第1篇 物業(yè)管理公司薪資管理制度-10
物業(yè)管理公司薪資管理制度(十)
一、目的:為完善公司員工薪酬管理,更好地發(fā)揮薪資分配的杠桿及導向作用,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勵先進、處罰落后,提供公平的待遇、均等的機會,促進公司及員工的發(fā)展與成長,特制定本制度。
二、原則:本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,采取激勵、晉升的措施,加強目標和績效考核,充分發(fā)揮每一個員工的積極性。公司堅持按工作價值付酬的分配思想和人盡其才、才盡其用的用人思想,致力于為每一個員工提供良好的就業(yè)平臺和創(chuàng)造價值的舞臺。
三、適用范圍:本制度適用于公司所有員工,特殊情況除外。
四、為規(guī)范管理,為各員工提供公平、公開、公正的就業(yè)及晉升平臺,明確組織上下級關系,提高各部門、各職位的執(zhí)行能力和協(xié)作能力,特就公司職位分級如下:(此等級作為公司薪資體系的基本依據(jù))
等級一級二級三級四級五級六級七級八級
崗位總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理各主管水電班長 資深員工管理員 水電維修工 公共秩序班長公共秩序員 普通員工保潔員
五、薪資結(jié)構(gòu):
1、員工薪資參照市場薪資水平、社會人力資源供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作職位及員工工作績效等幾方面因素確定。
2、員工的薪資包括基本工資、崗位績效工資、工齡工資、業(yè)務工資、月度獎金、季度獎金、年終獎金、補貼、津貼和福利等部分組成:
①基本工資:根據(jù)等級不同設置的底薪,不參與績效考核。
②崗位績效工資:是根據(jù)崗位員工績效成達情況和日常工作表現(xiàn)差異,按月度考核成績發(fā)放的不定額工資,等于基本工資的20%。(操作層員工不參與績效考核)
③工齡工資:員工工齡從轉(zhuǎn)正之日起計算,計算單位為年;從員工工作時間達到整年的下月起調(diào)整;計算方法為:工齡工資=工齡數(shù)*20元。
④業(yè)務工資:根據(jù)工作重要性及業(yè)務量的大小而確定,主要適用于服務中心經(jīng)理、保潔員、維修工等能用業(yè)務量考核的崗位。
⑤月度獎金:公司每月在操作層員工中評選優(yōu)秀員工予以表彰。
⑥季度獎金:每季度在各服務中心評選“服務之星”予以表彰。
⑦年終獎金:是為了激勵員工提高工作業(yè)績而設置。主要依據(jù)工作任務完成情況、費用控制情況等綜合考慮。
⑧特殊獎:董事長、總經(jīng)理臨時決定發(fā)放的獎金。
⑨津貼和貼補:是公司薪酬的補充形式。
⑩福利:詳細情況參見《員工福利制度》。
3、各崗位薪資組成表
序號崗 位組成部分
1職能部門 經(jīng)理基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
2職能部門 員 工基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
3服務中心經(jīng)理基本工資+崗位績效工資+業(yè)務工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
4服務中心主管 管理員及普通員工基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
5秩序管理員、維修工、保潔員等操作層員工基本工資+業(yè)務工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
4、試用期員工工資按基本工資的80%計發(fā),考核不變。試用期內(nèi)不享受其他福利和補助。
六、業(yè)務工資:按公司每年年底確定的基數(shù)執(zhí)行。
七、獎金
1、月度獎金:
①每月在操作層員工中,由服務中心經(jīng)理負責評選本月表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,報品質(zhì)部核查,總辦審核,總經(jīng)理批準;
②原則上只評選員工,班長以上人員不參加評選;
③評選名額:1名;
④每月27日報工作計劃時,應報上月優(yōu)秀員工名單;
⑤經(jīng)審核批準的優(yōu)秀員工,給予50元/人獎勵。
2、年終獎金:
①公司總體上將年度業(yè)績的一定比例作為員工的總年終績效獎金額,具體比例由總經(jīng)理會議確定、公布。
②與年度績效考評結(jié)果掛鉤,年度內(nèi)到公司工作人員,按照月度權數(shù)計算發(fā)放。
3、特殊獎金:由董事長或總經(jīng)理根據(jù)某件事的特殊重要性或某個人的特殊貢獻而臨時決定發(fā)放的獎金。
八、加班補貼:
1、公司員工享有國家法定假日“清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”加班補貼,其他節(jié)假日、夜間加班不享有加班補貼,可由各部門根據(jù)工作情況安排補休。
2、享有加班補貼的法定假日:清明一天、勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶三天、元旦一天、春節(jié)三天(根據(jù)國家規(guī)定變動)。
九、津貼:
1、伙食津貼均已含在工資內(nèi),所有員工均不再享有工資外的伙食津貼;
2、工齡工資按本制度執(zhí)行;
3、特別津貼:考慮到特殊人才的招聘,設立特別津貼;特別津貼包含特殊人才招聘所超出本制度規(guī)定的差額部分;
4、其他津貼:碩士、中級職稱者每月享有50元補貼,博士、高級職稱者每月享有100元補貼。
十、福利:按《員工福利制度》執(zhí)行。
十一、薪酬計算與支付:
1、員工薪酬支付的最高負責人是公司總經(jīng)理,總辦、財務部進行相關的預算、管理、核算和發(fā)放工作。
2、薪酬發(fā)放時間如下:
①月度薪酬計算期間為每月1日到該月31日,于次月15日發(fā)放,如遇節(jié)假日,則提前或滯后一天發(fā)放;
②年終績效獎金計算期間為1月1日至12月31日止,于次年春節(jié)前發(fā)放;
③公司因不可抗拒事件不得不延緩薪酬支付時,應提前一天通知員工,并確定延緩支付的日期。
3、薪酬計算方法:
①月薪酬總額=崗位工資+績效工資+工齡工資+津貼+補貼
②未滿勤薪酬各項,以下列公式計算:
實得薪酬=×月薪酬總額
4、薪酬變動處理:
①員工試用期轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正批準日之前工資,按試用期工資,次日起按批準新工資標準執(zhí)行。
②晉升、晉級、調(diào)崗等的調(diào)薪,當月工資按原標準計算,次月起按新標準執(zhí)行。
5、尾數(shù)處理薪酬計算時,各項目一律以分為單位計算,若有未達分的尾數(shù)產(chǎn)
生,一律將其四舍五入。
6、員工遇到下列非常情況時,可以向公司申請預支基本工資和職務工資,但以其出勤的時間應得基本工資和職務工資為限:
①結(jié)婚、生育;
②疾病或意外災害等。
7、員工離職或被解雇的,公司于下次工資發(fā)放日支付該員工已出勤工作的薪酬,但應扣除各項借款、罰款及其他應扣款項。
8、下列各項由公司根據(jù)有關規(guī)定直接從工資中扣除:
①個人薪資所得稅;
②到期未歸還的公司借款;
③罰款;
④缺勤扣除款;
⑤個人繳納統(tǒng)籌款公司代扣款;
⑥其他應扣款。
9、各類工資發(fā)放流程:
①每月5日前,總辦應將批準的所有員工考勤及工資變更報財務部;
②每月3日前各部門將部門確認的員工考核績效單報品質(zhì)部,品質(zhì)部會同總辦與財務部考核、審核后5日前報財務部;
③次月10日前財務部進行工資核算和審核,并將月工資明細表報總經(jīng)理確認;
④次月15日前財務部將月工資轉(zhuǎn)入員工帳戶,如有特殊原因不能按時發(fā)出工資,必須通報總辦,同時在公司公布,向公司員工說明理由。
10、獎金的發(fā)放時間和流程如下:
①月度獎金:隨下月發(fā)放工資時發(fā)放。
②年度獎金:
a下一年度元月15日前各部門將確認的員工年度考評結(jié)果報品質(zhì)部核查,總辦組織綜合考評,根據(jù)考評結(jié)果核算員工年度績效獎金。
b下一年度元月25日前總辦將年度績效考評結(jié)果及績效獎金明細表送總經(jīng)理審批。
c下一年度元月30日前總辦將績效獎金明細表送財務部。
d財務部將于春節(jié)前將年度獎金轉(zhuǎn)入個人帳戶。
e年度獎金的具體發(fā)放時間亦可根據(jù)以上時間安排進行調(diào)整,另行通知。
十二、監(jiān)控:
1、總辦負責對員工薪酬進行監(jiān)控和管理。
2、薪酬的年度預算和審批:
①薪酬的年度預算和審批程序:
a各部門提案上交總辦和財務;
b總辦和財務將審核后的預算提交總經(jīng)理辦公會審議通過;
c經(jīng)總經(jīng)理批準后,總辦將各部門預算表發(fā)放各部門;
d具體時間安排由總辦根據(jù)財政年度的時間另行制定、通知。
②年度工資預算調(diào)整審批:
部門提案→總辦審核→財務審核→總經(jīng)理辦公會審議→總經(jīng)理審批。
3、薪資調(diào)整
①每年進行一次工資調(diào)整,調(diào)整幅度依據(jù):
a公司業(yè)績增長水平;
b人力資源市場價格;
c居民消費品價格指數(shù)。
②薪資調(diào)整程序:
a根據(jù)公司業(yè)績、市場信息調(diào)查結(jié)果,調(diào)整工資表;
b根據(jù)新的工資表進行薪資調(diào)整。
4薪酬績效評估調(diào)整:
①職等升降:每年一次綜合考評評定,依據(jù)能力、貢獻、態(tài)度、使命感等評估確定。
②薪級升降:半年一次以績效考評評定。
5、重大勞資糾紛由總辦負責調(diào)查、處理,并將處理意見送總經(jīng)理審批。對無理阻撓有關人員行使監(jiān)督、調(diào)查權、隱瞞損害員工合法權益和收益的事實、打擊報復有關人員的,將依據(jù)情況給予行政及經(jīng)濟處罰。
6、員工對薪酬如有疑問,可到財務部查詢。
第2篇 物業(yè)管理公司人事管理制度-10
物業(yè)管理公司人事管理制度(十)
一、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略:
1、公司原則上自己培養(yǎng)企業(yè)骨干;
2、公司每年從操作層員工中培養(yǎng)出至少一名管理層員工;
3、公司每年從管理層員工中培養(yǎng)出至少一名主管級員工;
4、服務中心經(jīng)理任職前原則上要求從事過品質(zhì)員、客服主管、環(huán)境事務主管、公共秩序主管崗位工作或在這些崗位上經(jīng)過公司安排的鍛煉。
二、崗位設置及管理
1、崗位級別:
序號
級別
具體崗位
1
總經(jīng)理
總經(jīng)理
2
副 總
副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)
3
部門經(jīng)理
職能部門經(jīng)理、主任,服務中心經(jīng)理
4
主 管
培訓師、人力資源主管、會計主管、工程師、經(jīng)營主管,服務中心副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各主管
5
管理員
培訓員、人事專員、辦公文秘、后勤、采購、公司倉庫管理員、品質(zhì)員、客戶助理、經(jīng)營管理員、會計、出納,服務中心管理員、核算員、水電班長、公共秩序隊長
6
普通員工
廚師長、保潔班長、公共秩序班長、司機、服務中心倉庫管理員
7
操作員
廚師、保潔員、公共秩序員、維修工、綠化工
2、其他未明確的崗位級別,由總經(jīng)理確定。
3、管理層員工是指“總經(jīng)理~管理員”級別員工,操作層員工是指“普通員工~操作員”。
4、崗位任命權限:
①“總經(jīng)理”由董事長任命;
②“副總”報董事長同意,由總經(jīng)理任命;
③“部門經(jīng)理”由總經(jīng)理任命;
④“主管”、“水電班長”由部門經(jīng)理提名,總經(jīng)理任命;
⑤“管理員”、“普通員工”、“操作員”由主管提名,部門經(jīng)理任命,報總辦備案。
三、制度建設與管理:
1、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制訂公司人事管理制度;
3、核定公司年度人員需求計劃;
4、定期進行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);
5、指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、機構(gòu)管理:
1、配合相關部門,做好人才儲備、籌備設立等方面工作;
2、公司系統(tǒng)各級機構(gòu)的設置、合并、更名、撤銷等管理;
3、制訂公司機構(gòu)、部門和人員崗位職責;
4、公司高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;
5、監(jiān)督、檢查與指導分支機構(gòu)人事部工作。
五、人事管理:
1、員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。
2、公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);
3、公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理;
4、協(xié)助組織各專業(yè)序列技術職務的考試與評聘;
5、管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。
六、薪酬福利管理:
1、薪酬政策設計與管理、實施;
2、福利政策制訂與管理、實施。
七、培訓發(fā)展管理:
1、公司年度培訓計劃的制訂與實施;
2、監(jiān)督、指導公司各部門的教育培訓工作;
3、管理公司員工因公外出培訓、學歷教育和繼續(xù)教育;
4、開發(fā)培訓的人力資源。
八、其他工作:
1、定期進行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;
2、協(xié)調(diào)有關政府部門、保險監(jiān)管機關及業(yè)內(nèi)單位關系;
3、聯(lián)系高校、咨詢機構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;
4、公司人事管理信息系統(tǒng)建設與維護;
5、人事檔案管理。
第3篇 中海物業(yè)公司檔案管理制度怎么寫
h物業(yè)公司檔案管理制度為了系統(tǒng)完整地保存分公司在經(jīng)營管理服務活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。
一、檔案資料的歸檔管理1.歸檔范圍a.分公司在物業(yè)管理活動中形成的公文、電報、薄冊、圖表、書信、日記、會議材料等,由行政部負責歸檔。
b.在工作中形成的圖紙、說明書等由工程部負責歸檔。
c.各部門在專門業(yè)務活動中形成的各種專項檔案,如:會議檔案、聲像檔案、合同檔案、審計檔案等,由行政部負責歸檔。
d.員工登記表、體檢表、培訓記錄、考核成績、有關證書復印件等員工檔案,由行政部負責歸檔。
e.財務檔案按《財務管理規(guī)定》的范圍歸檔,由行政部負責。
2. 歸檔要求a.歸檔的書面文件材料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合國家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨水等書寫材料。
歸檔的電子文件需排版整齊;
字體一般是宋體,標題三號字,正文四號字;
語言通順,文字輸入正確無誤。
b.歸檔的文件材料要完整齊全。
c.歸檔的書面文件必須是原件,電子文件為最終使用件。
d.案卷題名應確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容。
3. 歸檔時間a.文書檔案在第二年上半年內(nèi)歸檔。
b.員工檔案及時歸檔。
c.財務檔案按季度歸檔。
4. 歸檔份數(shù)a.各類書面文件材料一般歸檔一式一份;
電子文件一般歸檔一式三份(其中包括軟盤上一份)。
b.重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當增加其歸檔份數(shù)。
5.不歸檔文件材料的范圍a.重份和無查考利用價值的事務性、臨時性文件。
b.上級單位發(fā)來供參考的抄件和征求意見未定稿的文件。
c.未經(jīng)會議討論和領導審閱、簽發(fā)的未生效文件、電報草稿,一般性文件的歷次修改稿(重要法規(guī)性文件、草稿除外)、鉛印文件的各次校對稿(主要領導親筆修改稿和負責人簽字的最后定稿除外)。
d.從正式文件、電報上摘錄的供工作參閱的非證明材料。
e.參加非主管單位召開的會議,不需貫徹執(zhí)行或無查考價值的文件材料。
f.非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。
g.下級單位送來參閱的簡報、情況反映和不應抄報不必備案的文件材料。
6. 各部門主任要對本部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行指導、監(jiān)督和檢查。
二、檔案資料的保管1.分公司檔案資料由行政部統(tǒng)一管理,其他各部門檔案資料均由各部門自行管理。
2. 存放文書檔案要有專用柜架,在排放上應按照類別和時間的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。
存放電子文件應有專用硬盤分區(qū)或?qū)S梦募A;
在保存電子文件時,按照類別和部門的不同分別存入不同名稱的下級文件夾中。
文件夾名稱應能簡潔、清晰地反映所存文件的類別或所屬部門。
存放文件的軟盤或光盤上必須貼有標簽,以方便查詢。
3. 底圖除修改、送曬外,不得外借。
修改后的底圖入庫,要認真檢查其修改、補充情況。
底圖存放以平放為宜。
4. 存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專門的卷盒,按編號順序排列在膠片柜或防火柜內(nèi)。
必要時采取復制、拷貝。
5.每半年定期進行庫藏檔案的清理核對和保管質(zhì)量檢查工作,做到賬冊相符,對破損或載體變質(zhì)的文書檔案,要及時進行修補和復制,文書檔案發(fā)霉或蟲害要及時消殺;
對于出現(xiàn)損壞的電子檔案也要及時拷貝、另存。
6. 行政部需做好檔案資料室的防盜、防火、防蟲等安全設施。
三、檔案資料借閱管理1.分公司所有工作人員都有保護檔案、借閱檔案的權利和義務。
2. 員工查閱檔案,須辦理登記手續(xù),并報所在部門主任批準。
查閱分公司檔案須報行政部主任批準。
3. 在借閱檔案時應做到以下幾點:a.辦理登記手續(xù),定期歸還。
b.要愛護檔案,不得丟失。
c.所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對檔案隨意更改、涂寫。
4. 借出和歸還檔案時,應辦理清點手續(xù),由檔案員和借閱者當面核對清楚。
5.檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當事者責任。
6. 借閱者在歸還檔案時必須填寫檔案利用效果記錄。
7. 調(diào)離分公司的工作人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。
四、檔案鑒定和銷毀1.檔案鑒定工作由各部門領導自行組織進行;
日常檔案的鑒定工作由行政部負責。
2. 鑒定的主要項目有:a.檔案保管期限表。
b.對到期檔案提出存、毀意見。
3. 確定保管期限原則:a.對本部門有長遠利用價值并能反映部門職能活動和歷史面貌的檔案應永久保存。
b.凡是在一定時間有利用的檔案分別為長期或短期保存。
4. 鑒定工作應該定期進行。
5.檔案通過鑒定,要求達到劃定保管期限準確,保管質(zhì)量達到標準規(guī)定。
鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準確、不完整,部門主任應及時責成有關人員負責修改、補充。
6. 銷毀檔案的程序:a.經(jīng)鑒定列出需銷毀的各種檔案清單和銷毀的報告,經(jīng)部門領導審批后由各部門實施。
銷毀清單及報告應歸檔。
分公司的檔案銷毀必須經(jīng)分公司經(jīng)理批準。
b.檔案銷毀時,由部門派二人以上進行監(jiān)銷并在銷毀清單上簽名。
c.銷毀檔案時,要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,對在銷毀檔案過程中出現(xiàn)失密或?qū)Σ块T造成損失的,將根據(jù)國家有關規(guī)定進行處理。
第4篇 物業(yè)公司保安獎罰制度
物業(yè)公司保安獎罰制度(十四)為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
4. 獎勵種類通報表揚;
物質(zhì)獎勵;
晉升工資或晉級;
發(fā)放獎金。
5.獎勵條件1.對改進公司工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
2. 為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
3. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
4. 拾金(物)不昧,主動上交者。
5.敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3. 獎勵程序凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
4. 處罰種類1.不按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容不整、不按公司規(guī)定佩戴員工工牌罰款20元。
2. 不使用本崗位禮貌用語、不認真填寫交接班記錄、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙等罰款30元。
在值班崗位上吸煙、丟失公司財物、私自使用公司電話、工作時間接待私人來訪罰款30員3.丟失公司財物惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失罰款300元,情節(jié)嚴重者保安部保留追究刑事責任的權利。
4. 工作散漫,粗心大意、無故不參加公司和部門的業(yè)務培訓罰款30元。
5.當班時間睡覺、因服務態(tài)度差受到用戶投訴,與用戶爭辯、吵鬧罰款100元,情節(jié)嚴重者保安部將進行勸退處理。
6. 私自向外界泄露公司機密資料,故意損壞公司或辦公樓財物罰款100元,嚴重者予以辭退。
7. 不服從領導的指揮、調(diào)派并在公共場合頂撞領導罰款50元。
8. 酗酒、賭博、打架、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非罰款200元。
9.私自在外兼職或利用病假、事假,外出罰款100元。
10.請假外出時在外打架斗毆受到國家法律及治安條例處罰罰款100元,并給與辭退。
11.不請假私自外出、請假不按時歸隊罰款50元。
12.在崗執(zhí)勤期間與他人打鬧、聊天、不按正確姿勢站崗干與工作無關等事宜罰款50元。
13.禁止在公司內(nèi)搞男女關系,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元并給與辭退。
14.內(nèi)保員每周只有3次外出機會(公休除外、親人、朋友來訪等特殊情況除外)違者罰款50元,若找其他借口私自外出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
15、以上處罰規(guī)定在一個月內(nèi)同時出現(xiàn)2次以上人員在處罰的金額上翻倍處罰。
5、處罰種類及執(zhí)行方式處罰時按照公司員工手冊的獎罰制度執(zhí)行分為:口頭警告,一類過失,二類過失,三類過失。
6、處罰程序員工有違紀行為時,由所在部門填寫員工違紀處罰單,列明違紀事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送項目部。
7、處罰的取消員工從受到處罰通知單后三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為'優(yōu)',或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分。
第5篇 醫(yī)院物業(yè)公司考勤管理制度
醫(yī)院物業(yè)項目公司考勤管理制度
為了加強企業(yè)管理,嚴肅物業(yè)公司勞動紀律,合理計酬,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關規(guī)定特制定本辦法。
職工每天工作八小時,平均每周工作時間不超過四十個小時,每周工作五天,公司嚴格控制值班,值班超過六小時,可安排倒休或給五十元計酬(值班不許抵病、事假)。
一、病假
1、職工休病假前,須報請領導批準(兩天以內(nèi)由所屬部門主管領導批準,兩天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準)。
2、職工請病假10天以內(nèi)扣除日效益工資,超過10天扣當月全部效益工資。
二、事假
1、職工因事請假,需提前一天填寫請假單,報部門領導批準,請假手續(xù)由本人親自辦理,不得委托他人,遇有特別情況可先電話請假,事后向領導補辦請假手續(xù)。
2、職工請事假五天(含)以內(nèi)扣除當日工資的10%,過五天扣除當月全部效益工資,并按實際請假天數(shù)扣除當月日工資。
三、產(chǎn)假
1、女職工產(chǎn)假為90天,難產(chǎn)增加15天,晚育增加30天,晚育假不休者可多發(fā)半個月崗位工資,休假期間工資照發(fā)。
2、女職工分娩前15天假期,產(chǎn)前檢查假視為出勤。
3、女職工懷孕終止妊娠者,可給14天休養(yǎng)假,休假期工資照發(fā)。
四、婚假
職工本人結(jié)婚,可請婚假(婚假不包括節(jié)日、公休日)婚假7天,晚婚獎勵7天。休假期間工資照發(fā)。
五、探親假
職工休探親假按國家規(guī)定執(zhí)行,探親報告應交公司、公司備案。休假期間工資照發(fā)。
六、喪假
職工配偶、直系親屬、同住岳父母(公婆)去逝,可請假5天,家在外地者可酌情給予路程假,休假期間工資照發(fā),效益工資參照事假處理。
七、曠工
職工曠工半天扣除當日工資和當月效益工資的5%,曠工一天扣除兩天崗位工資和全部效益工資。
八、遲到、早退
職工遲到一次,扣除效益工資的10%,每月累計3次以上按半天曠工計算。
職工早退一次視同曠工半天,兩次視同曠工1.5天處罰。
第6篇 項目物業(yè)公司拾遺管理制度
物業(yè)項目公司拾遺管理制度
一、辦理用戶失物認領的程序
(一)接用戶報失后,詳細記錄報失用戶所在公司名稱、房號、失主姓名、電話、遺失物品日期、時間、遺失物品地點及失物的名稱、款式、型號等資料,并將用戶所提供的資料轉(zhuǎn)交巡樓護衛(wèi)協(xié)助查找。
(二)如失物找回,通知用戶到客戶服務部辦理認領手續(xù);如失物未能找回,回復用戶。
(三)如有人報拾遺物品時,應先將拾遺人的姓名、聯(lián)系電話、物品名稱、拾遺日期等內(nèi)容填寫在失和的移交記錄表上,連同失物一起保存。失物移交記錄表上,連同失物一起保存。失物移交記錄表復印存檔。
(四)將失物名稱交服務中心張貼于小區(qū)公告欄上。
(五)待失主憑有效的身份證明到客戶服務部辦理認領手續(xù)后,客戶服務部將用戶簽收的失物認領表存檔。
(六)月底前將當月拾獲而暫未有用戶認領的失物匯總后交服務中心在小區(qū)公告欄上張貼,通知用戶快到公司辦理認領手續(xù)。
二、拾遺管理規(guī)定
為在員工中發(fā)揚拾金不昧的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)制定如下管理規(guī)定:
(一)員工在小區(qū)范圍內(nèi)拾到任何物品,都應立即上交本部門進行統(tǒng)一登記。
(二)各部門在登記員工上交的物品后,應及時上交服務中心,移交時應有簽收手續(xù)。
(三)若業(yè)主、租房或來訪人員拾到的物品,由管理員或護衛(wèi)員將拾遺者帶到服務中心登記。
(四)各部門上交的遺失物品,將由副總經(jīng)理鑒定物品價值,并監(jiān)管拾物招領和失主認領。
(五)遺失物在張貼招領啟事后面?zhèn)€月未認領的,由管理公司上交派出所。
(六)員工拾金(物)不昧,主動上交者,公司將給予表揚和物質(zhì)獎勵。
(七)員工若拾到物品隱瞞不報,一經(jīng)查出,公司將予以辭退處分。
第7篇 某物業(yè)公司財務管理制度
zh物業(yè)公司財務管理制度
第一章總則
第一條為了加強分公司財務管理工作,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)經(jīng)營活動中的作用,根據(jù)國家有關的法律、法規(guī)和公司的相關規(guī)定,并結(jié)合分公司的實際情況制定本制度。
第二條執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)和制度,對分公司的財務活動實施有效控制,如實反映分公司的財務狀況和經(jīng)營成果。
第三條分公司的財務活動在經(jīng)理的領導下,由財務部門統(tǒng)一管理。
第四條分公司財務工作接受公司財務部門的管理、監(jiān)督和審計。
第五條分公司重大投資決策項目必須有財務部門主管人員參加。
第二章財務部門和財務人員
第六條分公司必須設立專門的財務機構(gòu)和財務人員,并指定(任命)專業(yè)人員為財務機構(gòu)的負責人。
第七條財務人員必須遵守國家有關的法律、法規(guī)、制度和分公司的規(guī)章制度。對違法違紀行為,財務人員有權拒絕執(zhí)行,并向分公司經(jīng)理或主管單位請示匯報。
第八條財務人員有權依法行使有關財務規(guī)定的權利和義務。任何單位或者個人不得對依法履行職責、抵制違法行為的會計人員實行打擊和報復。
第九條財務人員必須持證上崗,依法從事財會工作。
第十條分公司領導的親屬不得擔任本分公司財務部門主管人員,財務部門主管人員的親屬不得同時擔任出納工作。
第十一條財務人員調(diào)動工作或者離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù)。一般財務人員辦理交接手續(xù),由財務部門主管人員監(jiān)督交接;財務部門主管人員辦理交接手續(xù),由分公司經(jīng)理監(jiān)督交接,必要時主管單位可以派人會同監(jiān)督交接。
第三章現(xiàn)金、銀行存款、借款
第十二條分公司現(xiàn)金、銀行存款的管理必須遵守國家的有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,以及銀行的相關規(guī)定。
第十三條分公司現(xiàn)金庫存量應保持在1000元左右,并做到日清月結(jié),帳實相符,每天須將結(jié)余現(xiàn)金存入銀行帳戶。
第十四條存、取大額現(xiàn)金時,必須有專人、專車護送。
第十五條購置物品:支付費用在人民幣500元以下,可用現(xiàn)金支付,人民幣500元以上,原則上須用轉(zhuǎn)帳支票支付。
第十六條以銀行轉(zhuǎn)帳支票支付款項時,必須在支票上注明支付時間、收款人單位全稱、支付金額及用途。
第十七條分公司員工因工作需要可以借款。
滿足下列一項條件者,可借用現(xiàn)金:
1.借款金額在人民幣100元以下;
2.購買零星物品或不方便用支票付款的;
3.因公出差需借款的;
4.其它相關法律、法規(guī)、制度規(guī)定可用現(xiàn)金的條件。
除此之外,其它需借用支票。
第十八條借款人必須填寫借款單并經(jīng)部門主任和分公司經(jīng)理審批。禁止未經(jīng)批準,私自挪用公款。
第十九條財務人員必須將借出款項及時登帳核算。借款人必須在業(yè)務結(jié)束后一個星期內(nèi)將所借款項歸還或?qū)①M用報銷憑據(jù)交給財務人員銷帳。逾期不報帳還款者,在其本人工資中逐月扣回。
第二十條借款人必須妥善保管好現(xiàn)金或支票,如有丟失由借款人承擔經(jīng)濟責任。
第四章審批權限
第二十一條分公司的一切費用和支付對外款項,必須經(jīng)分公司經(jīng)理審批、簽字同意。
第二十二條分公司財務部門在分公司經(jīng)理同意的前提下,有權進行日常的財務往來款項的收付,如:水電費、工資、稅金等項目的支付。
第二十三條分公司經(jīng)理的審批權限,按公司的有關規(guī)定標準執(zhí)行。
第二十四條分公司的正常對外承包項目,如空調(diào)、電梯、綠化、清潔衛(wèi)生等保養(yǎng)款以及如消殺費、外墻清洗費等費用由項目主管人員審核,再上報分公司經(jīng)理審批,簽字同意后方可支付。
第二十五條宴請招待費應嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行,原則上不請客送禮,但因工作關系需要,須由分公司經(jīng)理批準。
第二十六條對外支付工程款,必須先訂立合同,合同交財務部門主管人員復核、備案后,按合同規(guī)定的有關條款付款,嚴格按審定的結(jié)算書辦理結(jié)算手續(xù)。
第二十七條分公司各部門購置單位價值2000元以上的固定資產(chǎn),需先編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理審核后,報公司領導審批,方可購置。購置后報財務部門登記,由購置固定資產(chǎn)部門主任負責設備的管理與使用。
第二十八條購買機電設備零配件、材料必須按照iso9002的程序,先入庫后出庫,做到進出有登記,賬物相符。
第五章費用的報銷
第二十九條付款原始憑證背面需注明事由、經(jīng)辦和部門主任簽名及分公司經(jīng)理簽署審批意見,如有不真實或?qū)徟掷m(xù)不全的,財務人員有權拒絕辦理。
第三十條因公事出差返回后,按規(guī)定應報銷的各種票據(jù),應分類整理貼好,由部門主任審核,上報分公司經(jīng)理審批,從返回分公司5日內(nèi),必須到財務部門報銷。
第三十一條探親差旅費,按規(guī)定路線及應報項目將票據(jù)整理貼好,由主管部門主任審核,上報分公司經(jīng)理審批。
第三十二條外委工程的材料墊付款,該工程完工驗收后,一周內(nèi)要報清各項費用開支,便于及時對外結(jié)算。
第三十三條財務人員應認真審核每筆借款,對逾期不還款應立即通知借款人,并根據(jù)需要向分公司經(jīng)理匯報,以便及時采取措施處理,避免造成壞帳,減少不必要的經(jīng)濟損失。
第六章其它事項
第三十四條分公司各部門對外業(yè)務往來中,所有收費由財務部門統(tǒng)一管理。經(jīng)財務部門同意,可委托其它部門收取專項款。委托收款部門須建立往來帳目,管好現(xiàn)金,按規(guī)定時間與財務部門清帳。
第三十五條所有的財務發(fā)票和收據(jù)必須編號,加蓋分公司財務專用章才有效。各部門需用發(fā)票和收據(jù),必須到財務部門領取,開票時須按發(fā)票編號順序逐張開出;對誤寫的收據(jù)或作廢的支票,應注銷并蓋'作廢章',妥善保存,不得銷毀廢棄。用后存根交財務部門核帳后,方可交舊領新。如發(fā)現(xiàn)有以各部門名義開出的發(fā)票和收據(jù)或發(fā)票遺失、斷號現(xiàn)象,應追究當事人及各部門主任的責任,款項由分公司追回。
第三十六條分公司全體員工須自覺遵守,嚴格執(zhí)行本制度。
第三十七條本制度由分公司財務部門負責解釋。
第8篇 某某大學物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會議管理制度
某大學物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會議管理制度
為更好地貫徹民主集中制和落實“三重一大”制度,提高總經(jīng)理辦公會議質(zhì)量和決策水平,依據(jù)《公司法》及《公司章程》,結(jié)合我公司實際制定本規(guī)則:
一、公司總經(jīng)理辦公會議事范圍
(一)黨和國家的路線、方針、政策,上級文件和會議精神的貫徹和落實。
(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)劃的制訂、調(diào)整,重大改革方案和改革措施的制訂。
(三)大型基本建設項目、維修改造項目和投資項目。
(四)公司年度工作要點和計劃。
(五)財務預決算和公司自建工程預決算,5萬元以上大額度資金的使用,以及年度預算執(zhí)行中發(fā)生的額度較大的追加或調(diào)整。
(六)對外合作、合資事項及經(jīng)營開發(fā)事項。
(七)公司黨建、黨風廉政建設、思想政治工作、工會、團委、文化建設、民主建設等方面的重要問題。
(八)安全穩(wěn)定工作中的重大事項和政策,重大責任事故、突發(fā)事件的處理。
(九)審議公司管轄干部的任免、調(diào)動、處理、獎懲,以及后備干部的選拔,干部隊伍和員工隊伍建設的計劃和方案。
(十)機構(gòu)的成立、撤并和領導小組、委員會的成立,規(guī)章制度的制訂、修改和廢除。
(十一)工資待遇、職稱、技師評定等涉及員工切身利益的重大問題,獎懲事項的評定,先進集體和先進個人的確定。
(十二)公司各部門的重大請示事項。
(十三)審議實施公司年度經(jīng)營計劃或投資方案。
(十四)審議公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置、變更方案。
(十五)公司各類考核結(jié)果的審批。
(十六)審議聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。
(十七)車輛、大型設施及其他重大設備的購置。
(十八)其它需要集體研究決定的重大事項。
二、提交和確定議題的原則
(一)堅持公司領導與分工負責相結(jié)合的原則。凡上述事項之外而且公司領導職權范圍內(nèi)能決定的問題,可不提交總經(jīng)理辦公會。個人不便做出決定的,能與其他公司領導協(xié)商決定的,或請示總經(jīng)理能決定的也不提交總經(jīng)理辦公會。
(二)凡通過正常行文或經(jīng)總經(jīng)理辦公會能解決的問題,不安排會議討論。
(三)如有緊急事情,總經(jīng)理也可以采取靈活方式與班子成員交換意見、溝通情況。
三、總經(jīng)理辦公會的組織原則
(一)總經(jīng)理辦公會實行例會制度,至少每兩周召開一次,遇特殊情況總經(jīng)理可以決定隨時召開。
(二)總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集并主持,也可以由總經(jīng)理臨時委托副總經(jīng)理召集主持,公司行政辦公室為會議秘書,負責會議安排、記錄和起草會議紀要。
(三)參加總經(jīng)理辦公會的會議人員為公司領導班子成員。可以根據(jù)議題需要,請有關部門負責人列席。
(四)總經(jīng)理辦公會會議必須有公司領導成員半數(shù)以上參加方能舉行。討論干部問題時,必須有三分之二以上的公司領導參加方能舉行。
四、關于提交議題的程序
(一)總體原則,議題一般由公司領導提出。有關部門擬提交總經(jīng)理辦公會議題,須經(jīng)各部門分管領導同意。
(二)凡提交公司總經(jīng)理辦公會討論的問題,公司各部門主管領導之間和相關部門之間事先都應進行充分溝通與醞釀,取得共識,重大事項都應有充分論證。涉及職工利益的問題,應參照有關政策,并考慮到政策的連續(xù)性,涉及法律法規(guī)的重要問題或涉及重要的對外簽署協(xié)議事項,都應向法律顧問咨詢。對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃、涉及公司發(fā)展的重要問題、涉及職工切身利益的重要問題,在提交議題前,視情況還應征求各部門的意見和建議或根據(jù)有關規(guī)定提交相應的會議討論。
(三)總經(jīng)理辦公會提交的議題根據(jù)需要和慣例準備書面材料,重要議題的材料一般應包括議題原由、論證材料、政策依據(jù)、可供選擇的若干個方案或建議。涉及職工利益方面的事項,應著重提出會引起哪些不穩(wěn)定因素,涉及投資、經(jīng)營方面的問題要有利弊分析,涉及重大經(jīng)濟決策,有關部門負責人要在調(diào)研報告上簽字,以示負責。
(四)會議材料一般應在會議召開的兩天前提交給行政辦公室,如屬復雜而重要的議題應在一周前提交??偨?jīng)理辦公會根據(jù)需要臨時決定召開的,不受此限,但議題也必須準備充分。
(五)行政辦公室負責對議題進行排序,“會議通知單”呈總經(jīng)理審定。
(六)公司辦公室應將“會議通知單”和會議材料及時呈參會領導閱知,除臨時召集的會議外,都要提前一天通知與會人員。與會人員要認真閱讀會議材料,準備意見。
五、關于會議討論和決策的原則
(一)提請總經(jīng)理辦公會討論決定問題時,匯報人應是公司各部門主管領導或部門的主要負責同志,匯報時要嚴格控制時間,以保證有充分的討論時間。討論時不要提出、議論與議題無關的問題。除緊急、特殊情況外,一般不討論臨時動議的議題。
(二)總經(jīng)理辦公會堅持民主集中制、多數(shù)一致原則,總經(jīng)理負責的原則。決定問題要經(jīng)過認真討論,會議成員有充分發(fā)表意見的權利。對意見不夠集中、討論不成熟的問題,除緊急情況外,總經(jīng)理有權暫緩做出決定,進一步調(diào)研,待意見成熟后,再提交會議議決,或向上級領導請示。必須決定,而又不能行成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權。有不同意見可以保留,并有繼續(xù)反映的權利。經(jīng)總經(jīng)理辦公會決定的事項,必須嚴格遵守和執(zhí)行,任何人不得私下改變,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)確有問題,應再次提交會議討論。
(三)需要總經(jīng)理辦公會討論決定,但因特殊情況應緊急處理、做出決定的事項,分管領導應及時正確處理,并及時向總經(jīng)理辦公會報告。
六、總經(jīng)理辦公會決定事項的落實與督辦
(一)總經(jīng)理辦公會決定事項的同時,應明確承辦人或牽頭人(牽頭單位),明確辦理期限。
(二)總經(jīng)理辦公會決定的事項,要按領導分工認真組織落實,通過“工作進程匯報”向總經(jīng)理辦公會報告。根據(jù)工作分工,公司各部門要協(xié)助有關領導搞好督促檢查和落實情況的反饋。必要的還應采取調(diào)查的方式了解梗阻的原因,向主管領導或者總經(jīng)理辦公會匯報。
(三)嚴格保密紀律,總經(jīng)理辦公會討論的干部任免、紀律處分和其他涉密問題,任何個人不得擅自外傳,更不能向當事人透露,否則視為違紀。
(四)公司領導如需查閱不涉及本人任免的會議記錄,可到行政辦公室查閱,其他與會人員需要查本人在場時討論事項的會議記錄,由公司行政辦
公室按指定范圍查閱后告知結(jié)果。
七、責任追究
凡屬下列情況給學校、公司造成重大經(jīng)濟損失和嚴重政治影響的要追究責任。
(一)不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變公司決定的。
(二)未經(jīng)公司討論決定而個人決策、事后又不及時通報的。
(三)未向公司領導提供真實情況而造成錯誤決定的責任人。
(四)執(zhí)行決策后發(fā)現(xiàn)可能造成損失,能夠挽回而不采取措施糾正的。
(五)其他因違反本實施辦法而造成失誤的。對給學校和公司造成重大損失和嚴重政治影響的,要依據(jù)職責范圍,明確公司責任、個人責任或直接領導責任、主要領導責任,依據(jù)事實、性質(zhì)、情節(jié)應承擔的責任,依法依紀追究。
第9篇 南油物業(yè)公司證照管理制度
瑞海物業(yè)公司證照管理制度
第一條為加強公司證照的管理,制定本制度。
第二條公司證照是指經(jīng)政府職能部門核發(fā)的,證明企業(yè)合法經(jīng)營的有效證件。
第三條公司證照包括:法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、物業(yè)資質(zhì)證、及其它證件。
第四條公司應依據(jù)政府職能部門的規(guī)定,及時辦理有關證照,積極參與職能部門或行業(yè)舉行的有利于公司經(jīng)營、可以提高公司聲譽、信譽的評比活動。
第五條公司總經(jīng)辦是公司證照管理的職能部門。負責各種證照的申報、登記、變更、年檢、注銷;證照的保管、登記、備案;相關證照的檢查。在辦理證照過程中相關部門根據(jù)職責承辦部分事項和全部事項。
第六條證照的管理
一、公司證照的管理范圍:公司的法人營業(yè)執(zhí)照、分公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)代碼證、物業(yè)資質(zhì)證書。
二、公司證照的管理內(nèi)容:證照的保管、登記、備案、歸檔。
第七條證照管理的具體要求
一、證照在申報、注冊、年檢辦理完畢后,其相關文件和材料一律交由總經(jīng)辦妥善保管,按發(fā)證機關的要求在經(jīng)營地點的顯著部位正照上墻,副本、副證入柜。
二、如需使用證照必須經(jīng)主管領導同意批準,說明使用范圍和使用時間,辦理相關手續(xù)后,方可攜帶外出。
三、公司證照未經(jīng)主管領導批準,任何人不得隨意翻動、復印、外借。
四、公司證照不得丟失、損壞。如出現(xiàn)損壞或丟失,除立即向主管領導報告外,要立即與發(fā)證機關聯(lián)系,及時辦理證照的掛失和補辦手續(xù)。
五、不許擅自使用公司的證照進行各種擔保。
六、企業(yè)證照交辦公室保管,管理人員要及時登記證照管理臺帳。證照的登記內(nèi)容包括:企業(yè)名稱、住所、注冊資金、企業(yè)類型、主要經(jīng)營范圍、稅務登記證號、注冊號、企業(yè)代碼證號、使用期限等。
第八條證照的備案
一、經(jīng)有關部門核準后的證照每年均需到公司辦公室進行備案。(連續(xù)使用的證照除外)
二、凡備案內(nèi)容涉及到的企業(yè)證照,各項目部均需報公司總經(jīng)辦備案。未能通過年檢和未經(jīng)有關部門核準的證照要及時說明原因。
第九條證照的歸檔
一、各種證照要分類歸檔。歸檔的資料要齊全完整,自申報到各種相關手續(xù)辦完的資料均要歸入檔案。
二、歸檔的證照要復印全套資料隨法人身份證等相關證件一并歸檔。
三、由公司總經(jīng)辦直接經(jīng)辦或由公司其它項目或部門承辦、協(xié)辦的證照材料,手續(xù)等,全部完成后統(tǒng)一交公司總經(jīng)辦歸檔。
第10篇 物業(yè)公司財務制度-10
物業(yè)公司財務制度(十)
為規(guī)范公司操作,合理運用資金,節(jié)約開支,特制定以下財務支付報銷規(guī)定:
[1報銷程序及規(guī)定權限:
1、支出金額在10000以下(含10000元)。
經(jīng)辦人→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
2、支出金額在10000以上至300000元的。
經(jīng)辦人→副總經(jīng)理→總經(jīng)理→(財務經(jīng)理報董事會備案)。
3、300000元以上的經(jīng)營費用等各類支出,由經(jīng)理辦公會研究決定后報董事長審批。
二、一切支出如有合同或協(xié)議,辦公室在歸檔同時應送財務部留復印件作為支付依據(jù)。
[2財務報銷時間:
員工平時需要報銷的單證先填寫報銷單,按規(guī)定審批后交財務部出納處:
1、每星期二定為現(xiàn)金報銷時間,員工需要報銷,應事先辦妥審批手續(xù),經(jīng)
出納員審核無誤后方能付款。
2、每月22日定為支票結(jié)算日。
3、如遇特殊情況,按規(guī)定程序?qū)徟?出納員方能付款。
[3現(xiàn)金收入管理
1、為應付日常零星開支,出納員負責從銀行提取不超過核定庫存限額的現(xiàn)
金,并及時登記入帳。
2、對于超出限額的庫存現(xiàn)金,出納員應及時送存銀行。
[-4、現(xiàn)金支出管理
1、現(xiàn)金支出僅限于下列用途:
①支付職工工資及各種津貼、獎金。
②支付給個人的獎勵、傭金及其他勞務費。
③支付各種零星采購及銀行結(jié)算起點以下的往來。
2、各部門或個人因工作需要借支現(xiàn)金時,應填制規(guī)定的借款單,經(jīng)副總經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理審批,核對無誤后出納員方可付款。借款人應在借款單上寫明借款事由、還款期限。一般情況下借款人應在三天內(nèi)辦理還款手續(xù),特殊情況不能核銷的必須到財務部說明情況并辦理相應手續(xù)。借款應于月底財務結(jié)帳前歸還,特殊情況需跨月結(jié)算的,應重填借款單說明理由并報請總經(jīng)理批準。
3、每筆資金支出都必須由經(jīng)辦人向收款方索取有效原始憑證,所辦業(yè)務完成后,按規(guī)定日期內(nèi)到財務部門辦理報銷手續(xù)。如無有效原始憑證或未經(jīng)主管經(jīng)理批準,以及有違反財務制度、財務紀律的業(yè)務,財務人員有權拒絕報銷。
4、現(xiàn)金支付限額為1000元(特殊情況除外),高于限額的原則上一律以支票支付。
[5支票管理制度
凡按規(guī)定不能用現(xiàn)金收付款的各項業(yè)務,一律應通過銀行轉(zhuǎn)帳進行結(jié)算。
1、公司支票的購買由出納員負責,并填寫支票備查簿,支票備查簿由會計人員保管。
2、空白支票由出納員負責保管,簽發(fā)支票所需的人名章由主管會計保管,財務專用章由出納員保管。
3、現(xiàn)金支票只能由出納員從銀行提取現(xiàn)金時使用,公司與其他單位之間金額在結(jié)算起點以上的經(jīng)濟業(yè)務往來,一律使用轉(zhuǎn)帳支票。
4、各部門或個人因工作需要領用支票時,必須填寫支票領用單,注明事由和金額,按規(guī)定權限審批后,由出納人員簽發(fā)。支票領取人應在支票領用之日起,十日內(nèi)到財務部辦理報銷手續(xù),其程序與現(xiàn)金支出報銷程序一樣。支票領用人應妥善保管已簽發(fā)的支票,如有丟失應立即通知財務部門并對造成的后果承擔責任。
5、出納員不得簽發(fā)不確定日期的支票,不得簽發(fā)任何種類的空白支票,當付款金額無法確定時,可簽發(fā)限額轉(zhuǎn)帳支票,并寫明用途和收款單位。
6、財務人員不得在支票簽發(fā)前預先加蓋簽發(fā)支票的印章,簽發(fā)支票時必須按編號順序使用,對簽錯的支票或退票必須加蓋'作廢'戳記并與存根一起保管。
7、財務人員及時登記支票登記簿,與銀行及時核對存款余額,并于次月5日之前編制各銀行余額調(diào)節(jié)表。
第11篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度3
物業(yè)管理公司員工獎懲制度(三)
獎勵
1、獎勵表現(xiàn)突出和有一定業(yè)績的員工給予榮譽或物質(zhì)以資鼓勵,獎勵的種類公為表揚、嘉獎、記功;授予優(yōu)秀員工,模范員工等榮譽稱號。
2、凡符合下列條件之一者,將酌情給予重獎,并分別給予記功晉級,授予稱號:
(1)對改革公司管理,提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
(2)在服務(制作)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(3)見義勇為,搶救人民生命財產(chǎn)做出突出貢獻者。
3、凡符合下列條件之一者,分別給予通報表揚、嘉獎等獎勵。將視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟獎勵(工資的1%--50%)。
(1)在對外接待中服務工作態(tài)度好,創(chuàng)造良好的對外社會影響。
(2)能嚴格履行職責,超額完成任務的部門和個人。
(3)提出合理化建議被采納后獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益者。
(4)熱情周到服務,受到客人(業(yè)主)書面表揚,或口頭表揚者。
(5)開源節(jié)能,降低成本做出顯著成績者。
(6)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(7)檢舉揭發(fā)壞人壞事,保護公共財產(chǎn)、保衛(wèi)客人(業(yè)主)安全、見義勇為或給公司挽回經(jīng)濟損失者。
(8)拾金(物)不昧者。
(9)參加上級領導部門或公司組織的各類活動取得名次或通報表揚者。
(10)其它各方面做出顯著成績并對公司有利者。
4、獎勵方法:
凡記功,授予稱號或適合以上獎勵條件的員工,經(jīng)部門推薦,并須填寫“獎勵登記表”部門經(jīng)理簽署意見,由行政人事部報總經(jīng)理批準后。存入人事檔案。經(jīng)評定和批準授予“優(yōu)秀員工”者,可獲榮譽證書、獎品、獎金等。在年度總結(jié)大會上舉行“全年最佳員工”表彰儀式。
懲罰
懲罰是對有過失的員工給予的處分、處罰。處罰的種類分為口頭警告,書面警告、降級、降職、撤職、停職、辭退和開除。
一、凡第一次發(fā)生以下過失的由部門主管提出口頭(書面)警告并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟罰款(工資的1%--5%)。
1、不使用指定的員工通道,進店不出示工作牌,乘坐電梯者。
2、服務時間在客人(業(yè)主)面前打哈欠、伸懶腰、剔牙齒、挖鼻孔、剪指甲者。
3、不注意節(jié)約器材、水、電、飯菜,不愛護公物、工具和設備者。
4、上班時間在未經(jīng)許可的場所內(nèi)吸煙、吃零食、嚼檳榔者。
5、上班時間接打私人電話者。
6、未經(jīng)批準穿著制服、工鞋離開公司外出者。
7、非因公事,從大堂正門出入,非穿工作制服在大堂走動者。
8、不遵守員工宿舍及更衣室、員工餐廳的規(guī)章制度者。
9、不按公司儀容儀表標準上崗者。
10、下班后或休假在公司范圍內(nèi)無故逗留者。
11、上班時串崗、離崗、成堆聊天、睡覺、看電視、收聽錄音機或看書看報刊雜志者。
12、在公司內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背影響公司形象者。
13、未按規(guī)定停放車輛(自行車、摩托車等)者。
14、無故遲到、早退或上下班不打卡、代打卡、無故不參加各種會議者。
15、擅自調(diào)整班次、 休息者。
二、凡違反下列規(guī)定者,由部門主管或其以上管理者填寫“員工過失單”并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰(工資的5%--20%),多次重犯者予以辭退。
1、工作散慢、粗心大意,對工作不負責任,對客人(業(yè)主)不使用服務敬語者
2、對同事和他人使用侮辱性語言威脅、恐嚇、強制干涉其他同事者。
3、待客不尊重、不禮貌、不耐煩、不理睬客人(業(yè)主)或與客人(業(yè)主)爭吵者。
4、將公司或業(yè)主財物遺失、損壞沒及時報告,故意對調(diào)查提供錯假信息者。
5、擅自移動(挪用)公司財物者。
6、利用工作之便與業(yè)主拉關系,未經(jīng)允許擅自進入業(yè)主家中者。
7、未按工作程序及工作標準操作者。
8、不服從上司指揮、無事生非、挑撥離間,損害員工聲譽者。
9、不遵守門衛(wèi)制度,拒絕門衛(wèi)人員查包、私帶公司物品離開者。
10、未經(jīng)允許帶親友在宿舍住宿或用餐,在公司內(nèi)參觀逗留者。
11、未經(jīng)許可擅自涂改、張貼或撕扯公布攔上的通知、文稿者。
12、未經(jīng)允許私自配備公司鑰匙者。
13、隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑或在禁煙區(qū)吸煙,不愛護公共衛(wèi)生者。
14、員工之間談戀愛者(將其中一方調(diào)出公司)
三、凡違反以下規(guī)定者,由部門主管或經(jīng)理立即查清事實,提出處理意見,由部門經(jīng)理與行政人事協(xié)商報總經(jīng)理,視過失性質(zhì),情節(jié)輕重影響大小作出經(jīng)濟處罰(工資的10%--100%)或停職、辭退開除等處理。
1、在公司內(nèi)銷售私人物品。
2、影響公司榮譽的任何言行舉止。
3、私自向外界泄露公司的機密性資料、商業(yè)機密。
4、毆打他人或相互打斗、聚從鬧事、煽動并參與斗毆事件。
5、因違反公眾道德或觸犯法律,司法機關拘留或判刑。
6、蓄意破壞(危害)公司、客人(業(yè)主)或同事的財產(chǎn)等。
7、違反操作規(guī)程、造成公司事故或嚴重損失。
8、疏忽職守引起公司或客人(業(yè)主)嚴重經(jīng)濟損失。
9、向客人(業(yè)主)索取小費或其它報酬。
10、在公司范圍內(nèi)或上班時間酗酒、賭博或變相賭博。
11、擅自動用、改變安全消防系統(tǒng)、設施設備等,違反防火及安全條例。
12、無理拒絕接受任務,公開頂撞上級,不服從正常調(diào)動。
14、濫用職權、苛克下屬造成惡劣影響。
15、偷閱、傳閱和私藏黃色書刊、*書刊、書籍和音像制品。
16、接受任何形式的賄賂或向他人行賄、貪污或挪用公款。
17、攜帶使用禁品、毒品或有吸毒現(xiàn)象,或在宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品者。
18、觸犯國家法律。
四、取消處分
受警告以上處分一律填過失單裝入檔案。受處分后,本人認真吸取教訓,積極努力工作,做出顯著成績者,可以撤消處分。一旦撤消處分,即可從檔案撤出處分卡片。撤消處分按處分權限執(zhí)行。撤消處分的最早時間:警告處分不少于己于人個月,記過處分不少于
3個月,記大過處分不少于6個月。有特別突出表現(xiàn)者,竟總經(jīng)理批準撤消處分的時間可以提前。
五、處分作用期限
凡受過警告以上處分的者,當年獎金不能全額享受。凡上半年受過一個警告處分者,半年獎金享受30%,收記小過以上處分者獎金全免。年內(nèi)受一個警告處分者,年終獎金享受70%,受記小過處分者,年終獎金享受30%,受記大過處分者,年終獎金全免。凡因改正錯誤表現(xiàn)突出而被撤消處分者,從撤消之日起的獎金發(fā)放不受影響。
六、員工申訴權
第12篇 物業(yè)公司秩序維護員獎懲制度7
物業(yè)公司秩序維護員獎懲制度(七)
為了秩序維護部工作的全面發(fā)展,完善秩序維護部獎懲制度,提高秩序維護員的自律性,促使員工嚴于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動秩序維護員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明受住戶愛戴的秩序維護員隊伍。
適用范圍:
本獎懲制度僅適用于zz物業(yè)管理公司秩序維護部內(nèi)部管理
一、處罰內(nèi)容:
(一)以下違紀行為提出警告,并作出相應經(jīng)濟處罰,類似違反行為三次以上、多次其它違紀行為或情節(jié)嚴重者將辭退處理。
1、上班遲到、早退在30分鐘以內(nèi)罰款20元;上班遲到、早退超過30分鐘罰款50元;曠工一天扣三天工資,并罰款50元。
2、未經(jīng)主管領導批準私自調(diào)班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進行統(tǒng)一集合上下班,崗位交接班時不按時接班,接班隊員未到擅自下班者,罰款50元。領班私自批準或知情不報視而不見者罰款100元。
3、當班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮鞋、扎領帶和穿制服時不鈕扣、卷衣袖、庫腿、不戴帽;不染異色發(fā)質(zhì))罰款20元。
4、穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場所、走路過程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者,罰款50元。
5、嚴禁在當值其間打接電話、手機,一次罰款100元。
6、值班期間,作風懶散,精神不振,站姿、坐姿不規(guī)范,哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元。
7、當值期間,不使用禮貌用語、粗言穢語、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生爭論等,罰款50元。
8、不按規(guī)定參加部門組織的會議、培訓、軍訓、學習、活動者,罰款30元。
9、當班期間做與工作無關的事,如寫信、閑談、嬉笑打鬧、看書報等罰款20元。
10、當班時私自接待親友的罰款50元。
11、當值期間無故走出崗位責任范圍和不寫當值日記,罰款50元;記錄不詳細、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元。
12、當值期間利用通信工具講與工作無關的事情或不文明用語者,罰款50元;不按規(guī)定使用對講機,其它裝備及開啟關閉各種機電設施開關、不按程序操作造成非常規(guī)損壞,(損壞部分另照價培償)罰款20元。
13、門崗對外出車輛不收取憑條、檢查登記;對外來人員不詢問、不登記的罰款50元,有推銷而門崗不明確的罰款30元。
14、不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現(xiàn)有作弊行為者罰款30元,相關人員一齊并罰。
15、巡邏不到位,致使在本人管轄范圍內(nèi)發(fā)生事件,罰款50元,直接領班罰款30元,。(情節(jié)嚴重另處)
16、違犯其它處罰內(nèi)容(罰款金額依照事件大小裁定)
(二)領班處罰標準
一、領班除特殊情況或另規(guī)定內(nèi)容之外、依然參照秩序維護員處罰標準,另增設如下幾點:
1、未能做到上傳下達工作,或有意延誤;罰款50元。
2、對工作中發(fā)生處理的事情未能如實記錄或不記錄罰款30元。
3、交接不清,至使工作無法到位罰款50元。
4、發(fā)生事件不上報或其它知情不報的罰款80元。
5、秩序維護班內(nèi)管理混亂,人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴重作革職處理。
6、本部門主管及公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的隊員罰款50元,領班負連帶責任罰款30元。
7、嚴格執(zhí)行層次逐級制度,遇事無特殊情況不越級匯報處理、不超越權限,有違反的罰款100元。
8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽的將革職或辭退處理。
(三)以下違紀行為作辭退處理:
1、隨身攜帶或擁有違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)。
2、在當班時扣留物品、錢財不登記、不上交:撿拾物品不報告、不上交者。
3、在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
4、上班時間疏忽職守、濫用職權、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。
5、當班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對發(fā)生事故和案件不及時報告和處理。
6、在當值區(qū)域責任范圍內(nèi)發(fā)生重大案件。
7、利用工作之便私自進入辦公區(qū)域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰匙、私自拿用公司財物或無故進入公司領導辦公室翻閱資料者。
8、聽上級領導的指令有不同意見未說明或說明但未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者。
9、蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者,酗酒后上崗、當班期間抽煙、吃零食、聽收音機睡覺者。
10、無故曠工三天以上按自動離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫〈〈請假條〉〉或未經(jīng)直屬部門領導批準的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、利用職務之便謀取個人私利或盜竅公司、住戶財物及充當內(nèi)線合伙者。在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團結(jié)者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者。
12、每月領班對本班隊員考評,秩序維護主管審核,要做績效差或視情況調(diào)班仍不合格者;多次參加部門的業(yè)務知識考核不及格達不到公司要求者。
13、私自帶離職員工或其它閑雜人員進入員工宿舍者:非當班時間與社會無正當職業(yè)者密切交往的。
14、故意損壞警戒器具或公司、住戶財物者。
15、未經(jīng)住戶允許私自進入其客戶公司范圍內(nèi)。
16、利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。
17、違反其它處罰規(guī)定的。
二、獎勵內(nèi)容:
秩序維護員有下列業(yè)績之一者,進行50--500元的經(jīng)濟獎勵。
1、對秩序維護工作或公司的建設提出合理化意見和建議,并經(jīng)采納實施卓有成效者。
2、勇于負責、善于處理本公司內(nèi)緊急事件,措施得力,圓滿完成任務者。
3、品行優(yōu)良、為人誠實,工作認真負責,以良好的工作成績和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度多次贏得公司領導、住戶口頭或書面表揚者。
4、為維護住戶安全、公司的財產(chǎn)能挺身而出,打擊犯罪,保護住戶及公司財產(chǎn)不受損壞者,視情節(jié)上報公司進行經(jīng)濟獎勵。
5、當場抓獲正在本公司內(nèi)作案或破壞的不法分子者。
6、拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現(xiàn)金、證件
主動上交者,具有拾金不昧、樂于助人精神者。
7、對舉報秩序維護部隊員勾結(jié)他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀事件,舉報屬實者(公司對舉報者及有關資料絕對保密)。
8、領班責任心強,愛崗敬業(yè)、以身作則,認真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領全班人員圓滿完成緊急任務者。
9、每月領班對本班隊員工作考評,主管審核通過,工作成績突出或優(yōu)秀者。
10、多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內(nèi)大小便、翻越圍墻,破壞公共設施設備、綠化環(huán)境的。
11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。
12、適合公司其它獎勵條件的。
以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時,以公司制度為準。