第1篇 地產(chǎn)公司售樓部管理制度
地產(chǎn)公司項(xiàng)目售樓部管理制度
制度釋義:本制度為總綱制度
適用范圍:公司下屬售樓部
制定部門(mén):公司總部
制定目的:為了能夠?qū)κ蹣遣楷F(xiàn)場(chǎng)人員及服務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理,特制定本制度。
具體內(nèi)容如下:
一.紀(jì)律方面:
1.員工必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得無(wú)故推脫;
2.凡售樓部人員必須按照售樓部的要求按時(shí)到崗;
3.在工作時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嬉戲、追逐、打鬧,以及看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志;
4.凡售樓部人員不得在公開(kāi)場(chǎng)合與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
5.在工作期間員工不得私自離開(kāi)工作崗位,員工外出須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后離開(kāi);員工未經(jīng)同意外出按曠工處理;
6.在崗期間,任何員工不得在售樓大廳進(jìn)行化裝或補(bǔ)妝;
7.售樓部經(jīng)理嚴(yán)格管理,任何非本公司在職人員不得進(jìn)入控臺(tái)。
二.衛(wèi)生方面:
1.售樓部按照具體情況指定《衛(wèi)生值日表》,劃分衛(wèi)生區(qū)域;
2.個(gè)人隨時(shí)維護(hù)自己區(qū)域的衛(wèi)生;
3.隨時(shí)注意保持洽談桌椅、模型展臺(tái)、銷售控臺(tái)的整潔;
4.個(gè)人應(yīng)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三.著裝方面:
1.公司對(duì)售樓部員工配置統(tǒng)一的工裝;
2.售樓部員工在崗時(shí)必須統(tǒng)一工裝;
3.未配置工裝的員工必須穿著職業(yè)裝,不得穿著休閑裝或其他非職業(yè)裝束;
4.售樓部銷售人員必須穿著白色襯衣、深色長(zhǎng)褲及皮鞋,并佩帶領(lǐng)帶;
5.員工穿著工裝必須保持工裝的整潔,不得出現(xiàn)污漬、油漬;
6.每天由指定人員進(jìn)行著裝檢查,對(duì)沒(méi)有正式著裝的員工進(jìn)行處罰;
7.公司對(duì)售樓部進(jìn)行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)有未穿工裝者則對(duì)售樓部經(jīng)理進(jìn)行連帶處罰。
四.接待方面:
1.所有銷售人員按順序接待不可爭(zhēng)搶客戶,有此類情況發(fā)生停接客戶一天;輪到銷售人員接待如不在銷售現(xiàn)場(chǎng)視為輪空,跳下一位銷售人員上前接待;
2.有客戶到場(chǎng)需上前詢問(wèn)是否來(lái)過(guò),如來(lái)過(guò)并指出上次接待的銷售人員需移交原銷售人員接待;如原銷售人員不在現(xiàn)場(chǎng)需在第一時(shí)間與其聯(lián)系了解客戶情況并協(xié)助其洽談;
3.如客戶要求不愿繼續(xù)和原銷售人員洽談,由新銷售人員接待并作為新銷售人員的客戶;
4.如老客戶介紹的新客戶,要有老客戶帶來(lái)或直接找原銷售人員可由原銷售人員接待;
5.如一家人第一次來(lái)銷售部為女方,第二次來(lái)為男方,再一起來(lái)以第一次接待為主。
五.服務(wù)方面:
1.建立五星級(jí)服務(wù)規(guī)范;
2.對(duì)客戶(包含參觀者)的態(tài)度要親切、和藹、大方;
3.面對(duì)客戶必須思路清晰、語(yǔ)言明了、吐字清楚、表達(dá)明確;
4.非特殊情況,售樓人員不得使用地方方言;
5.在對(duì)客戶服務(wù)時(shí),不得讓客戶空等1分鐘以上;
6.在任何情況下,售樓人員不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
7.在客戶離開(kāi)時(shí),由服務(wù)人員將客戶送至門(mén)外,并目視客戶離開(kāi);
8.在與客戶服務(wù)當(dāng)中,正常情況下售樓人員不得隨意更換;
9.工作人員禁止化濃妝和噴灑刺激香水;
10.售樓部員工必須保證在售樓部現(xiàn)場(chǎng)客戶的人身、財(cái)物安全;
11.售樓人員在現(xiàn)場(chǎng)盡量避免穿釘掌或響聲太大的皮鞋;
12.售樓人員在工作中應(yīng)保持最佳的精神狀態(tài)和面貌;
13.售樓人員必須對(duì)客戶負(fù)責(zé),必須對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),在宣傳范圍內(nèi)進(jìn)行講解,絕不允許擅自承諾、不實(shí)講解,做出有損開(kāi)發(fā)商、本公司的事,否則根據(jù)具體情況作以處罰,本人自行承擔(dān)相應(yīng)后果,情節(jié)嚴(yán)重者訴以法律;
14.售樓人員必須對(duì)接待的客戶進(jìn)行登記,詳細(xì)記錄客戶的真實(shí)意愿;
15.售樓人員在崗時(shí)必須佩帶工牌;
16.售樓人員必須具備專業(yè)的客服常識(shí)努力學(xué)習(xí)相關(guān)投資理論;
17.售樓人員不得散布不利于公司、開(kāi)發(fā)商、客戶的一切言語(yǔ),不作不利于同事團(tuán)結(jié)的事;
18.售樓人員接聽(tīng)客戶電話須做記錄;
19.售樓部屬電話不得做私人用途;
20.售樓人員對(duì)公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密性情況做好保護(hù)工作,如泄露造成損失者承擔(dān)相應(yīng)后果。
六.考勤方面:
1.售樓部員工必須按時(shí)到崗,實(shí)行每日簽到,月底以此做考勤;
2.值班人員必須按照值班表執(zhí)行,不得私自隨意更換;
3.售樓部員工按照每周休假一天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行休假,休假當(dāng)日有效,不得累積;
4.售樓人員休假、請(qǐng)假必須提前一天向售樓部經(jīng)理審批;
5.如遇突發(fā)事件特殊非正常請(qǐng)假,則除向售樓部經(jīng)理請(qǐng)假外,還需到公司行政人事部請(qǐng)假或電話請(qǐng)假,超過(guò)三天假者需向總經(jīng)理請(qǐng)假;
6.遲到、早退和非工作理由擅自離崗,則按照公司相關(guān)的處罰規(guī)定執(zhí)行;
7.售樓部必須每月底將本月考勤真實(shí)的匯總上報(bào)公司行政人事部;
8.售樓部員工除春節(jié)外的其它節(jié)假日不予安排休假。
七.培訓(xùn)方面:
1.公司給予每位員工平等的在崗培訓(xùn)機(jī)會(huì),并負(fù)責(zé)購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍;
2.公司按照公司的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
3.售樓部按照自身情況可制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司行政人事部;
4.售樓人員應(yīng)自覺(jué)提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),可在不打擾工作的情況下進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;
5.對(duì)工作期間表現(xiàn)最佳的售樓人員公司可考慮給予離崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
八.考核方面:
1.公司對(duì)所有的在崗員工進(jìn)行定期和不定期考核;
2.考核結(jié)果公司實(shí)行末位淘汰制;
3.對(duì)于考核公司本著公平、公正、公開(kāi)的原則;
4.考核標(biāo)準(zhǔn)由公司行政人事部統(tǒng)一制定及監(jiān)督實(shí)施;
5.考核內(nèi)容則包含:業(yè)績(jī)、行為、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、態(tài)度等方面;
6.對(duì)于管理人員的考核包含概率數(shù)值及情景、行為領(lǐng)導(dǎo)力考核;
7.考核結(jié)果直接決定當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)及未來(lái)公司所提供福利標(biāo)準(zhǔn)。
九.薪資方面:
1.售樓部員工底薪每月10日之前由財(cái)務(wù)結(jié)算部按時(shí)發(fā)放;
2.售樓部員工的提成在公司與開(kāi)發(fā)商結(jié)算
后的4日內(nèi)發(fā)放;
3.售樓部員工辭職必須提前1個(gè)月向公司行政人事部申請(qǐng),完成全部交接手續(xù)后方可離去,否則該員工未發(fā)放提成不予發(fā)放;
4.售樓部員工因嚴(yán)重違反公司制度或嚴(yán)重影響公司利益而被解雇的,提成不予發(fā)放。
十.處罰:
1.售樓部銷售人員違反本制度,公司將給予每次二十元以上的處罰;售樓部經(jīng)理違反制度則給予雙倍處罰;對(duì)于屢范不改者,公司將給予重罰;
2.售樓部經(jīng)理對(duì)違反制度的員工開(kāi)處罰單,員工確認(rèn)無(wú)誤后簽字認(rèn)可并交納罰金;
第2篇 x房地產(chǎn)顧問(wèn)公司分店規(guī)章制度
房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司分店規(guī)章制度
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度,根據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)章制度,作出如下制度,望大家遵守:
一、簽到要求:
1、到崗后及時(shí)簽到,并注明時(shí)間;
2、接待求租、求購(gòu)客戶,咨詢、外出都需及時(shí)簽寫(xiě);
3、簽寫(xiě)時(shí)一定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他事件寫(xiě)明去向地址;
二、接待客戶要求:
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門(mén)最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。
2、熱情接待進(jìn)店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外50米以上;
3、客戶離開(kāi)后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;
4、接待客戶看房,必須二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內(nèi)外冊(cè)要求:
1、房友及內(nèi)外冊(cè)編號(hào)、信息統(tǒng)一;
2、內(nèi)冊(cè)內(nèi)容填寫(xiě)必須具體,外冊(cè)客戶地址、電話不能詳細(xì)填寫(xiě);
3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性;
四、畫(huà)圖標(biāo)準(zhǔn)及房源解說(shuō)要求:
1、上南下北的圖形,要準(zhǔn)確;
2、畫(huà)圖必須有分布面積、電梯或樓道的標(biāo)示,窗、門(mén)、陽(yáng)臺(tái)、墻體、交通圖以及對(duì)此房有裝修的建議;
3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點(diǎn)的講解;
五、 業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖;房源不足七條者, 罰款人民幣拾元一條,周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時(shí)間內(nèi)登記到房友軟件上,同時(shí)保證客戶求租、求購(gòu)本與房友客源登記統(tǒng)一
七、8:25到店準(zhǔn)備客戶的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐, 8:30準(zhǔn)時(shí)早會(huì);若每月累計(jì)遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當(dāng)月沒(méi)有工資者,發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
八、每周由銷售助理統(tǒng)計(jì)鑰匙房、委托房,并作出通告,在早、夕會(huì)中作相關(guān)小型分析;
九、業(yè)務(wù)員每周必需針對(duì)自己的房源洗盤(pán)一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷售助理者,罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進(jìn)并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);
十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現(xiàn),代考和被代者一并,第一次警告,代考勤和被代考勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請(qǐng)退;
十一、 1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間,店內(nèi)必需有2個(gè)以上的留守值班人員;
十二、 每天的晨會(huì)、夕會(huì)必須記錄,當(dāng)天未能參加會(huì)議者,在回店后閱看會(huì)議紀(jì)錄,并簽名;會(huì)議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事;
十三、 在會(huì)議中,參會(huì)所有人員手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機(jī)必須第一時(shí)間內(nèi)接聽(tīng),未接聽(tīng)或關(guān)機(jī)者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽(tīng)電話,不接者罰款人民幣20元/次;
十四、 業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí),必須收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;未收回者罰款rmb10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議及責(zé)任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān);
十五、 請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),請(qǐng)假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請(qǐng)辭;非有切實(shí)證明而請(qǐng)假者,50元/張假條;
十六、 在公司規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在按時(shí)到崗后再另行請(qǐng)假;
十七、 業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開(kāi)電腦的,不論時(shí)間長(zhǎng)短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;
十八、 合同、票據(jù)到銷售助理或店長(zhǎng)處領(lǐng)取,并及時(shí)歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶資料交到銷售助理處, 以完善客戶資料;
十九、 公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時(shí)其他人員必須離登記者一米之外;
二十、 值日生每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評(píng)。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時(shí)所有業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可(附簽名確認(rèn)表)
**房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司
2006年*月*日
**房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司
店內(nèi)規(guī)章制度確認(rèn)書(shū)
凡是店內(nèi)工作人員都已認(rèn)真閱讀《店內(nèi)規(guī)章制度》,并且全部領(lǐng)會(huì),自愿認(rèn)真執(zhí)行,若違反制度自愿接受公司相應(yīng)獎(jiǎng)罰,確認(rèn)簽名如下:
全體簽名:
第3篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷中心員工離職管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷中心員工離職管理制度
第一條 離職方式:
(一)辭職:
1.辭職申請(qǐng)方式:員工提出辭職需以書(shū)面形式提出申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期,經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式辦理離職手續(xù);
2.辭職申請(qǐng)時(shí)間:
(1)試用期兩周內(nèi):當(dāng)天提出申請(qǐng),當(dāng)天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請(qǐng);
(3)試用期結(jié)束后:普通員工提前兩周申請(qǐng),部門(mén)主管級(jí)以上員工提前一個(gè)月申請(qǐng)。
3.辭職程序:
(1)普通員工離職,將書(shū)面辭職申請(qǐng)交部門(mén)經(jīng)理;
(2)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)公司核準(zhǔn)后,即可辦理離職手續(xù);
(3)部門(mén)主管以上級(jí)員工離職,將申請(qǐng)交銷售部經(jīng)理審批后交公司核準(zhǔn)。經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1.員工辭退:員工工作質(zhì)量 效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標(biāo)準(zhǔn),正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;
2.員工在工作過(guò)程中,犯重大錯(cuò)誤公司給予除名,公司將在處理事情完畢后,終止合同;
3.辭退程序:
由銷售部經(jīng)理填寫(xiě)《員工勸退通知單》,寫(xiě)明辭退的具體原因,交營(yíng)銷中心經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可開(kāi)始辦理離職程序;
主管以上級(jí)員工《勸退通知單》由主管副總經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)始辦理離職程序;
4.離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5.未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6.項(xiàng)目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項(xiàng)目保證金。
第二條 薪金結(jié)算:
1 離職員工的薪資或補(bǔ)償金的支付時(shí)間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時(shí)間;
2 員工被扣罰及應(yīng)賠償公司部分,在公司算清員工薪資及其他收入時(shí)直接從中扣除;
第三條 注意事項(xiàng):
1 部門(mén)經(jīng)理及負(fù)責(zé)接收工作的員工在交接工作中,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),考慮周到,避免交接遺漏。確認(rèn)無(wú)誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責(zé)任;
2 若現(xiàn)場(chǎng)員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開(kāi)公司,現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)告確知該員工離職當(dāng)日內(nèi)通知公司相關(guān)部門(mén)知曉,并在兩日內(nèi)補(bǔ)填《離職確認(rèn)單》交銷售部報(bào)公司;
3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度 擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的,公司有權(quán)追究其民事 刑事責(zé)任并予以立即開(kāi)除的處分,同時(shí)停止發(fā)放任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
4 離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5 未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6 項(xiàng)目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項(xiàng)目保證金。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第4篇 營(yíng)銷中心地產(chǎn)代理公司考核制度
營(yíng)銷中心代理公司考核制度
(1)工作計(jì)劃
代理公司的工作內(nèi)容基于雙方確認(rèn)的周度及月度工作計(jì)劃,開(kāi)發(fā)商根據(jù)相關(guān)工作計(jì)劃對(duì)代理公司進(jìn)行考核。代理公司應(yīng)根據(jù)相關(guān)工作計(jì)劃及其工作要求完成各項(xiàng)工作并確保工作完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)性。
開(kāi)發(fā)商根據(jù)既定的工作計(jì)劃中所列工作類別進(jìn)行考核,若代理公司未完成相應(yīng)工作,則采取以下考核方式:
罰款:重要工作500元/次,一般性工作200元/次
注:開(kāi)發(fā)商要求代理公司完成的臨時(shí)性工作同樣適用此考核方式。
(2)日常管理
開(kāi)發(fā)商原則上不直接干預(yù)代理公司人員工作,代理公司應(yīng)嚴(yán)格
要求其員工,不的損害開(kāi)發(fā)商形象與利益,若出現(xiàn)此類情況,代理公司應(yīng)根據(jù)開(kāi)發(fā)商要求及時(shí)改正,若由于代理公司工作人員行為導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商形象及利益受損的,開(kāi)發(fā)商直接對(duì)代理公司進(jìn)行考核,罰款標(biāo)準(zhǔn)為:1000元/次,代理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)指標(biāo)
銷售方面:
以每周銷售指標(biāo)完成情況為基礎(chǔ)考核每月銷售指標(biāo)完成情況,考核扣款的月度節(jié)點(diǎn)均以經(jīng)營(yíng)月的月底(每月26日)
周銷售指標(biāo)未完成:考核扣款1000元/周
月銷售指標(biāo)未完成:考核扣款5000元/月
在經(jīng)營(yíng)月內(nèi)若周銷售指標(biāo)未完成,但月銷售指標(biāo)完成,則不扣款;
在經(jīng)營(yíng)月內(nèi)若周銷售指標(biāo)與月銷售指標(biāo)均未完成,則總扣款額應(yīng)為周考核扣款額與月考核扣款額之和(總扣款額=周扣款額+月扣款額),總扣款金額小于等于5000元。
策劃方面:
以每月所有案場(chǎng)的新增客戶量之和為考核指標(biāo),月度新增客戶量未完成月度工作計(jì)劃中所列之考核指標(biāo)的,考核扣款5000元。
營(yíng)銷方案及工作計(jì)劃:未按時(shí)提交相關(guān)方案或工作計(jì)劃,考核扣款1000元;
平面設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或未及時(shí)完稿,考核扣款300元/次
文案撰寫(xiě):1、文字錯(cuò)誤,考核扣款100元/字 2、未及時(shí)完稿,考核扣款300元/次
營(yíng)銷活動(dòng):1、出現(xiàn)重大安全事故,考核扣款10000元
2、活動(dòng)組織失誤導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行,考核扣款1000元
(4)考核扣款方式
考核扣款均以考核扣款統(tǒng)計(jì)表的形式由開(kāi)發(fā)商代表記錄并與代理公司核對(duì),受罰人不需簽字,以開(kāi)發(fā)商記錄為準(zhǔn)。每月第四周周五甲乙雙方簽字確認(rèn),考核扣款由開(kāi)發(fā)商每月從向代理公司支付的傭金中予以扣除。
第5篇 某地產(chǎn)公司酬薪管理制度
酬薪管理制度
為了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源潛力,最大限度的調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有力的促進(jìn)公司和諧、穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)有關(guān)政策、法規(guī),結(jié)合公司現(xiàn)行工資制度及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,特制定本方案:
(一)、績(jī)效工資實(shí)施的基本原則:
1、以崗定薪,注重實(shí)際,挖掘潛力,實(shí)現(xiàn)共贏
(二、)績(jī)效考核工資的構(gòu)成:
1、崗位工資。崗位工資是員工工資的主體,根據(jù)工作崗位的職責(zé)范圍、責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境、技術(shù)含量等因素確定。由基礎(chǔ)工資和考核工資兩部分構(gòu)成。
(1)、基礎(chǔ)工資(底薪):是員工取得勞動(dòng)報(bào)酬的保底工資,占崗位工資的70%。
(2)、績(jī)效考核工資:是員工工作績(jī)效的掛鉤工資。由各單位根據(jù)崗位職責(zé)確定工作目標(biāo),進(jìn)行量化定性,并結(jié)合員工月度總體情況按百分比進(jìn)行量化考核。每月三日前上報(bào)至辦公室,由辦公室進(jìn)行審核匯總。
崗位工資的參考值:一級(jí):總經(jīng)理:三檔:6000元;二檔:8000元一檔:10000元;二級(jí):副總及其他公司高管:三檔:5000元二檔:6000元一檔:7000元;三級(jí):總經(jīng)理助理及部門(mén)經(jīng)理:三檔:4500元二檔:5000元一檔;6000元;四級(jí):專業(yè)經(jīng)理及主管:三檔:3500元二檔:4000元一檔:4500元。五級(jí):高級(jí)職員:三檔2200元二檔2500元一檔:3000元;職員:三檔1500元二檔1800元一檔2000元;
2、職務(wù)股份工資:對(duì)總經(jīng)理等公司高管,在崗位工資的基礎(chǔ)上,可配0、5----1%的職務(wù)股份,作為年薪。職務(wù)股份只有受益權(quán),沒(méi)有所有權(quán)。職務(wù)變動(dòng)隨之變動(dòng)。
3、職稱技能工資。主要體現(xiàn)技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。高級(jí)技術(shù)職稱:200元/月,中級(jí)技術(shù)職稱150元/月,初級(jí)技術(shù)職稱100元/月。
4、工齡工資:按員工在本企業(yè)實(shí)際工齡計(jì)算,每滿一年加50元。
5、通訊費(fèi):高級(jí)管理人員200元/月。中級(jí)管理人員150元/月。根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)個(gè)別重要崗位的職員每月給予30--50元通訊補(bǔ)助。享受通訊補(bǔ)助的人員必須保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),以便隨時(shí)保持工作聯(lián)系。
6、生活補(bǔ)助:公司給予外地員工每月200元的住房和生活補(bǔ)貼。市區(qū)內(nèi)員工折半執(zhí)行。
7、交通補(bǔ)助:有私駕車每月元,無(wú)私駕車者每月元。
(三)、勞動(dòng)時(shí)間:
1、實(shí)行每天7小時(shí)工作制,每周帶薪休假一日。各單位做好調(diào)配,不能影響工作。
2、法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行帶薪休假。
(四)、績(jī)效考核工資管理辦法
1、辦公室是公司人力資源的歸口管理部門(mén),每月三日前匯總公布上月考勤情況,每月五日前匯總月度績(jī)效考核情況。每月六日前核造工資表,辦公室主任核查。報(bào)公司賬務(wù)部、財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后,由副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽批。
1、基礎(chǔ)工資實(shí)行日工資制,與月出勤天數(shù)掛靠。
2、績(jī)效工資
<1>員工考核工資由各單位考核匯總,上報(bào)總經(jīng)理辦公室審核。
<2>中層以上干部由辦公室考核匯總,副總經(jīng)理審核。
《3》、績(jī)效工資金計(jì)算辦法:崗位工資*30%*績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
3、技能工資。由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),其他有關(guān)單位配合。對(duì)申報(bào)執(zhí)行技能工資人員的信息材料進(jìn)行核實(shí),并組織考評(píng),考評(píng)合格人員上報(bào)總經(jīng)理予以聘任,聘任后方可享受職稱技能工資。月度執(zhí)行時(shí),出勤滿20天及以上者執(zhí)行,20天以下當(dāng)月取消。
通訊費(fèi)按崗位核,月度出勤天數(shù)20天及以上執(zhí)行,20天以下取消。
生活、交通補(bǔ)等補(bǔ)助出勤在20天以下取消。
(五)、績(jī)效工資調(diào)整:
1、新進(jìn)入公司員工在試用期內(nèi)按核定標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行,不享受其它補(bǔ)貼。
1、易崗移薪,崗位變動(dòng)、執(zhí)行新崗位工資。
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和效益情況,結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)指數(shù),按人均基本工資額5―8%比例予以普調(diào)。年度考評(píng)按80、70、60分為基準(zhǔn),分別按150元、120元、100元三檔予以普調(diào),60分以下不予普調(diào)。
3、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)者,每年按員工總數(shù)10%比例,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),在工資普調(diào)基礎(chǔ)上,再加上100元/月,執(zhí)行期為一年。
崗位工資檔級(jí)表
第6篇 房地產(chǎn)公司舉報(bào)制度
房地產(chǎn)有限公司舉報(bào)制度
第一章總則
第一條為進(jìn)一步完善舉報(bào)制度,規(guī)范舉報(bào)程序,結(jié)合公司實(shí)際情況制定本程序。
第二條舉報(bào)實(shí)行'首問(wèn)負(fù)責(zé)制'。舉報(bào)原則上統(tǒng)一由江蘇**房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)接報(bào),其他部門(mén)或分公司接到舉報(bào)時(shí),也應(yīng)熱情接待,并向舉報(bào)人介紹舉報(bào)辦理程序。
第二章舉報(bào)的受理
第三條根據(jù)舉報(bào)需要,舉報(bào)人進(jìn)行舉報(bào)時(shí)盡可能提供以下內(nèi)容:
舉報(bào)人的姓名、部門(mén)、地址、聯(lián)系方式等;
被舉報(bào)人的姓名、部門(mén)、地址、聯(lián)系方式等;
具體的舉報(bào)內(nèi)容、有關(guān)證據(jù)。
第四條舉報(bào)的方式:
匿名報(bào)名
非匿名當(dāng)面舉報(bào);
非匿名通過(guò)郵件進(jìn)行舉報(bào);
非匿名通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行舉報(bào);
非匿名通過(guò)電話進(jìn)行舉報(bào);
其它舉報(bào)方式。
第三章舉報(bào)的辦理要求
第五條在辦理舉報(bào)時(shí)應(yīng)視不同情況分類處理:
對(duì)核實(shí)后的舉報(bào),應(yīng)視不同情況分類處理:
(一)經(jīng)查被舉報(bào)人的事實(shí)不成立的,由承辦人寫(xiě)出答復(fù)說(shuō)明,經(jīng)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)后及時(shí)答復(fù)舉報(bào)人;
(二)經(jīng)查舉報(bào)的事實(shí)清楚,但證據(jù)不明確的,由總經(jīng)辦組織人員立案安排調(diào)查核實(shí)。
(三)經(jīng)營(yíng)被舉報(bào)內(nèi)容違法或者違紀(jì)事實(shí)成立的,應(yīng)按公司制度或者法律進(jìn)行辦理。
第六條經(jīng)批準(zhǔn)由總經(jīng)辦立案的舉報(bào),承辦人辦理完畢后五日內(nèi)將書(shū)面處理意見(jiàn)提交至總經(jīng)辦主任處。對(duì)舉報(bào)的處理情況由總經(jīng)辦匯總統(tǒng)計(jì)。
第七條'處理結(jié)果'要寫(xiě)明:檢查時(shí)間;事實(shí)情況;明確有無(wú)違紀(jì)和違法行為;處理依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度;處理意見(jiàn)。處理結(jié)果應(yīng)有承辦人簽字,總經(jīng)辦主任審核后簽字生效。
第八條辦理投訴舉報(bào),一般案件一個(gè)周內(nèi)查結(jié)并答復(fù),重大案件三個(gè)周內(nèi)查結(jié)并答復(fù),特別重大案件三個(gè)月內(nèi)查結(jié)并答復(fù),并視情況將辦理結(jié)果告知舉報(bào)人。不能按期辦結(jié)的,應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)做出書(shū)面說(shuō)明。
第九條舉報(bào)中涉及的重大問(wèn)題,由總經(jīng)辦主任提請(qǐng)董事會(huì)研究。
第十條總經(jīng)辦要嚴(yán)格對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保密,在立案檢查過(guò)程中,不得有意或無(wú)意透露舉報(bào)人任務(wù)信息。
第十一條經(jīng)舉報(bào)重大案件或經(jīng)濟(jì)案件,一經(jīng)查實(shí),給予100-10000元的獎(jiǎng)勵(lì)!
第四章舉報(bào)的流程
第十二條原則上各類舉報(bào)由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)處理,對(duì)于一些特殊舉報(bào),如果舉報(bào)總經(jīng)辦員工,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí),如果舉報(bào)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人,由董事長(zhǎng)直接安排人員調(diào)查核實(shí)。
第十三條其他需要移交的舉報(bào)視情況確定。
第六章附則
第十四條本程序的解釋權(quán)歸江蘇地華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司總經(jīng)辦。
第十五條本程序自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。
附圖1:
第五章舉報(bào)分工辦理原則
第7篇 房地產(chǎn)公司簽約管理制度處罰條例
房地產(chǎn)公司簽約管理制度及處罰條例
⑴ 銷售人員必須提醒業(yè)主詳細(xì)審核草稿合同上的信息,然后簽字確認(rèn);如果發(fā)現(xiàn)返回的業(yè)主簽字確認(rèn)后的草稿合同,與實(shí)際信息有明顯錯(cuò)誤的,每發(fā)現(xiàn)一單處以銷售員50元人民幣的罰款。
⑵ 客戶簽署合同前,銷售員必須讓顧客確認(rèn)并簽署《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費(fèi)一覽表》,并將客戶簽署過(guò)的《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費(fèi)一覽表》與《簽約審批表》一起交至簽約組,方可簽署合同,未按此程序進(jìn)行的,發(fā)生一次,對(duì)代理公司處以50元罰款。
⑶ 未按簽約流程中的步驟辦理簽約的,發(fā)現(xiàn)一次,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
⑷ 正式合同打印后,按揭貸款共5份,公積金貸款共6份,一次性付款共3份,如發(fā)現(xiàn)返回的合同數(shù)量錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)一單處以50元人民幣的罰款。⑸ 銷售人員必須確認(rèn)正式合同的頁(yè)數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁(yè)碼順序的正確性,方可裝訂并交給簽約組,如發(fā)現(xiàn)返回的合同在頁(yè)數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁(yè)碼順序上出現(xiàn)錯(cuò)誤,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。⑹ 銷售人員不得將顧客帶至簽約辦公室咨詢各種問(wèn)題,若自己無(wú)法向顧客解釋的問(wèn)題,向自己公司的銷售主管咨詢解答;若銷售主管也無(wú)法解釋的問(wèn)題,由主管一人來(lái)辦公室向現(xiàn)場(chǎng)管理人員咨詢;若現(xiàn)場(chǎng)管理人員仍無(wú)法解答的,由代理公司銷售主管填寫(xiě)申請(qǐng),報(bào)至營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)管理人員,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員報(bào)至公司處理,待解決。擅自帶顧客或自己來(lái)辦公室咨詢、解答問(wèn)題的,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。⑺ 代理公司如需復(fù)印審批表,可在每天17:20以后,由銷售助理專門(mén)到辦公室領(lǐng)取復(fù)印,并在17:45之前返回所有借出的簽約審批表,其他時(shí)間一律不接受查找審批表的請(qǐng)求。若銷售人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)工作,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。⑻ 合同備案返回至辦公室前,銷售員必須提前統(tǒng)計(jì)好'需要自己辦理公積金貸款'的客戶名單,或者有其他特殊要求的客戶名單,并交至辦公室。若有顧客在領(lǐng)取合同時(shí),表示需要領(lǐng)取多份合同,或有其他特殊要求的,而銷售員之前并沒(méi)有提前統(tǒng)計(jì)并交到辦公室的,發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。⑼ 在備案合同返回至辦公室后,現(xiàn)場(chǎng)簽約組將新到的合同備案名單交至代理公司主管或助理手中,銷售員直接去主管或助理那里查找名單,并及時(shí)通知顧客前來(lái)領(lǐng)取,銷售員不得自己來(lái)辦公室詢問(wèn)合同是否回來(lái),否則,處罰銷售員所在代理公司50元人民幣的罰款。因銷售員未能及時(shí)通知顧客領(lǐng)取合同,而導(dǎo)致顧客辦理貸款、公積金貸款或其他事宜延誤的,由銷售員所屬代理公司承擔(dān)一切后果,并處以銷售員所在代理公司500元人民幣的罰款。⑽通知顧客領(lǐng)取合同時(shí),必須提醒顧客必須攜帶身份證,或其它有效身份證明?？蛻纛I(lǐng)取合同時(shí),必須由銷售人員陪同前來(lái)辦公室領(lǐng)取,不得讓顧客自己到辦公室領(lǐng)取合同,否則,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。⑾辦公用品管理b、除正式合同外,其他類似于收據(jù)、身份證、審批表、折扣表、優(yōu)惠表一律采用環(huán)保紙復(fù)印,發(fā)現(xiàn)未采用環(huán)保紙復(fù)印累計(jì)達(dá)5頁(yè)紙的代理公司,對(duì)其處以罰金20元~50元。c、所有辦公用品在使用完畢后,必須放回原處,擅自拿走、亂放的,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。d、走廊上不得堆放亂物、垃圾、廢紙等物,否則,發(fā)現(xiàn)一例視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。上述管理規(guī)定從即日起實(shí)施,對(duì)于代理公司的處罰,以現(xiàn)金的形式直接交至現(xiàn)場(chǎng)主管,當(dāng)日罰金必須在當(dāng)日17:50之前繳納,否則,處罰結(jié)果移交至公司,對(duì)代理公司的處罰加倍,罰金在代理公司的代理費(fèi)中加倍扣除。
第8篇 某商業(yè)街地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度
商業(yè)街地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度
一.業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度△d*/cw-07-01
1.維修基金
1.1維修基金在物業(yè)交付使用時(shí)按政府規(guī)定向租戶收取;
1.2基金須存入指定的銀行帳戶之內(nèi)(所得的利息成為基金的一部分),利息歸用戶,每季結(jié)轉(zhuǎn)一次;
1.3維修基金的使用執(zhí)行《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,專項(xiàng)用于公用部位、公用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造;
1.4在租戶委員會(huì)成立前,基金的動(dòng)用須經(jīng)總經(jīng)理批核,最后由公司董事會(huì)審批;在租戶委員會(huì)成立后,可由各小租戶及租委會(huì)按《管理公約》規(guī)定審批。
2.維修基金的管理
2.1維修基金須按《管理公約》規(guī)定,租戶應(yīng)自接到《物業(yè)維修基金繳款通知》之日起十五日內(nèi)委托物業(yè)管理公司將應(yīng)繳款存入房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指定的租戶名下的銀行帳戶。
2.2維修基金金額須按政府規(guī)定收取,當(dāng)維修基金發(fā)生開(kāi)支,財(cái)務(wù)部向各租戶發(fā)出繳交基金差額通知并收取差額,使維修基金保持原有的金額水平。
2.3維修基金根據(jù)《管理公約》是不可退還的,但當(dāng)有關(guān)租戶轉(zhuǎn)讓其單元時(shí),在無(wú)責(zé)無(wú)債及簽妥承諾書(shū)的情況下,可將維修基金轉(zhuǎn)移給新租戶。
2.4維修基金以專門(mén)帳戶儲(chǔ)存,利息仍歸入該帳戶,累積使用。
3.管理費(fèi)用的收取
3.1除財(cái)務(wù)部外,其他員工無(wú)權(quán)收取管理費(fèi)。
3.2管理費(fèi)于每月五日前收取。
3.3管理公司于每月7日向尚未繳款的租戶發(fā)出第一份催款通知書(shū),15日發(fā)出第二份催款通知書(shū)。
3.4一個(gè)月內(nèi)尚未繳款的,于當(dāng)月最后一個(gè)工作日,發(fā)出第三份催款通知書(shū),以后于每月最后一個(gè)工作日再發(fā)出催款通知書(shū)。
3.5兩個(gè)月內(nèi)尚未繳款的,依《管理公約》規(guī)定對(duì)欠交管理費(fèi)的單位進(jìn)行停水停電行動(dòng)或提出訴訟。
4.水費(fèi)、電費(fèi)的收取
4.1水費(fèi)、電費(fèi)須按各租戶每月實(shí)際用量,并根據(jù)有關(guān)供應(yīng)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由管理公司財(cái)務(wù)部代為統(tǒng)一收取。
4.2水電周轉(zhuǎn)金在租戶辦理入伙手續(xù)時(shí)按15元/m2收取。在有關(guān)租戶拒交水費(fèi)、電費(fèi)達(dá)一個(gè)月后,管理公司財(cái)務(wù)部有權(quán)動(dòng)用該筆款項(xiàng)抵扣有關(guān)水費(fèi)、電費(fèi)欠款。
4.3水、電周轉(zhuǎn)金不可退還,當(dāng)有關(guān)租戶轉(zhuǎn)讓其單元時(shí),在無(wú)責(zé)無(wú)債及簽妥承諾書(shū)的情況下,可將該筆押金轉(zhuǎn)移給新租戶。
4.4繳付日期按供水供電部門(mén)規(guī)定。
4.5逾期未繳付的,按供水供電部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。
5各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的界定
5.1滯納金
管理費(fèi)及其他費(fèi)用滯納金:按《租戶手冊(cè)》及通告文件執(zhí)行,滯納金的計(jì)算方法如下:每月累計(jì)欠交費(fèi)用額×1‰×天數(shù)。
5.2租戶申請(qǐng)額外垃圾搬運(yùn)服務(wù)或違反有關(guān)垃圾處理規(guī)定而由管理公司安排人員對(duì)其產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行清理,有關(guān)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額收取。
5.3裝修按金及有關(guān)金額的界定,按《租戶裝修手冊(cè)》的內(nèi)容執(zhí)行。
二.資產(chǎn)管理制度△d*/cw-07-02
1.固定資產(chǎn)包括汽車、機(jī)械設(shè)備、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)等,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)設(shè)帳登記,行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)物管理,各部門(mén)同時(shí)應(yīng)建立固定資產(chǎn)登記簿,記錄固定資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、原值、購(gòu)置日期、預(yù)計(jì)使用年限、使用部門(mén)、存放地點(diǎn)。
2. 固定資產(chǎn)每年年終必須進(jìn)行一次全面清查盤(pán)點(diǎn),以保證帳實(shí)相符,如 發(fā)現(xiàn)有盤(pán)盈盤(pán)虧的固定資產(chǎn),應(yīng)查明原因,明確責(zé)任,并作出適當(dāng)處理。
3.固定資產(chǎn)原值包括購(gòu)進(jìn)價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)、安裝費(fèi)、稅費(fèi)等。
4.固定資產(chǎn)使用年限如下:
機(jī)械設(shè)備 10年
動(dòng)力設(shè)備 11年
傳導(dǎo)設(shè)備 15年
運(yùn)輸設(shè)備8年
自動(dòng)化、半自動(dòng)控制設(shè)備8年
電子計(jì)算機(jī)4年
空調(diào)、空氣壓縮機(jī)、電氣設(shè)備 10年
通用測(cè)試儀器設(shè)備7年
傳真機(jī)、電傳機(jī)、復(fù)印機(jī)、移動(dòng)無(wú)線電話5年
制冷設(shè)備 10年
消防安全設(shè)備4年
其他經(jīng)營(yíng)設(shè)備及器具 15年
三.會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表△d*/cw-07-03
1.規(guī)定
1.1共性財(cái)務(wù)政策部分,按照《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行。
1.2特性財(cái)務(wù)政策部分,按照《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。
2.科目設(shè)置及其使用
2.1資產(chǎn)類:
a.流動(dòng)資產(chǎn):現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)、預(yù)付帳款、待攤費(fèi)用和存貨。
b.固定資產(chǎn)類:固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊、固定資產(chǎn)清理等。
c.無(wú)形資產(chǎn):專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)和商譽(yù)等。
d.遞延資產(chǎn):開(kāi)辦費(fèi)、以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入固定資產(chǎn)的改良工程支出、一次發(fā)生數(shù)額較大的修理費(fèi)等。
e.其他資產(chǎn):特種儲(chǔ)備、銀行凍結(jié)存款、凍結(jié)物資、訴訟中涉及的財(cái)產(chǎn)等。根據(jù)投資需要,可設(shè)置'長(zhǎng)期投資'科目。
2.2負(fù)債類:
a.短期負(fù)債:短期借款、應(yīng)付帳款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金、應(yīng)付投資者利潤(rùn)、應(yīng)付福利費(fèi)、其他應(yīng)付款、其他應(yīng)交款和預(yù)提費(fèi)用。
b.長(zhǎng)期負(fù)債:長(zhǎng)期借款、長(zhǎng)期應(yīng)付款、應(yīng)付長(zhǎng)期債券、應(yīng)付引進(jìn)設(shè)備款和融資租入固定資產(chǎn)應(yīng)付款。
2.3損益表:包括營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)稅金及附加、所得稅、營(yíng)業(yè)收入、其他業(yè)務(wù)收入、營(yíng)業(yè)外收入和營(yíng)業(yè)外支出。
2.4權(quán)益表:包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、本年利潤(rùn)、利潤(rùn)分配。
2.5會(huì)計(jì)報(bào)表:包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表。
3.管理會(huì)計(jì)報(bào)表
第9篇 地產(chǎn)公司銷售部商品房資金制度
地產(chǎn)公司銷售部商品房資金管理制度
一、目的:保證公司銷售房款的回收。
二、適用范圍:銷售部對(duì)銷售房款的管理工作。
三、責(zé)任:1.銷售代表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成已售房屋款的回收。
2. 銷售代表確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)全部的按揭資料,配合按揭工作的及時(shí)進(jìn)行。
3. 銷售代表負(fù)責(zé)戶履行合同中有關(guān)付款期限的規(guī)定。
四、程序:1.銷售代表與客戶簽訂《商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》的同時(shí),必須保證客戶交納定金;2.在簽訂《商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》十日內(nèi),向客戶催要首付款,簽訂《商品房買賣合同》并上報(bào)全部按揭資料。
3. 如遇特殊情況,客戶延期付款,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)付款及條件進(jìn)行更改,并 制定催款計(jì)劃;4.對(duì)于長(zhǎng)期拖欠的客戶可向上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)按公司有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處理。
第10篇 房地產(chǎn)公司工程項(xiàng)目管理制度
房地產(chǎn)公司工程項(xiàng)目管理
一、對(duì)施工資質(zhì)資格的管理和合同管理
1、嚴(yán)格審查承包單位資質(zhì)等級(jí)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,審核施工組織設(shè)計(jì)專項(xiàng)施工方案和工程預(yù)控措施,審查施工單位管理人員資質(zhì)和資格證,特殊工程的操作證。
2、施工單位的資質(zhì)等級(jí)和管理人員的資格等級(jí)必須滿足所承建工程的需要。要求人證對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁虛設(shè)和掛靠管理崗位。
3、嚴(yán)格審查工程分包單位的資質(zhì)等級(jí)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,與承包單位、監(jiān)理單位一起對(duì)分包單位進(jìn)行實(shí)地考察,是否符合工程的要求。
4、施工合同管理
4-1、合同管理的主要任務(wù)
1、建立合同管理機(jī)構(gòu),熟悉合同文件;
2、對(duì)合同的履行實(shí)施嚴(yán)格、有效的合同監(jiān)督和控制;
3、積極開(kāi)展索賠和反索賠,保護(hù)自己的權(quán)益;
4、盡可能減少和避免合同糾紛,并通過(guò)合法手段解決合同爭(zhēng)議;
4-2、合同管理的主要工作
1、建立合同實(shí)施保證體系;
2、建立合同管理的工作程序,規(guī)范合同管理工作;
3、建立合同文檔系統(tǒng),科學(xué)、系統(tǒng)地收集、整理和保存施工中各有關(guān)事件和活動(dòng)的一切資料和信息;
4、建立報(bào)告和行文制度,各種工程實(shí)施報(bào)告、文件、通知單等均應(yīng)由相應(yīng)的交接手續(xù)、簽收證據(jù)等;
4-3、實(shí)施有效的合同監(jiān)督,保證工程順序地按合同進(jìn)行
1、對(duì)施工單位、建設(shè)單位進(jìn)行合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督;
2、協(xié)調(diào)施工單位與建設(shè)單位、監(jiān)理單位與建設(shè)單位之間的合同關(guān)系;
3、參與各種檢查驗(yàn)收,并提出相應(yīng)的報(bào)告;
4、對(duì)工程洽商記錄、技術(shù)聯(lián)系單、設(shè)計(jì)變更單和各種簽證做合同方面的審查和控制;
5、經(jīng)常性地解釋合同;
6、收集、整理、保存各種工程資料;
4-4、進(jìn)行合同實(shí)施情況的跟蹤
1、對(duì)實(shí)施工程資料進(jìn)行分析、整理,通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,直接獲取工程的實(shí)際狀況的信息。
2、分析工程的實(shí)際狀況與合同文件的差異及其原因、影響因素、責(zé)任等;
二、圖紙、設(shè)計(jì)變更和工程資料的管理和控制
1、工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)聯(lián)系單、工程洽商記錄、圖紙修改、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)單和設(shè)計(jì)變更等資料的審查。
2、工程技術(shù)和管理檔案按單位工程和施工的時(shí)間先后順序整理,分類立卷裝訂,每頁(yè)要有編號(hào),每卷有目錄。
3、工程技術(shù)和管理檔案,應(yīng)真實(shí)可靠,字跡清楚,簽字齊全,不得弄虛作假,擅自涂改原始記錄。
4、施工圖紙、工程技術(shù)聯(lián)系單、工程洽商記錄、圖紙修改、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)單和設(shè)計(jì)變更等資料有關(guān)技術(shù)資料,必須由登記臺(tái)帳收發(fā)員簽字。
5、建筑工程竣工技術(shù)檔案編制按《遼寧省建筑工程技術(shù)檔案編制辦法》執(zhí)行。
6、項(xiàng)目監(jiān)理部定期對(duì)施工單位的所有有關(guān)工程的資料進(jìn)行檢查,要求資料及時(shí)、完整、系統(tǒng)、科學(xué)、真實(shí),編制人員持證上崗。
7、編制建筑工程技術(shù)和管理檔案,必須從工程立項(xiàng)開(kāi)始,按照工程序?qū)嶋H進(jìn)度,及時(shí)進(jìn)行編制積累,按地基與基礎(chǔ)、主體、單位工程竣工三個(gè)階段編制管理,貫徹在施工全過(guò)程中,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、科學(xué)、完整。
8、做好施工過(guò)程中原始資料、影像資料的收集和保存。
三、工程質(zhì)量管理和控制
1、監(jiān)理單位建立質(zhì)量保證體系:
(1)監(jiān)理單位委派員具有相應(yīng)資格證和注冊(cè)證書(shū)的總監(jiān)工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師以及專業(yè)技術(shù)管理人員等組建項(xiàng)目監(jiān)理部。
(2)項(xiàng)目監(jiān)理部針對(duì)本工程的特點(diǎn)和難點(diǎn)制定監(jiān)理規(guī)劃,并按監(jiān)理規(guī)劃編制詳細(xì)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,重點(diǎn)突出施工過(guò)程的監(jiān)督和管理。
(3)項(xiàng)目監(jiān)理部的各種專業(yè)人員配套齊全,必須適應(yīng)工程建設(shè)的需要,建立健全各種崗位責(zé)任制和規(guī)章制度,建立質(zhì)量保證體系,并應(yīng)得到認(rèn)真貫徹和執(zhí)行。
(4)按照國(guó)家法律、法規(guī)、建設(shè)工程質(zhì)量強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、施工合同、監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行工程管理。
2、施工單位資質(zhì)審核:
(1)嚴(yán)格審查承包單位資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,審查承包單位管理人員資質(zhì)和資格證,特殊工程的操作證。要求人證對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁虛設(shè)和掛靠崗位。
(2)嚴(yán)格審查工程分包單位的資質(zhì)等級(jí)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,與承包單位、監(jiān)理單位一起對(duì)分包單位進(jìn)行實(shí)地考察,是否符合工程的要求。
3、原材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量控制:
建設(shè)單位供應(yīng)和施工單位自購(gòu)的材料、構(gòu)配件、成品、半成品必須是正規(guī)廠家的產(chǎn)品,有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格或檢驗(yàn)報(bào)告,規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量必須滿足工程需要。工程部協(xié)助施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格產(chǎn)品的抽樣、取樣和送檢制度,對(duì)質(zhì)量不合格的材料、構(gòu)配件、成品、半成品和設(shè)備,要求施工單位停止使用。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可,建筑材料、構(gòu)配件、成品、半成品和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝,施工單位不得進(jìn)行下道工序。
4、施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制
施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量好壞對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量有直接影響,對(duì)其質(zhì)量的控制就是使施工機(jī)械設(shè)備的類型、性能參數(shù)、技術(shù)要求與施工現(xiàn)場(chǎng)條件、施工工藝等因素相匹配。
(1)按照技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)適用、性能可靠、使用安全的原則選擇施工機(jī)械設(shè)備,使其具有特定工程的適用性和可靠性。
(2)根據(jù)工程施工進(jìn)度、工程施工質(zhì)量的需要,正確確定相應(yīng)類型、性能參數(shù)的機(jī)械設(shè)備。
(3)在施工過(guò)程中,派專人定期對(duì)施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行校正和維護(hù)。
(4)操作施工機(jī)械設(shè)備的操作人員必須持證上崗,定期培訓(xùn)。
5、施工組織設(shè)計(jì)隨著工程的進(jìn)度和深入不斷的細(xì)化和深化。對(duì)主要的項(xiàng)目、關(guān)鍵部位和難度較大的項(xiàng)目,制定方案時(shí)要充分估計(jì)到可能發(fā)生的施工質(zhì)量問(wèn)題和處理方法。
施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案要有工程質(zhì)量保證的預(yù)控措施和加強(qiáng)工序細(xì)節(jié)施工的管理;施工單位“三檢制”落實(shí)的管理措施;要有針對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量通病的技術(shù)措施;施工單位必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)技術(shù)方案組織施工。
6、熟悉法律、法規(guī)、國(guó)家規(guī)范、地方標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)圖集和施工操作規(guī)程,必須熟悉掌握工程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和各種施工驗(yàn)收規(guī)范。
要求施工單位、監(jiān)理單位把開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目“精品工程”的思想理念認(rèn)真貫徹、全面執(zhí)行。
7、組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,做好記錄。編制工程管理的方案或辦法,組織、協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行工程項(xiàng)目的工程
管理。
8、測(cè)量標(biāo)高、水準(zhǔn)點(diǎn)、測(cè)量放線的復(fù)核
施工單位根據(jù)規(guī)劃紅線圖和總平面圖給定的標(biāo)高和坐標(biāo)進(jìn)行工程定位放線,將測(cè)量結(jié)果填報(bào)“工程定位測(cè)量報(bào)審表”通知監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師對(duì)工程定位放線的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,直至合格。
9、開(kāi)工報(bào)告的審核
前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、施工環(huán)境、監(jiān)視測(cè)量工具、施工機(jī)械設(shè)備、圖紙會(huì)審和勞動(dòng)力的配備等情況必須達(dá)到開(kāi)工必備的條件。施工單位以書(shū)面的形式報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部、工程部進(jìn)行審批,否則不允許施工單位開(kāi)工。
10、工序質(zhì)量控制
工序質(zhì)量控制包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,就是工序活動(dòng)條件和質(zhì)量和工序活動(dòng)效果質(zhì)量的控制。即一方面控制每道工序投入質(zhì)量(人、機(jī)、材、方法及環(huán)境)是否符合要求,另一方面要控制每道工序施工完成的產(chǎn)品是否達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在進(jìn)行工序質(zhì)量控制時(shí),應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
(一)確定工序質(zhì)量控制流程
確定控制流程就是事前擬定工序質(zhì)量控制工作計(jì)劃,一般的做法是當(dāng)每道工序完成后,施工單位要根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行自我檢查,合格后填報(bào)“工程報(bào)驗(yàn)通知單”,通知監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師收到“通知”后,立即對(duì)待檢驗(yàn)的工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并根據(jù)規(guī)范要求,利用試驗(yàn)設(shè)備、儀器進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)將檢查結(jié)果填寫(xiě)到“工程報(bào)驗(yàn)通知單”上,并復(fù)制一份給施工單位,作為監(jiān)理單位對(duì)該道工序的質(zhì)量鑒定。監(jiān)理工程師檢查合格方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序;反之,令施工單位返工,直至合格。
(二)工序活動(dòng)條件控制是工序質(zhì)量控制的對(duì)象,監(jiān)理工程師只有主動(dòng)地通過(guò)對(duì)工序活動(dòng)條件的控制,才能達(dá)到對(duì)工序質(zhì)量特征指標(biāo)的控制。只有找準(zhǔn)影響工序質(zhì)量的主要因素加以嚴(yán)格控制,就能達(dá)到工序質(zhì)量控制的目的。
(三)質(zhì)量控制點(diǎn)是指為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),是對(duì)質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控的有效措施。因此,在擬定監(jiān)理規(guī)劃或細(xì)則時(shí),就應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn),視其重要性、復(fù)雜性、精確性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面、合理地確定質(zhì)量控制點(diǎn)。對(duì)所設(shè)置的控制點(diǎn),事先分析可能造成質(zhì)量隱患的原因,找出對(duì)策,采取措施加以預(yù)控。
11、施工作業(yè)監(jiān)督和檢查
加強(qiáng)施工單位的“三檢”制(即自檢、交接檢、專職檢)的管理,其中自檢、交接檢由各施工班組執(zhí)行,專檢由項(xiàng)目質(zhì)量檢查員執(zhí)行。每一個(gè)檢驗(yàn)批完成后,施工班組長(zhǎng)會(huì)同項(xiàng)目質(zhì)量檢查員,對(duì)完成的檢驗(yàn)批工程進(jìn)行專檢,經(jīng)專檢合格后報(bào)監(jiān)理單位復(fù)檢,復(fù)檢合格后方可進(jìn)行下一個(gè)檢驗(yàn)批的施工。
工程部、監(jiān)理部積極協(xié)助施工單位搞好施工過(guò)程管理工作,建立健全完善的質(zhì)量保證體系和安全保證體系,使工程質(zhì)量在施工企業(yè)的“三檢”制,監(jiān)理工程師的復(fù)檢,政府主管部門(mén)監(jiān)督的良好環(huán)境下運(yùn)行。
堅(jiān)持推廣樣板工程制度,每道工序施工之前,必須樣板先行。如在主體砌筑施工中,按墻體的平整度、垂直度、水平灰縫、留槎、預(yù)留筋和試工洞等項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)要求,先做一面樣板墻,組織參觀學(xué)習(xí),使之標(biāo)準(zhǔn)形象化,以便各自制定措施,對(duì)照?qǐng)?zhí)行。經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、承建單位(承建單位僅鑒定承建單位指定項(xiàng)目)和監(jiān)理工程師鑒定達(dá)到要求并簽證后,方可進(jìn)行大面積施工。
12、隱蔽工程、分項(xiàng)、分部工程的檢查驗(yàn)收
(一)隱蔽工程是指那些在施工過(guò)程中上一工序的工作結(jié)束,被下一工序所掩蓋,而進(jìn)行復(fù)查的部位。因此,對(duì)這些工程在下一工序施工以前,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范,采用必要的檢查工具,對(duì)其進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如果符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定,應(yīng)及時(shí)簽署隱蔽工程記錄手續(xù),以便承建單位繼續(xù)下一工序的施工。同時(shí),隱蔽工程記錄交承建單位歸入技術(shù)資料;如不符合有關(guān)規(guī)定,應(yīng)以書(shū)面形式告訴施工單位,令其處理,處理符合要求后再進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收與簽證。
(二)分項(xiàng)工程驗(yàn)收
監(jiān)理工程師應(yīng)按照合同的質(zhì)量要求,根據(jù)該分項(xiàng)工程施工的實(shí)際情況,參照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。在分期工程驗(yàn)收中,必須按有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范選擇檢查點(diǎn)數(shù),確定出該分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí),從而確定能否驗(yàn)收。
(三)分部工程驗(yàn)收
根據(jù)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)論,參照分部工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可得出該分部工程的質(zhì)量等級(jí),以便決定可否驗(yàn)收。施工單位得到監(jiān)理工程師中間驗(yàn)收認(rèn)可的憑證后,才能繼續(xù)施工。
13、工地例會(huì)制度
(1)第一次工地例會(huì)由工程部項(xiàng)目經(jīng)理主持,監(jiān)理單位和施工單位共同參加。以后每周定期的工地例會(huì)由項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師主持,工程部和施工單位共同參加。
(2)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全情況以及監(jiān)理的工作情況,總結(jié)上周施工存在的質(zhì)量缺陷和安全隱患,對(duì)好的方面進(jìn)行表?yè)P(yáng)。提出這一周應(yīng)注意和容易出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和安全隱患,存在質(zhì)量缺陷和安全隱患整改措施情況的落實(shí)。
(3)施工單位對(duì)監(jiān)理部提出問(wèn)題的反饋意見(jiàn),質(zhì)量缺陷和安全隱患整改措施的方案的編制時(shí)間。
工地例會(huì)必須形成會(huì)議紀(jì)要次日下發(fā)給單位和工程部各一份。工程管理部根據(jù)報(bào)告,對(duì)工程管理做出相應(yīng)的調(diào)整。
14、工程部應(yīng)加大工程質(zhì)量的檢查力度,建立各部門(mén)綜合檢查制度,必檢制度、專檢制度和巡檢制度確保對(duì)工程質(zhì)量的控制。
(1)綜合檢查制度:由工程部組織項(xiàng)目監(jiān)理部、施工項(xiàng)目部對(duì)單體樓進(jìn)行不少于九次的綜合檢查,其中基礎(chǔ)工程檢查不少于兩次,主體工程檢查不少于四次,裝飾工程檢查不少于兩次,竣工預(yù)驗(yàn)收的檢查不少于一次。
(2)必檢制度:由工程監(jiān)理部組織施工項(xiàng)目部,工程部協(xié)助,主要檢查強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和施工合同的執(zhí)行情況。每周不少于一次。
(3)專檢制度:由項(xiàng)目監(jiān)理部組織工程部、施工項(xiàng)目部聯(lián)合檢查,主要檢查整個(gè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工和監(jiān)理工程師的工作情況。每周不少于一次。
(4)巡檢制度:工程部的日常檢查制度,主要協(xié)助工程監(jiān)理部搞好日常的工程質(zhì)量的檢查工作。
每周的必檢、專檢完成后,工程監(jiān)理部將檢查結(jié)果以書(shū)面的形式上報(bào)工程部,工程部進(jìn)行核實(shí),每周的工地例會(huì)將檢查結(jié)果公布。每個(gè)月評(píng)比一次,實(shí)行獎(jiǎng)罰。
15、工程部協(xié)同項(xiàng)目監(jiān)理部搞好施工全過(guò)程質(zhì)量、安全的檢查、監(jiān)督和控制,協(xié)調(diào)好影響工程質(zhì)量的各種因素之間的關(guān)系。
四、工程進(jìn)度的管理和控制
1、施工單位根據(jù)建設(shè)單位的工期總目標(biāo),編制工程總進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)工程總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分解,分解到月計(jì)劃和周計(jì)劃,并上到監(jiān)理部進(jìn)行審核。進(jìn)度計(jì)劃必須有組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施作為保證。
2、監(jiān)理部根據(jù)工期總目標(biāo)和施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃和分解進(jìn)度計(jì)劃審核施工單位進(jìn)度計(jì)劃的真實(shí)性、合理性和有效性,審核工作要求三日內(nèi)完成。
(1)檢查進(jìn)度的安排在時(shí)間上是否符合合同中規(guī)定的工期要求;
(
2)檢查進(jìn)度安排的合理性,以防止施工單位利用進(jìn)度計(jì)劃的安排造成建設(shè)單位違約,并以此向建設(shè)單位索賠;
(3)審查施工單位的勞動(dòng)力、材料、機(jī)具設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃,以確認(rèn)進(jìn)度計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn);
(4)檢查進(jìn)度計(jì)劃在順序安排上是否符合邏輯,是否符合施工程序的要求;
(5)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃是否與其他實(shí)施性計(jì)劃協(xié)調(diào);
(6)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃是否滿足材料與設(shè)備供應(yīng)的均衡性要求。
若在審定過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)認(rèn)真向施工單位指出,并協(xié)助其調(diào)整計(jì)劃。若對(duì)其他子項(xiàng)目產(chǎn)生影響,則需與其他單位共同協(xié)商,綜合進(jìn)行調(diào)整。
3、施工單位根據(jù)批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃和分解計(jì)劃,合理安排施工工序和施工順序,確保工程按期完成。
4、加強(qiáng)工程進(jìn)度檢查,監(jiān)理人員建立工程進(jìn)度日志,如實(shí)記載工程實(shí)際進(jìn)度。每擊例會(huì)向工程部提交工程進(jìn)度報(bào)告,反映計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。
5、項(xiàng)目監(jiān)理部加強(qiáng)信息管理工作,及時(shí)收集施工單位的能力信息其中包括各類人員的數(shù)量;技術(shù)等級(jí);勞動(dòng)效率;技術(shù)裝備狀況;資金狀況等,為進(jìn)度控制提供基礎(chǔ)。
6、嚴(yán)禁利用其權(quán)力,武斷、主觀、片面的瞎指揮,應(yīng)通過(guò)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核,利用激勵(lì)手段(獎(jiǎng)、罰、表?yè)P(yáng)、批評(píng))、監(jiān)督等方式進(jìn)行進(jìn)度控制。
7、當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí),監(jiān)理單位協(xié)同施工單位;分析產(chǎn)生原因,提出進(jìn)度調(diào)整措施和方案,并上報(bào)工程部項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
8、當(dāng)施工單位因自身的原因延誤工期,則按合同和工程部的處罰辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的處罰。
五、工程安全管理的控制
1、建立工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安全責(zé)任制,項(xiàng)目全體管理人員參加組成項(xiàng)目安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行安全生產(chǎn)管理。
2、安全保證體系的職責(zé)是貫徹落實(shí)安全方針、政策、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等,加強(qiáng)安全教育與管理,保證施工生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。嚴(yán)格檢查安全生產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí),確保安全生產(chǎn)。
3、施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)置專職安全檢查員,安全檢查員必須有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)、善于協(xié)調(diào),掌握勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法律、法規(guī),熟悉安全管理和安全技術(shù)知識(shí)。
4、牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)決貫徹生產(chǎn)必須安全的原則,認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)、文明施工”的規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行工程安全責(zé)任制,使施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部各職能部門(mén)負(fù)起責(zé)任,確保各項(xiàng)安全制度措施的實(shí)現(xiàn)。全體管理人員均對(duì)安全負(fù)責(zé)。
6、實(shí)行多種形式的安全檢查制度
消除安全隱患是保證安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,而安全檢查則是消除安全隱患的有力手段之一,包括日常檢、定期檢、專業(yè)檢等多種形式。安全檢查堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合;綜合檢查與專業(yè)檢查相結(jié)合;檢查與整改相結(jié)合的原則。
嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,以查思想、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患為主要內(nèi)容,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展防洪、防雷電、防坍塌、防高處墜落物體打擊和防中暑等五防檢查。檢查施工單位施工作業(yè)的安全情況,各種臨建的建設(shè)必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求;正確使用安全網(wǎng)、維護(hù)網(wǎng);各種設(shè)備工作必須在良好工作狀態(tài)。
7、執(zhí)行安生產(chǎn)交底制度
工程項(xiàng)目施工前必須按照分項(xiàng)工程或?qū)I(yè)工種進(jìn)行安全技術(shù)交底,交底有記錄,有交接人簽字,各施工專業(yè)班組必須每天工作之前進(jìn)行當(dāng)日工作的安全技術(shù)交底,有記錄。各班組在施工前對(duì)開(kāi)展施工的場(chǎng)所,進(jìn)行安全自查,發(fā)現(xiàn)隱患,經(jīng)處理后,方可進(jìn)行施工操作嚴(yán)格審查施工單位的安全技術(shù)措施、安全交底,是否真實(shí)、有效,確實(shí)起到保證安全施工的作用。
8、施工現(xiàn)場(chǎng)要有安全標(biāo)語(yǔ),安全管理規(guī)定的標(biāo)牌,安全警示牌,危險(xiǎn)部位懸掛安全標(biāo)志。特種作業(yè)崗位上的操作人必須持有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的特殊工種操作證,否則不準(zhǔn)從事特種作業(yè),不準(zhǔn)上崗。
9、建立安全生產(chǎn)合同制、執(zhí)行安全生產(chǎn)教育制
凡進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)人員,均應(yīng)進(jìn)行三級(jí)教育,并在此基礎(chǔ)上簽訂安全生產(chǎn)合同,以確定雙方在安全的權(quán)利和義務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全意識(shí)教育,以提高安全防護(hù)意識(shí),做到不自我傷害,不傷害別人,也不為別人所傷害。
加強(qiáng)檢查、監(jiān)督施工單位的職工三級(jí)安全教育和培訓(xùn)工作。
10、工程部、項(xiàng)目監(jiān)理部定期或不定期組織進(jìn)行安全大檢查,由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì),全體管理人員參加,安全大檢查必須按照《建筑施工安全生產(chǎn)檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)定、打分,檢查記錄資料要齊全,對(duì)檢查出來(lái)的安全事故和隱患必須進(jìn)行整改,整改有記錄、有反饋,按“三定”原則(定人、定時(shí)間、定措施)消除安全事故和隱患。
11、檢查安全預(yù)控措施,對(duì)施工難度較大或技術(shù)復(fù)雜的分項(xiàng)、分部工程必須有安全技術(shù)措施,安全技術(shù)措施必須有針對(duì)性,可操作性強(qiáng),嚴(yán)禁一般化、口號(hào)化。
12、發(fā)生工作事故或因工程質(zhì)量引起的安全事故后,必須按規(guī)定在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通報(bào)上級(jí)主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén),配合調(diào)查組分析事故原因,處理所發(fā)生的事故。所有安全事故一律按“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
13、嚴(yán)格審查分包單位的安全管理
(1)、嚴(yán)格審查分包單位的企業(yè)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、安全許可證是否符合要求;
(2)、分包單位必須有專職安全管理人員或派專人進(jìn)行安全管理,嚴(yán)格進(jìn)行入場(chǎng)前的安全教育,做好安全技術(shù)交底。
(3)、分包單位必須全面貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
14、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度
把安全責(zé)任制落實(shí)到相關(guān)部門(mén)、各人員。定期組織安全生產(chǎn)大檢查,并開(kāi)展安全生產(chǎn)評(píng)比,對(duì)安全生產(chǎn)優(yōu)良的班組和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不注意安全生產(chǎn)的班組和個(gè)人給以批評(píng),直到經(jīng)濟(jì)處罰。
安全生產(chǎn)要根據(jù)安全大檢查的結(jié)果和平時(shí)的安全檢查記錄進(jìn)行獎(jiǎng)罰:
1、獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)好、交底記錄資料齊全、認(rèn)真按照操作規(guī)程進(jìn)行施工、沒(méi)有發(fā)生安全、質(zhì)量事故的施工班組和相關(guān)人員。
2、對(duì)違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反操作規(guī)程施工的以及發(fā)生安全事故的班組和相關(guān)人員進(jìn)行處罰。
3、獎(jiǎng)罰要及時(shí)兌現(xiàn),每月在各個(gè)施工班組發(fā)放工資時(shí)兌現(xiàn)。
六、竣工驗(yàn)收管理和工程技術(shù)檔案管理
1、施工單位組織相關(guān)人員對(duì)完成的單位工程進(jìn)行自檢預(yù)驗(yàn)收;自檢質(zhì)量等級(jí)合格、完成設(shè)計(jì)及合同約定內(nèi)容。并有完整技術(shù)檔案和施工管理資料。填寫(xiě)《工程質(zhì)量保修書(shū)》、《工程質(zhì)量保證書(shū)》、《工程使用說(shuō)明書(shū)》、《房屋建筑工程竣工報(bào)告書(shū)》和工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和企業(yè)法定代表人簽字。
2、監(jiān)理單位接到施工單位工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后7日內(nèi)對(duì)單位工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,預(yù)驗(yàn)收檢查必須按戶檢查,不留死角。
檢查的主要內(nèi)容:
(1)抹灰工程:抹灰墻體空鼓、開(kāi)裂的面積;砂漿強(qiáng)度;四周棚角、陰、陽(yáng)角是否順直;陽(yáng)角方正;墻面的垂直平整;開(kāi)間尺寸;天棚頂?shù)钠秸?門(mén)窗口是否過(guò)口;內(nèi)外窗臺(tái)空鼓、開(kāi)裂;外窗臺(tái)的排水坡度和鷹嘴角度;墻面污染;排風(fēng)道排風(fēng)是否暢通、主副風(fēng)道間隔是否嚴(yán)密;樓梯間的抹灰質(zhì)量要好于室內(nèi);
(2)門(mén)窗工程:門(mén)窗框垂直平整、對(duì)角線;開(kāi)啟、推拉是否靈活;五金件是否齊全;門(mén)開(kāi)啟是否達(dá)到90°角;封閉是否嚴(yán)密;門(mén)窗鎖是否嚴(yán)緊;表面是否有損壞和污染現(xiàn)象;密封膠宏觀質(zhì)量;
(3)樓地面工程:地面砼強(qiáng)度,是否有起砂現(xiàn)象;地面砼空鼓、開(kāi)裂;地面平整;周圍四角是否順直、平整;地面宏觀質(zhì)量;
(4)欄桿和樓梯扶手:欄桿和樓梯扶手的高度、立桿間距、平直段的高度和牢固程度是否符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求;焊接質(zhì)量;宏觀質(zhì)量;
(5)屋面工程:防水工程的閉水和淋雨試驗(yàn)是否達(dá)到要求(不滲不漏);排水坡度是否符合要求;保護(hù)層砂漿的強(qiáng)度;分格縫是否符合要求,是否用馬蹄脂灌縫;宏觀質(zhì)量;
(6)衛(wèi)生間防水工程:檢查閉水試驗(yàn)是否達(dá)到要求(不滲不漏);衛(wèi)生間地面與室內(nèi)地面的高差是否符合要求;衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況;
(7)外墻保溫板工程:宏觀質(zhì)量是否符合要求;墻面垂直平整;窗上口鷹嘴角度;面層抗裂砂漿的質(zhì)量;陰陽(yáng)角是否順直;翻包網(wǎng)的質(zhì)量;墻面污染情況;
(8)水落管:水落管卡與墻體連接是否牢固;水落管卡之間的間距;與墻體的角度必須滿足防水要求;水落管和管卡的質(zhì)量是否滿足耐久性的要求;
(9)水暖工程:各種試驗(yàn)必須合格滿足使用要求;各種管線必須橫平豎直;管卡牢固、間距符合要求;各種套管的密閉情況;防腐質(zhì)量;保溫質(zhì)量;宏觀質(zhì)量;
(10)電氣工程:各種試驗(yàn)合格滿足使用要求;各種接頭的掛錫情況;零、地、火線項(xiàng)的連接情況;各種箱盒安裝質(zhì)量;穿線質(zhì)量;宏觀質(zhì)量;
以上是預(yù)驗(yàn)收檢查部分項(xiàng)目,項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)工程實(shí)際情況確定工程檢查項(xiàng)目。檢查完成后對(duì)施工單位的工程質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)存在的質(zhì)量缺陷確定整改內(nèi)容和時(shí)間,并將檢查記錄以監(jiān)理通知單的形式整理三份,施工單位、工程部各一份。施工單位按照監(jiān)理通知單和確定的整改內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行整改。整改完成后由項(xiàng)目監(jiān)理部組織施工單位進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢合格出具《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》。評(píng)估報(bào)告應(yīng)由總監(jiān)理工程師和單位法定代表人審核簽字。
3、建設(shè)單位接到監(jiān)理評(píng)估報(bào)告后,建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理單位進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收,合格后出具《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)》,并通知勘察、設(shè)計(jì)、環(huán)保、規(guī)劃等單位進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收?？辈?、設(shè)計(jì)單位驗(yàn)收,出具《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)》,報(bào)告應(yīng)由總工程師和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核簽字。安全環(huán)保保驗(yàn)收和規(guī)劃驗(yàn)收合格后出具合格證明文件。
4、對(duì)各部門(mén)提出的問(wèn)題施工單位負(fù)責(zé)整改,問(wèn)題整改完畢后,建設(shè)單位組建驗(yàn)收小組,制訂驗(yàn)收方案,7日內(nèi)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位在市質(zhì)量監(jiān)站的監(jiān)督下組成驗(yàn)收小組按合同約定竣工時(shí)間組織竣工驗(yàn)收。
5、工程竣工驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位提出工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,到工程質(zhì)量監(jiān)督站備案。
七、工程竣工驗(yàn)收條件
1、完成建筑工程設(shè)計(jì)合同決定的各項(xiàng)內(nèi)容。
2、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位簽署的質(zhì)量合格文件。
3、主要建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備的出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告和進(jìn)場(chǎng)復(fù)試報(bào)告。
4、完整技術(shù)檔案和施工管理資料。
5、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)和保證書(shū)。
6、城鄉(xiāng)規(guī)劃部門(mén)出具規(guī)劃設(shè)計(jì)文件和復(fù)查后認(rèn)可文件。
7、公安消防、環(huán)保出具認(rèn)可文件。
第11篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對(duì)出差、駐外人員的管理,保證出差、駐外人員工作和生活的需要,確保出差期間工作任務(wù)的順利完成,特制定本制度。
第二條本制度適用于江蘇**房地產(chǎn)發(fā)展有限公司及其分(子)公司,下屬控股子公司應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。
第二章差旅費(fèi)報(bào)銷細(xì)則
第三條出差是指因公需要離開(kāi)公司所在城市外出辦理公務(wù),包括:外出經(jīng)濟(jì)往來(lái)接洽、參加會(huì)議、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)促銷、物資采購(gòu)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、招聘招工、參觀訪問(wèn)等。
第四條出差應(yīng)本著厲行節(jié)約、方便工作的原則,不必出差的公務(wù),應(yīng)以書(shū)信、電話、傳真、電子郵件等方式來(lái)完成。
第五條各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格控制出差人數(shù),并考慮其完成任務(wù)的期限,確定合理的出差日期;出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因?qū)嶋H工作需要,提前電話請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi),并按制度酌情處理。
第六條出差人員應(yīng)嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù),填寫(xiě)因公出差單,并辦好工作交接。
(一)國(guó)內(nèi)出差的,六日內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),六日以上由主管副總裁核準(zhǔn),并在人力資源部備案。
(二)部門(mén)總經(jīng)理以上人員出差,一律由總裁核準(zhǔn)。
(三)國(guó)外出差,一律由總裁核準(zhǔn)。
第七條出差費(fèi)用的報(bào)銷:
(一)往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,超支部分自理。
(二)出差地的市內(nèi)交通費(fèi)本著厲行節(jié)約的原則,盡可能乘坐地鐵、公交車等交通工具,無(wú)特殊情況,打的費(fèi)不予報(bào)銷。
(三)出差期間的膳食補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;到分(子)公司、項(xiàng)目部出差的享受在途補(bǔ)貼,不享受住勤補(bǔ)貼;集團(tuán)內(nèi)部人員相互間招待所發(fā)生的費(fèi)用,不得報(bào)銷。
第八條出差人員任務(wù)完成后,應(yīng)及時(shí)回公司人力資源部進(jìn)行銷差,同時(shí)向管理部提交一份出差報(bào)告,并在一周內(nèi)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用;如有暫借款的,應(yīng)結(jié)清暫支款。一周內(nèi)未歸還暫借款者,財(cái)務(wù)部應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。
第九條國(guó)內(nèi)出差地點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏郊拔飪r(jià)水平,分為以下二類:
甲區(qū):上海、廣州、北京、深圳、海南,乙區(qū):除甲區(qū)及南京市以外的其他地區(qū)。
第十條依職務(wù)或級(jí)別,出差人員可乘坐規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)以下的交通工具。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:
職務(wù)級(jí)別
飛機(jī)艙
等級(jí)
火車座位
等級(jí)
汽車座位
等級(jí)
總裁
不限
不限
不限
副總裁/總裁助理
經(jīng)濟(jì)艙
軟/硬臥
同上
總經(jīng)理
軟座/硬臥
同上
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
同上
同上
業(yè)務(wù)經(jīng)理
詳見(jiàn)細(xì)則
同上
其他人員
同上
同上
(一)搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)銷交通費(fèi)。
(二)乘座火車從晚上20:00到次日早晨7:00之間超過(guò)6小時(shí),或連續(xù)乘車超過(guò)
12小時(shí)的,可以乘座火車硬臥。
(三)與領(lǐng)導(dǎo)一道出差,可選擇與領(lǐng)導(dǎo)同等的交通工具。
(四)所有總經(jīng)理(含)以下人員原則上不得乘飛機(jī),若遇緊急事務(wù),本著效率優(yōu)先的原則,經(jīng)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)后可予以報(bào)銷。
第十一條出差人員在外住宿,按職務(wù)級(jí)別享受相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) (如下表):
職務(wù)級(jí)別
住宿費(fèi)限額(元/日)
甲區(qū)
乙區(qū)
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷
副總裁/總裁助理
400
320
總經(jīng)理
320
300
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
300
260
業(yè)務(wù)經(jīng)理
200
160
其他人員
160
120
(一)住宿費(fèi)報(bào)銷時(shí),必須附有符合稅務(wù)部門(mén)規(guī)定的住宿費(fèi)發(fā)票,標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,超支部分個(gè)人自理。
(二)同性兩人(含兩人)以上出差的,本著厲行節(jié)約的原則,原則上要求兩人同住
一個(gè)房間,費(fèi)用以單人職務(wù)中最高者核報(bào)(總裁助理以上人員除外)。
第十二條出差人員按出差天數(shù),發(fā)給伙食補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下表:
職務(wù)或級(jí)別
伙食補(bǔ)貼(元/天)
甲區(qū)
乙區(qū)
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷
副總裁、總裁助理
100
80
總經(jīng)理
80
60
副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
60
50
業(yè)務(wù)經(jīng)理
50
40
其他人員
40
30
(一)出差有公務(wù)應(yīng)酬的,不再享受伙食補(bǔ)貼。
(二)外出參加會(huì)議、參觀訪問(wèn)的,如主辦方提供食宿的,則不再享受伙食補(bǔ)貼。
(三)分(子)公司、項(xiàng)目部具備食宿條件的,原則上要求在分公司、項(xiàng)目部食宿,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
第十三條工作人員趁出差或調(diào)動(dòng)工作之便,事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道車船費(fèi),扣除直線單程車船費(fèi),多開(kāi)支的部分個(gè)人自理。
第十四條出差人員在報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),必須在發(fā)票報(bào)銷單的底部附上經(jīng)批準(zhǔn)的出差單(部門(mén)負(fù)責(zé)人出差必須附經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的出差單),部門(mén)總經(jīng)理以上人員及所有涉外的(含香港、臺(tái)灣、澳門(mén))出差由行政部統(tǒng)一登記后報(bào)總裁或其授權(quán)人審批,對(duì)外出考察的,須同時(shí)附考察報(bào)告(一式兩份:一份交財(cái)務(wù)部留存、一份交行政部留存)和相關(guān)考察資料(如圖片、像片、資料、碟片等),否則,財(cái)務(wù)部將拒絕報(bào)銷。
第十五條票據(jù)報(bào)銷的要求,見(jiàn)《發(fā)票報(bào)銷管理規(guī)定》,對(duì)于不符合要求的票據(jù),財(cái)務(wù)部有權(quán)拒收并要求糾正。
第三章駐勤補(bǔ)貼細(xì)則
第十六條派外駐勤是指因工作需要由集團(tuán)公司派往外地分公司工作、參加外地項(xiàng)目施工建設(shè),連續(xù)在外工作時(shí)間超過(guò)一個(gè)月以上者。
第十七條由集團(tuán)公司派至外地分公司的人員,若在當(dāng)?shù)氐淖∷抻蓡T工個(gè)人解決的,按分公司所在地的類別(甲區(qū)、乙區(qū)),分別給予住房補(bǔ)貼500元/月或、300元/月,分公司無(wú)食堂的,給予伙食補(bǔ)貼:450元/月(甲區(qū))、300元/月(乙區(qū)),聘用合同中另行約定的除外。
第十八條集團(tuán)在外地的施工建設(shè)、裝飾裝璜等項(xiàng)目,其駐勤人員食宿由項(xiàng)目部統(tǒng)一安排的,按每人每天10元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼,由項(xiàng)目部統(tǒng)一結(jié)算。
第十九條駐勤人員因工作需要,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,回集團(tuán)公司述職、處理公務(wù)的,其往返交通費(fèi)參照差旅費(fèi)報(bào)銷辦法執(zhí)行,不再享受伙食補(bǔ)貼。
第四章附則
第二十條本規(guī)定解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部,監(jiān)督權(quán)歸總經(jīng)辦。
第二十一條本規(guī)定從董事長(zhǎng)批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,前期相關(guān)報(bào)銷規(guī)定自行廢止。
第12篇 房地產(chǎn)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理制度
房地產(chǎn)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理制度
1.目的:為規(guī)范公司資質(zhì)管理工作,對(duì)公司資質(zhì)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,更好地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),特制訂本規(guī)定。
2. 適用范圍:適用于公司范圍內(nèi)的資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理工作。
3．職責(zé):行政辦公室為資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理工作的負(fù)責(zé)部門(mén),負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)做好資質(zhì)年檢及變更工作。公司工程管理部、設(shè)計(jì)管理部、財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料,確保資質(zhì)年檢、變更、增項(xiàng)和晉升工作的順利進(jìn)行。
4. 工作內(nèi)容
5. 資質(zhì)年檢行政辦公室負(fù)責(zé)獲取《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)年檢表》并組織填寫(xiě);檔案室負(fù)責(zé)提供《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》正、副本和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)提供其它資料,其中人力資源部負(fù)責(zé)提供公司人員情況資料、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供凈資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況資料;行政辦公室負(fù)責(zé)對(duì)上述資料進(jìn)行匯總裝訂,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按照規(guī)定期限上報(bào)有關(guān)部門(mén);行政辦公室負(fù)責(zé)與公司有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,掌握年檢情況,根據(jù)需要組織有關(guān)部門(mén)編制補(bǔ)充資料,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)年檢進(jìn)展情況,確保公司資質(zhì)年檢的順利通過(guò)。
6. 資質(zhì)變更企業(yè)資質(zhì)變更內(nèi)容包括:企業(yè)名稱、地址、注冊(cè)資金、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人等;公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)在工商管理部門(mén)完成相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更工作后,方可進(jìn)行上述資質(zhì)變更工作;行政辦公室負(fù)責(zé)獲取有關(guān)資質(zhì)變更申請(qǐng)資料并組織填報(bào);財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、有關(guān)變更事項(xiàng)的董事會(huì)文件;行政辦公室負(fù)責(zé)對(duì)變更資料進(jìn)行匯總裝訂,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,在發(fā)生變更事項(xiàng)后的20天內(nèi),報(bào)公司常務(wù)副總。
7. 資質(zhì)增項(xiàng)和晉升公司具備資質(zhì)增項(xiàng)和晉升條件后,由行政辦公室負(fù)責(zé)組織完成企業(yè)資質(zhì)的增項(xiàng)和晉升工作;行政辦公室負(fù)責(zé)獲取《企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》并組織填寫(xiě);各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)按照有關(guān)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備相關(guān)資料,其中:工程、技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備工程業(yè)績(jī)資料,人力資源負(fù)責(zé)準(zhǔn)備工程技術(shù)人員資料,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,其它資料由行政辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備;行政辦公室負(fù)責(zé)按照有關(guān)要求對(duì)準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行匯總裝訂,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按照規(guī)定期限上報(bào)有關(guān)部門(mén);行政辦公室負(fù)責(zé)與公司有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,掌握資質(zhì)審批情況,根據(jù)需要組織有關(guān)部門(mén)編制補(bǔ)充資料,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)資質(zhì)申請(qǐng)進(jìn)展情況,確保公司資質(zhì)增項(xiàng)和晉升審批工作的順利通過(guò)。
8. 資質(zhì)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)監(jiān)控行政辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)資質(zhì)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控,將重要信息及時(shí)匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo),以便提前決策;資質(zhì)管理員要嚴(yán)格遵守公司保密制度,不得對(duì)任何人泄露進(jìn)入網(wǎng)站的用戶名和密碼。
