第1篇 房地產(chǎn)公司營銷中心工作準(zhǔn)則管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心管理制度:工作準(zhǔn)則
第一條 服從原則
下級須充分尊重和服從上級的安排及調(diào)配,依時完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作。沒有服從就沒有執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有管理。
第二條 溝通原則
保證人員之間良好的溝通,保證信息的暢通,要樹立相互服務(wù) 相互制約的意識,創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。
第三條 專業(yè)操守
營銷中心的每一個人都代表著公司的形象,是幫助公司與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),所以任何時間都要維持專業(yè)態(tài)度:以客為尊,態(tài)度誠懇,工作積極,并不斷改良,讓自己做得更好。
第四條 遵守公司紀(jì)律原則
營銷中心全體工作人員必須遵守公司的各項規(guī)章制度及部門的管理條例。
第五條 保密
所有銷售部工作人員必須遵守公司的保密守則。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第2篇 房地產(chǎn)公司銷售部儀容儀表制度3
房地產(chǎn)公司銷售部儀容儀表制度(三)
1、工作時間著裝應(yīng)端莊、大方、得體,時刻保持整潔、干凈的儀容儀表;
2、工作時間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調(diào)可穿休閑裝;
3、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落,長度適中,不留胡須、不剃光頭;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡潔,淡妝上崗;
4、保持指甲清潔,不留長指甲,染有色指甲等;
5、新進(jìn)人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時注意公司及業(yè)主形象。
第3篇 房地產(chǎn)股份公司固定資產(chǎn)管理制度
房地產(chǎn)股份有限公司固定資產(chǎn)管理制度
一、固定資產(chǎn)的購置:
固定資產(chǎn)的日常購置由使用部門提出申請,由行政部根據(jù)固定資產(chǎn)年度預(yù)算,于各月末匯總各部門的購置申請,列出各月固定資產(chǎn)購置計劃,報總經(jīng)理審批后,由行政部統(tǒng)一辦理。固定資產(chǎn)購入后由使用部門、行政部會同驗收,填制固定資產(chǎn)驗收單,由經(jīng)手人、保管員簽字確認(rèn)。行政部憑固定資產(chǎn)購置申請審批單、購置發(fā)票、固定資產(chǎn)驗收單及時向財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
二、固定資產(chǎn)的領(lǐng)用:
固定資產(chǎn)使用部門領(lǐng)用固定資產(chǎn)時須填制領(lǐng)用單,列明領(lǐng)用部門名稱、用途、固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額等。由使用部門負(fù)責(zé)人、固定資產(chǎn)保管員簽字后領(lǐng)出。
三、固定資產(chǎn)的管理:
公司固定資產(chǎn)由行政部,財務(wù)部會同管理。財務(wù)部設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳,憑合法、齊全的原始單據(jù)逐筆登記固定資產(chǎn)增加、減少情況,詳細(xì)列示固定資產(chǎn)使用年限、折舊率、原值、累計折舊、凈值。行政部設(shè)置固定資產(chǎn)登記簿,詳細(xì)列示固定資產(chǎn)的數(shù)量、使用部門、存放地點、完好程度等。行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督各使用部門對固定資產(chǎn)的使用、管理工作,負(fù)責(zé)保護(hù)固定資產(chǎn)的安全完好,會同財務(wù)部定期進(jìn)行實物清點,編制盤點報告,發(fā)現(xiàn)差異,及時查明原因,保證帳帳相符、帳實相符。
四、固定資產(chǎn)的報廢:
固定資產(chǎn)因自然磨損等原因失去原來的使用價值或滅失時,由各使用部門提出申請、說明原因,經(jīng)使用人、保管人簽字確認(rèn)后,報總經(jīng)理審批。公司固定資產(chǎn)報廢由行政部、財務(wù)部共同處理,處理情況報總經(jīng)理審批后(重大金額固定資產(chǎn)報廢須報董事會審批),據(jù)此核銷固定資產(chǎn)明細(xì)帳。
第4篇 房地產(chǎn)公司營銷中心獎罰制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心獎罰制度
(一)獎勵
第一條、如有以下行為,則給予50元獎金作為獎勵:
1.對增進(jìn)集體精神、提高員工士氣及工作效率有顯著成績者;
2.在工作之余不斷進(jìn)修、提高自己,業(yè)務(wù)成績優(yōu)異者;
3.其它事跡足以成為員工楷模者。
4.工作勤奮、品行優(yōu)良,有具體表現(xiàn)者;
5.每月無請假及早退、遲到、曠工的優(yōu)異者;
6.協(xié)助其他置業(yè)顧問成交業(yè)務(wù)者;
7.發(fā)現(xiàn)其他置業(yè)顧問在業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯誤,并給予修正者。
第二條、如有以下行為,則給予100元獎金作為獎勵:
1.對國家、社會有功且特別能提高公司信譽及榮譽者;
2.改善工作方法、提高工作效率或降低成本確有成效者;
3.檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益之案件者;
4.承辦、執(zhí)行、策劃或督導(dǎo)重要事務(wù)成績卓著者;
5.給公司提供寶貴的意見及資料(按件計算);
第三條、如有以下行為,則給予假期獎勵:
1.累計一季度無遲到給予年假2天假期;
2.累計一年無早退給予年假2天假期;
3.累計一季度無請假給予年假2天假期;
4.累計一年無曠工給予年假2天假期;
5.月考核綜合最優(yōu)秀者給予獎勵年假1天;
(二)處罰
第一條、違反公司例會制度的第一次給予警告,第二次罰款20元、第三次以上的給予勸退。
第二條、違反考勤制度的第一次給予罰款20元、第二次50元、三次以上的給予勸退。
第三條、不符合置業(yè)顧問行為規(guī)范的行為,輕度的由銷售經(jīng)理、銷售主管給予口頭批評和警告。
第四條、上班時間須統(tǒng)一著工作裝(工裝必須于正式上班前穿戴整齊,正式下班后方能換掉工裝)、佩戴司徽,且保持工作裝整潔平整,違者均扣罰10元。
第五條、上班時間在售樓處大廳有抽煙、吃零食、嚼口香糖、大聲喧嘩、唱歌、追逐打鬧等影響公司形象的舉動和行為,扣罰10元。
第六條、門口立崗人員,不許左搖右晃,聊天,嬉笑。違者扣罰10元。
第七條、接聽電話未用普通話說'您好,居然青年城'等規(guī)范用語者,扣罰10元;
第八條、在銷售前臺禁止撥打私人電話,接聽私人電話,否則扣罰10元。
第九條、接待完客戶后,應(yīng)及時將所用洽談區(qū)域清掃干凈,文件夾及資料放回抽屜,桌椅置于原位,并隨時保持工作臺上的整潔,違者扣罰10元。
第十條、要具有團(tuán)隊精神,同事相互禮讓,有問題在公司會議上提出,協(xié)商解決;嚴(yán)禁同事間發(fā)生糾紛,私下解決,影響團(tuán)結(jié),違者雙方各罰款200元。
第十一條、置業(yè)顧問不得私遞名片于他人的客戶(得到原置業(yè)顧問授權(quán)的除外),否則視為搶客戶,扣罰100元。
第十二條、置業(yè)顧問應(yīng)面帶微笑,主動迎接客戶,使用:'先生(小姐)您好!或'早上好!或下午好'等禮貌用語,見到領(lǐng)導(dǎo),須主動問好,否則扣罰10元。
第十三條、置業(yè)顧問按排班順序接待,如出現(xiàn)客戶無人接待的現(xiàn)象,則扣罰應(yīng)輪值人員50元。
第十四條、客戶未離開現(xiàn)場,無人接待,扣罰接待人員20元。
第十五條、未送客戶出門,扣罰接待人員20元。
第十六條、置業(yè)顧問帶客戶到現(xiàn)場看房時,必須注意安全,在客戶左前方引導(dǎo),提醒客戶時時注意安全,工地看房須戴上安全帽,并嚴(yán)格遵守工地現(xiàn)場管理制度,否則扣罰10元。
第十七條、置業(yè)顧問不得在銷售前臺閱讀任何與銷售無關(guān)的書刊,否則扣罰10元。
第十八條、任何員工必須絕對服從銷售經(jīng)理的工作安排,不能推諉,否則酌情處理,扣罰20元至辭退處理
第十九條、程序:由銷售副經(jīng)理提出申請,并由銷售經(jīng)理簽字認(rèn)可,交副總經(jīng)理審批后,通知財務(wù)部登記。
第二十條、辭退:違紀(jì)情況特別嚴(yán)重或達(dá)到《營銷中心工作手冊》中予以辭退的條例者,公司予以辭退;
編制審核批準(zhǔn)
日期日期日期
第5篇 某房地產(chǎn)公司倉庫管理制度怎么寫
1、 目的
為加強公司倉庫物資的管理,建立健全物資收發(fā)及報廢制度。
2、 適用范圍
適用于開發(fā)公司倉庫的管理。
3、 定義
3.1 、貴重物資是指單位價格為1000元(含)以上的物資。普通物資是指單位價格為1000元(不含)以下的物資。
3.2 、呆滯物資是指超過3個月以上未領(lǐng)用的采購入庫物資。
4.職責(zé)
4.1 、倉庫管理員負(fù)責(zé)入庫物資收發(fā)存工作。
4.2 、倉庫管理員負(fù)責(zé)入庫物資與苗圃場苗木的賬務(wù)工作。
4.3 、倉庫管理員的工作職責(zé)完成情況由其直接上級復(fù)核檢查。
5、 入庫物資的管理
5.1 、入庫管理規(guī)定
5.1.1 、購買物品入庫時,倉庫管理員必須憑《物資申購單》核對進(jìn)貨物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等辦理驗收手續(xù),核對無誤后開具《物資進(jìn)倉單》,由送貨人與倉管員在進(jìn)倉單上簽名。與《物資申購單》不符的物資,不予辦理入庫手續(xù)。對專業(yè)技術(shù)要求較強的物資,需由專業(yè)人員驗收簽名方可辦理入庫手續(xù)。
5.1.2 、各部門將尚可使用的物資寄存于倉庫,必須辦理物資寄存手續(xù)。主辦部門將物資分類整理,填寫《寄存物資明細(xì)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后搬到倉庫辦理寄存物資入庫登記手續(xù)。倉庫管理員應(yīng)檢查該物資是否有破損或損毀跡象。并在寄存物資表上注明?！都拇嫖镔Y明細(xì)表》見附表
15.2 、貯存保管
5.2.1 、物品入庫后,對其進(jìn)行分類編號存放,確保物品擺放整齊。對于易燃易爆物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行存放,確保安全。
5.2.2 、倉庫根據(jù)貯存物品的特點和自身環(huán)境、設(shè)施條件,設(shè)置清潔、干燥、通風(fēng)的庫房,并配備必需的貨架。
5.2.3 、所貯存物品按規(guī)格型號分區(qū)域放置,合理有序,防止損壞。對溫度、濕度和其他條件比較敏感的物品以及易燃易爆物品應(yīng)單獨存放并配適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,加注'__ __ 物品'標(biāo)識,提供必要的環(huán)境條件和防火措施。
5.2.4 、對于易受潮變質(zhì)的物品應(yīng)放置在干燥通風(fēng)的場所;對于易銹物品應(yīng)存放于防雨、防潮的場所。
5.2.5 、倉庫管理員應(yīng)定期檢查物資庫存。每月對貴重物資清點一次;每半年對倉庫物資進(jìn)行一次全面盤點;年終由財務(wù)部組織人員進(jìn)行年度清查。盤點應(yīng)認(rèn)真做好記錄填寫《物資盤點表》,發(fā)現(xiàn)賬實不符、質(zhì)量變損等問題及時匯報,及時處理?！段镔Y盤點表》見附表6.
5.2.6 、對于變質(zhì)、失效或報廢的物品,按第7條款規(guī)定進(jìn)行物資報廢處理。
5.2.7 、倉庫管理員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準(zhǔn)確、并及時登記《物資進(jìn)銷存明細(xì)賬》。每月6號前完成《物資進(jìn)銷存月度報表》,并報送財務(wù)部、采購部各一份?！段镔Y進(jìn)銷存月度報表》見附表7.
5.3 、出庫管理
5.3.1 、各部門要以書面形式指定部門物資領(lǐng)用人員(以下簡稱領(lǐng)料專員),非指定領(lǐng)料專員不得領(lǐng)取倉庫物資。物資領(lǐng)用流程如下:領(lǐng)料專員開具《物資領(lǐng)用單》交部門負(fù)表人簽名復(fù)核,憑《物資領(lǐng)用單》領(lǐng)料聯(lián)到倉庫領(lǐng)取物資,領(lǐng)料專員與倉庫管理員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量。領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人因特殊情況未能簽名的可先電話通知倉庫發(fā)放物資,但事后必須在3個工作日內(nèi)到倉庫補辦領(lǐng)用手續(xù)。各類物資的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。
5.3.2 、領(lǐng)料專員將物品領(lǐng)出后發(fā)現(xiàn)規(guī)格或其他原因不適用要求退回倉庫,領(lǐng)料專員需填開紅字《物資領(lǐng)用單》并標(biāo)明“退回”字樣。倉庫管理員收到退回物資時在紅字《物資領(lǐng)用單》簽字,并憑領(lǐng)料聯(lián)沖銷賬務(wù)。
5.3.3 、被使用部門退回倉庫或拒絕領(lǐng)用的新購物資,倉管員在收到物資的5個工作日內(nèi)書面通知采購部,采購部須在收到通知的5個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。未及時回復(fù)處理的,倉管員須于3個工作日內(nèi)向直接上級請示處理。入庫物品退貨時,倉管員填開紅字進(jìn)倉單并標(biāo)明“退貨”字樣,收貨人簽收后沖銷賬務(wù)。
5.3.4 、對辦公室及員工宿舍領(lǐng)用的物品由行政部統(tǒng)一辦理領(lǐng)用手續(xù),其他部門及個人不予辦理領(lǐng)用。
5.3.5 、物品借用及歸還手續(xù)。部門領(lǐng)料專員填寫《物品借用登記表》一式二份,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到倉庫辦理借用。借用物品必須注明預(yù)計歸還日期,無法按時歸還的須出具經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名的延期借用證明。歸還物品時倉管員進(jìn)行檢查,如有損壞則由借用部門負(fù)責(zé)維修后再行歸還,如需報廢的則由借用部門辦理報廢手續(xù)?！段锲方栌玫怯洷怼芬姼奖?.
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5.3.6 、對非有機(jī)分解的消耗類物品,(例如:枝剪、鐮刀、燈泡……等)原則上以舊換新的方式領(lǐng)用,領(lǐng)用人憑已損壞不能用的物品換領(lǐng)。收回的廢品由倉庫統(tǒng)一處理。
6、 非入庫物品的管理
6.1 、對工程材料、綠化苗木等非入庫物資,倉庫管理員有權(quán)對物品送達(dá)數(shù)量進(jìn)行核查,但不參與實物的管理與接收工作。該類物資按照公司工程類物資管理制度執(zhí)行。
6.2 、公司苗圃場的實物管理由綠化部負(fù)責(zé),其賬務(wù)登記由倉管員負(fù)責(zé)。苗圃場苗木收發(fā)由苗圃管理員填寫《苗木進(jìn)/出場單》一式二聯(lián),其中第一聯(lián)記賬聯(lián)須于每周五下班前交倉管員,第二聯(lián)存根聯(lián)由苗圃管理員留存。按請示成批種植苗木的進(jìn)出單據(jù),由苗圃管理員在種植完畢后3個工作日內(nèi)辦理《苗木進(jìn)/出場單》交至倉管員?！睹缒具M(jìn)/出場單》須由兩個以上經(jīng)辦人簽名確認(rèn)。苗木的報廢由苗圃管理員按照
7、 1條款規(guī)定進(jìn)行辦理。《苗木進(jìn)/出場單》見附表8.
7、 物資報廢規(guī)定
7.1 、拆遷舊物資及大型物資報廢程序。
拆遷的舊物資,主辦部門將可重復(fù)使用的物資分類整理,填寫《寄存物資明細(xì)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后搬到倉庫辦理寄存物資入庫登記手續(xù)。不能重復(fù)使用的物資由主辦部門提出報廢申請,并填寫《報廢物資登記表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名-->通知倉庫及相關(guān)技術(shù)部門到現(xiàn)場復(fù)核簽名-->相關(guān)部門會簽(使用部門、技術(shù)部門、財務(wù)部等)-->董事辦審批-->倉庫通知相關(guān)人員作報廢處理?！秷髲U物資登記表》見附表3.
7.2 、除第
7.1 點規(guī)定之外的物資報廢程序。
確定需報廢的物資由使用部門填寫《 報廢物資登記表 》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名后搬到倉庫倉庫定期匯總《 報廢物資登記表 》提出報廢申請-->相關(guān)部門會簽( 使用部門、技術(shù)部門、財務(wù)部等)-->董事辦審批-->倉庫通知相關(guān)人員報廢處理。
7.3 、經(jīng)審批確認(rèn)尚可使用的的物資,由倉庫管理員按規(guī)定通知相關(guān)人員辦理物資寄存手續(xù)。
8、 呆滯物資的管理.
8.1 、呆滯物資是指超過3個月以上未領(lǐng)用的采購入庫物資。3個月的計算開始時間以首批《物資進(jìn)倉單》上的日期為準(zhǔn)。
8.2 、倉庫管理員于每月6號前完成《呆滯物資月度統(tǒng)計表》,并報送財務(wù)部、采購部各一份?！洞魷镔Y月度統(tǒng)計表》見附表4.
8.3 、申購部門在一個年度內(nèi)產(chǎn)生的呆滯物資累計發(fā)生三次(含)以上或者金額累計超過1萬元,倉庫管理員將會同采購部向行政部報送,由行政部進(jìn)行處理。
9、 其它規(guī)定
9.1 、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫崗位責(zé)任制,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫內(nèi)。倉庫內(nèi)禁止煙火。因玩忽職守造成物資損失、倉庫被盜者,視情節(jié)輕重給予處罰。
9.2 、對不按《倉庫管理制度》辦理物資收發(fā)的部門及個人,倉管員有權(quán)記錄違規(guī)事項,并對違反制度規(guī)定2次以上(不含2次)的部門及個人書面上報行政部,由行政部進(jìn)行處理?！哆`反倉庫管理制度事項統(tǒng)計表》見附表5.
9.3 、倉庫均應(yīng)設(shè)置安全防患措施,并保持門、窗、柜、鎖牢固完好,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時整改,庫房應(yīng)配備足夠的消防器材設(shè)備,::其種類和數(shù)量均應(yīng)符合要求,放置在明顯和便于取用地點,倉庫管理員要熟練掌握消防器材設(shè)備性能及使用方法。
9.4 、離開倉庫應(yīng)隨手 照明、電腦等一切電源,并鎖好門窗,做好安全工作。
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第6篇 房地產(chǎn)公司財產(chǎn)辦公用品管理制度
房地產(chǎn)公司財產(chǎn)、辦公用品管理制度
一、公司財產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理,并建立財產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。
二、 各部門經(jīng)理對各部門所使用的公司財產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任,對員工有損壞公司財產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評,并予以制止。對情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時做出處理。如有遺失和損壞,應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。
三、 各部門需購物品須按月提出購買計劃,由部門經(jīng)理按照'合理、必須、節(jié)約'的原則填寫《物品購買申請》,注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價,按相關(guān)程序和管理權(quán)限報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 。
四、 各部門購買物品計劃,經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購,專用或特殊用品需自行采購時,應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。
五、 各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗收、登記、入庫。
六、 員工領(lǐng)用物品均需填寫'物品領(lǐng)用單'。單價在100元以上物品,員工在離開公司時應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的,應(yīng)有但是人酌情賠償,賠償由辦公室會同財務(wù)部門核定,大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會同財務(wù)部門對固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。
七、 物品報廢須由使用部門經(jīng)理填寫'報廢申請單',由辦公室會同財務(wù)部門審核,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
八、 所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費、租金、參加財產(chǎn)保險、和車輛維修及更新等事項均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第7篇 房地產(chǎn)公司禮儀接待制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司禮儀接待制度
一、負(fù)責(zé)部門:
辦公室
二、迎送
1、面對來人先起立:“請問您是”。
2、迎上前表示歡迎,主動伸手與之相握:“您好!請進(jìn)!”。
3、引座遞上一杯茶:“請坐,請喝茶”。
4、詢問事由聽真情:“您有什么事”。
5、認(rèn)真處理不怠慢:“你放心,我盡力協(xié)調(diào)”。
6、客人走時送出門:“請慢行,再見!”(不主動與之握手,可揮手、點頭致意)
三、接待
1、細(xì)心了解來訪者的身份、來訪的目的。
2、耐心安排接待來訪者的各項事宜。
3、熱心解決來訪者所提出的任何問題。
第8篇 房地產(chǎn)公司銷售人員薪金獎勵制度
房地產(chǎn)公司銷售人員(售樓員)的薪金、獎勵制度
一、工資、;
1、 薪金的構(gòu)成:由崗位工資、工齡工資構(gòu)成。1) 崗位工資的級別:經(jīng)理1500元/月副經(jīng)理1350元/月內(nèi)管員1000元/月項目經(jīng)理1000元/月售樓員 600元/月試用期:崗位工資的80%。
2. 工資發(fā)放時間:付薪日期為每月的16日,按實際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。
3．工資的調(diào)整:隨國家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。
發(fā)放上月提成;
四、 特別獎勵
1、 冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經(jīng)統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的1‰作為特別獎勵;年度金牌售樓員,年度內(nèi),發(fā)放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。
2、 冠軍項目經(jīng)理:
3、 銷售建議獎:提供有關(guān)銷售管理、業(yè)務(wù)方面的書面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎金。
4、 特別獎勵:為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價上升、品牌提升,由部門向公司申報公司獎勵。
第9篇 房地產(chǎn)公司辦公管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過于暴露,淡妝為宜。
2. 0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3．0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4. 0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語言。
5. 0稱呼:下級對上級在職務(wù)前冠姓;上級對下級或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6. 0接聽電話時,使用普通話,語調(diào)友善,堅持使用”您好,__ __ 公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語。
7. 0對待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8. 0必須嚴(yán)格遵守值班時間,按時上、下班(交接班),不得無故遲到、早退。
9. 0不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。
10. 0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請其直接向公司詢問。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽和對公司有欺詐及不誠實行為。
12. 0不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益的事情。
13. 0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。
14. 0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財物,對各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15. 0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時當(dāng)值,堅守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16. 0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17. 0公司實行上下班打卡制度。
18. 0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19. 0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時間內(nèi),禁止看報、串崗、聊天。22.0禁止在辦公時間內(nèi)做私事,或從事與公司無關(guān)的一切活動。23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。24.0辦公時間嚴(yán)禁私人會客,特殊情況可在接待區(qū)會見,但時間不得超過10分鐘。25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項。26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。27.0不論何時辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(公司正式組織開展的活動除外)。28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠,具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實,盡心盡力,主動積極地做好本職工作。30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。3
1.0對工作中出現(xiàn)的問題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問題要積極主動地協(xié)商解決。32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無故拖延,無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動、熱情、高速、高效完成。33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對待客戶反映的問題,并及時解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。34.0隨時巡視、檢查工作或設(shè)施的運行運轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問題的能力。
第10篇 房地產(chǎn)公司保密制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司保密制度
一、秘密分類
公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會使公司的利益遭受嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的利益遭受損害。
二、保密范圍
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向、以及業(yè)務(wù)項目和決策;
3、公司領(lǐng)導(dǎo)層的內(nèi)部決策、相關(guān)資料和主要會議記錄;
4、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;公司所掌握的尚未公開的各類信息;
5、公司尚未公布的人事任免決定,職員人事檔案,工資、福利等收入及相關(guān)資料;
6、被托管企業(yè)的有關(guān)資料;
7、其他經(jīng)公司確定應(yīng)保密的事項;
三、會議保密工作
1、選擇具備保密條件的會議場所;
2、根據(jù)工作需要,限定參加人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;
3、會議主持人要向與會人員明確保密紀(jì)律,要求與會人員妥善保管好自己的文件。
4、依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件;
四、文書保密工作
1、非經(jīng)主管部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶密級文件、資料和其他物品,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
3、密級文件、資料和其他物品須在設(shè)備完善的保險裝置中保存。
第11篇 房地產(chǎn)公司檔案管理目錄制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理目錄制度
一、公司檔案共分十一類,分別是:人力資源、政策法規(guī)、公司文件、文件(含設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)、倉儲、營銷、工程等)、工程、廣告、采購、培訓(xùn)、信息、綜合等類。有特殊要求的所有文件資料歸為一類。不單獨區(qū)分公文與檔案的管理。
二、檔案管理執(zhí)行的依據(jù)是公司的《檔案管理制度》。
三、檔案編號:'檔案'二字拼音的第一個大寫字母 + 類別 + 序號 + 附件
類別直接以漢字表示。
序號即各類別中排序,以三位數(shù)表示,從001開始順序編號。
附件以數(shù)量表示,有幾份附件就用數(shù)字幾表示。
在此沒有將'合同'單獨分類,相關(guān)合同歸相關(guān)類別建檔。
沒有按檔案密級分類,確屬重要的、唯一的資料,將單獨保管。
四、查閱檔案時以檔案目錄與檔案編號對照一致即可。
五、綜合類如圖片、錄像(影)帶、磁盤、移動盤、光盤等以及無法歸入上述十一類的。
本制度由行政部制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
檔案目錄 類
項目序號日期編號名稱份數(shù)備注
1
制表日期:
第12篇 a房地產(chǎn)公司內(nèi)部管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部管理制度
共循原則
1.0 誠信做人,精明做事,為人要正直、誠實、守信、講原則。
2.0 走進(jìn)** 公司門,學(xué)做** 公司人。
3.0 經(jīng)常關(guān)心公司的事務(wù),凡事都要先想一步,三思而后行。
4.0 不要與人紛爭,亦不要卷入別人的紛爭;先贏得別人的尊重,關(guān)愛自然隨之而生。
5.0 努力工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.0 做事要積極,要有膽識,敢負(fù)責(zé)任。
7.0 新員工應(yīng)做到“三多一少”―多看、多聽、多干、少說。
8.0 對事不對人。
9.0 學(xué)習(xí)如何與他人溝通,使與你合作的人建立信心,爭取做一個優(yōu)秀的人。
10.0 書面意見,以扼要為主。
11.0 你代表的是公司整體,而非你自己。
12.0 假若你想成長壯大,就應(yīng)該放開胸襟,充分自由發(fā)揮聰明才智。
13.0 像愛護(hù)自己的眼睛一樣,愛護(hù)** 公司品牌。
