培訓(xùn)管理員。5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職第一天進(jìn)行,為時(shí)半天,經(jīng)考核合格者,方可分到車間。6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課7、考核方式:筆試,60分以上為合格,60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓(xùn),如再次不合格,取消該人的錄用。第十五條車間培訓(xùn)1、培訓(xùn)的意義和目的消除新進(jìn)員工對(duì)新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感,正確看待工作,樹立真實(shí)的工作期望。2、培訓(xùn)的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識(shí)培訓(xùn),本車間運(yùn)作流程及車間規(guī)章制度、機(jī)器設(shè)備的操作技巧及注意事項(xiàng)。3、需要參加的人員界定已接受入職培訓(xùn)的新員工。未接受入職培訓(xùn)即到車間上班者,車間負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職三天內(nèi)進(jìn)行,為時(shí)一天,經(jīng)考核合格者,方可分到班組。6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課/現(xiàn)場(chǎng)操作7、考核方式:問答。如考核不合格者,可考慮延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,再不合格者,可勸其自退或考慮調(diào)職。8、新員工入職三天內(nèi),各部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)新員工進(jìn)行車間培訓(xùn),須提交培訓(xùn)記錄(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部,方可分到班組。第十六條崗前培訓(xùn)1、培訓(xùn)的意義和目的培訓(xùn)積極的心態(tài),掌握正確工作的原則與方法,提高工作效率。2、培訓(xùn)的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓(xùn)。3、需要參加的人員界定:已接受車間培訓(xùn)的新員工。未接受車間培訓(xùn)即到班組上班者,班組負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):班組負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職五天內(nèi)進(jìn)行,為時(shí)一天以上,經(jīng)考核合格者,方可上崗。如新員工需操作機(jī)器設(shè)備的,則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課/現(xiàn)場(chǎng)操作7、考核方式:實(shí)操。如考核不合格者,可考慮延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,再不合格者,可勸其自退或調(diào)職。8、新員工入職一周內(nèi),班組負(fù)責(zé)人必須對(duì)新員工
進(jìn)行崗前培訓(xùn),須提交培訓(xùn)記錄。(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部,方可上崗操作。第十七條特殊情況不能參加培訓(xùn)的解決措施:提前說明,并安排下次培訓(xùn)。第十八條培訓(xùn)的方法:1、案例研究;2、研討會(huì);3、授課;4、游戲;5、錄像;6、計(jì)劃指導(dǎo);7、角色扮演;8、“師”帶“徒”。第十九條每年度車間負(fù)責(zé)人或指定負(fù)責(zé)人必須對(duì)本車間所有員工進(jìn)行一次技能操作培訓(xùn)。第二十條員工因工作需要而調(diào)職時(shí),如屬跨部門調(diào)職,在調(diào)入新工作崗位前仍須進(jìn)行車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),如屬部門內(nèi)調(diào)職時(shí),則只須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。第二十一條年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算根據(jù)勞培字(1992)3號(hào)文《勞動(dòng)部關(guān)于加強(qiáng)工人培訓(xùn)工作的決定》中規(guī)定:企業(yè)員工的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占員工工資總額的1.5,因此,本公司年度培訓(xùn)預(yù)算即年度工資總額的1.5。第二十二條設(shè)備配置能容納三十人左右培訓(xùn)室一間,投影機(jī)一臺(tái)(后續(xù)工作),配套桌椅,該費(fèi)用可從年度培訓(xùn)預(yù)算中扣除。第二十三條培訓(xùn)因各種原因無法參加者,必須事先請(qǐng)假,由行政部安排下次培訓(xùn),否則按曠工處理。第二十四條培訓(xùn)課程一般應(yīng)安排在上班時(shí)間內(nèi),所有培訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間均為有薪。所有培訓(xùn)在不影響生產(chǎn)的情況下,有興趣者均可參加。第二十五條受訓(xùn)人員需按講師或行政部要求提交培訓(xùn)心得,以便更好的改進(jìn)課程的質(zhì)量。第二十六條為了更好的推行培訓(xùn)體系,行政部應(yīng)積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍,以滿足內(nèi)部培訓(xùn)的需要。外部培訓(xùn)第二十七條公司除舉辦培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。第二十八條外訓(xùn)從類型上來分,一共有成人高考(即函授)、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育、電大、全日制五種國(guó)家認(rèn)可之學(xué)歷及短期培訓(xùn)班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓(xùn)等),本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡(luò)教育。第二十九條在本公司服務(wù)滿1年以上之員工都有接受外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。第三十條參加各種形式的培訓(xùn)后,員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績(jī)單或心得報(bào)告須向行政部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。第三十一條外訓(xùn)費(fèi)用皆從年度培訓(xùn)預(yù)算中支出,外有外訓(xùn)人員必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。第三十二條培訓(xùn)合同未到期,員工提出離職者,需扣回公司在其身上投入的培訓(xùn)資金,方可離職,扣出的培訓(xùn)資金需再次劃到培訓(xùn)預(yù)算。如在該員工身上投入的培訓(xùn)金額較大時(shí),或者未辦理任何手續(xù)離職者,公司可考慮用法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。第三十三條外訓(xùn)比例表如下:項(xiàng)目申請(qǐng)條件學(xué)費(fèi)范圍核準(zhǔn)權(quán)限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長(zhǎng)/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年2000元以下行政總監(jiān)1年領(lǐng)班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年12000元以下總經(jīng)理2年第三十四條行政部依照培訓(xùn)預(yù)算對(duì)所有內(nèi)部進(jìn)修培訓(xùn)及外訓(xùn)課程的費(fèi)用具有審批權(quán)。
第三十五條外出培訓(xùn)視同上班,但要提供考勤、成績(jī)單等。
第7篇 公司員工安全教育培訓(xùn)制度五
公司員工安全教育、培訓(xùn)制度(5)
1安全教育的分類
1.1入公司前教育。
1.2日常教育。
1.3特殊安全教育。
2入公司前安全教育
2.1入公司前安全教育的種類包括:a、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī);b、企業(yè)的性質(zhì)、生產(chǎn)特點(diǎn)、有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定;c、安全生產(chǎn)的基本知識(shí)、消防知識(shí);d、典型事故與應(yīng)吸取的教訓(xùn)。e、本單位概況、生產(chǎn)或工作特點(diǎn);f、本單位有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定、安全操作規(guī)程等;g、安全設(shè)施、急救器材、消防器材及個(gè)人保管的消防用品性能及使用方法;h、本單位曾發(fā)生的事故應(yīng)吸取的教訓(xùn)。
3日常教育
3.1日常安全教育的特點(diǎn)。
日常安全教育的特點(diǎn):不分時(shí)間、不論場(chǎng)合、不拘形式,經(jīng)常地、反復(fù)地對(duì)職工進(jìn)行廣泛、深入、系統(tǒng)的安全教育。
3.2安全活動(dòng)日的要求。
3.2.1以部門為單位,每星期進(jìn)行一次安全日活動(dòng),可采取多種形式,每次活動(dòng)不少于50分鐘。
3.2.2做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有領(lǐng)導(dǎo)、有記錄,不能隨意不參加活動(dòng)。
3.3安全活動(dòng)日的內(nèi)容。
3.3.1組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、簡(jiǎn)報(bào)、規(guī)程、企業(yè)有關(guān)安全規(guī)定。
3.3.2學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)。
3.3.3開展崗位練兵,組織種類安全表演賽。
3.3.4檢查安全生產(chǎn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況,找出存在的問題,制定改進(jìn)措施,消除事故隱患。
3.3.5討論分析典型事故,吸取事故教訓(xùn),結(jié)合本崗位工作,防止類似事故的發(fā)生。
3.3.6舉行安全技術(shù)講座、交流。
4特種安全教育
特殊安全教育由管理部門進(jìn)行。
第8篇 z物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)員培訓(xùn)制度
物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)員培訓(xùn)制度
一、崗前培訓(xùn)
新錄用的護(hù)衛(wèi)員上崗前,必須接受'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'崗前培訓(xùn)。
(一)、目的要求
1、樹立護(hù)衛(wèi)職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱情;
2、明確護(hù)衛(wèi)員的職責(zé)任務(wù);
3、掌握上崗'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'的基本知識(shí),明確上崗時(shí)應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。
(二)內(nèi)容
1、本公司的現(xiàn)狀;
2、安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)的規(guī)章制度和與物業(yè)管理有關(guān)的政策、法規(guī);
3、護(hù)衛(wèi)員的條件、職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎(jiǎng)懲制度;
4、本崗位安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí);
5、其他有關(guān)知識(shí)。
二、崗位學(xué)習(xí)
為繼續(xù)提高護(hù)衛(wèi)員的履職能力,更好地掌握本職所需要的基本知識(shí)、技能方法,滿足完成本崗位護(hù)衛(wèi)工作任務(wù)的需要,應(yīng)組織護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行'合格'或'稱職'的經(jīng)常性學(xué)習(xí)與考核,內(nèi)容包括:
(一)護(hù)衛(wèi)基礎(chǔ)知識(shí),如對(duì)各類治安問題的預(yù)測(cè)、控制和處理原則與方法;
(二)處理各類突發(fā)事件的原則和方法;
(三)擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等基本知識(shí)與技能;
(四)與物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī);
(五)本崗位專業(yè)知識(shí);
(六)禮節(jié)禮儀。
第9篇 物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度-6
物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度(六)
為提高管理水平,采取參加主管部門的崗位培訓(xùn)、員工自學(xué)與管理處/站組織分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,提高管理人員和員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及工作水平。
一、新員工入職須對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的職業(yè)道德、行為語言規(guī)范、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過試用期后適應(yīng)崗位者留用。
二、員工因工作需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),需本人書面申請(qǐng),報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)名手續(xù),否則一切自負(fù)。由公司資助的業(yè)務(wù)培訓(xùn)具體費(fèi)用處理、請(qǐng)假手續(xù)等按公司《職工培訓(xùn)協(xié)議書》約定內(nèi)容執(zhí)行,資格證書原則上由公司保存。
三、經(jīng)過批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工(非公司安排的培訓(xùn)),在取得考試合格有關(guān)證件后,憑發(fā)票報(bào)銷50%學(xué)費(fèi)和考務(wù)費(fèi),其他費(fèi)用自理,考試時(shí)間按公假處理,學(xué)習(xí)時(shí)間原則上按事假處理。
四、管理處/站應(yīng)制訂每季培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)管理處/站的員工按工種進(jìn)行分類培訓(xùn),每個(gè)項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。
五、員工在參加管理處/站組織的培訓(xùn)及考試必須按時(shí),認(rèn)真聽講,管理處/站對(duì)培訓(xùn)必須考勤,無故不參加者按缺勤處理,并做為績(jī)效考核的依據(jù)之一。
六、管理處/站的每一個(gè)工作人員都應(yīng)為管理處/站的義務(wù)培訓(xùn)員,不得無故推辭。
七、員工在培訓(xùn)和工作期間,必須遵守公司的所有規(guī)章制度和相關(guān)的條款。
第10篇 公司安全教育培訓(xùn)制度六
公司安全教育培訓(xùn)制度(6)
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,積極參加安全教育培訓(xùn)。
2、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,持證上崗,把安全教育作為頭等大事來抓。
3、公司內(nèi)部每季度組織一次安全教育培訓(xùn),提高員工的安全技術(shù)水平。
4、每年組織一次安全技術(shù)實(shí)地操作演習(xí),訓(xùn)練培養(yǎng)出思想品德好、技術(shù)水平高的實(shí)用型人才。
5、對(duì)安全技術(shù)先進(jìn)班組、個(gè)人,要給予精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)安全意識(shí)淡薄,工作馬虎的要給予懲罰。
6、加大安全教育培訓(xùn)工作的力度,利用黑板報(bào)、墻報(bào)、專欄、標(biāo)語等形式,把安全教育培訓(xùn)工作落實(shí)在行動(dòng)上,體現(xiàn)在工作中。
第11篇 公司安全培訓(xùn)教育制度
一、目的:為積極開展安全教育,不斷提升公司管理人員和職工的安全意識(shí),提高企業(yè)的管理水平,保證公司的安全經(jīng)營(yíng),現(xiàn)根據(jù)有關(guān)安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和單位實(shí)際情況制定本制度。
二、范圍:本制度適用于公司全體員工。
根據(jù)本制度進(jìn)行安全培訓(xùn)考核工作所需的資金由公司根據(jù)國(guó)家法律提取安全基金后,在公司年度安全工作計(jì)劃中明確使用分配方案。
1.????? 加強(qiáng)對(duì)員工安全方面法律、法規(guī)和安全知識(shí)的宣傳教育,提高職工的安全意識(shí),每月一次由經(jīng)營(yíng)單位的安全主管負(fù)責(zé)召集全體員工進(jìn)行安全教育。安全教育的內(nèi)容有:傳達(dá)上級(jí)關(guān)于安全、消防的有關(guān)文件精神,結(jié)合本單位的實(shí)際情況普及安全、消防知識(shí),對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)的危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行講解,作到每個(gè)員工對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售的危險(xiǎn)化學(xué)品的特性、對(duì)人體的危害性、消防應(yīng)急措施、急救方法等有一個(gè)全面的了解,以便增強(qiáng)員工的安全知識(shí)、防火防災(zāi)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)的自覺性、責(zé)任性。
2.????? 對(duì)新進(jìn)員工由安全員負(fù)責(zé)進(jìn)行安全知識(shí)教育。
法人、經(jīng)理、安全人員和銷售人員應(yīng)參加國(guó)家授權(quán)部門的專業(yè)培訓(xùn),取得合格證書后方能上崗。
第12篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度:消防教育培訓(xùn)制度
物管公司消防管理制度:消防教育培訓(xùn)制度
1.0目的
貫徹落實(shí)'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的消防工作方針,保證消防管理人員掌握消防設(shè)備的使用方法及處理問題的能力,增強(qiáng)消防管理人員的業(yè)務(wù)技能和實(shí)戰(zhàn)能力。
1.1管理公司對(duì)在職員式的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于兩次;
1.2管理公司對(duì)新入職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)率要達(dá)100%;
1.3員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:消防理論知識(shí)、常用滅火器材的使用方法、開展消防綜合演練
2.1保安部保安員、消防監(jiān)控員、重點(diǎn)崗位員工、領(lǐng)班及以上職位員工均必須參加市消防協(xié)會(huì)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付,接受培訓(xùn)的員工必須在本公司服務(wù)一年以上,服務(wù)不足一年者須退還培訓(xùn)費(fèi)。
2.2管理公司每年至少兩次對(duì)業(yè)主開展對(duì)小區(qū)防火工作的各項(xiàng)規(guī)定、常用滅火大路的使用方法、消防應(yīng)急通道的位置及緊急情況的疏散方法的消防宣傳教育培訓(xùn)。
3.0消防工作制度
加強(qiáng)消防管理工作的力度,確保小區(qū)住戶生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》,制定本制度:
3.1根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,成立消防安全委員會(huì)。由物業(yè)管理公司總經(jīng)理擔(dān)任防火總負(fù)責(zé)人,物管公司各部門主管為防責(zé)任人,工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施維修及維護(hù),以保安部為主體建立義務(wù)消防隊(duì)。
3.2防火總負(fù)責(zé)人職責(zé):
3.2.1領(lǐng)導(dǎo)消防安全機(jī)構(gòu),貫徹執(zhí)行消防法則;
3.2.2組織制定各項(xiàng)消防工作規(guī)章制度;
3.2.3組織、布置、檢查、總結(jié)消防工作,并定期向當(dāng)?shù)毓?、消防機(jī)關(guān)報(bào)告;
3.2.4組織防火安全檢查,整改火險(xiǎn)隱患;
3.2.5對(duì)員工進(jìn)行消防安全宣傳及教育;
3.2.6組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)開展消防工作;
3.2.7監(jiān)督消防設(shè)施設(shè)備的管理維護(hù);
3.2.8組織撲救初期火災(zāi),制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
3.2.9調(diào)查火警事故,協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因;
3.3防火責(zé)任人職責(zé):
3.3.1配合、協(xié)助防火負(fù)責(zé)人貫徹執(zhí)行消防法則;
3.3.2根據(jù)消防總負(fù)責(zé)人的批示組織消防演習(xí)、演練及消防安全宣傳工作;
3.3.3建立防火檔案;
3.3.4檢查并監(jiān)督火災(zāi)隱患的整改;
3.3.4負(fù)責(zé)消防工作巡查;
3.3.5督促落實(shí)各項(xiàng)消防規(guī)章制度;
3.4各班組防火責(zé)任人職責(zé):
3.4.1各班組防火責(zé)任人逐級(jí)向上一級(jí)責(zé)任人負(fù)責(zé),做到'誰主管,誰負(fù)責(zé)',對(duì)消防器材、設(shè)施、設(shè)備實(shí)行層層承包管理;
3.4.2組織員工定期進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3.4.3每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備的位置、編號(hào)、數(shù)量、是否完整完好,有無過期、失效、丟失、損壞,及時(shí)做好記錄并報(bào)告保安部;
3.4.4要求員工做好消防器材的清潔保養(yǎng),保持干凈整潔,擺放正確;
3.4.5教導(dǎo)員工學(xué)習(xí)使用一般滅火器材及火警處理的操作技能,做到'一滅火,二搶救,三疏散,四保護(hù)';
3.4.6檢查走火通道是否暢通,消防設(shè)施有無堵塞或占用應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào);
3.4.7配合保安部做好其它防火工作;
3.5負(fù)責(zé)消防供水設(shè)施維護(hù)管理的工程技術(shù)員職責(zé):
3.5.1確保火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)完好、運(yùn)行正常;
3.5.2確保火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)完好、運(yùn)行正常;
3.5.3確保煙感、溫感、噴淋、防火(煙)門(閘)、排煙設(shè)施、消防水槍水帶、疏標(biāo)志、指示燈等設(shè)施完備無損;
3.5.4定期保養(yǎng),維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備;
3.6義務(wù)消防隊(duì)職責(zé):
3.6.1迅速行動(dòng)組由保安經(jīng)理、保安部當(dāng)值主管、當(dāng)值保安員、工程部系統(tǒng)工程師、工程部當(dāng)值人員、行政部員工組成,迅速行動(dòng)組發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,防止火勢(shì)蔓延,不能控制的火熱,應(yīng)實(shí)施救火程序;
3.6.2救護(hù)疏散組由各部門員工組成、負(fù)責(zé)搶救傷員和重要文件、物資、并疏散小區(qū)人員;
3.6.3保衛(wèi)組由保安部部分員工組成,火警發(fā)生時(shí),負(fù)責(zé)保衛(wèi)小區(qū)重要部位及把守各通道口,防止趁火行竊及其他趁亂違法違紀(jì)現(xiàn)象;
3.6.4指揮部由總經(jīng)理、工程師、保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理組成,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火的策劃、指揮及善后工作;
4.0消防安全檢查制度
4.1目的
為了規(guī)范小區(qū)的消防工作,查出、整改及防止隱患
4.2消防安全檢查工作由公司消防總負(fù)責(zé)人組織,工程、保安負(fù)責(zé)人參與;
4.3檢查人員在每月未及節(jié)假日前對(duì)小區(qū)管轄范圍內(nèi)的各棟樓宇的公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行檢查,具體查看各層所配備的消防滅火器材和消防栓設(shè)施是否齊全、有效,各層配電房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房的電器電掣等到是否符合消防安全規(guī)定,門鎖是否完好,各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通,走火梯門、煙感控測(cè)器、應(yīng)急燈、緊急疏散指示牌(燈)是否正常;
4.4檢查人員每日須對(duì)會(huì)所及公司辦公區(qū)域進(jìn)行檢查,查處會(huì)所、辦公室內(nèi)是否存在有不安全因素;
4.5檢查人員每日須對(duì)各施工裝修單元至少兩次的安全檢查,查看施工單元內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項(xiàng),裝修單元內(nèi)所使用權(quán)的材料是否符合消防安全規(guī)定以及室內(nèi)是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器材;
4.6檢查人員在巡查中如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異或其他違反消防安全規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時(shí)處理,不能立即解決的,檢查人員應(yīng)以書面的形式向上級(jí)匯報(bào)或由管理公司發(fā)出整改通知書;
5.0臨時(shí)動(dòng)火安全管理制度
5.1目的
規(guī)范本小區(qū)內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)的單位或個(gè)人,確保小區(qū)住戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
5.2需在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)的單位或個(gè)人,必須提前向管理公司提出書面動(dòng)火申請(qǐng);
5.3動(dòng)火申請(qǐng)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時(shí)提交操作者的有效操作證書復(fù)印件;
5.4動(dòng)火申請(qǐng)須有管理公司防火總負(fù)責(zé)人簽批同意后,方可作業(yè),進(jìn)行作業(yè)時(shí)需報(bào)工程部、保安部。由工程部,保安部派人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,如屬明火作業(yè)(焊接、切割)的,操作員須持當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證方可上崗操作;
5.5動(dòng)火作業(yè)時(shí),須嚴(yán)格遵守'作業(yè)操
作規(guī)程',做到'八不'、'四要'、'一清':
5.5.1八不:
5.5.2防火滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火;
5.5.3周圍的易燃易爆物未清除不動(dòng)火;
5.5.4附近難以移動(dòng)的易燃易爆物及結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火;
5.5.6盛裝過油漆等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油、質(zhì)不動(dòng)火;
5.5.7盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火;
5.5.8儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃易爆危險(xiǎn)品的不動(dòng)火;
5.5.9在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或采取保護(hù)措施的不動(dòng)火;
5.5.10未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火;
5.5.5.0四不:
5.5.5.1動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人;
5.5.5.2現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)要立即停止動(dòng)火;
5.5.5.3發(fā)生火災(zāi)或爆炸時(shí),要及時(shí)撲救;
5.5.5.4動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
5.5.5.5一清:動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種,確?;鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場(chǎng)15=30分鐘才能離開現(xiàn)場(chǎng);
5.6在小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火的單位或個(gè)人,違反本規(guī)定時(shí),管理公司有權(quán)視其情節(jié)輕重采取限時(shí)整改責(zé)令其立即停止動(dòng)火作業(yè)或移交消防部門處理。
6.0初期火災(zāi)處理方案
6.1目的
為確保小區(qū)住戶生命和財(cái)產(chǎn)安全,保證把初期火災(zāi)消滅于萌芽狀態(tài)。
6.2值班人員在發(fā)現(xiàn)初期火警時(shí),應(yīng)即時(shí)報(bào)告消防監(jiān)控中心,講清楚發(fā)生火警的具體地點(diǎn),燃燒物性質(zhì),火勢(shì)蔓延方向等;
6.3當(dāng)值人員在報(bào)告火警的同時(shí),應(yīng)立即利用附近和滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展,可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度;
6.4消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后,即時(shí)將事件匯報(bào)當(dāng)值主管,并密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況;
6.5當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后,須帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng),指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救,對(duì)可能受影響范圍的人員使用走火梯疏散;
6.6滅火后,當(dāng)值主管應(yīng)安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng),等待上級(jí)部門調(diào)查。當(dāng)值主管以書面形式向公司總經(jīng)理匯報(bào);
6.7若撲救無效,當(dāng)值主管即時(shí)決定將滅火人員撤離到安全距離內(nèi),立即向上級(jí)報(bào)告,同時(shí)指揮進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
7.0火災(zāi)緊急處理方案
7.1當(dāng)初期火警處理無效,火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
7.2小區(qū)當(dāng)值最高主管在接到火警現(xiàn)場(chǎng)指揮人的報(bào)告后,第一時(shí)間到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),決定是否向消防局報(bào)警求救,并即時(shí)召集小區(qū)內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員就位,同時(shí)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知現(xiàn)場(chǎng)人撤離。
7.3消防監(jiān)中心當(dāng)值人員在接到小區(qū)當(dāng)值最高主管的指令后,向市消防局報(bào)警,講清小區(qū)地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等,立即啟用消防緊急廣播,通知住戶緊急疏散,將監(jiān)控鏡頭鎖定在起火樓層密切監(jiān)視,同時(shí)檢查電梯內(nèi)有無困人,若出現(xiàn)困人即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告(轉(zhuǎn)執(zhí)行《電梯困人處理流程》)。
7.4迅速行動(dòng)組在接到行動(dòng)的指令后,以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),組織滅火,同時(shí)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(閘),安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層是否有火勢(shì)蔓延趨勢(shì),并針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
7.5救護(hù)疏散組在接到指揮部指令后,指揮住戶疏散,按先從著火層以上開始,引導(dǎo)著火房間或樓層售貨員從走火梯疏散到首層,如無法從走火梯疏散時(shí),應(yīng)引導(dǎo)住戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待求援,并組織水槍掩護(hù),隨后查漏。醫(yī)療救護(hù)組同時(shí)要攜帶急救藥品和器材到疏散集中點(diǎn)救護(hù)傷員。