第1篇 房地產(chǎn)公司電話管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司電話管理制度
一、電話管理制度
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
3、如因工作需要打長途電話時,需向部門主管請示,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可進行。
4、員工相互商討工作、接電話時應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。
二、規(guī)范用語
接聽電話時要面帶微笑,語言柔和地說“您好,*** 公司”,要使用“您好”,“請問你找哪位”,“對不起,** 不在”,“請稍等”,“再見”等禮貌用語。
第2篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度格式怎樣的
房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度
1.0 主要內(nèi)容及適用范圍規(guī)定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。客戶檔案管理執(zhí)行《客戶檔案管理制度》。
2. 0 檔案的管理機構(gòu)
2.1 文書結(jié)案后,原稿由公司辦公室所轄檔案室歸檔。
2.2 各經(jīng)辦部門或個人視實際需要,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準后可留存影本。
2.3 檔案室主要職責:
2.3 .1 制定或參與制定檔案工作的規(guī)章制度;
2.3 .2 對企業(yè)其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導和監(jiān)督;
2.3 .3 做好企業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用工作;
2.3 .4 做好永久性檔案向有關(guān)檔案機構(gòu)的移交工作;
2.3 .5 提高檔案管理的水平和技術(shù),逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、科學化。
3．0 檔案的種類
3.1 法規(guī)性文件。包括上級頒發(fā)、需企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標準、規(guī)章制度等。
3.2 企業(yè)的重大決議。包括由企業(yè)股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會及其相關(guān)行政會議等形成的文件和會議材料、會議記錄等。
3.3 計劃性文件。包括企業(yè)總體計劃或規(guī)劃、開發(fā)計劃、項目質(zhì)量計劃、營銷計劃、財務(wù)計劃等。
3.4 總結(jié)性文件。包括企業(yè)年度和月度工作總結(jié)、下屬部門的年度和月度工作總結(jié)、單項性工作總結(jié)、調(diào)查報告等。
3.5 批示性文件。包括企業(yè)各類計劃指標、技術(shù)指標、營銷指標等。以及企業(yè)各類命令、工作指示等。
3.6 憑證性文書材料。包括企業(yè)各部門上報的、在日常活動中形成的原始記錄和憑證,如財產(chǎn)狀況、房屋銷售、合同書、協(xié)議書等的原始記錄和文本。
3.7 證件性文書資料。包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開發(fā)資質(zhì)證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預售許可證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標證書和證明等。
3.8 匯報性文書資料。包括企業(yè)上報各級主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計表,以及公司領(lǐng)導在外部公共場合發(fā)言、匯報或發(fā)布的各類文書資料。
3.9 勞資人力資源資料。包括企業(yè)下屬各部門的人力資源任命、人力資源調(diào)整、人力資源管理、人才引進和培訓、員工工資審核記錄等相關(guān)資料。
3.1 0 聲像制品資料。包括企業(yè)及下屬各部門在其經(jīng)營活動或政治、文件娛樂活動中,以及在外學習、考察時或外部門提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。
3.1 1 題贈性資料。包括上級領(lǐng)導和外協(xié)友好部門或個人提供的題詞、書畫、工藝制品等。
3.1 2 技術(shù)性資料。包括各類工程圖紙、竣工資料等。
4. 0檔案管理的基本程序包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、銷毀、統(tǒng)計、檢索、編碼、利用,這九道工序是檔案工作的整體,它們之間相對獨立,但又相互制約。
5. 0 檔案的收集。就是把分散的,以及散失到其他部門的各類檔案資料,按有關(guān)規(guī)定,有計劃地分別集中到檔案室。其收集的主要方式是歸檔,即把公司活動中產(chǎn)生的有保存價值的各種材料,由辦公室及企業(yè)下屬部門和個人定期協(xié)同檔案室進行整理、立卷、歸檔。
5.1 立卷歸檔的范圍:凡屬本標準第3條所函蓋的文件資料,均應(yīng)立卷歸檔。
5.2 立卷歸檔的時間
5.2.1 凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料,均應(yīng)在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸樓。
5.2.2 對于某些專門文件,或駐地分散在外的個別業(yè)務(wù)部門的文件,為方便日常工作,立卷歸檔時間可根據(jù)實際情況適當延長。
5.3 立卷歸檔的要求
5.3.1 各部門兼職檔案員在規(guī)定的歸檔時間內(nèi),把整理審定完畢的檔案資料,遞交檔案室立卷歸檔。
5.3.2 移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。
5.3.3 歸檔的文件資料必須完整、真實、準確,請示和批復、印本和底稿、正文和附件必須立在一起
5.3.4 立卷時應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標題,把案卷內(nèi)容表達出來,裝訂整齊、牢固,無論何金屬物,填寫備考表,注明保管期限。
5.3.5 填寫案卷一律用碳素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、準確。
5.3.6 立卷應(yīng)以本部門形成的文件為主,根據(jù)文件形成的特點,保持文件間的歷史聯(lián)系,適當照顧文件的保存價值,使案卷能正確反映企業(yè)生產(chǎn)活動狀況和面貌。
5.3.7 立卷應(yīng)以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起。
5.3.8 立卷應(yīng)把上級文件與本公司文件(除請示、批復外)按保管期限和文件年限分開立卷。
5.3.9 立卷歸檔后,發(fā)現(xiàn)需立卷的文件資料,可按立卷原則進行插卷。
5.3.1 0 文件組成案卷后,卷內(nèi)文件應(yīng)按照一定規(guī)律進行排列,系統(tǒng)地反映問題,做到查找方便。
5.3.1 1 各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。
5.3.1 2 聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、 地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。
6. 0 檔案的借閱
6.1 檔案主要供本企業(yè)利用,一般不外借。如情況特殊,外單位人員須持介紹信,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準,可查閱無密級檔案。
6.2 各部門工作人員可直接查閱屬本部門業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案,須經(jīng)公司領(lǐng)導或原形成檔案的部門領(lǐng)導批準,方可借閱。
6.3 檔案的借閱者應(yīng)負責檔案的完整和完全,不得私自影印、復制、翻印,不得擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加標注證,不得轉(zhuǎn)借,如有違紀,酌情處罰。
6.4 對珍貴或易損的檔案,應(yīng)制成復制品提供使用。復制可采用復印、照片、重印副本、摘錄等方式。復制件應(yīng)仔細校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后提供使用。如有必要,給復制件加蓋公章,以示復制不會有誤。
6.5 必要時,檔案室應(yīng)對所提供檔案出具證明,證明材料寫好后應(yīng)仔細校對和審查,加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而不能對某事下結(jié)論。檔案管理員不可擅自以檔案資料作解釋或下結(jié)論。
6.6 檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情況,可以作短期外借,最多為十天,但必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準并辦理借閱手續(xù)。如延長借閱時間,須辦理續(xù)借手續(xù)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。
6.7 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領(lǐng)導批準后,責令其賠償一切損失。
7. 0檔案保密要求
7.1 檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度的政治責任心,加強保密意識,雙方共同做好保密工作。
7.2 檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級他為絕密、機密、秘密三級。
7.3 有密級檔案只許在檔案室查閱,不許帶離本室。有密級檔案復制時,需經(jīng)公司辦公室主任或副總以上領(lǐng)導批準。
7.4 有密級檔案只限歸檔人使用,其他人員利用需經(jīng)辦公室主任或副總以上領(lǐng)導批準。
7.5 對已到保密期限的檔案要請相關(guān)部門領(lǐng)導和辦公室主任鑒定解密,對解密檔案作一般檔案管理,及時提供利用。
7.6 外來參觀人員,統(tǒng)一由負責接待人答復問題和辦理所需材料。
7.7 檔案管理員丟失或擅自提供泄露機密,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀律處分,直到依法追究刑事責任。
7.8 企業(yè)在職工作人員調(diào)離本企業(yè)時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,并退還所借檔案,檔案室審查無誤簽字后,才能調(diào)離。檔案管理員調(diào)離,應(yīng)由辦公室主任監(jiān)督辦理,檔案交接之后,方能調(diào)離。
8. 0 超期檔案的銷毀
8.1 對超過保存期限檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)辦公室主任和檔案形成部門領(lǐng)導共同鑒定,報分管副總批準后,按規(guī)定銷毀。
8.2 經(jīng)批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
8.3 銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,嚴禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。
9. 0 檔案的保管檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。同時,應(yīng)做好防火、防潮、防曬、防蟲、防損、防盜、防塵工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補。
第3篇 房地產(chǎn)公司檔案管理目錄制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理目錄制度
一、公司檔案共分十一類,分別是:人力資源、政策法規(guī)、公司文件、文件(含設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)、倉儲、營銷、工程等)、工程、廣告、采購、培訓、信息、綜合等類。有特殊要求的所有文件資料歸為一類。不單獨區(qū)分公文與檔案的管理。
二、檔案管理執(zhí)行的依據(jù)是公司的《檔案管理制度》。
三、檔案編號:'檔案'二字拼音的第一個大寫字母 + 類別 + 序號 + 附件
類別直接以漢字表示。
序號即各類別中排序,以三位數(shù)表示,從001開始順序編號。
附件以數(shù)量表示,有幾份附件就用數(shù)字幾表示。
在此沒有將'合同'單獨分類,相關(guān)合同歸相關(guān)類別建檔。
沒有按檔案密級分類,確屬重要的、唯一的資料,將單獨保管。
四、查閱檔案時以檔案目錄與檔案編號對照一致即可。
五、綜合類如圖片、錄像(影)帶、磁盤、移動盤、光盤等以及無法歸入上述十一類的。
本制度由行政部制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
檔案目錄 類
項目序號日期編號名稱份數(shù)備注
1
制表日期:
第4篇 房地產(chǎn)公司工程管理制度
房地產(chǎn)公司工程管理制度(十五)總則
三、 確保公司建設(shè)工程按期、保質(zhì)順利竣工,特制定管理制度。
四、 工程管理由總工程師牽頭,工程部、材料設(shè)備部、經(jīng)濟管理部配合實施。工程施工技術(shù)、質(zhì)量管理
一、責權(quán)劃分
(一) 建設(shè)單位
1、 協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、設(shè)計單位的關(guān)系。
2、 根據(jù)國家的有關(guān)標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設(shè)計文件、施工組織設(shè)計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量和施工質(zhì)量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設(shè)計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應(yīng)按建設(shè)單位的要求改進工作。
(二) 施工單位
1、 嚴格按照設(shè)計文件。施工方案。施工組織設(shè)計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質(zhì)量負責。
2、 及時按建設(shè)單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設(shè)單位及監(jiān)理的書面指令應(yīng)在建設(shè)單位及監(jiān)理指定的期限內(nèi)完成書面答復。施工單位有權(quán)拒絕建設(shè)單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述'拒絕'的正當理由,并得到建設(shè)單位和監(jiān)理的確認。在建設(shè)單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負責。
(三) 監(jiān)理單位
1、 根據(jù)國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設(shè)計文件代表建設(shè)單位對施工單位的施工質(zhì)量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設(shè)計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。
2、 確認施工質(zhì)量。并對已確認的施工質(zhì)量負責(但并不免除施工單位對施工質(zhì)量的責任)。
二、 技術(shù)質(zhì)量管理方針三全管理(全員、全過程、全方位)、預控為主、確保質(zhì)量。
三、 技術(shù)質(zhì)量管理體系
(一) 建設(shè)單位、施工、監(jiān)理都應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術(shù)質(zhì)量管理系統(tǒng)。
(二) 管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責必須劃分明確、管理到位。
四、 圖紙收發(fā)和審核
(一) 工程圖紙及設(shè)計文件(包括設(shè)計變更)一律由建設(shè)單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經(jīng)理部技術(shù)負責人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。
(二) 各單位技術(shù)負責人應(yīng)組織有關(guān)人員認真審查圖紙。
(三) 圖紙審查要點:
1、 要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。
2、 重要構(gòu)造是否合理。
3、 圖紙、文件是否互相矛盾。
4、 執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。
5、 土建與安裝的銜接有無問題。
6、 現(xiàn)在施工技術(shù)、裝備、供應(yīng)條件是否適應(yīng)技術(shù)難點的特殊要求。
7、 有無危及安全的因素。
五、 設(shè)計交底設(shè)計交底由建設(shè)單位組織有關(guān)單位進行。設(shè)計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設(shè)計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設(shè)計交底記錄由設(shè)計單位整理,經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設(shè)單位分發(fā)有關(guān)單位。
六、 施工組織設(shè)計
(一) 施工組織設(shè)計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設(shè)單位、設(shè)計單位等有關(guān)人員審核。
(二) 施工組織設(shè)計應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:
1、 工程概況;
2、 施工總平面圖;
3、 綜合計劃:包括進度、材料、預制件、設(shè)備、勞動力、施工機具、臨時設(shè)施計劃;
1、 施工方法及技術(shù)措施;
2、 季節(jié)施工措施;
3、 質(zhì)量保證措施;
4、 安全技術(shù)措施;
5、 環(huán)保及文明施工技術(shù)措施。
(三) 施工組織設(shè)計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度,同時應(yīng)通知建設(shè)單位、監(jiān)理重大修改應(yīng)由建立組織有關(guān)人員重新審定。
七、 技術(shù)交底由各單位技術(shù)負責人向各自的屬下進行技術(shù)交底。尤其是施工單位的技術(shù)交底必須深入到基層,交底應(yīng)有針對性,說明操作要點、質(zhì)量標準和安全注意事項。
八、 施工嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計文件,施工組織設(shè)計進行施工。
九、 設(shè)計變更
(一) 變更設(shè)計施工必須按設(shè)計變更圖(通知)及洽商記錄進行。
(二) 施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經(jīng)建設(shè)單位同意后提交設(shè)計單位書面批準后可以變更施工。
1、 圖紙錯誤
2、 合理化建議
3、 施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設(shè)計要求。
(三) 不影響結(jié)構(gòu)建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設(shè)單位及設(shè)計人同意的前提下先施工,后補充洽商記錄。
(四) 設(shè)計變更圖、變更通知、洽商記錄是設(shè)計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據(jù)。
十、 材料檢驗
(一) 主要材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須具備合格證、材質(zhì)單方可使用。新材料、新產(chǎn)品應(yīng)具備鑒定證明、質(zhì)量標準、使用說明和工藝要求方可使用。
(二) 指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施工單位復驗。
(三) 建設(shè)單位、監(jiān)理對材料、構(gòu)件、設(shè)備、儀表產(chǎn)生疑問,可以抽樣復驗,復驗合格由建設(shè)單位承擔費用,復驗不合格,施工單位承擔費用,并嚴禁使用。
十一、技術(shù)檢驗施工規(guī)程、規(guī)范、和技術(shù)文件規(guī)定的技術(shù)檢驗(比如:強度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關(guān)規(guī)定由施工單位進行,不得任意減少內(nèi)容和降低標準。關(guān)鍵的檢驗應(yīng)通知監(jiān)理到場。施工單位應(yīng)將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。
十二、 隱蔽驗收
(一) 上道工序的工作結(jié)果被下道工序所掩蓋,無法或很難進行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。
(二) 監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應(yīng)注明項目、部位、檢查內(nèi)容,并書面通知建設(shè)單位和施工單位。
(三) 工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進行了技術(shù)復核、質(zhì)量評定之后準備好相應(yīng)的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。
(四) 隱蔽驗收各專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。
十三、 中間驗收某一部分分部工程完成之后,由建設(shè)單位召集施工、監(jiān)理、設(shè)計聯(lián)合進行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。
十四、 設(shè)備試運轉(zhuǎn)
(一) 具備下列條件方可進行試運轉(zhuǎn)
1、 安裝工作完成,并經(jīng)質(zhì)量檢驗合格;
2、 技術(shù)文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;
3、 試運轉(zhuǎn)方案編制完畢;
4、 測試量具,工具齊備。
(二) 試運轉(zhuǎn)由施工單位主持實施,建設(shè)單位、監(jiān)理單位參加。
(三) 試運轉(zhuǎn)記錄應(yīng)完整歸檔。
十五、 竣工驗收
(一) 竣工驗收條件:
1、 合同規(guī)定的工程范圍施工完畢,并達到質(zhì)量標準;
2、 檔案齊備。
(二) 竣工驗收由質(zhì)量監(jiān)督總站、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理聯(lián)合進行。
(三) 竣工驗收應(yīng)填寫驗收單。
十六、 質(zhì)量評定
(一) 質(zhì)量評定按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》按分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。
(二) 質(zhì)量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應(yīng)的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)理單位核準。
十七、 持證上崗
(一) 需要持證上崗特殊工種,施工單位必須安排持證人員操作。
(二) 建設(shè)單位和監(jiān)理單位應(yīng)隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權(quán)停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質(zhì)量。
十八、 質(zhì)量保證資料施工單位應(yīng)按市建委的有關(guān)文件的規(guī)定整理質(zhì)量保證資料。質(zhì)保資料應(yīng)在施工過程中及時整理,嚴禁寫'回憶錄'和編假數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證資料應(yīng)報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。
十九、 質(zhì)量事故
(一) 發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位應(yīng)立即通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴大的有效措施。
(二) 質(zhì)量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關(guān)方面調(diào)查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經(jīng)設(shè)計和監(jiān)理同意后方可進行處理。
(三) 事故處理完畢,施工單位應(yīng)寫出事故報告,報告應(yīng)說明事故原因,處理方法和處理結(jié)果。家里對處理結(jié)果進行檢查、登記備案。
二十、 計量
(一) 施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內(nèi)使用。
(二) 監(jiān)理應(yīng)對在用的量具的'檢定合格證'進行檢查、登記。
二十一、分包工程質(zhì)量分包單位的資質(zhì)由建設(shè)單位和監(jiān)理確定,分包工程質(zhì)量由總包單位負責,分包單位的施工技術(shù)由總包單位出具。簽證管理
一、管理職能
(一) 常務(wù)副總經(jīng)理負責簽證工作的領(lǐng)導和審批。
(二) 工程部負責確認工程簽證的實物量。
(三) 經(jīng)管部負責審查工程簽證的金額,確認材料價差補償范圍、種類及預算量。
(四) 材料設(shè)備部負責確認價差簽證。
二、 辦理簽證的范圍和依據(jù)
(一) 下列情況可以辦理工程簽證:
1、 施工單位依據(jù)設(shè)計院或建設(shè)單位出具的設(shè)計變更圖、洽商記錄、變更通知而變更施工。
2、 由于建設(shè)單位的責任引起的停工,返工損失。
3、 施工單位應(yīng)建設(shè)單位的要求從事施工范圍之外的作業(yè)。
(二) 辦理價差簽證必須同時具備下列條件:
1、 施工單位自行采購并實際用到工程上的材料、加工件或半成品。
2、 合同預算中對該品種的材料,加工件或半成品沒有包死價格,并規(guī)定可以計算價差。
(三) 造價增加小于等于 元的項目只辦理技術(shù)洽商,不辦理簽證。
(四) 計算工作量時,必須同時計算增、減工作量。
第5篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度怎么寫
一、基本要求
1、 檔案管理由辦公室負責,本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專職檔案員負責,人事檔案的日常管理由人力資源部主管負責。財務(wù)檔案的日常管理由財務(wù)審計部負責。
2、 歸檔范圍:公司正式的收文、發(fā)文(除公文正文外,還應(yīng)包括它的 )、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、年度會計報表、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有歸檔價值的文件材料。
3、 對本公司規(guī)定的立卷歸檔材料,必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理,任何人不得據(jù)為已有。
4、 辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全
二、 歸檔時間和份數(shù)對公司需歸樓的文件必須當天整理歸檔,并注明份數(shù)做好記錄。
三、 查(借)閱
1、 公司部門經(jīng)理以上員工(含部門經(jīng)理)查閱非密級檔案,副總經(jīng)理以上員工查閱密級檔案,可直接向管理人員辦理查閱手續(xù);
2、 公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級檔案,需經(jīng)辦公室主任核準,并辦理查閱手續(xù);
3、 查閱檔案時必須愛護檔案,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失,如確因工作需要必須摘錄和復制,須經(jīng)辦公室主任批準。
第6篇 某房地產(chǎn)公司招聘管理制度
房地產(chǎn)公司招聘管理制度
1.目的
1.1規(guī)范招聘管理,為招聘工作的開展提供標準化的工作模式
1.2體現(xiàn)公司人力資源理念,為公司各崗位招聘到合適的人才。
2.適用范圍
集團本部及各項目招聘工作。
3.招聘工作的基本原則
3.1 先內(nèi)后外原則--立足于內(nèi)部培養(yǎng)挖掘為主、外部引進為輔,為忠誠于企業(yè)的優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展機會并實現(xiàn)人力資源的內(nèi)部流動增值。
3.2適才適位原則--招聘工作的目標是要實現(xiàn)人力資源的合理配置,為此,要為各個崗位招聘到最合適的人才而非最優(yōu)秀的人才,以最合適的人力資源成本獲取最大的人力資源效益。
3.3機會均等原則--機會面前人人平等,在招聘階段為應(yīng)聘者提供均等的機會是保證企業(yè)整個人事制度公平公正的前提。
3.4資格優(yōu)先原則--在同等條件下,優(yōu)先考慮錄用持有國家承認的各類專業(yè)資格證書的應(yīng)聘者。
3.5不拘一格原則--在招聘渠道上廣開'才'路,除了逐步實現(xiàn)以內(nèi)部招聘為主渠道之外,仍然要積極通過網(wǎng)絡(luò)、人才交流市場、獵頭、大專院校等途徑參與外部人才競爭,同時鼓勵員工保薦、推薦親友應(yīng)聘等形式挖掘人才。
3.6分級管理原則--在招聘運作和錄用把關(guān)上實行分級管理,既要考慮招聘效率,又要符合集團目標管理權(quán)限要求。
4. 職責分工
4.1集團人力資源部招聘工作職責
4.1.1招聘制度、面試及筆試題庫、素質(zhì)測評機制等的建立、修改。
4.1.2負責集團本部及公司行政四、五級以上員工的招聘。
4.1.3負責自辦大型招聘會的統(tǒng)籌和實際操作。
4.1.4負責招聘網(wǎng)站的統(tǒng)籌管理。
4.1.5媒體招聘廣告的審核。
4.1.6督導各項目的招聘工作。
4.1.7定期向上級提供相關(guān)招聘報表、數(shù)據(jù)。
4.2項目人事部招聘工作職責
4.2.1負責所屬項目所有員工的招聘工作(行政四、五級以上除外)。
4.2.2嚴格按照集團公司招聘制度、程序等開展招聘工作。
4.2.3協(xié)助集團人力資源部的招聘工作。
4.2.4每月按時上交相關(guān)招聘報表。
5.招聘規(guī)范
5.1應(yīng)聘者具有下列情形之一者,禁止錄用:
5.1.1未滿十六周歲者;
5.1.2體檢不及格,或健康狀況欠佳難以勝任工作者;
5.1.3有犯罪記錄者;
5.1.4經(jīng)核實,學歷、履歷不實者;
5.1.5被公司開除、辭退或自動離職者;
5.2常用招聘渠道及使用審批權(quán)限
序號
渠道類別
項目人事部
項目
總經(jīng)理
行政
中心
主管董事
副總裁
總 裁
1
內(nèi)部晉升、調(diào)配、選拔
集團
√
√
項目
√
√
√
√
2
網(wǎng)絡(luò)招聘
√
√
3
專業(yè)人才市場招聘會
4
職介所與就業(yè)服務(wù)中心
5
各大專院校、職業(yè)技術(shù)學校
6
員工推薦
7
委托獵頭服務(wù)
√
√
8
自辦大型專場招聘會
√
√
9
刊登報紙招聘廣告
集團
√
√
項目
√
√
√
√
注:超項目總經(jīng)理目標管理權(quán)限的需報主管項目董事審批。
5.3.招聘程序
5.3.1招聘申請。
5.3.1.1由用人部門負責人填寫《招聘申請表》,按相關(guān)手續(xù)審批后,交人力資源部/人事部招聘。
5.3.1.2督導級以下員工的招聘申請須經(jīng)部門負責人簽字確認;行政六、七級人員的招聘申請須經(jīng)項目總經(jīng)理或中心負責人簽字確認;行政四、五級人員的招聘須經(jīng)集團總裁簽批。
5.3.2發(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘資料。
根據(jù)不同的崗位選擇相應(yīng)的渠道發(fā)布招募信息,收集應(yīng)聘資料。
5.3.3資料篩選和初選
人力資源部/人事部根據(jù)職務(wù)說明書和用人部門的要求,篩選符合資格的資料,并進行初選面試。初選主要以印證應(yīng)聘資料和觀察其儀表舉止為主。
5.3.4首次面試
5.3.4.1對通過初選的應(yīng)聘人員,安排主試人員進行面試,主要考察其基本素質(zhì)、知識、經(jīng)驗、態(tài)度等與應(yīng)聘崗位的匹配程度。主試人員應(yīng)作好面談記錄,并對其能否進入復試做出評估。
5.3.4.2督導級以下員工須由部門經(jīng)理擔任主試,行政級須由項目總經(jīng)理/中心副總監(jiān)擔任主試。
5.3.5復試
5.3.5.1對進入復試的應(yīng)聘人員,由人事部門協(xié)同用人部門領(lǐng)導或直接主管,選擇筆試、素質(zhì)測評、情景模擬、公文筐演練等方法,進行進一步考察。對具有錄用意向者,還應(yīng)就工作條件、待遇、到崗時間進行溝通。
5.3.5.2應(yīng)聘基層操作人員者可由用人部門直接復試。
5.3.5.3對于未進入復試的人員,應(yīng)由人事部門在初試后的一周內(nèi)給予通知。具體通知方式由各項目人事部以經(jīng)濟、有效為原則自行確定。
5.3.6錄用決定
5.3.6.1用人部門領(lǐng)導根據(jù)復試結(jié)論做出是否錄用的決定。對決定錄用的人員,人事部應(yīng)立即知會其本人。
5.3.6.2對暫時不能錄用的,應(yīng)聘資料進入人才庫儲備。對于暫不錄用或不能錄用的,亦應(yīng)由人事部門在一周內(nèi)以電話或短信的方式給予通知。
5.3.7定薪及簽批
5.3.7.1對決定錄用的人員,應(yīng)由人事部門依據(jù)公司規(guī)定的職位等級及薪酬范圍,結(jié)合員工的資格條件,確定薪酬待遇,并履行相關(guān)簽批手續(xù)。
5.3.7.2錄用簽批權(quán)限如下:
類別
部門 經(jīng)理
人事
部門
項目總經(jīng)理
行政中心
主管董事
/副總裁
主席
集團本部
督導級/月薪3000元以上
√
√
√
月薪3000元以下
√
√
項目
行政級
√
√
√
√
√
督導級/月薪3000元以上
√
√
√
√
月薪3000元以下
√
√
√
注:財務(wù)系統(tǒng)員工須經(jīng)財務(wù)中心審核,**主席簽批。
5.3.8錄用通知
通知新員工入職,須一并明確告知以下情況:
*職務(wù)職級、薪酬福利待遇、工作條件等;
*入職體檢要求、公司食宿安排、交通條件等注意事項;
*公司期望其入職的時間并確認。
5.3.9員工試用及考核轉(zhuǎn)正
7.9.1新進員工必須由人事部門和用人部門安排系統(tǒng)的崗前培訓和跟蹤輔導,幫助其盡快適應(yīng)工作崗位和環(huán)境,融入企業(yè)文化和部門團隊。
7.9.2直線經(jīng)理應(yīng)在員工試用期滿前15天安排進行試用期考核評估,并做出留用與否的決定,填寫〈人事處理單〉交人事部。對通過試用期考核的新員工及時轉(zhuǎn)正,促進員工形成歸屬感和認同感。
6.本規(guī)范自頒布之日起執(zhí)行,由集團行政中心負責解釋。
批準/日期審核/日期編寫/日期
第7篇 房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2. 0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3．0 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4. 0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5. 0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)直接報告主管上級。
6. 0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7. 0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應(yīng)繼續(xù)使用。
8. 0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應(yīng)填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9. 0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10. 0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12. 0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13. 0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14. 0 本規(guī)定自___年_月_日起實施。
第8篇 房地產(chǎn)公司有限公司培訓制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司有限公司:培訓制度
一、基本內(nèi)容培訓目的:培訓是為公司完成經(jīng)營目標、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。培訓種類:
1、 公司內(nèi)部課程:為進一步了解公司,適應(yīng)崗位職責要求,員工可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓練等。
2、 公司外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓機構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機構(gòu)、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。協(xié)助:由各部門負責人協(xié)助完成范圍:公司所有員工記錄:由人力資源部進行培訓內(nèi)容及時間登記。方式:可采用公司內(nèi)部培訓或聘請專家培訓兩種形式
二、 新員工培訓:培訓目的:使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ,盡快進入角色。培訓方式:人力資源部組織實施,相應(yīng)部門配合。培訓時間:新員工正式入職前。培訓內(nèi)容:公司文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)種類、規(guī)章制度、行為規(guī)范、福利制度等。
三、 其它培訓:專業(yè)技術(shù)技能培訓培訓時間:人力資源部根據(jù)情況制定
四、 培訓費用財務(wù)部做出預算,并報總經(jīng)理核準執(zhí)行。
第9篇 房地產(chǎn)公司衛(wèi)生制度2
房地產(chǎn)公司衛(wèi)生制度(二)
1、本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特制訂本制度。
2、凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,皆依本制度實行。
3、本公司衛(wèi)生事宜,全體人員須一律確實遵行。
4、凡新進入員工,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。
5、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。
6、各工作場所內(nèi),嚴禁隨地吐痰。
7、各工作場所須保持空氣流通。
8、食堂及廚房的一切用具,均須保持清潔衛(wèi)生。
9、垃圾、廢棄物、污物的清除,應(yīng)符合衛(wèi)生的要求,放置于指定的范圍內(nèi)。
10、公司應(yīng)設(shè)置常用藥品并存放于小箱或小櫥內(nèi),以便得員工取用。
11、本準則經(jīng)總經(jīng)理核準后施行,修改時亦同。
第10篇 正大房地產(chǎn)公司招聘管理制度
河口房地產(chǎn)公司招聘管理制度
第一條為規(guī)范公司員工招聘管理工作,依據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī),制訂本制度。
第二條本公司各級員工的招聘和任用,以思想、品德、學歷、能力、經(jīng)驗、體格及工作的需要為原則。
第三條有下列情況之一的,公司不予錄用:
1)與其他公司未解約者(特約兼職人員除外);
2)公司員工直系親屬或二次進公司者(董事長、總經(jīng)理特批者除外);
3)患有精神病、傳染病及身體狀況不良影響工作者;
4)品行惡劣,被其他機構(gòu)或組織開除者;
5)有違法犯罪行為及記錄者;
6)未滿18周歲者;
7)無居民身份證和戶口本者;
8)曾有貪污受賄、私挪公款受到處罰者。
9)曾有嚴重瀆職行為者。
10)偽造學歷、年齡、資質(zhì)、職務(wù)及其他形式的弄虛作假者。
第四條 公司聘用員工以公開招考為原則。具體程序為:
1、各部門因工作需要,需錄用(增補)人員時,以部為單位,提出“人員錄用(增補)申請書”交綜合管理部,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會核準后,由綜合管理部對外發(fā)布招聘啟事。
2、應(yīng)聘者應(yīng)先在綜合管理部登記,符合應(yīng)聘條件者,允許參加公司考試。
3、公司考試分為筆試和面試,筆試合格者,依成績的先后及專業(yè)的需要通知參加面試。
4、面試由用工部門的部長組織有關(guān)人員進行,綜合管理部人事主管陪試,必要時總經(jīng)理或副總經(jīng)理也陪試。
5、凡考試成績優(yōu)良、符合應(yīng)聘條件者,由用人部門部長申請錄用后,交由綜合管理部按考試成績先后順序通知報到試用。符合條件但本次崗位已滿者,列入公司“后備人員庫”,下次在同職(崗)位招聘時免試并在同等條件下給予優(yōu)先考慮。
第五條試用期一般為1--2個月,公司根據(jù)《勞動合同法》和企業(yè)實際情況適當調(diào)整。
第六條試用人員一般不宜擔任公司要害部門或重要崗位的工作,也不宜安排具體重要工作。
第七條新進人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)定:
1、如有受記過以上處分者,應(yīng)予以辭退。
2、非特殊情況的事假達3天者,應(yīng)予以辭退。
3、試用期病假達7天者,應(yīng)予以辭退或延長其試用期間予以補足。
4、有曠工記錄兩次或連續(xù)兩天或遲到3次者應(yīng)予以辭退。
第八條 試用期滿,試用員工成績合格者,由各部門負責人呈報總經(jīng)理核準正式任用,試用不合格者,試用期內(nèi)可隨時解雇。
第九條凡通過本公司考試任用的新進員工,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理報到手續(xù),過期取消資格。
第十條正式任用的員工應(yīng)該在人事主管處留有以下資料:
1、由公司統(tǒng)一發(fā)放并填寫的招聘表格。
2、學歷、資質(zhì)、職稱及其他相關(guān)證明。
3、個人簡歷。
4、近期照片若干張。
5、身份證復印件。
6、體檢表。
7、結(jié)婚證、計劃生育證或未婚證明。
8、面試或筆試記錄
9、員工引薦擔保書(由公司視需要而定)
10、其它需要留存的資料。
第十一條各部門對所屬員工視其能力、個性,若須適當期間內(nèi)互調(diào)工作,應(yīng)經(jīng)公司綜合管理部考核批準并下達書面調(diào)令。
第十二條奉調(diào)員工在接到調(diào)令通知書后不得推委,須在規(guī)定期限內(nèi)辦妥下列移交手續(xù):
1.現(xiàn)款、有價證券、賬表憑證。
2.印信戳記。
3.圖書、規(guī)章、文書、設(shè)計圖表、技術(shù)資料。
4.器材、成品、財產(chǎn)設(shè)備等。
5、檔案文件,重要經(jīng)營資料。
6、其它應(yīng)移交的資料和物品。
第11篇 房地產(chǎn)公司營銷中心輪訪輪電制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心輪訪、輪電制度
第一條、銷售員按簽到時間先后,由外到里坐在柜臺輪流排備接待客戶,二備、三備銷售員須站在門口立剛,不得坐在柜臺內(nèi)。一備則坐在前臺做好接待客戶的準備。
第二條、一備、二備、三備為即將服務(wù)人員,原則因集中極力等待客戶,不得離崗或作其他事情。如果因公必須離崗,應(yīng)聯(lián)系銷售組長或主管安排其他人接崗后,方可離崗。四備人員做好隨時接崗的準備。
第三條、如輪到的銷售員因在接待其他客戶、接聽電話或其他公務(wù)離開前臺,則跳過,以后再補。若輪到的銷售員因私事不在現(xiàn)場(如去洗手間、臨時外出)則自動跳過,但算已接待一個客戶名額,不另行補回。
第四條、銷售員在接待完客戶后需于簽到表上簽字確認,并按順序輪流接聽電話,接聽電話的銷售員必須在前臺接聽登記好每一個來電,直至下一位下來的最后一備來接替。
第五條、銷售員不按順序接待客戶,核實之后,第一次給口頭警告;第二次給予書面批評,罰款100元;第三次以后每次罰款200,寫出書面檢查。
第六條、銷售主管責監(jiān)督調(diào)整銷售員輪流接待秩序,并保證每個客戶能及時得到銷售員的主動接待。
第七條、每個銷售員均須按簽到順序接待客戶,不得挑客戶、搶客戶。若銷售員正在接待客戶,登記過的老客戶來訪則,由排在最后的銷售員接待,不視為接待名額。
第八條、銷售員在接待第一次見面的客戶必須委婉的詢問客戶以下兩個問題:(1)詢問客戶是否來過或電話聯(lián)系過(2)是哪一位銷售員聯(lián)系過
第九條、銷售員不得挑選客戶,不得令客戶受冷遇,不論客戶的外表、來訪動機銷售員都要全力接待。
第十條、銷售員不得以任何理由中斷正在接待的客戶,而轉(zhuǎn)接其他客戶(客人多時候,只能兼顧)。若因服務(wù)態(tài)度問題遭客戶書面投訴,立即辭退。
第十一條、銷售員不得在客戶面前爭搶客戶,不該在客戶面前說的話決不允許說。銷售員在任何情況下都不得在客戶面前發(fā)生爭執(zhí),也不得在成交后因銷售員之間發(fā)生爭執(zhí)而向客戶查核當時成交或登記情況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視清潔輕重處罰,第一次給予肇事方罰款100元,并給予書面警告;第二次立即開除。
第十二條、因服務(wù)態(tài)度以外的原因遭客戶投訴,現(xiàn)場主管查實后給予該銷售員書面警告,并罰款100元,雷擊三次經(jīng)部門經(jīng)理同意該銷售員下崗。
第十三條、銷售員不得在其他銷售員接待客戶的時候,主動插話或幫助介紹,除非得到邀請。若遭到其他銷售員投訴,影響成交,主管查實后給予該銷售員書面警告并罰款100元。
第十四條、銷售員在接待其他同時客戶時不得主動遞送名片,除非得到該銷售員的同意。若客戶主動要求,事后必須及時知會原銷售員。
第十五條、每個銷售員都有義務(wù)幫助其他銷售員促成交易,在某銷售員不在或繁忙的情況下,其他銷售員必須協(xié)助接待。
第十六條、銷售員接待客戶完畢后,須送客戶出售樓處,不得于客戶背后談?wù)摗⑷枇R或取笑客戶。
第十七條、每個接待完客戶的銷售人員應(yīng)立到前臺進行電話接聽進行登記,并鼓勵客戶來訪售樓處,除非客戶到售樓處后主動提出找某銷售員,否則仍然以輪流到的銷售員作為客戶接待。
第十八條、銷售員原則上不得預留房號,以先付定金者為準,有特殊情況可請示現(xiàn)場銷售經(jīng)理。
第十九條、銷售員收取定金之前必須先確定該房確為空號,如有成交,應(yīng)立即通知本組組長,組長應(yīng)立即與銷售秘書取得聯(lián)系,避免賣重。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
第12篇 房地產(chǎn)公司會議管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司會議管理制度
一、會議管理
為建立高效、務(wù)實的公司運作機制和決策反饋機制,規(guī)范公司會議運作,提高會議質(zhì)量和效率,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司舉行的董事會會議、經(jīng)營會議(一般以公司辦公會議方式召開)及專題會議。
董事會會議是指董事會在職責范圍內(nèi)研究決策公司重大事項和緊急事項而召開的會議,由董事長主持召開,根據(jù)議題可請有關(guān)部門及相關(guān)人員列席。
辦公會議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會議,一般由總經(jīng)理主持,主要是在職責范圍內(nèi)討論、匯報和布置日常工作,根據(jù)需要可安排催辦員列席。
專題會議是指由公司領(lǐng)導成員召集的會議,研討專項工作,解決疑難問題。主持人或召集人不在崗時可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導主持。
二、會議服務(wù)程序
會前準備工作
1、按規(guī)定提前發(fā)出會議通知(根據(jù)會議內(nèi)容采用口頭或書面);
2、安排會議室及布置會場;
3、發(fā)放會議材料;
4、根據(jù)需要安排記錄員,記錄會議內(nèi)容。
會間紀律
1、關(guān)閉一切通訊設(shè)備
2、積極配合主持人完成會議的各項議程,發(fā)言踴躍、凝練、高效
3、不得交頭接耳,影響與會者發(fā)言
4、認真做好會議記錄,領(lǐng)會會議精神,抓好落實。
會后清理工作
會議結(jié)束后,將會議紀要交辦公室存檔。其他會議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴守保密原則,會議議事過程及決議,要及時督促相應(yīng)部門付諸執(zhí)行,有知悉范圍和時間控制的會議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。
