x房地產(chǎn)公司資質(zhì)使用管理制度（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-11-23 查看人數(shù)：25

x房地產(chǎn)公司資質(zhì)使用管理制度

第1篇 x房地產(chǎn)公司資質(zhì)使用管理制度

房地產(chǎn)公司資質(zhì)使用管理制度

1.目的:規(guī)范公司資質(zhì)使用管理,確保公司資質(zhì)的正確使用,提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。

2.適用范圍:適用于本公司范圍內(nèi)的資質(zhì)使用管理工作。

3.職責(zé):公司行政辦公室為資質(zhì)使用管理的負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)公司有關(guān)資質(zhì)文件的保存和使用登記工作,對(duì)申請(qǐng)使用公司資質(zhì)的有關(guān)單位進(jìn)行審核。

4.工作內(nèi)容

檔案室負(fù)責(zé)《企業(yè)資質(zhì)證書》正、副本及復(fù)印件的保存和使用登記工作;

需使用公司《企業(yè)資質(zhì)證書》正、副本的部門,需填寫《資質(zhì)證書使用申請(qǐng)單》,在取得部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,持申請(qǐng)單到檔案室辦理登記手續(xù)后方可借出使用;

需使用公司《企業(yè)資質(zhì)證書》正、副本復(fù)印件的部門,在取得部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到檔案室辦理登記手續(xù),注明用途并加蓋公章后方可借出使用。

第2篇 x房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目案場考勤制度

房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目案場考勤制度

1、銷售人員的工作時(shí)間為8:30-18:00,其中中午12:00-14:30為午餐時(shí)間;當(dāng)天值班人員的工作時(shí)間為9:30-20:00,中午11:00-11:50,下午16:30-17:20為就餐時(shí)間。

2、案場工作人員執(zhí)行調(diào)休制。調(diào)休時(shí)間一般安排在周一至周四,周六、周日原則上不安排調(diào)休?？记谟射N售經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)。

3、每天早晨、中午上班簽到。

4、遲到或早退三次按曠工一次計(jì)算,遲到或早退超過30分鐘的,按曠工一次計(jì)算;每月曠工累計(jì)3次,自動(dòng)清退。

5、請(qǐng)假必須提前申請(qǐng),銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行;私自調(diào)班、調(diào)休按曠工計(jì)算。

6、事假扣除當(dāng)日工資;病假不扣除工資,但需要提供正規(guī)醫(yī)院開具的證明。

第3篇某房地產(chǎn)公司辦公管理制度

房地產(chǎn)公司辦公管理制度

辦公設(shè)備的使用

1、傳真機(jī):使用方法如下:

---動(dòng)作1:稿件正面朝下擺放;

---動(dòng)作2:選擇“掛機(jī)”鍵后,撥對(duì)方號(hào)碼;

---動(dòng)作3:聽到對(duì)方信號(hào)后,按“開始/啟動(dòng)”鍵,即可;

---動(dòng)作4:若對(duì)方不是自動(dòng)傳真,聽到通話音后,請(qǐng)用聽筒。重復(fù)動(dòng)作用3即可。

---如有問題,請(qǐng)與行政后勤部聯(lián)系。

2、復(fù)印機(jī):原稿朝下擺放;復(fù)印份數(shù)選擇數(shù)字鍵;操作盤右下角大方塊鍵(start),開始復(fù)印。復(fù)印機(jī)使用注意事項(xiàng):

---切勿在送紙盤里放置物品;

---不要讓回形針織類的金屬物件掉進(jìn)機(jī)器里;

---如遇停電情況,請(qǐng)立即關(guān)閉電源;

---聽到機(jī)器有異常的聲音、機(jī)器外殼過熱、機(jī)器部分被損傷、機(jī)器內(nèi)部進(jìn)水等,請(qǐng)立即與行政后勤部聯(lián)系。

環(huán)境與衛(wèi)生

為保持公司擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則:

1、下班前請(qǐng)清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。

2、請(qǐng)愛護(hù)自己使用的機(jī)器、座位及其它辦公用具。

3、與其他員工友好相處、禮貌待人。

4、避免浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)或其他資源。

5、使用筆記本電腦的員工,每天結(jié)束工作時(shí)必須將電腦鎖入柜中。若因個(gè)人原因造成機(jī)器或零件的丟失,將由員工個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

電話禮儀

所有員工應(yīng)規(guī)范電話禮儀及留言,參考如下:

接聽電話時(shí)請(qǐng)清楚的報(bào)出您的部門和名字:“你好,**部**”或“你好,zz房地產(chǎn)**部**”。

第4篇房地產(chǎn)集團(tuán)公司項(xiàng)目檔案管理制度

房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目檔案管理制度

第一章總則

第一條為充分發(fā)揮* 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡稱公司)項(xiàng)目檔案在工程建設(shè)、管理、維護(hù)及綜合驗(yàn)收中的作用,確保項(xiàng)目檔案資料的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本制度。

第二條項(xiàng)目檔案是指公司開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目整個(gè)過程中形成的項(xiàng)目工程技術(shù)類檔案資料。主要由建設(shè)工程前期文件資料、施工技術(shù)文件資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料等六個(gè)部分組成。

第三條綜合管理部為公司項(xiàng)目檔案管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理及個(gè)分、子公司項(xiàng)目檔案管理的指導(dǎo)工作。綜合管理部、前期管理部負(fù)責(zé)工程前期文件的收集、整理、歸檔工作;項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料的收集、整理、審核、組卷等具體實(shí)施工作。

第四條本制度適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。

第二章檔案的分類

第五條建設(shè)工程前期文件資料

(一)可行性研究資料

1、項(xiàng)目建議書及批復(fù);

2、可行性研究報(bào)告及批復(fù);

3、項(xiàng)目評(píng)估意見;

4、環(huán)境影響報(bào)告書(表);

5、設(shè)計(jì)任務(wù)書、計(jì)劃任務(wù)書;

6、選址意見書。

(二)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)、施工前準(zhǔn)備資料

1、基礎(chǔ)資料

(1)工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、勘察設(shè)計(jì)、勘察報(bào)告、地質(zhì)圖、勘察記錄、化驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告、重要土、巖樣及說明;

(2)地形、地貌、控制點(diǎn)、建筑物、構(gòu)筑物、測量定位及觀察記錄;

(3)水文、氣象、地震等其他設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料。

2、設(shè)計(jì)文件

(1)初步設(shè)計(jì)文件資料:總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖、設(shè)計(jì)說明書、工程概算、工藝設(shè)備初步設(shè)計(jì);

(2)技術(shù)設(shè)計(jì):建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、采暖、通風(fēng)設(shè)備等圖樣,說明書、工程預(yù)算、計(jì)算書、材料表等;

(3)施工設(shè)計(jì):施工圖、施工說明、設(shè)計(jì)計(jì)算書、施工預(yù)算;

(4)經(jīng)過批準(zhǔn)的施工圖審查報(bào)告、施工圖審查批準(zhǔn)書。

3、施工準(zhǔn)備資料

(1)征用土地批準(zhǔn)文件及紅線圖;

(2)拆迂文件、補(bǔ)償安置協(xié)議書;

(3)環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、消防、人防、抗震、文保、白蟻防治、城建檔案等部門審查意見書及認(rèn)可文件資料;

(4)水、暖、電、有線電視、煤氣供應(yīng)協(xié)議書;

(5)建設(shè)工程規(guī)劃(規(guī)劃用地)許可證(附圖、附件),施工許可證;

(6)工程項(xiàng)目參加單位(設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理單位)工程項(xiàng)目材料的采購招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)文件資料及合同、協(xié)議、工程質(zhì)量監(jiān)督委托書等。

第六條施工技術(shù)文件資料

(一)開工報(bào)告,停工、復(fù)工報(bào)告;

(二)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案;

(三)圖紙會(huì)審紀(jì)要;

(四)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全措施交底;

(五)工程定位放線、測量記錄、驗(yàn)線記錄;

(六)土壤試驗(yàn)記錄、試樁記錄、打樁記錄、樁位復(fù)核記錄、樁承載試驗(yàn)記錄、樁位竣工總平面圖;

(七)地基驗(yàn)槽記錄、地基處理記錄、地基釬探記錄;

(八)基礎(chǔ)、主體中間驗(yàn)收記錄,構(gòu)件吊裝記錄;

(九)混凝土施工日記;

(十)技術(shù)復(fù)核記錄;

(十一)隱蔽工程驗(yàn)收記錄(包括安裝工程);

(十二)工程沉降觀測、變形觀察記錄;

(十三)主要建筑安裝材料、設(shè)備出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告;

(十四)構(gòu)件合格證;

(十五)砂漿、混凝土試塊試驗(yàn)報(bào)告;

(十六)水、暖、電氣等設(shè)備工程檢查、試驗(yàn)、運(yùn)行調(diào)試記錄;

(十七)工程變更設(shè)計(jì)聯(lián)系單;

(十八)混凝土缺陷修補(bǔ)記錄、補(bǔ)強(qiáng)記錄;

(十九)工程質(zhì)量事故及處理材料;

(二十)其他特種記錄(沉井、沉箱等);

(二十一)單位工程竣工驗(yàn)收記錄;

(二十二)單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表;

(二十三)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定表;

(二十四)竣工報(bào)告;

(二十五)交工驗(yàn)收材料;

(二十六)設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理工程質(zhì)量合格鑒定資料;

(二十七)施工技術(shù)總結(jié),工程監(jiān)理總結(jié),工程試運(yùn)行記錄;

(二十八)工程竣工驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要、備案表;

(二十九)工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告;

(三十)工程質(zhì)量保修書;

(三十一)工程決算、決算審計(jì)。

第七條竣工圖文件

(一)建筑安裝工程

l、各類建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)圖;

2、各類電氣專業(yè)圖;

3、電信專業(yè)圖;

4、煤氣專業(yè)圖;

5、各類給、排水工程專業(yè)圖;

6、供熱、冷專業(yè)圖;

7、有關(guān)消防、抗震、樓字智能、電梯、工藝等竣工圖。

(二)地下管線工程

1、總平面圖;

2、縱斷面圖、橫斷面圖、結(jié)點(diǎn)詳圖;

3、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)圖;

4、各種管線特征點(diǎn)圖;

5、管網(wǎng)綜合圖。

第八條竣工測量文件資料

(一)綜合性資料

1、竣工測量(地形、地下管線)技術(shù)資料;

2、竣工測量施測方案;

3、竣工測量技術(shù)總結(jié)及測量精度分析;,

4、竣工測量所用儀器的各種檢測資料。

(二)控制資料

1、管線控制,加密控制點(diǎn)的觀察手簿

2、光電測距記錄;

3、水準(zhǔn)觀測手簿;

4、平面、立面求算值的計(jì)算書;

5、控制點(diǎn)分布略圖、成果表。

(三)地形測量資料

l、地形及各種地下管線繪原圖、印刷原圖

;

2、圖根點(diǎn)及碎部座標(biāo)的觀測手簿及成果計(jì)算書。

第九條建設(shè)(施工)監(jiān)理資料

(一)由施工單位提供的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)報(bào)審表;

(二)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則;

(三)監(jiān)理通知、不合格工程項(xiàng)目通知;

(四)工程延期、費(fèi)用索賠審批表;

(五)工程部分暫停報(bào)告;

(六)工程移交證書。

第十條聲像資料。主要記錄和反映工程開工、施工及竣工各階段中重大事件、主要環(huán)節(jié)的聲像資料。如反映工程全貌的變化、方案論證、領(lǐng)導(dǎo)視察、隱蔽、基礎(chǔ)施工局部(全貌)、重大技術(shù)和工藝施工、安裝等有關(guān)照片、圖像、錄音材料及文字說明。

第三章檔案的收集和歸檔

第十一條在項(xiàng)目建設(shè)過程中,綜合管理部、前期管理部、項(xiàng)目工程部應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)資料的形成、積累、整理和保管工作。及時(shí)將辦理完畢或有關(guān)人員保存的文件資料收集齊全,加以整理,以確保資料的完整

第十二條有關(guān)人員在收集、整理檔案資料時(shí),應(yīng)按城建檔案技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

第十三條檔案資料上所反映的圖形尺寸、材質(zhì)、規(guī)格等內(nèi)容須圖物相符,做到字跡清楚、圖面整潔、規(guī)格統(tǒng)一、反差良好、簽字手續(xù)完備。

第十四條凡由易褪色書寫材料(如復(fù)寫紙、熱敏紙等)形成的文件資料應(yīng)附復(fù)印件。

第十五條檔案文件資料不得用易褪色的書寫材料(紅色墨水、純藍(lán)墨水、圓珠筆、鉛筆)書寫、繪制。

第十六條照片(含底片)和聲像材料,要求圖像清晰,聲音清楚,解說與畫面同步,照片與聲像材料的文字說明準(zhǔn)確精煉;電子檔案(軟盤、光盤等)應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

第十七條在整理檔案資料時(shí),遇下列情況,應(yīng)要求責(zé)任部門進(jìn)行重新制作:

(一)一張圖紙上改動(dòng)部分超過圖面 35%或改繪后致使圖面混亂、模糊、分辨不清的圖(表);

(二)使用破損、受過光照?qǐng)D面不清、紙張有明顯油漬、水漬和有霉變的圖紙或資料;

(三)結(jié)構(gòu)、工藝、平面位置(或局部)改變,無法在原圖上通過修改來反映的;

(四)管線平面位置變動(dòng)(長度超過總長的五分之一,線位平移超過 2m),構(gòu)造形式改變,斷面尺寸變化,豎向位置變動(dòng)等;

(五)未按施工圖位置施工的管線工程。

第十八條所有竣工圖應(yīng)有竣工圖章?？⒐D章尺寸為70ram×50ram,內(nèi)容有:編制單位名稱、編制人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和編制日期。簽字要求填寫清楚、齊全,不得代簽。

第十九條有關(guān)人員收集的設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理等單位的檔案資料須兩套以上,原則以工程合同規(guī)定為準(zhǔn)。

第四章檔案的組卷和移交

第二十條組卷要遵循項(xiàng)目檔案文件資料的自然形成規(guī)律和成套性特點(diǎn),保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系,分類科學(xué)、組卷合理。

第二十一條項(xiàng)目技術(shù)文件資料要按單項(xiàng)工程或裝置、階段、結(jié)構(gòu)、專業(yè)組卷;項(xiàng)目竣工圖按建筑、結(jié)構(gòu)、水電、暖通、消防、環(huán)保順序組卷;項(xiàng)目管理性文件按問題、時(shí)間或依據(jù)性、基礎(chǔ)性、竣工驗(yàn)收文件組卷。

第二十二條施工技術(shù)文件資料要按管理、依據(jù)、施工安裝記錄、檢測實(shí)驗(yàn)、審定證明排列;竣工圖按專業(yè)、圖號(hào)排列;文字在前、圖樣在后。文字裝訂、圖紙不裝訂。

第二十三條案卷文字材料要用線繩三孔裝訂;圖紙統(tǒng)一折疊成四號(hào)圖紙規(guī)格:297mm×2lomm。

第二十四條案卷必須填寫卷內(nèi)目錄、備考表和封面、脊背;編寫案卷頁號(hào),頁號(hào)位置是文件資料正面右下角,雙面書寫文件資料背面為左下角。

第二十五條項(xiàng)目檔案資料統(tǒng)一采用卷盒。外表尺寸為3lomm×220mm。厚度分別為20ram,30ram,40ram,50ram 等四種。

第二十六條項(xiàng)目檔案數(shù)量一般為兩套。一套由公司留存;另一套報(bào)送城建檔案館。

第二十七條在項(xiàng)目完成綜合驗(yàn)收后6 個(gè)月內(nèi),綜合管理部應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣墙ú块T聯(lián)系,辦理項(xiàng)目檔案移交手續(xù)。并配合城建檔案館對(duì)移交檔案資料的清點(diǎn)、審核、整理、立卷,入庫等工作。

第二十八條移交項(xiàng)目檔案時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫《移交書》,《移交書》等相關(guān)文件資料均應(yīng)歸入公司文書檔案。

第五章附則

第二十九條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第5篇房地產(chǎn)公司有限公司培訓(xùn)制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司有限公司:培訓(xùn)制度

一、基本內(nèi)容培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是為公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。培訓(xùn)種類:

1、公司內(nèi)部課程:為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。

2、公司外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請(qǐng)或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。協(xié)助:由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助完成范圍:公司所有員工記錄:由人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間登記。方式:可采用公司內(nèi)部培訓(xùn)或聘請(qǐng)專家培訓(xùn)兩種形式

二、新員工培訓(xùn):培訓(xùn)目的:使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ,盡快進(jìn)入角色。培訓(xùn)方式:人力資源部組織實(shí)施,相應(yīng)部門配合。培訓(xùn)時(shí)間:新員工正式入職前。培訓(xùn)內(nèi)容:公司文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)種類、規(guī)章制度、行為規(guī)范、福利制度等。

三、其它培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:人力資源部根據(jù)情況制定

四、培訓(xùn)費(fèi)用財(cái)務(wù)部做出預(yù)算,并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。

第6篇房地產(chǎn)公司營銷中心輪訪輪電制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心輪訪、輪電制度

第一條、銷售員按簽到時(shí)間先后,由外到里坐在柜臺(tái)輪流排備接待客戶,二備、三備銷售員須站在門口立剛,不得坐在柜臺(tái)內(nèi)。一備則坐在前臺(tái)做好接待客戶的準(zhǔn)備。

第二條、一備、二備、三備為即將服務(wù)人員,原則因集中極力等待客戶,不得離崗或作其他事情。如果因公必須離崗,應(yīng)聯(lián)系銷售組長或主管安排其他人接崗后,方可離崗。四備人員做好隨時(shí)接崗的準(zhǔn)備。

第三條、如輪到的銷售員因在接待其他客戶、接聽電話或其他公務(wù)離開前臺(tái),則跳過,以后再補(bǔ)。若輪到的銷售員因私事不在現(xiàn)場(如去洗手間、臨時(shí)外出)則自動(dòng)跳過,但算已接待一個(gè)客戶名額,不另行補(bǔ)回。

第四條、銷售員在接待完客戶后需于簽到表上簽字確認(rèn),并按順序輪流接聽電話,接聽電話的銷售員必須在前臺(tái)接聽登記好每一個(gè)來電,直至下一位下來的最后一備來接替。

第五條、銷售員不按順序接待客戶,核實(shí)之后,第一次給口頭警告;第二次給予書面批評(píng),罰款100元;第三次以后每次罰款200,寫出書面檢查。

第六條、銷售主管責(zé)監(jiān)督調(diào)整銷售員輪流接待秩序,并保證每個(gè)客戶能及時(shí)得到銷售員的主動(dòng)接待。

第七條、每個(gè)銷售員均須按簽到順序接待客戶,不得挑客戶、搶客戶。若銷售員正在接待客戶,登記過的老客戶來訪則,由排在最后的銷售員接待,不視為接待名額。

第八條、銷售員在接待第一次見面的客戶必須委婉的詢問客戶以下兩個(gè)問題:(1)詢問客戶是否來過或電話聯(lián)系過(2)是哪一位銷售員聯(lián)系過

第九條、銷售員不得挑選客戶,不得令客戶受冷遇,不論客戶的外表、來訪動(dòng)機(jī)銷售員都要全力接待。

第十條、銷售員不得以任何理由中斷正在接待的客戶,而轉(zhuǎn)接其他客戶(客人多時(shí)候,只能兼顧)。若因服務(wù)態(tài)度問題遭客戶書面投訴,立即辭退。

第十一條、銷售員不得在客戶面前爭搶客戶,不該在客戶面前說的話決不允許說。銷售員在任何情況下都不得在客戶面前發(fā)生爭執(zhí),也不得在成交后因銷售員之間發(fā)生爭執(zhí)而向客戶查核當(dāng)時(shí)成交或登記情況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視清潔輕重處罰,第一次給予肇事方罰款100元,并給予書面警告;第二次立即開除。

第十二條、因服務(wù)態(tài)度以外的原因遭客戶投訴,現(xiàn)場主管查實(shí)后給予該銷售員書面警告,并罰款100元,雷擊三次經(jīng)部門經(jīng)理同意該銷售員下崗。

第十三條、銷售員不得在其他銷售員接待客戶的時(shí)候,主動(dòng)插話或幫助介紹,除非得到邀請(qǐng)。若遭到其他銷售員投訴,影響成交,主管查實(shí)后給予該銷售員書面警告并罰款100元。

第十四條、銷售員在接待其他同時(shí)客戶時(shí)不得主動(dòng)遞送名片,除非得到該銷售員的同意。若客戶主動(dòng)要求,事后必須及時(shí)知會(huì)原銷售員。

第十五條、每個(gè)銷售員都有義務(wù)幫助其他銷售員促成交易,在某銷售員不在或繁忙的情況下,其他銷售員必須協(xié)助接待。

第十六條、銷售員接待客戶完畢后,須送客戶出售樓處,不得于客戶背后談?wù)?、辱罵或取笑客戶。

第十七條、每個(gè)接待完客戶的銷售人員應(yīng)立到前臺(tái)進(jìn)行電話接聽進(jìn)行登記,并鼓勵(lì)客戶來訪售樓處,除非客戶到售樓處后主動(dòng)提出找某銷售員,否則仍然以輪流到的銷售員作為客戶接待。

第十八條、銷售員原則上不得預(yù)留房號(hào),以先付定金者為準(zhǔn),有特殊情況可請(qǐng)示現(xiàn)場銷售經(jīng)理。

第十九條、銷售員收取定金之前必須先確定該房確為空號(hào),如有成交,應(yīng)立即通知本組組長,組長應(yīng)立即與銷售秘書取得聯(lián)系,避免賣重。

編制審核批準(zhǔn)

日期日期日期

第7篇房地產(chǎn)公司衛(wèi)生制度范本

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,確保辦公區(qū)域及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,樹立公司的良好形象,特制定本制度。

第一條衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、辦公室、會(huì)議室、廁所、建筑設(shè)施堆放處及走廊、門窗、樓梯間等辦公場所及其它設(shè)施的衛(wèi)生。

第二條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn):門窗(玻璃、窗臺(tái))均無浮塵,地面無污物、污水、浮土,四周墻壁及其附屬物,裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮土。書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象。辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,飲水機(jī)、水具,無茶繡、水垢。桌椅擺放整齊、干凈、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。廁所墻壁、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味等。

第三條衛(wèi)生清掃實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,各部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清掃實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),實(shí)際劃分隨機(jī)而定。

第四條責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清理每月集中清掃一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。各部門衛(wèi)生須每天上班前利用10分鐘時(shí)間清掃,隨時(shí)保持干凈整潔。

第五條各部門要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清掃和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清掃,不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體形象。

第六條任何部門和個(gè)人都不得隨意損壞室內(nèi)外地板、門窗和墻壁不得隨意在墻壁張貼、懸掛公示牌、飾品等物。

第七條保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)要求:

1.嚴(yán)肅工作紀(jì)律,上班時(shí)間內(nèi)除災(zāi)休息室適量休息外,其他時(shí)間要在責(zé)任清潔區(qū)內(nèi)不間斷巡查,隨時(shí)保潔,及時(shí)提醒與糾正損壞公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的行為。嚴(yán)禁在休息室或其他場所做與工作無關(guān)的事(閑聊、閑坐、打毛衣、做鞋墊等)。

2. 嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,半天以內(nèi)的病假、事假須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),請(qǐng)假1天以上的應(yīng)報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3．必須保持通訊暢通,手機(jī)應(yīng)保持24小時(shí)開機(jī),并在接到任務(wù)通知后按要求迅速趕到現(xiàn)場,一般不超過20分鐘。

4. 實(shí)行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度,每人每月工資700元(其中:基本工資400元,浮動(dòng)工資300元)。辦公室對(duì)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生情況每月一考核,根據(jù)考核結(jié)算核發(fā)工資。

5. 公共區(qū)域的清掃要求一天兩次,上午上班前,下午上班前各清掃一次。必須保證地面清潔無灰塵,墻壁(玻璃)無污跡,無蜘蛛網(wǎng)。打掃時(shí)間一般為每天上班前1小時(shí)或下班后1小時(shí)時(shí)間。

第七條施工工地的衛(wèi)生要求

1、建立完善的衛(wèi)生管理制度,專人負(fù)責(zé)落實(shí)。

2、設(shè)置

1.8 米以上高度的隔離護(hù)欄,圍施工,防止設(shè)備丟失,防止污染環(huán)境。

3、場內(nèi)物料堆放整齊,環(huán)境專人清掃,保持整齊清潔。

4、生活用水統(tǒng)一用自來水,并有完善的排水設(shè)施,排水暢通,不得積水。積水處定期清理,噴灑殺蟲劑,控制蛟蟲孳生。

5、及時(shí)清理建筑物料和渣土,不得灑漏污染環(huán)境,運(yùn)輸車輛經(jīng)常沖洗,車體保持清潔。

6、工地集體食堂要建立衛(wèi)生管理制度,申領(lǐng)'衛(wèi)生許可證',炊事員要經(jīng)過健康檢查,才能上崗。食堂環(huán)境清潔,排水暢通。生熟食品分開擺放。

7、工程完工后,立即清理場地,搞好工地內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,清理廢渣土,廢渣不得隨處傾倒,必須按指定地點(diǎn)傾倒。

8、施工單位是建筑工地衛(wèi)生管理責(zé)任單位。施工單位主要負(fù)責(zé)人是工地衛(wèi)生直接責(zé)任人,對(duì)工地衛(wèi)生負(fù)完全責(zé)任。

第八條對(duì)違反本制度的單位與部門,責(zé)令其限期改正。

第九條本制度自下發(fā)之日起施行。

第8篇某房地產(chǎn)公司銷售管理部賞罰制度

房地產(chǎn)公司銷售管理部賞罰制度

(罰)

1、項(xiàng)目銷售經(jīng)理對(duì)案場管理失職,給公司造成輕微損失的,給于一次嚴(yán)重警告,并扣除1/5工資以示懲罰。

2、項(xiàng)目銷售經(jīng)理由于工作大意造成管理失職,給公司造成重大損失的,職位降為銷售主管,一切權(quán)利、待遇、責(zé)任按銷售主管來執(zhí)行;情節(jié)嚴(yán)重者視具體情況處理。

3、項(xiàng)目銷售經(jīng)理不以身作則,造成案場秩序混亂,管理松散者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給于嚴(yán)重警告或者罰款,罰款數(shù)額根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度定奪。

(賞)

1、項(xiàng)目銷售經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),提前或者預(yù)期完成銷售管理部制定的銷售指標(biāo),銷售管理部按其實(shí)際情況上報(bào)總經(jīng)辦,給于項(xiàng)目銷售經(jīng)理一定資金做為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)。

2、連續(xù)三次銷售額位居榜首的銷售部,銷售管理部會(huì)根據(jù)情況給其項(xiàng)目經(jīng)理或者所在銷售部門重大經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、項(xiàng)目銷售經(jīng)理在項(xiàng)目管理、項(xiàng)目操作全部環(huán)節(jié)當(dāng)中管理嚴(yán)謹(jǐn)、構(gòu)思獨(dú)特、為人謙和且深受本部門職員、購房顧客、公司同事贊揚(yáng)者,銷售管理部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給于本人一定的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第9篇房地產(chǎn)公司工作服管理制度

房地產(chǎn)公司工作服管理制度

(三)

1、職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

2、本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。

3、制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

4、除特殊場合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。

5、遵守事項(xiàng):不得擅自改變制服樣式。不得典賣、轉(zhuǎn)借制服。制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。如制服出現(xiàn)由人為原因或保管不當(dāng)造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。

6、制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

7、制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。

8、新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。

9、下列情況下,職工須交還制服。離職。辭退

10、制服管理。職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

11、制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。

12、食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

13、如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

第10篇房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量管理制度

某房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量管理制度

一、責(zé)權(quán)劃分

(一) 建設(shè)單位

1、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。

2、根據(jù)國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設(shè)計(jì)文件、施工組織設(shè)計(jì)(方案)、承包合同對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量和施工質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)不符合國家規(guī)定和設(shè)計(jì)的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應(yīng)按建設(shè)單位的要求改進(jìn)工作。

(二) 施工單位

1、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件。施工方案。施工組織設(shè)計(jì)和國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程施工,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、及時(shí)按建設(shè)單位和監(jiān)理的指令改進(jìn)工作。對(duì)建設(shè)單位及監(jiān)理的書面指令應(yīng)在建設(shè)單位及監(jiān)理指定的期限內(nèi)完成書面答復(fù)。施工單位有權(quán)拒絕建設(shè)單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述“拒絕”的正當(dāng)理由,并得到建設(shè)單位和監(jiān)理的確認(rèn)。在建設(shè)單位、監(jiān)理堅(jiān)持其指令必須執(zhí)行時(shí),其后果由堅(jiān)持人負(fù)責(zé)。

(三) 監(jiān)理單位

1、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設(shè)計(jì)文件代表建設(shè)單位對(duì)施工單位的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理。對(duì)違反國家規(guī)定和設(shè)計(jì)文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當(dāng)理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復(fù)工令亦由監(jiān)理發(fā)出。

2、確認(rèn)施工質(zhì)量。并對(duì)已確認(rèn)的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)(但并不免除施工單位對(duì)施工質(zhì)量的責(zé)任)。

二、技術(shù)質(zhì)量管理方針三全管理(全員、全過程、全方位)、預(yù)控為主、確保質(zhì)量。

三、技術(shù)質(zhì)量管理體系

(一) 建設(shè)單位、施工、監(jiān)理都應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術(shù)質(zhì)量管理系統(tǒng)。

(二) 管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責(zé)必須劃分明確、管理到位。

四、圖紙收發(fā)和審核

(一) 工程圖紙及設(shè)計(jì)文件(包括設(shè)計(jì)變更)一律由建設(shè)單位檔案員分發(fā)給施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。

(二) 各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)人員認(rèn)真審查圖紙。

(三) 圖紙審查要點(diǎn):

1、要尺寸、標(biāo)高、位置、預(yù)留孔洞埋件是否正確。

2、重要構(gòu)造是否合理。

3、圖紙、文件是否互相矛盾。

4、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是否明確。

5、土建與安裝的銜接有無問題。

6、現(xiàn)在施工技術(shù)、裝備、供應(yīng)條件是否適應(yīng)技術(shù)難點(diǎn)的特殊要求。

7、有無危及安全的因素。

五、設(shè)計(jì)交底設(shè)計(jì)交底由建設(shè)單位組織有關(guān)單位進(jìn)行。設(shè)計(jì)交底的主要目的在于說明工程特征、了解設(shè)計(jì)意圖、澄清圖紙會(huì)審中的問題、更正圖紙錯(cuò)誤等。設(shè)計(jì)交底記錄由設(shè)計(jì)單位整理,經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設(shè)單位分發(fā)有關(guān)單位。

六、施工組織設(shè)計(jì)

(一) 施工組織設(shè)計(jì)由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位等有關(guān)人員審核。

(二) 施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:

1、工程概況:

2、施工總平面圖:

3、綜合計(jì)劃:包括進(jìn)度、材料、預(yù)制件、設(shè)備、勞動(dòng)力、施工機(jī)具、臨時(shí)設(shè)施計(jì)劃;

4、施工方法及技術(shù)措施;

5、季節(jié)施工措施:

6、質(zhì)量保證措施:

7、安全技術(shù)措施;

8、環(huán)保及文明施工技術(shù)措施。

(三) 施工組織設(shè)計(jì)的修改、批準(zhǔn)程序要符合施工單位的管理制度,同時(shí)應(yīng)通知建設(shè)單位、監(jiān)理重大修改應(yīng)由建立組織有關(guān)人員重新審定。

七、技術(shù)交底由各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人向各自的屬下進(jìn)行技術(shù)交底。尤其是施工單位的技術(shù)交底必須深入到基層,交底應(yīng)有針對(duì)性,說明操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全注意事項(xiàng)。

八、施工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計(jì)文件,施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。

九、設(shè)計(jì)變更

(一) 變更設(shè)計(jì)施工必須按設(shè)計(jì)變更圖(通知)及洽商記錄進(jìn)行。

(二) 施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經(jīng)建設(shè)單位同意后提交設(shè)計(jì)單位書面批準(zhǔn)后可以變更施工。

1、圖紙錯(cuò)誤

2、合理化建議

3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設(shè)計(jì)要求。

(三) 不影響結(jié)構(gòu)建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設(shè)單位及設(shè)計(jì)人同意的前提下先施工,后補(bǔ)充洽商記錄。

(四) 設(shè)計(jì)變更圖、變更通知、洽商記錄是設(shè)計(jì)文件的組成部分,是監(jiān)理的依據(jù)。

十、材料檢驗(yàn)

(一) 主要材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須具備合格證、材質(zhì)單方可使用。新材料、新產(chǎn)品應(yīng)具備鑒定證明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說明和工藝要求方可使用。

(二) 指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求由施5--單位復(fù)驗(yàn)。

(三) 建設(shè)單位、監(jiān)理對(duì)材料、構(gòu)件、儀表產(chǎn)生疑問,可以抽樣復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)合格由建設(shè)單位承擔(dān)費(fèi)用,復(fù)驗(yàn)不合格,施工單位承擔(dān)費(fèi)用,并嚴(yán)禁使用。

十一、技術(shù)檢驗(yàn)施工規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)文件規(guī)定的技術(shù)檢驗(yàn)(比如:強(qiáng)度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關(guān)規(guī)定由施工單位進(jìn)行,不得任意減少內(nèi)容和降低標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵的檢驗(yàn)應(yīng)通知監(jiān)理到場。施工單位應(yīng)將檢驗(yàn)報(bào)告提交監(jiān)理審查登記。

十二、隱蔽驗(yàn)收

(一) 上道工序的工作結(jié)果被下道工序所掩蓋,無法或很難進(jìn)行再次檢查;發(fā)生錯(cuò)誤無法或很難彌補(bǔ)的工程部位必須進(jìn)行隱蔽檢查以及合格后方準(zhǔn)開始下道工序。

(二) 監(jiān)理單位必須事先按分項(xiàng)工程編制隱蔽驗(yàn)收部位計(jì)劃表,表中應(yīng)注明項(xiàng)目、部位、檢查內(nèi)容,并書面通知建設(shè)單位和施工單位。

(三) 工程進(jìn)行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進(jìn)行了技術(shù)復(fù)核、質(zhì)量評(píng)定之后準(zhǔn)備好相應(yīng)的檔案資料和檢驗(yàn)工(量)具,報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。

(四) 隱蔽驗(yàn)收各項(xiàng)專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認(rèn)。

十三、中間驗(yàn)收某一部分分部工程完成之后,由建設(shè)單位召集施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)聯(lián)合進(jìn)行驗(yàn)收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。

十四、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)

(一) 具備下列條件方可進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)

1、安裝工作完成,并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格;

2、技術(shù)文件規(guī)定的檢驗(yàn)工作完成并合格;

3、試運(yùn)轉(zhuǎn)方案編制完畢:

4、測試量具,工具齊備。

(二) 試運(yùn)轉(zhuǎn)由施工單位主持實(shí)施,建設(shè)單位、監(jiān)理單位參加。

(三) 試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)完整歸檔。

十五、竣工驗(yàn)收

(一) 竣工驗(yàn)收條件:

1、合同規(guī)定的工程范圍施__ -完畢,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2、檔案齊備。

(二) 竣工驗(yàn)收由質(zhì)量監(jiān)督總站、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理聯(lián)合進(jìn)行。

(三) 竣工驗(yàn)收應(yīng)填寫驗(yàn)收單。

十六、質(zhì)量評(píng)定

(一) 質(zhì)量評(píng)定按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)分項(xiàng)、分部和單位工程劃分進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。

(二) 質(zhì)量評(píng)定由施工單位按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織相應(yīng)的人員進(jìn)行。施工單位自檢核定合格報(bào)監(jiān)單位核準(zhǔn)。

十七、持證上崗

(一) 需要持證上崗特殊工種,施z-單位必須安排持證人操作。

(二) 建設(shè)單位和監(jiān)理單位應(yīng)隨時(shí)檢查特殊工種的持證情況,并有權(quán)停止無證人員工作或拒絕確認(rèn)由無證人員進(jìn)行施工的工程質(zhì)量。

十八、質(zhì)量保證資料施工單位應(yīng)按市建委的有關(guān)文件的規(guī)定整理質(zhì)量保證資料。質(zhì)保資料應(yīng)在施工過程中及時(shí)整理,嚴(yán)禁寫“回憶錄,和編假數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證資料應(yīng)報(bào)監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報(bào)監(jiān)理核定。

十九、質(zhì)量事故

(一) 發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位應(yīng)立即通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位,同時(shí)采取防止事故擴(kuò)大的有效措施。

(二) 質(zhì)量事故不得擅自修補(bǔ)掩飾。施工單位需組織有關(guān)方面調(diào)查分析事故原因,寫出書面方案報(bào)監(jiān)理。經(jīng)沒計(jì)和監(jiān)理同意后方可進(jìn)行處理。

(三) 事故處理完畢,施工單位應(yīng)寫出事故報(bào)告,報(bào)告應(yīng)說明事故原因,處理方法和處理結(jié)果。家里對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行檢查、登記備案。

二十、計(jì)量

(一) 施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計(jì)量檢定周期內(nèi)使用。

(二) 監(jiān)理應(yīng)對(duì)在用的量具的“檢定合格證”進(jìn)行檢查、登記。

二十一、分包工程質(zhì)量分包單位的資質(zhì)由建設(shè)單位和監(jiān)理確定,分包工程質(zhì)量由總包單位負(fù)責(zé),分包單位的施工技術(shù)由總包單位出具。

第11篇房地產(chǎn)公司會(huì)議制度17

房地產(chǎn)公司會(huì)議制度(十七)

1.目的和范圍:會(huì)議是公司內(nèi)部溝通的最有效方式之一,建立會(huì)議制度目的在于規(guī)范各種會(huì)議的組織籌備、信息收集、信息溝通、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要發(fā)放、會(huì)后跟蹤落實(shí)等工作,以提高會(huì)議效率、形成順暢的溝通渠道,從而有利于持續(xù)有效的制度化改進(jìn)。其范圍涵蓋公司內(nèi)的各種會(huì)議以及公司員工外出參加的會(huì)議。

2.職責(zé)

2.1總經(jīng)理/副總經(jīng)理

2.1.1主持經(jīng)理例會(huì)、公司專題會(huì)議、管理評(píng)審會(huì)議、全體員工大會(huì);

2.1.2指定專人追蹤經(jīng)理例會(huì)事項(xiàng)的落實(shí)情況;

2.1.3經(jīng)理例會(huì)后,指定專人整理會(huì)議記錄,形成并發(fā)放會(huì)議紀(jì)要;

2.1.4參加相關(guān)會(huì)議。

2.2總經(jīng)理室

2.2.1總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)經(jīng)理例會(huì)的通知、召集;總經(jīng)理室有關(guān)人員參加經(jīng)理例會(huì)。

2.2.2總經(jīng)理室通知召開公司員工大會(huì);

2.2.3組織召開公司專題會(huì)議;

2.2.4負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會(huì)議;

2.2.5總經(jīng)理室副主任負(fù)責(zé)經(jīng)理例會(huì)和公司專題會(huì)議的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要發(fā)放、會(huì)議布置工作執(zhí)行情況的追蹤、落實(shí)和反饋等工作。

2.3各部門

2.3.1經(jīng)理例會(huì)前向總經(jīng)理室遞交本部門工作周記,部門正職經(jīng)理和項(xiàng)目部正職經(jīng)理參加經(jīng)理例會(huì),布置執(zhí)行會(huì)議安排工作;

2.3.2部門經(jīng)理主持召開本部門周會(huì),負(fù)責(zé)周會(huì)精神在本部門內(nèi)部的溝通;

2.3.3業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)專題會(huì)議的召開,并組織相關(guān)部門參加;指定專人做會(huì)議記錄,發(fā)放會(huì)議紀(jì)要、追蹤落實(shí)會(huì)議布置工作;

2.3.4部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審定并批準(zhǔn)員工外出參加外部會(huì)議(高級(jí)員工由總經(jīng)理批準(zhǔn));

2.3.5人力資源部負(fù)責(zé)公司員工大會(huì)等會(huì)議的具體會(huì)務(wù)安排。

3.工作流程

3.1會(huì)議類別

3.1.1例會(huì),包括經(jīng)理例會(huì)、各部室周會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)、施工監(jiān)理例會(huì)等;

3.1.2專題會(huì)議,包括公司專題會(huì)議和部門業(yè)務(wù)專題會(huì)議(針對(duì)業(yè)務(wù)專題由業(yè)務(wù)主管部門牽頭組織有關(guān)人員召開,如圖紙會(huì)審會(huì)議、開標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議、合同評(píng)審會(huì)議等);

3.1.3與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會(huì)議,包括內(nèi)外審首末次會(huì)議,內(nèi)、外部審核會(huì)議,管理評(píng)審會(huì)議等;

3.1.4全體員工大會(huì),包括各種動(dòng)員大會(huì)、年初計(jì)劃動(dòng)員會(huì)、年終總結(jié)表彰會(huì)等;

3.1.5其他內(nèi)部會(huì)議;

3.1.6外部會(huì)議:指公司員工外出參加的由政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和其他組織機(jī)構(gòu)主辦的各種會(huì)議。

3.2會(huì)議組織流程

3.2.1例會(huì)

3.2.1.1經(jīng)理例會(huì)

a.經(jīng)理例會(huì)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)召集,原則上每兩周一次。與會(huì)人員為各部室正職經(jīng)理、總經(jīng)理室有關(guān)人員以及總經(jīng)理指定的其他員工。原則上每三個(gè)月召開一次經(jīng)理例會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,與會(huì)人員范圍擴(kuò)大至公司本部以及各分支機(jī)構(gòu)的所有中、高級(jí)職員。

b.在例會(huì)前,各部室應(yīng)向總經(jīng)理室遞交部門工作周記一式四份(分發(fā)至總經(jīng)理、兩位副總、記錄存檔各一份)。周記包括“本周工作主要情況”、“存在的問題及改進(jìn)意見”、“下周主要工作計(jì)劃”三個(gè)欄目?？偨?jīng)理室指定專人追蹤上次經(jīng)理例會(huì)事項(xiàng)的落實(shí)情況,并整理成“經(jīng)理例會(huì)落實(shí)情況”一式四份(分發(fā)范圍同部門工作周記)。

c.在經(jīng)理例會(huì)上,由副總經(jīng)理通報(bào)上次例會(huì)已落實(shí)事項(xiàng)和未落實(shí)或正在辦理中的事項(xiàng);總經(jīng)理主持討論各部室周記“存在的問題及改進(jìn)意見”欄目中提出的問題,并確定改進(jìn)意見;總經(jīng)理主持討論會(huì)上提出的其他問題。

d.在經(jīng)理例會(huì)后,由總經(jīng)理室副主任整理會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要送呈副總經(jīng)理審閱后,及時(shí)發(fā)放至各與會(huì)者手中。與會(huì)者應(yīng)向本部門員工傳達(dá)會(huì)議精神,安排落實(shí)會(huì)議布置工作。會(huì)議紀(jì)要必須編號(hào),標(biāo)明“機(jī)密”字樣,注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、缺席人員。經(jīng)理例會(huì)紀(jì)要共分“上次例會(huì)未完事項(xiàng)”和“本周例會(huì)事項(xiàng)”兩個(gè)欄目。總經(jīng)理室保存經(jīng)理例會(huì)紀(jì)要、各部室周記、“經(jīng)理例會(huì)落實(shí)情況”,并按年度整理成冊(cè),按規(guī)定,每兩年向公司圖書檔案室移交一次。

3.2.1.2各部室周會(huì)

由各部室經(jīng)理負(fù)責(zé)主持召開,會(huì)議內(nèi)容包括傳達(dá)經(jīng)理例會(huì)精神、安排執(zhí)行經(jīng)理例會(huì)上布置的工作、通報(bào)本周工作主要情況、討論存在的問題及改進(jìn)意見、安排下周主要工作計(jì)劃等等。原則上每隔一至二周一次,與會(huì)人員為各部室全體員工。各部室周會(huì)應(yīng)形成書面紀(jì)要或以周記的形式體現(xiàn),以適當(dāng)?shù)男问?如在部門辦公室的看板上張貼)在部門內(nèi)部傳遞,并在當(dāng)周經(jīng)理例會(huì)前送呈總經(jīng)理室。

3.2.1.3項(xiàng)目部例會(huì)和項(xiàng)目部參與的施工監(jiān)理例會(huì)

項(xiàng)目部例會(huì)和項(xiàng)目部參與的施工監(jiān)理例會(huì)的有關(guān)制度參見《施工管理程序》。

3.2.2專題會(huì)議

3.2.2.1公司專題會(huì)議

總經(jīng)理/副總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的需要確定公司專題會(huì)議議題、議程時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員等,由總經(jīng)理室根據(jù)總經(jīng)理的意見負(fù)責(zé)召集有關(guān)人員召開專題會(huì)議,并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要發(fā)放(發(fā)放范圍:每一位與會(huì)者)和會(huì)議布置工作的追蹤落實(shí)等。公司專題會(huì)議根據(jù)具體情況不定期舉行?？偨?jīng)理室保存專題會(huì)議紀(jì)要,并按年度整理成冊(cè),定期送公司圖書檔案室存檔。

3.2.2.2業(yè)務(wù)專題會(huì)議

由業(yè)務(wù)主管部室負(fù)責(zé)召集,與會(huì)者為各有關(guān)部室人員。會(huì)議應(yīng)形成書面紀(jì)要分發(fā)至所有與會(huì)部門的主管手中,并由專人對(duì)會(huì)議布置的工作進(jìn)行追蹤。業(yè)務(wù)專題會(huì)議根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況不定期舉行,必要時(shí)可針對(duì)同一專題舉行多次會(huì)議,形成系列紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放和存檔同3.2.2.1的有關(guān)規(guī)定。

3.2.3與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會(huì)議

與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會(huì)議,包括內(nèi)外審首末次會(huì)議、內(nèi)外部審核會(huì)議、管理評(píng)審會(huì)議等,其有關(guān)規(guī)定參見《工作改進(jìn)管理程序》。

3.2.4全體員工大會(huì)

員工大會(huì)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室通知召開,并布置有關(guān)部室準(zhǔn)備會(huì)議資料,人力資源部負(fù)責(zé)具體會(huì)務(wù)安排。員工大會(huì)不形成會(huì)議紀(jì)要,但總經(jīng)理室應(yīng)保存會(huì)議有關(guān)材料,并定期整理歸檔。

3.2.5其他內(nèi)部會(huì)議

其他內(nèi)部會(huì)議的有關(guān)制度參照上述適用的條款執(zhí)行。

3.2.6外部會(huì)議

公司員工外出參加由政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和其他組織機(jī)構(gòu)主辦的各種會(huì)議,必須征得部門主管同意,如需出差,必須按照《人力資源管理》辦理出差申請(qǐng)手續(xù)。員工外出開會(huì)期間,必須做好會(huì)議記錄,返回公司后,必須在一周內(nèi)整理有關(guān)

資料,向部門主管或總經(jīng)理室提交報(bào)告,必要時(shí)召集有關(guān)會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。

3.3會(huì)議紀(jì)要及其他會(huì)議文件的歸檔

會(huì)議紀(jì)要及其他會(huì)議文件歸檔參照《檔案管理》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.相關(guān)文件

4.1《施工管理程序》

4.2《內(nèi)審程序》

4.3《管理評(píng)審程序》

4.4《工作改進(jìn)管理程序》

4.5《人力資源管理制度》

5.相關(guān)表單、記錄

工作周記

各種會(huì)議紀(jì)要

6.附表

第12篇房地產(chǎn)公司規(guī)章制度范本最新

為保證本公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求，特制定本行政管理制度，望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。

一、工作時(shí)間

1、公司實(shí)行五天工作制，上班時(shí)間為周一至周五的8.30-17.30，每天中午12.00-13.30為午餐和休息時(shí)間。

2、凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。

二、考勤制度

1、各部門組長負(fù)責(zé)考勤，并將名單交辦公室備案。

2、考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表交部門經(jīng)理審核簽字后于每月________日前報(bào)辦公室，員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。

3、考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。

4、員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

三、請(qǐng)假制度

1、員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假，均應(yīng)事先請(qǐng)假，事后銷假。

2、員工因業(yè)務(wù)需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。

四、人事異動(dòng)

1、新員工入職的，公司要與其簽訂勞動(dòng)合同，并辦理社保的相關(guān)手續(xù)。試用期一律約定________月，試用期間變現(xiàn)良好的，可提前破格轉(zhuǎn)正。

2、員工要離職的，需提前30天向公司提出申請(qǐng)，公司應(yīng)協(xié)助員工辦好離職手續(xù)。

五、著裝與禮儀

1、員工在工作時(shí)應(yīng)穿工作服，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

2、員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

3、員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

六、環(huán)境衛(wèi)生

1、各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。

2、各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí)，每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。

七、各種辦公設(shè)備的使用制度

1、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。

2、因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的，必須征得部門經(jīng)理同意后，由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記，并安排專人管理。

3、車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫'用車申請(qǐng)單'，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調(diào)派不出，而辦事地點(diǎn)超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下，部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車，并憑'用車申請(qǐng)單'報(bào)銷。

4、任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫使用單，費(fèi)用自理。

八、檔案管理

1、歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。房地產(chǎn)公司管理制度。

3、檔案的借閱與索取

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

（2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

（3）借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案在經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

4、檔案的銷毀

1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀；

3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

九、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度

各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任。

十、公章、介紹信使用管理

1、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管，部門印章由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。

2、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、印章使用要求

（1）凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級(jí)公章和經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過董事會(huì)或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。

（2）凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的，應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。

（3）凡需攜公章外出辦事，應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，用后立即退回辦公室。

（4）凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級(jí)公章的，需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

（5）凡屬因公需要加蓋部門印章的，須經(jīng)部門經(jīng)理同意。

（6）部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來。

（7）各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。

4、介紹信使用要求