第1篇 物業(yè)公司固定資產(chǎn)采購保管使用管理制度
物業(yè)公司固定資產(chǎn)采購、保管使用管理制度
第一條 固定資產(chǎn)與低值易耗品的核定標(biāo)準(zhǔn)
1.固定資產(chǎn)是指使用期限兩年以上的資產(chǎn)(物品),包括:車輛、高檔辦公家具、通訊器材、現(xiàn)代辦公設(shè)備、電器等。
2.低值易耗品是指未達(dá)固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),單位價值較低,使用期限較短的物品。
第二條 固定資產(chǎn)購買的申報、審批
1.各部門需購買添置固定資產(chǎn)時,須填寫公司統(tǒng)一的《物品采購申請表》,由辦公室匯總編制固定資產(chǎn)采購計劃,交辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理審核,審核內(nèi)容為,物品之名、價格、規(guī)格、質(zhì)量、廠商等。
2.辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理審核,簽字后報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.辦公室持審批文件到財務(wù)部領(lǐng)取支票并安排統(tǒng)一采購。
第三條 固定資產(chǎn)的管理
1.固定資產(chǎn)的管理決策權(quán)歸公司總經(jīng)理,價值管理責(zé)任在財務(wù)部,實物管理歸辦公室。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,任何部門,任何個人不可擅自將固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,外借,報廢。
2.固定資產(chǎn)購入后,應(yīng)及時填寫《固定資產(chǎn)登記表》,財務(wù)部及時入帳,登記固定資產(chǎn)名細(xì)帳,由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)配,以便定期核查,做到誰使用誰負(fù)責(zé)。
3.部門領(lǐng)用,須填寫《物品領(lǐng)用單》,財務(wù)部在固定資產(chǎn)明細(xì)帳上進(jìn)行記錄,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許任何人不得私自拆裝、挪用。凡私自拆裝挪用,影響其正常使用的,按損失程度,給予相應(yīng)處罰。
4.辦公室會同財務(wù)部按季度對固定資產(chǎn)進(jìn)行核查盤庫,并上交盤點報告。
第四條 責(zé)任
1.固定資產(chǎn)在使用過程中出現(xiàn)損壞或報廢,使用者應(yīng)在問題發(fā)現(xiàn)的當(dāng)日告知辦公室,由辦公室視損壞原因,程度等具體情況決定是否修復(fù)或重新購置;如使用人未及時上報物品損壞情況,而使工作無法順利完成,將追究使用人的責(zé)任。
2.機構(gòu)調(diào)整、人員變更時,必須辦理退庫、清帳、移交手續(xù)。因非正常損耗造成的資產(chǎn)流失,損壞,責(zé)任人要照價賠償,并做出相應(yīng)的處罰。
第五條 采購
1.請購部門須提前填寫《物品采購申請表》,辦公室會同請購人進(jìn)行詢價,內(nèi)容包括:品名、規(guī)格、價格、質(zhì)量、交貨期、付款方式、退貨規(guī)定、保修期限、售后服務(wù)等相關(guān)事宜。
2.辦公室將詢價進(jìn)行匯總,做到貨比三家,盡可能為直接生產(chǎn)廠家或一級經(jīng)銷商,并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,領(lǐng)取支票。
3.采購過程中,如為公司節(jié)約了資金,可作為人事考核評比獎勵的依據(jù)。
4.固定資產(chǎn)(物品)入庫以訂貨合同、到貨、發(fā)票等原始依據(jù)為準(zhǔn),填寫《固定資產(chǎn)登記表》,附帶資料:如說明書、合格證書、保修卡等原件一律存檔,物品領(lǐng)用人可留存附件或借用。
5.以上手續(xù)完備后,由庫管在發(fā)票背面簽字,采購者依據(jù)公司財務(wù)報銷的有關(guān)規(guī)定到財務(wù)部報銷。
第六條 低值易耗品的采購
1.一般使用期限較短的低值易耗品,各部門根據(jù)實際工作需要填寫《物品采購申請單》,由辦公室報請主管副總批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一購置。
2.辦公室每月要對低值辦公易耗品進(jìn)行盤點,以免造成庫壓和浪費。
第七條 物品報修、報廢管理程序
1.報修
報修人填寫《公司物品報修單》,詳細(xì)注明故障表現(xiàn),由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后,將報修物品和報修單報辦公室。行政人員聯(lián)系外修,并由維修單位提供故障發(fā)生原因。屬于正常損耗或物品自身質(zhì)量問題的,由公司財務(wù)部支付維修費用,屬于個人使用不當(dāng)造成的,由使用人承擔(dān)維修費用。
2.報廢
報廢申請人到辦公室查檔,填寫《公司物品報廢申報表》,注明名稱、購入時間、規(guī)格、數(shù)量、單位價格、金額、報廢原因。
因個人使用不當(dāng)致使物品報廢的,由使用者照價賠償。
辦公室行政人員及辦公室主任簽署意見,交財務(wù)部審核。
第2篇 z物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律制度
物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律
一、廉潔奉公,遵紀(jì)守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭。
二、堅守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。
三、按時交接班,不得遲到、早退,更不準(zhǔn)脫崗、誤班。
四、按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。
五、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報、聽收(錄)音機、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。
六、值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機、手機等個人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時間不超過一分鐘。
七、不準(zhǔn)在崗位上會友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待業(yè)主(住戶)時不得閑聊與工作無關(guān)的話題。
八、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)賭博。
九、不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時留宿的,須報經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。
十、愛護(hù)各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
十一、嚴(yán)格請、銷假制度,外出必須請假。
第3篇 物業(yè)公司秩序維護(hù)員獎懲制度7
物業(yè)公司秩序維護(hù)員獎懲制度(七)
為了秩序維護(hù)部工作的全面發(fā)展,完善秩序維護(hù)部獎懲制度,提高秩序維護(hù)員的自律性,促使員工嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動秩序維護(hù)員工作積極性。確保各項工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明受住戶愛戴的秩序維護(hù)員隊伍。
適用范圍:
本獎懲制度僅適用于zz物業(yè)管理公司秩序維護(hù)部內(nèi)部管理
一、處罰內(nèi)容:
(一)以下違紀(jì)行為提出警告,并作出相應(yīng)經(jīng)濟處罰,類似違反行為三次以上、多次其它違紀(jì)行為或情節(jié)嚴(yán)重者將辭退處理。
1、上班遲到、早退在30分鐘以內(nèi)罰款20元;上班遲到、早退超過30分鐘罰款50元;曠工一天扣三天工資,并罰款50元。
2、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自調(diào)班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一集合上下班,崗位交接班時不按時接班,接班隊員未到擅自下班者,罰款50元。領(lǐng)班私自批準(zhǔn)或知情不報視而不見者罰款100元。
3、當(dāng)班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮鞋、扎領(lǐng)帶和穿制服時不鈕扣、卷衣袖、庫腿、不戴帽;不染異色發(fā)質(zhì))罰款20元。
4、穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場所、走路過程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者,罰款50元。
5、嚴(yán)禁在當(dāng)值其間打接電話、手機,一次罰款100元。
6、值班期間,作風(fēng)懶散,精神不振,站姿、坐姿不規(guī)范,哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元。
7、當(dāng)值期間,不使用禮貌用語、粗言穢語、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生爭論等,罰款50元。
8、不按規(guī)定參加部門組織的會議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動者,罰款30元。
9、當(dāng)班期間做與工作無關(guān)的事,如寫信、閑談、嬉笑打鬧、看書報等罰款20元。
10、當(dāng)班時私自接待親友的罰款50元。
11、當(dāng)值期間無故走出崗位責(zé)任范圍和不寫當(dāng)值日記,罰款50元;記錄不詳細(xì)、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元。
12、當(dāng)值期間利用通信工具講與工作無關(guān)的事情或不文明用語者,罰款50元;不按規(guī)定使用對講機,其它裝備及開啟關(guān)閉各種機電設(shè)施開關(guān)、不按程序操作造成非常規(guī)損壞,(損壞部分另照價培償)罰款20元。
13、門崗對外出車輛不收取憑條、檢查登記;對外來人員不詢問、不登記的罰款50元,有推銷而門崗不明確的罰款30元。
14、不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現(xiàn)有作弊行為者罰款30元,相關(guān)人員一齊并罰。
15、巡邏不到位,致使在本人管轄范圍內(nèi)發(fā)生事件,罰款50元,直接領(lǐng)班罰款30元,。(情節(jié)嚴(yán)重另處)
16、違犯其它處罰內(nèi)容(罰款金額依照事件大小裁定)
(二)領(lǐng)班處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、領(lǐng)班除特殊情況或另規(guī)定內(nèi)容之外、依然參照秩序維護(hù)員處罰標(biāo)準(zhǔn),另增設(shè)如下幾點:
1、未能做到上傳下達(dá)工作,或有意延誤;罰款50元。
2、對工作中發(fā)生處理的事情未能如實記錄或不記錄罰款30元。
3、交接不清,至使工作無法到位罰款50元。
4、發(fā)生事件不上報或其它知情不報的罰款80元。
5、秩序維護(hù)班內(nèi)管理混亂,人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重作革職處理。
6、本部門主管及公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的隊員罰款50元,領(lǐng)班負(fù)連帶責(zé)任罰款30元。
7、嚴(yán)格執(zhí)行層次逐級制度,遇事無特殊情況不越級匯報處理、不超越權(quán)限,有違反的罰款100元。
8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽的將革職或辭退處理。
(三)以下違紀(jì)行為作辭退處理:
1、隨身攜帶或擁有違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)。
2、在當(dāng)班時扣留物品、錢財不登記、不上交:撿拾物品不報告、不上交者。
3、在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
4、上班時間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。
5、當(dāng)班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對發(fā)生事故和案件不及時報告和處理。
6、在當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生重大案件。
7、利用工作之便私自進(jìn)入辦公區(qū)域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰匙、私自拿用公司財物或無故進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室翻閱資料者。
8、聽上級領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見未說明或說明但未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者。
9、蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者,酗酒后上崗、當(dāng)班期間抽煙、吃零食、聽收音機睡覺者。
10、無故曠工三天以上按自動離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫〈〈請假條〉〉或未經(jīng)直屬部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、利用職務(wù)之便謀取個人私利或盜竅公司、住戶財物及充當(dāng)內(nèi)線合伙者。在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團結(jié)者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者。
12、每月領(lǐng)班對本班隊員考評,秩序維護(hù)主管審核,要做績效差或視情況調(diào)班仍不合格者;多次參加部門的業(yè)務(wù)知識考核不及格達(dá)不到公司要求者。
13、私自帶離職員工或其它閑雜人員進(jìn)入員工宿舍者:非當(dāng)班時間與社會無正當(dāng)職業(yè)者密切交往的。
14、故意損壞警戒器具或公司、住戶財物者。
15、未經(jīng)住戶允許私自進(jìn)入其客戶公司范圍內(nèi)。
16、利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。
17、違反其它處罰規(guī)定的。
二、獎勵內(nèi)容:
秩序維護(hù)員有下列業(yè)績之一者,進(jìn)行50--500元的經(jīng)濟獎勵。
1、對秩序維護(hù)工作或公司的建設(shè)提出合理化意見和建議,并經(jīng)采納實施卓有成效者。
2、勇于負(fù)責(zé)、善于處理本公司內(nèi)緊急事件,措施得力,圓滿完成任務(wù)者。
3、品行優(yōu)良、為人誠實,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以良好的工作成績和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏得公司領(lǐng)導(dǎo)、住戶口頭或書面表揚者。
4、為維護(hù)住戶安全、公司的財產(chǎn)能挺身而出,打擊犯罪,保護(hù)住戶及公司財產(chǎn)不受損壞者,視情節(jié)上報公司進(jìn)行經(jīng)濟獎勵。
5、當(dāng)場抓獲正在本公司內(nèi)作案或破壞的不法分子者。
6、拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現(xiàn)金、證件
主動上交者,具有拾金不昧、樂于助人精神者。
7、對舉報秩序維護(hù)部隊員勾結(jié)他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀(jì)事件,舉報屬實者(公司對舉報者及有關(guān)資料絕對保密)。
8、領(lǐng)班責(zé)任心強,愛崗敬業(yè)、以身作則,認(rèn)真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領(lǐng)全班人員圓滿完成緊急任務(wù)者。
9、每月領(lǐng)班對本班隊員工作考評,主管審核通過,工作成績突出或優(yōu)秀者。
10、多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內(nèi)大小便、翻越圍墻,破壞公共設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境的。
11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。
12、適合公司其它獎勵條件的。
以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時,以公司制度為準(zhǔn)。
第4篇 物業(yè)公司費用報銷管理制度-范本
物業(yè)公司費用報銷管理制度范本
第一條 根據(jù)xxxx物業(yè)公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,本著'必需合理、節(jié)約'的原則,特制定本制度。
第二條 公司費用是指管理費項下的差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車修理費以及結(jié)算起點以下的零星支出等項目。
第三條 費用報銷必須據(jù)有發(fā)票,如特殊情況無發(fā)票的必須有兩人以上的簽字證明。
第四條 差旅費的開支管理:
一、公司副總經(jīng)理出差必須報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);其他人員出差必須報經(jīng)部門主管的副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、公司職員出差可報銷飛機票和火車軟、硬臥票,如無特殊情況不準(zhǔn)乘坐飛機頭等艙。
三、出差補助標(biāo)準(zhǔn):按50元/天執(zhí)行。
四、市內(nèi)交通費憑票據(jù)實報銷。
五、公司職員出差應(yīng)填制'用款申請表',經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、部門主管的副總經(jīng)理簽字后,提前一天通知財務(wù)部以準(zhǔn)備差旅費。
六、出差回來的職員應(yīng)按要求填制'出差旅費報銷單',按公司總經(jīng)理出差旅費由主管財務(wù)的副總經(jīng)理審批簽字;公司副總經(jīng)理出差旅費由公司總經(jīng)理審批簽字,其它職員的出差旅費由其主管的公司副總經(jīng)理審批簽字,送財務(wù)部審核報銷。
如遇特殊情況可報主管財務(wù)的副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后報銷。
第五條 業(yè)務(wù)招待費的開支管理
一、業(yè)務(wù)招待范圍:
1、招待市、區(qū)等部門主要負(fù)責(zé)人或上級部門領(lǐng)導(dǎo)由公司總經(jīng)理、對口業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理陪同。
2、公司副總經(jīng)理招待業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)報告總經(jīng)理。由業(yè)務(wù)對口的部門經(jīng)理陪同。
3、部門經(jīng)理因工作需要招待的,應(yīng)由部門經(jīng)理向其主管副總經(jīng)理報告經(jīng)同意后,由部門經(jīng)理和主要對口業(yè)務(wù)人員陪同。
二、招待費的審批權(quán)限:
1、總經(jīng)理及其他副總經(jīng)理、部門經(jīng)理發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費由主管財務(wù)的副總經(jīng)理簽字報銷。
2、主管財務(wù)的副總經(jīng)理發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費由總經(jīng)理簽字報銷。
3、招待費的報銷應(yīng)注明時間。
第六條 汽車修理費用開支管理
一、汽車需要修理的,由辦公室報主管的副總經(jīng)理審批后,方可安排修理。
二、修理費用憑發(fā)票由經(jīng)辦人、辦公室主任簽字后,報主管財務(wù)的副總經(jīng)理審批報銷。
第七條 結(jié)算起點(1000元)以下的零星開支管理
一、開支前應(yīng)填制:'用款申請表',經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、批準(zhǔn)人簽字后送財務(wù)部辦理借款手續(xù)。
二、公司各部門購買辦公用品及相關(guān)工具書籍、報刊雜志必須有書面申請,由辦公室報經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后辦理。
報銷時在發(fā)票上由經(jīng)辦人、驗收人、部門經(jīng)理簽字,送財務(wù)部經(jīng)理復(fù)核簽字后報主管財務(wù)的副總經(jīng)理審批報銷。
三、其它零星開支必須取得有效發(fā)票,報銷時應(yīng)在發(fā)票上由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理簽字,財務(wù)部經(jīng)理復(fù)核簽字后報主管財務(wù)的副總經(jīng)理審批報銷。
第八條 主管財務(wù)的副總經(jīng)理發(fā)生的費用由公司總經(jīng)理審批簽字后報銷。
第九條 本制度由財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第十條 本制度自公司董事會討論通過之日起執(zhí)行。
第5篇 項目物業(yè)公司保密制度
物業(yè)項目公司保密制度
為了維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定以下保密規(guī)定,請員工嚴(yán)格遵守。
一、要立即銷毀已作廢的公司內(nèi)部文件、財務(wù)報表及帶有決策性的文件。
二、不得私自復(fù)制、摘抄、和保存公司的文件。
三、不得將保密文件、資料作為廢品出售。
四、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許不得將公司的圖文資料、聲像制品向外傳播。
五、不得私自將公司內(nèi)部的報告、批復(fù)的文件、函件、會議紀(jì)要等資料向外傳播。
六、由于競爭的存在以及您對公司的責(zé)任,每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意在您離職后,您都將承擔(dān)這種義務(wù)。
七、您務(wù)必保管好您持有的公司涉密文件。
八、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),您不得對外提供有密級的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。
九、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密,應(yīng)做到不打聽、不猜測、不傳播。
十、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。
十一、對于違反保密規(guī)定,泄露公司機密的,視情節(jié)輕重分別給予罰款和辭退的處分。
十二、對于主動提供泄密線索維護(hù)公司權(quán)益的,按其內(nèi)容的重要性,分別給予獎勵。
十三、情節(jié)嚴(yán)重者,構(gòu)成犯罪的,將追其刑事責(zé)任。
第6篇 某物業(yè)管理公司人事管理制度檔案制度
物業(yè)管理公司人事管理制度--檔案制度
一、人事檔案是全面、準(zhǔn)確地反映人力資源狀況的歷史記錄,人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理工作。
二、 人事檔案實行以人立卷,所有員工從進(jìn)入本公司之日起,即為其建立員工檔案。
三、 員工檔案一般包括兩個部分,一是員工進(jìn)入本公司前已經(jīng)形成的檔案材料,二是員工在進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料。后者為管理的重點。
四、 員工進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料主要包括:應(yīng)聘人員登記表、體檢表、身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證書的復(fù)印件(驗原件);勞動合同,續(xù)約合同,錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、任免職務(wù)的命令或通知,工傷和大病鑒定及處理手續(xù),年度考核材料,獎勵、處分審批表,入黨入團志愿書及材料等。
五、 應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料,在其形成一個月內(nèi)要進(jìn)入本人的檔案案卷。
六、 員工檔案的案卷要裝訂成冊,案卷封面后首頁為卷內(nèi)目錄,卷內(nèi)目錄記載、介紹卷內(nèi)檔案材料的主要內(nèi)容、形成時間、排列順序等。
七、 員工檔案的存放地點和存放器具應(yīng)當(dāng)滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。
八、 除公司人力資源部工作人員外,借閱員工檔案要經(jīng)過人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
九、 檔案關(guān)系在本公司集體戶頭的員工離開本公司,員工本人必須將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)出方可辦理離職結(jié)算。
十、 失去保存價值的員工檔案,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷毀,銷毀時做好記錄。
第7篇 中海物業(yè)公司薪酬與福利制度
zh物業(yè)公司薪酬與福利制度(試行)
第一章 薪 酬
第一條本公司薪酬分配原則是按勞分配、同工同酬,實行月薪制。月薪分為基本工資、效益工資和崗位補貼(含獎金)三部分,基本工資按員工行政職務(wù)或技術(shù)業(yè)務(wù)水平等綜合評定月薪等級。
第二條分公司實行當(dāng)月工資下月發(fā)放制度,每個核算月的工資于次月15日(遇假期順延)計發(fā)。行政部于次月1日至5日認(rèn)真審查員工出勤卡、休假、加班加點及其它獎懲情況,核算工資,于15日計發(fā)工資。
第三條員工從報到之日起作起薪日,經(jīng)批準(zhǔn)離職(辭退)的員工,工資支付到離職(辭退)之日止。
第四條調(diào)薪
1.調(diào)薪:每年年末,由公司行政部負(fù)責(zé)核算次年員工薪金水平。
2.轉(zhuǎn)正加薪:員工試用期或見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正后,可依崗位加薪。
3.個別調(diào)薪:員工行政職務(wù)或工作崗位變動,由公司行政部視具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整薪金標(biāo)準(zhǔn)。
4.獎勵加薪:表現(xiàn)突出的員工由主管領(lǐng)導(dǎo)或行政部提名,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予獎勵加薪。
5.工齡加薪:員工在本公司每工作滿一年增發(fā)崗位補貼,每年10元。
6.崗位補貼:因工作崗位具有某種特殊性或具有相應(yīng)技術(shù)職稱的員工,給予崗位補貼。附表(夜班時間:24:00-8:00,除說明外為元/月):
項目 級別通訊 補貼技術(shù) 補貼交通 補貼伙食
補貼勞保每季婦女補助每季夜班每晚
員級
助理級
主管級80100-
中級100300-
第五條加班工資:員工加班加點,按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班工資:平時加班為基本工資日平均工資的150%;法定休息日加班為基本工資日平均工資的200%;法定節(jié)假日加班為基本工資日平均工資的300%。
第六條按規(guī)定應(yīng)納個人所得稅款由員工本人負(fù)擔(dān),分公司在每月薪金中代扣代繳。
第二章 福利
第七條住房補貼:分公司為員工按基本工資的10%發(fā)放住房補貼。
第八條社會保險:公司將為員工辦理失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會保險,員工可按規(guī)定享受有關(guān)失業(yè)、養(yǎng)老退休、醫(yī)療、工傷待遇。
第九條有薪假期:按公司規(guī)定,員工將可享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、規(guī)定時限的長病傷假、喪假等有薪假期。
1.員工按規(guī)定享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假時,工資照發(fā)。
2.員工在享受規(guī)定時限的長病假時,不發(fā)放效益工資和獎金,但分公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資:本公司工齡不滿五年者,為本人基本工資之70%;滿五年不滿十年者,為本人基本工資之80%;滿十年及十年以上者,為本人基本工資90%。到規(guī)定之時限后不能如期參加工作而又不能轉(zhuǎn)為其它假期者,分公司可以解除其勞動合同。
第十條員工普通病假、事假均不發(fā)放工資。
第8篇 s物業(yè)公司勞動安全制度
(一)行政安全管理制度
1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點的防火、防盜工作;
2、員工上下班如自駕機動車,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;
3、每班負(fù)責(zé)人在下班時要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷;
4、每班負(fù)責(zé)人在下班時要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;
5、業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管,除本部門主任(或以上人員)批準(zhǔn)外,一律不許借閱。
(二)施工、作業(yè)安全管理條例
1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領(lǐng)班或以上人員在場指導(dǎo),并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如:系扣安全帶等);
2、在清理碎玻璃時,清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;
3、室外清潔人員在室外工作時,必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;
4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門匙時,必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;
第9篇 物業(yè)管理公司保安員請銷假制度3
物業(yè)管理公司保安員請銷假制度(三)
一、目的:結(jié)合公司員工手冊的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀(jì)律,避免在日常請銷假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn),特制定本制度。
二、范圍:全體保安員
三、相關(guān)文件:員工手冊
四、內(nèi)容
1.由于保安崗位工作需要,原則上在沒有特殊情況需要的情況下不予準(zhǔn)假
2.任何類別的請假都需填寫'請假條',
3.保安員臨時有急事不能直接辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)通知隊長,經(jīng)隊長請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,由隊長負(fù)責(zé)通知是否批準(zhǔn),在歸隊后當(dāng)天立即辦理補假手續(xù),否則按曠工處理。
4.保安員假期到后如遇特殊情況無法歸隊,必須向隊長、管理處主任請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行續(xù)假,歸隊后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù),并進(jìn)行銷假,否則視為曠工處理。
5.保安員請假在一天之內(nèi)的,需填寫請假單,經(jīng)所在班班長、隊長批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)行。
6.保安員請假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長、隊長辦理請假手續(xù),必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
7.保安員請假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
8.保安員請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,每月隊長統(tǒng)計后如實進(jìn)行考勤,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
9.保安員請假不得超過年限期限,工作不滿一年的全年請假不得超過14天,工作一年以上的全年請假不得超過一個月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。
10.保安員請假超過期限的,視情況給予相應(yīng)的處罰,并不得參加明星保安評比及各類評比活動(特殊情況類外)。
第10篇 物業(yè)公司管理制度精選
物業(yè)公司管理制度
物業(yè)公司管理制度
日 常 工 作 管 理 制 度
為了進(jìn)一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀念，維護(hù)正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理。
三、 做到按時上下班。
嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤。月底匯總，于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
四、 對無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)。
五、 嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。
六、 水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費用征收應(yīng)實事求是，
嚴(yán)禁弄虛作假。
八、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦。
九、業(yè)主（或使用人）對收費（含代收費項目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止。
獎 懲 制 度
獎 勵：
一、 對完成年度工作任務(wù)及下達(dá)指標(biāo)，年底評出的先進(jìn)個人由集團公司進(jìn)
行統(tǒng)一表彰。
二、 對各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收，按實際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。 處 罰：
一、 工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以上處罰20元；30
分鐘以上者按曠工處理（30分鐘以上為半天，1小時后為一天）。
二、 曠工半天，扣發(fā)本人一天工資，曠工一天扣發(fā)本人兩天工資；曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。
三、 無正當(dāng)理由，不服從分配及安排的，按曠工處理。
四、 嚴(yán)格請銷假制度，請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。
五、 嚴(yán)格考勤并做好記錄，做到日考日記，并于次月1日報公司經(jīng)理，審核簽字后備案并編制本月工資表。
考 勤 制 度
一、全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不遲到不早退。
二、各物業(yè)站應(yīng)對所屬人員的簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫，不得弄虛作假，公司將不定期檢查。
三、財務(wù)部應(yīng)對職工請假情況通過請假報告做好記錄和匯總，并以此計算員工工資。
四、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時間，不做加班處理，事后也不予以補休，可適當(dāng)安排提前1小時下班，但不能推遲上班時間。
五、考勤記錄要于次月1日報交經(jīng)理，待審查簽字后備案并編制當(dāng)月工資表，不得無故拖交。
財 務(wù) 管 理 制 度
一、根據(jù)會計法和公司要求，建立健全公司的會計核算程序，手續(xù)傳遞制度。
二、向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費、水、電等各項收費情況及各小區(qū)水、電損耗情況報告。
三、每月10日前各站上報上月經(jīng)營情況報表，財務(wù)分析報告。
四、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。
五、對各類獎罰，由物業(yè)公司報企管部后下發(fā)通報，月底由出納員編制工資表，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
水、電 工 管 理 制 度
一、由專人負(fù)責(zé)對水、電的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。
二、建立水、電等共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。
三、操作人員即水、電管理員要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
四、水、電管理員要定期查抄水、電表，編制每月水、電的收費、損耗情況。
五、嚴(yán)格控制小區(qū)內(nèi)水、電、暖的損耗情況，隨時查處偷水、電等現(xiàn)象，維護(hù)
全體業(yè)主的合法權(quán)益。
六、如業(yè)主發(fā)生水、電、暖損壞時，水電工應(yīng)在短時間內(nèi)給予修復(fù)，最遲不能超過24小時。
七、水、電、暖管理員設(shè)備房應(yīng)保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
八、保證路燈、樓道燈完整無損。出現(xiàn)損壞及時修復(fù)，最遲不能超過兩天。
九、保證消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
保 安 隊 的 職 責(zé)
一、在集團、公司的領(lǐng)導(dǎo)下，維護(hù)物業(yè)小區(qū)治安秩序，保障小區(qū)內(nèi)居民的生命財產(chǎn)安全，為居民創(chuàng)造一個安全、舒適的居住、生活環(huán)境。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，確保小區(qū)內(nèi)休閑椅、路燈、草坪燈、圍墻護(hù)欄、圍墻燈、消防栓、電子監(jiān)控等各種公共設(shè)施設(shè)備的完整無損，確保小區(qū)的安全。
三、對小區(qū)內(nèi)的居民做好公司各項規(guī)章制度及治安保衛(wèi)有關(guān)規(guī)定的宣傳工作。
四、負(fù)責(zé)管理好小區(qū)內(nèi)交通秩序。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性和特殊性任務(wù)。
環(huán) 衛(wèi) 保 潔 工 管 理 制 度
一、保潔人員服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。
二、堅守崗位，行為規(guī)范。
三、環(huán)衛(wèi)保潔工作要求：
1、 生活垃圾每天清運2次，保持垃圾桶和果皮箱清潔。
2、 小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地每日清掃，綠地內(nèi)不得有人為性垃圾，路燈每月清潔1次。
第二篇：物業(yè)公司管理制度
物業(yè)公司管理制度
1、物業(yè)管理公司員工條例
(1) 勞動用工制度
(2) 員工行為規(guī)范
(3) 員工福利制度
(4) 企業(yè)獎懲制度
2、物業(yè)管理企業(yè)各部門職責(zé)范圍。
(1) 辦公室的職責(zé)范圍
(2) 財務(wù)部門的職責(zé)范圍
(3) 管理部門的職責(zé)范圍
(4) 服務(wù)部門的職責(zé)范圍
3、物業(yè)管理企業(yè)員工崗位責(zé)任制。
(1) 經(jīng)理室人員崗位責(zé)任
(2) 辦公室人員崗位職責(zé)
(3) 管理處人員崗位職責(zé)
二 物業(yè)管理企業(yè)外部管理制度
1、物業(yè)的驗收與接管
(1) 選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通，對工作負(fù)責(zé)的技術(shù)人員參加驗收
(2) 站在業(yè)主的立場上，從物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的角度，對即將交付使用的物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格驗收
(3) 對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)準(zhǔn)確記錄在案，并及時督促施工單位修整
(4) 與建設(shè)單位簽訂保修實施合同，建立物業(yè)保修制度，明確保修項目內(nèi)
容、進(jìn)度、原則、責(zé)任和方式
(5) 物業(yè)接管應(yīng)辦理書面移交手續(xù)
(6) 應(yīng)向建設(shè)單位索要全套圖紙技術(shù)資料，以方便對物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和
管理。
(7) 明確在物業(yè)接管中接收的僅是對物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)力以及政府所賦予的
有關(guān)權(quán)利。
2、樓宇入伙手續(xù)
(1) 入伙通知書
(2) 入伙手續(xù)書
(3) 收樓須知
(4) 入住合約
3、物業(yè)管理公約
(1) 明確業(yè)主的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任
(2) 明確物業(yè)開發(fā)商應(yīng)享有的權(quán)利
(3) 明確物業(yè)管理者的權(quán)利與責(zé)任
(4) 明確對物業(yè)公共部位及公用設(shè)施的管理
(5) 對物業(yè)全部或部分損壞無法正常使用的規(guī)定
(6) 管理費用的規(guī)定
(7) 法律責(zé)任
(8) 其它事項
4、住戶手冊
(1) 居住區(qū)概況
(2) 居住區(qū)的管理
(3) 業(yè)主或住戶須知
(4) 日常管理與維修
(5) 物業(yè)管理條例
(6) 綜合服務(wù)
(7) 其它應(yīng)該注意的事項
5 住宅區(qū)房屋及有關(guān)色設(shè)施接、代管制度。制定和實施住宅區(qū)房屋及有關(guān)設(shè)施的接、代管管理制度，有助于住宅區(qū)房屋及有關(guān)附屬設(shè)施的整體綜合功能的發(fā)揮，利于城市文明住宅區(qū)的建設(shè)。包括：
(1) 對房屋及有關(guān)設(shè)施接管范圍的規(guī)定
(2) 對房屋及有關(guān)設(shè)施接管標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
(3) 對房屋及有關(guān)設(shè)施接管接、代管程序的規(guī)定
(4) 被接、代管的房屋及有關(guān)設(shè)施的施工圖紙資料應(yīng)該交由物業(yè)管理公司保管使用
(5) 對房屋代管權(quán)責(zé)的規(guī)定
6、房屋管理服務(wù)制度
(1) 房屋維修養(yǎng)護(hù)管理
(2) 房屋室內(nèi)裝修、(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章www.haoword.com)拆改和設(shè)備管理
7、住宅區(qū)管理制度
(1) 房屋養(yǎng)護(hù)與維修的管理規(guī)定
(2) 維護(hù)住宅區(qū)環(huán)境的管理規(guī)定
(3) 開展多層次、多形式的便民有償服務(wù)。
(4) 建設(shè)文明住宅小區(qū)
8、業(yè)主委員會章程。主要內(nèi)容包括：
(1) 成立業(yè)主管理委員會的目的
(2) 業(yè)主管理委員會的宗旨
(3) 業(yè)主管理委員會的權(quán)利和義務(wù)
(4) 成立業(yè)主管理委員會的程序
(5) 業(yè)主管理委員會的會議及會員代表大會
(6) 會員代表大會的主要任務(wù)
(7) 業(yè)主管理委員會的任務(wù)
(8) 有關(guān)補充說明
1.公眾制度
（1）《業(yè)戶手冊》。
（2）《業(yè)主公約》。
（3）《精神文明公約》。
（4）《樓宇使用維護(hù)管理規(guī)定》。
（5）《二次裝修管理規(guī)定》。
（6）《二次裝修管理協(xié)議》。
（7）《裝修人員管理規(guī)定》。
（8）《出入物品管理規(guī)定》。
（9）《安全管理規(guī)定》。
（10）《消防管理規(guī)定》。
（11）《清潔衛(wèi)生管理規(guī)定》。
（12）《園林綠化管理規(guī)定》。
2.崗位職責(zé)
（1）物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)。
（2）經(jīng)理助理崗位職責(zé)。
（3）物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)。
（4）物業(yè)管理文員崗位職責(zé)。
（5）物業(yè)管理員崗位職責(zé)。
（6）物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)。
（7）物業(yè)清潔員崗位職責(zé)。
（8）工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)。
（9）工程技術(shù)員崗位職責(zé)。
（10）強電技工崗位職責(zé)。
（11）弱電技工崗位職責(zé)。
（12）暖通工崗位職責(zé)。
（13）維修工崗位職責(zé)。
（14）工程文員、資料員、倉管員崗位職責(zé)。
（15）安全經(jīng)理崗位職責(zé)。
（16）安全管理員崗位職責(zé)。
（17）財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。
（18）財務(wù)會計崗位職責(zé)。
（19）財務(wù)出納崗位職責(zé)。
（20）財務(wù)收費員崗位職責(zé)。
3.運作管理制度
（1）《員工手冊》。
（2）《管理人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》。
（3）《員工辦公制度》。
（4）《各部門月工作計劃及總結(jié)制度》。
（5）《物業(yè)管理工作廉潔制度》。
（6）《員工培訓(xùn)制度》。
（7）《內(nèi)部財務(wù)管理制度》。
（8）《檔案資料管理制度》。
（9）《值班管理制度》。
（10）《公用品申請、購買、領(lǐng)用制度》。
（11）《員工宿舍管理評比制度》。
（12）《接待投訴處理及回訪制度》。
（13）《維修回訪制度》。
（14）《機電設(shè)備管理手冊》。
（15）《機電設(shè)備的編號方法》。
（16）《機電設(shè)備的統(tǒng)計制度》。
（17）《配電房管理制度》。
（18）《物業(yè)防火安全檢查制度》。
（19）《大廈應(yīng)急滅火搶救方案》。
（20）《物業(yè)管理運作流程》。
（21）《業(yè)戶投訴處理程序》。
（22）《業(yè)戶入住工作程序》。
（23）《業(yè)戶入住裝修管理工作程序》。
（24）《物業(yè)管理檔案建立工作程序》。
（25）《物業(yè)管理檔案監(jiān)督工作程序》。
（26）《物業(yè)資料控制工作程序》。
（27）《公共設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)工作程序》。
（28）《機電設(shè)備維修工作程序》。
（29）《安全管理工作程序》。
（30）《消防應(yīng)急處理工作程序》。
（31）《園林綠化管理工作程序》。
（32）《清潔管理工作程序》。
（33）《社區(qū)文化開展工作程序》。
4.員工培訓(xùn)考核制度
（1）《新員工入職培訓(xùn)制度》。
（2）《在崗員工循環(huán)培訓(xùn)制度》。
（3）《員工工作考核及獎罰制度》。
（4）《員工崗位責(zé)任月考核成績匯總表》。
（5）《經(jīng)理助理崗位月工作考核表》。
（6）《部門經(jīng)理崗位月工作考核表》。
（7）《部門員工崗位月工作考核表》。
（8）《業(yè)戶意見月上訪統(tǒng)計表》。
（9）《員工違章違紀(jì)處理意見申報表》。
（10）《物業(yè)管理工作情況一覽表》。
第三篇：物業(yè)公司管理制度
物業(yè)公司管理制度
為了順利完成園下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任狀，切實加強內(nèi)部管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高公司日常管理水平，根據(jù)物業(yè)公司的工作需要和實際情況，并結(jié)合《總公司規(guī)章制度》制定本制度。
1、嚴(yán)格遵守國家的各項法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度。
2、認(rèn)真執(zhí)行考勤制度，做到不遲到、不早退，上班時間堅守崗位，嚴(yán)禁串崗閑聊，請假應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，方可離崗。
3、愛護(hù)公物，如有損壞或丟失，按價賠償。
4、端正工作態(tài)度，提高服務(wù)意識，待人接物熱情周到。對住戶的來訪要認(rèn)真做好接待和記錄工作，對提出的問題要及時予以解決，不能及時解決的要做好解釋說服工作。
5、嚴(yán)格要求自己，正確行使權(quán)利，堅持公正廉潔的工作作風(fēng)，自覺接受群眾的監(jiān)督。不得利用職務(wù)和工作之便謀私利。
6、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，嚴(yán)禁打架、斗毆、謾罵他人。
7、嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律，開源節(jié)流、增收節(jié)支，堅決杜絕不合理的開支，自覺接受園財務(wù)科的監(jiān)督。
8、加強公司和業(yè)主各項設(shè)施的維護(hù)管理工作，保證正常使用。
9、加強檔案管理，各類檔案、資料收集齊全，管理規(guī)范。
10、認(rèn)真完成上級下達(dá)的其它任務(wù)。
第四篇：物業(yè)公司管理制度封面
物業(yè)公司管理制度
單位名稱：石嘴山市靜安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 編寫部門：物業(yè)公司
責(zé)任人：吳云山
發(fā)布日期：2023年2月25日
實施日期：2023年2月25日
營銷部管理制度
單位名稱：石嘴山市靜安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 編寫部門：營銷部
責(zé)任人：韓之斌
發(fā)布日期：2023年2月25日
實施日期：2023年2月25日
目錄
1、 物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
2、 物業(yè)管理員崗位職責(zé)
3、 辦公室管理制度
4、 車輛管理制度
5、 收費員管理制度
6、 保潔員管理制度
7、 保安管理制度
8、 考核細(xì)則及評分
目錄
1、目的
2、 適用范圍
3、 規(guī)范內(nèi)容
3．1、基礎(chǔ)行為規(guī)范
3.2、外在形象規(guī)范
3.3、電話服務(wù)
3.4、現(xiàn)場服務(wù)
3.5、現(xiàn)場接待人員的專業(yè)知識要求
3.6、現(xiàn)場營銷人員規(guī)范
3.7、在銷售活動使用文明用語
第五篇：物業(yè)管理公司管理制度
物業(yè)管理公司管理制度
物業(yè)篇
第一章 物業(yè)部崗位設(shè)置及其職責(zé)
第二章 大廈管理的早期介入
第三章 大廈的接管驗收、入住
第四章 治安管理
第五章 車輛管理
第六章 清潔管理
第七章 綠化管理
第八章 消防管理
工程篇
第一章 工程部的管理架構(gòu)及崗位職責(zé)
第二章 機房管理規(guī)定
第三章 建筑物（大廈）基本構(gòu)造和維護(hù)
第四章 供配電設(shè)備的規(guī)范運行及維護(hù)保養(yǎng)
第五章 給排水設(shè)備
第六章 空調(diào)系統(tǒng)
第七章 電梯系統(tǒng)
第八章 弱電系統(tǒng)
第九章 消防系統(tǒng)
第十章 裝修管理
行政篇
第一章 辦公室的機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)
第二章 人員招聘、培訓(xùn)與考核
第三章 文書資料管理
第四章 采購和倉庫管理
第五章 公共關(guān)系
財務(wù)篇
第一章 財務(wù)部的機構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)
第二章 物業(yè)管理財務(wù)的主要內(nèi)容拓展篇
第一章 社區(qū)文化的開展
第二章 物業(yè)管理的招、投標(biāo)
第三章 物業(yè)管理企業(yè)的視覺形象附錄：法規(guī)
第11篇 物業(yè)管理公司考勤管理制度
1、 員工上下班須按規(guī)定時間、方式打卡或者簽到。
2、 遲到、早退10分鐘以內(nèi),扣罰10元,10分鐘至1小時扣罰20元,超過半天者按曠工處理。每月遲到、早退3次以上5次以下者(含5次),罰款100元,經(jīng)多次警告不改者予以除名。
3、 所有員工必須按規(guī)定的要求打卡、簽到。任何人不得代替他人打卡,否則扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)天工資。
4、 當(dāng)月曠工3天(含3天)以下者,每曠工一天,除當(dāng)日工資外,另扣發(fā)兩天工資;超過3天者予以解聘。
5、 如因公赴外地出差,應(yīng)到總辦辦理登記手續(xù)并填寫《出差登記單》。
6、 公司、部門原則上不要求員工加班,但安排的值班不算加班,因必須要安排加班的,員工必須服從安排,否則視為曠工。正式加班,部門有權(quán)安排本月內(nèi)調(diào)休,不能在異月調(diào)休,但調(diào)休不能影響正常工作,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7、 考勤逐級審核,發(fā)現(xiàn)問題一級對一級負(fù)責(zé)。
8、 離職人員的考勤務(wù)必在辦理離職手續(xù)時一同呈報,否則公司不予受理,離職人員應(yīng)發(fā)工資部門經(jīng)理自行負(fù)責(zé)解決。
第12篇 物業(yè)公司泵房檢修管理制度
一、泵房除維修工作人員外,其它人員禁止入內(nèi)。
二、泵房檢修時,應(yīng)保持場地整潔,檢修人員的工作服,應(yīng)清潔干凈無油污,使用的工具應(yīng)清潔干凈。
三、水泵本體保持無油跡,設(shè)備正常運行時,無滲油、漏油現(xiàn)象,新裝閥門內(nèi)外保持干凈整潔,管道內(nèi)不得有任何雜物。
四、上水管道檢修時,應(yīng)保持場地清潔衛(wèi)生,絕不允許任何雜物進(jìn)入管道;上水管閥門井應(yīng)保持清潔,不得有雜物存在。
五、新裝設(shè)備必須進(jìn)行檢測驗收。
六、積極配合供水單位及時對供水系統(tǒng)的檢查維修保養(yǎng)和水質(zhì)檢測。
七、做好各項檢測、驗收、維修、保養(yǎng)記錄,妥善保管。發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,迅速處理。
八、供水系統(tǒng)發(fā)生故障需停水維修時,應(yīng)提前1-3天通知住戶和相關(guān)方做好蓄水準(zhǔn)備。
