某物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度（十二篇）

第1篇 某物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度

物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度

1.0適用范圍:公司管理體系各級執(zhí)行督導(dǎo)工作。

2.0督導(dǎo)形式:

序號督導(dǎo)形式督導(dǎo)單位(人)責(zé)任單位

1一級督導(dǎo)公司管理者代表全公司

2二級督導(dǎo)公司綜合事務(wù)部公司各部門

3三級督導(dǎo)部門負責(zé)人相關(guān)職員

3.0高級督導(dǎo)單位(人)可向其低級督導(dǎo)單位(人)的責(zé)任單位進行管理體系執(zhí)行督導(dǎo),但僅對本級督導(dǎo)的責(zé)任單位發(fā)出《糾正通知單》。

4.0被發(fā)《糾正通知單》的責(zé)任單位承擔(dān)糾正責(zé)任,并與相應(yīng)團隊或職員績效評估掛鉤。

5.0督導(dǎo)周期及內(nèi)容:

督導(dǎo)形式頻次督導(dǎo)內(nèi)容督導(dǎo)方法

一級督導(dǎo)不少于2次/年管理體系文件 抽查

二級督導(dǎo)2次/年管理體系文件內(nèi)審

不少于1次/月管理體系文件日常檢查

隨時管理體系文件投訴及其它

三級督導(dǎo)不少于1次/周管理體系文件日常檢查

6.0督導(dǎo)方法

6.1日常檢查

督導(dǎo)形式督導(dǎo)方法責(zé)任單位

一級督導(dǎo)抽查全公司

二級督導(dǎo)

1、按5.0規(guī)定的頻次對相關(guān)部門的工作進行檢查,以檢查現(xiàn)場為主。

2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標(biāo)明不合格級別,交相關(guān)部門負責(zé)人。

3、對于不合格與責(zé)任單位一起分析原因制定整改措施。并確定整改時間。按整改時間進行驗證,未按時糾正的,不合格發(fā)生次數(shù)累計一次。

4、未確定整改時間的,觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴(yán)重項根據(jù)情況一周至一月整改時間。部門負責(zé)人

三級督導(dǎo)1、按5.0規(guī)定的頻次對本部門工作進行檢查,填寫《部門工作自查記錄》。

2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標(biāo)明不合格級別,交相關(guān)責(zé)任人。

3、對于不合格項與責(zé)任人一起分析原因制定整改措施。按規(guī)定時間進行驗證。未按時糾正,再開《糾正通知單》,并累加不合格次數(shù)一次。

4、觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴(yán)重項根據(jù)情況一周至一月整改時間。相關(guān)職員

6.2投訴及其它

通過投訴電話、外部檢查、媒體等方面得到信息,對信息進行分析,確定為公司管理體系文件執(zhí)行造成的問題按《管理體系執(zhí)行督導(dǎo)程序》執(zhí)行。

6.3內(nèi)審

根據(jù)公司內(nèi)審的計劃按排,組織公司的內(nèi)審,并跟蹤不合格完成情況。

7.0各部門負責(zé)人每周向綜合事務(wù)部提交發(fā)現(xiàn)的不合格的《糾正通知單》及其整改情況。

8.0按同類不合格出現(xiàn)的次數(shù)累計計分,與部門本月的績效工資總額掛鉤,職員的工作情況與職員的績效工資掛鉤。

9.0支持性文件及工具:

《糾正通知單》

《員工臺帳目》

《品質(zhì)管理及檢驗規(guī)程》

《員工考核評分細則》

編制: 審核:批準(zhǔn):日期:

第2篇 化龍物業(yè)公司請示報告制度

雅園物業(yè)公司請示報告制度

為了正確地貫徹執(zhí)行各項工作方針,全面掌握工作情況,加強公司經(jīng)營管理,正確指導(dǎo)工作,對請示報告制度做如下規(guī)定:

(一)凡屬下列事宜必須向公司領(lǐng)導(dǎo)寫出書面請示報告:

1、年度、月度的工作計劃和總結(jié);

2、改變公司對本部門的經(jīng)營方針和總結(jié);

3、意向書、協(xié)議書、合同書等;

4、應(yīng)國外單位聘請擔(dān)任董事、顧問等;

5、應(yīng)邀外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或探親等;

6、組織各種大型演出、展覽、招待會、慶祝會和重要的工作會議等;

7、重要的信息、資料、情況等。

一、文電方面:

1、向上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的請示和報告;

2、以公司名義向外的單位或個人發(fā)出的公文、函件、電傳、傳真稿、電話稿;

3、復(fù)印中央、國務(wù)院文件及公司經(jīng)營情況和機密報表;

4、凡需用公司印章聯(lián)系特殊工作的。

二、人事方面:

1、員工的選調(diào);

2、部門主管以上的管理人員的內(nèi)部調(diào)動及聘任;

3、對員工晉升工資及對主管以上人員的除名處分;

4、員工的泄密及違法亂紀(jì)行為。

三、財務(wù)方面:

1、年度的經(jīng)費預(yù)算和上年的經(jīng)費決算;

2、經(jīng)營項目的可行性分析營業(yè)情況;

3、購買超過1000元以上的物品;

4、為福利事業(yè)等社會活動捐款;

5、超標(biāo)準(zhǔn)的高水平宴請;

6、節(jié)日贈送禮品;

7、500元以上的預(yù)算外開支。

四、其它需要報告的重要事項和特殊問題。

(二)凡屬下列情況,工作人員應(yīng)向本部門領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

一、應(yīng)邀參加外事活動(正常業(yè)務(wù)洽談、宴請等),應(yīng)事先請示,事后報告。

二、投訴、表揚等來訪電話,接洽之后要作記錄,并作匯報。

三、接受禮品,按規(guī)定報告并上繳。

四、遇有第一條所規(guī)定的各種工作時。

(三)凡報領(lǐng)導(dǎo)的請示或報告,須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)核稿簽字后,先送交行政辦公室文件管理員登記編號,再根據(jù)內(nèi)容分送主管領(lǐng)導(dǎo)審稿,然后按批示意見交有關(guān)部門承辦。

第3篇 物業(yè)公司重大事件報告制度

物業(yè)項目公司重大事件報告制度

為及時妥善處理重大或突發(fā)事件,避免和控制事件發(fā)生,特制定重大事件報告制度。

一、重大或突發(fā)事件包括:火災(zāi)、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為;刑事案件;用戶集體投訴(3家以上);中央空調(diào)主機、發(fā)電機、高低壓電柜、通訊設(shè)備等小區(qū)主要設(shè)備設(shè)施故障;小區(qū)主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。

二、發(fā)生重大或突發(fā)事件,參與事件處理的部門主管或當(dāng)值主管應(yīng)立即到現(xiàn)場處理,同時盡快口頭向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,并根據(jù)事發(fā)情節(jié)決定是否報告公安、消防等機構(gòu)協(xié)助處理。

三、參與事件處理的部門總經(jīng)理在事件處理后立即填寫重大事件報告表,于4小時內(nèi)以書面形式遞交公司領(lǐng)導(dǎo),詳述事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過,以及事件發(fā)生的初步原因和處理經(jīng)過。

四、重大事件報告由部門總經(jīng)理簽名后上報,如部門總經(jīng)理不在而事件緊急時,可由當(dāng)值主管簽名上報。

五、參與事件處理的部門應(yīng)在事件處理完畢后8小時內(nèi)填寫重大事件總結(jié)表上報公司領(lǐng)導(dǎo),如實匯報事件的詳細處理過程及結(jié)果,找出事件發(fā)生的主要原因,提出避免類似情況發(fā)生的預(yù)防措施。

第4篇 物業(yè)公司安全管理制度怎么寫

1 目的貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策和國家勞動安全、衛(wèi)生法律、法規(guī),防止員工在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,維護正常的生產(chǎn)秩序。

2 適用范圍本公司生產(chǎn)與活動中的安全管理。

3. 職責(zé)3.1 公司安全主任負責(zé)安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)、考核。

3. 2 各部門經(jīng)理(主任)負責(zé)本部門安全生產(chǎn)的日常管理工作。

4 管理制度

4.1 電工

4.1.1 電工工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。

4.1.2 絕緣手套使用前,必須進行仔細檢查和空氣試驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。

4.1.3 絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用。

4.1.4 在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時必須停電進行。

總閘必須掛有'有人工作,禁止合閘'的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。

4.1.5 各供電回路的操作開關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。

停電時,先停負荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點后供電點);

送電時,先送隔離開關(guān),后送負荷開關(guān)(即先供電點后用電點)。

4.1.6 盡可能不要帶電作業(yè)。

如必須帶電工作時,應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護等)。

4.1.7 在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時,不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。

4.1.8 在危險的場所或者危險的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)。

4.1.9 嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。

若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。

由交班人員負責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。

4.1.10 電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。

4.1.1

1 如發(fā)現(xiàn)有人觸電,將觸電者脫離電源。

如來不及切斷電源且為低壓時應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。

如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。

然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救,同時盡快和醫(yī)院聯(lián)系。

4.2 電梯工

4.2.1 機房設(shè)備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。

維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

4.2.2 機房內(nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。

機房內(nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。

4.2.3 客梯因檢修或保養(yǎng)需停機時,必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機。

4.2.4 在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。

有人協(xié)同工作時,行機停機都必須揚聲,到對方的答應(yīng)后方可操作。

4.2.5 在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時,除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車。

4.2.6 下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。

5.2.7 在井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時必須佩戴安全帽。

5.2.8 進入井道,井底作業(yè)時間,估計超過一小時者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。

5.2.9 進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴(yán)禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。

5.2.1 0 維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切忌遺留。

5.2.1

1 機房、井道因工作需要進行動火外業(yè)時,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

5.2.1 2 嚴(yán)防水滲入機房或電梯。

如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應(yīng)措施。

5.2.1 3. 維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應(yīng)在一樓掛告示牌。

5.3 焊工

5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。

5.3.2 焊工進行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認(rèn)一切正常后才能施焊。

5.3.3 焊接前,還應(yīng)檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進行焊接。

必要時還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專人監(jiān)護。

5.3.4 地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。

5.3.5 開啟電焊機前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電。

5.3.6 是焊機需改變觸點導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C進行檢查時,都必須切斷電源后再進行。

5.3.7 焊接時,應(yīng)戴好防護面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。

5.3.8 在通風(fēng)不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施,保證通風(fēng)良好,并有專人在外監(jiān)護。

5.3.9 焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應(yīng)采用24伏的行燈。

5.3.1 0 凡在壓力或裝易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴(yán)禁焊接作業(yè)。

如果必須施焊,應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關(guān)部門檢查測試,確認(rèn)達到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。

5.3.1

1 焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處'不冒煙'。

5.3.1 2 焊接電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。

5.3.1 3焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。

5.3.1

4 停放在露天的電焊設(shè)備,必須有防雨設(shè)施,下雨天禁止進行焊接作業(yè)。

5.3.1

5 氣割大型工件時,應(yīng)將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動、翻倒。

5.3.1

6 焊炬、割炬等發(fā)生回火時,應(yīng)立即 氧氣調(diào)節(jié)手槍,再關(guān)團乙炔調(diào)節(jié)手槍,待回火熄滅后,再打開氧氣調(diào)節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點火,以防止槍管窩火。

5.3.1

7 氧一乙炔膠管與膠管接頭處,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災(zāi)和爆炸。

5.3.1

8 生產(chǎn)現(xiàn)場的焊接地點與氧氣、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點的距離應(yīng)不小于10米。

5.3.1

9 暫停氣焊工作或下班時,嚴(yán)禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故。

5.3.2 0 電、氣焊工作結(jié)束或離開現(xiàn)場前,應(yīng)檢查工作場所有無火源隱患,并 電焊機或氧和一乙炔瓶閥。

5.4 高空作業(yè)

5.4.1 凡在離地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。

所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點,也不論專業(yè)或臨時的,均應(yīng)執(zhí)行本制度。

5.4.2 從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。

凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè)。

5.4.3 凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):a. 閃電、打雷、暴雨;

b. 鋼管上雨水未干;

c. 高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。

當(dāng)上述情況過后,必須經(jīng)公司安全主任和有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備,確認(rèn)無問題后,才能恢復(fù)作業(yè)。

5.4.4 高空作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)劃出危險禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入。

5.4.5 凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的工作,應(yīng)配備工具袋。

高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管上或腳手架上亂放工具。

5.4.6 登高作業(yè)前,應(yīng)仔細檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應(yīng)立即改進或拒絕登高作業(yè)。

5.4.7 所有高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶。

安全帶一般應(yīng)高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè)。

5.4.8 電焊工在兩米以上高空焊接時,必須找適當(dāng)位置掛好安全帶。

確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應(yīng)做好其他防護措施,確保安全操作。

5.4.9 進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故。

5.4.10 電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。

用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。

5.4.1

1 高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋擲物件,也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。

5.4.1 2 特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應(yīng)有人看管,以確保不傷害他人和損壞設(shè)備。

5.4.1 3. 高空作業(yè)所用小型機具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應(yīng)找適當(dāng)位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。

5.4.1

4 站在跳板上工作時,不應(yīng)站在跳板的端頭。

同一跳板上站立作業(yè)人員不能超過2人。

5.4.1

5 應(yīng)盡量避免上、下層同時進行作業(yè)。

如無法避免時,上下層之間必須設(shè)專用防護棚或其他隔離設(shè)施,上層不準(zhǔn)堆放工具和物件。

否則,應(yīng)保證工人不在同一垂直線的下方進行工作。

5.4.1

6 高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應(yīng)設(shè)置護攔和標(biāo)志,以防失足踏空。

5.4.1

7 高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴(yán)禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。

地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。

5.4.1

8 嚴(yán)禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。

5.5 車輛駕駛

5.5.1 嚴(yán)禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛咒不得將車輛交給無證人員駕駛。

5.5.2 開車前,駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應(yīng)立即修理。

嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機件失靈的車輛。

5.5.3 駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔(dān)任駕駛工作。

5.5.4 駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。

5.5.5 駕駛員行畫應(yīng)遵守下列規(guī)定:a. 嚴(yán)禁酒后開車;

b. 嚴(yán)禁超速行駛;

c. 嚴(yán)禁超載行駛;

d. 如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;

e. 不準(zhǔn)超越正在超車的車輛;

f. 不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛;

g. 駕駛車輛時不準(zhǔn)吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。

5.5.6 汽車倒車、調(diào)頭時,應(yīng)注意形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。

5.5.7 在施工現(xiàn)場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人。

5.5.8 車輛沒有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開車門和上、下人。

開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行。

5.5.9 人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)彎。

5.5.10隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。

5.5.11停泊車輛應(yīng)安全牢靠。

為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。

鎖閉車門窗。

司機返回停車場取車,應(yīng)仔細留意車輛情況有無遭意外損傷。

5.6 辦公室

5.6.1 保持辦公室門窗完好,破損要通知有關(guān)部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

5.6.2 辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好,地板應(yīng)平整,翹起或破損地磚要及時修補。

5.6.3 辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用,以避免觸電和損壞。

5.6.4 辦公室所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。

5.6.5 禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內(nèi),以防插座超負荷引起火災(zāi)。

電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。

5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

5.6.7 存有重要資料(檔案、賬冊等)、保險柜等設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài)。

5.6.8 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對違者執(zhí)罰。

5.6.9辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時配換修理。

5.6.1 0節(jié)、假日和晚上時間原則上不準(zhǔn)進入辦公室。

如因工作需要,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意并通知值班人員方可進入。

5.6.1 1如發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災(zāi)。

5.6.1 2 一旦發(fā)生地震時,在高層樓房工作的人員,應(yīng)盡快從太平門走下樓梯,不要乘電梯。

5.7 食堂

5.1食堂工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生防疫站鑒定,確定無傳染病,并取得'健康證'后,方可上崗工作。

5.2 食堂采購不得購買腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每天剩余飯菜必須妥善處理,旦變質(zhì),不得再供員工食用。

5.3 食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。

5.4 食堂噴灑消毒藥液的時間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。

5.5食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。

液化氣鋼瓶使用或貯存時,必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放。

每次用氣后必須及時 總閥。

搬運時應(yīng)旋好安全帽。

5.6 食堂內(nèi)所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。

5.7 臨下班前應(yīng)對食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查, 照明、風(fēng)扇, 石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。

下班時關(guān)好門窗。

5.8食堂內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時配換修理。

6 引用文件

6.1《安全生產(chǎn)與勞動保護實用大全》

第5篇 經(jīng)典版物業(yè)公司培訓(xùn)制度

經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度

一、新員工入職培訓(xùn)

1.培訓(xùn)目的:

幫助新員工建立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能。

2.培訓(xùn)組織:

培訓(xùn)工作由綜合部根據(jù)公司制定系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)、督促,各部門負責(zé)組織實施,包括;培訓(xùn)計劃、教員選聘、教材選擇、培訓(xùn)考核。

3.培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)公司概況;

(2)學(xué)習(xí)《員工規(guī)范》;

(3)職業(yè)道德、服務(wù)意識教育;

(4)公司奮斗目標(biāo)、口號;

(5)本崗位應(yīng)知應(yīng)會及服務(wù)工作的基本功和技能。

4.培訓(xùn)考核及其它:

(1)培訓(xùn)期限為六天;

(2)培訓(xùn)后進行考核,考核成績合格即試用三個月;

(3)培訓(xùn)期間發(fā)放應(yīng)聘崗位基本工資、伙食補貼、醫(yī)療補貼;

(4)未經(jīng)入職培訓(xùn)者不得上崗;考試不合格者不得上崗;

二、老員工的培訓(xùn)

1.培訓(xùn)目的:

進一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)、管理水平。

2.培訓(xùn)組織:

由綜合部負責(zé)組織實施。包括:教學(xué)計劃、教員、教材、課程設(shè)置、檢查、考核。

3.培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)對管理人員進行物業(yè)全面質(zhì)量管理知識的培訓(xùn);

(2)對有關(guān)部門重要崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(3)其它經(jīng)總經(jīng)理指示的有關(guān)培訓(xùn)。

4.考核及其它:

(1)培訓(xùn)后進行考核。考核成績由綜合部記入員工培訓(xùn)檔案;

(2)崗位培訓(xùn)期間不影響各項待遇。

三、再教育:

四、關(guān)于員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí)的規(guī)定

(一)員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)進修,必須符合以下條件:

1.專業(yè)對口,工作確實需要。

2.部門同意或推薦,報公司批準(zhǔn)。

(二)凡為達到某種學(xué)歷擬報考各類業(yè)余院校及電大、函大的員工,其學(xué)費一律自理,公司亦不提供學(xué)習(xí)時間。

(三)凡經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)費,一律憑結(jié)業(yè)證或成績合格通知單報銷,其學(xué)習(xí)所占用的工作時間,按'公假'處理。

(四)凡個人提出報考有關(guān)院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,必須按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。

(五)凡經(jīng)公司出資培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,在本人服務(wù)期內(nèi)提出調(diào)動或辭職的,必須交納培訓(xùn)費。

五、關(guān)于員工辭職或調(diào)動工作收取培訓(xùn)費的規(guī)定

(一)為加強對員工的管理,穩(wěn)定員工隊伍,特制定此規(guī)定。

(二)本規(guī)定適用在公司工作并接受公司出資培訓(xùn)或由公司繳納培訓(xùn)費的全體在職員工。

(三)經(jīng)公司出資在國內(nèi)接受培訓(xùn)員工(包括在大中專院校在職業(yè)余學(xué)習(xí)、函大、文化補習(xí)、技術(shù)工人考級及調(diào)入交納培訓(xùn)費等)辭職或調(diào)動工作時,收取培訓(xùn)費的標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.凡員工本人申請辭職或調(diào)離公司批準(zhǔn)后,根據(jù)在公司工作時間的長短(從畢業(yè)、培訓(xùn)結(jié)束或調(diào)入算起),工作不滿五年者每在公司工作滿一年少收全部培訓(xùn)費的20%;工作不滿一年者,收取全部培訓(xùn)費。

2.畢業(yè)或培訓(xùn)期滿后,在公司工作滿五年,申請辭職或調(diào)離經(jīng)公司批準(zhǔn)后,免收全部培訓(xùn)費。

3.多次接受公司出資培訓(xùn)者的培訓(xùn)費累計計算,在公司工作時間

從最后一次培訓(xùn)結(jié)束算起,工作滿五年后,可免收全部培訓(xùn)費,每一次培訓(xùn)后工作滿五年者不再合并計算。

(四)既接受國內(nèi)培訓(xùn)又接受出國培訓(xùn)人員,在申請辭職或調(diào)動時,分別按上述規(guī)定收取培訓(xùn)費,免收培訓(xùn)費為公司工作期限應(yīng)前后合并計算,不得少于十年。

(五)培訓(xùn)費交納數(shù)額由綜合部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后決定,申請辭職或調(diào)動者要一次付清全部應(yīng)交培訓(xùn)費后,方可辦理辭職和調(diào)動手續(xù)。

(六)拒絕交納培訓(xùn)費者,不予辦理辭職或調(diào)動手續(xù)。

(七)無理取鬧、消極怠工,影響工作或糾纏領(lǐng)導(dǎo)者,按《員工紀(jì)律和獎懲條例》的有關(guān)條款處理。情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安部門處理。

六、關(guān)于公司員工因私出國的暫行規(guī)定

(一)根據(jù)有關(guān)文件精神,現(xiàn)對公司員工因私出國做如下規(guī)定:

1.凡公司合同員工,申請自費出國留學(xué),必須先辦理辭職手續(xù)。檔案關(guān)系轉(zhuǎn)街道或人才交流中心。

2.今后凡申請自費出國留學(xué)者,除證明該員工政治表現(xiàn)外,公司不再出具任何其它證明和負責(zé)辦理任何有關(guān)手續(xù)。

(二)出國探親

1.凡公司合同員工要求出國探親,在國家有關(guān)政策允許范圍內(nèi),須事先向本部門提出書面申請,并出具有關(guān)探親的材料和信件,寫明與被探人員的關(guān)系、探往國家和地區(qū)及探親時間,報請公司批準(zhǔn)。假期一律按事假處理。

2.凡未經(jīng)公司批準(zhǔn),出國探親逾期不歸者,公司有權(quán)做除名處理。

七、本規(guī)定由綜合部負責(zé)解釋。

第6篇 物業(yè)管理公司檔案管理制度9

物業(yè)管理公司檔案管理制度(九)

第一條 總則

1.為規(guī)范公司檔案管理,更有效地為公司的各項工作的順利開展服務(wù),特制定本制度。

2.本制度的檔案指公司日常工作中發(fā)生的重要書面文件、音像資料,包括:國家政府部門重要公文、工程技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、法律文書、各種文書檔案及其他專門檔案(人事檔案等)。

3.公司對檔案實行集中統(tǒng)一管理。

第二條 檔案管理架構(gòu)

1.公司檔案管理由辦公室主管,設(shè)立綜合檔案室。

2.綜合檔案室由辦公室檔案管理員負責(zé)管理,各管理處設(shè)兼職檔案管理人員。

3.綜合檔案室負責(zé)公司全部重要檔案原件的管理。各管理處由兼職檔案管人員負責(zé)檔案的收集、整理和移交工作。

第三條 檔案分類:

1.文書類檔案

1)政府部門各類文件

2)公司對外、對內(nèi)各類正式發(fā)文

3)法律公文

4)廣告策劃文案

2.工程技術(shù)類

1)設(shè)備設(shè)施檔案

2)招投標(biāo)檔案

3.財務(wù)類檔案

4.合同類檔案

5.公司各類證照

6.影音類文件

第四條 歸檔工作流程

1.檔案工作分為八個環(huán)節(jié):收集、整理、鑒定、保管、編目、檢索、統(tǒng)計、利用。

2.各管理處以管理項目為單位,按檔案分類要求,在第一時間將文件、證照原件整理后,負責(zé)移交至公司綜合檔案室歸檔。

3.各管理處按要求建立檔案,做好檔案登記目錄,經(jīng)管理處負責(zé)人審簽后,及時交送公司綜合檔案室備查,并依據(jù)要求將檔案原件移交公司綜合檔案室。如管理處確需留存原件的,應(yīng)與公司綜合檔案室辦理檔案借閱手續(xù)。

第五條 歸檔要求

1.歸檔文件必須完整齊全。

2.歸檔文件必須按規(guī)定分類、整理、編目。

3.檔案編目

1)文書類檔案:年度+(項目)部門或管理處+案卷號

如:2004/市場/001

2)工程類檔案:年度+項目+檔案分類+案卷號

如:2004/百事可樂/項目/001

3)財務(wù)類檔案:會計年度設(shè)置

4)合同類檔案:部門(項目)+合同類型+年份+案卷號

4.歸檔文件不能用鉛筆、圓珠筆、彩筆和藍色復(fù)印紙書寫。熱敏紙類的傳真件、復(fù)印件均不能歸檔。

5.音像檔案要求:磁帶、錄像帶、光盤要原版;計算機軟盤、光盤要可運行。音像檔案采取總登記方式(登記表見附件2):

1)照片、底片要求清晰完整,并附有說明文字材料,包括事件、時間、人物、背景、攝影者五要素。

2)錄音帶、錄像帶、計算機軟件應(yīng)在盒套貼有標(biāo)簽注明:題目(內(nèi)容)、制作日期、制作人、盤數(shù)、序號等。

第六條 檔案借閱、移交

1.公司檔案室檔案原則不外借其他單位,如確需外借需經(jīng)公司主管副總批準(zhǔn)。

2.借閱檔案、證照一律辦理借閱手續(xù)。檔案需妥善保管,不得私自涂改、拆卷、復(fù)印及轉(zhuǎn)借他人。

3.各管理處只能借閱本部門形成檔案,若跨部門借閱,須經(jīng)檔案主管部門負責(zé)人批準(zhǔn)。

4.公司檔案管理人員在調(diào)離崗位、或離職時,由辦公室主任負責(zé)監(jiān)督辦理檔案的交接工作,將檔案移交表填寫清楚。

第七條 保管和保密制度

1.存放檔案的檔案柜排放整齊;采用統(tǒng)一的檔案盒,且要求標(biāo)識明確。

2.檔案保管要做到防火、防光、防塵、防盜、防鼠、防潮。

3.檔案的保密嚴(yán)格執(zhí)行檔案保密制度,采取相應(yīng)保管措施。銷毀檔案要由專人監(jiān)銷,防止泄密。

4.節(jié)假日期間,檔案庫房、檔案柜要加封條。

第八條 附則

工程檔案、財務(wù)檔案管理制度細則由部門另行制定。

第7篇 物業(yè)公司財務(wù)報表管理制度

物業(yè)公司財務(wù)制度之報表管理

第一條 報表管理是指對外的財務(wù)及有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)報表的管理,包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、主要經(jīng)濟指標(biāo)匯總表、決算報告等。

第二條 編制報表必須以國家財務(wù)、統(tǒng)計等制度法規(guī)為依據(jù),做到數(shù)字真實、計算正確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。已報出報表中發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)及時予以更正。

第三條 會計報表的月結(jié)期為月末,年報為12月31日。

第四條 報表編制日期如下:

資產(chǎn)負債表,損益表,現(xiàn)金流量表,次月的4日內(nèi)。

下月的綜合工作匯編、預(yù)算報告在當(dāng)月的25日以前。

上月的計劃執(zhí)行情況、決算報告在本月5日以前。

其他需要上報的報表按照送達部門要求及時報送。

第五條 在報送報表的同時,應(yīng)編寫財務(wù)分析,說明在經(jīng)營期間、生產(chǎn)經(jīng)營、資金周轉(zhuǎn)、利潤與分配、稅金交納、存貨變動,對本期或下期財務(wù)發(fā)生重大影響等事項。

第六條 財務(wù)報表須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽章和公司蓋章后有效。

第七條 財務(wù)報表反映著公司綜合經(jīng)濟實力和企業(yè)的經(jīng)營狀況,對外報表一律由財務(wù)管理部提供、報送,任何部門不得隨意向外提供,需要財務(wù)報表的,需有公司總經(jīng)理同意對外提供的批件,財務(wù)管理部方可提供。凡收到報表的部門和個人都不得隨意堆放、應(yīng)注意保密。因保密不善而泄密對公司帶來損失的,按損失大小給予處罰。

第8篇 某某物業(yè)公司支票管理制度

某物業(yè)公司支票管理制度

1支票的使用

1.1支票是銀行的存款人簽發(fā)給收款人辦理結(jié)算或委托開戶銀行將款項支付給收款人的票據(jù),支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,現(xiàn)金支票不能轉(zhuǎn)帳,轉(zhuǎn)帳支票不能支取現(xiàn)金。

1.2單位在同城或票據(jù)交換地區(qū)的商品交易和勞務(wù)供應(yīng)以及其他有關(guān)款項的結(jié)算均可以使用支票。

1.3公司所屬各部門因采購商品、物資材料、用具設(shè)備或支付外單位勞務(wù)費用時,財務(wù)人員要嚴(yán)格進行審核,根據(jù)手續(xù)完備,印章齊全,合法的原始憑證簽發(fā)支票,將簽發(fā)日期、收款單位、大小寫金額、用途等填寫齊全,并在支付支票的原始憑證上及時加蓋'轉(zhuǎn)帳付訖'章,超過現(xiàn)金起點和不屬于現(xiàn)金支付范圍的款項不得簽發(fā)現(xiàn)金支票。

1.4因工作需要而借用支票,由借用者填寫'借款單(支票)',經(jīng)借用者及部門經(jīng)理簽字后交由總經(jīng)理審批,到財務(wù)部門領(lǐng)取支票。財務(wù)部門簽發(fā)支票時,要將支票內(nèi)容填寫齊全,如遇特殊情況也必須填寫簽發(fā)日期、收款單位及用途。為嚴(yán)格使用支票并隨時掌握支票使用情況,領(lǐng)用支票當(dāng)日結(jié)算。遇特殊情況要向財務(wù)人員說明原因,方可延時結(jié)算。

1.5外出采購人員領(lǐng)用支票要預(yù)先提出進貨品種數(shù)量、用款額度,按照采購權(quán)限確定資金使用限額。采購人員要嚴(yán)格掌握已核定的資金使用限額,遇有特殊情況需超額使用時,要及時與財務(wù)人員聯(lián)系,重新確定使用限額,如造成銀行空頭和罰款由使用支票者負責(zé)。

2支票的管理

2.1財務(wù)部門要設(shè)專人保管空白支票和支票印章,支票隨簽發(fā)隨蓋章,不得先蓋好章備用。支票和印章要分開保管,并建立'支票登記簿',按支票號碼逐一進行登記,對已簽發(fā)的支票要及時催促注銷定期核對,發(fā)現(xiàn)丟失、短少要立即查找,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

2.2為避免簽發(fā)空頭支票,財會人員要準(zhǔn)確地控制銀行存款金額,及時逐筆準(zhǔn)確登記銀行存款日記帳,定期與銀行對帳單進行核對,編制'銀行未達帳項調(diào)節(jié)表'。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決匯報。

2.3每次借用支票最多兩張,財務(wù)部門將交回的支票存根要核對號碼,及時注銷,對借出的支票有權(quán)督促及時核銷。

2.4借用支票人員對于支票必須妥善保管,不得隨意亂放。一旦發(fā)現(xiàn)丟失、被盜要及時查找并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時向公司財務(wù)部匯報、由財務(wù)部向銀行辦理掛失手續(xù)。因丟失支票而造成的經(jīng)濟損失要追究當(dāng)事人的責(zé)任。丟失支票而又沒能及時報告,及時尋找的,要嚴(yán)肅處理。

2.5顧客交來的支票,要審查支票內(nèi)容,填寫齊全,無涂改,印章清晰明確,大小寫金額相符正確,是在有效期內(nèi),方可收受,否則予以退回,收受支票還應(yīng)及時在有關(guān)原始憑證上加蓋'轉(zhuǎn)帳收訖'章。為防止發(fā)生意外,所收支票要及時交公司財務(wù)部門送存銀行。

3支票管理的其他規(guī)定

3.1支票起點為100元,提示付款期限為10天(從簽開的次日算起,到期日遇假日順延)。

3.2簽發(fā)支票應(yīng)使用墨汁或炭素墨水,以及經(jīng)市人民銀行批準(zhǔn)的打印機,未按規(guī)定填寫被涂改冒領(lǐng)的,由簽發(fā)人負責(zé)。支票正面的簽發(fā)日期必須用中文(漢字大寫)書寫,用阿拉伯?dāng)?shù)碼填寫的支票無效。支票上的日期、收款人名稱、金額大小寫均不得更改,更改的支票無效。

3.3支票一律記名,簽發(fā)人必須在銀行帳戶余額內(nèi)按照規(guī)定向收款人簽發(fā)支票,對簽發(fā)空頭支票或印章與預(yù)留印簽不符的支票而造成銀行退票,致使罰款的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

3.4必須嚴(yán)格執(zhí)行《銀行結(jié)算辦法》,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將支票出借或轉(zhuǎn)給別的單位使用,不準(zhǔn)出租出借帳戶。

3.5過期作廢支票要在支票上蓋'作廢'戳記,并按票號裝訂在原始憑證序列中,妥善保管,不準(zhǔn)亂扔亂放。

4財務(wù)專用章和法人章的保管

4.1支票與銀行預(yù)留印簽應(yīng)分別保管,不得由出納一人管理。

4.2財務(wù)專用章和法人章必須有專人嚴(yán)格保管,不得借出,如因需要,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,由財務(wù)部人員攜帶隨行。

4.3如因業(yè)務(wù)需要,用財務(wù)專用章或法人章的,須打報告寫明用章原因、日期、部門、所蓋份數(shù)等,由總經(jīng)理簽字同意后,在'借印簽本'上登記,方可使用。

4.4如因保管人保管不當(dāng),造成公司損失的追究當(dāng)事人責(zé)任。

第9篇 物業(yè)管理公司員工離職管理制度-5

物業(yè)管理公司員工離職管理制度(五)

一、目的

為加強公司人力資源管理,規(guī)范員工離職的相關(guān)程序,依據(jù)《勞動合同法》等國家法律和有關(guān)地方法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,特制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的員工離職管理辦法。

三、術(shù)語和定義

1.離職

指公司與員工雙方因某種原因終止聘任關(guān)系,根據(jù)不同的原因,離職可分為試用期內(nèi)解除勞動關(guān)系、勞動合同到期不再續(xù)簽、辭職、辭退、自動離職、協(xié)商解除勞動合同以及開除等七類情況。

1.1試用期內(nèi)解除勞動關(guān)系:指在勞動合同中規(guī)定的試用期內(nèi),公司與員工任何一方提出解 除勞動關(guān)系的情況。

1.2勞動合同到期不再續(xù)簽:指公司與員工簽訂的勞動合同在合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除勞動關(guān)系。

1.3辭職:指勞動合同履行過程中,員工因自身原因提出解除勞動關(guān)系的情況。

1.4辭退:指勞動合同履行過程中,因某種原因,公司提出解除勞動關(guān)系的情況。

1.5自動離職:指員工終止勞動關(guān)系時不履行解除手續(xù),擅自出走離崗,或者解除手續(xù)沒有辦理完畢而離開單位的情況。

1.6協(xié)商解除勞動合同:指勞動合同履行過程中,當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致同意解除勞動關(guān)系的情況。

1.7開除:指員工因觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實后,公司立即與其解除勞動關(guān)系的情況。

四、職責(zé)劃分

1.綜合服務(wù)部負責(zé)離職面談、離職手續(xù)的辦理工作;

2.各職能部門配合綜合服務(wù)部進行離職面談、離職手續(xù)辦理工作。

五、程序和內(nèi)容

(一)試用期員工離職處理辦法

1.試用期內(nèi)公司提出解除勞動關(guān)系的處理方法

1.1員工所在部門應(yīng)在試用期結(jié)束前15個工作日,根據(jù)員工轉(zhuǎn)正的有關(guān)規(guī)定,完成對新員工的轉(zhuǎn)正評估和考核;如果轉(zhuǎn)正評估或考核結(jié)果不符合公司要求,所在部門應(yīng)及時與綜合服務(wù)部進行溝通,如需要終止試用的,應(yīng)立即辦理離職手續(xù);

1.2員工的直接上級應(yīng)與綜合服務(wù)部一同對其進行離職面談,提出解除勞動關(guān)系的理由,并聽取員工的意見,包括試用期內(nèi)的工作意見。

1.3由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。

2.試用期內(nèi)員工提出解除勞動關(guān)系的處理方法

2.1員工本人應(yīng)填寫《離職申請和審批表》向所在部門負責(zé)人提出申請,部門負責(zé)人應(yīng)及時與員工進行溝通,了解離職原因和試用期的工作意見,并及時上報綜合服務(wù)部;

2.2綜合服務(wù)部在收到員工離職的申請后,要及時安排與擬離職員工的面談,在了解員工真實離職原因后,應(yīng)視情予以挽留;

2.3如員工堅持離職,則由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。

(二)勞動合同到期不再續(xù)簽

1.公司提出不再續(xù)簽勞動合同的處理方法

1.1員工所在部門應(yīng)在勞動合同期滿前45天,根據(jù)對該員工的考核結(jié)果或公司業(yè)務(wù)調(diào)整的需要,確定是否與該員工續(xù)簽勞動合同,并將意見上報綜合服務(wù)部;

1.2綜合服務(wù)部經(jīng)與用人部門溝通,并報主管上級批準(zhǔn)后,應(yīng)向員工簽發(fā)《終止/解除勞動合同通知單》;

1.3通知單發(fā)出后,員工的直接上級應(yīng)與綜合服務(wù)部一同對其進行離職面談,說明不續(xù)簽的理由,并聽取員工的意見,包括工作意見;

1.4由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。

2.員工提出不再續(xù)簽勞動合同的處理方法

2.1同'試用期內(nèi)員工提出解除勞動關(guān)系的處理方法'

(三)辭職

1.辭職條件

1.1根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定,員工享有在勞動合同期內(nèi)提前解除勞動合同的權(quán)利,但應(yīng)至少在離職前30天以書面形式向所在部門負責(zé)人提出辭職申請。

2.辭職的處理方法

2.1同'試用期內(nèi)員工提出解除勞動關(guān)系的處理方法'

(四)辭退

1.辭退處理方法

1.1對于需要進行辭退的員工,部門負責(zé)人應(yīng)按照《員工辭退建議表》的相關(guān)要求提交辭退建議和相關(guān)材料;

1.2接到部門負責(zé)人提交的辭退建議后,綜合服務(wù)部應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行調(diào)查,核實是否滿足辭退條件,并將審核意見及時反饋給公司分管人力資源的副總經(jīng)理和用人部門。如遇有重大或事實不易認(rèn)定的事件,可根據(jù)具體情況適當(dāng)延長調(diào)查時間;

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1.4根據(jù)辭退原因、結(jié)合員工實際業(yè)績表現(xiàn)由用人部門負責(zé)人與綜合服務(wù)部與員工進行離職面談,向員工出示《終止/解除勞動合同通知單》并聽取員工意見;

1.5綜合服務(wù)部在發(fā)出《終止/解除勞動合同通知書》后,應(yīng)及時通知相關(guān)部門,以便于這些部門提前做好準(zhǔn)備工作;

1.6由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。

(五)自動離職

1.自動離職的員工需承擔(dān)違約責(zé)任,公司有權(quán)利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟損失;

2.對于因員工在任職期間的行為或由于工作交接不完整給公司經(jīng)濟或聲譽帶來損害的,公司有權(quán)利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟損失,必要時將追究其法律責(zé)任。

(六)協(xié)商解除勞動合同

經(jīng)員工和所在部門、綜合服務(wù)部的平等協(xié)商解除勞動合同的,雙方可以隨時終止勞動關(guān)系,并按正常程序辦理離職手續(xù)。

(七)開除

因員工觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實后,公司立即與其解除勞動關(guān)系,限期辦理離職手續(xù)。對于違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者,公司將送交執(zhí)法機關(guān)追究其民事和刑事責(zé)任。

六、員工離職交接程序

1.員工正式離職前必須按照《員工離職交接單》內(nèi)的各項內(nèi)容,逐項辦理交接。

1.1工作移交

1.11員工離職前應(yīng)提前準(zhǔn)備工作移交文檔,并與指定的工作移交人辦理工作移交。員工離職前應(yīng)準(zhǔn)備的工作移交文檔包括:

1.111員工執(zhí)行的主要工作任務(wù)事項說明,主要工作流程、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等,其明細程度以便于工作接手人據(jù)此迅速掌握工作進展情況為準(zhǔn)。

1.112員工保管的書面公司文件、合同、商務(wù)資料、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)文檔及移交清單。

1.113相關(guān)電子文件及存放說明。

1.12員工完成工作移交文檔并辦理工作事項交接及工作文件交接事宜后,由員工所在部門負責(zé)人在其《員工離職交接單》工作移交項目下,書面簽署交接完畢證明意見。

1.2資產(chǎn)移交

1.21員工應(yīng)對其保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦及設(shè)備、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、辦公耗材、圖書、電子資料、公司鑰匙、出入證、停車證等物品編制詳細的資產(chǎn)移交清單目錄;

1.22綜合服務(wù)部依據(jù)移交清單和此前員工領(lǐng)用資產(chǎn)時辦理的登記記錄,逐項盤點核定員工保管資產(chǎn)并辦理移交管理和領(lǐng)用管理變更登記;

1.23員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤,則由綜合服務(wù)部在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下,書面簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損,則綜合服務(wù)部應(yīng)先與員工依據(jù)公司資產(chǎn)清核管理辦法,辦理資產(chǎn)缺損申報登記,如確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān),則應(yīng)由綜合服務(wù)部出具資產(chǎn)缺損賠償通知,發(fā)給員工和財務(wù)部,由財務(wù)部在財務(wù)結(jié)算時進行扣繳。

1.3財務(wù)結(jié)算

1.31員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費用依程序報銷,并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算等事項。員工同時應(yīng)完成其執(zhí)行工作職責(zé)承擔(dān)的款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項,無法當(dāng)時完成的應(yīng)明確列明相關(guān)事項并加以說明,以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理;

1.32員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算,由公司財務(wù)部負責(zé)人在其《員工離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見;

1.33擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作的員工,應(yīng)公司財務(wù)經(jīng)理要求,可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進行離職內(nèi)部財務(wù)審計,審計無異議后經(jīng)財務(wù)經(jīng)理簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。

1.4薪資及補償金結(jié)算

1.41綜合服務(wù)部審核《員工離職交接單》上各項交接工作完成無誤后,向離職員工說明勞資結(jié)算情況以及社會保險轉(zhuǎn)出等事宜,并由綜合服務(wù)部負責(zé)人在《員工離職交接單》勞資交接項下簽署確認(rèn)意見;

1.42綜合服務(wù)部向財務(wù)部發(fā)出員工薪資及補償金結(jié)算通知,財務(wù)部依據(jù)離職審批批準(zhǔn)的薪資結(jié)算日和補償金發(fā)放辦法,依財務(wù)規(guī)定流程發(fā)放薪資及補償金;

1.43員工未辦理完畢離職交接事項不得發(fā)放薪資及補償金;

1.44財務(wù)部發(fā)放離職員工薪資和補償金后,應(yīng)通知綜合服務(wù)部,并由財務(wù)部負責(zé)人在《員工離職交接單》薪資及補償金結(jié)算項目下簽署結(jié)清意見;

1.45員工離職時應(yīng)在《員工離職交接單》上填報真實有效的離職后聯(lián)絡(luò)方法,以便公司就員工原負責(zé)工作或交接事項與員工聯(lián)絡(luò)。

七、附則

1.本制度自2023年4月1日起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)員工離職管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。

第10篇 物業(yè)公司辦公器材使用管理制度8

物業(yè)公司辦公器材使用管理制度(八)

為了更好的管理本公司的電腦、復(fù)印機、電話和傳真機,特制定本制度。

一、電腦的使用管理

1、責(zé)任到人:公司電腦專人專用,電腦及其外部設(shè)備實行定位安裝、定位使用、定人管理。未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或借給他人使用。嚴(yán)格遵守電腦使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保人身、設(shè)備安全。使用者對電腦及外設(shè)負有保管和日常維護的責(zé)任。

2、定期維護:應(yīng)定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的維護,定期殺毒,做好數(shù)據(jù)備份工作。樹立保密意識,定期檢查各項安全保密措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取措施,防止公司機密信息泄露。

3、安全管理:

(1)禁止安裝和運行與公司工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,禁止瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)頁、資料等,已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

(2) 嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。工作人員在下班或確認(rèn)不再用機時,必須關(guān)閉電腦后方可離開。多人共用一機的,除專人負責(zé)外,其他人亦負有日常維護、保養(yǎng)責(zé)任。

4、電腦報修:發(fā)現(xiàn)異常情況時,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報告主管和公司行政人事部。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時申報維修。嚴(yán)禁擅自拆機、檢修。外來技術(shù)人員進行維護工作時,須有電腦管理人員陪同或認(rèn)可。

二、復(fù)印機使用管理

1、復(fù)印機一般應(yīng)由本公司人員使用,其他人使用須經(jīng)行政人事部同意,否則不得隨便上機復(fù)印。世紀(jì)華府復(fù)印機使用管理由項目助理指定專人負責(zé),復(fù)印使用時設(shè)置開機密碼。

2.復(fù)印機僅供辦公使用,復(fù)印文件、資料的內(nèi)容,原則上必須是與工作相關(guān)。

3.使用復(fù)印機前應(yīng)先到負責(zé)人處填寫《復(fù)印機使用登記表》,按照登記表填寫使用人姓名、所屬部門、使用時間、復(fù)印內(nèi)容及頁數(shù)等。

4.所有需復(fù)印資料的人員使用復(fù)印機時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,不熟悉技術(shù)要求的須經(jīng)行政人事部文員或指定專人操作。當(dāng)復(fù)印機出現(xiàn)異常時,非專業(yè)人員不得私自拆動,由相關(guān)人員酌情處理。

5.復(fù)印本著勤儉節(jié)約的原則。可以傳閱的文件以及用電腦傳輸?shù)碾娮影嫖募M量不要復(fù)印,內(nèi)部使用的文件則盡量使用再生紙張,資料在排版時要以盡量緊湊、減少復(fù)印張數(shù)為原則,盡量減少打印復(fù)印成本,節(jié)約辦公經(jīng)費開支。

6.復(fù)印時原件、紙張必須放置妥當(dāng),保證復(fù)印質(zhì)量,印件清晰。

7.若復(fù)印資料數(shù)量較多時,應(yīng)先選擇復(fù)印1件,確認(rèn)質(zhì)量合格,再輸入余數(shù),以免浪費紙張。

8.合理利用使用完復(fù)印機復(fù)印后所產(chǎn)生的可再利用單面紙張。

三、電話和傳真機的使用管理

1、辦公電話、傳真的使用

(1)辦公室固定電話的安裝主要是作為方便與外界溝通,方便開展業(yè)務(wù)之用,不允許在公司內(nèi)部撥打和接聽任何形式的私人電話。

(2)員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,減少通話時間,避免不必要的浪費和線路的占用時間,保證工作電話的暢通。

(3)為節(jié)省費用,大部分電話已申請局域網(wǎng),公司內(nèi)部辦公電話請一律使用內(nèi)部分機號,如果查出內(nèi)部通話使用外線費用一律自理。

(4)傳真機收發(fā)傳真文件實行登記制度,收、發(fā)傳真件要做到準(zhǔn)確無誤,接收到的文件或其它材料,要及時登記并及時送達收件單位或收件人。

(5)不宜頻繁地開機和關(guān)機以延長傳真機使用壽命。

(6)合紙艙蓋的動作不宜過猛以免結(jié)構(gòu)變形器件損壞。

(7)發(fā)送稿件上不宜有硬物(如裝訂針、大頭針等)以免引起故障。

(8)雷雨天氣如不使用傳真機,除關(guān)掉電源外,應(yīng)將電話線插頭拔掉。

2、個人電話

(1) 凡享受手機補貼的員工,在沒有特殊情況之下,手機要24小時開機。

(2)工作人員通訊工具變更號碼,應(yīng)及時將新號碼報到行政人事部,由行政人事部對號碼進行刷新。

四、要求

各部門必須認(rèn)真落實通知精神,切實做好本部門的節(jié)能降耗工作,出現(xiàn)問題將嚴(yán)肅處理相關(guān)人員及部門負責(zé)人,如因未及

部門負責(zé)人要及時做好節(jié)能降耗的宣傳和管理工作,提高員工的節(jié)能和安全意識,杜絕各種浪費。人走必須斷電,各辦公室在下班或值班后必須將所有用電設(shè)備的電源關(guān)閉,并及時關(guān)門、關(guān)窗,防止出現(xiàn)失盜事故。

第11篇 某某物業(yè)公司經(jīng)營工作管理制度

某物業(yè)公司經(jīng)營工作管理制度

一、經(jīng)營管理工作必須具有強烈的創(chuàng)收意識,千方百計地利用現(xiàn)有條件積極開展商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營,達到便民利民,為企業(yè)增加創(chuàng)收,達到物業(yè)公司逐步自養(yǎng)的目的。

二、根據(jù)集團和公司的租賃政策及指導(dǎo)價格,利用各種潛在商機,積極對外宣傳,招商引資,熱情接待來訪客商,努力協(xié)調(diào)各種問題的解決。

三、公開、公平、公正地對待經(jīng)商客戶,一視同仁,不優(yōu)親厚友;認(rèn)真制定租賃合同條款,互利互惠,共同發(fā)展,互創(chuàng)效益;合同條款應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,不得出現(xiàn)漏洞損害公司的利益。

四、建立健全商業(yè)網(wǎng)點管理的規(guī)章制度,確保管理制度化、正規(guī)化、規(guī)范化;定期或不定期巡查商業(yè)網(wǎng)點的衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售物價、服務(wù)態(tài)度等經(jīng)營狀況,規(guī)范其經(jīng)營行為,維護消費者利益和集團的社會信譽;并配合衛(wèi)生防疫檢測部門進行例行的檢測工作,對于違規(guī)經(jīng)營者,采取相應(yīng)的處理措施。

五、不斷學(xué)習(xí)先進單位的管理經(jīng)驗,拓寬思路,開源創(chuàng)收,彌補物業(yè)管理的經(jīng)費支出;經(jīng)常進行市場分析調(diào)研和預(yù)測,調(diào)整經(jīng)營項目,對行業(yè)信息加以收集、整理,拿出行之有效的方案,為主管經(jīng)理的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),逐步實現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè)。

六、嚴(yán)格對客商租賃費用和水暖電費抄表計費工作,每月費用收交率必須達到98%以上,努力完成下達的任務(wù)指標(biāo)。

七、認(rèn)真填寫經(jīng)營攤點登記;對各項收費及時催交填報,每月和財務(wù)室對賬清點,并做好各種登記和記錄的妥善保存。

八、經(jīng)常對商業(yè)網(wǎng)點使用的設(shè)施進行檢查,敦促及時保養(yǎng)維修。聽取客商的合理化建議,積極改變經(jīng)營作風(fēng)。

第12篇 物業(yè)公司印章管理制度18

物業(yè)公司印章管理制度(十八)

一、公司印章的制發(fā)

印章是組織機構(gòu)的象征。公司財務(wù)和各小區(qū)管理處因工作需要刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合事物部按照規(guī)定的樣式、字體、尺寸、名稱在指定的特種行業(yè)刊刻單位刻制,并發(fā)文啟用。

二、印章的管理

設(shè)專人專柜管理,并建立健全管理制度。嚴(yán)禁任何人攜帶公章外出,特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到綜合事物部辦理相關(guān)手續(xù),用畢后立即歸還。

公司行政印章,由綜合事物部負責(zé)掌管、監(jiān)印;各小區(qū)管理處印章由各小區(qū)管理處指定可靠人員專人掌管、監(jiān)印。

印章管理人員工作變動,應(yīng)在主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下辦理交接手續(xù)。

印章要隨時放入加鎖的專柜內(nèi)妥善保管,節(jié)假日應(yīng)加封。如發(fā)現(xiàn)管理有異常情況,應(yīng)保護現(xiàn)場,報告領(lǐng)導(dǎo),查明情況,及時處理。發(fā)現(xiàn)重大情況,可報公安機關(guān)偵破處理。

三、使用印章

嚴(yán)格用印的審批簽字手續(xù)。使用公司印章,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);使用財務(wù)印章,須經(jīng)主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn);使用各小區(qū)管理處印章,須經(jīng)各小區(qū)管理處負責(zé)人簽字批準(zhǔn)。

使用印章時必須由經(jīng)辦人在登記本上填寫用印原因,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。

印章管理人員要有高度的政治責(zé)任感和保密觀念。監(jiān)印時,必須做到'三看'即:一看領(lǐng)導(dǎo)是否同意發(fā)文或用印;二看用印的類別同文件、函、電的頭子、標(biāo)題、內(nèi)容是否相符;三看文件的內(nèi)容是否符合用印的規(guī)定。凡不符合用印規(guī)定或?qū)徟掷m(xù)不全的,應(yīng)拒絕用印并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對用印文件、函、電內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄露。

提取郵件、貨物和匯款、取款、辦自行車上戶以及開介紹信等需蓋印章者,必須要有依據(jù)、由管印人酌處。

印章對齊年蓋月、日或蓋在規(guī)定的位置,蓋印要端正、清晰。

不得在空白紙張、介紹信上蓋章,特殊情況需蓋空白介紹信、應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。