第1篇 某公司培訓(xùn)管理制度
各部門：
現(xiàn)將《培訓(xùn)管理制度》公布如下。
請遵照執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度
目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
權(quán)責(zé)劃分
3.1人事部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報部門培訓(xùn)計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目：
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等)
公司制度介紹
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
其他
b)專業(yè)技術(shù)類科目：
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程
適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
項目管理流程與強化訓(xùn)練
其他
4.2.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：全員。
2)培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：全員。
2)培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計劃的擬訂
1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季度計劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報。
4.4培訓(xùn)實施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.社招人員的培訓(xùn)一般為每半個月進行一次，每次2—4學(xué)時，盡量安排在業(yè)余時間。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1)，客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
4.4.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1.此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。
2.畢業(yè)生實習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項目負(fù)責(zé)人分配指定，并提前確認(rèn)。
3.實習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件：
(1)必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗;
(2)具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的科研能力或業(yè)務(wù)能力;
(3)熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引;
(4)具有較強的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4.導(dǎo)師和實習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)束時間及考核辦法，整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。
5.實習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé)：
(1)思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;
(2)專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練;
(3)工作疑難的解決和指導(dǎo);
(4)實習(xí)項目的指導(dǎo);
(5)對崗位培訓(xùn)效果的評價。
6.對于培訓(xùn)效果進行雙向考核，實習(xí)畢業(yè)生對導(dǎo)師的反饋意見，由人事部門負(fù)責(zé)收集、測評和存檔;對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式，結(jié)合日常工作報告的情況，由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，考核結(jié)果在人事部門備案。
7.對導(dǎo)師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫剟?、懲罰或取消其資格等。
8.對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負(fù)責(zé)安排延長崗位培訓(xùn)時間或調(diào)換崗位。
4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)
1.充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。
2.制訂《內(nèi)部講師管理辦法》(見附錄一)。
3.不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5.學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》，交人事部門存檔。
6.根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
4.4.4外部培訓(xùn)
1.培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格審批權(quán)限。
2.參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。
4.`受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫《外部培訓(xùn)實施記錄》(見附錄二的附表2)，并在人事部門存檔。
5.參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》，交人事部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等，并交人事部門存檔;
6.各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時可做長期追蹤，人事部門負(fù)責(zé)督促、跟進和記錄的工作。
4.5培訓(xùn)管理
4.5.1費用管理
由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。
所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》(見附錄二的附表3)，作為報銷憑證的附件。
人事部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。
人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報。
4.5.2出勤管理
所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時參加。
凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等)，參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到;由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》(見附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
業(yè)余時間參加培訓(xùn)，不以加班論。
4.5.3培訓(xùn)評估
對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。
對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
4.5.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報告
建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息紀(jì)錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
建立《全員培訓(xùn)檔案》，并定期呈報。
其他
本制度由人事部門制定、修改并解釋。
附件
附錄一：《內(nèi)部講師管理辦法》
附錄二：相關(guān)表格
1.《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》
2.《外部培訓(xùn)實施記錄》
3.《人員培訓(xùn)審批表》
4.《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》
內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表
課程：
講師：
時間：
滿意度調(diào)查7點量表
極低
低
稍低
普通
尚佳
佳
極佳
1.關(guān)于課程內(nèi)容
A.對學(xué)習(xí)到的新知識、觀念、技巧等內(nèi)容的滿意程度
B.實用性、可操作性的程度
C.對于今后工作的啟發(fā)程度
D.對于掌握更好的解決問題之方法的助益程度
E.達(dá)到課程目標(biāo)或個人需求目標(biāo)的接近程度
2.關(guān)于講師
A.與課程主題相關(guān)之專業(yè)能力
B.課程的準(zhǔn)備工作(PPT的質(zhì)量)
C.講課條理性
D.口語表達(dá)能力(如清晰、準(zhǔn)確等)
E.激發(fā)學(xué)員的參與與學(xué)習(xí)意愿方面
F.對時間的掌握控制程度
G.必要的回顧與總結(jié)
H.鼓勵提問并耐心解答
3.學(xué)員的感受
A.綜合感覺
B.收獲詳述(知識、觀念、技能、技巧)：
C.啟發(fā)或心得體會：
D.建議(如希望參加的培訓(xùn)類型、課程;推薦內(nèi)部講師、好的培訓(xùn)公司和課程;對培訓(xùn)組織形式及其它培訓(xùn)相關(guān)工作的建議等)：
填寫人簽名
部門：
職位：
時間：
外部培訓(xùn)實施記錄
編號：
課程名稱：
類別：
□專業(yè)技術(shù)類(ST)
□營銷類(MS)
□一般管理類(CM)
□人力資源類(HR)
□項目管理類(PM)
□高層管理類(GM)
組織/主辦單位：
培訓(xùn)講師：
組織形式：
□內(nèi)部集訓(xùn)
□外部公開課
□進修課
□研討/座談會
費用：
合計：
培訓(xùn)時間：
天數(shù)：
培訓(xùn)地點：
課程的主要內(nèi)容：
參加部門/人員：
部門
姓名
出勤情況
部門
姓名
出勤情況
總?cè)藬?shù)：
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：
記錄人簽字：
記錄日期：
人員培訓(xùn)審批表
培訓(xùn)人
所在部門
培訓(xùn)時間：至，共天。
培訓(xùn)地點：
培訓(xùn)內(nèi)容：
部門經(jīng)理意見：
副總經(jīng)理意見：
總經(jīng)理意見：
備注
培訓(xùn)費用：
審核確認(rèn)：
內(nèi)部培訓(xùn)考勤表
課程：
講師：
時間：
簽到欄
部門
學(xué)員姓名
簽字
部門
學(xué)員姓名
簽字
記錄欄
出勤
擬定參訓(xùn)人數(shù)：人
實際到場人數(shù)：
出勤率：
遲到
姓名及時間：
早退
姓名及時間：
缺席
其它
簽字
講師：
記錄人：
第2篇 b公司培訓(xùn)管理制度
e公司培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、人力資源部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費用;
7)負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計劃的擬訂
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓(xùn)計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報審核。
第五章培訓(xùn)實施
第十四條新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計劃組織實施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
第十八條培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十九條培訓(xùn)的組織保障
1、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計劃并呈報。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓(xùn)制度實施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員
工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報告,并與部門負(fù)責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計劃。
2、外請專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題-外請專家-費用預(yù)算-培訓(xùn)場地-技術(shù)支持-參培人員管理-培訓(xùn)效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時間不少于1小時。
第3篇 公司職員培訓(xùn)制度
第一條 總則公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金,享有的福利之外,更可以得到公司適時提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展的機會。
第制五種國家認(rèn)可之學(xué)歷及短期培訓(xùn)班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓(xùn)等),本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡(luò)教育。
第二十九條 在本公司服務(wù)滿1年以上之員工都有接受外訓(xùn)的機會。
第三十條 參加各種形式的培訓(xùn)后,員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報告須向行政部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。
第三十一條 外訓(xùn)費用皆從年度培訓(xùn)預(yù)算中支出,外有外訓(xùn)人員必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
第三十二條 培訓(xùn)合同未到期,員工提出離職者,需扣回公司在其身上投入的培訓(xùn)資金,方可離職,扣出的培訓(xùn)資金需再次劃到培訓(xùn)預(yù)算。如在該員工身上投入的培訓(xùn)金額較大時,或者未辦理任何手續(xù)離職者,公司可考慮用法律途徑維護自身權(quán)益。
第三十三條 外訓(xùn)比例表如下:項目申請條件學(xué)費范圍核準(zhǔn)權(quán)限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年 元以下行政總監(jiān)1年領(lǐng)班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年1 元以下總經(jīng)理2年
第三十四條 行政部依照培訓(xùn)預(yù)算對所有內(nèi)部進修培訓(xùn)及外訓(xùn)課程的費用具有審批權(quán)。
第三十五條 外出培訓(xùn)視同上班,但要提供考勤、成績單等。更多制度范文,盡在:
第4篇 e公司崗前人員培訓(xùn)制度
e公司崗前人員培訓(xùn)制度
第一章 總則
第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓(xùn),其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務(wù);
3. 公司組織機構(gòu);
4. 公司管理制度;
5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條 凡新進人員先進行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計劃表,培訓(xùn)進度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章 培訓(xùn)階段
第六條 對于新進人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1. 公司總部的培訓(xùn);
2. 主管部門的培訓(xùn);
3. 實地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)須重點進行以下各項:
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;
5. 市場銷售情況分析;
6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
7. 聘用專家實施口才培訓(xùn)。
第八條 各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進人員的未來主管和實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條 各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù);
2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;
3. 時間運籌和時間管理;
4. 工作任務(wù)達(dá)成率;
5. 綜合評估。
第十條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。
第十一條 實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時指出注意事項和應(yīng)改進的地方。
第十二條 對于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條 為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計劃,并嚴(yán)格予以實施。
第三章 教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排,但必須具備下列三項:
1. 基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條 必須確保通過新進人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個初步了解。
第十六條 凡新進人員,都應(yīng)對他們進行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條 教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計劃和步驟促進培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽至上的信念履行職責(zé)。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實施。
第5篇 公司特種設(shè)備安全教育培訓(xùn)制度
公司特種設(shè)備安全教育、培訓(xùn)制度
1、向本單位各特種設(shè)備使用部門具體傳達(dá)國家最新安全生產(chǎn)及有關(guān)特種設(shè)備的政策、法律、法規(guī)、文件精神和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。組織特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
2、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的精神要求,并通過書面形式傳達(dá)至各部門。
3、制定、完善各特種設(shè)備工種的安全管理人員和操作人員的操作規(guī)程、安全管理制度。
4、督促檢查本單位各臺特種設(shè)備安全運行的記錄(包括使用運行記錄、維護保養(yǎng)記錄、自行檢查記錄等)
5、根據(jù)本單位登記在冊的特種設(shè)備作業(yè)人員臺帳,按照特種設(shè)備作業(yè)人員證的有效期,制定作業(yè)人員培訓(xùn)計劃,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,與發(fā)證部門取得聯(lián)系,及其進行復(fù)審。
第6篇 a公司職員培訓(xùn)制度
第一條總則
公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金,享有的福利之外,更可以得到公司適時提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展的機會。第二條目的與宗旨
1、茲為加強人力資源管理,重視教育訓(xùn)練而提高員工素質(zhì),施予適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練,以培養(yǎng)豐富的知識與技能,同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能力達(dá)成科學(xué)化,成為自強不息的從業(yè)人員。
2、使員工深切體會到本公司對社會所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實自己努力向上,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三條培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高工作績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓(xùn)是職員勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
第四條適用范圍:適用于全公司所有人員。
第五條確定培訓(xùn)的基本原則
1.戰(zhàn)略原則:最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);
2.長期性原則:要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),就要長期性堅持;
3.按需施教、學(xué)以致用原則:根據(jù)需要加以培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容對工作或個人有所益處;
4.投資效益原則:即投資回報率,有投資就一定要有收益。第六條培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員工個人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識、技能、以及態(tài)度等。第七條培訓(xùn)從類型分為內(nèi)部培訓(xùn)(以下簡稱內(nèi)訓(xùn))和外部培訓(xùn)(以下簡稱外訓(xùn))內(nèi)訓(xùn):作為富達(dá)員工,為進一步了解公司,職員可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。外訓(xùn):作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為拓寬思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加短期課程,包括外部教育機構(gòu)或培訓(xùn)中心所舉辦的培訓(xùn)課程、交流會等。具體規(guī)定詳見《外訓(xùn)》。第八條職員經(jīng)過培訓(xùn)將得到很多收獲:將學(xué)到怎樣善用時間;學(xué)會如何發(fā)揮團隊精神;學(xué)會如何管理、激勵、培訓(xùn)他人;第九條培訓(xùn)信息來源的主要渠道1、公司領(lǐng)導(dǎo)層的主要渠道;2、來自于各部門的主要信息;3、來自于外部的主要信息;4、來自于組織內(nèi)部個人的主要信息。第十條培訓(xùn)信息收集的主要內(nèi)容1、組織決策者的指導(dǎo)性文件;2、培訓(xùn)信息庫的外部培訓(xùn)信息;3、財務(wù)部門的經(jīng)營損耗信息;4、各部門的具體工作計劃;5、行政部關(guān)于以往培訓(xùn)情況的記錄性資料;6、組織決策者的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;7、專業(yè)培訓(xùn)或教育機構(gòu)的培訓(xùn)或教育信息。第十一條培訓(xùn)需求信息收集的工具或方法1、面談;2、調(diào)查問卷;3、觀察法;4、工作任務(wù)分析法;5、重點團隊分析法。第十二條培訓(xùn)信息公布與查詢行政部將定期公布培訓(xùn)信息,主要包括:年度培訓(xùn)計劃,月度培訓(xùn)計劃、研修計劃、外部培訓(xùn)信息等,員工也可直接到行政部進行咨詢。第十三條培訓(xùn)統(tǒng)一由行政部進行統(tǒng)籌,培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)又有入職培訓(xùn)、車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),即三級培訓(xùn)。第十四條入職培訓(xùn)1、培訓(xùn)的意義和目的減少新進員工的焦慮與困惑,為主管和同事節(jié)省時間,培養(yǎng)積極的態(tài)度、價值觀,樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。2、培訓(xùn)的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、主要政策與組織結(jié)構(gòu)、工作場所與工作時間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識等。3、需要參加人員界定:新入職員工4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):行政人員或培訓(xùn)管理員。5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職第一天進行,為時半天,經(jīng)考核合格者,方可分到車間。6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課7、考核方式:筆試,60分以上為合格,60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓(xùn),如再次不合格,取消該人的錄用。第十五條車間培訓(xùn)1、培訓(xùn)的意義和目的消除新進員工對新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感,正確看待工作,樹立真實的工作期望。2、培訓(xùn)的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識培訓(xùn),本車間運作流程及車間規(guī)章制度、機器設(shè)備的操作技巧及注意事項。3、需要參加的人員界定已接受入職培訓(xùn)的新員工。未接受入職培訓(xùn)即到車間上班者,車間負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職三天內(nèi)進行,為時一天,經(jīng)考核合格者,方可分到班組。6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:問答。如考核不合格者,可考慮延長培訓(xùn)時間,再不合格者,可勸其自退或考慮調(diào)職。8、新員工入職三天內(nèi),各部門負(fù)責(zé)人必須對新員工進行車間培訓(xùn),須提交培訓(xùn)記錄(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部,方可分到班組。第十六條崗前培訓(xùn)1、培訓(xùn)的意義和目的培訓(xùn)積極的心態(tài),掌握正確工作的原則與方法,提高工作效率。2、培訓(xùn)的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓(xùn)。3、需要參加的人員界定:已接受車間培訓(xùn)的新員工。未接受車間培訓(xùn)即到班組上班者,班組負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):班組負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職五天內(nèi)進行,為時一天以上,經(jīng)考核合格者,方可上崗。如新員工需操作機器設(shè)備的,則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:實操。如考核不合格者,可考慮延長培訓(xùn)時間,再不合格者,可勸其自退或調(diào)職。8、新員工入職一周內(nèi),班組負(fù)責(zé)人必須對新員工
進行崗前培訓(xùn),須提交培訓(xùn)記錄。(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部,方可上崗操作。第十七條特殊情況不能參加培訓(xùn)的解決措施:提前說明,并安排下次培訓(xùn)。第十八條培訓(xùn)的方法:1、案例研究;2、研討會;3、授課;4、游戲;5、錄像;6、計劃指導(dǎo);7、角色扮演;8、“師”帶“徒”。第十九條每年度車間負(fù)責(zé)人或指定負(fù)責(zé)人必須對本車間所有員工進行一次技能操作培訓(xùn)。第二十條員工因工作需要而調(diào)職時,如屬跨部門調(diào)職,在調(diào)入新工作崗位前仍須進行車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),如屬部門內(nèi)調(diào)職時,則只須進行崗前培訓(xùn)。第二十一條年度培訓(xùn)費用預(yù)算根據(jù)勞培字(1992)3號文《勞動部關(guān)于加強工人培訓(xùn)工作的決定》中規(guī)定:企業(yè)員工的培訓(xùn)經(jīng)費占員工工資總額的1.5,因此,本公司年度培訓(xùn)預(yù)算即年度工資總額的1.5。第二十二條設(shè)備配置能容納三十人左右培訓(xùn)室一間,投影機一臺(后續(xù)工作),配套桌椅,該費用可從年度培訓(xùn)預(yù)算中扣除。第二十三條培訓(xùn)因各種原因無法參加者,必須事先請假,由行政部安排下次培訓(xùn),否則按曠工處理。第二十四條培訓(xùn)課程一般應(yīng)安排在上班時間內(nèi),所有培訓(xùn)人員培訓(xùn)時間均為有薪。所有培訓(xùn)在不影響生產(chǎn)的情況下,有興趣者均可參加。第二十五條受訓(xùn)人員需按講師或行政部要求提交培訓(xùn)心得,以便更好的改進課程的質(zhì)量。第二十六條為了更好的推行培訓(xùn)體系,行政部應(yīng)積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍,以滿足內(nèi)部培訓(xùn)的需要。外部培訓(xùn)第二十七條公司除舉辦培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵員工到大專院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進修學(xué)習(xí)。第二十八條外訓(xùn)從類型上來分,一共有成人高考(即函授)、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育、電大、全日制五種國家認(rèn)可之學(xué)歷及短期培訓(xùn)班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓(xùn)等),本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡(luò)教育。第二十九條在本公司服務(wù)滿1年以上之員工都有接受外訓(xùn)的機會。第三十條參加各種形式的培訓(xùn)后,員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報告須向行政部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。第三十一條外訓(xùn)費用皆從年度培訓(xùn)預(yù)算中支出,外有外訓(xùn)人員必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。第三十二條培訓(xùn)合同未到期,員工提出離職者,需扣回公司在其身上投入的培訓(xùn)資金,方可離職,扣出的培訓(xùn)資金需再次劃到培訓(xùn)預(yù)算。如在該員工身上投入的培訓(xùn)金額較大時,或者未辦理任何手續(xù)離職者,公司可考慮用法律途徑維護自身權(quán)益。第三十三條外訓(xùn)比例表如下:項目申請條件學(xué)費范圍核準(zhǔn)權(quán)限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年2000元以下行政總監(jiān)1年領(lǐng)班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年12000元以下總經(jīng)理2年第三十四條行政部依照培訓(xùn)預(yù)算對所有內(nèi)部進修培訓(xùn)及外訓(xùn)課程的費用具有審批權(quán)。
第三十五條外出培訓(xùn)視同上班,但要提供考勤、成績單等。
第7篇 公司員工安全教育培訓(xùn)制度五
公司員工安全教育、培訓(xùn)制度(5)
1安全教育的分類
1.1入公司前教育。
1.2日常教育。
1.3特殊安全教育。
2入公司前安全教育
2.1入公司前安全教育的種類包括:a、國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī);b、企業(yè)的性質(zhì)、生產(chǎn)特點、有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定;c、安全生產(chǎn)的基本知識、消防知識;d、典型事故與應(yīng)吸取的教訓(xùn)。e、本單位概況、生產(chǎn)或工作特點;f、本單位有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定、安全操作規(guī)程等;g、安全設(shè)施、急救器材、消防器材及個人保管的消防用品性能及使用方法;h、本單位曾發(fā)生的事故應(yīng)吸取的教訓(xùn)。
3日常教育
3.1日常安全教育的特點。
日常安全教育的特點:不分時間、不論場合、不拘形式,經(jīng)常地、反復(fù)地對職工進行廣泛、深入、系統(tǒng)的安全教育。
3.2安全活動日的要求。
3.2.1以部門為單位,每星期進行一次安全日活動,可采取多種形式,每次活動不少于50分鐘。
3.2.2做到有計劃、有內(nèi)容、有領(lǐng)導(dǎo)、有記錄,不能隨意不參加活動。
3.3安全活動日的內(nèi)容。
3.3.1組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、簡報、規(guī)程、企業(yè)有關(guān)安全規(guī)定。
3.3.2學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識。
3.3.3開展崗位練兵,組織種類安全表演賽。
3.3.4檢查安全生產(chǎn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況,找出存在的問題,制定改進措施,消除事故隱患。
3.3.5討論分析典型事故,吸取事故教訓(xùn),結(jié)合本崗位工作,防止類似事故的發(fā)生。
3.3.6舉行安全技術(shù)講座、交流。
4特種安全教育
特殊安全教育由管理部門進行。
第8篇 z物業(yè)公司護衛(wèi)員培訓(xùn)制度
物業(yè)公司護衛(wèi)員培訓(xùn)制度
一、崗前培訓(xùn)
新錄用的護衛(wèi)員上崗前,必須接受'應(yīng)知應(yīng)會'崗前培訓(xùn)。
(一)、目的要求
1、樹立護衛(wèi)職業(yè)意識和從業(yè)熱情;
2、明確護衛(wèi)員的職責(zé)任務(wù);
3、掌握上崗'應(yīng)知應(yīng)會'的基本知識,明確上崗時應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。
(二)內(nèi)容
1、本公司的現(xiàn)狀;
2、安全護衛(wèi)服務(wù)的規(guī)章制度和與物業(yè)管理有關(guān)的政策、法規(guī);
3、護衛(wèi)員的條件、職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎懲制度;
4、本崗位安全護衛(wèi)服務(wù)的基礎(chǔ)知識;
5、其他有關(guān)知識。
二、崗位學(xué)習(xí)
為繼續(xù)提高護衛(wèi)員的履職能力,更好地掌握本職所需要的基本知識、技能方法,滿足完成本崗位護衛(wèi)工作任務(wù)的需要,應(yīng)組織護衛(wèi)員進行'合格'或'稱職'的經(jīng)常性學(xué)習(xí)與考核,內(nèi)容包括:
(一)護衛(wèi)基礎(chǔ)知識,如對各類治安問題的預(yù)測、控制和處理原則與方法;
(二)處理各類突發(fā)事件的原則和方法;
(三)擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等基本知識與技能;
(四)與物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī);
(五)本崗位專業(yè)知識;
(六)禮節(jié)禮儀。
第9篇 物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度-6
物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度(六)
為提高管理水平,采取參加主管部門的崗位培訓(xùn)、員工自學(xué)與管理處/站組織分級培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,提高管理人員和員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及工作水平。
一、新員工入職須對其進行為期一個月的職業(yè)道德、行為語言規(guī)范、公司各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)過試用期后適應(yīng)崗位者留用。
二、員工因工作需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),需本人書面申請,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報名手續(xù),否則一切自負(fù)。由公司資助的業(yè)務(wù)培訓(xùn)具體費用處理、請假手續(xù)等按公司《職工培訓(xùn)協(xié)議書》約定內(nèi)容執(zhí)行,資格證書原則上由公司保存。
三、經(jīng)過批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工(非公司安排的培訓(xùn)),在取得考試合格有關(guān)證件后,憑發(fā)票報銷50%學(xué)費和考務(wù)費,其他費用自理,考試時間按公假處理,學(xué)習(xí)時間原則上按事假處理。
四、管理處/站應(yīng)制訂每季培訓(xùn)計劃,對管理處/站的員工按工種進行分類培訓(xùn),每個項目主管負(fù)責(zé)對項目員工進行適時培訓(xùn)。
五、員工在參加管理處/站組織的培訓(xùn)及考試必須按時,認(rèn)真聽講,管理處/站對培訓(xùn)必須考勤,無故不參加者按缺勤處理,并做為績效考核的依據(jù)之一。
六、管理處/站的每一個工作人員都應(yīng)為管理處/站的義務(wù)培訓(xùn)員,不得無故推辭。
七、員工在培訓(xùn)和工作期間,必須遵守公司的所有規(guī)章制度和相關(guān)的條款。
第10篇 公司安全教育培訓(xùn)制度六
公司安全教育培訓(xùn)制度(6)
1、認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,積極參加安全教育培訓(xùn)。
2、堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,持證上崗,把安全教育作為頭等大事來抓。
3、公司內(nèi)部每季度組織一次安全教育培訓(xùn),提高員工的安全技術(shù)水平。
4、每年組織一次安全技術(shù)實地操作演習(xí),訓(xùn)練培養(yǎng)出思想品德好、技術(shù)水平高的實用型人才。
5、對安全技術(shù)先進班組、個人,要給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵。對安全意識淡薄,工作馬虎的要給予懲罰。
6、加大安全教育培訓(xùn)工作的力度,利用黑板報、墻報、專欄、標(biāo)語等形式,把安全教育培訓(xùn)工作落實在行動上,體現(xiàn)在工作中。
第11篇 公司安全培訓(xùn)教育制度
一、目的：為積極開展安全教育，不斷提升公司管理人員和職工的安全意識，提高企業(yè)的管理水平，保證公司的安全經(jīng)營，現(xiàn)根據(jù)有關(guān)安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和單位實際情況制定本制度。
二、范圍：本制度適用于公司全體員工。
根據(jù)本制度進行安全培訓(xùn)考核工作所需的資金由公司根據(jù)國家法律提取安全基金后，在公司年度安全工作計劃中明確使用分配方案。
1.????? 加強對員工安全方面法律、法規(guī)和安全知識的宣傳教育，提高職工的安全意識，每月一次由經(jīng)營單位的安全主管負(fù)責(zé)召集全體員工進行安全教育。安全教育的內(nèi)容有：傳達(dá)上級關(guān)于安全、消防的有關(guān)文件精神，結(jié)合本單位的實際情況普及安全、消防知識，對本單位經(jīng)營的危險化學(xué)品進行講解，作到每個員工對本企業(yè)經(jīng)營銷售的危險化學(xué)品的特性、對人體的危害性、消防應(yīng)急措施、急救方法等有一個全面的了解，以便增強員工的安全知識、防火防災(zāi)意識、自我保護意識的自覺性、責(zé)任性。
2.????? 對新進員工由安全員負(fù)責(zé)進行安全知識教育。
法人、經(jīng)理、安全人員和銷售人員應(yīng)參加國家授權(quán)部門的專業(yè)培訓(xùn)，取得合格證書后方能上崗。
第12篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度：消防教育培訓(xùn)制度
物管公司消防管理制度:消防教育培訓(xùn)制度
1.0目的
貫徹落實'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的消防工作方針,保證消防管理人員掌握消防設(shè)備的使用方法及處理問題的能力,增強消防管理人員的業(yè)務(wù)技能和實戰(zhàn)能力。
1.1管理公司對在職員式的消防知識培訓(xùn)每年不少于兩次;
1.2管理公司對新入職員工的消防知識培訓(xùn)率要達(dá)100%;
1.3員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:消防理論知識、常用滅火器材的使用方法、開展消防綜合演練
2.1保安部保安員、消防監(jiān)控員、重點崗位員工、領(lǐng)班及以上職位員工均必須參加市消防協(xié)會組織的消防知識培訓(xùn)。培訓(xùn)費用由公司支付,接受培訓(xùn)的員工必須在本公司服務(wù)一年以上,服務(wù)不足一年者須退還培訓(xùn)費。
2.2管理公司每年至少兩次對業(yè)主開展對小區(qū)防火工作的各項規(guī)定、常用滅火大路的使用方法、消防應(yīng)急通道的位置及緊急情況的疏散方法的消防宣傳教育培訓(xùn)。
3.0消防工作制度
加強消防管理工作的力度,確保小區(qū)住戶生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》,制定本制度:
3.1根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)實際情況,成立消防安全委員會。由物業(yè)管理公司總經(jīng)理擔(dān)任防火總負(fù)責(zé)人,物管公司各部門主管為防責(zé)任人,工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施維修及維護,以保安部為主體建立義務(wù)消防隊。
3.2防火總負(fù)責(zé)人職責(zé):
3.2.1領(lǐng)導(dǎo)消防安全機構(gòu),貫徹執(zhí)行消防法則;
3.2.2組織制定各項消防工作規(guī)章制度;
3.2.3組織、布置、檢查、總結(jié)消防工作,并定期向當(dāng)?shù)毓?、消防機關(guān)報告;
3.2.4組織防火安全檢查,整改火險隱患;
3.2.5對員工進行消防安全宣傳及教育;
3.2.6組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊開展消防工作;
3.2.7監(jiān)督消防設(shè)施設(shè)備的管理維護;
3.2.8組織撲救初期火災(zāi),制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
3.2.9調(diào)查火警事故,協(xié)助公安、消防機關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因;
3.3防火責(zé)任人職責(zé):
3.3.1配合、協(xié)助防火負(fù)責(zé)人貫徹執(zhí)行消防法則;
3.3.2根據(jù)消防總負(fù)責(zé)人的批示組織消防演習(xí)、演練及消防安全宣傳工作;
3.3.3建立防火檔案;
3.3.4檢查并監(jiān)督火災(zāi)隱患的整改;
3.3.4負(fù)責(zé)消防工作巡查;
3.3.5督促落實各項消防規(guī)章制度;
3.4各班組防火責(zé)任人職責(zé):
3.4.1各班組防火責(zé)任人逐級向上一級責(zé)任人負(fù)責(zé),做到'誰主管,誰負(fù)責(zé)',對消防器材、設(shè)施、設(shè)備實行層層承包管理;
3.4.2組織員工定期進行消防知識學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3.4.3每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備的位置、編號、數(shù)量、是否完整完好,有無過期、失效、丟失、損壞,及時做好記錄并報告保安部;
3.4.4要求員工做好消防器材的清潔保養(yǎng),保持干凈整潔,擺放正確;
3.4.5教導(dǎo)員工學(xué)習(xí)使用一般滅火器材及火警處理的操作技能,做到'一滅火,二搶救,三疏散,四保護';
3.4.6檢查走火通道是否暢通,消防設(shè)施有無堵塞或占用應(yīng)及時處理或上報;
3.4.7配合保安部做好其它防火工作;
3.5負(fù)責(zé)消防供水設(shè)施維護管理的工程技術(shù)員職責(zé):
3.5.1確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;
3.5.2確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;
3.5.3確保煙感、溫感、噴淋、防火(煙)門(閘)、排煙設(shè)施、消防水槍水帶、疏標(biāo)志、指示燈等設(shè)施完備無損;
3.5.4定期保養(yǎng),維護消防設(shè)施設(shè)備;
3.6義務(wù)消防隊職責(zé):
3.6.1迅速行動組由保安經(jīng)理、保安部當(dāng)值主管、當(dāng)值保安員、工程部系統(tǒng)工程師、工程部當(dāng)值人員、行政部員工組成,迅速行動組發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)進行初期火災(zāi)撲救,防止火勢蔓延,不能控制的火熱,應(yīng)實施救火程序;
3.6.2救護疏散組由各部門員工組成、負(fù)責(zé)搶救傷員和重要文件、物資、并疏散小區(qū)人員;
3.6.3保衛(wèi)組由保安部部分員工組成,火警發(fā)生時,負(fù)責(zé)保衛(wèi)小區(qū)重要部位及把守各通道口,防止趁火行竊及其他趁亂違法違紀(jì)現(xiàn)象;
3.6.4指揮部由總經(jīng)理、工程師、保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理組成,負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火的策劃、指揮及善后工作;
4.0消防安全檢查制度
4.1目的
為了規(guī)范小區(qū)的消防工作,查出、整改及防止隱患
4.2消防安全檢查工作由公司消防總負(fù)責(zé)人組織,工程、保安負(fù)責(zé)人參與;
4.3檢查人員在每月未及節(jié)假日前對小區(qū)管轄范圍內(nèi)的各棟樓宇的公共區(qū)域、公共設(shè)施進行檢查,具體查看各層所配備的消防滅火器材和消防栓設(shè)施是否齊全、有效,各層配電房、風(fēng)機房、電梯機房的電器電掣等到是否符合消防安全規(guī)定,門鎖是否完好,各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通,走火梯門、煙感控測器、應(yīng)急燈、緊急疏散指示牌(燈)是否正常;
4.4檢查人員每日須對會所及公司辦公區(qū)域進行檢查,查處會所、辦公室內(nèi)是否存在有不安全因素;
4.5檢查人員每日須對各施工裝修單元至少兩次的安全檢查,查看施工單元內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項,裝修單元內(nèi)所使用權(quán)的材料是否符合消防安全規(guī)定以及室內(nèi)是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器材;
4.6檢查人員在巡查中如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異或其他違反消防安全規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時處理,不能立即解決的,檢查人員應(yīng)以書面的形式向上級匯報或由管理公司發(fā)出整改通知書;
5.0臨時動火安全管理制度
5.1目的
規(guī)范本小區(qū)內(nèi)從事臨時動火作業(yè)的單位或個人,確保小區(qū)住戶的生命和財產(chǎn)安全。
5.2需在本小區(qū)內(nèi)進臨時動火作業(yè)的單位或個人,必須提前向管理公司提出書面動火申請;
5.3動火申請列明動火作業(yè)時間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時提交操作者的有效操作證書復(fù)印件;
5.4動火申請須有管理公司防火總負(fù)責(zé)人簽批同意后,方可作業(yè),進行作業(yè)時需報工程部、保安部。由工程部,保安部派人到現(xiàn)場監(jiān)督,如屬明火作業(yè)(焊接、切割)的,操作員須持當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證方可上崗操作;
5.5動火作業(yè)時,須嚴(yán)格遵守'作業(yè)操
作規(guī)程',做到'八不'、'四要'、'一清':
5.5.1八不:
5.5.2防火滅火措施不落實不動火;
5.5.3周圍的易燃易爆物未清除不動火;
5.5.4附近難以移動的易燃易爆物及結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動火;
5.5.6盛裝過油漆等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油、質(zhì)不動火;
5.5.7盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火;
5.5.8儲存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃易爆危險品的不動火;
5.5.9在高空進行焊接或開始焊割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或采取保護措施的不動火;
5.5.10未配備相應(yīng)滅火器材的不動火;
5.5.5.0四不:
5.5.5.1動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人;
5.5.5.2現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時要立即停止動火;
5.5.5.3發(fā)生火災(zāi)或爆炸時,要及時撲救;
5.5.5.4動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
5.5.5.5一清:動火人員和現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人在動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種,確?；鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場15=30分鐘才能離開現(xiàn)場;
5.6在小區(qū)范圍內(nèi)進行臨時動火的單位或個人,違反本規(guī)定時,管理公司有權(quán)視其情節(jié)輕重采取限時整改責(zé)令其立即停止動火作業(yè)或移交消防部門處理。
6.0初期火災(zāi)處理方案
6.1目的
為確保小區(qū)住戶生命和財產(chǎn)安全,保證把初期火災(zāi)消滅于萌芽狀態(tài)。
6.2值班人員在發(fā)現(xiàn)初期火警時,應(yīng)即時報告消防監(jiān)控中心,講清楚發(fā)生火警的具體地點,燃燒物性質(zhì),火勢蔓延方向等;
6.3當(dāng)值人員在報告火警的同時,應(yīng)立即利用附近和滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展,可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度;
6.4消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場報告后,即時將事件匯報當(dāng)值主管,并密切監(jiān)視報警地點情況;
6.5當(dāng)值主管收到火警報告后,須帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度趕到現(xiàn)場,指揮在場人員進行滅火撲救,對可能受影響范圍的人員使用走火梯疏散;
6.6滅火后,當(dāng)值主管應(yīng)安排人員留守火警現(xiàn)場,等待上級部門調(diào)查。當(dāng)值主管以書面形式向公司總經(jīng)理匯報;
6.7若撲救無效,當(dāng)值主管即時決定將滅火人員撤離到安全距離內(nèi),立即向上級報告,同時指揮進入火災(zāi)緊急處理程序。
7.0火災(zāi)緊急處理方案
7.1當(dāng)初期火警處理無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,進入火災(zāi)緊急處理程序。
7.2小區(qū)當(dāng)值最高主管在接到火警現(xiàn)場指揮人的報告后,第一時間到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救,并即時召集小區(qū)內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員就位,同時向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知現(xiàn)場人撤離。
7.3消防監(jiān)中心當(dāng)值人員在接到小區(qū)當(dāng)值最高主管的指令后,向市消防局報警,講清小區(qū)地點、起火樓層、火勢等,立即啟用消防緊急廣播,通知住戶緊急疏散,將監(jiān)控鏡頭鎖定在起火樓層密切監(jiān)視,同時檢查電梯內(nèi)有無困人,若出現(xiàn)困人即時向當(dāng)值主管報告(轉(zhuǎn)執(zhí)行《電梯困人處理流程》)。
7.4迅速行動組在接到行動的指令后,以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火,同時關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(閘),安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層是否有火勢蔓延趨勢,并針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
7.5救護疏散組在接到指揮部指令后,指揮住戶疏散,按先從著火層以上開始,引導(dǎo)著火房間或樓層售貨員從走火梯疏散到首層,如無法從走火梯疏散時,應(yīng)引導(dǎo)住戶疏散到天臺上風(fēng)處等待求援,并組織水槍掩護,隨后查漏。醫(yī)療救護組同時要攜帶急救藥品和器材到疏散集中點救護傷員。
