第1篇 物業(yè)公司印章管理制度18
物業(yè)公司印章管理制度(十八)
一、公司印章的制發(fā)
印章是組織機(jī)構(gòu)的象征。公司財(cái)務(wù)和各小區(qū)管理處因工作需要刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合事物部按照規(guī)定的樣式、字體、尺寸、名稱在指定的特種行業(yè)刊刻單位刻制,并發(fā)文啟用。
二、印章的管理
設(shè)專人專柜管理,并建立健全管理制度。嚴(yán)禁任何人攜帶公章外出,特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到綜合事物部辦理相關(guān)手續(xù),用畢后立即歸還。
公司行政印章,由綜合事物部負(fù)責(zé)掌管、監(jiān)印;各小區(qū)管理處印章由各小區(qū)管理處指定可靠人員專人掌管、監(jiān)印。
印章管理人員工作變動(dòng),應(yīng)在主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下辦理交接手續(xù)。
印章要隨時(shí)放入加鎖的專柜內(nèi)妥善保管,節(jié)假日應(yīng)加封。如發(fā)現(xiàn)管理有異常情況,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),查明情況,及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)重大情況,可報(bào)公安機(jī)關(guān)偵破處理。
三、使用印章
嚴(yán)格用印的審批簽字手續(xù)。使用公司印章,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);使用財(cái)務(wù)印章,須經(jīng)主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn);使用各小區(qū)管理處印章,須經(jīng)各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。
使用印章時(shí)必須由經(jīng)辦人在登記本上填寫用印原因,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。
印章管理人員要有高度的政治責(zé)任感和保密觀念。監(jiān)印時(shí),必須做到'三看'即:一看領(lǐng)導(dǎo)是否同意發(fā)文或用印;二看用印的類別同文件、函、電的頭子、標(biāo)題、內(nèi)容是否相符;三看文件的內(nèi)容是否符合用印的規(guī)定。凡不符合用印規(guī)定或?qū)徟掷m(xù)不全的,應(yīng)拒絕用印并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)用印文件、函、電內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄露。
提取郵件、貨物和匯款、取款、辦自行車上戶以及開(kāi)介紹信等需蓋印章者,必須要有依據(jù)、由管印人酌處。
印章對(duì)齊年蓋月、日或蓋在規(guī)定的位置,蓋印要端正、清晰。
不得在空白紙張、介紹信上蓋章,特殊情況需蓋空白介紹信、應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第2篇 物業(yè)公司員工請(qǐng)休假假期待遇制度
物業(yè)公司員工請(qǐng)休假及假期待遇制度
(一)請(qǐng)休假制度
1.員工請(qǐng)休假,先由本人填寫請(qǐng)假單,并按管理權(quán)限逐級(jí)審批并遞交到辦公室后,才能用假。
2.未經(jīng)批準(zhǔn)或未辦理手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,一律按曠工處理。
3.請(qǐng)假期滿,要及時(shí)到辦公室辦理銷假手續(xù)。如需延長(zhǎng)假期,必須先向所在部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并知會(huì)辦公室,按事假處理,否則,將按曠工處理。
(二)員工請(qǐng)休假
1.事假:員工沒(méi)有充分正當(dāng)理由,不能請(qǐng)事假,有特殊原因需請(qǐng)假,必須先提交書面申請(qǐng)批準(zhǔn)。
請(qǐng)事假1天由部門領(lǐng)導(dǎo)審批;請(qǐng)事假1天以上由部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后,報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)事假3天以上(含3天),由部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.病假:員工請(qǐng)病假必須持由縣區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的病假證明單。
請(qǐng)病假3天以內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后,報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn),一般應(yīng)在病休前將病假單交辦公室備案(急診除外)。
病假證明和手續(xù)不齊備的,按事假處理;如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,按曠工處理。遇本人重病住院等特殊情況,可由他人代為請(qǐng)假,事后再到辦公室補(bǔ)辦病假手續(xù)。
3.探親假:凡在本公司服務(wù)滿1年以上者,經(jīng)辦公室核實(shí)后,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn),員工申請(qǐng)享受探親假。
(1)未婚員工(正式工)探外地父母,每年1次,每次20天;
(2)已婚員工(正式工)探異地父母,每4年1次,每次20天;
(3)已婚員工(正式工)探外地配偶,第年1次,每次30天;
(4)聘用員工探異地父母或配偶,每年1次,每次10天。以上假期均包含法定節(jié)假日及公司規(guī)定的休息日,并根據(jù)實(shí)際需要可給予一次路程假。
4.婚喪假:員工本人結(jié)婚或直系親屬(父母、子女)死亡時(shí),經(jīng)辦公室核準(zhǔn)后,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)可休婚假3天,晚婚假10天,喪假8天(聘用工必須在本公司服務(wù)滿1年以上者方能享受)。
5.產(chǎn)假:女職工應(yīng)于休假前15天持有所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署的請(qǐng)假單到辦公室核準(zhǔn)后,可享受產(chǎn)假90天,屬晚育者增加優(yōu)待假15天,辦理了獨(dú)生子女手續(xù)(需在子女出生后3個(gè)月內(nèi)辦證)者增加優(yōu)待假35天。
6.工休假:凡參加工作滿5年以上且已正式調(diào)入公司并在公司連續(xù)工作滿1年以上的員工,應(yīng)先向所在部門提出申請(qǐng),經(jīng)辦公室核實(shí)、經(jīng)理批準(zhǔn)后,可享受工休假。
(1)休假時(shí)間:員工參加工作滿5年未滿10年者,每年可休假8天;參加工作滿10年未滿20年者,每年可休假12天;參加工作20年以上者,每年可休假15天;
(2)工休假原則上當(dāng)年度安排,不跨年度累計(jì),并要求一次休完,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后,可分兩次休;
(3)有以下情形之一者,不再安排工休假:
--員工在1年內(nèi)請(qǐng)病假、療養(yǎng)累計(jì)超過(guò)45天,請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)30天;
--按國(guó)家規(guī)定,員工當(dāng)年連續(xù)享受10天(含10天)以上假期者。
(4)按規(guī)定休計(jì)劃生育手術(shù)假的(包括男女)仍可享受工休假;
7.公假:
(1)凡經(jīng)總公司批準(zhǔn)正式調(diào)入本公司的職工,在辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)時(shí),如本人探親假已休完,經(jīng)辦公室核實(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可給予公假3天,原則上一次性享受;
(2)公司內(nèi)應(yīng)聘的聘用職工,如因工作需要,必須回原單位辦理有關(guān)手續(xù)的,辦法同上。
8.工傷假:員工在工作時(shí)間受傷,應(yīng)立即送至就近醫(yī)院治療,并通知部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理,事后必須在指定的時(shí)間內(nèi)填寫事故報(bào)告,經(jīng)安全主任審查后,報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理酌情處理。非因違反操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度導(dǎo)致受傷,其休假時(shí)間將按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。
(三)各類假期待遇
1.事假:請(qǐng)事假期間,不予發(fā)放工資;當(dāng)月請(qǐng)事假1天以上(含1天)不計(jì)發(fā)全勤獎(jiǎng);當(dāng)月請(qǐng)事假超過(guò)3天的,扣發(fā)季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)的當(dāng)月份額。
2.病、傷假:
(1)當(dāng)月請(qǐng)病假超過(guò)3天,不計(jì)發(fā)全勤獎(jiǎng);
(2)員工(正式工)因疾病或非因工傷停止工作進(jìn)行醫(yī)療(憑區(qū)屬以上醫(yī)院的證明),當(dāng)年累計(jì)休假時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月的,按以下標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資:工齡不滿5年者,按本人工資60%的標(biāo)準(zhǔn)支付;滿5年而不滿10年者,按本人工資70%的標(biāo)準(zhǔn)支付;滿10年及10年以上者,按本人工資80%的標(biāo)準(zhǔn)支付;
(3)員工(正式工)因疾病或非因工傷停止工作進(jìn)行醫(yī)療,當(dāng)年累計(jì)休假時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的,公司停止發(fā)給假期工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給救濟(jì)金;工齡滿5年者,按本人工資50%的標(biāo)準(zhǔn)支付;工齡滿5年及5年以上者,按本人工資60%的標(biāo)準(zhǔn)支付;
3.探親假:員工享受探親假時(shí),在批準(zhǔn)的假期和路程時(shí)間內(nèi),按本人工資的80%支付假期工資,不計(jì)發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng);正式工可予報(bào)銷來(lái)回硬座火車票,聘用工路費(fèi)自理。
4.婚喪假、產(chǎn)假、工休假、公假:在批準(zhǔn)的假期時(shí)間內(nèi)工資、獎(jiǎng)金照發(fā)。
第3篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)清算業(yè)務(wù)制度
物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度之清算業(yè)務(wù)
第一條 清算是指公司及所投資公司破產(chǎn)、解散和被撤銷,正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止,依照法定程序收回債權(quán)、清償債務(wù)、分配剩余財(cái)產(chǎn)的行為。
第二條 公司及所投資公司破產(chǎn)、解散和撤銷應(yīng)當(dāng)成立清算機(jī)構(gòu),具體清算程序根據(jù)《公司法》等法律、法規(guī)和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定辦理。
第三條 清算財(cái)產(chǎn)包括宣布清算時(shí)全部財(cái)產(chǎn)以及清算期間取得的資產(chǎn)。已作為擔(dān)保物的財(cái)產(chǎn)相當(dāng)于擔(dān)保債務(wù)的部分,不屬于清算財(cái)產(chǎn),擔(dān)保物的價(jià)款超過(guò)所擔(dān)保的債務(wù)數(shù)額的部分,屬于清算財(cái)產(chǎn)。
第四條 清算的會(huì)計(jì)期間、財(cái)產(chǎn)清償順序按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第五條 清算會(huì)計(jì)期間的開(kāi)始,應(yīng)編制可實(shí)現(xiàn)凈值為基礎(chǔ)的清算開(kāi)始日的清算資產(chǎn)負(fù)債表、凈資產(chǎn)變動(dòng)表、清算財(cái)產(chǎn)表、清算財(cái)產(chǎn)分配表。清算期間跨年度的,應(yīng)于年度終了時(shí)編制相關(guān)報(bào)表。
第六條清算會(huì)計(jì)期間終了之前,清算組編制財(cái)產(chǎn)分配表,在清算程序中多次進(jìn)行債務(wù)清償或財(cái)產(chǎn)分配的,還應(yīng)于每次清償債務(wù)或分配財(cái)產(chǎn)后編制財(cái)產(chǎn)分配表。
第4篇 物業(yè)公司qcc日?；顒?dòng)制度
物業(yè)管理公司qcc日常活動(dòng)制度
一、部門qcc活動(dòng)的組織
部門qcc活動(dòng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門qcc活動(dòng)的統(tǒng)籌、組織、培訓(xùn)及日常指導(dǎo)工作,協(xié)助小組解決活動(dòng)中存在的問(wèn)題,并每半年對(duì)本部門qcc活動(dòng)情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析,填寫《qcc活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》發(fā)送公司品質(zhì)管理部。
二、qcc活動(dòng)督察制度
1、督察小組職責(zé)
1)負(fù)責(zé)對(duì)各qc小組的活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、跟進(jìn);
2)督促各qc小組按活動(dòng)計(jì)劃切實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng);
3)協(xié)助公司品質(zhì)管理部開(kāi)展qcc活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);
4)協(xié)助公司品質(zhì)管理部開(kāi)展qcc活動(dòng)成果評(píng)審。
2、督察活動(dòng)原則
1)'qcc活動(dòng)督察小組'在品質(zhì)管理部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2)督察小組實(shí)行分工負(fù)責(zé)、全程跟進(jìn)的原則,即每個(gè)督察小組成員負(fù)責(zé)跟進(jìn)一個(gè)或多個(gè)qc小組的活動(dòng)課題,直到該活動(dòng)課題結(jié)束。
3)督察小組的督察活動(dòng)實(shí)行交叉進(jìn)行、互相指導(dǎo)監(jiān)督的原則,即各督察小組成員跟進(jìn)的qc小組不能是本人所在部門的qc小組。
4)督察小組在督察過(guò)程中以幫助、指導(dǎo)qc小組為主,對(duì)小組活動(dòng)中存在的不足耐心給予指正,對(duì)小組取得的成績(jī)及時(shí)給予鼓勵(lì)。
5)對(duì)小組活動(dòng)成果的評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持客觀、公正、實(shí)事求是的原則,不得將個(gè)人偏見(jiàn)帶入督察活動(dòng)及評(píng)價(jià)意見(jiàn)中。
3、督察活動(dòng)程序
1)品質(zhì)管理部對(duì)督察小組成員進(jìn)行分工,并將各qc小組的活動(dòng)計(jì)劃交分管的督察人員。
2)督察人員應(yīng)根據(jù)所分管qc小組的活動(dòng)計(jì)劃,在活動(dòng)期間每月至少去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查一次,并及時(shí)填寫《qc小組活動(dòng)信息反饋表》發(fā)送品質(zhì)管理部。
3)某課題的活動(dòng)結(jié)束后,督察人員應(yīng)及時(shí)向品質(zhì)管理部填寫《qc小組活動(dòng)總體評(píng)價(jià)報(bào)告》。
4)品質(zhì)管理部根據(jù)督察人員填寫的《qc小組活動(dòng)總體評(píng)價(jià)報(bào)告》及《qc小組活動(dòng)信息反饋表》,確定該活動(dòng)課題是否具備參加公司qcc活動(dòng)成果評(píng)審的資格。
三、qc小組日?；顒?dòng)制度
1、各qc小組根據(jù)所選課題的活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),并將活動(dòng)情況記錄在《qc小組活動(dòng)記錄表》上。
2、qc小組的集體性活動(dòng)(如各種討論會(huì)、總結(jié)會(huì)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等)都應(yīng)在《qc小組活動(dòng)考勤表》上考勤。
3、如特殊情況未能按原計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),應(yīng)在相關(guān)活動(dòng)記錄中予以說(shuō)明。
四、本制度自20**年4月1日開(kāi)始執(zhí)行。
五、相關(guān)表格
qcc-f3《qc小組活動(dòng)記錄表》
qcc-f4《qcc活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》
qcc-f5《qc小組活動(dòng)考勤表》
qcc-f6《qc小組活動(dòng)信息反饋表》
qcc-f7《qc小組活動(dòng)總體評(píng)價(jià)報(bào)告》
第5篇 物業(yè)公司考勤制度質(zhì)量體系
物業(yè)公司質(zhì)量體系:考勤制度
1.目的
加強(qiáng)工作紀(jì)律,規(guī)范考勤管理,記錄服務(wù)時(shí)點(diǎn)空間,以滿足服務(wù)提供的可追朔性。
2.范圍
適用于公司服務(wù)過(guò)程的時(shí)間記錄指導(dǎo)。
3.職責(zé)
3.1 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)本指導(dǎo)書的編寫、實(shí)施、修訂和運(yùn)行跟蹤監(jiān)督。
3.2 全體員工自覺(jué)遵守,嚴(yán)格執(zhí)行。
4.程序
4.1 服務(wù)時(shí)間的可追溯記錄
4.1.1 車隊(duì)司機(jī)、警衛(wèi)隊(duì)警衛(wèi)員的服務(wù)時(shí)間記錄以排班表形式由隊(duì)長(zhǎng)簽署服務(wù)時(shí)間記錄,并且每周應(yīng)安排休息一天,應(yīng)提前十分鐘到崗,上班應(yīng)有上班記錄和交接班記錄.
4.1.2 綠化工、保潔員以班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工作安排記錄和綠化、保潔工作巡查記錄以及上下班'考勤打卡',作為服務(wù)的可追溯記錄.
4.1.3 除4.1.1 及4.1.2 以外的員工每天需作工作記錄和上下班'考勤打卡'為服務(wù)的可追溯記錄.
4.1.4 維修服務(wù)部、環(huán)境服務(wù)部隊(duì)長(zhǎng)及以下員工每天上下班共打卡四次.
4.1.5 員工報(bào)工號(hào),警衛(wèi)員核對(duì)后將卡遞給員工打卡.
4.1.6 加班應(yīng)有審批記錄并有'考勤打卡'記錄.
4.1.7 忘記打卡者,必須于次日由隊(duì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)在'考勤打卡'上簽署證明.
4.1.8 根據(jù)工作性質(zhì),總經(jīng)理可不打卡.
4.2 加班
4.2.1凡需加班者,須填寫《加班申請(qǐng)單》,按審批順序進(jìn)行審批后方可加班。
4.3 請(qǐng)假
4.3.1 凡需請(qǐng)假者,須提前一天填寫《員工請(qǐng)假單》,依審批順序請(qǐng)假。
4.3.2 突發(fā)病者及有急事未能提前請(qǐng)假者,須于未能上班的第一個(gè)工作日 早10:00前用電話按請(qǐng)假順序請(qǐng)假。
4.3.3 病愈上班后第一個(gè)工作日補(bǔ)填《員工請(qǐng)假單》,一天以上病假者,須補(bǔ)區(qū)縣級(jí)以上病假條銷假.
4.3.4 警衛(wèi)隊(duì)因工作性質(zhì)不需打卡,警衛(wèi)人員請(qǐng)假外出時(shí)需填寫《外出證》,由警衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可外出.
4.3.5 假后,員工須按審批順序進(jìn)行銷假.
4.4 審批順序
4.4.1 部門主管以下員工打卡/請(qǐng)假/銷假/加班,須由部門主管簽字批準(zhǔn),部門主管批假權(quán)限為1天.
4.4.2 部門主管打卡/請(qǐng)假/銷假/加班,須由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),部門經(jīng)理批準(zhǔn)權(quán)限為3天.
4.4.3 部門經(jīng)理忘記打卡/請(qǐng)假/銷假/加班,須由分管本部門之總經(jīng)理助理簽字批準(zhǔn),總經(jīng)理助理批部門主管以下員工假期為30天,批部門主管級(jí)以上員工假期3天.
4.4.4 總經(jīng)理助理及總經(jīng)理直管部門經(jīng)理忘打卡/請(qǐng)假/銷假/加班須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn).
4.4.5 超出4.4.1---4.4.3審批權(quán)限的假期,按審批程序完成后,由總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理審批.
4.4.6所有請(qǐng)假、加班單經(jīng)批準(zhǔn)后,交于總經(jīng)理辦公室備案。
4.4.7請(qǐng)假未準(zhǔn),及未請(qǐng)假而不上班者,一律按曠職處理。
4.4.8警衛(wèi)隊(duì)考勤由警衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字后于次月3日前報(bào)于總經(jīng)理辦公室。
4.4.9各部門的加班,于次月3日前報(bào)總經(jīng)理辦公室。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由總經(jīng)理辦公室監(jiān)督執(zhí)行.
6.質(zhì)量記錄及表格
**s4.10-05-01-f1-01《考勤表》
**s4.10-05-01-f2-01《員工加班申請(qǐng)單》
**s4.10-05-01-f3-01《員工請(qǐng)假單》
**s4.10-05-01-f4-01 《外出證》
第6篇 物業(yè)公司人事監(jiān)察制度
物業(yè)公司人事監(jiān)察制度
一、基本原則:
1、 公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德;
2、 職員的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的;任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);
3、 因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任;
4、 在職員招聘或任用上,公司倡導(dǎo)舉賢不避親的原則,為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
二、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng):公司員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、 以公司名義考察、談判、簽約;
2、 以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3、 以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4、 代表公司出席公眾活動(dòng)。
三、 兼職:職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;禁止下列情形的兼職:
1、 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3、 所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、 個(gè)人投資:職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:
1、 參與經(jīng)營(yíng)管理的;
2、 投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
3、 以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
4、 以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
五、 利 益:
1、 公司員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。
2、 只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小(按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受;接受后應(yīng)交納到公司,并進(jìn)行登記。
3、 職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益;未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。
4、 職員不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益。
5、 不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
六、 傭金和回扣:公司員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本;個(gè)人侵吞的,以貪污論處。
七、 交際應(yīng)酬:
1、 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi);嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。
2、 公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。
3、 職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。
八、 保護(hù)公司資產(chǎn):
1、 職員未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。
2、 職員對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。
九、 行為的自我判斷與咨詢:職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:
1、 以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)?為簡(jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);
2、 向公司總辦提出咨詢;
3、 接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
第7篇 x物業(yè)公司人事管理制度-9
物業(yè)公司人事管理制度(九)
一、人才招聘錄用
第一條 招聘原則
(一)員工的招聘將根據(jù)公司崗位需求進(jìn)行。
(二)招聘錄用采用公平、公正、公開(kāi)的原則,招聘優(yōu)秀、適用人才,招聘以面試方式為主。
第二條 錄用條件
(一)具備以下情況均將視為不符合錄用條件:
(1)被公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
(2)未滿16周歲;
(3)有欺騙、隱瞞行為者;
(4)患有精神病或傳染病者;
(5)工作能力不符合要求。
第三條 錄用程序
(一)各項(xiàng)目服務(wù)中心根據(jù)本單位發(fā)展或職位空缺情況,配合行政人事部進(jìn)行招聘。
(二)新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到行政人事部辦理下列手續(xù):
(1)如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格;
(2)核對(duì)并遞交學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等原件及復(fù)印件;
(3)核對(duì)并遞交身份證原件及復(fù)印件;
(4)交1寸免冠彩色免冠照片1張;
(5)持本人的煙臺(tái)市工商銀行卡;
(6)員工每年的繳納180元安全保障基金;
(7)到財(cái)務(wù)繳納60元飯卡及工牌押金,我們?yōu)槟k理員工就餐卡及工牌;如需公司提供住宿,請(qǐng)到財(cái)務(wù)繳納100元宿舍押金,我們?yōu)槟峁┐采嫌闷?件套。
二、 入職管理
第一條 試用與轉(zhuǎn)正
(一)新聘員工根據(jù)崗位設(shè)置不同的試用期
保潔員試用期為3天,3天之后經(jīng)考核合格辦理入職手續(xù),試用期工作時(shí)間計(jì)入工資,3天之內(nèi)離職者不計(jì)工資;
其它崗位員工原則上試用期為3個(gè)月,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)雇傭關(guān)系。試用期滿且經(jīng)考核合格后可轉(zhuǎn)為公司正式員工,試用期滿考核不合格的延長(zhǎng)試用期或予以辭退。
(二)試用期滿后轉(zhuǎn)正程序
新員工填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,由部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理、行政人事部對(duì)新員工的工作表現(xiàn)依次進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)公司工資標(biāo)準(zhǔn)填寫轉(zhuǎn)正意見(jiàn)并擬定轉(zhuǎn)正工資,報(bào)總經(jīng)理審批。
第二條 員工入職接待
(一)新員工報(bào)到時(shí)由行政人事部負(fù)責(zé)接待,并全力幫助解決生活、工作等方面遇到的困難。
(二)新員工報(bào)到后,行政人事部幫助辦理飯卡及工牌,部門協(xié)助為員工安排好住宿。
(三)新入職員工必須保持儀容、儀表干凈整潔,按公司的規(guī)定著裝,佩戴工牌,試用期未發(fā)放工裝人員根據(jù)部門要求盡量規(guī)范著裝。
(四)新員工進(jìn)入部門以后,由部門負(fù)責(zé)人安排老員工盡量采取一帶一的方式對(duì)新員工進(jìn)行幫帶,引導(dǎo)員工盡快熟悉工作區(qū)域,了解工作職責(zé),進(jìn)入工作角色。
第三條 物業(yè)公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)員工在工作時(shí)間不允許抽煙、吃零食、看報(bào)紙、上網(wǎng)及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情;更不允許崗前崗上飲酒,打架等,一旦發(fā)現(xiàn)將給予辭退處理。
(二)員工應(yīng)本著節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的原則,循環(huán)利用使用過(guò)的單面紙打印或復(fù)印。單面紙的內(nèi)容必須為一般性的文件或資料,對(duì)涉及保密信息不得循環(huán)使用,以免信息外泄。
(三)維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損物業(yè)公司信譽(yù)的行為。
(四)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(五)嚴(yán)格操守,不得接受公司內(nèi)部員工、業(yè)務(wù)單位、客戶的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
三、培訓(xùn)及考核
第一條 培訓(xùn)目的
(一)通過(guò)培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范操作的要求。
第二條 新員工入職培訓(xùn)
(一)新員工入職培訓(xùn)由行政人事部組織實(shí)施,各部門配合。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容包括員工手冊(cè)、公司簡(jiǎn)介、公司組織結(jié)構(gòu)介紹、人事制度、勞動(dòng)紀(jì)律、安全教育等。
第三條 在崗培訓(xùn)
(一)在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,行政人事部配合。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容包括部門規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合實(shí)際工作案例進(jìn)行,注重業(yè)務(wù)能力、技術(shù)掌握等。
第四條 管理人員培訓(xùn)
(一)管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)由行政人事部牽頭,培訓(xùn)內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、營(yíng)銷理論、財(cái)務(wù)知識(shí)等。
第五條 培訓(xùn)考核資料
(一)培訓(xùn)考核資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升或獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第六條 考核的類型
(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核和年終考核。
(二)員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第七條 考核制度
(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核、年終考核。
(二)試用轉(zhuǎn)正考核:由部門負(fù)責(zé)人、部門員工考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)行政人事部,由物業(yè)公司總經(jīng)理審批。
(三)年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門員工先行考核,報(bào)行政人事部總評(píng),由物業(yè)總經(jīng)理審批。
(四)考核內(nèi)容包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等。
(五)考核工作由部門負(fù)責(zé)人、行政人事部、物業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作績(jī)效、專業(yè)技能、工作態(tài)度以及全年的功過(guò)記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。
四、薪酬管理
第一條 薪酬框架
(一)物業(yè)公司建立了以崗位工資及補(bǔ)貼相結(jié)合的薪酬制度。
(二)實(shí)行同崗?fù)甑脑瓌t,按公司制定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到同崗?fù)?嚴(yán)禁不遵照崗位工資隨意調(diào)整工資。
第二條 試用期管理
(一)員工試用期結(jié)束后,考核合格,參照崗位工資標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行崗位工資;考核不合格,根據(jù)情況延長(zhǎng)試用期或予以辭退。
第四條 其他
(一)對(duì)于工作單位調(diào)動(dòng)、崗位調(diào)動(dòng)或職務(wù)變動(dòng)人員的工資,由物業(yè)公司根據(jù)新的工作崗位或調(diào)整后職務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)重新確定工資。
(二)外聘人員工資原則上按照招聘時(shí)簽訂的勞動(dòng)合同執(zhí)行。
五、 勞動(dòng)合同及勞動(dòng)保險(xiǎn)管理
第一條 合同種類
(一)合同分為勞動(dòng)合同、集體合同、在籍合同三種。
第二條 簽訂范圍
(一)勞動(dòng)合同簽訂范圍:外聘技術(shù)人員、管理人員、重點(diǎn)崗位人員以及大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷員工。
(二)集體合同簽訂范圍:普通崗位員工。
(三)在籍合同簽訂范圍:在籍人
員。
第三條 簽訂日期
(一)簽訂日期:員工入職1個(gè)月內(nèi)簽訂合同,并蓋本單位行政章。
第四條 注意事項(xiàng)
(一)勞動(dòng)合同由行政人事部組織員工簽訂。
(二)合同內(nèi)容要完整清晰,禁止空格或更改,如有更改,必須在更改處加蓋單位領(lǐng)導(dǎo)的印章。
(三)員工簽完合同后,須于落款處簽字摁手印,公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,簽字或蓋章表示同意。
第五條 合同檔案管理
(一)合同簽訂完畢后,行政人事部將勞動(dòng)合同及電子版索引報(bào)總公司辦公室。集體合同由行政人事部存檔。
第六條 合同期限屆滿
(一)勞動(dòng)合同期限屆滿前,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)提前30日將終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書以書面形式通知行政人事部。
第七條 保密協(xié)議
(一)外聘師傅、重點(diǎn)崗位技術(shù)人員在簽訂勞動(dòng)合同的同時(shí)必須簽訂保密協(xié)議。
第八條 公司保險(xiǎn)
(一)公司保險(xiǎn)類別分為社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)、安全保障基金。
第九條 社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)
(一)繳納社保的范圍及條件
(1)對(duì)檔案由公司代理的大專以上學(xué)歷的員工,試用期合格且與公司簽訂5年以上勞動(dòng)合同者可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
(2)對(duì)工作滿2年的重點(diǎn)崗位、技術(shù)骨干及其它普通員工,年齡在40歲以下,且與公司簽訂5年以上勞動(dòng)合同,根據(jù)個(gè)人意愿,可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
(二)申報(bào)程序
(1)符合條件的員工到行政人事部領(lǐng)取繳納社會(huì)保險(xiǎn)申請(qǐng)表,并按要求如實(shí)填寫,經(jīng)所在部門及本服務(wù)中心物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)總公司審批。
(2)行政人事部在接到員工申請(qǐng)表后,按照實(shí)事求是的原則對(duì)員工資料進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,逐級(jí)審批后報(bào)總公司辦公室。
(3)審批批復(fù)后,由行政人事部社保人員通知員工按要求辦理相關(guān)參保手續(xù),同時(shí)辦理社保手冊(cè)(單位保管)及醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療ic卡(個(gè)人保管)。
第十條 安全互助基金
(一)員工每年需繳納160元安全保障基金,基金用于員工出現(xiàn)的各種意外情況的補(bǔ)助。
六、崗位調(diào)動(dòng)管理
第一條 調(diào)動(dòng)類型與程序
(一)調(diào)動(dòng)分為平行調(diào)動(dòng)(各項(xiàng)目之間)、晉升、降職。
(二)員工不得拒絕公司對(duì)其職位、工作地點(diǎn)的調(diào)動(dòng),否則將終止合同。
(三)任何調(diào)動(dòng)必須由物業(yè)公司行政人事部按規(guī)定程序進(jìn)行,個(gè)人不得私自調(diào)整工作崗位。
第二條 平行調(diào)動(dòng)
(一)平行調(diào)動(dòng):職位級(jí)別、薪酬不變的情況下的工作變動(dòng)。
(二)平行調(diào)動(dòng)發(fā)生情況:
(1)部門工作量增減。
(2)新項(xiàng)目需要。
(3)工作急需。
(4)員工不能勝任現(xiàn)任職位。
(5)崗位輪換。
(6)其它原因。
第三條 晉升
(一)晉升:職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。
(二)晉升的條件:
(1)員工在原崗位表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力。
(3)完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn)。
(三)晉升可通過(guò)自薦或直接領(lǐng)導(dǎo)推薦,經(jīng)總經(jīng)理審批實(shí)施。
第四條 降職
(一)降職:職位級(jí)別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。
(二)降職的條件:
(1)不能勝任本職工作。
(2)由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,職位被取消,目前沒(méi)有合適的職位空缺。
(三)降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。
(四)降職應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握,員工有權(quán)對(duì)降職提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。
七、離職管理
第一條 終止合同
(一)勞動(dòng)合同期滿或雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。
第二條 離職手續(xù)辦理
(一)員工離職,需提前一個(gè)月向行政人事部遞交離職申請(qǐng),公司確定離職時(shí)間后,向行政人事部領(lǐng)取離職審批單并填寫。
(二)歸還飯卡,公司收回《員工手冊(cè)》、個(gè)人的工裝及工具等。
(三)歸還財(cái)務(wù)借款,所經(jīng)辦業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的資料(公文、圖書、技術(shù)資料等)。
(四)工作交接應(yīng)由本人親自辦理,如有特殊原因經(jīng)核準(zhǔn)方可指定他人代為辦理,工作交接須填寫工作交接單,交接雙方,重點(diǎn)崗位須有監(jiān)交人,簽字確認(rèn)方可辦理離職。
第8篇 某某物業(yè)公司支票管理制度
某物業(yè)公司支票管理制度
1支票的使用
1.1支票是銀行的存款人簽發(fā)給收款人辦理結(jié)算或委托開(kāi)戶銀行將款項(xiàng)支付給收款人的票據(jù),支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,現(xiàn)金支票不能轉(zhuǎn)帳,轉(zhuǎn)帳支票不能支取現(xiàn)金。
1.2單位在同城或票據(jù)交換地區(qū)的商品交易和勞務(wù)供應(yīng)以及其他有關(guān)款項(xiàng)的結(jié)算均可以使用支票。
1.3公司所屬各部門因采購(gòu)商品、物資材料、用具設(shè)備或支付外單位勞務(wù)費(fèi)用時(shí),財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格進(jìn)行審核,根據(jù)手續(xù)完備,印章齊全,合法的原始憑證簽發(fā)支票,將簽發(fā)日期、收款單位、大小寫金額、用途等填寫齊全,并在支付支票的原始憑證上及時(shí)加蓋'轉(zhuǎn)帳付訖'章,超過(guò)現(xiàn)金起點(diǎn)和不屬于現(xiàn)金支付范圍的款項(xiàng)不得簽發(fā)現(xiàn)金支票。
1.4因工作需要而借用支票,由借用者填寫'借款單(支票)',經(jīng)借用者及部門經(jīng)理簽字后交由總經(jīng)理審批,到財(cái)務(wù)部門領(lǐng)取支票。財(cái)務(wù)部門簽發(fā)支票時(shí),要將支票內(nèi)容填寫齊全,如遇特殊情況也必須填寫簽發(fā)日期、收款單位及用途。為嚴(yán)格使用支票并隨時(shí)掌握支票使用情況,領(lǐng)用支票當(dāng)日結(jié)算。遇特殊情況要向財(cái)務(wù)人員說(shuō)明原因,方可延時(shí)結(jié)算。
1.5外出采購(gòu)人員領(lǐng)用支票要預(yù)先提出進(jìn)貨品種數(shù)量、用款額度,按照采購(gòu)權(quán)限確定資金使用限額。采購(gòu)人員要嚴(yán)格掌握已核定的資金使用限額,遇有特殊情況需超額使用時(shí),要及時(shí)與財(cái)務(wù)人員聯(lián)系,重新確定使用限額,如造成銀行空頭和罰款由使用支票者負(fù)責(zé)。
2支票的管理
2.1財(cái)務(wù)部門要設(shè)專人保管空白支票和支票印章,支票隨簽發(fā)隨蓋章,不得先蓋好章備用。支票和印章要分開(kāi)保管,并建立'支票登記簿',按支票號(hào)碼逐一進(jìn)行登記,對(duì)已簽發(fā)的支票要及時(shí)催促注銷定期核對(duì),發(fā)現(xiàn)丟失、短少要立即查找,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
2.2為避免簽發(fā)空頭支票,財(cái)會(huì)人員要準(zhǔn)確地控制銀行存款金額,及時(shí)逐筆準(zhǔn)確登記銀行存款日記帳,定期與銀行對(duì)帳單進(jìn)行核對(duì),編制'銀行未達(dá)帳項(xiàng)調(diào)節(jié)表'。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決匯報(bào)。
2.3每次借用支票最多兩張,財(cái)務(wù)部門將交回的支票存根要核對(duì)號(hào)碼,及時(shí)注銷,對(duì)借出的支票有權(quán)督促及時(shí)核銷。
2.4借用支票人員對(duì)于支票必須妥善保管,不得隨意亂放。一旦發(fā)現(xiàn)丟失、被盜要及時(shí)查找并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)、由財(cái)務(wù)部向銀行辦理掛失手續(xù)。因丟失支票而造成的經(jīng)濟(jì)損失要追究當(dāng)事人的責(zé)任。丟失支票而又沒(méi)能及時(shí)報(bào)告,及時(shí)尋找的,要嚴(yán)肅處理。
2.5顧客交來(lái)的支票,要審查支票內(nèi)容,填寫齊全,無(wú)涂改,印章清晰明確,大小寫金額相符正確,是在有效期內(nèi),方可收受,否則予以退回,收受支票還應(yīng)及時(shí)在有關(guān)原始憑證上加蓋'轉(zhuǎn)帳收訖'章。為防止發(fā)生意外,所收支票要及時(shí)交公司財(cái)務(wù)部門送存銀行。
3支票管理的其他規(guī)定
3.1支票起點(diǎn)為100元,提示付款期限為10天(從簽開(kāi)的次日算起,到期日遇假日順延)。
3.2簽發(fā)支票應(yīng)使用墨汁或炭素墨水,以及經(jīng)市人民銀行批準(zhǔn)的打印機(jī),未按規(guī)定填寫被涂改冒領(lǐng)的,由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。支票正面的簽發(fā)日期必須用中文(漢字大寫)書寫,用阿拉伯?dāng)?shù)碼填寫的支票無(wú)效。支票上的日期、收款人名稱、金額大小寫均不得更改,更改的支票無(wú)效。
3.3支票一律記名,簽發(fā)人必須在銀行帳戶余額內(nèi)按照規(guī)定向收款人簽發(fā)支票,對(duì)簽發(fā)空頭支票或印章與預(yù)留印簽不符的支票而造成銀行退票,致使罰款的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
3.4必須嚴(yán)格執(zhí)行《銀行結(jié)算辦法》,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將支票出借或轉(zhuǎn)給別的單位使用,不準(zhǔn)出租出借帳戶。
3.5過(guò)期作廢支票要在支票上蓋'作廢'戳記,并按票號(hào)裝訂在原始憑證序列中,妥善保管,不準(zhǔn)亂扔亂放。
4財(cái)務(wù)專用章和法人章的保管
4.1支票與銀行預(yù)留印簽應(yīng)分別保管,不得由出納一人管理。
4.2財(cái)務(wù)專用章和法人章必須有專人嚴(yán)格保管,不得借出,如因需要,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,由財(cái)務(wù)部人員攜帶隨行。
4.3如因業(yè)務(wù)需要,用財(cái)務(wù)專用章或法人章的,須打報(bào)告寫明用章原因、日期、部門、所蓋份數(shù)等,由總經(jīng)理簽字同意后,在'借印簽本'上登記,方可使用。
4.4如因保管人保管不當(dāng),造成公司損失的追究當(dāng)事人責(zé)任。
第9篇 某物業(yè)管理公司員工薪酬福利制度實(shí)施辦法
物業(yè)管理公司員工薪酬福利制度實(shí)施辦法
第一章 總則
第一條本實(shí)施辦法與《公司員工薪酬福利制度》配套實(shí)施。
第二條 《公司員工薪酬福利制度》修訂時(shí),本實(shí)施辦法隨之修訂;《公司員工薪酬福利制度》未做修訂時(shí),本實(shí)施辦法根據(jù)實(shí)際情況可以獨(dú)立修訂。
第三條本實(shí)施辦法未涉及事項(xiàng),按《公司員工薪酬福利制度》執(zhí)行。
第二章 員工工資
第四條員工工資指基本工資+崗位補(bǔ)貼、由公司與員工在勞動(dòng)合同中約定,按月發(fā)放。員工當(dāng)月工資在次月16日發(fā)放,遇法定休假可提前。
第五條公司總裁、副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工資由投資人或公司董事會(huì)核定,由公司發(fā)放或由公司與投資人共同發(fā)放。
第六條職能部門正/副總經(jīng)理執(zhí)行職務(wù)等級(jí)工資制。職能部門正/副總經(jīng)理工資等級(jí)原則上從低等級(jí)起步;由職員提升為部門正/副總經(jīng)理的,應(yīng)就高不就低進(jìn)行套級(jí)。對(duì)公司緊缺人才其工資等級(jí)可以高等級(jí)起步,也可以不受此標(biāo)準(zhǔn)限制,具體由總裁會(huì)議審定批準(zhǔn)。
第七條職員執(zhí)行職務(wù)等級(jí)工資制,按照高級(jí)經(jīng)理級(jí)職員、經(jīng)理級(jí)職員、一般職員三個(gè)職級(jí),每個(gè)職級(jí)分3個(gè)工資等級(jí)。職員工資等級(jí)原則上從低等級(jí)起步,但根據(jù)崗位的重要性和職員的工作經(jīng)歷,也可以從較高等級(jí)起步聘用。根據(jù)公司對(duì)人才的需求情況,高級(jí)經(jīng)理級(jí)職員的工資也可以不受此標(biāo)準(zhǔn)限制,具體由總裁會(huì)議審定批準(zhǔn)。
第三章津 貼
第八條員工津貼包括交通補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼。
1、交通補(bǔ)貼。交通補(bǔ)貼屬員工上、下班交通福利,按月發(fā)放,公司不再解決員工上、下班交通費(fèi)用。配備專門工作車輛的公司總裁、副總裁不享受交通補(bǔ)貼。交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:230元/月o人,按公司有關(guān)規(guī)定是否具體執(zhí)行。
2、誤餐補(bǔ)貼。誤餐補(bǔ)貼屬員工工作就餐福利,按月發(fā)放,公司不再解決員工工作就餐問(wèn)題。誤餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:100元/月o人
第四章年終獎(jiǎng)勵(lì)
第九條年終獎(jiǎng)勵(lì)指公司在每年年終給員工發(fā)放的除工資、津貼以外的一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
第十條年終獎(jiǎng)勵(lì)總額根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),由總裁會(huì)議提出,報(bào)董事會(huì)核定。
第十一條每位員工年終獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額的計(jì)算公式:
員工年終獎(jiǎng)勵(lì)=基本年薪×系數(shù)
1、基本年薪=月基本工資×12
2、獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)以員工年度考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行確定。
第五章'四金'
第十二條 '四金'指社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)統(tǒng)籌失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)住房公積金。
第十三條 '四金'屬員工法定福利,員工與公司簽訂正式勞動(dòng)合同之日起開(kāi)始享有。
第十四條 '四金'繳納方法按杭州市有關(guān)部門的規(guī)定辦理。
第六章內(nèi)部醫(yī)療保障
第十五條員工內(nèi)部醫(yī)療保障另行實(shí)施辦法再予執(zhí)行。
第七章 有薪年假
第十六條有薪年假指公司為員工提供的除法定公眾假之外的不扣除工資數(shù)額的休假。
第十七條凡在公司工作滿一年的員工,可享受帶薪年假。
第十八條帶薪年假的天數(shù)為:公司總裁、副總裁15天/年,各部門經(jīng)理、副經(jīng)理10天/年,職員5天/年。休假天數(shù)按工作日連續(xù)計(jì)算,包括其中公眾假期。
第十九條帶薪年假當(dāng)年使用,不累積。
第二十條員工個(gè)人全年婚、喪、產(chǎn)、病、事假累計(jì)30天(含30天)以上者,不再享受帶薪年假。
第八章附則
第二十一條本辦法由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本辦法自頒布之日起實(shí)行。
第10篇 中海物業(yè)公司24小時(shí)值班制度
zh物業(yè)公司24小時(shí)值班制度
一、為保證**大廈安全、正常運(yùn)作,特設(shè)立值班經(jīng)理24小時(shí)值班;
二、值班經(jīng)理由各部門主管以上人員擔(dān)任,每人值班一天,按周輪換;
三、行政部負(fù)責(zé)制定《周值班表》,并督促值班制度的執(zhí)行;
四、值班經(jīng)理職責(zé)是:
1.了解各部門工作情況,檢查、督促各部門規(guī)范運(yùn)作;
2.及時(shí)處理客戶投訴,督促有關(guān)部門落實(shí)解決;
3.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
4.填寫《**大廈值班日志》。
五、值班時(shí)間為:8:30--第二天的8:30。
第11篇 物業(yè)公司動(dòng)火審批制度9
物業(yè)公司動(dòng)火審批制度(九)
1.根據(jù)用火部位和危險(xiǎn)程度,實(shí)行公司、部門、班組三級(jí)審批管理制度。動(dòng)火時(shí),必須到消防安全管理中心辦理動(dòng)火證,方可動(dòng)火施工,違者按有關(guān)規(guī)定處理。
2.在樓層悶頂、車庫(kù)、制冷機(jī)房等有易燃易爆液體、氣體的容器、管線、設(shè)備處動(dòng)火屬一級(jí);由主管部門或民工、外委托施工負(fù)責(zé)人采取消防措施,并事先通知安全管理員到場(chǎng)監(jiān)督,方可動(dòng)火,疑難危險(xiǎn)問(wèn)題報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo),召集有關(guān)員工采取可靠措施,作為特殊動(dòng)火處理。
3.非屬一級(jí)動(dòng)火管理之處的使用電焊、氣焊、燒烤、煨管、熬瀝青和批準(zhǔn)使用的電爐及爐火取暖的管理屬二級(jí);由主管部門制定用火管理制度,執(zhí)行防火管理規(guī)定,并責(zé)成專人落實(shí)。
4.屬于正常使用中的加工餐食的液化石油器爐灶,烤爐及吸煙管理屬三級(jí),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,落實(shí)崗位員工消防責(zé)任制。
第12篇 某某酒店物業(yè)管理公司突發(fā)事件處理程序制度
某酒店物業(yè)管理公司突發(fā)事件處理程序
1.0目的
提高突發(fā)事件處理的效率和效果,維護(hù)公司利益。
2.0范圍
適用于公司各部門。
3.0職責(zé)
3.1公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故。
3.2品質(zhì)督導(dǎo)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助、督促各服務(wù)中心突發(fā)事件的處理,并進(jìn)行季度匯總分析。
3.3行政人事部負(fù)責(zé)職業(yè)安全類突發(fā)事件的處理。
3.4歸口職能部門負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的突發(fā)事件的處理。
3.5服務(wù)中心負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)突發(fā)事件的處理。
3.6主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)第一時(shí)間處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
3.7所有員工都負(fù)有及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事件,并協(xié)助處理的責(zé)任。
4.0定義
4.1突發(fā)事件:打破正常的管理或服務(wù)秩序,出人意外地發(fā)生的具有一定影響或造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的事件。
4.2 安全管理類(治安、消防、交通等),如:斗毆、偷盜(失竊)、搶劫、綁架、槍殺、流氓行徑等治安刑事案件;糾紛、碰車、故意擾亂公共秩序等民事案件。
4.3設(shè)備設(shè)施類(房屋本體、電梯、空調(diào)/供暖、給排水、供配電等),因房屋、設(shè)施、設(shè)備等引起的突發(fā)事件、人身和財(cái)產(chǎn)損傷等。
4.4環(huán)境管理類,因保潔、綠化、消殺等引起的突發(fā)事件。
4.5客戶服務(wù)類(如家政保潔、維修等),因提供的居家服務(wù)等引起的顧客、公司財(cái)產(chǎn)損失等。
4.6裝修類,因裝修原因引起的各類事件。
4.7客戶關(guān)系類,因各種原因發(fā)生與客戶間的沖突。
4.8職業(yè)安全類,因職業(yè)安全原因引起的員工傷害等。
4.9其它類,以上各類以外的突發(fā)事件。如非法*、受到公共傳媒批評(píng)或在10人以上公眾場(chǎng)合受到批評(píng)等。
4.10一類突發(fā)事件:轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及房屋毗連部位發(fā)生火災(zāi)和爆炸,治安事件和刑事事件如盜竊(不含盜竊未遂),人員非正常傷亡,3000元以上的物業(yè)管理責(zé)任賠償和公司財(cái)產(chǎn)損失,公共傳媒負(fù)面報(bào)道等。
4.11二類突發(fā)事件:指不含一類突發(fā)事件的打破正常的管理或服務(wù)秩序,出人意外地發(fā)生的具有一定影響或造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的事件,包括造成負(fù)面影響和成功防范的事件。
4.12質(zhì)量事故:因管理原因造成的、需借助組織或外界力量解決的事故,包括:在管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi);在管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生管理疏漏導(dǎo)致的刑事事件,如搶劫、綁架、槍殺、縱火、流氓行徑等;因房屋、設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)等引起人身?yè)p傷(傷勢(shì)須送醫(yī)院)和500元以上財(cái)產(chǎn)損失的事故;非法*、受到公共傳媒負(fù)面評(píng)價(jià)等。
4.13重大質(zhì)量事故:下列情形的質(zhì)量事故,包括:發(fā)生5000元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失;經(jīng)政府機(jī)構(gòu)鑒定屬人員重大傷殘或死亡事故。
5.0方法和過(guò)程控制
5.1突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)、應(yīng)急處理措施
5.1.1突發(fā)事件發(fā)生后,當(dāng)事人或目擊者應(yīng)立即報(bào)告部門主管、控制中心,同時(shí),在確保自身和受害者人身安全前提下,努力阻止事態(tài)或損失的擴(kuò)大。事態(tài)得到相對(duì)穩(wěn)定后,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《突發(fā)事件報(bào)告》,報(bào)相關(guān)部門和人員。
5.1.2部門主管應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,并視事件嚴(yán)重程度即時(shí)報(bào)告服務(wù)中心經(jīng)理,請(qǐng)經(jīng)理或其授權(quán)人到場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)。對(duì)于一類突發(fā)事件,應(yīng)立即報(bào)告歸歸口職能部門總監(jiān)、品質(zhì)督導(dǎo)部、分管領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)由分管領(lǐng)導(dǎo)在24小時(shí)內(nèi)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5.1.3若服務(wù)中心經(jīng)理不能獨(dú)自處理,應(yīng)及時(shí)通知?dú)w口職能部門、品質(zhì)督導(dǎo)部或分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理。重大質(zhì)量事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5.1.4治安、交通等各類突發(fā)事件的具體處理辦法見(jiàn)《突發(fā)事件處理指引》。
5.2突發(fā)事件糾正預(yù)防措施
5.2.1一類突發(fā)事件
5.2.1.1重大質(zhì)量事故由公司領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)事故分析會(huì);一般質(zhì)量事故由歸口職能部門和品質(zhì)督導(dǎo)部組織召開(kāi)事故分析會(huì)。質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)分析事發(fā)原因,追查事故責(zé)任人,并制定糾正和預(yù)防措施。
5.2.1.2歸口職能部門應(yīng)根據(jù)事故分析會(huì)決議填寫《突發(fā)事件報(bào)告》處理意見(jiàn),事發(fā)部門應(yīng)落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)措施。
5.2.1.3歸口職能部門及品質(zhì)督導(dǎo)部負(fù)責(zé)驗(yàn)證糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。
5.2.2二類突發(fā)事件
5.2.2.1在采取各項(xiàng)應(yīng)急措施將突發(fā)事件平息后,服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)組織分析事發(fā)原因,并制定糾正和預(yù)防措施填寫在《突發(fā)事件記錄表》和《突發(fā)事件報(bào)告》上,一個(gè)工作日內(nèi)主送歸口職能部門,抄送品質(zhì)督導(dǎo)部,抄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
5.2.2.2歸口職能部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)處理突發(fā)事件,并在《突發(fā)事件報(bào)告》上簽署處理意見(jiàn)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理。
5.2.2.3經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,在兩個(gè)工作日內(nèi)將處理意見(jiàn)反饋至事發(fā)服務(wù)中心及其他人員。
5.2.2.4事發(fā)部門應(yīng)結(jié)合公司處理意見(jiàn),積極落實(shí)糾正和預(yù)防措施,并將落實(shí)結(jié)果填寫在《突發(fā)事件報(bào)告》中,品質(zhì)督導(dǎo)部驗(yàn)證。
5.3資料歸檔
5.3.1對(duì)驗(yàn)證完畢的《突發(fā)事件報(bào)告》,原件由品質(zhì)督導(dǎo)部存檔,服務(wù)中心保存復(fù)印件。
5.3.2對(duì)因設(shè)備故障引發(fā)的突發(fā)事件,還須填寫《設(shè)備搶修(大修)記錄表》,服務(wù)中心保留原件,品質(zhì)督導(dǎo)部將其復(fù)印件作為《突發(fā)事件報(bào)告》的附件歸檔。
5.3.3對(duì)于質(zhì)量事故,必須將事故分析會(huì)記錄作為《突發(fā)事件報(bào)告》的附件歸檔。
5.4統(tǒng)計(jì)分析
5.4.1每月5日前,各服務(wù)中心應(yīng)在信息月報(bào)中對(duì)上月的突發(fā)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),報(bào)送品質(zhì)督導(dǎo)部。
5.4.2品質(zhì)督導(dǎo)部在每季度結(jié)束后的第一個(gè)月10日前,對(duì)上季度的突發(fā)事件情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
5.4.3突發(fā)事件個(gè)案分析:主要針對(duì)具有代表性和影響面大的突發(fā)事件,分析包括突發(fā)事件經(jīng)過(guò),產(chǎn)生的原因,處理過(guò)程和結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和糾正預(yù)防措施等。
6.0支持性文件
6.1《突發(fā)事件處理指引》
7.記錄表格
7.1 **wy/qp/7.5.1-aq-03-f1《突發(fā)事件登記表》
7.2 **wy/qp/7.5.1-aq-03-f2《突發(fā)事件報(bào)告》
